****城区公厕****年度综合管养服务
采购项目合同
甲方(采购人):****市综合行政执法局
乙方(中标单位):****
根据《中华人民共和国民法典》及****城区公厕****年
度综合管养服务采购项目(编号:***********)的采购结果,
本着诚实守信、平等互利的原则,经双方协商,签订本合同。
*、服务范围
* |
江口社区 |
通港路公厕 |
通港路***号后 |
无 |
*:**-**:** |
*小时 |
* |
江浦社区 |
江浦路公厕 |
江浦路***号后 |
无 |
*:**-**:** |
*小时 |
* |
下埠社区 |
第*菜市场公厕 |
第*莱市场旁 |
无 |
*:**-**:** |
*小时 |
* |
涂厂社区 |
东*路公厕 |
彩虹大道与东*路交叉口 |
无 |
*:**-**:** |
*小时 |
* |
新美洲社区 |
红树林公厕 |
新美洲红树林公园内 |
无 |
*:**-**:** |
*小时 |
* |
东城社区 |
东城路公厕 |
东城路***号后面 |
无 |
*:**-**:** |
*小时 |
* |
东城社区 |
惠民街公厕 |
惠民街**号后 |
无 |
*:**-**:** |
*小时 |
* |
东城社区 |
*大屋公厕 |
江浦路潜龙学校西南侧约***米 |
无 |
*:**-**:** |
*小时 |
序号 |
社区 |
公厕名称 |
详细地址 |
爱心驿站 |
保洁时间 |
保洁频次 |
** |
新渡社区 |
兴贤路公厕 |
兴贤路**号 |
无 |
*:**-**:** |
*小时 |
** |
方岩社区 |
第*菜市场公厕 |
第*菜市场旁 |
无 |
*:**-**:** |
*小时 |
** |
方岩社区 |
龙翔广场公厕 |
龙翔广场旁 |
*** |
*:**-**:** |
*小时 |
** |
瓯南社区 |
沿江路外滩公厕 |
沿江路与江湾路交叉口 |
无 |
*:**-**:** |
*小时 |
** |
瓯南社区 |
江滨公园公厕 |
江滨公园内 |
**.** |
*:**-**:** |
*小时 |
** |
瓯南社区 |
新渡街公厕 |
龙翔路***号后 |
无 |
*:**-**:** |
*小时 |
** |
泰安社区 |
人民北路公厕 |
人民路***号后 |
无 |
*:**-**:** |
*小时 |
** |
泰安社区 |
*有西街公厕 |
*有西街**号后 |
* |
*:**-**:** |
*小时 |
** |
瓯南社区 |
建新路公厕 |
建新路***后 |
无 |
*:**-**:** |
*小时 |
** |
金钗河社区 |
人民中路公厕 |
人民路与金河路口交叉口 |
无 |
*:**-**:** |
*小时 |
** |
金钗河社区 |
巴黎大厦公厕 |
巴黎大厦对面 |
无 |
*:**-**:** |
*小时 |
** |
江口社区 |
金河广场公厕 |
金河广场内 |
**.** |
*:**-**:** |
*小时 |
** |
江口社区 |
海港路公厕 |
海港路**号后 |
无 |
*:**-**:** |
*小时 |
** |
江口社区 |
第*菜市场公厕 |
第*菜市场旁 |
无 |
*:**-**:** |
*小时 |
* |
江口社区 |
蔡家街公厕 |
蔡家街***号旁 |
无 |
*:**-**:** |
*小时 |
** |
下涝社区 |
城市文化客厅公厕 |
星河路南侧 |
无 |
*:**-**:** |
*小时 |
** |
下洋郑社区 |
法治主题公园公厕 |
东新街与西*街交路口东北首 |
无 |
*:**-**:** |
*小时 |
** |
下洋郑社区 |
下洋郑社区公厕 |
东新街***号后 |
无 |
*:**-**:** |
*小时 |
** |
下洋郑社区 |
东新街公厕 |
东新街***号后 |
无 |
*:**-**:** |
*小时 |
** |
西排社区 |
白河路公厕 |
白河路****号对面 |
无 |
*:**-**:** |
*小时 |
** |
西排社区 |
西*街公厕 |
西*街与龙湖路交叉口 |
**.** |
*:**-**:** |
*小时 |
** |
西排社区 |
纺织*街公厕 |
纺织*街***号后 |
**.** |
*:**-**:** |
*小时 |
** |
东排社区 |
西*街公厕 |
西*街与纺织*街交叉口 |
无 |
*:**-**:** |
*小时 |
** |
河底高社区 |
环河北路公厕 |
环河北路**号河对面 |
无 |
*:**-**:** |
*小时 |
** |
河底高社区 |
白河路公厕 |
白河路与金河路交叉口 |
无 |
*:**-**:** |
*小时 |
** |
河底高社区 |
港河路公厕 |
港河南路**号 |
无 |
*:**-**:** |
*小时 |
** |
泰安社区 |
银座大厦公厕 |
银座大厦*楼沿街 |
无 |
*:**-**:** |
*小时 |
** |
泰安社区 |
财富广场公厕 |
财富广场内 |
无 |
*:**-**:** |
*小时 |
** |
东排社区 |
侨贸大厦公厕 |
****大道侨贸大厦旁 |
无 |
*:**-**:** |
*小时 |
** |
柳江社区 |
****大道公厕 |
*****中旁 |
无 |
*:**-**:** |
*小时 |
** |
柳江社区 |
西*街公厕 |
西*街与沿江路交叉口 |
无 |
*:**-**:** |
*小时 |
** |
新渡社区 |
沿江路公厕 |
沿江路加油站对面 |
无 |
*:**-**:** |
*小时 |
** |
双桂里社区 |
双桂里公厕 |
双桂社区尤氏祠堂后面 |
无 |
*:**-**:** |
*小时 |
** |
双桂里社区 |
双桂里公厕 |
陇西路***号后 |
无 |
*:**-**:** |
*小时 |
** |
砖瓦社区 |
砖瓦公厕 |
砖瓦村老人活动中心旁 |
无 |
*:**-**:** |
*小时 |
** |
新兰社区 |
新兰公厕 |
新兰莱场旁 |
无 |
*:**-**:** |
*小时 |
** |
新兰社区 |
交警大队公厕 |
交警大队旁 |
无 |
*:**-**:** |
*小时 |
** |
新斗门社区 |
新斗门公厕 |
新斗门菜市场旁 |
无 |
*:**-**:** |
*小时 |
** |
咸园社区 |
西*街公厕 |
西*街**号后 |
无 |
*:**-**:** |
*小时 |
** |
咸园社区 |
****大桥公厕 |
****大桥公园内 |
无 |
*:**-**:** |
*小时 |
** |
象岗社区 |
龙翔路公厕 |
龙翔路与世纪大道交叉口 |
无 |
*:**-**:** |
*小时 |
** |
河北庙社区 |
华鸿中央公园公厕 |
华鸿中央公园*期沿街 |
无 |
*:**-**:** |
*小时 |
** |
河北庙社区 |
世贸大厦公厕 |
世纪大道与龙平大道交叉口 |
**.** |
*:**-**:** |
*小时 |
** |
李家洋社区 |
城市公园西侧公厕 |
星河路城市公园西侧 |
**.** |
*:**-**:** |
*小时 |
** |
李家洋社区 |
城市公园东侧公厕 |
星河路城市公园东侧 |
**.** |
*:**-**:** |
*小时 |
** |
下涝社区 |
下涝安置房公厕 |
御珑景园沿街 |
无 |
*:**-**:** |
*小时 |
*、服务内容
*、公厕保洁标准参照《****市城镇公共厕所保洁与服务管
理标准(试行)》(温综法发(****)***号)要求执行。
*、公厕**小时免费对外开放,无偿提供厕纸、洗手液等
物品,严禁收取任何费用。采购人发现或被举报存在收费行为,
第*页共**页
如属实,从服务费中扣款****元/次,*次以上的将解除合同,
并依法追究相关法律责任。
*、爱心驿站开放服务时间为*:**-**:**,中标单位应
做好爱心驿站服务环卫工人等工作,采购人发现或被举报爱心
驿站不提供服务等行为,如属实,从服务费中扣款****元/次,
*次以上的将解除合同,并依法追究相关法律责任。
*、合同期内公厕及爱心驿站管养服务中发生的水电费、
维修等费用由中标单位承担。因未缴水电费导致公厕停水停电
的,从服务费中扣款****元/次,*次以上的将解除合同,并
依法追究相关法律责任。合同期满退场时,中标单位缴清所有
费用并与新进场的中标单位完成交接后,采购人再支付服务费。
*、中标单位进场时与采购人交接公厕相关配套设施、设
备,建立《公厕管养交接清单》。合同期内公厕所有物品除产
品质量、不可抗力破坏外(以采购人认定为准),其他任何损
坏情形都由中标单位负责维修和更换(*般维修**小时内,
重大维修*天内),维修费、材料费、设备更换费等所有费用
由中标单位承担,维修或更换须使用原品牌物品或材料,确保
恢复原样;合同期满退场时,中标单位应与采购人及新中标单
位共同根据进场时的《公厕管养交接清单》,对公厕物品进行
核验并完成交接,发现缺失、损坏的,原中标单位应维修、补
齐、更换或赔偿。
*、所有公厕与爱心驿站内不得住人。
*、配置空调的公厕,空调****开启时间不少于*个月,
当天开启空调的运行时间不少于*小时,空调开启、结束以采
购人通知时间为准,中标单位不得拒绝。
第*页共**页
*、规范要求
(*)整体要求
*、公厕保洁时间按前附表时段要求执行。每日工作开始、
结束时须对公厕、爱心驿站进行*次全面保洁,其他工作时间
按保洁频次要求及时做好保洁工作,确保公厕干净整洁。
*、每日工作开始、结束时应对公厕进行消毒杀菌*次。
*、每日须将各个公厕、爱心驿站产生的垃圾收集并运送
至指定生活垃圾中转站,确保公厕、爱心驿站垃圾日产日清。
(*)作业要求
所有公共厕所的日常保洁作业、运行管理服务,质量标准
应达到*类公厕标准,具体如下:
*、门的正、反面和门把手应洁净,无污迹和吊挂杂物;门
缝处无垃圾、积灰、锈蚀。
*、窗玻璃应干净明亮,窗台、窗框、窗纱、排风扇等处应
无垃圾、杂物、蛛网、积灰。
*、地面应洁净,无垃圾、污迹、积水、杂物。
*、蹲(坐)便器内外应洁净,无水锈、粪便、污物、堵塞。
*、小便器(槽)应清洁,无垃圾、尿垢、水锈,管道沟眼
应保持畅通。
*、厕位隔断板应洁净,无积灰、污迹、蛛网、乱涂乱画。
*、洗手池及台面、拖把池、物台、镜子等应完好,无积
灰、污迹、蛛网、水垢、毛发、杂物、乱涂乱画。
*、洗手液分配器、干手器、除臭设备、空调、灯具及开关、
拖把架、手纸盒等设备应洁净、无积灰、污迹,使用标识应
清晰、无污迹。
第*页共**页
*、废物婆内废弃物低于废物婆的平口。
**、保洁员应做好设施设备日常维护及保养,发现设施设
备破损的,应及时报修。
**、公共厕所维修人员接到维修报告后,应及时维修,保
证公共厕所的正常使用。
**、漏水、便器堵塞等故障应在*小时内修复;确实无法
及时修复的,应报采购人备案,并在*个工作日内修复。
**、公共厕所门、窗、标牌、无障碍设施等设施损坏应在
**小时内修复;确实无法及时修复的,应报采购人备案,并
在*个工作日内修复。
**、维修设施时,应有明显标识提示。
**、内外墙面和天花板应保持洁净,无积灰、污迹、渗漏、
蛛网,无乱涂乱画、无张贴,不得安装或吊挂与公厕管理无关
的物品。
**、公厕内外不得乱接水管电线,乱接插头插座,裸露电
线及电瓶车充电。
**、保洁作业时需在入口处设置提示牌。冲洗厕所地面和
雨雪冰冻天气时需设置防滑标志和铺设防滑垫。
**、清洁大小便洁具的拖把、抹布应专用,不得与清洁其
他设施的拖把、抹布混用。
**、每座公厕配置保洁工具车。其它作业工具保洁作业完
毕后,应统*放置回工具间。工具间内工具应摆放整齐。非保
洁作业时间保洁工具架车应放置于工具间。
**、公厕内部通道、洗手台不得放置拖把、水桶、抹布、
扫把等作业工具和其他影响视觉观瞻及通行的物品。
第*页共**页
**、环境卫生控制指标
注:臭味强度测定按**/******执行。 |
注:臭味强度测定按**/******执行。 |
注:臭味强度测定按**/******执行。 |
* |
臭味强度(级) |
公共厕所臭味强度*。 |
* |
蝇组(尾) |
在大小便器内外、地面和化()粪池周 |
* |
成蝇(只) |
不得多于*只 |
* |
蛛网 |
不应有 |
* |
窗格积灰 |
不应有 |
* |
痰迹(处) |
不应有 |
* |
粪迹(处) |
不应有 |
* |
烟蒂(个) |
不应有 |
* |
纸片(块) |
不应有 |
编号 |
卫生指标 |
要求 |
(*)周边环境要求
*、公厕周边环境应整洁有序,周边无垃圾、粪便、污水、
杂草、废土,不得吊挂物品,无卫生死角,显眼处不得晾晒衣
物。自行车、电动车等非机动车辆应在固定位置有序停放。
*、坡道、台阶、扶手应保持干净整洁,不得有障碍物。
*、化粪池、败粪池周围场地应保持整洁,无垃圾、粪迹、
污水,不得有恶臭、蝇粗。化粪池、贮粪池不得满溢。
*、周边**米范围内树木、草坪、绿化带干净整洁,无垃
圾、杂物、污水。
(*)小广告清理要求
*、公厕内外相关附属设施,公厕周边**米范围内的公共
设备、设施、树木等表面小广告应及时进行清理。
*、对制成品类基底表面,采用清洗剂清洗,清洗后不留残
余,不产生划痕,不损坏立面。对非成品类基底(包括渗透性
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基底)表面,清洗后要根据基底的不同颜色,运用调色法进行
同色覆盖,色泽与周边保持基本*致。
*、小广告清理过程中如造成原表面损坏的,应由专业的人
员进行修补或同等质量产品更换。
(*)内部管理要求
*、规范作业人员岗位职责管理,与作业人员签订岗位职责
承诺书,严格按照采购人要求制作作业人员花名册,标明人员
姓名(照片)、岗位、负责区域、工作时段、人身意外险等信
息,花名册提交采购人考核时核对,各岗位人员调整时,须在
当天上报,以便采购人督查。
*、制定详细的作业方案以及应急作业预案,制定企业内部
管理方案,确保所有工作稳步进行。方案调整应及时上报采购
人,经批准后方可执行。
*、加强内部作业管理,合同期内中标单位应加强作业管理,
加强安全作业控制,项目管理人员要加强管养巡视,做好巡视
记录,每天检查保洁时间、任务量等日常工作,项目管理人员
每天应对每座公厕进行巡视检查。
*、建立并规范作业台账,按规定建立规范、详细的管养作
业台帐,做好管养工作量日报、月报及年报,按时上报各类报
表并协助调查、解决来电来信来访等问题。
*、本项目作业人员均由中标单位自行招聘。中标单位进场
后*周内须将所有员工信息报采购人备案。
*、加强作业人员安全作业、文明作业教育。中标单位应定
期组织所有*线作业人员进行安全文明作业教育,不断提升*
线作业人员的业务能力。
第*页共**页
(*)标识标牌
*、公厕图形符号及标识应符合***/****-****《环境卫
生图形符号标准》的规定。
*、标牌应设置在公厕建筑主体显目位置,采用夜间发光字,
字体、颜色、风格设计应当追求简约、显目。
*、公厕内各类标识标牌应设置在醒目位置。
*、可在适当位置添加有关环境卫生、垃圾分类的宣传用语。
*、厕所内部不得出现任何带有小广告类型的张贴标语和影
响环境整洁的涂鸦广告。
*、公厕标识标牌应保持清洁,无残缺、锈迹、歪斜或脱落。
*、各类指向性标牌应保持指示方向正确。
(*)其他要求
*、本项目应配备项目管理人员*名(姓名:郑燕鹤),
水电工*名,保洁员**名。作业人员由中标人自行管理、聘
用,并应按照相关规定签订劳动(劳务)合同。中标人应组织
对相关作业人员进行上岗培训和安全教育,保洁员工作时应统
*着装、佩证上岗,工作服及着装。在合同期间发生安全事故
或人员伤亡的,由中标人负全部责任。
*、公厕管理房不得挪作他用,室内保持整洁,物品统*
收纳,不得饲养宠物。公厕管理房内不得有以下行为:
*)使用电暖炉、热得快等大功率用电器;
*)使用蜡烛、煤油炉等明火设施;
*)存放汽油、酒精等易燃易爆物品;
*)在灯具上栓挂蚊帐、晾晒衣物、吊挂节日装饰物等;
*)居住及逗留与公厕保洁管理无关人员。
第**页共**页
*、公厕保洁员应及时对老弱病残幼等特殊人群提供如厕
帮助。
*、公厕保洁员不得在公厕从事与工作无关的事情。
*、公厕保洁员发现破坏公厕设施设备或抽烟等不文明行
为,应劝阻并及时报告。
*、公厕水、电设施应正常启用;在室内光线不足时,及
时开灯照明,不得擅自关闭。不得私接乱拉电源线、水管。
*、服务期限:*年,自****年*月**日至****年*月
**日止,合同*年期满后,考核结果良好且未触发终止合同条
件的,可续签下****合同。
*、服务经费:项目中标金额为***********
**元*角*分(¥:*******.**)
*、付款方式
*、服务费用按月进行结算,采用后付原则,由采购人根
据考核奖罚情况(每月*日前汇总)增减后,于每月**日前将
上月服务款划拨到中标单位指定帐户。
*、中标单位完全履行本项目合同义务,最终验收(采
购人组织)通过后,与采购人及新中标单位完成交接后,并提
供全部公厕、爱心驿站水电费缴清证明,采购人支付最后*期
服务款。
*、合同签订后*个工作日内,中标单位可在项目所在地
成立分支机构,负责项目日常管理及费用结算。
*、对于满足合同约定支付条件的,采购人自收到发票之
日起*个工作日内向中标单位支付资金。
第**页共**页
*、履约保证金:不收取
*、甲方责任与义务
*、提供服务质量标准、作业规范及考核办法。
*、按约定拨付费用。
*、如遇突发事件,帮助乙方协调处理好各部门的关系。
*、乙方在服务过程中达不到甲方的要求和标准,甲方有
权根据规定进行经济处罚,直至终止合同。
*、乙方责任与义务
*、服务质量标准和作业规范应符合《招标文件》的规定。
*、人员配置、场地配置、班次安排等作业方案应与投标
文件*致。
*、遇到突发事件或自然灾害,必须服从甲方指挥和安排。
*、协助甲方处理市民来信来电来访及投诉件。
*、公厕设备、设施维护保养应符合《招标文件》的各项
规定。
*、完成甲方交办的突击性任务。
*、乙方加强安全工作,发生任何事故(包括给第*方造
成的伤害)自行负责处理。
*、加强管理,确保作业人员工资待遇的落实情况,若发
生劳资纠纷,甲方将根据规定对乙方进行警告处罚。
*、乙方必须无条件配合甲方及其他相关政府部门的环境
卫生等相关宣传治理工作。
*、违约责任
(*)违约责任
第**页共**页
*、本项目严禁挂靠投标,*经查实,视为不诚信行为,
报请****监督管理部门处理。中标后,中标单位不得将本
项目分包、转包,*经查实,视其单方面违约,采购人有权终
止合同。
*、中标单位须按其投标文件承诺的时间内进场,否则,
将视情给予书面警告。
*、项目管理人员、水电工及保洁员在合同期间必须全程
在岗,未经采购人书面同意,人员不得更换。如私自更换项目
管理人员从当月服务款中扣罚*****元,更换其他人员,每人
从当月服务款中扣罚****元。日常作业考核期间,如需项目
负责人陪同,必须全程陪同,如缺席,每次从当月服务款中扣
罚****元。连续缺席*次或累计缺席达*次的,给予书面警
告*次,并扣罚*****元。
*、中标单位必须加强对作业人员的安全管理和教育,合
同期内中标单位所属所有人员、设备如发生纠纷或各种意外事
故(包括给第*方造成损害),必须自行依法依规妥善处理,
处理不力影响到服务质量和卫生整洁的,给予书面警告*次并
处罚款******元。
*、中标单位针对本次项目所投入的办公场所、作业人员
住宿用房等办公生产场地自行负责,并在合同签订前按其投标
文件承诺落实;未按承诺落实而影响到服务质量和卫生整洁的,
给予书面警告*次并处罚款*****元。
*、合同期内,遇有政策性最低工资调整或社保等调整的,
中标单位必须及时做出相应调整;未按规定调整造成不良影响
第**页共**页
的,给予书面警告*次并处罚款*****元。
*、合同期间,中标单位必须及时执行采购人发出的整改
要求(最长时效为*小时,简单处置的须在**分钟内完成整
改),没有合理理由未在规定时间内完成整改的,从当月服务
款总扣罚****元,并给予书面警告*次。
*、采项目进场后*日内,中标单位应将人员、设备等相
关信息上报给采购人备案。
*、合同期间,中标单位必须无条件配合采购人对其投入
的人员、设备进行检查,如出现人员、设备等未按合同约定到
位,给予书面警告*次并处罚款*****元。
**、合同期内,中标单位如出现以下情况,经调查核实,
可以视情依据此项规定,作出终止合同等处理决定,由此造成
的*切后果由中标单位自行承担,采购人不承担*切责任:
(*)中标单位在*个合同期内被书面警告超过*次的;
(*)中标单位在*个合同期内,服务质量月考核连续*次
或累计*次不合格的;
(*)中标单位存在分包、转包行为的;
(*)中标单位存在其他违反合同约定行为且情节严重的;
(*)中标单位存在其他违反法律法规、部门规章及管理规
定且情节严重的。
**、中标单位在合同期间违反本文件规定而被采购人终止
合同的。如采购人需要,必须无条件承担过渡时间的管养工作,
直至新的中标单位完成交接后方可离场。过渡期内,月承包款
按考核后实际应得的金额的**%发放。
第**页共**页
(*)其他违约责任(见招标文件)
*、其他事项
*、《招标文件》、《投标文件》、《中标通知书》及附件
为本合同的有效组成部分。
*、合同未尽事宜,双方应协商解决。协商不成,任何*方
均有权向****市人民法院提起诉讼。
*、甲乙双方经协商*致可对本合同的条款进行修改和补
充,以书面形式签定修改或补充协议,补充协议与本合同具有
同等法律效力。
*、本合同*式*份,甲方执*份,乙方执份
*、本合同自甲乙双方签字盖章之日起坐效
服
口
甲方(盖章):乙方心(盖章):
法定代表人法定代表人
******
或委托代理人:或委托代理人:
签订日期***
第**页共**页
附件:
****市城区公厕综合管养考核评分细则
为切实提高****城区公厕综合管养服务质量,加强公厕管
理,完善环境卫生长效管理机制,不断改善人居环境,提升我
市的城市品位,依据客观、公正的原则,结合实际情况,制定
本考核评分细则。
*、考核对象
****城区公厕****年度综合管养服务的中标单位
*、考核范围
合同约定的管养服务工作内容
*、考核内容
作业质量、作业规范、公司内部管理及特别事项
*、考核分值
考评满分***分,采用扣分制(部分扣款),扣完为止
*、考核依据
招标文件约定采购内容及服务要求
*、考核检查形式
明察、暗访、抽查等
*、考核评分与扣款规则
*、考核:采购人每月抽查不低于公厕总数的**%的公厕管
养情况进行考核评分。
*、评分:采购人组织不少于*人的考核小组对公厕管养
第**页共**页
服务情况进行抽查评分,被抽查公厕评分的平均值为当月最终
考核得分。
*、考核评级:月最终考核得分达到**分(含)以上为优
秀,**分-**分(含)为良好,**分-**分为合格,**分以下
为不合格。
*、扣款规则:
(*)月考核评级优秀的,全额发放当月服务费(合同金额
**);
(*)月考核评级良好的,以**分为基准,每下降*分(*
舍*入)扣罚当月服务费(合同金额÷**)的*%;
(*)月考核评级合格的,以**分为基准,每下降*分(*
舍*入)扣罚当月服务费(合同金额**)的*%;
(*)月考核评级不合格的,扣罚当月服务费**%。
第**页共**页
考核评分细则(试行)
|
房前屋后乱堆放 |
处/次 |
*分 |
|
作业工具未统*存放、乱晾晒 |
件/次 |
*分 |
|
工具损坏或洁厕用品缺少导致无法正常作业 |
件/次 |
*分 |
|
公厕管养的工具齐全、完好,统*存放在指定地点,能满足日常作业要求,管理间、工具间物品摆放整齐,保持整洁干净 |
管理间、工具间不整洁 |
座/次 |
*分 |
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作业时专横霸道等现象被投诉或媒体曝光,经查实 |
人/次 |
*分 |
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作业时将垃圾、污水扫或溅到行人身上 |
人/次 |
*分 |
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故意刁难群众或与他人无故争吵并查实 |
人/次 |
*分 |
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进入厕所作业未提前向顾客提醒,不尊重顾客的隐私,经投诉并查实 |
人/次 |
*分 |
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公厕保洁员礼貌待人,进厕位打扫前在门口设置作业牌,并提前向顾客提醒,注意避让顾客,尊重顾客的隐私,避免发生纠纷 |
进厕位打扫前门口未放置作业牌 |
人/次 |
*分 |
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垃圾规范收集 |
垃圾反扫至道路、绿化带、空地、河道 |
处/次 |
*分 |
文明作业 |
在作业时间或作业场所内不从事与作业无关的事、不文明的事 |
上班打腾睡、闲聊、抽烟、喝酒、看书、看报、吃*食、带小孩、玩手机、随地吐痰 |
人/次 |
*分 |
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工作证未上墙 |
人/次 |
*分 |
作业服装及工作证 |
工作服按要求配足配齐,按规定时间穿着,保持整洁,雨衣、雨鞋保持完好、无渗水,工作证上墙 |
未按规定时间穿着工作服,或穿着不整齐、穿拖鞋、坦胸光背 |
人/次 |
*分 |
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擅离工作岗位、脱岗 |
人/次 |
*分 |
作业时间 |
公厕保洁时间内严格遵守工作时间,不得擅离岗位 |
迟到、早退 |
人/次 |
*分 |
制度 |
公厕管养、管理制度上墙、建立*厕*档 |
未制作或缺失未及时上报 |
座/次 |
*分 |
项目 |
质量(工作)要求公厕内无积尘积灰,设施设备无污渍、水渍,保持干净清洁。厕所内外无乱涂写、无小广告、无 |
检查内容地面无积水,墙壁、门窗、挡板、顶棚、天花板、残疾人设施、洁具、干手器、 |
扣分标准处/次 |
扣分标准*.*分 |
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公厕内有明显异味 |
座/次 |
*分 |
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未做到随脏随保洁,纸婆未及时清理清洗 |
处/次 |
*分 |
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便器内有大便、小便 |
处/次 |
*分 |
保洁质量 |
各类便器保持清洁,随脏随保洁,坑位内不得结存粪便,小便斗、坑位保持无尿垢、黄斑,沟眼、管道保持畅通。随脏随保洁,纸篓及时清理清洗。公厕内无明显异味。厕所及粪池周围地面保持干净 |
便器内外有黄斑、污渍、水锈等明显不洁 |
处/次 |
*.*分 |
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将公厕垃圾塞入公厕区域外垃圾桶 |
人/次 |
*分 |
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未做到日产日清,漏清、隔天清理或清运不彻底 |
车/次 |
*分 |
清运 |
及时完成区域范围内垃圾分类清运工作,按规定做到日产日清,垃圾容器不满溢。每个点每天收集清运不得少于*次。不得将公厕垃圾塞入公厕区域外垃圾桶 |
未做好分类垃圾收集清运 |
车/次 |
*分 |
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环卫设施标志标识不规范、破损、不清晰 |
只/次 |
*分 |
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*配件缺失或破损未及时上报 |
只/次 |
*分 |
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垃圾桶不复位、放置不整齐、不规范 |
只/次 |
*分 |
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垃圾桶满溢,烟灰柱内未及时倾倒 |
只/次 |
*分 |
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垃圾桶未上盖 |
只/次 |
*分 |
环卫设施 |
及时清理垃圾桶、烟灰柱等垃圾收集设施,经常清洗,及时复位,放置整齐,外观无明显污物,在规定时间进行消毒,发现破损、缺失及时维修和上报,并做好记录,环卫设施标志标识规范、完整、清晰 |
未按规定消毒、清洗,明显污物 |
只/次 |
*分 |
人员台账 |
做好各个公厕台账记录及公厕保洁员等信息公示 |
公厕台账记录不完整 |
座/次 |
*分 |
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洗手液空置或未提供 |
处/次 |
*分 |
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**小时免费对外开放,无偿提供卫生纸(*层及以上卷纸)、洗手液等有关物品,物资充足。 |
卫生纸空置或未提供 |
处/次 |
*分 |
内部环境 |
营造舒适环境,空调按要求开机和关机。 |
擅自关机或未按规定开启空调 |
座/次 |
*分 |
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公厕管理间留宿无关人员 |
人/次 |
*分 |
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公厕保洁员车辆停放规范,管理间不得留宿无关人员 |
公厕保洁员车辆乱停放 |
车/次 |
*分 |
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标识标牌不规范、不完整 |
处/次 |
*分 |
标识标牌 |
公厕导向牌、男女标识牌、无障碍标志等标识牌和文明用语牌要统*按照标准设置,且规范、完整、无歪斜现象。 |
未按规定设置标识标牌 |
座/次 |
*分 |
安全标志 |
雨天地面湿滑必须放置安全防范警示标志 |
未按规定放置标志 |
次 |
*分 |
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擅自同意外来人员接水接电 |
人/次 |
*分 |
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未按规定使用电器设备 |
处/次 |
*分 |
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不按原品牌型号更换 |
处/次 |
*分 |
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未设置维修提示牌 |
处/次 |
*分 |
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维修或清理质量不过关 |
处/次 |
*分 |
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定期清理屋顶积物,保持管道畅通。爱护设施设备,水、电、龙头、灯、门等设施损坏及时上报并进行维修,设置维修提示牌。按原品牌型号配件和辅材及时更换或使用,确保维修质量,做好记录 |
维修或清理未及时 |
处/次 |
*分 |
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出现故障、损坏未及时上报维修 |
件/次 |
*分 |
设施维护 |
设施定期维护、丢失需及时上报,损坏需及时上报维修 |
丢失未及时上报(原价赔偿) |
件/次 |
*分 |
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公厕内部无蚊蝇或其幼虫 |
有蚊蝇或其幼虫 |
处/次 |
*分 |
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倒粪池外部清洁,边口无污迹 |
有污迹或未上盖 |
处/次 |
*分 |
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消杀登记不规范或不登记 |
处/次 |
*分 |
消杀作业 |
按规定做好消杀工作,并作好记录 |
未按规定消杀 |
处/次 |
*分 |
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有节约用水、文明如厕、禁止吸烟等文明标语 |
标语缺失、破损 |
处/次 |
*分 |
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厕所*周**米内清扫干净,绿化内无杂草、杂物等 |
有垃圾、杂草、杂物 |
处/次 |
*分 |
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有乱涂写、小广告、有烟蒂 |
处/次 |
*分 |
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洗手盆、镜面、台面、水龙头等有污渍、水渍 |
处/次 |
*.*分 |
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烟蒂 |
纸巾机等无积灰、蜘蛛网 |
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