采购需求
（服务类）
采购项目名称：采购****管理后勤服务(*次)
采购项目编号：*****************
****市人民医院
****共同编制
*.*采购项目概况
****市人民医院拟采购****管理后勤服务*项，本项目为*个包。
*.*服务内容及服务要求
*.*.*服务内容
采购包*：
采购包预算金额（元）:*,***,***.**
采购包最高限价（元）:*,***,***.**
| 序号 |
标的名称 |
数量 |
标的金额（元） |
计量单位 |
所属行业 |
是否涉及核心产品 |
是否涉及采购进口产品 |
是否涉及采购节能产品 |
是否涉及采购环境标志产品 |
| * |
****管理后勤服务 |
*.** |
*,***,***.** |
项 |
****管理 |
否 |
否 |
否 |
否 |
*.*.*服务要求
采购包*：
标的名称：****管理后勤服务
| 参数性质 |
序号 |
技术参数与性能指标 |
| ★ |
* |
项目基本情况该项目位于****市西安路*段*号，占地***亩(******㎡)，编制床位***张、设计床位****张；建筑总面积******.**㎡，主要包括门急诊医技楼(*****.**㎡，含地下室*****.**㎡)、住院楼(*****㎡，含地下室****.**㎡)、感染楼(****.**㎡)、高压氧舱(***㎡)、后勤楼(****.**㎡)、科教楼(****.**㎡)、垃圾房地埋污水处理***㎡(含地下***㎡)、门卫室**㎡(*个)、连廊雨棚***.**㎡。其主要建筑分布情况如下：*、门急诊医技楼地上*层，地下*层，建筑面积*****.**㎡。*层设置急诊科、西药房、放射科、儿科儿保、挂号收费室、*站式服务等；*层设置内外科诊室、专科诊室、日间病房、****门诊、中医、康复、信息中心、检验科等；*层设置妇科、产科、肛肠泌尿、门诊手术室、特检科、供应室、手术室办公区等；*层设置体检健康中心、口腔科、*官科、手术室医疗区、输血科等；*层设置病理科、净化空调机房等；负*、*层主要为停车场。*、住院楼地上**层，地下*层，建筑面积*****㎡。*层设置住院结算大厅、静配中心、药学办公室、总务维修、超市、高压配电室、消防控制室等；*层设置行政办公室；*层设置血透中心、内镜中心；*层设置血液内科/内分泌科/风湿免疫科/肾脏内科、重症医学科；*层设置介入中心、图书室、病案室、设备维修及库房；*层设置儿科、新生儿；*层设置产科、产房；*层设置耳鼻咽喉头颈外科/眼科、妇科；*层设置肝胆胰脾外科/甲状腺外科/乳腺外科、胃肠外科/血管外科；*层设置肛肠科/中医科、胸外科/泌尿外科；**层设置神经外科、骨科/烧伤科/整形外科；**层设置神经内科(*个护理单元)；**层设置心血管内科(*个护理单元)；**层设置康复医学科、肿瘤科；**层设置消化内科(*个护理单元)；**层设置呼吸与危重症医学科(*个护理单元)；**层设置老年医学科(*个护理单元)；负*层设置总务科库房、消防及生活用水泵房、空压、负压机房、冷冻机房、空调冷热水泵房、医废暂存间、锅炉房、直线加速器区。*、感染楼地上*层，建筑面积****.**㎡。*层设置收费挂号结算室、药房、*超检查室、发热门诊、肝炎门诊、肠道门诊等；*层设置住院单元；*层设置住院单元。*、后勤楼地上*层，建筑面积****.**㎡。*层设置洗衣房、食堂操作区、发电机房；*层设置员工和患者就餐区、营养科、肠内配置等。*、高压氧舱地上*层，建筑面积***㎡。*层设置办公区、候诊区、舱房。科教楼地上*层，建筑面积****.**㎡。*层设置沟通办、示教室、健身房、远程会诊中心、会议中心等；*层设置行政办公室；*层设置学生公寓；*层设置学生公寓。*、污水处理站地上*层，地下*层，建筑面积***㎡(含地下***㎡)。*层设置生活垃圾暂存间、加药设备房、库房、设备机房等；*层办公室。*、家属区*佳苑小区共*栋建筑公共区域及室外卫生保洁；天使小区共*栋建筑公共区域及室外卫生保洁、绿化。*、服务内容院区内所有建筑区域、附属物区域及外围公共区域等的保洁，医疗垃圾和生活垃圾转运管理。（*）服务区域办公用房、会议室、资料室、档案室、图书室、病房、治疗室、配剂室、更衣室、医护办公室、学习室、值班房、杂物房、被服房、仪器房、洗手间、清洁室、污物间、开水房等所有房间；电梯间、公共通道、停车场等。（*）服务范围*.阳台、走廊、天台、飘台、天花、内墙面、地板、地脚板、门、窗、窗帘、床、床头柜、灯、开关插座、器具面板、办公桌椅、卫生间、洗手盆、橱架、电视机、电脑、饮水机、各类护理车、病历车、病历夹、冰箱、宣传栏、告示栏、标志牌、空调出风口、消防设备表面、管井房设备、设备带、垃圾桶(篓)、污物桶、窗帘以及其它建筑物表面和其它摆设物品等。*.公共区域及绿化区垃圾清扫等。*.科室保洁人员与洗浆房工作人员交接床单、被服等。*.特殊科室(如***、手术室、供应室、医技科室等)特殊工作需要。*.医疗垃圾和生活垃圾清运至医院暂存点并配合处置单位进行转运及管理。*.其他临时性的卫生保洁(如：创卫、重大节日等)。*.家属区公共区域及绿化区垃圾清扫等。*、服务要求（*）保洁服务要求*、服务人员基本要求*.*按规定统*着工作装，着装整洁。*.*工作中不准擅离岗位，不准嬉笑打闹，不准看书报杂志，不准吃东西、睡觉或做其他与工作无关的事。*.*做到文明礼貌、讲礼节，不在大楼内乱串和高声喧哗。*.*讲究礼节礼貌，遇有人问事，应热情回答，不得态度冷漠，语言不文明，更不得发生争吵和肢体冲突。*.*不得随地吐痰，乱扔纸屑和乱写乱画，物品摆放有序。*.*岗位操作时应使用“您好，请，对不起，不客气，谢谢”等礼貌用语。*.*完成好医院临时交办的其他任务。*、楼内卫生要求*.*地面、墙面、踢脚线：无废杂物、纸屑及时清理。*.*玻璃窗(玻璃、窗框、窗帘、窗台、窗纱)：明净、光洁、无积尘、污迹、斑点。*.*各种设施(如标识牌、灯具、信箱、消防拴箱、消防排烟口、开关插座、污物箱、警铃、安全指示灯、各种标牌站牌等)：外表清洁干净。*.*天花板：无积灰、无蜘蛛网。*.*楼梯(所管区域内的内外楼梯、台阶及通道内阳台、外平台)：无灰尘，无杂物。*.*扶手、栏杆；光洁，无积尘。*.*门(各卫生区域内的门)：干净，及时清理灰尘、污迹。*.*病区床单元设施(如设备带、病床、座椅等)表面无灰尘，污迹。*.*卫生间卫生设施(如马桶、便池、洗面池、尿斗)清洁无异味。*、楼外卫生要求*.*所管区域道路地面干净，无垃圾，无杂物、果壳、烟头、纸屑、污迹、痰迹等，无脏物，无积水。*.*路*边花草盆：无垃圾、脏杂物；道路、广场清洁。*、厕所卫生要求*.*各种洁具功能良好，设施齐全；如有损坏及时报修。*.*马桶、尿斗、便池、面盆：无污垢，无尿垢，清洁无异味；隔断：无灰尘、无乱涂乱画、无污垢。*.*镜台和台面：无水锈、无污渍、明亮。*.*地面：无垃圾、无水锈、无污渍、干燥防滑。*.*墙面及门：无灰尘、无污渍。*.*垃圾篓、污物箱等：无垃圾满溢现象(污物不超过*分之*)、无污渍，表面清洁、保持完好。*、特殊场所工作要求*.*门诊保洁人员应在正常上班之前做好诊室、诊台、窗台、诊床、地面、水池等卫生清扫工作。*.*各公共厕所要求每半小时清洁打扫*次。*.*各科室保洁人员要服从护士长或科室负责人统筹安排，按各科室特殊要求及操作规程实施保洁操作。*.*手术室、***、血透室、检验科等高危科室工作人员要进行无菌观念和隔离知识的培训，除做好常规保洁外，要做好物品消毒、自身消毒隔离和自我保护工作。(*)保洁服务工作要求及质量标准*、公共地域清洁工作要求及质量标准医院建筑物外部的公共地面在每天**：**前全面清扫*次，其余时间作巡回保洁；每月用高压清洗机对全院公共地面进行清洗*次。*.*建筑物内部公共地域物体清洁工作要求*.*.*地面、走廊、楼梯、墙壁(可控区域内)清洁，每日清洁及保洁，其余时间巡回保洁。*.*.*天花板、墙壁、高空飘台每月集中清洁*次。*.*.*各类门、窗、玻璃、标识每天清洁*次。*.*.*各类台、椅、凳每天清抹及消毒*次。*.*.*洗手盆清理、消毒*次/天。*.*.*公共地域的垃圾箱每天清理及消毒*次；地面有血、污渍的即时清洗及消毒。*.*.*公共区域的卫生间每天全面清洁、清理、消毒*次，其余时间进行巡回保洁，保持卫生间清洁、干燥、无异味。*.*.*各类物体按规范进行消毒。*.*.*为防止交叉感染，对不同区域的清洁工具实行严格分类摆放和使用，用颜色、字标等方式进行区分，放置位置统*。*.*.**工作时间为每天*：**至**：**。*.*建筑物内部公共地域物体工作质量标准*.*.*地面：地面保持干净，垃圾、水迹停留时间短，无明显垃圾、污垢、青苔。*.*.*墙壁：*米以下手摸无明显灰尘，无明显污迹、青苔，不当张贴及时清理。*.*.*大厅及走廊：地面保持干净，垃圾、水迹停留时间短，无明显垃圾、污垢、青苔，杂物及时清理。*.*.*楼梯：保持干净，垃圾、水迹停留时间短，无明显垃圾、污垢、青苔。*.*.*栏杆：保持干净、光亮，无水迹。*.*.*天花板：眼望无蛛网、无尘迹。*.*.*天台：保持干净，垃圾、水迹(雨天除外)停留时间短，无明显垃圾、污垢、青苔，杂物及时清理。*.*.*门窗：保持干净，光亮，手摸无明显尘迹。*.*.*台、椅、柜：保持洁净，台、柜暗面无明显垃圾，按规范消毒。*.*.**附属设备及工具：空调、风扇等附设物表面手摸无明显尘迹。*.*.**垃圾箱：满即清倒，表面干净无明显污渍，按规范消毒。*.*.**洗手盆、污物池：无明显污垢、不堵塞，按规范消毒。*.*.**灯具：眼望无明显尘迹，操作安全。*.*.**标识：保持干净，无不当张贴物。*.*.**各类物体按规范进行消毒。*、非临床科室用房清洁要求及质量标准各类行政、办公、业务、休息室、会议室、接待室、科研教学室、资料室等非临床用房的清洁质量，在达到上述(建筑物内部公共区域物体清洁要求及质量标准)标准的基础上，须要达到下列要求和标准：*.*每天清洁为*次，每天例行的清洁的时间及周、月集中清洁时间为商定时间，清洁时间的执行以不影响医院公务为原则。除室外及垃圾箱内的垃圾外，室内文书、信函、纸条等物件(物体)在清理前须征得室内人员同意后进行。*.*非临床区域的卫生间每天全面清洁、清理、消毒不少于*次，其余时间进行巡回保洁。*.*人员在工作过程中要按规范保持良好礼仪、礼貌。*.*人员在工作过程中严格遵守医院的保密制度。*.*为防止交叉感染，对不同区域的清洁工具实行严格分类摆放和使用，用颜色、字标等方式进行区分，放置位置统*、规范。*.*工作时间为每天*：**至**：**；**：**至**：**,(中午轮班值班)每天下午下班后至晚上**：**住院部应留固定人员值班，晚上**：**后预留人员做电话应班(电话通知**分钟内到现场处置应急保洁工作)。*、临床科室用房清洁要求及质量标准门诊、各住院病区、手术室、新生儿监护室等临床科室，以及检验、*超、药房等各类临床辅助科室的清洁质量，在达到上述(建筑物内部公共区域物体清洁要求及质量标准)标准的基础上，须要达到下列要求和标准：*.*每天全面清扫为*次，全面拖抹及消毒*次。其余时 |
间作巡回保洁，按医务人员的要求及时消毒。
*.*各类临床医务办公室、配药室、储存室、值班室、休
息室、候诊室等半污染区室每天全面清洁及消毒*次，其余时
间作巡回保洁，按医务人员的要求及时消毒。
*.*各类临床病区、监护室、手术室、注射室、治疗室、
诊室等污染区室每天全面清洁、消毒*次，其余时间作巡回保
洁，按医务人员的要求及时清洁、消毒。
*.*临床科室附设各类治疗车、器械、机械、消毒灯具及
医疗设备及工具每天全面清洁、消毒为*次，其余时间按医务
人员的要求进行清洁及消毒。
*.*临床使用的医用毛巾、拖鞋、便盆等，按医务人员的
要求及时清洗、按规范消毒。
*.*临床区域内的台、椅、凳、病床、床头柜每天全面清
抹及消毒*次，其余时间按医务人员的要求进行清洁及消毒。
出院病床单元及时进行全面清洁、消毒。
*.*临床区域的洗手盘、清洗治疗盘等每天全面清理、消
毒*次。
*.*临床区域的垃圾及时进行分类、院内集中收集，清倒
后垃圾箱、垃圾篓须及时清洁、消毒。
*.*临床区域的卫生间全面清洁、清理、消毒为每天*次，
其余时间进行巡回保洁。
*.**各类临床科室的清洁及消毒工作除要达到上述要求
（上述*.*-*.*项内容）外，另需根据各科室的实际情况按医
务人员的要求及安排(工作范围内)进行。
*.**为防止交叉感染，对不同区域的清洁工具实行严格
分类摆放和使用，用颜色、字标等方式进行区分，放置位置统
*、规范。
*.**工作时间为每天*：**至**：**；**：**至**：**。
(轮班值班)
(*)典型保洁区域服务标准（质量要求）及工作要求
*、洗手间
|
服务项目 |
标准(质量要求) |
程序 |
频次 |
|
地面 |
无浮灰、水迹、杂物、鞋印及污迹 |
*、将地面清扫干净*、用拖把拖净地面*、对污迹用毛刷蘸清洁剂刷洗*、用干拖把拖净地面 |
*、上、下午各*次*、随脏随拖 |
|
|
|
|
墙壁瓷砖 |
无灰尘、水迹、皂迹，瓷砖缝隙处洁白 |
*、用蘸有清洁剂的抹布由上至下擦拭干净*、用抹布擦净 |
每天上午*次 |
*、病房
|
镜面、镜框 |
镜面、镜框 |
无灰尘、水迹、锈迹，镜面上无顽垢 |
*、用玻璃刮刮净镜面上的水迹*、用抹布蘸矿物油擦拭镜框*、用清洁剂清除污迹 |
*、用玻璃刮刮净镜面上的水迹*、用抹布蘸矿物油擦拭镜框*、用清洁剂清除污迹 |
*、用玻璃刮刮净镜面上的水迹*、用抹布蘸矿物油擦拭镜框*、用清洁剂清除污迹 |
每天上午*次 |
|
所有金属架、龙头、污物钩、软管、下水弯头、开关、扶手等 |
所有金属架、龙头、污物钩、软管、下水弯头、开关、扶手等 |
光亮、无斑迹 |
*、用抹布抹浮灰*、用抹布蘸清洁剂擦拭金属器*、用抹布擦净 |
*、用抹布抹浮灰*、用抹布蘸清洁剂擦拭金属器*、用抹布擦净 |
*、用抹布抹浮灰*、用抹布蘸清洁剂擦拭金属器*、用抹布擦净 |
每天上午*次 |
|
垃圾桶 |
垃圾桶 |
光亮、无污迹、无水迹，周边无垃圾 |
*、将垃圾袋取出，口扎紧丢入工作车垃圾桶内*、用清洁剂刷洗垃圾桶内外*、擦干、擦净*、更换干净垃圾袋 |
*、将垃圾袋取出，口扎紧丢入工作车垃圾桶内*、用清洁剂刷洗垃圾桶内外*、擦干、擦净*、更换干净垃圾袋 |
*、将垃圾袋取出，口扎紧丢入工作车垃圾桶内*、用清洁剂刷洗垃圾桶内外*、擦干、擦净*、更换干净垃圾袋 |
*、每天上、下午*次*、随满随倒 |
|
门 |
门 |
无浮灰、手印、斑迹 |
用抹布擦净门面、框 |
用抹布擦净门面、框 |
用抹布擦净门面、框 |
每周*次 |
|
灯及灯罩 |
灯及灯罩 |
无灰尘 |
用抹布擦净 |
用抹布擦净 |
用抹布擦净 |
每月*次 |
|
空气 |
空气 |
无异味、空气清新 |
酌情在洗手间内喷洒空气清新剂 |
酌情在洗手间内喷洒空气清新剂 |
酌情在洗手间内喷洒空气清新剂 |
必要时 |
|
服务项目 |
标准(质量要求) |
标准(质量要求) |
程序 |
频次 |
频次 |
|
门、防火通道 |
光亮，无浮灰、手印、斑迹 |
光亮，无浮灰、手印、斑迹 |
用抹布擦净门面、框、把手 |
每周*次 |
每周*次 |
|
|
|
脸盆及台面 |
脸盆及台面 |
无水迹、黄迹，洁净、光亮 |
*、用蘸有清洁剂的抹布擦拭脸盆、台面*、用抹布擦干净 |
*、用蘸有清洁剂的抹布擦拭脸盆、台面*、用抹布擦干净 |
*、用蘸有清洁剂的抹布擦拭脸盆、台面*、用抹布擦干净 |
每天上、下午各*次 |
|
地面 |
无灰尘、污迹、水迹，清洁、干 |
无灰尘、污迹、水迹，清洁、干 |
*、用湿拖把拖净(先扫后拖)*、用清洁剂清除污迹 |
*、每天*次 |
*、每天*次 |
|
床头柜 |
无灰尘、污迹、蟑螂，干净 |
*、用抹布逐层擦拭*、对污迹处用清洁剂擦拭*、必要时喷除虫剂 |
每天*次 |
|
床 |
无灰尘、污迹、破损 |
*、用抹布逐层擦拭至洁净*、对污迹处用清洁剂擦拭 |
每天*次 |
|
椅子 |
无灰尘、污迹、水迹、变形、破损，洁净、稳固、完好 |
*、用抹布抹净*、用清洁剂去除污迹*、用干抹布抹净 |
每天*次 |
|
喷淋、烟感器 |
无蜘蛛网 |
用抹布抹净 |
每月*次 |
|
墙壁 |
无灰尘、水迹、污迹，干净、明亮、无脱落 |
*、用干抹布抹浮灰*、用抹布去除污迹*、用干净抹布抹净 |
每周*次，随脏随清 |
|
|
顶灯、罩无蜘蛛网 |
用抹布抹净 |
每周*次 |
|
开关、插座、空调调节器 |
无灰尘、污迹，光亮、无破损 |
*、抹布抹浮灰*、用抹布去除污迹*、用干净抹布抹净 |
每天*次 |
|
窗户玻璃、窗框、窗台 |
玻璃干净、明亮，无灰尘、污迹，窗框无破损，窗扣完好 |
*、用涂水器蘸上清洁剂均匀涂于玻璃表面*、用刮水器刮除污水*、刮水器刮在玻璃上运行应是边框到对门边框*、每刮*回用抹布将刮水器擦干，再行下*回*、刮洗结束后，要用干净抹布将边框处水道擦去 |
每月*次 |
|
|
|
|
|
净、无斑迹*、对黏附物如口香糖等污物，用刮刀去除 |
*、随脏随拖 |
|
垃圾桶 |
光亮、无污迹、无水 |
*、将垃圾袋取出，口扎紧丢入工作车垃圾 |
*、每天上、下午各*次*、随 |
*、公共区域
(*)日常保洁作业具体范围、要求标准及周期
|
服务项目 |
标准(质量要求) |
标准(质量要求) |
程序 |
程序 |
频次 |
频次 |
|
走廊 |
清洁光亮，无尘、斑迹、油迹、污迹、烟头 |
清洁光亮，无尘、斑迹、油迹、污迹、烟头 |
*、用尘推往返推尘*、将灰尘推至拐角用抹布抹掉*、更换干净推头*、在不影响人员进出的情况下对斑迹、油迹用洗地机抽洗 |
*、用尘推往返推尘*、将灰尘推至拐角用抹布抹掉*、更换干净推头*、在不影响人员进出的情况下对斑迹、油迹用洗地机抽洗 |
*、尘推：*小时*次，随脏随打扫*、洗地机：每半月*次 |
*、尘推：*小时*次，随脏随打扫*、洗地机：每半月*次 |
|
楼梯、栏杆 |
干净，无灰尘、污迹 |
干净，无灰尘、污迹 |
用湿拖把拖净 |
用湿拖把拖净 |
每天*次 |
每天*次 |
|
候诊椅 |
无灰尘、污迹、杂物、水迹，干净明亮 |
无灰尘、污迹、杂物、水迹，干净明亮 |
*、抹布蘸清洁剂逐个抹净*、用干抹布抹净 |
*、抹布蘸清洁剂逐个抹净*、用干抹布抹净 |
每天*次 |
每天*次 |
|
大厅玻璃 |
无灰尘、污迹，洁净明亮 |
无灰尘、污迹，洁净明亮 |
*、用干净抹布蘸清洁剂擦拭*、用干抹布擦拭至洁净明亮 |
*、用干净抹布蘸清洁剂擦拭*、用干抹布擦拭至洁净明亮 |
每周*次 |
每周*次 |
|
管理范围 |
管理范围 |
具体范围 |
具体范围 |
保洁要求及标准 |
保洁要求及标准 |
保洁周期 |
|
灯具 |
灯具 |
灯具、电器开关、插座及各种内容干净无积尘； |
灯具、电器开关、插座及各种内容干净无积尘； |
每月*次 |
|
|
|
|
迹，周边无垃圾 |
迹，周边无垃圾 |
桶内*、用清洁剂刷洗垃圾桶*、擦干、擦净*、更换干净垃圾袋 |
桶内*、用清洁剂刷洗垃圾桶*、擦干、擦净*、更换干净垃圾袋 |
满随倒 |
满随倒 |
|
病房 |
病房 |
墙面、天花板 |
墙面、天花板 |
做好清洁卫生，无蛛网，无积灰； |
做好清洁卫生，无蛛网，无积灰； |
每周*次 |
|
病房 |
病房 |
地面 |
地面 |
地面无积水、痰迹、无明显渣屑， |
地面无积水、痰迹、无明显渣屑， |
湿拖每天不少于*次， |
机(**升)*台、扫地机(****)*台；设备后期维修维护及耗材均由中标人
负责。
*、投标人在投标时提供审查所需相应资料：整体服务方案及保障
措施(包括：*、总体方案；*、项目实施方案；*、应急预案。
*、其他商务要求
*、报价说明：
（*）本项目的服务人员服务期内工资不低于现行****市最低工资标
准。供应商须给所有人员购买国家规定的相关保险（按项目所在地标准
测算费用，不得低于国家规定的标准金额）。否则视为无效投标。
（*）投标文件中按分项报价明细表填报各项费用。投标人应按采
购文件要求逐*分项列明分项明细报价逐项计入投标总报价，不得漏项
缺项、各分项明细报价也不得以“企业让利”、自身人员或拟派人员享
受优惠或减免等相关政策无偿赠与或免费或减少报价。在服务期限内费
用不调整，国家政策除外。（附：分项报价明细表）。
*、款项支付方式、进度：按相应分值确定当月实际支付费用，供
应商每月底向采购人提供月度考核表、发票按月付款。实际支付费用按
照月应付费用扣除考核打分扣除金额的余额转账支付，采购人在收到供
应商提供的月度考核表、发票**日内转账支付。
*、考核办法（附：****管理服务工作情况月度考核表）：
（*）采购人每月根据****管理服务工作情况月度考核表对供应商
进行考核打分，并按相应分值确定当月实际支付费用。
（*）考核扣分扣款计算系数：分值≥**分的****服务费支付月全
款；分值＜**分，每低*分，按当月合同总金额的*‰计算扣款。院领
导或管理部门日常检查发现卫生保洁服务不到位，视情况每次考核扣款
****-****元。
（*）****管理服务工作情况月度考核表每月经采购人考核打分，
年平均分值低于**分，第*年不再续签合同。
（*）服务期内因中标供应商的原因，出现较大事故的，立即终止
合同，并且由中标供应商承担*切责任。
****管理服务工作情况月度考核表
年月
|
项目 |
质量标准 |
分值 |
考核细则 |
检查考核情况 |
主管部门考核扣分 |
考核得分 |
|
|
|
|
日 |
|
|
|
病区（**分） |
*.地面、走廊、桌面、物体 |
* |
每发现*处污迹、烟头、痰、纸 |
|
|
|
|
|
*.天花板、*壁、灯具、门窗无蛛网、无积灰。 |
* |
每发现*处积尘、蛛网,扣*.*分。 |
|
|
|
|
*.镜面、玻璃擦拭干净，无污迹。 |
* |
镜面、玻璃未擦拭干净,有污迹，每处扣*.*分。 |
|
|
|
|
*.洗面台、洗手池、污物桶、盆等卫生设施清洁、无污垢，并按规定消毒。 |
* |
每发现*处设施未清洁、消毒，扣*.*分。 |
|
|
|
|
*.装饰物：盆、座表面干净，装饰物表面无尘土，盆内无杂物。 |
* |
每发现*处未达要求，扣*.*分。 |
|
|
|
|
|
|
|
表面干净清洁，无污迹、烟头、痰、纸屑、积水。 |
|
屑、积水，扣*.*分。 |
|
|
|
|
*.根据消毒标准所有床位每天进行“*床*巾“消毒清洁，保持病房*.公共场所的公共设施，合同范围内设施保持清洁，无污垢。 |
** |
未严格执行*床*巾消毒清洁，每次扣*.*分。每发现*处未达要求，扣*.*分。 |
|
|
|
|
*.墙角及贴角线清洁、现本色。 |
* |
每发现*处未达要求，扣*.*分。 |
|
|
|
|
*.电梯、楼道、扶手干净无污迹、现本色。 |
* |
每发现*处未达要求，扣*.*分。 |
|
|
|
|
**.固定椅及消防器材等设施保持洁净，无污垢。 |
* |
每发现*处未达要求，扣*.*分。 |
|
|
|
|
**.地垫每日更换，地垫清洁，及时清理。 |
* |
未更换或更换后未随时清理，扣*.*分。 |
|
|
|
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**.清洁间、开水房整洁，微波炉保持洁净。 |
* |
未循环保洁，每次扣*.*分。 |
|
|
|
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**.病房、病区垃圾按时收集、清运。 |
* |
未按时收集、清运，每次扣*.*分。 |
|
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的整洁。 |
|
|
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|
**.整体环境清爽*.洗手池：池壁无积垢、无痰迹及头发等不洁物。 |
** |
整体环境整体效果每发现*处未达要求，扣*.*分。 |
|
|
|
|
*.水龙头：无污垢，表面光亮、洁净。 |
* |
每发现*处未达要求，扣*.*分。 |
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|
*.洗手池台面、镜面：无水迹、无尘土、无污物。 |
* |
每发现*处未达要求，扣*.*分。 |
|
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|
*.小便器：无尿碱水锈印迹(黄迹)、无污垢、喷水嘴清洁。 |
* |
每发现*处未达要求，扣*.*分。 |
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|
|
|
*.大便器：内外洁净、无大便痕迹、无污垢黄迹。 |
* |
每发现*处未达要求，扣*.*分。 |
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干净，污物及时清理。 |
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差，扣*.*分。 |
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洗手间(**分) |
*.地面：无污迹、杂物、烟头，无积水、尿迹。 |
* |
每发现*处污迹、杂物、烟头或积水、尿迹，扣*.*分。 |
|
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*.纸篓：污物量不*.墙面：无尘土、无医药小广告、污迹。 |
** |
每发现*处未达要每发现*处未达要求，扣*.*分。 |
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*.隔板、顶板：无尘土、污迹。 |
* |
每发现*处未达要求，扣*.*分。 |
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**.共用卫生间投放去味产品，减低臭味。 |
* |
未投放去味产品，每处扣*.*分。 |
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**.各种设施、用品按规定消毒。 |
* |
未按要求进行消毒，每处扣*.*分。 |
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|
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|
*、地面无烟头、纸屑等垃圾，卫生设施外观保持整洁，果屑箱内无隔夜垃圾。 |
* |
每发现*处未达要求，扣*.*分。 |
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|
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*.休息椅干净，摆放整齐。 |
* |
每发现*处未达要求，扣*.*分。 |
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超过*/*，内外表干净。 |
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求，扣*.*分。 |
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外环境(**分） |
*、路面清洁卫生、无卫生死角。 |
* |
每发现*处未达要求，扣*.*分。 |
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*.绿化区内无垃圾。 |
* |
每发现*处绿化带垃圾,扣 |
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报价明细表（实质性要求）
采购项目名称：
采购招标编号：
|
*.承包范围内露天平台、雨棚清扫干净，无烟头、污物、纸屑、水。 |
*.承包范围内露天平台、雨棚清扫干净，无烟头、污物、纸屑、水。 |
* |
每发现*处未达要求，扣*.*分。 |
每发现*处未达要求，扣*.*分。 |
|
|
|
|
|
|
*.指示牌、灯箱、道闸门定期保洁擦拭干净。 |
*.指示牌、灯箱、道闸门定期保洁擦拭干净。 |
* |
每发现*处未达要求，扣*.*分。 |
每发现*处未达要求，扣*.*分。 |
|
|
|
|
|
|
*.垃圾收集处及时清理。 |
*.垃圾收集处及时清理。 |
* |
未清理，每次扣*.*分。 |
未清理，每次扣*.*分。 |
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合计 |
合计 |
合计 |
合计 |
*** |
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*.*分。 |
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*.*分。 |
*.*分。 |
*.*分。 |
*.*分。 |
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序号 |
项目名称 |
项目名称 |
说明依据 |
说明依据 |
投标数量 |
投标数量 |
投标数量 |
投标单价(元) |
投标单价(元) |
投标合计(元) |
|
|
序号 |
项目名称 |
项目名称 |
说明依据 |
说明依据 |
计量单位 |
数量 |
数量 |
投标单价(元) |
投标单价(元) |
投标合计(元) |
|
|
* |
人员工资部分小计（小计=*+*+*+*+……*） |
人员工资部分小计（小计=*+*+*+*+……*） |
人员工资部分小计（小计=*+*+*+*+……*） |
人员工资部分小计（小计=*+*+*+*+……*） |
人员工资部分小计（小计=*+*+*+*+……*） |
人员工资部分小计（小计=*+*+*+*+……*） |
人员工资部分小计（小计=*+*+*+*+……*） |
人员工资部分小计（小计=*+*+*+*+……*） |
人员工资部分小计（小计=*+*+*+*+……*） |
|
|
|
* |
管理员 |
管理员 |
投标合价按**个月算 |
投标合价按**个月算 |
元/人·月 |
|
|
|
|
|
|
|
* |
临床、医技科室保洁人员 |
临床、医技科室保洁人员 |
投标合价按**个月算 |
投标合价按**个月算 |
元/人·月 |
|
|
|
|
|
|
| ★ |
* |
|
|
|
* |
药剂科液体转运工 |
药剂科液体转运工 |
投标合价按**个月算 |
投标合价按**个月算 |
元/人·月 |
|
|
|
|
|
|
|
* |
公寓管理人员 |
投标合价按**个月算 |
元/人·月 |
|
|
|
|
* |
院区内公共区域保洁人员 |
投标合价按**个月算 |
元/人·月 |
|
|
|
|
* |
行政办公区域保洁人员 |
投标合价按**个月算 |
元/人·月 |
|
|
|
|
* |
勤杂搬运工 |
投标合价按**个月算 |
元/人·月 |
|
|
|
|
* |
污物管理工人 |
投标合价按**个月算 |
元/人·月 |
|
|
|
|
** |
家属院保洁人员 |
投标合价按**个月算 |
元/人·月 |
|
|
|
|
* |
*险（工伤、医保、养老、失业及女职工生育保险） |
投标合价按**个月算 |
元/人·月 |
|
|
|
|
* |
其他费用（小计=*+*+*+*+……） |
其他费用（小计=*+*+*+*+……） |
其他费用（小计=*+*+*+*+……） |
其他费用（小计=*+*+*+*+……） |
其他费用（小计=*+*+*+*+……） |
|
|
|
|
* |
洗浆工 |
投标合价按**个月算 |
元/人·月 |
|
|
|
|
** |
保洁工具、设备、清洁耗材费用生活垃圾塑料袋、医疗垃圾塑料袋等费用 |
投标合价按**个月算投标合价按**个月算 |
|
|
|
|
|
* |
地板胶打蜡费用 |
按*.**平方米计算，包工包料 |
元/平方米 |
|
|
|
|
* |
…… |
|
|
|
|
|
|
* |
企业管理费 |
（包括国家税费、企业管理费、利润、实施可能发生的意外风险等费用；按年算。） |
年 |
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|
|
|
|
|
总计小写（有角分的按*舍*入法列至元）： |
总计小写（有角分的按*舍*入法列至元）： |
总计小写（有角分的按*舍*入法列至元）： |
总计小写（有角分的按*舍*入法列至元）： |
总计小写（有角分的按*舍*入法列至元）： |
总计小写（有角分的按*舍*入法列至元）： |
|
|
总计大写：￥整 |
总计大写：￥整 |
总计大写：￥整 |
总计大写：￥整 |
总计大写：￥整 |
总计大写：￥整 |
总计大写：￥整 |
|
|
|
* |
消毒用品费用 |
投标合价按**个月算 |
|
|
|
|
|
注：*、“计量单位栏”的“人/月”，是指每个月计划安排人员数，例如“保洁人员”*项，在“数量栏”投标人想每月安排**人，就填**，如果每月计划开支员工人均工资****元，就在投标单价栏填****，则“投标合价”就是****元×**人×**月=******元。下面各项的意思与此类似。*、投标人必须按“分项报价明细表”的格式详细报出投标总价的各个组成部分的报价（其他费用可增加小项，分项报价明细表不得有减少项或漏项不报），否则作无效投标处理。*、各分项明细报价也不得以“企业让利”、自身人员或拟派人员享受优惠或减免等相关政策无偿赠与或免费或减少报价。在服务期限内 |
注：*、“计量单位栏”的“人/月”，是指每个月计划安排人员数，例如“保洁人员”*项，在“数量栏”投标人想每月安排**人，就填**，如果每月计划开支员工人均工资****元，就在投标单价栏填****，则“投标合价”就是****元×**人×**月=******元。下面各项的意思与此类似。*、投标人必须按“分项报价明细表”的格式详细报出投标总价的各个组成部分的报价（其他费用可增加小项，分项报价明细表不得有减少项或漏项不报），否则作无效投标处理。*、各分项明细报价也不得以“企业让利”、自身人员或拟派人员享受优惠或减免等相关政策无偿赠与或免费或减少报价。在服务期限内 |
注：*、“计量单位栏”的“人/月”，是指每个月计划安排人员数，例如“保洁人员”*项，在“数量栏”投标人想每月安排**人，就填**，如果每月计划开支员工人均工资****元，就在投标单价栏填****，则“投标合价”就是****元×**人×**月=******元。下面各项的意思与此类似。*、投标人必须按“分项报价明细表”的格式详细报出投标总价的各个组成部分的报价（其他费用可增加小项，分项报价明细表不得有减少项或漏项不报），否则作无效投标处理。*、各分项明细报价也不得以“企业让利”、自身人员或拟派人员享受优惠或减免等相关政策无偿赠与或免费或减少报价。在服务期限内 |
注：*、“计量单位栏”的“人/月”，是指每个月计划安排人员数，例如“保洁人员”*项，在“数量栏”投标人想每月安排**人，就填**，如果每月计划开支员工人均工资****元，就在投标单价栏填****，则“投标合价”就是****元×**人×**月=******元。下面各项的意思与此类似。*、投标人必须按“分项报价明细表”的格式详细报出投标总价的各个组成部分的报价（其他费用可增加小项，分项报价明细表不得有减少项或漏项不报），否则作无效投标处理。*、各分项明细报价也不得以“企业让利”、自身人员或拟派人员享受优惠或减免等相关政策无偿赠与或免费或减少报价。在服务期限内 |
注：*、“计量单位栏”的“人/月”，是指每个月计划安排人员数，例如“保洁人员”*项，在“数量栏”投标人想每月安排**人，就填**，如果每月计划开支员工人均工资****元，就在投标单价栏填****，则“投标合价”就是****元×**人×**月=******元。下面各项的意思与此类似。*、投标人必须按“分项报价明细表”的格式详细报出投标总价的各个组成部分的报价（其他费用可增加小项，分项报价明细表不得有减少项或漏项不报），否则作无效投标处理。*、各分项明细报价也不得以“企业让利”、自身人员或拟派人员享受优惠或减免等相关政策无偿赠与或免费或减少报价。在服务期限内 |
注：*、“计量单位栏”的“人/月”，是指每个月计划安排人员数，例如“保洁人员”*项，在“数量栏”投标人想每月安排**人，就填**，如果每月计划开支员工人均工资****元，就在投标单价栏填****，则“投标合价”就是****元×**人×**月=******元。下面各项的意思与此类似。*、投标人必须按“分项报价明细表”的格式详细报出投标总价的各个组成部分的报价（其他费用可增加小项，分项报价明细表不得有减少项或漏项不报），否则作无效投标处理。*、各分项明细报价也不得以“企业让利”、自身人员或拟派人员享受优惠或减免等相关政策无偿赠与或免费或减少报价。在服务期限内 |
注：*、“计量单位栏”的“人/月”，是指每个月计划安排人员数，例如“保洁人员”*项，在“数量栏”投标人想每月安排**人，就填**，如果每月计划开支员工人均工资****元，就在投标单价栏填****，则“投标合价”就是****元×**人×**月=******元。下面各项的意思与此类似。*、投标人必须按“分项报价明细表”的格式详细报出投标总价的各个组成部分的报价（其他费用可增加小项，分项报价明细表不得有减少项或漏项不报），否则作无效投标处理。*、各分项明细报价也不得以“企业让利”、自身人员或拟派人员享受优惠或减免等相关政策无偿赠与或免费或减少报价。在服务期限内 |
注：*、“计量单位栏”的“人/月”，是指每个月计划安排人员数，例如“保洁人员”*项，在“数量栏”投标人想每月安排**人，就填**，如果每月计划开支员工人均工资****元，就在投标单价栏填****，则“投标合价”就是****元×**人×**月=******元。下面各项的意思与此类似。*、投标人必须按“分项报价明细表”的格式详细报出投标总价的各个组成部分的报价（其他费用可增加小项，分项报价明细表不得有减少项或漏项不报），否则作无效投标处理。*、各分项明细报价也不得以“企业让利”、自身人员或拟派人员享受优惠或减免等相关政策无偿赠与或免费或减少报价。在服务期限内 |
|
|
费用不调整，国家政策除外。若中标，将无条件提供报价表中的服务。*、“分项报价明细表”各分项报价合计应当与“报价表”报价合计相等。 |
*.*.*人员配置要求
采购包*：
详见*.*.*人员配置要求
*.*.*设施设备配置要求
采购包*：
完成本项目必要的实施设备要求
*.*.*其他要求
采购包*：
无
*.*商务要求
*.*.*服务期限
采购包*：
自合同签订之日起***日
*.*.*服务地点
采购包*：
采购人指定地点。
*.*.*考核（验收）标准和方法
采购包*：
*.验收组织方式：自行验收。*、履约验收时间：供应商提出验收申请之日起**日内组织验收*、
技术履约验收内容：按照本项目采购文件中“服务内容及服务要求”及中标人响应文件进行验收。
*、.商务履约验收内容：按照本项目采购文件中“商务要求”及中标人响应文件进行验收。*、.
履约验收标准：由采购人组织，严格按照《财政部关于进*步加强****需求和履约验收管理
的指导意见》（财库〔****〕***号）等****相关法律法规的要求进行验收。
*.*.*支付方式
采购包*：
*次付清
*.*.*.支付约定
采购包*：付款条件说明：*-**月每月支付*%服务费，第**月支付到合同***%，根据人员
考核情况按月支付服务费，成交供应商须提供全额发票，达到付款条件起**日内，支付合同
总金额的***.**%。
*.*.*违约责任与解决争议的方法
采购包*：
*、双方必须遵守合同并执行合同中的各项规定，保证合同的正常履行。*、如因采购人原因使
中标人未完成约定考核目标的，不视为中标人违约，不扣除****管理费。*、如因中标人工作人
员在履行职务过程中的过错（故意或过失）给采购人造成损失或侵害，包括但不限于采购人本身
的财产损失、由此而导致采购人对任何第*方的法律责任等，供应商对此均应承担全部的赔偿责
任，若中标人未按投标文件响应内容提供人员，视为中标人违约，中标人需承担合同金额*%的
违约金。*、双方任何*方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付合同金额*%的违约金；
给对方造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。*、合同履行期间,若双方发生争议，可
协商或由有关部门调解解决，协商或调解不成的，由当事人向采购人项目所在地人民法院提起诉
讼。
*.*其他要求
****服务费用构成*、本项目为总价包干。合同履约期间，除国家或地方政府的最低工资标准、
保险基数以及相关费用调整外，合同总价款不变。合同履约期间，国家或地方政府的最低工资标
准、保险基数上调，医院按相关政策文件进行上调服务经费。*、本项目为包工包料服务。凡与
本项目有关的费用，均应纳入物管费用范畴，否则，以后工作过程中产生的费用由中标人负责。
其中包含员工的工资、保险、服装费、管理费用、利润、税金等*切费用。*、材料费用：包括
保洁工具、设备、清洁耗材、消毒用品、生活垃圾塑料袋、医疗垃圾塑料袋等费用。不包含院
区域内需摆放的垃圾桶和垃圾篓、洗涤耗材。*、除上述费用外，投标人还应考虑与本项目有
关的有可能产生的其他*切费用。凡因投标人未报的，在以后工作过程中产生的与本项目有关
的费用(即漏报的费用)，均由投标人自行承担。*、投标人应先到现场踏勘，以充分了解项目实
施位置、情况、及任何其他足以影响报价的情况，任何因忽视或误解现场情况而导致的索赔申
请将被拒绝。(自行踏勘)。*、上述内容仅为投标人基本要求，投标人可根据该项目的特点结
合自身的实际进行保洁管理实施的完善。注：（*）服务期限：*年，合同*年*签，考核
合格后可续签，但续签最高不超过*年(含首签）。（注：*、因系统问题，*.*.*支付方式：应
为分期付款；*、报价明细表以*.*.*服务要求中给出的价格明细表为准。特别说明本项目为最低
价中标，招标文件所有要求都为实质性要求）。
功能介绍
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