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************市****区****
****合同（****服务）
项目名称：白米镇人民政府****管理服务
甲方：****市****区白米镇人民政府（采购人）
乙****（中标人）方：****（中标人）
说明：
*
甲、乙双方根据****市****区公共资源交易中心白米镇人民政
府****管理服务项目竞争性碳商的结果，签署本合同。
*、适用范围
本合同条款适用与本次采购活动。项目实施范围详见附件（采购
文件和响应文件及补充文件、承诺书等）。
*、项目基本情况
座落位置：****市****区白米镇人民东路*号，建筑面积约：
*****平方米；****类型：办公场所的****服务。
*、委托服务事项
*、政府大楼、财政所、平台公司、便民服务中心、文体中心、
派出所、司法所、国土局、食堂等公共区域地面、门、玻璃窗、电梯、
会议室，部分行政办公室等及各楼层的公共走道。
*、接待室、会议室、部分行政办公室卫生保洁。
*、各楼层洗手间。
*、提供政府工作人员食堂工作餐服务及食堂卫生服务。
*、派出所食堂与卫生。
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************市姜区****
*、政府大楼**小时门卫值守，车辆秩序管理，协助管理来访人
员、处理突发事件。
*、提供政府机关公务人员公务出行驾驶服务。
*、合同期限
本合同期限为*年。自****年*月**日起至****年*月**日
止。
*、****装备、耗材的使用
用于****管理服务的操作实施时所用水电费用以及大件维修费
用等由业主承担：****管理服务中所需低值易耗品、清洁用品、用具、
设备器材、****管理办公费（包括电话费）、垃圾清运和服务中损坏
物赔偿费等由服务方自行承担。
*、****管理收费
本合同期内****管理服务费**.*****元，采用包干制，除本合
同明确约定可以另行收取的费用外，所有****管理及服务费用均包括
在内，乙方不得另行向甲方或使用人收取任何费用。
*、履约保证金
本项目不收取履约保证金。
*、合同款项支付
*、乙方自愿放弃预付款。
*、每季度支付*次，服务质量符合标准，每季度结束后按照基
准金额支付上季度的服务费，服务质量达不到要求，按考核得分情况
发放。
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************市****区****
*、****管理服务质量要求
（*）办公楼外场地卫生保洁
*、地面：清扫*次/日，随时跟踪点扫。地面清洁，无杂物，无
污迹。
*、绿化：绿地捡*飘浮物*次/日。
（*）办公楼的卫生保洁
*、各楼层的走道（公共部位）
*、走廊等公共部位
（*）地面：拖抹*次/日、扫*次/日，随时跟踪点扫。地面清
洁，无杂物，无污迹。
（*）墙面、顶面：除尘*次/月。目视无积尘，无蜘蛛网，无吊
灰。
（*）踢脚线：擦*次/周。无污迹。
（*）玻璃门窗：擦抹*次/周。玻璃光亮，无斑迹。
*、楼梯走道、扶手
（*）地面：扫*次/日，拖*次/周，随时跟踪点扫。地面清洁，
无杂物，无污迹。
（*）台阶：随时跟踪打扫、无杂物。
（*）扶手：擦抹*次/日，无污迹、无积灰。
（*）墙面、顶面：除尘*次/周。目视无积尘，无蜘蛛网，无吊
灰。
（*）踢脚线：擦*次/周。无污迹。
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************市****区****
*、电梯
（*）箱底：每日拖（扫）*次。无杂物、无污迹。
（*）箱壁：每日擦（抹）*次。无污迹。
（*）门：每周打扫上光*次。光亮、整洁。
（*）大厅（政府大楼、财政所、平台公司、便民服务中心、文
体中心、派出所、司法所、国土局）
*、地面：拖（或尘推）*次/日，随时跟踪点扫。地面清洁，无
杂物，无污迹。保持室内清洁、整洁。
*、墙面（顶面）：除尘*次/周，无明显积尘。
*、门（玻璃）：擦*次/周，光亮，无污迹。
*、垃圾桶：倒*次/日，外表擦抹*次/日。无满溢、无异味、
外表无粘附物。
*、座椅（台面）：擦抹*-*次/日。无明显灰尘，无污迹。
*、大厅前台阶：清扫*次/日，刷洗*次/季。无明显杂物、明
显污迹。
（*）部分行政办公室
*、地面：清扫*次/日、拖*次/周。地面干净，无杂物。
*、桌椅：擦抹*次/日。无灰尘，无污迹。
*、门窗：擦拭*次/周，目视光亮，无明显斑迹。
*、茶具：倒、清洗*次/日，随时跟踪。无茶垢，无污迹。
*、纸篓：清理*次/日。无溢满，无脏物，无异味，外表无粘附
物，保持清洁。
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****市****区****
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（*）会议室、接待室卫生保洁。
*、地面每周拖洗*次，地面无污迹。
*、窗户玻璃每月擦抹*次，明亮无污迹。
*、桌椅每周擦抹*次，无污迹。
*、会前、会后各保洁*次，确保窗明几亮。
*、会前按照甲方要求，摆放好桌椅，布置会标，准备好茶水、
毛巾。
（*）开水间
*、每日保洁*次。地面无积水、无杂物；门无污迹；窗明亮；
顶面无蜘蛛网；墙面无污渍。
*、每日检查排水管道*次，确保排水畅通。
*、定期做好消、杀、灭的工作。
（*）卫生间
*、便池：冲洗*次/日，随时跟踪。确保无异味、无污垢。及时
更换芳香球。
*、地面：冲（拖）*次/日，随时跟踪。确保无积水、无泥、无
杂物、无污迹。
*、门：擦抹*次/日。确保无污迹。
*、窗：擦抹*次/周。确保无污渍、明亮。
*、洗手池、台面：擦抹*次/日，跟踪打扫，确保无积水、无污
迹。
*、纸篓：清理*次/日。无溢满，无脏物，无异味，外表无粘附
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************市****区****
物，保持清洁。
*、水笼头：擦抹*次/日。确保无污渍、明亮。
*、墙面：除尘*次/月。目视无灰尘、无蜘蛛网。
（*）食堂服务
*、厨师服务。
（*）做好食堂*切服务工作，保证镇机关相关人员按时就餐。
（*）菜的加工、洗涤、切配，午餐的烹制、分餐等符合区市场
监督管理局等部门的管理及卫生要求。
（*）定时打扫操作间，并对所有操作间用具消毒。
（*）做好炊具的维护和保养。
（*）完成政府安排的临时用餐工作。
*、保证派出所食堂按时供饭。
*、卫生保洁。
（*）餐后及时做好卫生保洁工作，按照食堂操作及卫生要求进
行。
（*）做好餐桌椅、饭菜盆、餐具、地面、水池、天花板、门窗、
打饭窗台的保洁。
（*）切配择洗加工区、清洗区、消毒区做好保洁工作，及时对
各类餐具、加工设备等做好清洗、消毒、封存工作。
（*）做好*害的防治工作。
（*）每天上午下午各*次打扫食堂内卫生间，做到无异味，无
垃圾杂物，保持卫生间内清洁卫生。
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（*）安保服务
*、门卫人员文明服务，统*着装佩戴工号牌。
*、**小时门卫值守，午夜**点前院内巡逻。
*、对进出办公大楼来访人员进行登记。
*、对出门物品进行登记放行。
*、配合做好来访人员矛盾化解和劝离工作，来访人员征得被访
人员同意后登记放行。
*、做好各项值勤记录。节假日遇来访人员和突发事件及时通知
甲方值班人员。
*、协助甲方做好消防应急工作。
*、自觉服从甲方管理。
*、做好值班室、办公大楼门内外环境卫生。
**、相关服务管理制度上墙。
（*）驾驶员服务
*、服从派车调度人员指挥，严格按照派车要求完成驾驶服务工
作任务。
*、坚持行车安全检查，每次行车前检查车辆，发现问题及时排
除，确保车辆运行。
*、严格遵守交通法律、法规，增强职业道德。服从交通管理人
员的指挥，集中精力驾驶，不开“英雄车”“赌气车”，严禁酒后开
车，确保安全行车。
*、每次出车回来后，如实填写行车记录，向派车主管简要汇报
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************市****区****
出车情况。
*、车辆用毕后，车辆停泊在指定位置，锁好方向盘、门窗等。
*、按照车辆保养要求，做好车辆的维护、保养工作，保持车辆
常年整洁和车况良好。
*、认真填写车辆档案，对车辆事故、违章、损坏等异常情况及
时报告，并写好情况汇报。对车辆运行里程和油耗情况进行统计分析，
提出报告和降低成本的建议。
*、驾驶员确保良好的休息、足够的睡眠，以充沛的精力和体力
保证安全行车。
*、驾驶员应有敬业精神，熟悉交通法规、路况和车辆性能，不
断提高自己的驾驶水平和积累行车经验。
**、驾驶员要衣着整洁、礼貌待人、热情服务，不貌视单位其他
普通员工。
**、出车送达时，未经乘车人允许不得离开车辆，应听从带车人
安排。
**、鉴于政府工作具有保密性、安全性的特殊要求，驾驶员应有
法律法规意识，严格履行保密义务，不散播消息，不传话，不乱讲话，
切实保护镇机关执行任务的*切秘密。
**、驾驶员作息参照机关工作时间标准。
（**）人员配备及要求
★*、人员配置（共**人）
（*）项目主管（兼职保洁）：*人（**周岁以内）
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************市****区****
（*）厨师：*人（政府食堂*人、派出所食堂：*人）（**周岁
以内）
（*）政府、便民中心保洁员、食堂服务员：*人（**周岁以内）
（*）驾驶员：*人（男性）**周岁以内
（*）保安员：*人（男性）**周岁以内
*、人员要求
（*）身体健康，无犯罪记录，仪表整洁，礼貌和葛，有良好素
养和职业道德。能提供优质服务，所有人员须持健康证。
经营制约
*.未经甲方同意，乙方无权在承包区域中从事任何广告活动或
类似宣传，甲方有权依照广告法和甲方相关的规定责令乙方限期改
正，并接受处罚；但甲方在该区域发布的广告宣传保证不致影响乙方
的正常工作；
*.乙方不得以甲方的名义从事任何经济活动，且由此发生的*
切债权、债务与甲方无关。
**、乙方对甲方作出如下承诺：
*．不以任何形式转租、转让、抵押承包区域，在承包区域只从
事甲方认可的服务工作。在承包期间，乙方的任何股份配置变动应通
知甲方。未经甲方书面批准，任何占有支配地位的股份转让都将视为
乙方出租、转让的行为。
*.乙方应允许甲方或其授权的人员对承包区域内各项服务质量
控制进行检查，有关费用由乙方承担。
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*
************市****区****
*.在承包区域的各项服务，其工作时间必须满足甲方的工作要
求，包括星期天及公众假期。如遇特殊情况，甲方可要求乙方调整工
作时间直至全天***小时工作。
*．乙方必须聘请（或指定）*位经理（负责人），全权代表乙方与
甲方保持密切联系并保证承包区域服务工作。根据综合考评或工作情
况，甲方有权要求乙方在*个星期内更换经理（负责人）、相关骨干
人员。
*.为承包区域的服务工作配备承诺的人员及人员数量（**人），
甲方不定期抽查乙方投入的人员数量，如果抽查时发现乙方投入的人
员数量少于合同约定的数量，甲方可以按缺少人数每人****元/次累
计扣除当季度合同款。乙方聘用的工作人员必须符合劳动部门有关用
工规定，并经乙方相关专业考核合格后持证上岗，甲方有权进行审核，
该类费用开支由乙方负担。
*．在承包期间，乙方所有人员需与乙方建立劳动合同关系，且
所有人员使用须符合《劳动合同法》的有关规定。乙方人员发生任何
事故或与乙方发生劳动争议均由乙方自行全权负责，相关费用乙方自
行承担，以保证甲方在乙方人员索赔时不受任何责任的约束。
*.乙方工作人员上岗穿着由甲方确认的制服及甲方许可的装饰
物品，费用和制作均由乙方负担。
*乙方必须出具或办妥法律及甲方规定的与承包区域经营业务
有关的执照和许可证，方可从事经营并在经营中遵守*切有关条例和
规定。自行缴纳有关税、费。
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************市****区****
*.乙乙方必须确保为甲方提供优质、高效的专业服务，并根据甲
方要求改变不满意的服务状况。接受有关部门监督与检查。同时，乙
方自觉参加甲方认为有助提高甲方形象的宣传活动。
**.在承包期内乙方应保证承包区域内的设施、设备良好的运营
状况和环境状况，并接受甲方或其授权人员的检查，对由乙方引起或
造成设施、设备的损坏及环境卫生不理想状况，甲方将书面通知乙方
修复或整改，在书面通知下达*周后，仍未按要求修复或整改，甲方
将负责完成这*工作，所需费用连同**%行政附加费全部由乙方承担。
**.乙方在承包区域因作业所需增加机械、电力设备及设施应征
得甲方同意，并聘请有资格的承造商进行安装、保养并将施工安装保
养记录手册和图，交由甲方备案。
**.保险
**.*第*者责任保险
乙方应对乙方人员以及第*方全权负责（如乙方应投保第*责任
险），在乙方的责任区内由于乙方原因导致自己员工或第*方的事故
由乙方负责，甲方不承担任何责任。
**.*员工人身意外
在承包期内，乙方所有人员的事故由乙方自行全权负责（如乙方
应对其员工投保人身意外险），以保证甲方在乙方工作人员索赔时不
受任何责任的约束。
**.*其他保险及费用
乙方须按《劳动合同法》和政府有关各部门规定为服务人员交纳
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**
************市****区****
所有相关的社会保险及其他相关费用（按规定无需缴纳的人员除外）。
乙方对此全权负责。
**．乙方及其员工遵守业主单位的*切行政管理、消防安全等规
定和制度，保证承包区域的消防设施能正常使用，消防通道畅通，同
时承担违规责任。
**．遇突发事件或安全检查时，乙方必须配合有关部门执行任
务，并指定专职人员协助工作，直至完成。
**.乙方保证在承包期满当天下午*时前撤离现场。
**．乙方须积极配合甲方对其进行的****服务综合考评。
**、甲方对乙方作出如下承诺：
*、甲方在职权范围内保证乙方的正常经营不受干扰。
*、保证乙方的员工按规定正常进入承包区域开展服务工作。
**、合同生效和终止：
*.本合同经甲乙双方法定代表人或其委托人签字盖章后生效。
*.终止
*.*提前终止
*.*.*如果甲方在服务期内无理由终止合同，甲方须提前*个月
向乙方发出书面通知终止承包，甲方支付给乙方月度承包服务款*倍
金额的赔偿金。
*.*.*因乙方在服务期内超过*次****服务综合考评未达标，甲
方可以单方面终止承包，且乙方须支付给甲方月度承包服务款*倍金
额的赔偿金。
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************市****区****
*.*.*如甲方发现乙方出现转租、转让、抵押承包等情况，甲方
可以单方面终止承包，且乙方须支付给甲方月度承包服务款*倍金额
的赔偿金。
*.*.*如果乙方在服务期内无理由终止合同，乙方须提前*个月
向甲方发出书面通知终止承包，乙方须支付给甲方月度承包服务款*
倍金额的赔偿金；如果乙方在服务期内突然无理由终止合同，未提前
*个月向甲方发出书面通知终止承包，乙方须支付给甲方月度承包服
务款*倍金额的赔偿金。
*.*.*如果乙方在服务期内由于乙方原因造成重大责任事故或安
全事故，甲方可以单方面终止承包，且乙方须赔偿给甲方造成的经济
损失，并须支付给甲方月度承包服务款*倍金额的赔偿金。
*.*.*提前终止承包期早于月底最后*天，应视为月底最后*天
期满，此条适用于上述*.*.*、*.*.*、*.*.*、*.*.*、*.*.**条。
*.*.*乙方未能履行合同和遵守有关规定，在甲方发出书面警告
后*周内乙方仍无采取补救措施，甲方可立即终止承包。
*.*.*乙方破产清处、重组及兼并等事实发生，或被债权人接管
经营，甲方不必通知乙方即可终止承包。
*.*协议终止
经双方协商同意，可在任何时候终止承包。
*.*自然终止
合同规定的承包服务期满，承包自然终止。
*.承包终止后果
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************市****区****
*.*终止承包，不影响根据合同规定进行的赔偿、补偿，也不影
响履约保证金的效力。
*.*上述*.*.*、*.*.**条的终止，乙方的履约保证金作为违
约金支付给甲方。
*.*承包终止时，双方应进行结算，甲方同时进行乙方承包区域
设施、设备状况检查并要求乙方*天内将乙方物品撤离承包区域，否
则甲方将代理处理，乙方支付甲方代理费及**%的手续费。
*．不放弃权利
甲方接受乙方的服务，但不放弃对乙方违约行为进行追究的权
利；同时，若甲方对乙方某*违约行为放弃进行追究的权利，但不放
弃对乙方其他违约行为进行追究的权利。
**、双方权利义务
*.甲方权利义务
（*）代表和维护产权人、使用人的合法权益；
（*）审定乙方拟定的****管理制度；
（*）检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；
（*）审定乙方提出的****管理服务年度计划、财务预算及决算；
（*）按期支付****管理费用；
（*）在不可预见的情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、救
助人命、协助公安机关执行任务等突发事件的，甲方应积极配合乙方
采取必要的紧急避险措施。
（*）提供乙方所需的办公用房。
（*）甲方监督乙方依照本合同规定内容所进行的管理和服务活
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************市姜区****
动，组织对乙方工作综合考评，如出现乙方管理不善造成甲方重大经
济损失的情况，甲方有权终止合同并要求乙方给予赔偿。
（*）采购需求中明确的其他权利义务。
*．乙方权利义务
（*）根据有关法律法规及本合同的约定，制订****管理制度、
方案，根据甲方核定的****管理制度、方案自主开展****日常管理服
务活动；
（*）按甲方要求及时如实向甲方报告****管理服务实施情况；
（*）征得甲方同意可选聘专营公司承担本****的专项管理业务，
但不得将本****的管理责任转让给第*方；
（*）负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备等的年
度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施；
（*）向甲方工作人员和其他使用人告知****使用的有关规定，
并负责监督；
（*）负责收集、整理****管理所需全部图纸、档案、资料，建
立、妥善保管和正确使用本****相关的管理档案，并负责及时记载有
关变更情况；
（*）对本****的公用设施不得擅自占用和改变使用功能；
（*）因乙方在管理中的过错或违反本合同的约定进行管理造成
甲方或第*人损失的，乙方应依法承担赔偿责任；
（*）乙方自行承担办公桌、电脑、打印机、文件柜等自身使用
的办公用品，自行承担所有人员服装费用，但服装样式需经过甲方认
可。
（**）用于****管理服务的操作实施时所用水电费用以及大件维
修费用等由业主承担；****管理服务中所需低值易耗品、清洁用品、
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***********市****区****
用具、设备器材、****管理办公费（包括电话费）和服务中损坏物赔
偿费等由服务方自行承担。
（**）本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用房及****
管理的全部档案资料，确保移交的资料和设备、设施完好无缺。
（**）采购需求中明确的其他权利义务。
**、争议处理
合同在履行过程中发生争议时，甲方与乙方及时协商解决。协商
不成时，提请****仲裁委员会仲裁。
**、其他
*．未经过甲方的书面同意，乙方不得转让其应履行的合同项下
的义务，和将部分合同项下的义务分包给其他单位完成。
*.乙方人员在甲方场地工作时，应遵守甲方相关规章、制度。
*．本合同任何*方给另*方的通知，都应以书面或电传/传真/
电报的形式发送，而另*方应以书面形式确认并发送到对方明确的地
址。
*.合同履行期内甲乙双方均不得随意变更或解除合同。合同若
有未尽事宜，需经双方共同协商，并由招标人鉴证，订立补充协议，
补充协议与本合同有同等法律效力。
*.采购文件（编号：****-******-****-*****-****）、响应文
件及评审过程中形成的文字资料、询标纪要均作为本合同的组成部
分，具有同等效力。
*．合同经双方法定代表人或授权委托代表人签字并加盖单位公
第**页，共**页
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**
*************市****区****
章后生效。
*.本合同未尽事宜，遵照《民法典》有关条文执行。
*本合同*式*份。
白镇
****区
甲方签单单乙方签章：
州
/
代表人签字：代表人签字：
*
签订日期：****年*月**日
签订日期：****年*月**日
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