****项目采购需求
采购单位：****市****区残疾人联合会
所属年度：****年
编制单位：****市****区残疾人联合会
编制时间：****年**月**日
-第*页-
*、项目总体情况
（*）项目名称：****区****年阳光家园计划-智力、精神和重度肢体残疾人托养服务项目
（*）项目所属年度：****年
（*）项目所属分类：服务
（*）预算金额（元）：***,***.**元，大写（人民币）：****元整
（*）项目概况：为***名残疾人符合条件的残疾人提供生活照料及护理，生活自理和社会适应能力训练，运动功能训练
，职业康复与劳动技能训练等服务，提高残疾人幸福感、获得感，减轻家庭负担。
（*）本项目是否有为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商：否
*、项目需求调查情况
依据《****需求管理办法》的规定，本项目不需要需求调查，具体情况如下：
·本项目属于以下应当展开需求的情形
·本项目属于以下可以不再重复开展需求调查的情形
（*）需求调查方式
（*）需求调查对象
（*）需求调查结果
*.相关产业发展情况
*.市场供给情况
*.同类采购项目历史成交信息情况
*.可能涉及的运行维护、升级更新、备品备件、耗材等后续采购情况
*.其他相关情况
*、项目采购实施计划
（*）采购组织形式：分散采购
（*）预算采购方式：非公开招标
采购方式：****
（*）本项目是否单位自行组织采购：否
（*）采购包划分：不分包采购
（*）执行****促进中小企业发展的相关政策
本项目不专门面向中小企业采购
注：监狱企业和残疾人福利单位视同小微企业。
（*）是否采购环境标识产品：否
（*）是否采购节能产品：否
（*）项目的采购标的是否包含进口产品：否
（*）采购标的是否属于政府购买服务：是
-第*页-
（*）是否属于政务信息系统项目：否
（**）是否省属高校、科研院所科研设备采购：否
（**）是否属于***项目：否
（**）是否属于*签多年项目：否
*、项目需求及分包情况、采购标的
（*）分包名称：合同包*
*、执行****促进中小企业发展的相关政策
*)不专门面向中小企业采购
*、预算金额（元）：***,***.**，大写（人民币）：****元整
最高限价（元）：***,***.**，大写（人民币）：****元整
*、评审方法：综合评分法
*、定价方式：固定总价
*、是否支持联合体投标：否
*、是否允许合同分包选项：否
*、拟采购标的的技术要求
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数量 |
*.** |
单位 |
项 |
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合计金额（元） |
***,***.** |
单价（元） |
***,***.** |
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是否采购节能产品 |
否 |
未采购节能产品原因 |
无 |
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是否采购环保产品 |
否 |
未采购环保产品原因 |
无 |
| * |
采购品目 |
残疾人服务 |
标的名称 |
****年阳光家园计划—智力、精神和重度肢体残疾人托养服务项目 |
|
是否采购进口产品 |
否 |
标的物所属行业 |
其他未列明行业 |
标的名称：****年阳光家园计划—智力、精神和重度肢体残疾人托养服务项目
| 参数性质 |
序号 |
技术参数与性能指标 |
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服务内容及要求(实质性要求)(*)服务对象*、居家托养服务的对象为****区**个镇(街道)处于就业年龄阶段且有居家托养服务需求的智力残疾人、稳定期精神残疾人(指精神障碍已经在精神专科确诊并得到治疗，急性期症状已被控制，目前处于较稳定的状态，并经精神科医师风险评估可以转介托养的精神残疾人)、重度肢体残疾人以及同时存在智力残疾或精神残疾的多重残疾人。*、重点服务对象应为符合上述条件的低保户中的残疾人、低收入残疾人及其他困难残疾人。(*)服务内容-第*页-*、生活照料和护理，按照服务对象或监护人的要求，提供以下服务：①协助服务对象整理家庭环境卫生。②协助服务对象整理个人卫生。③上门送餐或在服务对象家中协助准备膳食，有需要的可根据情况提供帮助进食服务。④经过合法的委托手续，可协助办理家庭日常事务。⑤根据医嘱同意，可陪同在服务对象居住附近安全合理的地区进行户外活动。⑥其他合法、安全的服务。*、社会适应能力辅导和运动功能训练为服务对象提供有针对性的社会适应能力训练服务、基本的文化体育娱乐等休闲活动服务和*般性心理咨询引导服务，通过特定场景模拟重现等方式帮助服务对象了解、熟悉社会场景，克服或缓解心理和行为上的障碍，改善不良意识、行为和消极倾向，逐渐掌握社会交往的基本技能。为适宜的服务对象提供参与真实社会活动的机会。为已接受过医疗康复服务之后的服务对象开展以运动功能和日常生活活动为主的运动康复训练，增强其生活自理能力和参与社会生活的能力，同时为服务对象提供必要的医疗卫生保健服务。按照服务对象或监护人的要求，提供以下服务：①指导并协助有需要的服务对象或其监护人正确使用配发的康复、保健仪器和辅助器械。②协助有需要的服务对象通过网络、电视、广播、报刊杂志等多种方式了解新闻和知识。③经常与服务对象进行交流，了解其心理特点，有需要进行心理干预的及时向其本人或监护人提出建议。④对有需求的服务对象提供简单的家务劳动训练和辅导。⑤对服务对象提供手工编织、绘画或其他适宜在家庭环境中进行的职业康复功能训练和辅导。⑥协助陪同服务对象参与与其身体状况相适应的文体活动及有益身心的公益活动。⑦其他合法、安全的服务。③服务券：按照服务对象或监护人的要求，提供服务券；服务券只能用于为服务对象直接提供的服务。⑨根据残疾人实际情况，在服务内容的基础上进行增加和细化。(*)服务人数、补贴标准及服务收费标准和要求*、残疾人居家托养服务总人数***人，补贴标准为每人每年***元，供应商在服务期限内必须提供不低于每人***元的服务。*、服务收费标准及内容-第*页- |
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服务类型 |
服务内容 |
服务标准 |
服务收费标准 |
备注 |
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入户调查 |
调查核实残疾人数据 |
以*人*策为标准，入户核实残疾人相关实际资料。 |
**元/次 |
每年不超过*次 |
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助餐 |
做饭 |
不含餐食、物品本身费用 |
**元/次 |
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助浴 |
中草药泡脚 |
使用*次性塑料袋套盆 |
**元/次 |
每月不超过*次 |
|
助浴 |
熨烫衣服 |
根据服务对象的实际要求 |
*元/件 |
每月不超过*次 |
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**(含**)-***(不含***)平方米。 |
***元/次 |
|
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***(含***)平方米以上。 |
***元/次 |
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|
理发 |
理发时应按照服务对象意愿修剪头发，做到美观整齐，服务对象满意。 |
**元/次 |
每月不超过*次 |
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剃须 |
剃须时应按照服务对象意愿，做到美观整齐，服务对象满意。 |
**元/次 |
每月不超过*次 |
|
洗头*. |
给服务对象洗头时水温适宜，力度适中；*、洗头后要及时给服务对象把头发擦干。 |
**元/次 |
每月不超过*次 |
|
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|
|
助 |
打扫室内外清洁；卫生及杂物收*整理 |
居室卫生打扫：**平方米(不含)以下 |
***元/次 |
每年不超过*次 |
|
-第*页-剪甲 |
-第*页-修剪指(趾)甲时应按照服务对象意愿，确定修剪的长度和形状，以服务对象舒适为宜。 |
-第*页-*元/次 |
-第*页-每月不超过*次 |
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布艺、皮沙发清洗 |
根据服务对象的实际要求 |
**元/套 |
每年不超过*次 |
|
空调清洗 |
根据服务对象的实际要求 |
**元/台 |
每年不超过*次 |
|
清洗排气扇 |
根据服务对象的实际要求 |
**元/台 |
每月不超过*次 |
|
洁 |
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拆洗抽油烟机 |
根据服务对象的实际要求 |
**元/台 |
每月不超过*次 |
|
上门体检 |
*、给服务对象检测血压、血氧、心率、心电图、量体温； |
**元/次 |
|
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助医 |
陪行服务 |
陪同服务对象外出，应选择适合服务对象的出行器械(器具)和出行方式使用助行器时应按助行器具的使用说明进行操作，保证服务对象舒适安全。 |
**元/小时 |
根据服务对象的实际需求提供服务 |
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助医 |
肢体按摩 |
*、根据服务对象的实际要求*、每次不少于**分钟。 |
**元/次 |
根据服务对象的实际需求提供服务 |
| ★ |
* |
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康复 |
宣传 |
宣传残疾预防知识 |
**元/次 |
每年不超过*次 |
|
康复 |
-第*页- |
-第*页- |
-第*页- |
-第*页- |
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康复理疗*. |
宣传/培训康复理疗知识*.艾灸理疗，每次不少于**分钟。 |
**元/次 |
每月不超过*次 |
|
残疾人基本生活辅助器具和康复体育器材发放安装 |
入户为残疾发放并安装生活辅具和康复体育器材，并教授使用方法。 |
**元/次 |
区残联安排 |
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运动功能训练 |
指导精神和智力残康复训练，或指导重度肢体残以恢复运动功能为主的训练（如认知训练、康复训练、规范使用矫形器和训练器具）。每次不少于**分钟。 |
**元/次 |
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水龙头更换 |
根据服务对象的实际要求(水龙头费使用人付) |
**元/次 |
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助急 |
家电维修 |
根据服务对象的实际要求(*件费使用人付) |
**元/次 |
由服务对象自愿选择服务内容 |
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助急 |
下水道或排水沟疏通 |
根据服务对象的实际要求 |
**元/次 |
由服务对象自愿选择服务内容 |
|
生日慰问。陪聊天、提供生日挂面上门与服务对象进行充分的交流沟通，使服务对象心情愉悦，能感受到党和政府的关怀。 |
**元/次 |
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节日慰问智力、精神类残疾人关爱 |
节日慰问。陪聊天、提供节日礼品、上门与服务对象进行充分的交流沟通，使老人心情愉悦，能感受到党和政府的关怀。 |
**元/次 |
礼品需区残联监督采购每月不超过*次 |
|
节日慰问智力、精神类残疾人关爱 |
上门陪聊天，开展精神关爱，与服务对象进行充分的交流沟通，发现并疏通其心理问题，需要进行心理于预的及时向其本人或监护人提出建议。调查了解智力精神残疾人生存状况，发现虐待残疾人的及时上报区残联及相关部门。 |
**元/次 |
礼品需区残联监督采购每月不超过*次 |
|
|
精神慰藉 |
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-第*页- |
-第*页- |
-第*页- |
-第*页- |
-第*页- |
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(*)服务要求*、每项服务实施完成后要及时按“时间、实施工作人员、实施内容、实施数量、投入资金(或服务费)”等要素内容将实施情况上传量服平台，并上传该项服务典型照片至少*张。*、应保证服务对象的信息安全不外泄。成交供应商建立的电子和纸质档案在合同期满后归属采购人，且在运行期间及运行期满后对老人的健康档案及相关信息档案承担保密义务。*、成交供应商向服务对象提供集中和上门服务，确定有效联系人，联系电话、提供每天**小时的电话服务。*、每次服务完成，与被服务老年人核实清楚服务事项、数量等内容，作为结算依据。*、对服务实现明码标价，实施公开承诺服务。在合同约定范围、内容之外，服 |
| ★ |
* |
务对象若仍有需要的应提供同等条件的优质服务，服务费收费标准不能超出合同约定考核方式及结果运用(的标准，产生合同约定的标准额外的所有费用均由服务对象自承担，不计入合同结算实质性要求)(*)范围。考评方式主要从服务对象满意度、及时性、准确率、规范性、有效投诉、服务档案资料完整性等进行综合考评。考评结果作为结算付款依据。综合考评实行***分制，分值及考评细则如下：*、档案资料完整性**分；服务对象信息资料不完整、服务对象信息内容不准确，每户扣*.*分，扣完为止。*、服务质量**分；出现服务不及时、服务态度不好、违规收费等行为，每例扣*分，扣完为止。*、满意度测评**分；以被服务对象服务满意度测评为依据，满意度在***%-**%(含)之间得满分；满意度在**%(含)-**%(含),得**分；满意度在**%(含)及以下得**分。*、服务对象投诉**分；因服务质量、超标准违规收费、弄虚作假等行为导致的投诉，每例投诉扣*分，扣完为止。(*)考核结果运用*、综合考评得分高于**分(含),据实支付服务费。*、综合考评得分在**分(含)至**分(含)之间，支付实体服务费的**%。*、综合考评得分在**分(含)至**分(含)之间，支付实体服务费的**%。*、综合考评得分在**分(含)至**分(含)之间，支付实体服务费的**%。*、综合考评得分低于**分(含),考评不合格，若*次整改后仍然不合格，采购人有权单方面终止合同，并不支付实体服务费。*、不定期综合考评中，服务对象满意率低于**%(含),采购人有权终止合同。*、履约期间如有服务对象造成人身伤亡或财产损失的，由成交供应商全权负责，与采购人无关。 |
| ★ |
* |
商务要求(实质性要求)*、履约时间：签订采购合同后约***日。(须在****年**月**日前完成)*、履约地点：采购人指定地点。*、付款方式：①签订采购合同后**日内，采购人向成交供应商支付合同总金额的**%；成交供应商在完成服务内容**%的工作量后，采购人**日内向成交供应商支付合同总金额的**%；验收合格后采购人**日内向成交供应商*次性支付合同总金额的**%。②成交供应商在向采购人提交付款申请前，应向采购人出具合法有效完整的完税发票及凭证资料进行支付结算。*、报价要求：①本项目为固定总价***元，否则作无效响应处理。②供应商的报价包含了完成本项目所涉及的人员劳务、利润、资料费、投入设备费、税金等完成本项目所相关的*切费用，采购人不再另行支付其它费用。*、合同签订时间：成交通知书发出后，原则上不超过*个工作日，如有特殊原因最迟不超过**日。*、在实施本项目期间若因成交供应商自身导致发生的安全事故，由成交供应商自行承担。*、其他要求：①采购人定期核对成交供应商提供服务所配备的人员数量及相关信息，对于未按照响应文件承诺及响应要求执行或存在不合理的部分有权下达整改通知书，并要求成交供应商限期整改。②成交供应商定期及时向采购人通告本项目服务范围内有关服务的重大事项及其进度。③接受项目行业管理部门及政府有关部门的指导，接受采购人的监督。*、其他未尽事宜由双方共同协商在合同中约定。 |
| ★ |
* |
商务要求(实质性要求)*、履约时间：签订采购合同后约***日。(须在****年**月**日前完成)*、履约地点：采购人指定地点。*、付款方式：①签订采购合同后**日内，采购人向成交供应商支付合同总金额的**%；成交供应商在完成服务内容**%的工作量后，采购人**日内向成交供应商支付合同总金额的**%；验收合格后采购人**日内向成交供应商*次性支付合同总金额的**%。②成交供应商在向采购人提交付款申请前，应向采购人出具合法有效完整的完税发票及凭证资料进行支付结算。*、报价要求：①本项目为固定总价***元，否则作无效响应处理。②供应商的报价包含了完成本项目所涉及的人员劳务、利润、资料费、投入设备费、税金等完成本项目所相关的*切费用，采购人不再另行支付其它费用。*、合同签订时间：成交通知书发出后，原则上不超过*个工作日，如有特殊原因最迟不超过**日。*、在实施本项目期间若因成交供应商自身导致发生的安全事故，由成交供应商自行承担。*、其他要求：①采购人定期核对成交供应商提供服务所配备的人员数量及相关信息，对于未按照响应文件承诺及响应要求执行或存在不合理的部分有权下达整改通知书，并要求成交供应商限期整改。②成交供应商定期及时向采购人通告本项目服务范围内有关服务的重大事项及其进度。③接受项目行业管理部门及政府有关部门的指导，接受采购人的监督。*、其他未尽事宜由双方共同协商在合同中约定。 |
| ★ |
*** |
履约验收(实质性要求)*、验收组织方式：自行验收。*、是否邀请本项目的其他供应商：否。*、是否邀请专家：是。*、是否邀请服务对象：是。*、是否邀请第*方检测机构：否。*、履约验收程序：*次性验收。*、在成交供应商通知履约完成后**日内组织验收，本项目现场验收由采购人组织，成交供应商配合进行。*、按国家有关规定以及磋商文件的质量要求和技术指标(包括每*项技术和商务要求的履约情况)、成交供应商的响应文件及承诺与本合同约定标准进行验收；双方如对质量要求和技术指标的约定标准有相互抵触或异议的事项，由采购人在磋商文件中按质量要求和技术指标比较优胜的原则确定该项的约定标准进行验收；验收时如发现所提交的成果不符合标准及本合同规定之情形者，采购人应做出详尽的现场记录，或由双方签署备忘录，此现场记录或备忘录可用作补充、缺失和整改的有效证据，由此产生的时间延误与有关费用由成交供应商承担，验收期限相应顺延；如验收合格，双方签署验收报告。验收不合格且拒不整改的，将不予支付采购资金，还可能上报本项目同级财政部门按照****法律法规等有关规定给予行政处罚。*、其他未尽事宜应严格按照****相关法律法规以及财政部关于印发《****需求管理办法》的通知(财库(****)**号)、《财政部关于进*步加强****需求和履约验收管理的指导意见》(财库(****)***号)和《****市财政局关于规范****履约验收工作的通知》(雅财采〔****〕**号)的要求进行验收。履约能力要求(评审因素，按照评分标准细则进行得分或者扣分。)*、供应商针对本项目提供的项目人员配置：具有助理及以上****师、护士(师)、养老护理员资格证、健康管理师，以上提供持证人员身份证复印件、相关部门或行业机构颁发的资格/技能证书及在职证明复印件并加盖供应商公章。*、供应商针对本项目提供的项目管理信息平台功能：为保障服务质量，对服务对象进行实时流程管理，对数据进行整理，便于采购人监督检查，供应商拟在服务过程中能够使用相关信息管理软件且功能满足以下要求：（*）信息平台系统功能：①供应商管理系统；②采购人监管系统；③服务人员移动客户端***。（*）监管功能：供应商能够通过信息平台建立服务对象个人档案，供应商及采购人能够通过信息平台对履约情况进行过程监管，能够实时查看以下内容：①服务对象信息；②服务人员信息；③服务项目；④服务影像资料；⑤服务次数统计；⑥服务满意度；⑦服务时间等内容。（*）现场上传数据功能：当次服务完成后，服务人员能够在现场通过移动客户端实时向信息平台上传服务项目、服务人员、服务次数、服务照片、服务时间、服务满意度等内容。（*）具有服务完成后整体数据下载功能或者采购人能够在线查看功能。（*）供应商提供信息平台系统开发、购买或租赁合同复印件，并提供全面介绍该平台系统功能的说明材料及功能截图。*、实施方案：供应商针对本项目提供的项目实施方案包括：①服务方案（包括但不限于以下内容：项目服务实施方案计划、服务流程程序、服务质量保障措施、服务档案资料整理、服务推广宣传等内容）；②管理制度（包括但不限于以下内容：管理规章制度、信息保密制度、内部考核办法、安全管理制度等内容）；③风险控制措施（包括但不限于以下内容：风险点排查、风险控制方案措施、紧急事件处理预案、服务质量控制等内容）；④人员培训（包括但不限于以下内容：培训计划、具体培训内容、培训管理制度、培训考核办法等内容）。*、类似经验：供应商****年*月*日至今具有类似项目业绩的合同复印件并加盖供应商公章。违约责任(*)甲方违约责任*、甲方应遵守本合同并执行合同中的各项规定，保证本合同的正常履行。*、甲方逾期支付服务合同款项的，除应及时付足合同款项外，应向乙方偿付未支付总额*分之*/天的违约金；逾期付款超过**天的，乙方有权终止合同。*、甲方偿付的违约金不足以弥补乙方损失的，还应按乙方经济损失尚未弥补的部分，支付赔偿金给乙方。(*)乙方违约责任*、乙方必须遵守采购合同并执行合同中的各项规定，保证采购合同的正常履行。*、如因乙方工作人员在履行职务过程中的疏忽、失职、过错等故意或者过失原因给甲方造成损失或侵害，包括但不限于甲方本身的财产损失、由此而导致的甲方对任何第*方的法律责任等，乙方对此均应承担全部的赔偿责任。*、乙方不能按时提供服务(成果)或逾期提供的而违约的，除应及时提供服务外，应向甲方偿付逾期提供服务总额的*分之*/天的违约金；逾期超过**天，甲方有权终止合同，乙方则应按合同总价款的**%向甲方偿付违约金，并须全额退还甲方已经支付给乙方的服务费及其利息。*、乙方在履约过程中，服务经甲方考核不合格的，甲方有权要求乙方整改，乙方*次整改仍不符合要求的，甲方有权终止合同。*、乙方应当遵守甲方的相关项目需求及相关技术要求及实质性条款，实施完成采购合同应当完全满足相关项目需求及相关技术要求及实质性条款，若乙方瑕疵履行采购合同，甲方有权向乙方要求赔偿合同总价款**%的违约金，若造成相关损失的，甲方有权要求乙方承担所有赔偿责任。*、有下列情形之*的，当事人可以解除合同：*.*因不可抗力致使不能实现合同目的(由于非供应商或采购人原因，致使合同实质性条款无法实现的)；*.*当事人*方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；*.*当事人*方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；*.*法律规定的其他情形。解决争议的方法(*)合同履行期间，若双方发生争议，可协商或由有关部门调解解决，协商或调解不成的，按照下列方式解决(任选*项，且只能选择*项，在选定的*项前的方框内打“√”):向□(****市)仲裁委员会申请仲裁；□向项目所在地人民法院起诉。(*)仲裁裁决应为最终决定，并对双方具有约束力。(*)除另有裁决外，仲裁费应由败诉方负担。(*)在仲裁期间，除正在进行仲裁部分外，合同其他部分继续执行。 |
*、供应商*般资格要求
| 序号 |
资格要求名称 |
资格要求详细说明 |
| * |
具有独立承担民事责任的能力。 |
供应商需在项目电子化交易系统中按要求填写《投标（响应）函》完成承诺并进行电子签章。 |
| * |
具有良好的商业信誉 |
供应商需在项目电子化交易系统中按要求填写《投标（响应）函》完成承诺并进行电子签章。 |
| * |
具有健全的财务会计制度。 |
供应商需在项目电子化交易系统中按要求填写《投标（响应）函》完成承诺并进行电子签章。 |
| * |
具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。 |
供应商需在项目电子化交易系统中按要求填写《投标（响应）函》完成承诺并进行电子签章。 |
| * |
有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。 |
供应商需在项目电子化交易系统中按要求填写《投标（响应）函》完成承诺并进行电子签章。 |
| * |
参加****活动前*年内，在经营活动中没有重大违法记录。 |
供应商需在项目电子化交易系统中按要求填写《投标（响应）函》完成承诺并进行电子签章。 |
| 序号 |
资格要求名称 |
资格要求详细说明 |
| * |
不存在与单位负责人为同*人或者存在直接控股、管理关系的其他供应商参与同*合同项下的****活动的行为。 |
供应商需在项目电子化交易系统中按要求填写《投标（响应）函》完成承诺并进行电子签章。 |
| * |
不属于为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商。 |
供应商需在项目电子化交易系统中按要求填写《投标（响应）函》完成承诺并进行电子签章。 |
*、供应商特殊资格要求
| 序号 |
资格要求名称 |
资格要求详细说明 |
| * |
供应商单位及其现任法定代表人、主要负责人不得具有行贿犯罪记录的证明材料 |
提供供应商单位及其现任法定代表人、主要负责人不得具有行贿犯罪记录的承诺函加盖供应商电子印章 |
| * |
本项目不接受联合体参与磋商的证明材料 |
提供本项目不接受联合体参与磋商的承诺函加盖供应商电子印章 |
**、分包的评审条款
| 评审项编号 |
*级评审项 |
*级评审项 |
详细要求 |
分值 |
客观评审项 |
| * |
详细评审 |
人员配置 |
*、供应商拟投入本项目服务团队中专业服务人员中持有助理及以上****师职业资格证书的，每有*个得*分，最多得*分。*、供应商拟投入本项目服务团队中专业服务人员持有卫生专业技术资格护士(师)证的，每有*个得*分，最多得*分。*、供应商拟投入本项目服务团队中护理人员中持有养老护理员国家职业技能等级证书的，每有*个得*分，最多得*分。*、供应商拟投入本项目服务人员中持有健康管理师国家职业技能等级证书，每有*个得*分，最多得*分。注：以上提供持证人员身份证复印件、相关部门或行业机构颁发的资格/技能证书及在职证明复印件并加盖供应商电子印章，以上人员不重复计算。 |
**.* |
是 |
| * |
详细评审 |
信息平台功能 |
为保障服务质量，对服务对象进行实时流程管理，对数据进行整理，便于采购人监督检查，供应商拟在服务过程中能够使用相关信息管理软件且功能满足以下要求：*.信息平台系统功能：①供应商管理系统；②采购人监管系统；③服务人员移动客户端***。每具有*项功能的得*分，最多得*分。*.监管功能：供应商能够通过信息平台建立服务对象个人档案，供应商及采购人能够通过信息平台对履约情况进行过程监管，能够实时查看以下内容：①服务对象信息；②服务人员信息；③服务项目；④服务影像资料；⑤服务次数统计；⑥服务满意度；⑦服务时间等内容。每具有*项查看功能的得*分，最多得**分。*.现场上传数据功能：当次服务完成后，服务人员能够在现场通过移动客户端实时向信息平台上传服务项目、服务人员、服务次数、服务照片、服务时间服务满意度等内容的得*分。*.具有服务完成后整体数据下载功能或者采购人能够在线查看功能的得*分。注：供应商提供信息平台系统开发、购买或租赁合同复印件，并提供全面介绍该平台系统功能的说明材料及功能截图予以作证。 |
**.* |
是 |
| 评审项编号 |
*级评审项 |
*级评审项 |
详细要求 |
分值 |
客观评审项 |
| * |
详细评审 |
实施方案 |
供应商针对本项目提供的项目实施方案包括：*、服务方案：根据供应商提供的服务方案进行评审，包括但不限于以下内容：①项目服务实施方案计划、②服务流程程序、③服务质量保障措施、④服务档案资料整理、⑤服务推广宣传等内容。项目服务方案内容完整、详细、符合本项目实际情况的得**分；每有*项内容缺失扣*.*分；每有*项内容存在不足或缺陷扣*.*分，扣完为止；未提供不得分。*、管理制度：根据供应商提供的项目管理制度方案进行评审，包括但不限于以下内容：①管理规章制度、②信息保密制度、③内部考核办法、④安全管理制度等内容。管理制度内容完整、详细、符合本项目实际情况的得**分；每有*项内容缺失扣*分；每有*项内容存在不足或缺陷扣*.*分，扣完为止；未提供不得分。*、风险控制措施：根据供应商提供的风险控制措施进行评审，包括但不限于以下内容：①风险点排查、②风险控制方案措施、③紧急事件处理预案、④服务质量控制等内容。内容完整、详细、符合本项目实际情况的得**分；每有*项内容缺失扣*分；每有*项内容存在不足或缺陷扣*.*分，扣完为止；未提供不得分。*、人员培训：根据供应商提供的人员培训方案进行评审，包括但不限于以下内容：①培训计划、②具体培训内容、③培训管理制度、④培训考核办法等内容。人员培训方案内容完整、详细、符合本项目实际情况的得**分；每有*项内容缺失扣*分；每有*项内容存在不足或缺陷扣*.*分，扣完为止；未提供不得分，。注：内容不足或存在缺陷是指：①套用其他项目方案或内容与项目无关，阐述存在前后矛盾；②涉及内容无重点，未能体现出本项目的特点； |
**.* |
否 |
| * |
详细评审 |
类似经验 |
根据供应商提供****年*月*日至今类似项目业绩，每提供*个得*分，最多得*分。注：提供项目合同复印件加盖供应商公章。 |
*.* |
是 |
**、合同管理安排
*）合同类型：委托合同
*）合同定价方式：固定总价
*）合同履行期限：自合同签订之日起***日
*）合同履约地点：采购人指定地点。
*）支付方式：分期付款
*）履约保证金及缴纳形式：
中标/成交供应商是否需要缴纳履约保证金：否
*）质量保证金及缴纳形式：
中标/成交供应商是否需要缴纳质量保证金：否
*）合同支付约定：
*、付款条件说明：签订采购合同后**日内，采购人向成交供应商支付合同总金额的**%，达到付款条件起*
*日内，支付合同总金额的**.**%；
*、付款条件说明：成交供应商在完成服务内容**%的工作量后，采购人**日内向成交供应商支付合同总金额
的**%，达到付款条件起**日内，支付合同总金额的**.**%；
-第**页-
*、付款条件说明：验收合格后采购人**日内向成交供应商*次性支付合同总金额的**%，达到付款条件起*
*日内，支付合同总金额的**.**%；
*）验收交付标准和方法：*、验收组织方式：自行验收。*、是否邀请本项目的其他供应商：否。*、是否邀请专家
：是。*、是否邀请服务对象：是。*、是否邀请第*方检测机构：否。*、履约验收程序：*次性验收。*、在成交供应商
通知履约完成后**日内组织验收，本项目现场验收由采购人组织，成交供应商配合进行。*、按国家有关规定以及磋商文件
的质量要求和技术指标(包括每*项技术和商务要求的履约情况)、成交供应商的响应文件及承诺与本合同约定标准进行验收；
双方如对质量要求和技术指标的约定标准有相互抵触或异议的事项，由采购人在磋商文件中按质量要求和技术指标比较优胜的
原则确定该项的约定标准进行验收；验收时如发现所提交的成果不符合标准及本合同规定之情形者，采购人应做出详尽的现场
记录，或由双方签署备忘录，此现场记录或备忘录可用作补充、缺失和整改的有效证据，由此产生的时间延误与有关费用由成
交供应商承担，验收期限相应顺延；如验收合格，双方签署验收报告。验收不合格且拒不整改的，将不予支付采购资金，还可
能上报本项目同级财政部门按照****法律法规等有关规定给予行政处罚。*、其他未尽事宜应严格按照****相关法律
法规以及财政部关于印发《****需求管理办法》的通知(财库(****)**号)、《财政部关于进*步加强****需求和履
约验收管理的指导意见》(财库(****)***号)和《****市财政局关于规范****履约验收工作的通知》(雅财采〔****〕*
*号)的要求进行验收。
**）质量保修范围和保修期：无
**）知识产权归属和处理方式：无
**）成本补偿和风险分担约定：如有合同约定。
**）违约责任与解决争议的方法：(*)甲方违约责任*、甲方应遵守本合同并执行合同中的各项规定，保证本合同的
正常履行。*、甲方逾期支付服务合同款项的，除应及时付足合同款项外，应向乙方偿付未支付总额*分之*/天的违约金；
逾期付款超过**天的，乙方有权终止合同。*、甲方偿付的违约金不足以弥补乙方损失的，还应按乙方经济损失尚未弥补的
部分，支付赔偿金给乙方。(*)乙方违约责任*、乙方必须遵守采购合同并执行合同中的各项规定，保证采购合同的正常履行
。*、如因乙方工作人员在履行职务过程中的疏忽、失职、过错等故意或者过失原因给甲方造成损失或侵害，包括但不限于甲
方本身的财产损失、由此而导致的甲方对任何第*方的法律责任等，乙方对此均应承担全部的赔偿责任。*、乙方不能按时提
供服务(成果)或逾期提供的而违约的，除应及时提供服务外，应向甲方偿付逾期提供服务总额的*分之*/天的违约金；逾期
超过**天，甲方有权终止合同，乙方则应按合同总价款的**%向甲方偿付违约金，并须全额退还甲方已经支付给乙方的服务
费及其利息。*、乙方在履约过程中，服务经甲方考核不合格的，甲方有权要求乙方整改，乙方*次整改仍不符合要求的，甲
方有权终止合同。*、乙方应当遵守甲方的相关项目需求及相关技术要求及实质性条款，实施完成采购合同应当完全满足相关
项目需求及相关技术要求及实质性条款，若乙方瑕疵履行采购合同，甲方有权向乙方要求赔偿合同总价款**%的违约金，若
造成相关损失的，甲方有权要求乙方承担所有赔偿责任。*、有下列情形之*的，当事人可以解除合同：*.*因不可抗力致使
不能实现合同目的(由于非供应商或采购人原因，致使合同实质性条款无法实现的)；*.*当事人*方迟延履行主要债务，经催
告后在合理期限内仍未履行；*.*当事人*方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；*.*法律规定的其他
情形。解决争议的方法(*)合同履行期间，若双方发生争议，可协商或由有关部门调解解决，协商或调解不成的，按照下列
方式解决(任选*项，且只能选择*项，在选定的*项前的方框内打“√”):向□(****市)仲裁委员会申请仲裁；□向项目所在地
-第**页-
人民法院起诉。(*)仲裁裁决应为最终决定，并对双方具有约束力。(*)除另有裁决外，仲裁费应由败诉方负担。(*)在仲裁
期间，除正在进行仲裁部分外，合同其他部分继续执行。
**）合同其他条款：如有合同约定。
**、履约验收方案
*）验收组织方式：自行验收
*）是否邀请本项目的其他供应商：否
*）是否邀请专家：是
*）是否邀请服务对象：是
*）是否邀请第*方检测机构：否
*）履约验收程序：*次性验收
*）履约验收时间：
供应商提出验收申请之日起**日内组织验收
*）验收组织的其他事项：如有按合同约定。
*）技术履约验收内容：按国家有关规定以及磋商文件的质量要求和技术指标(包括每*项技术和商务要求的履约情况)
、成交供应商的响应文件及承诺与本合同约定标准进行验收；双方如对质量要求和技术指标的约定标准有相互抵触或异议的事
项，由采购人在磋商文件中按质量要求和技术指标比较优胜的原则确定该项的约定标准进行验收；验收时如发现所提交的成果
不符合标准及本合同规定之情形者，采购人应做出详尽的现场记录，或由双方签署备忘录，此现场记录或备忘录可用作补充、
缺失和整改的有效证据，由此产生的时间延误与有关费用由成交供应商承担，验收期限相应顺延；如验收合格，双方签署验收
报告。验收不合格且拒不整改的，将不予支付采购资金，还可能上报本项目同级财政部门按照****法律法规等有关规定给
予行政处罚。
**）商务履约验收内容：按合同约定。
**）履约验收标准：按合同约定。
**）履约验收其他事项：其他未尽事宜应严格按照****相关法律法规以及财政部关于印发《****需求管理办
法》的通知(财库(****)**号)、《财政部关于进*步加强****需求和履约验收管理的指导意见》(财库(****)***号)和
《****市财政局关于规范****履约验收工作的通知》(雅财采〔****〕**号)的要求进行验收。
*、风险控制措施和替代方案
该采购项目按照《****需求管理办法》第***条规定，本项目是否需要组织风险判断、提出处置措施和替代方
案：否
-第**页-
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