竞争性磋商文件
项目名称：客房服务采购
项目编号：******************
采购方：****市纪委监委锦东管理中心
****
****年*月
目录
第*章采购邀请*
第*章供应商须知*
第*章评审方法和评审标准**
第*章采购需求**
第*章合同草案条款**
第*章响应文件格式**
*
*
*
*
第*章采购邀请
*、项目基本情况
*.项目编号：******************
*.项目名称：客房服务采购
*.采购方式：竞争性磋商
*.项目预算金额：****元
*.采购需求：
住宿房间的日常清洁服务、计划卫生管理、对客房服务质量管理，服务人员管理与培训，协助甲方做好客房用品补充数量的统计工作等。
*.合同履行期限：****年*月至****年**月**日。
*.本项目是否接受联合体：□是☑否。
*、申请人的资格要求（须同时满足）
*.满足《中华人民共和国****法》第***条规定；
（*）具有独立承担民事责任的能力；
（*）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
（*）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
（*）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
（*）参加****活动前*年内，在经营活动中没有重大违法记录。
*.落实****政策需满足的资格要求：
*.*中小企业政策
□本项目不专门面向中小企业预留采购份额。
☑本项目专门面向☑中小☑小微企业采购。即：提供的货物全部由符合政策要求的中小/小微企业制造、服务全部由符合政策要求的中小/小微企业承接。
*.本项目的特定资格要求：无
*.单位负责人为同*人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同*合同项下的****活动。为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。
*.供应商未被列入“信用中国”网站（***.***********.***.**）中失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单，不得为“中国****网”（***.****.***.**）****严重违法失信行为记录名单中被相关部门禁止参加****活动的供应商。
*、获取采购文件
*.时间：****年*月*日至****年*月**日，每天上午**:**至**:**，下午**:**至**:**（北京时间，法定节假日除外）。
*.地点：中国****网****分网政采云平台
*.方式：供应商持**数字认证证书登录中国****网****分网政采云平台（****://***.****-******.***.**/****.****）获取电子版竞争性磋商文件。
*.售价：*元。
*、响应文件提交
截止时间：****年*月**日**点**分（北京时间）。
地点：****开标室。
*、开启
时间：****年*月**日**点**分（北京时间）。
地点：****开标室。
*、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
*、其他补充事宜
*.领取磋商文件后如对磋商文件中认为有不合理、不清楚以及有疑义并需要修正的地方，请在开标前规定时限内以书面形式告知，以便统*调整，如不提交书面材料视同完全同意磋商文件所有条款。
*.在线投标响应（电子投标）说明：
*）本项目采用电子化交易；电子化交易流程操作指南：“中国****网****分网&**;办事指南&**;下载专区”获取；
*）供应商应在提交响应文件前完成**数字证书办理。（办理事项详见“中国****网****分网&**;办事指南&**;下载专区”）；
*）供应商应安装“********电子平台电子投标客户端”，请供应商自行前往“中国****网****分网&**;办事指南&**;下载专区”）获取并安装；
*）如有疑问，可致电技术支持热线：***-***-****。
*.开标时间起**分钟内供应商可登录“中国****网****分网”，在“项目采购-开标评标”模块对响应文件进行在线解密。若在规定时间内响应文件无法解密或解密失败，则投标无效。
*.供应商应在投标前完成中国****网****分网全部注册步骤并成为正式供应商。
*.本项目采用电子化交易，参与项目供应商到场请自备电脑、**等电子投标使用必要设备，为避免开标现场出现解密失败等异常情况，请参与供应商做好响应文件备份。
*、对本项目提出询问，请按以下方式联系。
*.采购人信息
名称：****市纪委监委锦东管理中心
地址：****市榆次区永清街**号
联系方式：********-*******
*.采购代理机构信息
名称：****
地址：****市榆次区文苑街***号锦华大厦*层
联系方式：****-*******
*.项目联系方式
项目联系人：董女士
电话：****-*******
*
第*章供应商须知
*.*.供应商须知资料表
本表是对供应商须知的具体补充和修改，如有矛盾，均以本资料表为准。标记“☑”的选项意为适用于本项目，标记“□”的选项意为不适用于本项目。
| 条款号 |
条目 |
内容 |
| *.* |
项目属性 |
项目属性：☑服务 |
| *.* |
科研仪器设备 |
是否属于科研仪器设备采购项目：□是☑否 |
| *.* |
现场考察 |
☑不组织 |
| *.* |
磋商前答疑会 |
☑不召开 |
| *.*.* |
标的所属行业 |
本项目采购标的对应的中小企业划分标准所属行业：
| 标的名称 |
中小企业划分标准所属行业 |
| 客房服务采购 |
租赁和商务服务业 |
|
| **.* |
报价 |
报价的特殊规定：☑无 |
| **.* |
磋商保证金 |
交纳磋商保证金可采用的形式：****法律法规接受的支票、汇票、本票、网上银行支付或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式。 |
| **.* |
磋商保证金 |
磋商保证金金额：*****元。磋商保证金收受人信息：收款单位：****开 户 行：中国银行****锦纶路支行行 号：**** **** ****帐 号：**** **** **** |
| **.*.* |
磋商保证金 |
磋商保证金不予退还的其他情形：□无☑有，具体情形：*、供应商在提交响应文件截止时间后撤回响应文件的；*、供应商在响应文件中提供虚假材料的；*、除因不可抗力或磋商文件认可的情形以外，成交单位不与采购人签订合同的；*、供应商与采购人、其他供应商或者采购代理机构恶意串通的；*、磋商文件规定的其他情形。 |
| **.* |
响应有效期 |
自提交响应文件的截止之日起算__**__日历天。 |
| **.* |
成交供应商的确认 |
采购人是否授权磋商小组直接确定成交供应商：□否☑是 |
| **.* |
分包 |
本项目是否允许分包： ☑不允许 |
| **.*.* |
询问 |
询问送达形式：书面形式。 |
| **.* |
联系方式 |
接收询问和质疑的联系方式联系部门：前台__ ；联系电话：****-*******_；通讯地址：****（****市榆次区文苑街***号锦华大厦*层）。 |
| ** |
代理费 |
收费对象：□采购人☑成交供应商收费标准：****以下部分按成交金额的*.*%收取，****-****部分按成交金额的*.*%收取（按阶梯法进行结算，个位及个位以后数位均需进到*位），若采购服务费不足****元，按****元收取。缴纳时间：成交单位在成交公告发布后，领取成交通知书前须向采购代理机构支付服务费。服务费与保证金不得互抵。 |
供应商须知
*.*.*说明
*.采购人、采购代理机构、供应商、联合体
*.*.采购人、采购代理机构：指依法进行****的国家机关、事业单位、团体组织，及其委托的采购代理机构。本项目采购人、采购代理机构见第*章《采购邀请》。
*.*.供应商（也称“申请人”）：指向采购人提供货物、工程或者服务的法人、其他组织或者自然人。
*.*.联合体：指*个以上的自然人、法人或者其他组织组成*个联合体，以*个供应商的身份共同参加****。
*.资金来源、项目属性、科研仪器设备采购
*.*.资金来源为财政性资金。
*.*.项目属性见《供应商须知资料表》。
*.*.是否属于科研仪器设备采购见《供应商须知资料表》。
*.现场考察、磋商前答疑会
*.*.若《供应商须知资料表》中规定了组织现场考察、召开磋商前答疑会，则供应商应按要求在规定的时间和地点参加。
*.*.由于未参加现场考察或磋商前答疑会而导致对项目实际情况不了解，影响响应文件编制、报价准确性、综合因素响应不全面等问题的，由供应商自行承担不利评审后果。
*.****政策（包括但不限于下列具体政策要求）
*.*.本项目为服务类项目，不涉及进口产品。
*.*.中小企业、监狱企业及残疾人福利性单位
*.*.*.中小企业定义：
*
*
*
*
*.*
*.*
*.*.*
*.*.*.*.中小企业是指在中华人民共和国境内依法设立，依据国务院批准的中小企业划分标准确定的中型企业、小型企业和微型企业，但与大企业的负责人为同*人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外。符合中小企业划分标准的个体工商户，在****活动中视同中小企业。关于中小企业的相关规定依据《中华人民共和国中小企业促进法》《****促进中小企业发展管理办法》（财库〔****〕**号）、《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔****〕***号）。
*.*.*.*.供应商提供的服务符合下列情形的，享受中小企业扶持政策：
在服务采购项目中，服务由中小企业承接，即提供服务的人员为中小企业依照《中华人民共和国劳动合同法》订立劳动合同的从业人员。
*.*.*.监狱企业定义：是指由司法部认定的为罪犯、戒毒人员提供生产项目和劳动对象，且全部产权属于司法部监狱管理局、戒毒管理局、直属煤矿管理局，各省、自治区、直辖市监狱管理局、戒毒管理局，各地（设区的市）监狱、强制隔离戒毒所、戒毒康复所，以及新疆生产建设兵团监狱管理局、戒毒管理局的企业。
*.*.*.残疾人福利单位定义：享受****支持政策的残疾人福利性单位应当同时满足以下条件：
*.*.*
*.*.*
*.*.*.*.安置的残疾人占本单位在职职工人数的比例不低于**%（含**%），并且安置的残疾人人数不少于**人（含**人）；
*.*.*.*.依法与安置的每位残疾人签订了*年以上（含*年）的劳动合同或服务协议；
*.*.*.*.为安置的每位残疾人按月足额缴纳了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等社会保险费；
*.*.*.*.通过银行等金融机构向安置的每位残疾人，按月支付了不低于单位所在区县适用的经省级人民政府批准的月最低工资标准的工资；
*.*.*.*.提供本单位制造的货物、承担的工程或者服务（以下简称产品），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）；
*.*.*.*.前款所称残疾人是指法定劳动年龄内，持有《中华人民共和国残疾人证》或者《中华人民共和国残疾军人证（*至*级）》的自然人，包括具有劳动条件和劳动意愿的精神残疾人。在职职工人数是指与残疾人福利性单位建立劳动关系并依法签订劳动合同或服务协议的雇员人数。
*.*.*.本项目是否专门面向中小企业预留采购份额见第*章《采购邀请》。
*.*.*.采购标的对应的中小企业划分标准所属行业见《供应商须知资料表》。
*.*.*.小微企业价格评审优惠的政策调整：见第*章《评审方法和评审标准》。
*.*.****节能产品、环境标志产品
*.*.*.****节能产品、环境标志产品实施品目清单管理。财政部、发展改革委、生态环境部等部门根据产品节能环保性能、技术水平和市场成熟程度等因素，确定实施政府优先采购和强制采购的产品类别及所依据的相关标准规范，以品目清单的形式发布并适时调整。依据品目清单和认证证书实施政府优先采购和强制采购。
*.*.*.采购人拟采购的产品属于品目清单范围的，采购人及其委托的采购代理机构依据国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书，对获得证书的产品实施政府优先采购或强制采购。关于****节能产品、环境标志产品的相关规定依据《关于调整优化节能产品、环境标志产品****执行机制的通知》（财库〔****〕*号）。
*.*.*.如本项目采购产品属于实施政府强制采购品目清单范围的节能产品，则供应商所报产品必须获得国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书，否则响应无效；
*.*.*.非政府强制采购的节能产品或环境标志产品，依据品目清单和认证证书实施政府优先采购。优先采购的具体规定见第*条
*.响应费用
供应商应自行承担所有与准备和参加磋商有关的费用，无论磋商的结果如何，采购人或采购代理机构在任何情况下均无承担这些费用的义务和责任。
*.*.*竞争性磋商文件
*.竞争性磋商文件构成
*.*.竞争性磋商文件包括以下部分：
*.采购邀请
*.供应商须知
*.评审方法和评审标准
*.采购需求
*.合同草案条款
*.响应文件格式
*.*.供应商应认真阅读竞争性磋商文件的全部内容。供应商应按照竞争性磋商文件要求提交响应文件并保证所提供的全部资料的真实性，并对竞争性磋商文件作出实质性响应，否则响应无效。
*.对竞争性磋商文件的澄清或修改
*.*.采购人或采购代理机构对已发出的竞争性磋商文件进行必要澄清或者修改的，将以书面形式通知所有获取竞争性磋商文件的潜在供应商。采用公告方式邀请供应商参与的，还将在原公告发布媒体上发布更正公告。
*.*.上述书面通知，按照获取竞争性磋商文件的潜在供应商提供的联系方式发出，因提供的信息有误导致通知延迟或无法通知的，采购人或采购代理机构不承担责任。
*.*.澄清或者修改的内容为竞争性磋商文件的组成部分，并对所有获取竞争性磋商文件的潜在供应商具有约束力。澄清或者修改的内容可能影响响应文件编制的，将在提交首次响应文件截止之日*个工作日前；不足上述时间的，将顺延提交响应文件的截止时间。
*.*.*响应文件的编制
*.响应范围、竞争性磋商文件中计量单位的使用及磋商语言
*.*.除竞争性磋商文件有特殊要求外，本项目磋商所使用的计量单位，应采用中华人民共和国法定计量单位。
*.*.除专用术语外，响应文件及来往函电均应使用中文书写。必要时专用术语应附有中文解释。供应商提交的支持资料和已印制的文献可以用外文，但相应内容应附有中文翻译本，在解释响应文件时以中文翻译本为准。未附中文翻译本或翻译本中文内容明显与外文内容不*致的，其不利后果由供应商自行承担。
*.响应文件构成
*.*.供应商应当按照竞争性磋商文件的要求编制响应文件，并对其提交的响应文件的真实性、合法性承担法律责任。响应文件的部分格式要求，见第*章《响应文件格式》。
*.*.对于竞争性磋商文件中标记了“实质性格式”文件的，供应商不得改变格式中给定的文字所表达的含义，不得删减格式中的实质性内容，不得自行添加与格式中给定的文字内容相矛盾的内容，不得对应当填写的空格不填写或不实质性响应，否则响应无效。未标记“实质性格式”和加“*”项的文件和竞争性磋商文件未提供格式的内容，可由供应商自行编写。
*.*.第*章《评审方法和评审标准》中涉及的证明文件。
*.*.对照第*章《采购需求》，说明所提供货物已对第*章《采购需求》做出了响应，或申明与第*章《采购需求》的偏差和例外。如第*章《采购需求》中要求提供证明文件的，供应商应当按具体要求提供证明文件。
*.*.供应商认为应附的其他材料。
**.报价
**.*.所有响应均以人民币报价。
**.*.供应商的报价应包括为完成本项目所发生的*切费用和税费，采购人将不再支付报价以外的任何费用。供应商的报价应包括但不限于下列内容，《供应商须知资料表》中有特殊规定的，从其规定。
**.*.*.所报货物及标准附件、备品备件、专用工具等的出厂价（包括已在中国国内的进口货物完税后的仓库交货价、展室交货价或货架交货价）和运至最终目的地的运输费和保险费，安装调试、检验、技术服务、培训、质量保证、售后服务、税费等按照竞争性磋商文件要求完成本项目的全部相关服务费用。
**.*.*.按照竞争性磋商文件要求完成本项目的全部相关工程或服务费用。
**.*.采购人不得向供应商索要或者接受其给予的赠品、回扣或者与采购无关的其他商品、服务。
**.*.供应商不能提供任何有选择性或可调整的最后报价（竞争性磋商文件另有规定的除外），否则其响应无效。
**.磋商保证金
**.*.供应商应按《供应商须知资料表》中规定的金额及要求交纳磋商保证金，并作为其响应文件的*部分。
**.*.交纳磋商保证金可采用的形式：****法律法规接受的支票、汇票、本票、网上银行支付或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式。
**.*.磋商保证金到账（保函提交）截止时间同首次响应文件提交截止时间。以支票、汇票、本票、网上银行支付等形式提交磋商保证金的，应在首次响应文件提交截止时间前到账；以金融机构、担保机构出具的保函等形式提交磋商保证金的，应在首次响应文件提交截止时间前将原件提交至采购代理机构；由于到账时间晚于首次响应文件提交截止时间的，或者票据错误、印鉴不清等原因导致不能到账的，其响应无效。
**.*.磋商保证金（保函）有效期同响应有效期。
**.*.供应商为联合体的，可以由联合体中的*方或者多方共同交纳磋商保证金，其交纳的保证金对联合体各方均具有约束力。
**.*.采购人、采购代理机构将及时退还供应商的保证金，采用银行保函、担保机构担保函等形式递交的保证金，经供应商同意后采购人、采购代理机构可以不再退还，但因供应商自身原因导致无法及时退还的除外：
**.*.*.已提交响应文件的供应商，在提交最后报价之前，可以根据磋商情况退出磋商。采购人、采购代理机构将退还退出磋商的供应商的磋商保证金；
**.*.*.成交供应商的磋商保证金，在采购合同签订后*个工作日内退还成交供应商；
**.*.*.未成交供应商的磋商保证金，在成交通知书发出后*个工作日内退还。
**.*.有下列情形之*的，采购人或采购代理机构不予退还磋商保证金：
**.*.*.《供应商须知资料表》规定的情形。
**.响应有效期
**.*.响应文件应在本竞争性磋商文件《供应商须知资料表》中规定的响应有效期内保持有效，响应有效期少于竞争性磋商文件规定期限的，其响应无效。
**.响应文件的签署、盖章
**.*竞争性磋商文件要求签字的内容（如授权委托书等），可以使用电子签章；要求第*方出具的盖章件原件（如联合协议、分包意向协议、制造商授权书原件等），响应文件中应使用原件的电子件。
**.*竞争性磋商文件要求盖章的内容，*般通过投标文件编制工具加盖电子签章。
*.*.*响应文件的提交
**.响应文件的提交
**.*.电子版响应文件的加密、修改、提交
**.*.*供应商应使用“********网（****://***.****-******.***.**/****.****）”提供的“政采云电子投标客户端”软件，对电子响应文件进行加密，未按要求加密的电子响应文件，交易平台将拒收。
**.*.*供应商应在磋商截止时间前，登录“********网（****://***.****-******.***.**/****.****）”提供的“政采云电子投标客户端”软件在线提交电子响应文件。磋商截止时间之前允许供应商多次提交响应文件，每次提交将覆盖上*次提交的响应文件。供应商应对已上传的电子加密文件自行下载解密验证。
**.*.*供应商应当在磋商截止时间前完成电子响应文件的传输递交，磋商截止时间前未完成响应文件传输的，产生的后果由供应商自行承担。磋商截止后传输的响应文件，交易平台将拒收。
**.响应文件截止时间
**.*.供应商应在竞争性磋商文件要求提交响应文件截止时间前，将电子响应文件提交至********网政采云电子交易平台。
**.响应文件的修改与撤回
**.*.提交响应文件截止时间前，供应商可以通过电子交易平台对所提交的响应文件进行补充、修改或者撤回。磋商保证金的补充、修改或者撤回无需通过电子交易平台，但应就其补充、修改或者撤回通知采购人或采购代理机构。
**.*.供应商对响应文件的补充、修改的内容应当按照竞争性磋商文件要求签署、盖章，作为响应文件的组成部分。补充、修改的内容与响应文件不*致的，以补充、修改的内容为准。
*.*.*评审
**.响应文件的解密与开启
**.*.采购人或采购代理机构将按竞争性磋商文件的规定，在响应文件提交截止时间的同*时间和竞争性磋商文件预先确定的地点开启响应文件。
**.*.本项目解密使用中国****网****分网政采云平台。供应商应在规定的时间内对响应文件进行解密，因非系统原因导致的解密失败，视为响应无效。
**.*.供应商认为采购人员及相关人员与其他供应商有利害关系的，可以向采购人或采购代理机构书面提出回避申请，并说明理由。采购人或采购代理机构将及时询问被申请回避人员，有利害关系的被申请回避人员将回避。
**.*.供应商不足*家的，不予解密（开启）。
**.*.本项目不公开报价。
**.磋商小组
**.*.磋商小组根据****有关规定和本次采购项目的特点进行组建，并负责具体评审事务，独立履行职责。
**.*.采购代理机构根据有关法规和本磋商文件的规定，结合本磋商项目的特点组建磋商小组，对具备实质性响应的响应文件进行评估和比较。磋商小组由采购人代表和评审专家共*人以上单数组成，其中评审专家人数不少于磋商小组成员总数的*分之*。采购代理机构就磋商文件征询过意见的专家,不得作为评审专家参加评标，采购人代表不得以评审专家身份参与评标，采购代理机构工作人员不得参加评标。
**.评审方法和评审标准
**.*.见第*章《评审方法和评审标准》。
*.*.*确定成交
**.确定成交供应商
**.*.采购人是否授权磋商小组直接确定成交供应商，见《供应商须知资料表》。
**.成交公告与成交通知书
**.*.采购人或采购代理机构将在成交供应商确定后*个工作日内，在中国****网****分网公告成交结果，同时向成交供应商发出成交通知书，成交公告期限为*个工作日。
**.*.成交通知书是合同的组成部分，对采购人和成交供应商具有同等法律效力。成交通知书发出后，采购人改变成交结果的，或者成交供应商放弃成交项目的，将依法承担法律责任。
**.终止
**.*.在采购中，出现下列情形之*的，采购人或采购代理机构将终止竞争性磋商采购活动，发布项目终止公告并说明原因，重新开展采购活动：
**.*.*.因情况变化，不再符合规定的竞争性磋商采购方式适用情形的；
**.*.*.出现影响采购公正的违法、违规行为的；
**.*.*.除了“市场竞争不充分的科研项目，以及需要扶持的科技成果转化项目，提交最后报价的供应商可以为*家；政府购买服务项目（含政府和社会资本合作项目），在采购过程中符合要求的供应商（社会资本）只有*家的，竞争性磋商采购活动可以继续进行”的情形外，在采购过程中符合要求的供应商或者报价未超过采购预算的供应商不足*家的。
**.签订合同
**.*.采购人与成交供应商将在成交通知书发出之日起**日内，按照磋商文件确定的合同文本以及采购标的、规格型号、采购金额、采购数量、技术和服务要求等事项签订****合同。
**.*.成交供应商拒绝签订****合同的，采购人可以重新开展采购活动。拒绝签订****合同的成交供应商不得参加对该项目重新开展的采购活动。
**.*.联合体获得成交资格的，联合体各方应当共同与采购人签订合同，就成交项目向采购人承担连带责任。
**.*.****合同不能转包。
**.*.采购人允许采用分包方式履行合同的，成交供应商可以依法采取分包方式履行合同。本项目是否允许分包，见《供应商须知资料表》。****合同分包履行的，应当在响应文件中载明分包承担主体，分包承担主体应当具备相应资质条件且不得再次分包，否则响应无效。成交供应商就采购项目和分包项目向采购人负责，分包供应商就分包项目承担责任。
**.询问与质疑
**.*.询问
**.*.*.供应商对****活动事项有疑问的，可依法提出询问，并按《供应商须知资料表》载明的形式送达采购人或采购代理机构。
**.*.*.采购人或采购代理机构对供应商依法提出的询问，在*个工作日内作出答复，但答复的内容不得涉及商业秘密。
**.*.质疑
**.*.*.供应商认为竞争性磋商文件、采购过程、成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起*个工作日内，由供应商派授权代表以书面形式向采购人、采购代理机构提出质疑。采购人、采购代理机构在收到质疑函后*个工作日内作出答复。
**.*.*.质疑函须使用财政部制定的范本文件。
**.*.*.供应商为自然人的，应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。
**.*.*.供应商应在法定质疑期内*次性提出针对同*采购程序环节的质疑，法定质疑期内针对同*采购程序环节再次提出的质疑，采购人、采购代理机构有权不予答复。
**.*.*.质疑供应商对采购代理机构（或采购人）的答复不满意以及采购代理机构（或采购人）未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后**个工作日内向****监管部门投诉。
**.*.接收询问和质疑的联系部门、联系电话和通讯地址见《供应商须知资料表》。
**.代理费
**.*.收费对象、收费标准及缴纳时间见《供应商须知资料表》。由成交供应商支付的，成交供应商须*次性向采购代理机构缴纳代理费，报价应包含代理费用。
第*章评审方法和评审标准
*、资格审查程序
*响应文件的资格性检查和符合性审查
*.*.磋商小组将根据《资格性检查要求》和《符合性审查要求》中规定的内容，对供应商进行检查，并形成检查结果。供应商《响应文件》有任何*项不符合《资格性检查要求》和《符合性审查要求》要求的，视为未实质性响应磋商文件。未实质性响应磋商文件的响应文件按无效响应处理，磋商小组应当告知提交响应文件的供应商。
*.*.《资格性检查要求》中对格式有要求的，除竞争性磋商文件另有规定外，均为“实质性格式”文件。
*.*.《资格性检查要求》见下表：
资格性检查要求
| 序号 |
审查因素 |
审查内容 |
格式要求 |
| * |
供应商信用承诺书 |
提供了符合磋商文件要求的《供应商信用承诺书》。 |
格式见《响应文件格式》 |
| * |
供应商信用记录 |
查询渠道：信用中国网站和中国****网（***.***********.***.**、***.****.***.**）；截止时点：首次响应文件提交截止时间以后、资格性检查阶段采购人或采购代理机构的实际查询时间为准；信用信息查询记录和证据留存具体方式：查询结果网页打印页作为查询记录和证据，与其他询价文件*并保存；信用信息的使用原则：经认定的被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、****严重违法失信行为记录名单的供应商，其响应无效。联合体形式询价的，联合体成员存在不良信用记录，视同联合体存在不良信用记录。 |
无须供应商提供，由采购人或采购代理机构查询。 |
| * |
中小企业声明函 |
当本项目（包）涉及预留份额专门面向中小企业采购，提供如下资料： *、供应商单独响应的，应提供中小企业声明函；如为监狱企业或残疾人福利性单位，不必提供中小企业声明函，但须按注*或注*要求提供证明材料。注*：监狱企业须提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。注*：残疾人福利性单位须按询价文件要求提供《残疾人福利性单位声明函》。 |
格式见《响应文件格式》 |
| * |
磋商保证金 |
按照磋商文件的要求提交磋商保证金。 |
|
*.*.《符合性审查要求》见下表：
符合性审查要求
| 序号 |
检查因素 |
检查内容 |
| * |
授权委托书 |
按磋商文件要求提供授权委托书； |
| * |
报价*览表 |
报价*览表中报价未超过磋商文件中规定的项目/采购包预算金额或者项目/采购包最高限价； |
| * |
响应有效期 |
响应文件中承诺的响应有效期满足磋商文件中载明的响应有效期的； |
| * |
签署、盖章 |
按照磋商文件要求签署、盖章的； |
| * |
实质性格式 |
标记为“实质性格式”的文件均按磋商文件要求提供； |
| * |
★号条款响应 |
响应文件满足磋商文件中★号条款要求的； |
| * |
报价合理性 |
报价合理，或响应供应商的报价明显低于其他通过符合性审查响应供应商的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，能够应磋商小组要求在规定时间内证明其报价合理性的； |
| * |
服务期限响应承诺 |
响应文件满足磋商文件要求的服务期限； |
| * |
附加条件 |
响应文件未含有采购人不能接受的附加条件的 |
| ** |
其他无效情形 |
响应供应商、响应文件不存在不符合法律法规和磋商文件规定的其他无效情形。 |
*.磋商、响应文件有关事项的澄清、说明或者更正和最后报价
*.*.磋商小组所有成员应当集中与单*供应商分别进行磋商，并给予所有参加磋商的供应商平等的磋商机会。
*.*.在磋商过程中，磋商小组可以根据磋商文件和磋商情况实质性变动采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款，但不得变动磋商文件中的其他内容。实质性变动的内容，须经采购人代表确认。
*.*.对磋商文件作出的实质性变动是磋商文件的有效组成部分，磋商小组应当及时以书面形式同时通知所有参加磋商的供应商。
*.*.供应商应当按照磋商文件的变动情况和磋商小组的要求重新提交响应文件，并由其法定代表人或授权代表签字或者加盖公章。由授权代表签字的，应当附授权委托书。供应商为自然人的，应当由本人签字并附身份证明。
*.*.响应文件的澄清、说明或者更正：
*.*.*.磋商小组在对响应文件的有效性、完整性和响应程度进行审查时，可以要求供应商对响应文件中含义不明确、同类问题表述不*致或者有明显文字和计算错误的内容等作出必要的澄清、说明或者更正。
*.*.*.磋商小组对响应文件进行审查，如发现供应商提交的响应文件存在不满足《符合性审查要求》的内容，则供应商响应文件按无效处理。
*.*.*.供应商的澄清、说明或者更正不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。磋商小组要求供应商澄清、说明或者更正响应文件应当以书面形式作出。供应商的澄清、说明或者更正应当由法定代表人或其授权代表签字或者加盖公章。由授权代表签字的，应当附授权委托书。供应商为自然人的，应当由本人签字并附身份证明。澄清文件将作为响应文件内容的*部分。
*.*.磋商结束后，磋商小组将要求所有实质性响应的供应商在规定时间内提交最后报价。最后报价时间为磋商小组指定的时间，具体时间根据磋商进度另行通知。
*.*.磋商文件能够详细列明采购标的的技术、服务要求的，磋商结束后，磋商小组应当要求所有实质性响应的供应商在规定时间内提交最后报价，提交最后报价的供应商不得少于*家。磋商文件不能详细列明采购标的的技术、服务要求，需经磋商由供应商提供最终设计方案或解决方案的，磋商结束后，磋商小组应当按照少数服从多数的原则投票推荐*家以上供应商的设计方案或者解决方案，并要求其在规定时间内提交最后报价。市场竞争不充分的科研项目，以及需要扶持的科技成果转化项目，提交最后报价的供应商可以为*家；政府购买服务项目（含政府和社会资本合作项目），在采购过程中符合要求的供应商（社会资本）只有*家的，竞争性磋商采购活动可以继续进行。
*.*.最后报价是供应商响应文件的有效组成部分。
*.*.已提交响应文件的供应商，在提交最后报价之前，可以根据磋商情况退出磋商。
*.最后报价的算术修正及政策调整
*.*.最后报价须包含竞争性磋商文件全部内容，如最后分项报价表有缺漏视为已含在其他各项报价中，将不对最后报价总价进行调整。磋商小组有权要求供应商在评审现场合理的时间内对此进行书面确认，供应商不确认的，视为将*个采购包中的内容拆开响应，其响应无效。
*.*.最后报价出现前后不*致的，按照下列规定修正：
*.*.*.竞争性磋商文件对于报价修正是否另有规定：
☑无，按下述*.*.*-*.*.*项规定修正。
*.*.*.大写金额和小写金额不*致的，以大写金额为准；
*.*.*.单价金额小数点或者*分比有明显错位的，以最后报价*览表的总价为准，并修改单价；
*.*.*.总价金额与按单价汇总金额不*致的，以单价金额计算结果为准。
*.*.*.同时出现*种以上不*致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价经供应商书面确认后产生约束力，供应商不确认的，其响应无效。
*.磋商环节及提交最后报价后如出现以下情况的，供应商的响应文件无效：
*.*.供应商对实质性变动不予确认的；
*.*.不满足磋商文件★号条款或磋商文件技术指标超出磋商文件《采购需求》中主要技术参数允许偏差的最大范围的；
*.*.未按照磋商小组规定的时间、逾期提交最后报价的；
*.*.如供应商的最后报价超过竞争性磋商文件中规定的项目预算金额或者项目/采购包最高限价的；
*.*.响应文件中出现可选择性或可调整的报价的（竞争性磋商文件另有规定的除外）；
*.*.最后报价出现前后不*致，供应商对修正后的报价不予确认的；
*.评审方法和评审标准
*.*.本项目采用的评审方法为：本项目的评审采用综合评分法。综合评分法，是指响应文件满足磋商文件全部实质性要求且按评审因素的量化指标评审得分最高的供应商为成交候选供应商的评审方法。
*.*.竞争性磋商文件中没有规定的评审标准不得作为评审依据。
*.确定成交供应商
*.*.磋商小组将根据各供应商的评审排序以及磋商文件中关于成交供应商的相关规定，确定本项目成交供应商。
*.*.磋商小组根据上述供应商排序，推荐排序第*名的供应商为成交供应商，并编写评审报告。
*.*.磋商小组要对评分汇总情况进行复核，特别是对排名第*的、报价最低的、响应文件被认定为无效的情形进行重点复核。
*.响应文件无效情形
*.*.不同供应商的电子响应文件上传计算机的网卡***地址、***序列号和硬盘序列号等硬件信息相同的；不同供应商的响应文件由同*电子设备编制、打印加密或者上传；
*.*.不同供应商的响应文件联系人为同*人或不同联系人的联系电话*致的；
*.*.不同供应商的响应文件的内容存在*处以上细节错误*致，且无法合理解释的；
*.*.不同供应商的法定代表人、委托代理人、项目经理、项目负责人等由同*个单位缴纳社会保险或者领取报酬的；
*.*.不同供应商响应文件中法定代表人或者负责人由同*人签字的；
*.*.其他涉嫌串通的情形。
*.报告违法行为
*.*.磋商小组在评审过程中发现供应商有行贿、提供虚假材料或者串通等违法行为时，有向采购人、采购代理机构或者有关部门报告的职责。
*.*.*、评审标准
*.评审原则
磋商小组在评审时，依据响应报价和各项技术、服务因素对供应商及响应服务方案等进行综合评价。
*、评审方法
本次评审采用综合评分法，磋商小组各成员按照以下打分细则办法进行评审、打分，没有规定的评审标准不得作为评审的依据，每*名供应商的最终得分为所有评委评分的算术平均值。以得分（算术平均值）最高者确定为成交人。
| 序号 |
评定内容及标准 |
分值 |
打分办法 |
| *、商务部分（**分） |
| * |
合同业绩 |
**分 |
根据响应文件中附有的自****年*月*日以来类似项目业绩证明进行评审（以合同复印件为准，合同案例是以供应商自身合同为准，合同复印件中必须能清楚地反映出合同首页、合同金额、合同明细、日期、签字盖章页），有*项有效业绩得*分，加满**分为止。 |
| *、服务、技术部分（**分） |
| * |
整体服务设想 |
**分 |
*.根据供应商方案中提供的整体服务设想进行综合打分，包括以下内容：①服务计划、②管理体系、③服务细节、④质量保证，每提供*项完全符合项目实际需求及项目特点的得*分，共计 **分；每项方案内容中有*处存在缺陷的扣*分，扣完为止。 注：完全符合项目实际需求及项目特点是指：方案内容符合行业政策、满足本项目实际要求，针对性强，内容存在缺陷是指：非专门针对本项目或内容与本项目需求无关，或与项目实际情况不符或内容缺失，或涉及的标准及规范错误、地点区域错误等任*情形。 |
| * |
管理模式策划 |
**分 |
根据供应商方案中提供的管理模式策划方案进行综合打分，包括以下内容：①运作模式、②运行机制、③考核模式，每提供*项完全符合项目实际需求及项目特点的得*分，共计 **分；每项方案内容中有*处存在缺陷的扣*分，扣完为止。 注：完全符合项目实际需求及项目特点是指：方案内容符合行业政策、满足本项目实际要求，针对性强，内容存在缺陷是指：非专门针对本项目或内容与本项目需求无关，或与项目实际情况不符或内容缺失，或涉及的标准及规范错误、地点区域错误等任*情形。 |
| * |
项目组织架构及人员配备 |
**分 |
*、拟派往的项目负责人满足服务需求，准确提供姓名、年龄、任职证明、相关工作经验证明，最高*分；（注：项目负责人须提供在本单位缴纳社保的证明材料，否则不得分。）*、针对本项目拟派驻场人员的配备情况进行综合打分，包括以下方面：①组织机构设置②人员管理模式③人员的岗位职责进行综合打分，每提供*项完全符合项目实际需求及项目特点的得*分，共*分，每有*处存在缺陷的扣*分，扣完为止.注：完全符合项目实际需求及项目特点是指：方案内容符合行业政策、满足本项目实际要求，针对性强，内容存在缺陷是指：非专门针对本项目或内容与本项目需求无关，或与项目实际情况不符或内容缺失，或涉及的标准及规范错误、地点区域错误等任*情形。 |
| * |
项目管理制度 |
**分 |
根据所提供的项目管理制度进行综合打分，包括以下内容：①客房经营管理制度、②人员管理及培训制度、③库房及物资管理制度、④文明安全作业管理、⑤环境卫生检查制度，每提供*项完全符合项目实际需求及项目特点的得*分，共**分，每项方案内容中有*处存在缺陷的扣*分，扣完为止。 注：完全符合项目实际需求及项目特点是指：方案内容符合行业政策、满足本项目实际要求，针对性强，内容存在缺陷是指：非专门针对本项目或内容与本项目需求无关，或与项目实际情况不符或内容缺失，或涉及的标准及规范错误、地点区域错误等任*情形。 |
| * |
应急预案 |
*分 |
在确保满足服务质量要求的前提下，就重大或突发事件的应急保障方案进行评审。主要包括以下内容：①应急服务保障措施、②应急服务响应时间、应急设备保障、③重大或突发事件的人员配合、控制失误④突发事件处理原则、⑤各专项应急预案进行打分，每提供*项完全符合项目实际需求及项目特点的得*分，共*分，每项方案内容中有*处存在缺陷的扣*分，扣完为止。 注：完全符合项目实际需求及项目特点是指：方案内容符合行业政策、满足本项目实际要求，针对性强，内容存在缺陷是指：非专门针对本项目或内容与本项目需求无关，或与项目实际情况不符或内容缺失，或涉及的标准及规范错误、地点区域错误等任*情形。 |
| *、投标报价（**分） |
| * |
价格分 |
**分 |
各供应商的报价必须完全满足磋商文件要求。统*采用低价优先法计算，即满足磋商文件要求且最后报价最低的供应商的价格为磋商基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统*按照下列公式计算：磋商报价得分=(磋商基准价／最后磋商报价)×价格权值×***，投标报价得分*舍*入至小数点后*位。 |
*
第*章采购需求
*.服务地点
****市纪委监委锦东管理中心住宿场所
*.住宿服务内容
住宿房间的日常清洁服务、计划卫生管理、对客房服务质量管理，服务人员管理与培训，协助采购方做好客房用品补充数量的统计工作等。
*、岗位人员基本要求
（*）供应商基本要求：
*.须保证严格遵守国家有关员工劳动保障或福利政策，保证与劳务人员签订合法的劳动合同，承担对其建立劳动关系、支付工资、档案管理、计划生育、专业技术职称、党团等组织关系管理，并保证根据国家和地方规定为劳务人员缴纳养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险和生育保险等法定社会保险。同时承诺在本合同协议有效期内维持其与劳务人员合法有效的劳动合同关系，不得因与劳务人员就劳动法律关系或在其他方面的任何争议或瑕疵影响其履行在本合同协议项下的义务。
*.供应商必须保证服务于采购方的劳务人员具有相应的任职资格，且品行端正，无违法犯罪记录，身体健康，具有较强的爱岗敬业精神，所持户口簿和身份证真实有效。
*.供应商应根据采购方工作需求，选派符合采购方要求的劳务人员，到采购方指定的工作地点，完成指定的工作任务，同时承诺不派出或使用童工劳务人员上岗前应由供应商进行入职培训，同时采购方有权对供应商劳务人员进行服务培训、体检，经考试/考核、体检合格后才能从事相关服务工作。
*.供应商应对客房从业人员进行常态化考核，建立奖惩机制，对考核发现的问题，及时作出整改，并针对相关问题做出书面处理报告，报采购方备案。
（*）人员基本条件：
*.负责人：*人
要求：具有*年以上住宿管理经验，具有良好的沟通协调能力和组织能力。
*.库管：*人
要求：掌握基础会计知识及计算机操作运用，具有相关从业经验。
*.服务员：**人
要求：年龄在**-**岁之间，身高*.*米以上，有工作经验者优先。
（*）人员基本要求：
*.拥有真实合法的身份证明，良好的道德品质，具有良好的服务意识、理念和技巧，具有爱岗敬业精神;
*.身体健康、心理成熟、品行端正，入职提供*年内的无犯罪记录证明；
*.达到国家《劳动法》规定的用工年龄；
*.普通话标准、吐字清晰、具备较强的沟通和交流能力；各技能工种有*定工作经验;
*.使用文明规范用语，不与服务对象发生冲突；
*.遵守用人单位的各项管理制度，不得擅自脱岗、迟到早退。
*.合同签订*个月后（续签的除外），供应商如需人员变动必须先行考察，并经采购方同意后方可做出调整，如供应商有培训学习轮岗等职业发展要求，在不影响服务的前提下最长不得超过*周。
*、具体需求
（*）具体岗位人数及要求：总计**人，其中负责人*人，库管*人，服务员**人，客房从业人员必须按规定取得有效健康证和卫生知识培训合格后方可上岗操作。
（*）客房清洁要求：
锦东管理中心客房床位共计***张，清洁要求如下。
*.客房及目标区要求每日清洁*次，病毒消杀*次。
目标区内办案组另有需要，做到随时服务到位。家具、电器、地面等每天擦拭，要求无灰尘、无污迹。
*.布草必须做到*客*换，住宿人员入住超过半个月的要做到半月*换。换洗布草及时清洗，不得随意堆放。床单、被套、枕套等棉织品无污渍、无破损。
*.卫生间、浴室要时刻保持洁净。洗漱台无水迹，坐便器、便池无异味，镜面清洁光亮，浴室内各种*金件保持光亮无锈渍。
*.空置客房、目标区内设施设备和卫生间要保持干净、整洁，物品摆放有序，水、电、空调等处于关闭状态，定期维护打扫，达到随时可以入住标准。
*.客房公共区域地面、沙发、楼梯、扶手、窗台、消防柜等每日清洁消毒*次，清洁消毒记录在册，确保干净无尘。
*.库房保持干净、整洁、卫生。所有物资必须按要求分类摆放，避免污染和损坏。存放布草的地面、墙面周围要及时清洁，保持通风、干净、整洁。物资出入库做好登记记录，短缺及时请示，及时补货到位。
*.服务要求：
*.供应商应具备完善的客房经营管理制度；
*.供应商人员应符合从事客房服务的要求、具备卫生防疫部门核发的健康证，并定期体检;
*.供应商必须给工作人员每年配发至少*套新的工作服（春夏季*套、秋冬季*套），工作服样式建议双方协商，原则上符合客房的整体美观效果。如不配发，采购方有权在向供应商付款时直接扣除工作服费用并自行配发给供应商相应人员。
*.在服务期间，供应商必须依法及时为其人员发放劳动报酬和缴纳社会保险（医疗、养老、工伤等），并向采购方提供其聘用人员社会保险费用的缴费凭证进行备案。如供应商人员发生任何人身财产的意外损害及造成采购方及第*方损害的均由供应商承担全部赔偿责任，如因此导致采购方损失的，采购方有权向供应商追偿。
*.用水、用电、用气产生费用由采购方支付，供应商应当恪守绿色、节约理念，杜绝恶意浪费。
*.供应商所配备人员应遵守国家和地方的安全卫生规定，做到优质服务、文明服务，严格把好成本核算关，客房服务质量关。
*.按**小时值守制度，按时交接班、不得出现迟到、早退、擅离职守、缺岗、空岗现象。
*.供应商客房从业人员认真履行岗位职责，不得与办案人员发生冲突及从事与工作无关的事项。
*.供应商客房从业人员要严格遵守保密相关规定，未经同意不得擅自进入工作（办案）区域。
**.有完整的客房服务技能培训计划，定期组织客房工作人员开展职业技能培训。
**.办案人员入住客房严格实行实名登记等相关制度，及时更新住房人员信息做好相关记录。
**.要有完善的库房管理制度，出入库手续齐全，采购方可随时查看相关手续凭证，并可派人监督出入库工作。
*、付款方式
签订合同后，根据****到位情况以及供应商每月服务考核情况逐月付款，当月支付上月款项。付款前，供应商应当出具税务部门认可的正式发票，否则采购人有权拒绝付款。
*、项目报价
项目报价包括但不限于承包经营费、人员工资、税金、保险、福利等以及完成采购方服务要求的全部费用。对于文中未提到的报价项目由供应商自行补足。
*、服务期限：从****年*月起至****年**月止。
*、验收标准及考核
采购方成立考核组，每月实行验收*分制考核。设基础分***分，**分以上不奖不惩，**分以下每扣*分从服务费中扣除****元。
附：《锦东管理中心住宿部日常考核评分表》
未尽事宜，以签订正式《合同》时由双方协商解决。
| 锦东管理中心住宿部日常考核评分表 |
|
|
|
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| 检查项目 |
序号 |
检查内容 |
扣分情况 |
| 人员配备及人员管理 |
* |
每周召开工作例会，开展培训，做到有记录有痕迹，未按规定组织召开，扣*分。 |
|
| 人员配备及人员管理 |
* |
服从管理，对甲方安排的工作及时执行，做到件件有落实，事事有回音，无故不落实不反馈，扣*分。 |
|
| 人员配备及人员管理 |
* |
新入职人员要进行政治审查，开具无犯罪记录证明，如未按要求提供，每人次扣*分。 |
|
| 人员配备及人员管理 |
* |
对甲方提出的要求及时整改和回应，不服从管理的，每次扣*分。 |
|
| 人员配备及人员管理 |
* |
每周进行*次以上巡检，做好巡检记录，未按要求完成，扣*分。 |
|
| 人员配备及人员管理 |
* |
每月乙方应提供人员名单、工资、保险明细资料，未按要求提供，*次扣*分。 |
|
| 人员配备及人员管理 |
* |
服务人员要做好交接班工作，做好交接记录，交接内容要仔细，不得遗漏，消耗品做到随用随补，保持干净整洁，做好客房设施设备的维修、保养和管理工作，发现需维修的部件及时上报，未按要求做好的，每项扣*分。 |
|
| 人员配备及人员管理 |
* |
严格遵守工作纪律和保密纪律，增强保密意识，确保办案安全，新入职人员要签订保密协议，做好保密培训，未按要求执行的，扣*分。出现失泄密事件的，情节较轻，予以开除处理，扣除本月服务费用，情节严重的，对相关人员负法律责任外，终止合同。 |
|
| 人员配备及人员管理 |
* |
足额配备工作人员，执行工作制度，检查员工到岗情况，未按要求配足扣*分 |
|
| 仪容仪表 |
** |
上岗期间佩戴工作证上岗，未佩戴发现*次扣*分。 |
|
| 仪容仪表 |
** |
工作期间头发梳理整齐，保持自然发色，不留奇异发型，短发不长过肩，长发应用头花扎起来，不准浓妆艳抹，不使用味浓的香水和化妆品；不允许在指甲上涂抹任何颜色的指甲油；上岗期间不戴有色近视眼镜及太阳镜；饰物仅限于佩戴结婚信物，发现*次每人扣*分。 |
|
| 仪容仪表 |
** |
服务期间注重礼仪，待人诚实，彬彬有礼，举止文雅，言语亲切，说话使用敬语，发生与住宿人员吵嘴、打架的，不论什么原因，每次扣*分。 |
|
| 仪容仪表 |
** |
被住宿人员投诉，经核实属实的，每人次扣*分。 |
|
| 纪律保障 |
** |
准时上、下班，按时打卡，若遇生病或其他紧急情况，应提前向主管或经理请假，出现旷工或无故不打卡的情况，发现*次扣*分。 |
|
| 纪律保障 |
** |
工作时间坚守岗位，不擅离职守，严禁工作时间睡觉、阅读报纸书刊，工作时间不处理私人事务，不外出购物，不准吃不准唱歌、高声喧哗或闲聊。发现*次每人扣*分。 |
|
| 纪律保障 |
** |
严禁带非工作人员进入住宿区域，当班时间禁止玩手机、上传微信、微博等，发现*次扣*分。 |
|
| 纪律保障 |
** |
严禁在工作时间吸烟、聊天、吃*食、大声喧哗、打架，在工作中与他人有分歧异议时，可呈报上级主管经理，不得在工作区域吵架，发现*次扣*分。 |
|
| 纪律保障 |
** |
除指定人员外，不使用客用设施，不利用职务便利，私自将消耗清洁物品及布草等拿走，发现*次扣*分，并立即予以开除处理。 |
|
| 纪律保障 |
** |
如有未经住宿人员允许私自进入其房间拿走个人物品，均属偷盗，*经发现，立即辞退。发现*次扣**分。 |
|
| 纪律保障 |
** |
严禁向住宿人员索要物品和礼品，*经发现，查证属实后立即辞退，并扣**分。 |
|
| 纪律保障 |
** |
不得向住宿人员提供有关单位或其他人员的信息，对住宿人员额外的要求，应立即报告负责人或经理。发现违规*次扣*分。 |
|
| 纪律保障 |
** |
在任何场所*获他人遗失物品时，均不得私自保留，应立即上交主管经理并进行登记。发现*次扣*分。 |
|
| 纪律保障 |
** |
如发生重大责任事故，经调查属实，责任人承担相关经济责任、法律责任。确属乙方责任的，锦东管理中心有权解除合同。 |
|
| 环境卫生管理 |
** |
保持周围环境整洁、美观，地面无果皮、痰迹和垃圾。发现地面卫生脏乱差，*次扣*分。 |
|
| 环境卫生管理 |
** |
被套、枕套（巾）、床单等布草要保证*客*换，常住人员要保证*月*换，未按要求做到，*次扣*分。 |
|
| 环境卫生管理 |
** |
房间卫生间、洗漱池要做到每日清洗消毒，拖鞋用后必须消毒，未按要求做到，接到住宿人员反映的，*次扣*分。 |
|
| 环境卫生管理 |
** |
公共卫生间要做到每日清扫消毒，保持无积水、无蚊蝇、无异味；要有防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的措施，定期检查使用情况，发现问题及时改进。未按要求做到，发现*次扣*分。 |
|
| 环境卫生管理 |
** |
员工健康证齐全、有效，从业人员有“*病”（痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病）必须调离岗位。发现健康证过期的情况，扣*分。 |
|
| 环境卫生管理 |
** |
布草实行专人管理，建立出入登记制度，先进先出，做好布草间日常卫生保洁，不得存放其他物品或杂物。 |
|
| 环境卫生管理 |
** |
布草要分类存放，干净与脏布草不能混放，供住宿人员使用的布草应平整、无污渍、异味。检查发现*次扣*分。 |
|
| 环境卫生管理 |
** |
房间用品用具在使用前应洗净消毒、按卫生要求保管，*次性用品严禁重复使用，发现*次扣*分。 |
|
| 环境卫生管理 |
** |
各类用品用具、布草数量应配备足够能供周转用，*般应不少于满负荷量的*倍量。 |
|
| 环境卫生管理 |
** |
清扫房间要工具配齐，抹布要*湿*干，抹卫生间坐便和地面的抹布要和房间的抹布分开放，配备消毒液，刷卫生间时必须佩戴手套，每日要将工作用的抹布等清洁用具清洗消毒后悬挂晾干，未按要求完成的，发现*次扣*分。 |
|
| 环境卫生管理 |
** |
各楼层服务员须每天记录消毒情况，写明消毒时间、数量、种类、消毒人，未按要求完成的，发现*次扣*分。 |
|
| 环境卫生管理 |
** |
房间卫生严格按照清扫程序、卫生间清扫消毒程序做好日常的卫生保洁工作，定期对客用服务设施进行消毒，未按要求完成的，发现*次扣*分。 |
|
| 环境卫生管理 |
** |
每周对卫生间的排气扇进行清洁消毒，每月对空调过滤网进行清洁消毒，未按要求完成的，发现*次扣*分。 |
|
| 环境卫生管理 |
** |
对责任不明确、未按卫生标准保洁、出现卫生死角的，未按程序操作清洗消毒的，违反从业人员个人卫生制度的，工作场所卫生较差、物品摆放不整齐，工作橱柜存放私人物品及杂物、用品物品存放保管不当，有过期现象的，服务人员私自进入住宿房间留宿的，如有以上规定行为发生的，由酒店按照考核奖惩制度进行处理，如在卫生检查期限仍整改不到位的，发现*次扣*分。 |
|
| 安全管理 |
** |
加强对员工的安全教育，在招聘员工时，要对服务员进行严格的挑选把关，对员工要经常性进行培训教育，提高素质，培养遵纪守法的自觉性。 |
|
| 安全管理 |
** |
建立完善的培训制度，掌握基本的安全防范知识，对员工进行职业道德教育和违纪违规教育，定期对员工实行安全考核。 |
|
| 安全管理 |
** |
加强对安全设施的检修，发现跑、冒、滴、漏现象，及时报维修部维修，确保正常运行，进*步加强质检、值班制度，不定期进行抽查检查，发现*次扣*分。 |
|
| 安全管理 |
** |
不得携带通卡离开工作区域，更不得楼层通卡借给任何人，*经发现，需承担相应的责任并接受处罚，直接责任人员罚款***元，经理罚款***元，并相应扣除考核分*分。 |
|
第*章合同草案条款
甲方（采购人）：
乙方（成交人）：
鉴于***年月日在****组织进行的
采购项目（项目编号：）中，经磋商小组评定，确定乙方为中标人。根据《中华人民共和国****法》《中华人民共和国民法典》等相关法律法规及本项目磋商文件的规定，经双方协商*致，签订本合同，并共同遵守。
*、服务条款
*、合同金额：
人民币（大写）：（含税）
（小写）：
上述金额已经包含乙方履行本合同项下各项义务的全部费用，除上述费用外，乙方不得再向甲方主张其他任何费用。
*、付款方式：************
*、**服务及承诺
*、服务期及地点
*.乙方应在年月日前完*********，并提请甲方进行验收。
*.服务周期：
*.服务地点：
*、验收标准：********
*、甲方责任
*.及时办理付款手续；
*.负责提供必要的实施场地，协助乙方办理有关事宜；
*.对合同条款及价格负有保密义务。
*、乙方责任
*.权利保证
乙方应保证甲方在服务期内不受第*方提出侵犯其专利权、版权、商标权或其他权利的起诉。*旦出现侵权，乙方应承担全部责任。
*.确保服务符合项目采购文件及甲方采购需求；
*.履行各项合同义务及服务承诺，确保符合合同要求。
*、违约责任
*.服务周期内，乙方逾期履行各项义务的，每逾期*日，按照合同价款总额的%向甲方支付违约金。累计逾期履行各项义务超过**日的，甲方有权解除本合同，因此给甲方或其他第*方造成损失的，乙方承担相应赔偿责任。
*.除本条第*项约定外，乙方履行其他各项义务不符合磋商文件及本合同约定的，甲方可视情况决定要求乙方限期整改或解除本合同。如甲方选择要求乙方限期改正的，乙方应在甲方指定期限内限期整改，乙方拒不整改或经整改后仍不符合磋商文件及本合同约定，甲方有权解除本合同。因此造成合同解除的，乙方按照合同价款总额的%向甲方支付违约金，因此给方或其他第*方造成损失的，乙方承担相应赔偿责任。
*、不可抗力
甲乙双方的任何*方由于不可抗力原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行理由；同时按照有关法律法规，决定是否延期履行、部分履行或者不履行合同，以及是否部分或全部免于承担违约责任。
**、争议解决
甲乙双方在执行合同中发生争议，应通过协商解决。如协商不成，可以向甲方所在地法院提出诉讼。
**、合同生效及其他
*.合同由甲、乙双方代表签章，即行生效。
*.本合同*式*份，甲、乙双方持*份，招标代理机构存档*份。
*.合同未尽事宜，双方在不违背合同和磋商文件的前提下协商解决。协商结果以“纪要”形式作为合同附件，与合同具有同等效力。
**、下列文件为本合同不可分割部分
*.磋商文件；
*.响应文件；
*.采购合同；
*.报价人所做的其他承诺。
| 甲方（公章或合同专用章）：法人或委托代理人： 地 址：电 话： 日 期： 年 月 日 |
乙方（公章或合同专用章）： 法人或委托代理人： 地 址：电 话： 开户银行：账 号： 日 期： 年 月 日 |
第*章响应文件格式
供应商编制文件须知
*、供应商按照本部分的顺序编制响应文件，编制中涉及格式资料的，应按照本部分提供的内容和格式（所有表格的格式可扩展）填写提交。
*、对于竞争性磋商文件中标记了“实质性格式”和加“*”文件的，供应商不得改变格式中给定的文字所表达的含义，不得删减格式中的实质性内容，不得自行添加与格式中给定的文字内容相矛盾的内容，不得对应当填写的空格不填写或不实质性响应，否则响应无效。未标记“实质性格式”和加“*”的文件和竞争性磋商文件未提供格式的内容，可由供应商自行编写。
*、全部声明和问题的回答及所附材料必须是真实的、准确的和完整的。
项目名称：********项目
竞争性磋商响应文件
项目名称：********
项目编号：************
采购单位：*********
日期：****年月日
法定代表人或被授权代表人（签字或盖章）：
投标单位名称（公章）：
投标单位地址：
邮政编码：
★*响应书
响应书
致：（采购人或采购代理机构）
我方参加你方就______（项目名称，项目编号）组织的采购活动，并对此项目进行磋商。
*.我方已详细审查全部竞争性磋商文件，自愿参与磋商并承诺如下：
（*）本响应有效期为自提交响应文件的截止之日起______个日历日。
（*）除合同条款及采购需求偏离表列出的偏离外，我方响应竞争性磋商文件的全部要求。
（*）我方已提供的全部文件资料是真实、准确的，并对此承担*切法律后果。
（*）如我方成交，我方将在法律规定的期限内与你方签订合同，并在合同约定的期限内完成合同规定的全部义务。
与本磋商有关的*切正式往来信函请寄：
地址_________________________传真_________________________
电话_________________________电子函件_________________________
供应商名称（加盖公章）：______
日期：____年____月____日
★*供应商信用承诺书（实质性格式）
供应商信用承诺书
致：采购人或采购代理机构
在参与本次项目磋商中，我单位承诺：
（*）具有独立承担民事责任的能力；
（*）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
（*）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
（*）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
（*）参加****活动前*年内，在经营活动中没有重大违法记录（重大违法记录指因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚，不包括因违法经营被禁止在*定期限内参加****活动，但期限已经届满的情形）；
（*）我单位不存在为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务后，再参加该采购项目的其他采购活动的情形；
上述声明真实有效，否则我方负全部责任。
供应商名称（加盖公章）：______
日期：____年____月____日
说明：供应商承诺不实的，依据《****法》第***条“提供虚假材料谋取中标、成交的”有关规定予以处理。
★*授权委托书
授权委托书
本人____（姓名）系____（供应商名称）的法定代表人（单位负责人），现委托_____（姓名）为我方代理人。代理人根据授权，以我方名义签署、澄清确认、递交、撤回、修改____（项目名称）响应文件和处理有关事宜，其法律后果由我方承担。
委托期限：自本授权委托书签署之日起至响应有效期届满之日止。
代理人无转委托权。
供应商名称（加盖公章）：______________
法定代表人（单位负责人）（签字或盖章）：______________
委托代理人（签字或盖章）：______________
日期：____年____月____日
法定代表人（单位负责人）有效期内的身份证正反面电子件：
委托代理人有效期内的身份证正反面电子件：
说明：
*.若供应商为事业单位或其他组织或分支机构（仅当磋商文件注明允许分支机构响应的），则法定代表人（单位负责人）处的签署人可为单位负责人。
*.若响应文件中签字之处均为法定代表人（单位负责人）本人签署，则可不提供本《授权委托书》，但须提供《法定代表人（单位负责人）身份证明》（实质性格式）。
*.供应商为自然人的情形，可不提供本《授权委托书》。
附：法定代表人（单位负责人）身份证明
致：____（采购人或采购代理机构）
兹证明，
姓名：____性别：____年龄：____职务：____
系__________（供应商名称）的法定代表人（单位负责人）。
附：法定代表人（单位负责人）有效期内的身份证正反面电子件。
供应商名称（加盖公章）：______
法定代表人（单位负责人）（签字或盖章）：______
日期：____年____月____日
★*中小企业声明函
说明：
（*）如本项目专门面向中小/小微企业采购，须提供《中小企业声明函》（实质性格式）。
（*）中小企业参加****活动，应当出具此格式文件。《中小企业声明函》由参加****活动的供应商出具。联合体响应的，《中小企业声明函》由牵头人出具。
（*）温馨提示：为方便广大中小企业识别企业规模类型，工业和信息化部组织开发了中小企业规模类型自测小程序，在国务院客户端和工业和信息化部网站上均有链接，供应商填写所属的行业和指标数据可自动生成企业规模类型测试结果。
中小企业声明函
本公司（联合体）郑重声明，根据《****促进中小企业发展管理办法》（财库﹝****﹞**号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：
*.（标的名称），属于（竞争性磋商文件中明确的所属行业）行业；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员______人，营业收入为______*元，资产总额为______*元*，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；
*.（标的名称），属于（竞争性磋商文件中明确的所属行业）行业；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员______人，营业收入为______*元，资产总额为______*元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；
……
以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同*人的情形。
本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
企业名称（盖章）：______
日期：______
| *从业人员、营业收入、资产总额填报上*年度数据，无上*年度数据的新成立企业可不填报。 |
残疾人福利性单位声明函
本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业****政策的通知》（财库〔****〕***号）的规定，本单位（请进行勾选）：
□不属于符合条件的残疾人福利性单位。
□属于符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。
本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
单位名称（盖章）：______
日期：______
监狱企业证明文件
我公司（请填写：属于、不属于）监狱企业。
单位名称（盖章）：
日期：
注：如符合监狱企业条件请附证明文件。
★*磋商保证金凭证
★*报价*览表
报价*览表
项目编号：___________项目名称：___________
单位：元
| 序号 |
供应商名称 |
报价 |
| 序号 |
供应商名称 |
大写 |
小写 |
|
|
|
|
供应商名称（加盖公章）：___________
日期：____年____月____日
*分项报价表（格式可自拟）
（格式示例）
项目编号：_________项目名称：_________报价单位：人民币元
| 序号 |
分项名称 |
单价（元） |
合价（元） |
备注/说明 |
| * |
|
|
|
|
| * |
|
|
|
|
| * |
… |
|
|
|
| 总价（元） |
|
|
供应商名称（加盖公章）：______
日期：____年____月____日
*项目负责人简历表（格式自拟）；
*拟投入人员配备情况（所描述的人员必须是实际运用到本项目中的人员）；
**拟投入的物力、设施设备情况（所描述的物力、设施设备、仪器设备等必须是实际运用到本项目中的设备）；
**业绩证明（附合同复印件）；
**项目服务方案、实施方案等；
**应急反应预案；
★**对服务期限的响应承诺；
**服务响应等承诺；
**应出具的其他相关证明或材料及需要说明的其他内容。
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