采购需求
*、项目名称：****市中心医院医用织物租赁洗涤服务项目
*、采购人名称：****市中心医院
*、采购预算：*****元（第*年度****元/年，第*、第*年度各****元共*年）
*、采购内容及要求：
（*）项目概述
*、服务内容：全院（包括开发区分院）医用织物的洗涤以及部分医用织物的租赁。
*、投标供应商按采购暂定量进行报价，结算时按实际发生量进行结算。
*、医用织物洗涤需根据采购人规定的时间，将待洗物品按规范流程从采购人病房医用织物集中收集点及门急诊医技等科室、开发区分院污衣暂存处）收取，并将洗净物品送回至采购人各使用科室、开发区分院规定清洁医用织物存放处，部分特殊科室要求当天收取并送回。
*、医护人员工作服每年夏季*月至*月每周洗涤*次。其他时间每周洗涤*次。手术室、内镜室、急诊、血透室、产房、新生儿室、重症监护室（***）、****、****、****工作服每天更换清洗。
*、本项目服务期限为*年，合同*年*签，合同期满后，如中标供应商在合同期内服务标准达到采购人要求且无重大安全事故、重大投诉事件发生，合同将续签至下*年；如中标供应商在合同期内服务标准未达到采购人要求、有重大安全事故、重大投诉事件发生等，采购人有权终止合同。
（*）洗涤租赁服务内容及要求：
*、医用织物洗涤服务内容
*.*本项目投标报价应包含但不限于以下全部费用：芯片费、部分织物租赁费、洗涤服务费、缝补费、人工费、机械设备使用费、消耗品费、损耗费、保险费用、检测费、检定费、仓储费、运输费、税费及*切技术和售后服务费。要求根据采购人规定的时间，按时由中标供应商派人将待洗物品从采购人规定地方收取，并将洗净物品送回至采购人各使用科室（中标供应商必须每天至少*次来采购人处收、送，开发区分院、手术室等特殊科室按照特殊要求收取。确保手术室用品供应充足。）收运物品由洗涤投标供应商做好登记，并负责与采购人指定的工作人员根据智能化系统数据、规格等做好书面确认。
*.*协助家政公司员工工作服的清洗及运送（洗涤用品及洗衣机由家政公司负责购买，洗涤费用由家政公司及中标供应商协商支付）。
*、医用织物洗涤服务要求：
*.*洗涤要求：中标供应商应根据医用医用织物的特点，选择适合的洗涤工艺标准，科学安排洗涤工序，保证洗涤质量，采购人有权对中标供应商所洗被服物品和洗涤场所进行抽查和检验，并要求中标供应商及时整改；如出现应洗清而实际未洗清物品，应分类而未分类清洗的物品，采购人有权按此物品洗涤价格予以扣除。
*.*缝补要求：未报废物品中出现小洞，脱线，掉纽扣等由中标供应商负责缝补后再送。
*.*中标供应商必须保证医用织物洗涤的质量，降低洗涤损耗，加强洗涤用品、方式的管理，确保医用织物洗涤洁净、完整，符合技术标准和规范。
*.*医用织物烘干要彻底、整烫要按规范烫平，工作衣、医用织物若有掉扣、脱线、破损，中标供应商负责缝补，并确保袖扣、裤腰的松紧。
*.*非租赁织物报废更新由医院自行负责，报废物品需交回医院进行确认登记。
*.*租赁类织物破损报废由中标方补充，租赁织物更换条件：
当出现下列情况之*的，采购人有权要求中标人进行租赁织物的换新，必须*天内完成换新工作。
*.*.*面料表面有明显损伤、明显污渍无法处理且影响继续使用，无论是哪方责任引起的，中标人均应立即予以更换，以确保不影响采购人使用。
*.*.*租赁洗涤物品洗涤**次为上限、即经过**次的洗涤，该物品自然报损。（遇特殊情况经采购方确认再进行协商解决）
*.*.*织物出现缩水、卷边、褶皱、褪色、破损等无法处理（*天内不能修复视为无法处理）而影响医院使用、形象的情况，采购人均有权要求中标人立即更换。租赁报损织物无需上交采购方。
*.*租赁织物首次及后续补充时需先置入芯片；非租赁织物由采购方采购，中标方按照采购要求置入芯片。
*.*所有送回采购人医用织物均必须打包后方能送出。
*、院感要求
*.*严格按照院感管理要求做好相应医用织物的消毒处理。严格执行消毒管理制度，传染病与非传染病的物品必须分别处置，严防交叉感染。有特殊污渍和传染病种的医用织物乙方应单独消毒处理、清洗、存放。其洗涤要求必须符合卫生监督部门的卫生防疫要求。
*.*各类医用织物必须单独洗涤，不得与其它采购人的医用织物混洗；病人与医护人员用的医用织物分开洗。
*.*特殊感染性医用织物洗涤
*.*.*送洗织物严格按院感要求进行分类包装，感染性织物必须有标识。
*.*.*感染性织物按要求在专区洗涤，洗涤技术要求按《医用织物洗涤技术规范要求》执行。
*.*.*不明感染类织物应在医院感染科的指导下进行处理或送专业医疗废物处理机构进行焚烧处理。
*.*.*被确诊的感染织物：*次性织物，用后进行焚烧处理，复用织物用******/*含氯消毒剂浸泡**分钟后放置在橘色防渗漏的收集袋内送洗涤公司洗涤。
*.*.*脏污织物装载车辆*用*洗*消毒。感染性织物装载车辆采用******/*的含氯消毒剂进行消毒；脏污织物装载车辆采用******/*的含氯消毒剂进行消毒。
*.*运送通道：必须按我院规定的洁污专用通道装卸衣被和收发各科室布草，不得交叉通行。
▲*.*婴幼儿的医用织物必须有专用洗衣机单独清洗。
（*）设备要求：
*、运输车辆由投标供应商提供（洁净车和污物车分开使用）。
▲*、投标供应商必须至少配备如下设备方能满足采购人洗涤要求：水洗机至少*台、烘干机至少*台、烫平机至少*台、大烫机至少*台、工作服干衣笼至少*台缝纫机至少*台、小型洗衣机至少*台（供婴幼儿专用）。
（*）洗涤服务考核要求：
*、由于中标供应商原因造成送洗被服遗失与破损，中标供应商应负责赔偿。
*、采购人每季进行洗涤、缝补、熨烫、送洗服务等的质量满意度测评，根据满意度测评结果作相应处罚。
*、中标供应商不按照合同规定，不符合采购人要求，采购人有权提出异议甚至终止合同。
（*）医用织物洗涤质量要求：
*、医用织物类经洗涤后应颜色鲜明，无串色、无损伤、无污迹。
*、确保医用织物洗涤质量符合洗涤行业质量要求标准和医疗卫生行业洁净、无菌卫生标准要求。
*、物品清洗干净，衣裤的口袋、被套、枕套内无织物。
*、洗净后的物品（尤指医护人员工作服）需应熨烫齐整无褶皱，捆扎整齐。
*、经化验检测、细菌培养，除枯草杆菌外无致病性微生物。
*、被服管理人员对洗涤后的医用织物在发放前应进行严格抽查，并做好抽查服务。
*、抽查中发现质量及数量问题应向主管部门领导汇报，做好弥补措施。
*、公司管理人员定期到科室走访，以及和科室沟通并处理问题。
*、医用织物收集发放消毒隔离必须符合《采购人消毒技术规范》。
（*）织物芯片要求：
*.*中标人需免费提供****芯片和芯片系统管理。
*.*中标人需免费提供相关数量的手持设备、固定设备、相关耗材及管理软件用于清点、核对数目。提供相应对接端口，方便医院收集数据。
*.*****芯片要求在工业化高温高碱环境下水洗***次不影响芯片信息读取、不脱落、不能对核磁共振检查结果产生干扰。
*.*****芯片配置量以仓库备货需求数量为准。
（*）租赁织物要求
*.*中标人按照采购人确定的参数要求依约供货，如采购人对租赁织物进行调整，中标人应全力配合，且租赁价格不变。
*.*租赁织物配置数量要求：数量按照病床数量的*.*倍进行配置（各部门的租赁物品应与部门负责人协商配备基数，运行过程中，如果配备的基数不够使用，供方应增加基数，以确保日常使用。）
*.*租赁织物包含病房床上用品*件套（枕套、被套、床单、病员上衣、病员裤、手术衣）；值班*件套（被套、床单、枕套）；手术室手术床被套、手术床床单、洗手衣、洗手裤
、工作衣、手术衣、单层中单、双层中单、治疗巾、大洞巾、中洞巾、包布、大台布
*.*中标方全全免费配置符合现场管理需求使用的转运袋
（*）其他要求：
*、中标供应商服务质量必须达到行业行规标准，排污必须符合环保要求。
*、根据采购人实际情况制定收发表单，包括数量统计、双方确认单；中标供应商应每月向采购人后勤管理部门提交医用织物洗涤汇总报表。
*、中标供应商必须制定相关业务应急预案，中标供应商进出采购人工作人员必须遵守医的各项规章制度。
*、中标供应商应具有独立的合法的工作场所，保证洗涤物品的不中断供应（不可抗力除外）。
▲*、中标供应商必须做到，凡涉及本项目的国家、行业和****省的相关规范、规程和标准等，无论其是否在本采购文件中已列明或未列明的，均应满足并执行。
*、中标供应商需提供针对不同种类被服的洗涤工艺流程。
*、根据行业规范和采购人现场情况制定被服收发服务的组织计划方案。
*、中标供应商每月按实际洗涤量及做好统计，每月核对*次。每季按实际洗涤支付。
*、投标样品：投标时，租赁织物均需提供样品，样品需贴有标签，注明投标织物品种及单位名称。不中标人提供的样品，现场退还；中标人提供的样品，采购单位进行保管、封存，并作为履约验收的参考。
（*）****年*月-****年*月洗涤数量预算
| 分类 |
名称 |
******-******年度 |
|
|
******-******洗涤数量 |
******-******洗涤金额 |
模式 |
******-******租赁+智能化金额 |
******-******总金额 |
| 手术室 |
隔离衣 |
***** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
手术室被套 |
***** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
手术室床单 |
**** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
洗手衣 |
****** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
洗手裤 |
****** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
手术衣 |
****** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
单层中单 |
***** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
双层中单 |
***** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
治疗（方）巾 |
****** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
大洞巾 |
***** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
中洞巾 |
**** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
包布/台布 |
****** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
小方毛巾 |
*** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
护士帽 |
***** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
| 病房 |
被套 |
****** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
床单 |
****** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
枕套 |
****** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
病人服 |
****** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
病人裤 |
****** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
| 值班 |
值班被套 |
***** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
值班床单 |
***** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
值班枕套 |
**** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
| 工作服 |
工作服（冬） |
****** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
工作服（夏） |
***** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
工作裤 |
****** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
羊毛衫 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
| 其他 |
床帘 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
大窗帘 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
床垫 |
** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
围脖 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
绑带 |
*** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
棉脚套 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
送药袋 |
** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
诊察单 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
大尿布 |
** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
枕芯 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
婴儿毛衣 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
婴儿被套 |
*** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
婴儿床单 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
婴儿外套 |
*** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
婴儿枕套 |
*** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
婴儿抱裙 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
小花被 |
*** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
盐水袋 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
浴帘 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
仪器套 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
**套 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
太空被 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
毛巾 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
毛毯 |
** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
羽绒服 |
*** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
浴巾 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
腹腔带 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
布书 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
布袋 |
****** |
|
洗涤公司提供 |
|
|
| 分类 |
名称 |
******-******年度 |
|
|
******-******洗涤数量 |
******-******洗涤金额 |
模式 |
******-******租赁+智能化金额 |
******-******总金额 |
| 手术室 |
隔离衣 |
***** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
手术室被套 |
***** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
手术室床单 |
***** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
洗手衣 |
****** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
洗手裤 |
****** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
手术衣 |
****** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
单层中单 |
***** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
双层中单 |
****** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
治疗（方）巾 |
****** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
大洞巾 |
***** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
中洞巾 |
**** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
包布/台布 |
****** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
小方毛巾 |
***.* |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
护士帽 |
***** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
| 病房 |
被套 |
****** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
床单 |
****** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
枕套 |
****** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
病人服 |
****** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
病人裤 |
****** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
| 值班 |
值班被套 |
***** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
值班床单 |
***** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
值班枕套 |
**** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
| 工作服 |
工作服（冬） |
****** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
工作服（夏） |
***** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
工作裤 |
****** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
羊毛衫 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
| 其他 |
床帘 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
大窗帘 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
床垫 |
** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
围脖 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
绑带 |
*** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
棉脚套 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
送药袋 |
**.* |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
诊察单 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
大尿布 |
** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
枕芯 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
婴儿毛衣 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
婴儿被套 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
婴儿床单 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
婴儿外套 |
*** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
婴儿枕套 |
*** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
婴儿抱裙 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
小花被 |
*** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
盐水袋 |
***** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
浴帘 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
仪器套 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
**套 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
太空被 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
毛巾 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
毛毯 |
**.* |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
羽绒服 |
*** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
浴巾 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
腹腔带 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
布书 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
布袋 |
****** |
|
洗涤公司提供 |
|
|
| 分类 |
名称 |
******-******年度 |
|
|
******-******洗涤数量 |
******-******洗涤金额 |
模式 |
******-******租赁+智能化金额 |
******-******总金额 |
| 手术室 |
隔离衣 |
***** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
手术室被套 |
***** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
手术室床单 |
***** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
洗手衣 |
****** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
洗手裤 |
****** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
手术衣 |
****** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
单层中单 |
***** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
双层中单 |
****** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
治疗（方）巾 |
****** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
大洞巾 |
***** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
中洞巾 |
**** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
包布/台布 |
****** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
小方毛巾 |
***.* |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
护士帽 |
***** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
| 病房 |
被套 |
****** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
床单 |
****** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
枕套 |
****** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
病人服 |
****** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
病人裤 |
****** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
| 值班 |
值班被套 |
***** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
值班床单 |
***** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
|
值班枕套 |
**** |
|
洗涤+租赁+智能化 |
|
|
| 工作服 |
工作服（冬） |
****** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
工作服（夏） |
***** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
工作裤 |
****** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
羊毛衫 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
| 其他 |
床帘 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
大窗帘 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
床垫 |
** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
围脖 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
绑带 |
*** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
棉脚套 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
送药袋 |
**.* |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
诊察单 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
大尿布 |
** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
枕芯 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
婴儿毛衣 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
婴儿被套 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
婴儿床单 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
婴儿外套 |
*** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
婴儿枕套 |
*** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
婴儿抱裙 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
小花被 |
*** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
盐水袋 |
***** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
浴帘 |
**** |
|
洗涤+智能化 |
|
|
|
仪器套 |
**** |
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洗涤+智能化 |
|
|
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**套 |
**** |
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洗涤+智能化 |
|
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太空被 |
**** |
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洗涤+智能化 |
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毛巾 |
**** |
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洗涤+智能化 |
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毛毯 |
**.* |
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洗涤+智能化 |
|
|
|
羽绒服 |
*** |
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洗涤+智能化 |
|
|
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浴巾 |
**** |
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洗涤+智能化 |
|
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腹腔带 |
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洗涤+智能化 |
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布书 |
**** |
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洗涤+智能化 |
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|
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布袋 |
****** |
|
洗涤公司提供 |
|
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（*）按行业标准或地方标准
中标供应商不能接受采购人之外企业的医用织物洗涤，不得与有污染的医用织物同放或同洗。医用织物洗涤应在当地有专门洗涤厂区，专用洗涤设备进行加工，并按照院感要求严格进行消毒处理。经消毒、洗涤后的医用织物应符合国家有关卫生要求。对洗涤全过程危险控制点进行建立和评估，并达到如下目的：
*、控制通过医用织物作为媒介的院内感染：控制交叉感染，预防医源性感染；避免带入传染（个人卫生）。
*、提高医用织物的洗涤效果：提高洗净度、维持使用寿命、保持织物颜色。
*、洗涤过程优化：劳动生产力的提高、洗涤费用的降低、能源的节约与再生、废水废物处理。
*、洗涤的安全性：药剂的安全使用、设备的安全操作、医用织物洗涤的安全。
（*）医用织物洗涤管理制度
*、医用织物—采购人可重复使用的纺织品。
*.*医用织物分类：
*.*.*病人用医用织物（衣物、床单、枕巾、手术巾等）：包括*般织物、污染织物及婴儿用织物。
*.*.*医务人员用医用织物（工作服、手术衣）：包括*般织物和污染织物。
*.*.*特殊织物：带颜色织物和受热易变形织物。
注*：*般织物：包括外观无明显污渍，并判定为无生物污染风险的医用织物；污染织物：包括外观有明显血液、体液、分泌物、排泄物等污染且含血源性病原体或者其他潜在传染性、多重细菌耐药性，并判定为有生物污染风险的医用织物。
注*：基于对婴儿的特殊性保护需将婴儿用织物作专门分类。
*.*洗衣房的要求
*.*.*有中标供应商承担洗涤工作，负责医用织物洗涤消毒工作、布草收集分发、交接、报表制作、智能化录入等。
*.*.*有收取污物和运送清洁医用织物的*个分开通道，通道间不应有交叉；设置污染区（包括收物交接、分拣、洗涤/消毒和污车存放处）和清洁区（包括烘干、熨烫、修补、折叠、储存、运送以及洁车存放处），*区之间应有实际密闭隔离屏障。并有上下水设施；在进入污染区前增设更衣室；在清洁区增设质检室。
*.*洗涤设备及用品要求
应选用专用洗涤和烘干设备；使用的洗涤剂、消毒剂和各种有机溶剂，应符合国家有关要求，并在有效期内使用。
*.*卫生制度要求
*.*.*应建立消毒隔离、污物/污水管理、卫生保洁、洗涤工作、定期检查清洗质量、从业人员定期体检保健及个人防护等制度。
*.*.*分拣织物时应使用耐穿刺长手套，手卫生的要求，工作场所禁止吸烟、饮食，每日换工作服，离开时洗澡。
*.*.*发生职业暴露时的处理程序见《医务人员职业暴露处理流程》
*、从业人员卫生及管理要求
*.*上岗前需接受岗前培训，能熟练掌握洗涤、消毒技能；了解洗涤和烘干等相关设备、设施及消毒隔离基础知识，常用消毒剂使用方法。
*.*应穿戴工作服、工作鞋、帽、口罩、手套，必要时穿隔离衣。
*.*各区域人员应相对固定。
*.*污染区工作人员在进行用后医用织物分拣和装机洗涤过程中，应遵循“标准预防”原则，穿戴工作服、帽、口罩、手套、防水围裙和胶鞋，必要时穿隔离衣，并按要求加强洗手消毒。
*.*在进行洗涤后医用织物烘干、熨烫、折叠、运送等过程中，应穿工作服、工作鞋，并保持手清洁卫生，防止*次污染。
*.*应定期进行健康体检（至少*年*次），患有痢疾、伤寒、肺结核、各类肠道传染病及化脓性或渗出性皮肤病的从业人员在患病期间不应参与直接与医用织物接触的工作。
*、洗涤消毒后医用织物的卫生要求
*.*感官指标洗涤后的医用织物外观整洁，干燥，无污渍，无异味，无异物，无破损。
*.*微生物指标达到标准
*、医用织物洗涤消毒工作流程与要求
*.*工作流程在对*般织物实施分拣、洗涤/消毒时应由污到洁，不得逆行。
*.*分类要求
*.*.*对使用后的医用织物应按要求进行分类。
*.*.*应在各诊疗区的卫生处置间内设置医用织物的专用盛装容器；并设立专用轮换库。
*.*.*严禁在治疗区域对织物进行清点和处理，使用后的*般织物若需要清点和处理，应在足够的保护措施下密闭的诊疗区中卫生处置间或专用轮换库内进行。
*.*.*使用后的污染织物应在病房内床边或就地进行分类收集并及时密封包装，再送入卫生处置间或专用轮换库暂存，并有标识。
*.*分拣要求
*.*.*医用织物中的*般织物的分拣、清点处理工作应在洗衣房污染区内进行。而污染织物在消毒前不能进行清点或分拣处理。
*.*.*分拣时，应仔细检查各类织物内是否有金属等利器，防止意外伤害。
*、织物包装要求
*.*医用织物应及时装包封袋进行暂存、运送。
*.**般织物的收集使用可重复使用的布袋进行收集包装。
*.*污染织物的收集宜使用防感污水溶性收集袋，必要时包装后需外加套*个塑料袋，污染织物收集袋表面应有警示标识。
*.*在收集污染织物的过程中，收集袋表面被感染物质污染后，须外加*个收集袋收集。
*.*医用织物装载量不应超过包装袋容量的*/*。
*.*使用后的*次性医疗废物包装袋应按《医疗废物管理条例》进行处理，可重复使用的布袋必须*用*消毒，使用后的布袋应连同织物进行消毒洗涤处理。
*.*洗涤后的清洁医用织物应使用可重复使用的专用袋（箱）。
*.*用于盛装医用织物袋（箱）必须*用*消毒；各诊疗区卫生处置间盛装织物的专用容器应作定期（*次/周）消毒处理，并有专人负责。
*.*用于盛装使用后的医用织物的包装袋（箱）宜为黄色，并有专用标识。
*、清洗与消毒
*.*水不能完全清除织物上附着的微生物、有机物等，通常推荐洗涤的水温在**～**℃。通过洗衣机的循环，洗涤剂的作用，以及严格控制含氯漂白剂的用量，微生物污染的载量会得到满意的下降。
*.*普通织物在清洗的过程中，选择高温处理是最佳的消毒方法，推荐清洗的水温为**℃，并至少持续*****。
*.*明确感染性物质污染的织物，采用加氯清洗是安全的，可在漂白环节中，将余氯含量控制在**～*****／*。
*.*对来自传染病房、烧伤病房的织物，推荐的清洗过程中所选择的高温为**℃，并至少持续*****；或采用有效氯*****／*的消毒洗衣粉溶液洗涤**～*****，然后用清水漂净。
*.*有明显血、脓、便等污染的织物，被视为感染性织物。在使用高温水洗前，先用冷洗涤液或*％～*％冷碱水将血、脓、便等有机物洗净，再按传染性衣被洗涤消毒。洗衣房无完善的污水处理装置，应对该洗液进行消毒(如投氯消毒，总余氯含量不低于****／*)处理后，方可排入下水道。
*.*含氯消毒剂的使用能有效杀灭织物上微生物，其副作用是对织物有损伤，缩短使用周期；对着色织物有漂白作用；对现场人员有毒性；对环境中的金属类设备有腐蚀作用。因此，含氯消毒剂使用浓度应严格控制，并慎用。
*、回访及投诉处理
*.*中标供应商项目主管保持与院方及各科室联系，及时保障院方的被服需要。
*.*项目主管须加大力度检查被服洗涤质量、员工的服务态度，确保优质服务。
*.*主动配合院方工作需求和管理，如有投诉应及时处理，并达到院方满意。
*.*爱护院方财物，不断创新科学洗涤，争取被服的最大使用寿命。
*.*如遇不可抗力因素所造成的被服收送问题，须尽最大努力保障院方用量并及时与院方沟通。
*、中标供应商须服从采购人后勤管理科的监督管理和指导。每季临床投诉不超过*次，季度测评**分以上，每超*次投诉或测评未达到**分扣公司相应洗涤费***-****元。
（*）医用医用织物洗涤标准
*、分类洗涤要求
*.*中标供应商要严格执行分类洗涤制度，具体洗涤流程和要求参照《采购人医用织物洗涤卫生规范》执行，工作服、床单、被套、枕套、褥子等物品要分类进行消毒、洗涤，被血液、体液污染的衣物应单独消毒、清洗，防止交叉污染。
*.*为防止院内感染，中标供应商要保证对所有洗涤物品进行消毒，采购人将不定期对洗涤过程进行检查或对洗涤后的物品进行细菌学指标监测，如洗涤物品未进行消毒或细菌指标超标，每次扣除洗涤费***-****元，连续检查*次发现未对洗涤物品进行消毒或监测*次不合格者，采购人可解除物品洗涤协议。
*.*中标供应商负责采购人医用织物的收集、清点、洗涤、熨干、折叠，分类、打包、交接。所有洗涤物品必须清洗干净、无污渍残留；熨烫平整、挺括，外观无变色、串色、脱色等现象；无残留异味；无因洗涤原因造成的织物发硬、起毛、划伤、破损；成品按规范整理叠好，纽扣饰物完整无缺失。
*.*各类衣物应分类分池浸泡、消毒，相对固定洗衣机清洗。新生儿婴儿衣被专机清洗、烘干，不应与其他衣被混淆。所有织物不得与其他采购人混洗。
*.*所有医用织物烘干要彻底、整烫要按规范烫平，无掉扣、脱线、破损，并确保袖扣、裤腰的松紧。破损缝补应注重线、布、扣子等色泽统*、型号相同，确保美观。
*、收送要求
*.*中标供应商要坚持下收、下送制度，严格执行被服的交接手续。
*.*中标供应商要及时对各科室需洗涤的物品进行下收，不得以洗涤物品脏、工作忙为由进行推诿或拒绝，否则采购人将以采购人医用织物洗涤中标供应商不能完成采购人洗涤任务而终止承包协议。
*.*中标供应商必须保证当日所收洗涤物品在隔天全部完成洗涤，并准时送回到采购人。否则每迟送*天，罚款****-****元。*.*无布草管道的科室收取医用织物时，污、脏被服不得在病房内清点，应直接放置污物袋内运送洗涤清点间再进行芯片扫描清点，浸有血液或体液的布类应置于防水袋内封闭运送。
*.*中标供应商因任何原因造成的采购人医用织物丢失、数目不清和意外损坏，均应负责按采购人原采购价格向采购人赔偿，并以采购人提供的物品数目证据为依据。若重洗、缝补、暂欠等必须在清单上注明，并及时送回。所有送回采购人医用织物均必须打包后方能送出。
*.*双方交接中共同的疏漏，或因其它原因双方均有责任而造成的损失，以及无法清楚地界定责任的损失，均由甲乙双方各承担**%的责任。
*、验收要求
*.*采购人洗涤物品原则上由各科负责进行核对和验收，核对验收内容为医用织物类别、数量、洗涤质量及费用。*.*采购人责任人根据洗涤数量与科室双方共同签字确认，以验收算数目结合系统数据作为结算依据，每月由后勤管理科汇总、结算。
*.*各科护理部对验收检查中洗涤质量不合格的物品有权进行退回，中标供应商必须无条件收回进行免费重新洗涤。并要虚心接受采购人的意见或建议，不得以任何理由拖延、搪塞或带有不满情绪，否则，采购人有权终止医用织物洗涤协议。
*、运送要求
*.*运送车辆应洁、污分开，车辆每日消毒*次。
*.*洗衣厂房布局合理，污染区、洗涤区、清洁区，路线*律由污到洁，不得逆行。
*.*按照采购人规定的时间来院收、送，开发区分院、手术室等特殊科室按照特殊要求收取，并受采购人后勤管理科的监督。采购人如有特发情况，中标供应商应全力配合。
*.*工作服每年夏季*月至*月底每周洗涤*次。平时季节每周洗涤*次。
*.*洗涤服务内容及要求：
*.*.*采购人所有医用被服物品、工作人员被服等的洗涤，包括洗涤、缝补、折叠、熨烫和送达。要求根据采购人规定的时间，按时由中标供应商派人将待洗物品从采购人被服室收取，并将洗净物品送回至采购人被服室。收运物品由洗涤供应商做好登记，并负责上门与采购人指定的工作人员就清洗物品的数量、规格等做好书面确认。
*.*.*被服洗涤服务要求：
*.*.*.*洗涤要求：中标供应商应根据医用被服物品的特点，选择适合的洗涤工艺标准，科学安排洗涤工序，保证洗涤质量，采购人有权对中标供应商所洗被服物品和洗涤场所进行抽查和检验，并要求中标供应商及时整改；如出现应洗清而实际未洗清物品，应分类而未分类清洗的物品，采购人有权按此物品洗涤价格予以罚款；
*.*.*.*缝补要求：未报废物品中出现小洞，脱线，掉纽扣等由中标供应商负责缝补后再送；
*.*.*.*为防止交叉感染，确保病人安全，对于烈性传染病人的医用被服物品和其他卫生防疫部门要求的特殊医用被服物品，由采购人按相关规定先予以初步消毒，再由中标供应商负责特殊处理，其洗涤要求必须符合卫生监督部门的卫生防疫要求。
*.*.*.*由于中标供应商原因造成送洗被服遗失与破损，公司应及时补充。
*.*.*.*洗涤服务考核要求：采购人定期组织进行相关病区科室的洗涤、缝补、熨烫、送洗服务等的质量满意度测评，根据满意度测评结果作为续签考核参照标准或经采购人与服务供应商双方确认后作相应处罚；
*.*.*.*洗涤物品的运输工具（中标供应商至采购人的运输车辆）由中标供应商自行提供。
*.*.*.*中标供应商应具有独立的合法的工作场所，保证洗涤物品的不中断供应（不可抗力除外）。
*.*.*.*中标供应商应每月向采购人相关管理部门提交被服洗涤汇总报表。
*.*.*.*中标供应商必须制定相关业务应急预案，中标供应商进出采购人工作人员必须遵守医的各项规章制度。
*.*相关处罚条款：
*.*.*中标供应商不按照合约规定工作，不符合采购人要求，采购人有权提出异议甚至终止合同；
*.*.*如果中标供应商不完成应负的合同责任，由此而影响采购人的管理目标和任务指标，或给采购人造成直接经济损失，中标供应商应当给予补偿或承担相应责任；
*.*被服洗涤质量要求：
*.*.*被服类经洗涤后应颜色鲜明，无串色、无损伤、无污迹；
*.*.*确保被服洗涤质量符合洗涤行业质量要求标准和医疗卫生行业洁净、无菌卫生标准要求。
*.*.*物品清洗干净，衣裤的口袋、被套、枕套内无织物；
*.*.*洗净后的物品（尤指医生制服）需应熨烫齐整无褶皱，捆扎整齐；
*.*.*经化验检测、细菌培养，除枯草杆菌外无致病性微生物；
*.*.*被服管理人员对洗涤后的被服在发放前应进行严格抽查，并做好抽查服务；
*.*.*抽查中发现质量及数量问题应向主管部门领导汇报，做好弥补措施；
*.*.*出现问题应及时与洗涤厂联系，要求厂方来人，以及和科室沟通并处理问题；
*.*.*织物收集发放消毒隔离必须符合《采购人消毒技术规范》。
*.*纺织品面料要求：床上用品、病员服要求涤棉，耐氯漂。
*.*报价和结算方式：洗涤价格(月洗涤费用)=洗涤单价*实际洗涤量。
*.**项目其他要求
*.**.*服务供应商需提供针对不同种类被服的洗涤工艺流程；
*.**.*根据采购人实际情况制定收发表单，包括数量统计、双方确认单；
*.**.*根据行业规范和采购人现场情况制定被服收发服务的组织计划方案；
*.**.*服务供应商应充分注意，凡涉及本项目的国家、行业和****省的相关规范、规程和标准等，无论其是否在本招标文件中已列明或未列明的，均应满足并执行；
*、商务要求：
付款方式：根据省财政厅《关于坚决打赢疫情防控阻击战进*步做好****资金支持企业发展工作的通知》（浙财采监【****】*号）要求，制定如下付款方式：
*、预付款：合同生效及具备实施条件后**日内支付合同金额的不低于**%；
*、双方根据当月的洗涤量核对无误后，按合同价格每季进行结算；
*、甲方应在每季收到乙方发票**个工作日内结清洗涤费用；
*、若中标供应商明确表示无需预付款或者主动要求降低预付款比例的，采购人可不适用前述规定。
*、扶持政策说明：
*、本项目采购标的对应的中小企业划分标准所属行业为其他未列明行业。
*、依据《****促进中小企业发展管理办法》（财库【****】**号）规定享受扶持政策获得****合同的，小微企业不得将合同分包给大中型企业，中型企业不得将合同分包给大型企业。
*、本办法所称中小企业，是指在中华人民共和国境内依法设立，依据国务院批准的中小企业划分标准确定的中型企业、小型企业和微型企业，但与大企业的负责人为同*人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外。
*、符合中小企业划分标准的个体工商户，在****活动中视同中小企业。
*、在****活动中，供应商提供的货物、工程或者服务符合下列情形的，享受本办法规定的中小企业扶持政策：
*）在货物采购项目中，货物由中小企业制造，即货物由中小企业生产且使用该中小企业商号或者注册商标；
*）在工程采购项目中，工程由中小企业承建，即工程施工单位为中小企业；
*）在服务采购项目中，服务由中小企业承接，即提供服务的人员为中小企业依照《中华人民共和国劳动合同法》订立劳动合同的从业人员。
*、在货物采购项目中，供应商提供的货物既有中小企业制造货物，也有大型企业制造货物的，不享受本办法规定的中小企业扶持政策。
*、以联合体形式参加****活动，联合体各方均为中小企业的，联合体视同中小企业。其中，联合体各方均为小微企业的，联合体视同小微企业。
*、监狱企业参加****提供《监狱企业声明函》（见附件）及其相关的充分的证明材料的，视为小型、微型企业，享受小微企业政策扶持；监狱企业属于小型、微型企业的，不重复享受政策。
*、残疾人福利性单位参加****提供《残疾人福利性单位声明函》（格式见附件），视为小型、微型企业，享受小微企业政策扶持；残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。
**、根据《****促进中小企业发展管理办法》（财库【****】**号）第**条规定，供应商按照该办法规定提供声明函内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标、成交，依照《中华人民共和国****法》等国家有关规定追究相应责任。适用招标投标法的****工程建设项目，供应商按照该办法规定提供声明函内容不实的，属于弄虚作假骗取中标，依照《中华人民共和国招标投标法》等国家有关规定追究相应责任。
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