霞浦县政务服务中心企业服务专区项目采购合同-比地招标网

中标项目数	中标率	中标总金额	平均下浮率
同比增长：	同比增长：	同比增长：	同比增长：

中标项目数

中标率

中标总金额

平均下浮率

同比增长：

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公告内容：

****县政务服务中心企业服务专区项目采购合同

　　****受****县行政服务中心管理委员会委托，根据《中华人民共和国****法》等有关规定，现对****县政务服务中心企业服务专区项目进行其他招标，欢迎合格的供应商前来投标。

项目名称：****县政务服务中心企业服务专区项目

项目编号：**********-***

项目联系方式：

项目联系人：****

项目联系电话：***********

采购单位联系方式：

采购单位：****县行政服务中心管理委员会

采购单位地址：****县*大馆妇女儿童活动中心*层

采购单位联系方式：联系人：**** 联系电话：****-*******

代理机构联系方式：

代理机构：****

代理机构联系人：联系人：**** 联系方式：***********

代理机构地址： ****市东侨福宁北路*号海天水岸阳光*幢*梯***室

*、采购项目内容

****县政务服务中心企业服务专区项目采购合同详见附件

*、开标时间：

*、其它补充事宜

*、预算金额：

预算金额：**.****** *元（人民币）

公告概要：

公告信息：
采购项目名称	****县政务服务中心企业服务专区项目
品目	服务/商务服务/其他商务服务
采购单位	****县行政服务中心管理委员会
行政区域	****县	公告时间	**年月日 :**
开标时间
预算金额	￥.*****元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人	****
项目联系电话	***********
采购单位	****县行政服务中心管理委员会
采购单位地址	***县大馆妇女儿童活动中心*层
采购单位联系方式	联系人：** 联系电话：-*****
代理机构名称	****
代理机构地址	***市东侨福宁北路号海天水岸阳光幢梯***室
代理机构联系方式	联系人：** 联系方式：*********
附件：
附件*	***县行政服务中心企业专区合同().***

****县政务服务中心企业服务专区项目合同

编制说明

*、签订合同应遵守《中华人民共和国****法》、《中华人民共和国民法典》。

*、签订合同时，采购人与成交供应商应结合碳商文件第*章规定填列相应内容。如果双方使

用碳商文件第*章已有规定的条款及格式，双方均不得对规定进行变更或调整；碳商文件第

*章未作规定的条款及格式，双方可通过友好协商进行约定。

*.本章节所附的合同主要条款及格式为参考文本，如果因为项目实际特点不能适用，则可由

甲乙双方在合同签订阶段可通过友好协商进行约定。

甲方：****县行政服务中心管理委员会

乙方：****

根据项目编号为_**********-***_的_****县政务服务中心企业服务专区项目（以下简称：

“本项目”）的碳商结果，乙方为成交供应商。现经甲乙双方友好协商，就以下事项达成*

致并签订本合同：

*、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分：

*.*合同条款；

*.*碳商文件、乙方的响应文件；

*.*其他文件或材料；

*、合同标的

*	****县政务服务中心企业服务专区项目	详见竞争性碳商文件	详见竞争性碳商文件	合同签订之日起*年内	详见竞争性碳商文件
序号	服务名称	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准

*、合同总金额

*.*合同总金额为人民币大写：***********元*角*分元（￥***,***.**）。

*、合同标的交付时间、地点和条件

*.*交付时间：合同签订之日起*年内

*.*交付地点：****县政务服务中心

*.*交付条件：按要求提供相应人员及服务。

*、合同标的应符合碳商文件、乙方响应文件的规定或约定：

详见竞争性碳商文件

***扫描全能王

**人都在用的扫***

*、验收

*.*验收应按照碰商文件、乙方响应文件的规定或约定进行，具体如下：

*	按国家或行业标准、招标文件、成交供应商投标文件及采购合同要求进行验收
验收期次	验收期次说明

*.*本项目是否邀请其他供应商参与验收

不邀请。口邀请。

*、合同款项的支付应按照碳商文件的规定进行，具体如下：

**	**	中标方最后月服务工作完成后，次月日前经采购方考核后凭正式发票结清剩余服务费，为合同价的*%。
**	*	中标方每月服务工作完成后，次月*日前经采购方考核后凭正式发票领取上月服务费，为合同价的%。
**	*	中标方每月服务工作完成后，次月*日前经采购方考核后凭正式发票领取上月服务费，为合同价的%。
*	*	中标方每月服务工作完成后，次月*日前经采购方考核后凭正式发票领取上月服务费，为合同价的%。
*	*	中标方每月服务工作完成后，次月*日前经采购方考核后凭正式发票领取上月服务费，为合同价的%。
*	*	中标方每月服务工作完成后，次月*日前经采购方考核后凭正式发票领取上月服务费，为合同价的%。
*	*	中标方每月服务工作完成后，次月*日前经采购方考核后凭正式发票领取上月服务费，为合同价的%。
*	*	中标方每月服务工作完成后，次月*日前经采购方考核后凭正式发票领取上月服务费，为合同价的%。
*	*	中标方每月服务工作完成后，次月*日前经采购方考核后凭正式发票领取上月服务费，为合同价的%。
*	*	中标方每月服务工作完成后，次月*日前经采购方考核后凭正式发票领取上月服务费，为合同价的%。
*	*	中标方每月服务工作完成后，次月*日前经采购方考核后凭正式发票领取上月服务费，为合同价的%。
*	*	中标方每月服务工作完成后，次月*日前经采购方考核后凭正式发票领取上月服务费，为合同价的%。
支付期次	支付比例（%）	支付期次说明

*、履约保证金

*无。口有。

*、合同有效期

合同签订之日起*年内。

*、违约责任

**.*甲方违约责任

***扫描全能王

**人都在用的扫描***

（*）甲方无正当理由拒绝乙方提供合格服务的，甲方应向乙方偿付所拒收合同总价*%

的违约金

（*）其他违约情形

无

**.*乙方违约责任

（*）乙方逾期履行服务的，乙方应按逾期交付总额每日*.*%向甲方支付违约金，由甲

方从待付货款中扣除。乙方无正当理由逾期超过约定日期**日仍不能交付的，视为“乙方不

按合同约定履约”；

（*）乙方所履行的服务不符合合同规定及《采购文件》规定标准的，甲方有权拒绝，乙

方愿意整改但逾期履行的，按乙方逾期履行处理。乙方拒绝整改的，视为“乙方不按合同约

定履约”

（*）乙方不按合同约定履约的，甲方可以解除采购合同，乙方须按合同总价的*%向甲方

支付违约金。

**、知识产权

**.*乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方

还应保证甲方不受到第*方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方

面的指控，任何第*方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第*方交涉，并承担可

能发生的*切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。

**、解决争议的方法

**.*甲、乙双方协商解决。

**.*若协商解决不成，则通过下列途径之*解决：

口提交仲裁委员会仲裁。

向人民法院提起诉讼。

**、不可抗力

**.*因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力*方应及时向对方通报不能履行或不能完全

履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的**日内向另*方提供不可抗力发生及持续

期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力*方延期履行、部分履行或不履行合同，

并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。

**.*本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：

自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法

预见、避免或控制的事件。

**、合同条款

*.管理模式

（*）提供规定数量且符合项目要求的岗位工作人员。

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**人都在用的扫描***

（*）由县行政服务中心管委会提供前期培训。培训内容主要包括：中心的工作制度、

职业道德及廉洁自律、中心相关业务系统的操作使用、企业服务工作组窗口应掌握的政策及

业务内容、各部门审批相关表格内容等。

（*）县行政服务中心管委会负责考勤管理、考核管理、督查督办管理、责任追究管理

等日常运营管理，通过现代化管理手段和管理模式，提高服务质量和水平。

（*）由县行政服务中心管委会确定服务内容、服务要求、服务操作流程、工作场地及

设施等，服务提供商应持续对项目进行优化和规范，提高项目单位的满意度。

*．服务内容

（*）企业办事咨询引导

*.接待咨询。企业或群众向企业服务专区提出业务咨询需求。工作组经办人员根据所提

问题的类型、复杂程度分门别类提供咨询服务。

*.简单性问题：由工作组直接解答企业或群众的咨询问题，对符合申请条件且材料齐全

的，帮助其进行预审完善申请材料，并引导办事（窗口引导、网办引导），并在提供完咨询

服务后登记《企业服务咨询台账》。对不符合申请条件或材料不齐全的，应*次性告知无法

申请的原因或提供缺件清单，并在提供完咨询服务后登记《企业服务咨询台账》。台账记录

应体现工作组经办人员及咨询对象签名。

*.复杂性问题：在解答问题后仍存在疑问或问题内容专业性较强时，由工作组联系响应

组业务人员至企业服务专区，为企业或群众提供专业的业务咨询解答，对符合申请条件且材

料齐全的，帮助其进行预审完善申请材料，并引导办事，并在提供完咨询服务后登记《企业

服务咨询台账》。对不符合申请条件或材料不齐全的，应*次性告知无法申请的原因或提供

缺件清单，并在提供完咨询服务后登记《企业服务咨询台账》。台账记录应体现工作组经办

人员、响应组业务人员及咨询对象签名。

（*）涉企事项免费代办

*.接待咨询。工作组经办人员为申请代办服务的企业和群众提供有关办事程序的咨询，

预审其是否符合事项受理条件，指导按照要求做好事项办理前的各项准备工作。

*申请委托。企业、群众提出代办申请后，经办人员现场审查其现有材料是否齐全，材

料齐全后填写《****县涉企政务服务事项代办委托书》和《****县涉企政务服务免费代办事

项台账》。

*.受理委托。签署《****县涉企政务服务事项代办委托书》和《****县涉企政务服务免

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费代办事项台账》后，办理人与经办人员完成精料交接后，向申请人出具《浦县涉企政务

派务代办事项接收材科清单》，经办人员代替申请人办理代办事顺

*、跟家服务、经办人员限踪记录办代办过程，及精疫工作进度，主助协调化解业务办

理过程中的并盾问题，确保代办事项顺利推进。若申请人中途主动申请停止代办业务，负责

代办的经办人员要及时向各审批部门说明情况并停止业务办理，并用存《最浦县涉企政务服

签代办事项终止书》，对业务办理进度进行登记销号

*.情况反馈。代办事项办结后，经办人员通知申请人将批结果相关批准文件以及办理

过程中所使用的申报资料核实后送达或通过邮政快递免费寄回到申请人手中，并填写《浦

县涉企政务服务代办事项办结通知单》。

*.监督评价。经办人员将相关材料送返企业或群众手中时主动发起服务评价，将监督评

价结果录入政务服务“好差评”系统，以完成对本次代办事项的监督考评。

（*）开办企业联动响应

在企业注册登记后，工作组经办人员主动指导企业填写提交《****县新开办企业联动响

应服务需求表》，并通知响应组各相关业务人员，各相关业务人员在收到需求信息！小时内

主动对接联系新开办企业，按照本部门职责开展全面服务，再根据企业需求研究办理相关事

项，工作组做好业务跟踪，并向企业综合反馈服务结果。

（*）惠企政策宜传普及

*.惠企政策宣传。企业或群众向企业服务专区提出惠企政策了解需求。工作组经办人员

根据所属行业性质及企业自身具备的相关条件通过“政企直通车”平台精准筛选对应政策，

并做好政策咨询和诉求建议收集和反馈。其中政策内容较为简单易解析的，由工作组经办人

员直接进行解释，做好诉求建议收集，及时向应答组对应单位经办人员反应有关情况，根据

应答组的答复信息，对咨询对象进行反馈，并填写《惠企政策宣传台账》，应体现工作组经

办人员和咨询对象签名。政策内容较为复杂或专业性较强的，由工作组经办人员联系应答组

业务人员，应答组业务人员在**分钟内到政务服务中心对咨询内容做出专业且详细的解答，

各自做好诉求建议收集和直接反馈，并填写《惠企政策宣传台账》，台账记录应体现工作组

经办人员、应答组业务人员和咨询对象签名。

（*）其他交办事项。

*.人员岗位要求

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负责坐班企业服务专区，向企业及群众提供涉企政务服务咨询引导帮办、涉企服务事项

代办、新办企业联动响应的前方对接和综合反馈、惠企政策宣传解读和诉求建议收集和反馈。

（*）本项目共需工作人员*名驻场。其中管理岗*名、前台服务岗*名。

（*）具备专业的知识和技能，提供专业的咨询和建议，及时回复群众的咨询、投诉和建

议，提供准确、详尽的信息。及时处理客户的问题和投诉，提供恰当的解决方案，并跟踪处

理结果。积极解答客户提出的问题，提供正确、详细的答复，避免敷行和推谈。建立有效的

沟通渠道，提供清晰、准确的信息传递，确保群众和专区人员、专区人员与政务公务人员之

间的沟通畅通。

（*）树立良好的形象，保护专区声誉，积极回应社会和群众的关注和要求。热情、友好的

态度对待群众，提供亲切、周到的服务。严格遵守相关法律法规，保护群众的个人信息，不

泄露群众的隐私。

（*）遇工作视察、政府调研、对外活动、特殊人员莅临太厅等情况，启动迎检接待，配合

相关部门做好迎检接待工作，设定接待路线点位和接待负责人员，并提供专业的、系统的讲

解服务。

（*）具有*定的数据统计及公文写作能力、良好的语言表达能力。

（*）能熟练应用****、*****等各类办公软件。

（*）责任心强、工作细心踏实、服从工作需要安排、具有良好的团队协作精神。

*、服务期限

项目服务期限：自合同签订之日起为期*年。

*.人员工作考核及惩罚制度

（*）在日常工作中，员工若有以下过失行为的发生，采购人则根据情节的轻重，有权对中标

人及相关当事人依据行管委相关规定作出处罚。

*）在正常的工作日内，迟到、早退、无故缺勤及未经行管委相关股室同意私自外出。

*）工作态度不认真，无正当理由拒不服从工作上的指示、命令，消极急工。

*）工作中违反岗位职责的要求。

*）在工作场所争吵、打闹、挪物或恶作剧等扰乱工作场所的秩序的行为。

*）工作时间内非工作原因，任意脱岗、串岗、随意聚众聊天、扰乱工作秩序。

*）没有按中心管委会要求着装和佩戴工作牌。

**扫描全能王

**人都在用的扫描***

*）工作区域内玩电脑游戏、听音乐、看与工作无关的书籍、报纸、非因工作需要上网或玩

手机。

*）工作时间在工作岗位上吃*食。

*）在禁烟区域吸烟。

**）作业场所内整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养行动执行不力，消极急工的。

**）因不当行为，致使房屋、办公用品、办公设施等物品损毁或灭失时，除照价赔偿外，中

心管委会将根据责任大小进行相应处罚。

**）其它暂无提及，但在实际工作中有类似性质的不良行为，经行管委相关股室判断为合适

的。

（*）在日常工作中，员工若有以下过失行为的发生，采购方则根据情节的轻重，有权对相

关当事人作出辞退处罚并有权终止合同。若其行为造成中心管委会或同事经济损失的，还需

照价赔偿，必要时，将保留追究其进*步责任的权利。

*）工作时间内饮酒的。

*）抗拒管理，无理纠缠，故意顶撞上司、叫或威胁上司。

*）未经中心管委会许可，擅自利用中心管委会设施、物品用于个人目的。

*）连续旷工*天、或累计缺勤*日以上、或累计迟到或早退**次以上。

*）对待领导、群众态度傲慢，言语粗暴，严重扰乱工作秩序。

*）工作场所内与同事有暴力冲突行为，严重扰乱工作秩序。

*）未经中心管委会许可，将中心管委会财物和资料挪作私用，带出中心管委会或企图带出中

心管委会。

*）利用在中心管委会的职务或职权，非法收取或者企图非法收取钱物以中饱私囊。

*）煸动他人不服从中心管委会规定或急工，散播不利于中心，管委会的谣言，严重妨碍中心

管委会正常的工作秩序

**）伪造履历或以不正当的手段进入中心管委会后，被中心管委会查核的。

**）以任何方式对同事悔辱、非诱、恐吓、毁打或盗窃他人财物

刀

**）因不当行为，泄露或者企图泄露中心管委会机密或使中心管委会的名誉及信用受到损害。

**）被依法追究法律行政责任及刑事责任。

**）其它暂无提及，但在实际工作中有类似性质的不良行为，经判断为合适的。

**扫描全能王

**人都在用的扫描***

**、其他约定

**、*合同文件与本合同具有同等法律效力

**.*本合同未尽事宜，双方可另行补充。

**.*本合同自订之日起生效。

**.*本合同·式建份，经双方授权代表签字并盖章后生效。甲方、乙方各执*份，具有

同等效力。

**.*其他：无。

账号：			账号：	**********************
开户银行：			开户银行：	柘荣县农村信用合作联社股份有限公司坪山信用社
联系方法：	***********	***********	联系方法：	***********
委托代理人：			委托代理人：
单位负责人：			单位负责人：	魏志强*
住所：	***县馆妇安儿童活动中心层	***县馆妇安儿童活动中心层	住所：	**省柘荣县双城镇河滨北路号
甲方：	浦县行政服务中心管理委员会***	浦县行政服务中心管理委员会***	乙方：	****

签订地点：****县

签订日期：**年*月日

**扫描全能王

**人都在用的扫描***

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项目编号	-	资质要求	点击查看
招标/采购内容	点击查看	成交金额	点击查看
招标单位	点击查看	招标联系人/电话	点击查看
代理机构	点击查看	代理联系人/电话	点击查看
中标单位	点击查看	中标联系人/电话	点击查看

**	**	中标方最后月服务工作完成后，次月日前经采购方考核后凭正式发票结清剩余服务费，为合同价的*%。
**	*	中标方每月服务工作完成后，次月*日前经采购方考核后凭正式发票领取上月服务费，为合同价的%。
**	*	中标方每月服务工作完成后，次月*日前经采购方考核后凭正式发票领取上月服务费，为合同价的%。
*	*	中标方每月服务工作完成后，次月*日前经采购方考核后凭正式发票领取上月服务费，为合同价的%。
*	*	中标方每月服务工作完成后，次月*日前经采购方考核后凭正式发票领取上月服务费，为合同价的%。
*	*	中标方每月服务工作完成后，次月*日前经采购方考核后凭正式发票领取上月服务费，为合同价的%。
*	*	中标方每月服务工作完成后，次月*日前经采购方考核后凭正式发票领取上月服务费，为合同价的%。
*	*	中标方每月服务工作完成后，次月*日前经采购方考核后凭正式发票领取上月服务费，为合同价的%。
*	*	中标方每月服务工作完成后，次月*日前经采购方考核后凭正式发票领取上月服务费，为合同价的%。
*	*	中标方每月服务工作完成后，次月*日前经采购方考核后凭正式发票领取上月服务费，为合同价的%。
*	*	中标方每月服务工作完成后，次月*日前经采购方考核后凭正式发票领取上月服务费，为合同价的%。
*	*	中标方每月服务工作完成后，次月*日前经采购方考核后凭正式发票领取上月服务费，为合同价的%。
支付期次	支付比例（%）	支付期次说明

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