****-****年度****市****区东林镇食堂服务外包采购项目
财政审批编号：[****]****号、临[****]****号
竞争性磋商文件
项目编号：********-**
项目名称：****-****年度****市****区东林镇食堂服务外包采购项目
采购单位：****市****区东林镇人民政府
代理机构：****
****年月日
目录
竞争性磋商公告*
第*章供应商须知*
前附表*
*、总则*
*、磋商文件的说明**
*、响应文件的编制和提交**
*、磋商规则、程序**
*、授予合同**
第*章磋商项目范围及要求**
第*章合同主要条款**
第*章响应文件格式**
第*章磋商办法及评分标准**
****-****年度****市****区东林镇食堂服务外包采购项目
竞争性磋商公告
根据《****竞争性磋商采购方式管理暂行办法》等有关规定，经****市****区财政局[****]****号、临[****]****号批准，****受****市****区东林镇人民政府的委托，就****-****年度****市****区东林镇食堂服务外包采购项目进行竞争性磋商，欢迎国内合格的供应商前来磋商。
*、磋商项目编号：********-**
*、磋商项目概况：
| 序号 |
采购内容 |
服务期 |
单位及数量 |
采购预算 |
最高限价 |
| * |
****-****年度****市****区东林镇食堂服务外包采购项目 |
*年 |
*项 |
****元 |
****元 |
详见竞争性磋商文件。
*、磋商供应商资格要求：
*.符合《****法》第***条规定；未被“信用中国”（***.***********.***.**）、中国****网（***.****.***.**）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、****严重违法失信行为记录名单。
*.落实****政策需满足的资格要求：本项目专门面向中小企业采购，供应商需提供符合《****促进中小企业发展管理办法》（财库【****】**号）和本采购文件规定的《中小企业声明函》（格式详见附件）或提供残疾人福利性单位《残疾人福利性单位声明函》（格式详见附件）或提供监狱企业证明文件（需省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具）。
*.▲供应商的特定条件：无
*.本项目不接受联合体磋商。
*、磋商文件的获取
*、报名获取文件时间：****年月日至****年月日（潜在供应商获取磋商文件前应当在电子交易平台上注册账号并登录，截止时间后不再接受潜在供应商报名及获取磋商文件）
*、本次磋商文件实行网上获取，不接受供应商现场报名，供应商须登录********网（****://****.***.**.***.**/）进入****系统“项目采购”模块“获取采购文件”菜单，进行网上获取磋商文件（“****”注册账号、密码登录系统后获取磋商文件）。
*、磋商响应文件的递交及相关事宜：
*、磋商响应文件递交的截止时间（磋商响应截止时间，下同）：****年月日**:**时整。
*、磋商响应文件递交方式：供应商应当在****年月日**:**时（北京时间），将生成的“电子加密响应文件”上传递交至“****平台”。磋商响应截止时间以后上传递交的磋商响应文件将被“****平台”拒收。
*、磋商响应截止时间：****年月日**:**时整
*、磋商地点：****省****市****区公共资源交易中心开标室（通过“****云平台（****://***.******.**）”实行在线磋商及开标）
*、其他事项
*、本项目实行网上磋商，采用电子响应文件，要求供应商通过****系统在线磋商响应。
*、潜在供应商已依法获取（依法获取指：供应商按本项目磋商公告要求在****系统上获取并报名成功）其可质疑的磋商文件，可以对该文件提出质疑。未按照规定方式依法获取磋商文件的，不得对磋商文件提起质疑投诉。潜在供应商对磋商文件提出质疑的，应当在获取磋商文件或者磋商文件公告期限届满之日起*个工作日内提出。根据《中华人民共和国财政部令第**号-****质疑和投诉办法》第*条第*款规定，供应商在法定质疑期内须*次性提出针对同*采购程序环节的质疑，否则采购代理机构有权拒绝第*次质疑以外其他所有质疑。供应商对磋商采购单位的质疑答复不满意或者磋商采购单位未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后**个工作日内向同级采购监管部门投诉。
*、本项目公告期限：*个工作日。
*、本项目公告发布网站：“****省****网”（****://****.***.**.***.**/）和****市公共资源交易信息网****://****.******.***.**/*******/)“****”“分散采购”版块。
*、为有效破解当前中小微企业面临的“融资难、融资贵”困局，充分发挥好****扶持小微企业发展的政策功能，本项目中标供应商可凭中标通知书等材料至“绿贷通平台”网页（*****://****.******.***）或“政采贷”平台网页（***.******.**）申请相关融资产品。具体操作方式可在“绿贷通”或“政采贷”平台网站查询，也可向“绿贷通”或“政采贷”平台电话咨询（“绿贷通”联系电话：****-*******、“政采贷”联系电话：****-*******、***********）。
*、根据《****促进中小企业发展管理办法》，本项目是否专门面向中小企业采购：是。
*、备份响应文件：（*）根据“****省****项目电子交易管理暂行办法”第**条规定，本次磋商允许供应商递交备份响应文件，仅提交备份响应文件的，磋商无效。本项目不强制要求供应商提交备份响应文件，但由于未提交备份响应文件而造成项目开评标活动无法进行下去的，磋商无效的，相关风险由供应商自行承担。
（*）备份响应文件：*份。以介质存储的数据电文形式的备份响应文件（****格式），按****平台项目采购-电子交易操作指南中上传的电子响应文件格式，以*盘形式存储提供）。*盘盘面上粘贴标签，标注单位名称，装入*个外包封袋中进行邮寄.邮寄时，总的外包封袋上可不注明单位名称，但应注明单位的联系人、联系电话及项目名称。邮寄地址为：****（****市静江公寓*单元****室），联系人：****，联系电话：****-*******。数据电子备份响应文件（*盘）应在响应截止时间前送达，超过响应截止时间前送达的，按未提供处理。
*、通过“****平台”上传递交的“电子加密响应文件”无法按时解密，供应商递交了备份响应文件的，以备份响应文件为依据，否则视为响应文件撤回。通过“****平台”上传递交的“电子加密响应文件”已按时解密的，“备份响应文件”自动失效。供应商仅递交备份响应文件的，其响应文件无效。
*、因本次磋商为全流程电子化交易，请各供应商自备可联网的电脑及**锁，最终报价由各供应商在规定的时间内在****平台在线完成。****平台在线报价操作失败的，供应商应及时联系采购代理机构，通过指定的电子邮箱提供。
**、为确保网上操作合法、有效和安全，供应商应当在磋商截止时间前完成在“****云平台”的身份认证，确保在电子磋商过程中能够对相关数据电文进行加密和使用电子签章。使用“****电子交易客户端”需要提前申领**数字证书（完成**数字证书办理预计*周左右，建议各供应商自行把握时间），申领流程请自行前往“********网-下载专区-电子交易客户端-**驱动和申领流程”进行查阅。登录“********网”（****://****.***.**.***.**/），进入“下载专区”下载“电子交易客户端”，制作响应文件。
**、供应商通过****平台电子投标工具制作响应文件，电子投标工具请供应商自行前往****省****网下载并安装，供应商电子交易操作指南详见网址：*****://*******.******.**/#/**********/********************/********************
**、按照“不见面、少接触”的原则，本项目采取“不见面”形式进行开评标活动，法定代表人或其授权代表无须到场，在线响应即可（通过指定的电子邮箱、传真等）。
*、业务咨询：
****联系人：****
联系电话：****-*******传真：****-*******
供应商质疑函接收人：何女士联系电话：****-*******
电子邮箱：********@***.***
磋商单位：****市****区东林镇人民政府
地址：****市****区东林镇
联系人：电话：****-
采购人质疑联系人：质疑联系方式：****-
****行政监管及投诉受理部门：
****市****区财政局，地址：****市****大道*号
联系人：沈先生；监督投诉电话：****-*******
****市****区东林镇人民政府
****
****年月日
第*章供应商须知
前附表
| 序号 |
项目 |
内容与要求 |
| * |
项目名称 |
****-****年度****市****区东林镇食堂服务外包采购项目 |
| * |
编号 |
磋商文件编号：********-**财政审批编号：[****]****号、临[****]****号 |
| * |
磋商内容 |
****-****年度****市****区东林镇食堂服务外包采购项目 |
| * |
项目实施地点 |
由采购人指定 |
| * |
磋商答疑时间 |
供应商对磋商文件有异议的，应当在 ****年 月 日 **：** 前以书面（含传真）形式*次性提出针对同*采购程序环节向采购代理机构提出质疑，否则采购代理机构有权拒绝第*次质疑以外其他所有质疑。采购代理机构将在规定的时间内统*进行澄清和修改，并书面（含传真）通知所有认购磋商文件的供应商。供应商未按规定要求提出的，则视同认可磋商文件，但法律法规及规范性文件有明确规定的除外。答疑内容是磋商文件的组成部分，并将在网上发布补充（答疑、澄清）文件，潜在供应商应自行关注网站公告，采购人不再**通知，供应商因自身贻误行为导致磋商失效的，责任自负。 |
| * |
磋商文件组成 |
*、电子响应文件（包括“电子加密响应文件”和“备份响应文件”，在响应文件编制完成后同时生成）；（*）“电子加密响应文件”是指通过“****电子交易客户端”完成响应文件编制后生成并加密的数据电文形式的响应文件。（*）“备份响应文件”是指与“电子加密响应文件”同时生成的数据电文形式的电子文件（备份标书），其他方式编制的备份响应文件视为无效备份响应文件。仅在出现解密异常情况下使用。*、是否需要提及纸质版响应文件：否，但中标后，成交单位需在领取中标通知书时，向招标代理机构提交与电子响应文件*致的纸质版本*式*份（按照磋商文件要求签字盖章）。 |
| * |
响应文件份数 |
*、“电子加密响应文件”：在线上传递交、*份。*、“备份响应文件”：*份。以介质存储的数据电文形式的备份响应文件（****格式），按****平台项目采购-电子交易操作指南中上传的电子响应文件格式，以*盘形式存储提供）。*盘盘面上粘贴标签，标注单位名称，装入*个外包封袋中进行邮寄.邮寄时，总的外包封袋上可不注明单位名称，但应注明单位的联系人、联系电话及项目名称。邮寄地址为：****（****市静江公寓*单元****室），联系人：****，联系电话：****-*******，供应商应于****年 月 日**:**时前准时送达，拒绝到付，逾期送达的将拒绝接收。数据电子备份响应文件（*盘）应在响应截止时间前送达，超过响应截止时间前送达的，按未提供处理。 |
| * |
电子加密响应文件的解密和异常情况处理 |
（*）磋商开始后，采购组织机构将向各供应商发出“电子加密响应文件”的解密通知，各供应商代表应当在接到解密通知后**分钟内自行完成“电子加密响应文件”的在线解密。（*）通过“****云平台”成功上传递交的“电子加密响应文件”无法按时解密，供应商如按规定递交了“备份响应文件”的，以“备份响应文件”为依据（由采购组织机构按“****云平台”操作规范将“备份响应文件”上传至“****云平台”，上传成功后，“电子加密响应文件”自动失效），否则视为响应文件撤回。（*）磋商截止时间前，供应商仅递交了“备份响应文件”而未将电子加密响应文件上传至“****云平台”的，磋商无效。 |
| * |
磋商时间（磋商截止时间） |
****年 月 日**:**时整 |
| ** |
磋商地点 |
****市****区公共资源交易中心开标室，供应商应在响应截止时间前登入“****云平台（***.******.**）”在线参与开标，并完成**锁在线解密响应文件等相关工作。 |
| ** |
磋商有效期 |
**天（日历天） |
| ** |
履约保证金 |
本项目的履约保证金为按中标金额的*%计收；履约保证金形式为：现金或银行、保险公司出具的保函。合同履行完毕后**日内无息退还。 |
| ** |
磋商办法及评分标准 |
详见磋商文件第*章 |
| ** |
采购人 |
详见磋商公告 |
| ** |
采购代理机构 |
**** |
| ** |
磋商采购单位 |
采购人与采购代理机构的统称 |
| 本磋商文件的解释权属磋商采购单位 |
*、总则
*．概况
*.*磋商采购项目名称：****-****年度****市****区东林镇食堂服务外包采购项目；
*.*采购人：****市****区东林镇人民政府；
*.*监管部门：****市****区财政局；
*.*项目资金来源：已得到政府有关部门的批准，其资金来源已落实；
*.*采购方式：竞争性磋商；
*.*采购项目服务地点：由采购人指定；
*.*采购代理机构：****；
*.*采购人及采购代理机构统称“磋商采购单位”。
*.*本磋商文件适用于本项目的磋商、成交、验收、合同履约、付款等（如法律、法规或省级以上规范性文件另有规定的，从其规定）。
*.**“▲”系指实质性要求条款。
*.**质疑和投诉
*.**.*供应商认为竞争性磋商文件、磋商过程或成交结果使自己的合法权益受到损害的，应当在知道或者应知其权益受到损害之日起****，以书面形式向采购人、采购代理机构提出质疑。供应商对磋商采购单位的质疑答复不满意或者磋商采购单位未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后**个工作日内向同级采购监管部门投诉。
*.**.*质疑、投诉应当采用书面形式，质疑书、投诉书均应明确阐述竞争性磋商文件、磋商过程或成交结果中使自己合法权益受到损害的实质性内容，提供相关事实、依据和证据及其来源或线索，便于有关单位调查、答复和处理。
*.**.*供应商须在法定质疑期内*次性提出针对同*采购程序环节的质疑，否则采购代理机构有权拒绝第*次质疑以外其他所有质疑。
*.**.*质疑函须采用财政部发布的****供应商质疑函范本（参考样式可从********网下载专区下载），否则采购代理机构有权要求质疑供应商改正后重新提出。
****投诉材料当日**:**后收到的视为下*个工作日收到。
*.**特别说明：
▲提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同供应商参加本项目磋商的，按*家供应商计算，评审后得分最高的同品牌供应商获得成交人推荐资格；评审得分相同的，由采购人或者采购人委托评标委员会确定报价最低的供应商获得成交人资格；当报价相同时，采取随机抽取方式确定，其他同品牌供应商不作为成交人。
*．供应商的资格条件
*.*符合《****法》第***条规定；未被“信用中国”（***.***********.***.**）、中国****网（***.****.***.**）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、****严重违法失信行为记录名单。
*.*落实****政策需满足的资格要求：本项目专门面向中小企业采购，供应商需提供符合《****促进中小企业发展管理办法》（财库【****】**号）和本采购文件规定的《中小企业声明函》（格式详见附件）或提供残疾人福利性单位《残疾人福利性单位声明函》（格式详见附件）或提供监狱企业证明文件（需省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具）。
*.*▲供应商的特定条件：无
*.*本项目不接受联合体磋商。
*.*联合体磋商
*.本项目不接受联合体磋商。
*.*转包与分包
*.*.*本项目不允许转包。
*.*.*本项目不允许分包。
*．磋商费用
*.*无论磋商采购结果如何，供应商均应自行承担所有与参加本次磋商采购有关的全部费用。不论磋商结果如何，采购代理机构对上述费用不负任何责任。
*.*本项目采购代理服务费：人民币******元整（￥*****.**），由成交人全额支付，在成交通知书发出当天*次性结清。
*、磋商文件的说明
*．磋商文件的组成
*.*磋商文件为本次磋商采购单位发出的竞争性磋商文件；
*.*磋商文件包括以下内容：
*.*.*第*章供应商须知
*.*.*第*章磋商项目服务范围及要求
*.*.*第*章合同主要条款
*.*.*第*章响应文件格式
*.*.*第*章磋商办法及评分标准
*.*采购代理机构在磋商截止时间前，以书面形式发出的对磋商文件的澄清或修改内容，均为磋商文件的组成部分，对磋商采购单位和供应商起约束作用。
*.*供应商获取磋商文件后，应仔细检查磋商文件的所有内容，如有残缺等问题，均应在获得磋商文件后在*个工作日内向采购代理机构书面提出，否则，由此引起的损失由供应商自己承担。供应商同时应认真审阅竞争性磋商文件中所有的事项、格式、条款和规范要求（包括补充内容）等所有内容，若供应商的响应文件没有按磋商文件要求提交全部资料，或响应文件没有对磋商文件作出实质性响应，其风险由供应商自行承担，并根据有关条款规定，该响应文件有可能被拒绝。
*.磋商文件的答疑
供应商如认为磋商文件表述不清晰、存在歧视性或者其他违法内容的，应当在****年月日**：**前以书面（含传真）形式向采购代理机构*次性提出，磋商采购单位将在规定的时间内统*进行澄清和修改，并书面（含传真）通知所有认购磋商文件的供应商。供应商未按规定要求提出的，则视同认可竞争性磋商文件，但法律法规及规范性文件有明确规定的除外。答疑内容是磋商文件的组成部分，并将在网上发布补充（答疑、澄清）文件，潜在供应商应自行关注网站公告，采购人不再**通知，供应商因自身贻误行为导致磋商失效的，责任自负。
*.磋商文件的澄清、修改
*.*在磋商截止时间前，磋商采购单位无论出于自己的考虑，还是出于对供应商提问的澄清，均可对磋商文件用补充文件的方式进行修改。
*.*对磋商文件的修改，将以书面或传真的形式通知已报名同*磋商文件的每*供应商。补充文件将作为磋商文件的组成部分，对所有供应商有约束力。供应商在收到该补充文件后，应以书面方式予以确认。
*.供应商应当按照磋商文件的要求编制响应文件。响应文件应对磋商文件提出的要求和条件作出实质性响应（如对供货期限、售后服务、合同主要条款及其他要求等内容作出满足或者优于磋商文件要求和条件的承诺）。
*.电子响应文件组成
电子响应文件由《资格文件》、《技术/资信/商务文件》和《价格部分》组成。供应商应根据“****供应商项目采购-电子交易操作指南”及本磋商文件规定的格式和顺序编制电子响应文件并进行关联定位。
*.*.资格文件：
*.*.*磋商声明书（格式见附件）；
*.*.*法定代表人授权委托书（格式见附件）及授权代理人社保证明复印件（社保机构出具的由本单位或分公司为其缴纳的最近*个月的社保证明）；
*.*.*近*个月依法缴纳税收和社保费的证明【税费凭证，或者依法缴纳税费或依法免缴税费的证明】（复印件各*份）；
*.*.*有效期内的企业营业执照副本复印件；
*.*.*近*年度（****，****年）企业的财务报表或银行资信证明；
*.*.*提供自磋商公告发布之日起至任意时间的“信用中国”网站（***.***********.***.**）、中国****网（***.****.***.**）供应商信用查询网页截图（以开标当日采购人或由采购代理机构核实的查询结果为准）；
*.*.*《中小企业声明函》（格式见附件），残疾人福利性单位需提供《残疾人福利性单位声明函》，监狱企业需提供省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件；
注：▲法定代表人授权委托书、磋商声明书必须由法定代表人签名或盖章并加盖单位公章。
*.*技术文件
*.*.*整体方案；
*.*.*技术方案；
*.*.*应急预案；
*.*.*关键点、难点解决方案；
*.*.*配合方案；
*.*.*餐厨废弃物处理管理方案；
*.*.*磋商项目实施人员*览表；
*.*.*合理化建议；
*.*.*供应商需要说明的其他文件和说明（格式略）。
资信/商务文件：
*.*.**类似案例成功的业绩（供应商同类项目实施情况*览表、合同复印件）；
*.*.**供应商质量管理体系等方面的认证证书；
*.*.**企业荣誉；
*.*.**供应商认为可以证明其能力或业绩的其他材料；
*.*.**商务响应表（格式见附件）；
*.*.**服务优惠承诺；
*.*.**员工培训；
*.*.**信用承诺书；
*.*.**技术、商务、资信及其他分自评表。
*.*价格部分
*.*.*磋商报价*览表（首次报价）；
*.*.*磋商报价明细表：
*.*.*采购代理服务费承诺函；
*.*.*供应商针对报价需要说明的其他材料（格式自拟）。
《响应文件》应由供应商法定代表人或其授权代表签字（或盖章），并加盖供应商公章。
*.磋商报价说明
*.*磋商采购单位不接受任何选择性的方案；
*.*磋商报价指完成项目的服务费用及必要的保险费用和各项税金等所有费用的总和，应为履行合同的最终价格，其市场风险由供应商承担；
*.*供应商如需用外汇购入的采购货物，须折合人民币计入总报价中（含税价），但应申明免税价格并注明成交后采购人应办理的有关手续。
*.*磋商分*轮或多轮（最多不超过*轮）进行，首次报价在响应文件中体现；最后报价应通过****系统进行在线磋商、报价，若因系统原因无法在线磋商、报价时，可通过如下方式：代理机构通过电子邮箱（********@***.***）向各供应商指定的电子邮箱发送最终报价的通知函，供应商在收到此函后**分钟内通过指定的电子邮箱进行最后报价，最后报价应按照本磋商文件规定的格式并以邮件的形式提供，且由法定代表人或其授权代表签字确认并加盖公章，最后报价由代理机构统*提交至磋商小组，并宣读最后报价，采购人及监督人在最后报价表上签字确认；
*.*响应文件中的所有报价均以人民币（元）为单位；
*.*磋商采购单位不接受备选方案。
**.磋商有效期
**.*自磋商开始之日起**天内。有效期短于这个规定期限的响应文件，将被拒绝。
**.*在特殊情况下，采购代理机构在原定磋商有效期内，可以根据需要以书面形式向供应商提出延长磋商有效期的要求，供应商须以书面形式予以答复。供应商可以拒绝采购代理机构的这种要求，同意延长磋商有效期的供应商不能要求也不允许修改其响应文件。
*、响应文件的编制和提交
**.响应文件的编制
**.*本项目通过“****云平台（***.******.**）”实行在线磋商响应（电子磋商）。供应商应通过“****电子交易客户端”，并按照本磋商文件和“****云平台”的要求编制并加密响应文件。
**.*供应商应当按照本章节“响应文件组成”规定的内容及顺序在“****电子交易客户端”编制响应文件。响应文件格式中有提供格式的，供应商须参照格式进行编制（格式中要求提供相关证明材料的还需后附相关证明材料），并按格式要求在指定位置根据要求进行签章，否则视为未提供；响应文件格式未提供格式的，请各供应商自行拟定格式，并加盖单位公章并由法定代表人或其授权代表签署（签字或盖章），否则视为未提供。
**.*响应文件内容不完整、编排混乱导致响应文件被误读、漏读或者查找不到相关内容的，是供应商的责任。
**.*响应文件因字迹潦草或表达不清所引起的后果由供应商负责。
**.*供应商没有按照“响应文件组成”要求提供全部资料，或者没有仔细阅读磋商文件，或者没有对磋商文件在各方面的要求作出实质性响应是供应商的风险，由此造成的*切后果由供应商自行承担。
**.响应文件的形式
**.*“电子加密响应文件”：“电子加密响应文件”是指通过“****电子交易客户端”完成响应文件编制后生成并加密的数据电文形式的响应文件。
**.*“备份响应文件”：“备份响应文件”是指与“电子加密响应文件”同时生成的数据电文形式的电子文件（备份标书），其他方式编制的“备份响应文件”视为无效的“备份响应文件”。
**.响应文件的提交及磋商截止时间：
**.*供应商应当在磋商截止时间前完成电子响应文件的传输递交，磋商截止时间前可以补充、修改或者撤回电子响应文件。补充或者修改电子响应文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新传输递交。磋商截止时间止未完成传输的，视为放弃磋商资格，作无效标处理；
**.*数据电子备份响应文件（*盘）：*份。以介质存储的数据电文形式的备份响应文件（****格式），按****平台项目采购-电子交易操作指南中上传的电子响应文件格式，以*盘形式存储提供）。*盘盘面上粘贴标签，标注单位名称，装入*个外包封袋中进行邮寄.邮寄时，总的外包封袋上可不注明单位名称，但应注明单位的联系人、联系电话及项目名称。邮寄地址为：****（****市静江公寓*单元****室），联系人：****，联系电话：****-*******，供应商应于****年月日**:**时前准时送达，拒绝到付。逾期送达的将拒绝接收。数据电子备份响应文件（*盘）应在响应截止时间前送达，超过响应截止时间前送达的，按未提供处理。
**.*整个磋商过程中若因供应商问题造成电子响应文件无法正常解密的，均认定为未提交电子响应文件，作无效标处理。因网络或其他非供应商问题造成电子响应文件未成功解密，且供应商提供了数据电子备份响应文件（*盘）的，以数据电子备份响应文件（*盘）作为评审依据，否则视为电子响应文件撤回，作无效标处理。若正常解密成功，则数据电子备份响应文件（*盘）不予开启。
**.*采购代理机构可通过修改磋商文件酌情延长递交响应文件的截止时间，在此情况下，供应商的所有权利和义务以及供应商的磋商截止时间均应以延长后新的截止时间为准；
**.*供应商的修改书和撤回通知应在规定的磋商截止日期前按规定的时间及方式（邮箱或传真等）送达；
**.*采购代理机构收到供应商的响应文件或修改撤回通知书后，应当出具签收单（或收回签收单），通过邮箱或传真等方式送达；
**.迟交的响应文件
磋商采购单位将不接受在规定的磋商截止时间后收到的任何响应文件。
**.响应文件的修改和撤回
**.*供应商在提交响应文件后，可以修改或撤回其响应文件，但这种修改和撤回通知，必须在规定的磋商截止时间前，以书面形式（包括邮箱或传真等方式）通知采购代理机构；
**.*在磋商截止时间至规定的磋商有效期满之间的这段时间，供应商不得撤回其响应文件。
**.出现以下情形，导致电子交易平台无法正常进行，或者无法保证电子交易的公平、公正和安全时，中止电子交易活动：
**.*电子交易平台发生故障而无法登录访问的；
**.*电子交易平台应用或数据库出现错误，不能进行正常操作的；
**.*电子交易平台发现严重安全漏洞，有潜在泄密危险的；
**.*病毒发作导致不能进行正常操作的；
**.*其他无法保证电子交易的公平、公正和安全的情况。出现以上规定情形，不影响采购公平、公正性的，采购代理机构可以待上述情形消除后继续组织电子交易活动，也可以决定某些环节以其他形式（数据备份响应文件（*盘））进行；影响或可能影响采购公平、公正性的，重新采购。
*、磋商规则、程序
**.磋商规则
**.*采购组织机构按照规定的时间通过****系统组织开标、开启响应文件，所有供应商均应当准时在线参加；
**.*磋商截止时间后，供应商登录****平台，用“项目采购-开标评标”功能对电子响应文件进行在线解密。在线解密电子响应文件时间为开标时间起半个小时内；供应商在规定的时间内无法完成已递交的“电子加密响应文件”解密的，如已按规定递交了备份响应文件的，将由采购组织机构按“****云平台”操作规范将备份响应文件上传至“****云平台”，上传成功后，“电子加密响应文件”自动失效；
**.*开启响应文件，进入资格审查；
**.*开启资格审查通过的供应商的技术/资信/商务文件进入符合性审查；
**.*技术/资信/商务文件符合性审查评审结束后，公布技术/资信/商务文件符合性审查评审无效供应商名称及理由；公布经技术/资信/商务文件评审后有效投标供应商的名单。
**.*通知供应商进行最终报价，供应商提交最终报价（半小时以内）
**.*评标委员会对报价情况进行评审；
**.*评审结束后，公布中标（成交）候选供应商名单等。
**.*磋商结束
特别说明：****公司如对电子化开标及评审程序有调整的，按调整后的程序操作。
**.**对供应商的磋商文件出现下列情况之*的，按照无效标处理：
**.**.*电子响应文件逾期未上传、传输的将拒绝接收；或仅提供备份响应文件的；
**.**.*未按照磋商文件规定的要求签署、盖章的；
**.**.*不具备磋商文件中规定的资格条件要求的；
**.**.*供应商提交*份或*份以上内容不同的响应文件，或在*份响应文件中对同*采购项目有*个或*个以上报价的；或报价超过控制价的；
**.**.*响应文件载明的采购项目完成期限超过磋商文件规定的期限，采购人不能接受的；
**.**.*响应文件载明的采购项目磋商有效期、服务期少于磋商文件规定期限的；
**.**.*响应文件未响应磋商文件规定的付款方式的；
**.**.*磋商项目的技术规范、技术标准明显不符合国家强制性要求的；
**.**.*磋商项目载明的验收标准和方法等不符合国家规定及竞争性磋商文件要求的；
**.**.**响应文件字迹模糊辨认不清的（磋商小组*致认为难以确认）；
**.**.**未在********网（****平台）完成本项目网上报名的；
**.**.**提供不真实资料的；
**.**.**不符合法律、法规和磋商文件规定的其他实质性（打“▲”的）要求（磋商小组*致认定）的；
**.**.**磋商项目指标、参数等存在实质性偏离（磋商小组*致认定）的；
**.**.**供应商提供的《中小企业声明函》未采用本采购文件的模板或提供的《中小企业声明函》未填写完整的或未如实填写《中小企业声明函》的。
**.**.**供应商在《中小企业声明函》中所填企业规模不是中型、小型或微型企业的。
**.**.**法律、法规、规章及省级以上规范性文件等规定的其他情形。
**.磋商小组与磋商原则
磋商小组由磋商采购单位依法组建，负责磋商活动。磋商小组遵循公开、公平、公正、科学合理，竞争择优的原则。
**.磋商过程的保密
**.*磋商开始后，直至授予成交供应商合同为止，凡属于对响应文件的审查、澄清、评判和比较的有关资料、成交候选供应商的推荐情况及与磋商有关的其他任何情况均依法严格保密。
**.*在响应文件的评判和比较、成交候选供应商推荐以及授予合同的过程中，供应商向磋商采购单位和磋商小组施加影响的任何行为，都将会导致其磋商被拒绝。
**.*磋商小组分别与各供应商进行商务资信、技术及价格磋商、在磋商过程中，磋商小组成员不得透露其他供应商的磋商信息，严守商业秘密。
**.*供应商有下列情形之*的，视为供应商串通磋商，其磋商无效：
**.*.*不同供应商的响应文件由同*单位或者个人编制；
**.*.*不同供应商委托同*单位或者个人办理磋商事宜；
**.*.*不同供应商的响应文件载明的项目管理成员或者联系人员为同*人；
**.*.*不同供应商的响应文件异常*致或者磋商报价呈规律性差异；
**.*.*不同供应商的数据电子备份响应文件（*盘）相互混装。
**.*供应商有下列情形之*的，属于恶意串通，其磋商无效：
**.*.*供应商直接或者间接从采购人或者采购代理机构处获得其他供应商的相关情况并修改其响应文件；
**.*.*供应商按照采购人或者采购代理机构的授意撤换、修改响应文件；
**.*.*供应商之间协商报价、技术方案等响应文件的实质性内容；
**.*.*属于同*集团、协会、商会等组织成员的供应商按照该组织要求协同参加****活动；
**.*.*供应商之间事先约定由某*特定供应商中标、成交；
**.*.*供应商之间商定部分供应商放弃参加****活动或者放弃中标、成交；
**.*.*供应商与采购人或者采购代理机构之间、供应商相互之间，为谋求特定供应商中标、成交或者排斥其他供应商的其他串通行为。
**.响应文件的澄清
为有助于响应文件的审查、评判和比较，磋商小组可以书面形式要求供应商对响应文件含义不明确的内容作必要的澄清或说明，供应商应采用书面形式进行澄清、说明或承诺。
**.磋商程序与方法
**.*资格性审查
磋商小组依据法律、法规和磋商文件规定，对响应文件中的资格证明等进行审查，以确定供应商是否具备磋商资格。
**.*初步审查
磋商小组对通过资格性检查的供应商进行符合性检查。依据磋商文件的规定，从响应文件的有效性、完整性和对磋商文件的响应程度进行初步审查，以确定是否对磋商文件的实质性要求作出响应。
**.*通过****系统，磋商评审小组根据磋商文件的内容与各供应商分别进行磋商，各供应商在线答复的同时，须对磋商中所涉及的澄清、修改、承诺等补充资料等在规定的时间内以书面文件形式通过系统提交至磋商小组，其书面文件必须由供应商的法定代表人或其授权代理人签字（或签章），作为响应文件的补充。如该供应商成为成交供应商，则该供应商的响应文件（含所有补充资料）将作为合同的组成部分。
**.*响应文件计算错误的修正。
**.*.*响应文件中磋商报价*览表内容与响应文件中磋商分项报价表内容不*致的，以磋商报价*览表为准；
**.*.*响应文件的大写金额和小写金额不*致的，以大写金额为准；
**.*.*总价金额与按单价汇总金额不*致的，以单价金额计算结果为准；
**.*.*单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价；
**.*.*对不同文字文本响应文件的解释发生异议的，以中文文本为准。
**.*技术、商务、资信及其他部分磋商结束后，所有供应商须按磋商小组要求，在规定时间内通过****系统进行最后报价，并提交至磋商小组。
**.*确定成交供应商
**.*.*在全部满足磋商文件实质性要求的前提下，按综合得分高低确定成交供应商。
**.*.*采购代理机构应当在磋商结束后*个工作日内将磋商评审报告送采购人确认。
**.*.*采购人应当在收到磋商评审报告后*个工作日内，按照磋商评审报告中推荐的排列顺序依法确定成交供应商。
**.*.*替补候选人的设定与使用：第*成交候选人放弃成交或者因不可抗力提出不能履行合同，采购人可以确定第*成交候选人为成交人，排名第*的成交候选人因前款同样的原因不能签订合同，采购人可以确定排名第*的成交候选人为成交人。
**.成交公告
采购代理机构应当在收到采购人书面确定的成交供应商通知后将成交结果在原发布磋商公告的媒体上予以公告。公告期按有关规定执行。
**.成交通知
**.*在磋商有效期内，磋商采购单位可以书面形式通知所选定的成交供应商。通知也可以传真、信函的形式，但需要以书面确认，领取成交通知书前须完成以下事项：
**.*.*根据****省财政厅《关于印发****省****供应商注册及诚信管理暂行办法的通知》[浙财采监字〔****〕**号]精神，成交供应商在领取成交通知书前，必须在《********网》上完成供应商的注册工作，经初审、终审及公示后方可正式领取成交通知书。
**.*成交通知书为双方签订合同的依据；
**.*成交供应商应根据成交通知书中规定的时间内，由法定代表人或其授权代理人与采购人签订合同。
**.废标
在磋商中，出现下列情形之*的，应予废标：
**.*出现影响采购公正的违法、违规行为的；
**.*因重大变故，采购任务取消的；
**.*供应商的报价均超控制价的；
**.*法律、法规、规章等规定的其他情形除外。
废标后，磋商采购单位将废标理由通知所有供应商。
*、授予合同
**.授予合同的依据
**.*磋商采购单位签发的成交通知书；
**.*磋商文件、磋商文件的修改及补充通知（函）；
**.*响应文件和磋商时供应商作出的书面澄清、说明、纠正、承诺等；
**.合同签订
**.*成交供应商与采购人应按成交通知书中规定的时间、地点签订合同，否则应承担相应的法律责任。
**.*磋商文件、成交供应商的响应文件及磋商过程中有关澄清文件和承诺均为合同附件。
**.*采购人与成交供应商将根据《中华人民共和国民法典》的规定，依据磋商文件和成交供应商的响应文件签订书面合同。
**.*采购人如不与成交供应商订立合同，或者采购人、成交供应商订立背离合同实质性内容的协议，由政府有关部门责令改正，同时依法承担相应法律责任；
**.*成交供应商如不按规定与采购人订立合同，则磋商采购单位将废除授标，给磋商采购单位造成的损失超过磋商担保数额的，还应当对超过部分予以赔偿，同时依法承担相应法律责任。
**.*成交供应商应当按照合同约定履行义务，完成成交项目各项工作，不得将成交项目违法转让（转包）给他人；
**.*如果成交供应商未能遵守本须知第**.*条的规定，则可取消其成交资格。在此情况下，可将合同授予排序在成交供应商之后的第*位成交候选供应商。
**.*自合同签订之日起****，成交供应商需将合同副本分别送市（区）****办公室和采购代理机构备案。
**.履约保证金
本项目的履约保证金为按中标金额的*%计收；履约保证金形式为：现金或银行、保险公司出具的保函。合同履行完毕后**日内无息退还。
**.其他
**.*供应商有下列情形之*的，自愿接受取消磋商资格；如已成交的，自动放弃成交资格，并承担全部法律责任；给采购人造成损失的，依法承担赔偿责任：
**.*.*供应商在提交响应文件截止时间后撤回响应文件的；
**.*.*供应商在响应文件中提交虚假材料的；
**.*.*除因不可抗力或磋商文件认可的情形以外，成交供应商不与采购人签订合同的；
**.*.*供应商与采购人、其他供应商或者采购代理机构恶意串通的；
**.*.*磋商文件规定的其他情形。
第*章磋商项目范围及要求
*、采购项目：****-****年度****市****区东林镇食堂服务外包采购项目
采购预算：人民币****元整（****元/年**年）
最高限价：人民币****元整
*、采购内容
*、供应商须本着对企业品牌的延伸，以社会化效益为重的原则进行报价。
*、供应商须在对现场、周边环境全面了解的情况下编制科学合理、切实可行的实施计划以及具体的保障措施、工作程序。
*、供应商应制定具体的质量保证措施和相关服务承诺，如因服务质量未达到要求，供应商应因此承担责任和经济赔偿。
*、供应商须按现代企业制度运行，发挥自身优势，以热心、爱心、专心、贴心的服务，提供全方位、*体化的专业服务保障，确保食堂正常运作，各项重大活动顺利完成。
*、供应商达不到采购人要求或供应商的各项服务承诺，采购人有权要求其整改，直至扣款或终止合同。供应商所有的工作应按照供应商的内部流程实施。
*、供应商应对食堂服务人员进行严格管理、降低消耗、节约成本，让利于消费者。
*、供应商配备的工作人员的年流动率不能超过**%（如某个岗位有人员更换调动，须提前通知采购人认可，并且在*个工作日内补充该岗位工作人员），重要岗位人员必须保持稳定。
*、供应商须提供每个员工的身份证、健康合格证等复印件（外来人员还须提供暂住证复印件），原件待查。
*、从事餐饮服务的所有人员须穿戴清洁的工作服、帽（售菜人员、备餐人员、冷拼人员还须配备清洁的手套、口罩），每个工种服装样式需统*，所需费用计入投标价。
**、供应商须对食堂工作人员进行专业培训并达到相关服务要求，具备良好的服务态度和业务水平，所需费用计入投标价。
**、供应商应与原成交供应商做好交接工作，掌握厨房设备的使用与维护方法，演练食堂正式工作的流程。
**、保证食品卫生，防止食品污染和有害因素对人体的危害。必须认真贯彻执行《中华人民共和国食品安全法》及本地相关部门的各项规章制度，对可能发生的各种卫生问题及处置方法负责。食品的卫生质量按《全国救灾防疫预案》的规定，不用来源不明的原料，不销售来源不明的食品。
**、采购人对食堂的卫生、质量、价格、服务态度等方面拥有检查、监督、处罚的权力，供应商应无条件服从采购人的管理。
**、本次招标要求供应商配备的食堂工作人员必须按照现行《中华人民共和国民法典》的规定，全部参加国家法定的社会保险及达到国家对用人单位规定的各项福利要求，所需费用计入投标价。
**、合同期内，食堂消防、安全、卫生由供应商负责。如因供应商责任发生火灾、食物中毒、环境污染、安全责任等事故，则采购人有权扣罚承包费并中止合同，所有损失由供应商承担，并依照相关法律追究供应商责任。
**、供应商须制定大型会议、接待、消防、抗台等应急预案的用餐方案，切实地培训到每个岗位员工，随时待命，接受采购人的调配；供应商须积极配合采购人完成政府接待过程中的礼仪（包括外交、政府级的接待）工作，供应商应预计以上服务所需的费用（除用餐费用），计入投标价。
**、夜间、双休日、国家法定节假日期间，供应商应配备*定数量的工作人员，保证该时间段政府机关工作人员的就餐，所需费用（除用餐费用）计入投标价。
**、供应商应保持餐厅内的餐桌椅、墙柱面、地面等环境设施的消毒清洁，保持室内空气流通，严防各种污染；对各种餐具、饮具、食品容器等按规定进行洗涮消毒，确保清洁卫生，消毒设施和流程要符合国家现行标准的要求；厨房所有工作间应保持清洁卫生，厨房用具餐具应及时清洗、消毒，严格做到生熟分开；为每位就餐者提供符合卫生要求的独立餐具，包括：餐盘、餐碗、筷子、汤勺等。
**、本项目设立*个食堂（简称食堂*，食堂*），食堂*：提供机关工作人员*天的早、中餐；食堂*：提供机关工作人员*周（*天）的早、中、晚餐（具体按实际要求）。要求菜肴丰富、品种多样、大众口味。食堂工作日早点以本地常规早点为主，配以现有厨具可制作的其他可口花色早点。中餐供应菜肴品种为*荤，*半荤半素，*素，*汤，每人*份水果或酸奶。节假日早中晚供应根据实际情况进行调整。
可能会临时增设**个包厢服务需求，请供应商考虑到投标报价中去。
**、供应商须每周报*次菜单，采购人可根据实际情况及就餐人员对菜肴的评价调整菜单的结构（包括荤素比例，海鲜、蛋禽菜的数量）及份量、质量，菜单必须经得采购人认可方可执行，并服从采购人的调整。供应商须根据就餐人数分布统计，饭菜安排合理，避免供应不足和浪费，尽量减少剩菜剩饭。剩菜剩饭当餐清净，不得过期保存，混入下*餐中。
**、供应商不得转包或分包本食堂服务项目，*经发现，采购人有权中止合同且无须承担任何责任。
**、供应商须每日对整个食堂场所（含大小餐厅）或其他采购人指定区域进行清扫、保洁，垃圾、杂物用袋装收集，存放在指定地点，采购人对此项工作拥有监督、管理权。
**、供应商在东林镇食堂管理范围不得圈养禽、畜类动物。
**、本食堂只负责对本行政区域人员提供餐饮服务，不得对外经营。*经发现供应商有对外经营或供应商员工对外兼职，采购人有权中止合同，且无须承担任何责任。
食堂*早餐用餐时间为*:**-*：**，午餐服务时间为**:**－**：**，晚餐服务时间为**：**-**：**。食堂*早餐用餐时间为*:**-*：**，午餐用餐时间为**:**－**：**。（根据机关具体作息时间调整）。
**、针对食堂日常工作出现的问题，采购人发送“整改通知书”给供应商，供应商必须在规定的时限内无条件整改到位，否则采购人可对供应商进行处罚。
**、招标文件中未明确的采购人对供应商服务质量的奖、罚制度在具体签订合同及日常工作过程中确定。
**、成交供应商服务时间内，不得以任何理由和任何形式转租、转让承包服务。
**、供应商与其他商家产生的账务、资金纠纷，均与采购人无关。
**、食堂工作人员必须牢固树立全心全意为采购人的就餐人员服务的思想；严禁与就餐人员发生争执，若有违反者，除当事人向就餐者赔礼道歉外，扣发当月奖金，情节严重者，按公司规章制度予以除名处理。
**、落实食品安全管理，加强科学规范化管理力度，不断提高合作食堂的伙食质量、服务质量和工作效率，在硬件条件达标的情况下，确保食堂在量化分级管理中达到规定要求。
**、严格卫生要求，在各级卫生职能部门检查中要求达到良好以上水平，如果在检查中发现违规而受到卫生监督部门的处罚，全部责任由成交供应商承担。
**、成交供应商应采取切实有效措施，杜绝食物中毒事故，除权威部门检测属外部因素外，保证食堂内部用水用电安全。如在食堂内部发生以上事故，由成交供应商承担全部责任。承诺通过规范化管理、标准化流程，确保食堂食物中毒发生率*，火灾发生率*。
**、确保年综合满意率平均在**%以上（全体就餐人员中按*定比例随机抽取人员进行测评）。
*、服务要求：
(*)提供东林镇食堂的早中晚餐、保洁服务等。
(*)人员配置不得少于**人。
*、商务要求
| 服务期 |
▲*年 |
| 服务地点 |
▲采购人指定地点。 |
| 履约保证金 |
本项目的履约保证金为按中标金额的*%计收；履约保证金形式为：现金或银行、保险公司出具的保函。合同履行完毕后**日内无息退还。 |
| 付款条件 |
▲.根据《保障中小企业款项支付条例》、省财政厅《根据《****省财政厅关于进*步发挥****政策功能全力推动经济稳进提质的通知》》（浙财采监【****】*号）要求，制定如下付款方式：合同生效及具备实施条件后*日内支付合同价的**%预付款；第*年服务期满后支付合同价的**%，第*年每季度结算*次，服务期满后付清。注： (*) 合同签署后，成交供应商在接到采购人通知后的****将增值税发票（按对应付款金额开具） 送达采购人。(*) 税费：本服务执行中相关的*切税费均由成交供应商负担。(*) 若乙方明确表示无需预付款或者主动要求降低预付款比例的，采购人可不适用前述规定。 |
注：*、本项目采购标的对应的中小企业划分标准所属行业为其他未列明行业。
*.依据《****促进中小企业发展管理办法》（财库【****】**号）规定享受扶持政策获得****合同的，小微企业不得将合同分包给大中型企业，中型企业不得将合同分包给大型企业。
第*章合同主要条款
（仅供参考，以正式合同为准）
项目名称：项目编号：合同号：
甲方：乙方：
甲、乙双方根据****关于****-****年度****市****区东林镇食堂服务外包采购项目竞争性磋商的结果，签署本合同。
*、服务内容
****-****年度****市****区东林镇食堂服务外包采购项目
*、合同金额
本合同金额为（大写）：_________________________________元（￥_______________元）人民币。
*、技术资料
*.乙方应按磋商文件规定的时间向甲方提供有关技术资料。
*.没有甲方事先书面同意，乙方不得将由甲方提供的有关合同或任何合同条文、规格、计划、图纸、样品或资料提供给与履行本合同无关的任何其他人。即使向履行本合同有关的人员提供，也应注意保密并限于履行合同的必需范围。
*、知识产权
乙方应保证提供服务过程中不会侵犯任何第*方的知识产权。
*、转包或分包
*.本合同范围的服务，应由乙方直接供应，不得转让他人供应。
*.除非得到甲方的书面同意，乙方不得将本合同范围的服务全部或部分分包给他人供应。
*.如有转让和未经甲方同意的分包行为，甲方有权解除合同，没收履约保证金并追究乙方的违约责任。
*、合同履行时间
*.履行时间：
*、款项支付
*.根据《保障中小企业款项支付条例》、省财政厅《根据《****省财政厅关于进*步发挥****政策功能全力推动经济稳进提质的通知》》（浙财采监【****】*号）要求，制定如下付款方式：合同生效及具备实施条件后*日内支付合同价的**%预付款；第*年服务期满后支付合同价的**%，第*年每季度结算*次，服务期满后付清。
注：若成交供应商明确表示无需预付款或者主动要求降低预付款比例的，采购人可不适用前述规定。
*.当采购数量与实际使用不*致时，乙方应根据实际情况，合同的最终结算金额按实际使用量乘以成交单价进行计算。
*、税费
本合同执行中相关的*切税费均由乙方负担。
*、质量保证及后续服务
*．乙方应按磋商文件规定向甲方提供服务。
*．乙方提供的服务不到要求者，根据实际情况，经双方协商，可按以下办法处理：
⑴重做：由乙方承担所发生的全部费用。
⑵贬值处理：由甲乙双方合议定价。
⑶解除合同。
**、违约责任
*．甲方无正当理由拒绝接受服务的，甲方向乙方偿付合同款项*分之*作为违约金。
*．甲方无故逾期验收和办理款项支付手续的，甲方应按逾期付款总额每日*分之*向乙方支付违约金。
*．乙方未能如期提供服务的，每日向甲方支付合同款项的*分之*作为违约金。乙方超过约定日期**个工作日仍不能提供服务的，甲方可解除本合同。乙方因未能如期提供服务或因其他违约行为导致甲方解除合同的，乙方应向甲方支付合同总值*%的违约金，如造成甲方损失超过违约金的，超出部分由乙方继续承担赔偿责任。
**、不可抗力事件处理
*．在合同有效期内，任何*方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。
*．不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。
*．不可抗力事件延续***天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。
**、诉讼
双方在执行合同中所发生的*切争议，应通过协商解决。如协商不成，可向甲方所在地法院起诉。
**、合同生效及其他
*．合同经双方法定代表人或授权代表签字并加盖单位公章后生效。
*．合同执行中涉及采购资金和采购内容修改或补充的，须经财政部门审批，并签书面补充协议报****监督管理部门备案，方可作为主合同不可分割的*部分。
*．本合同未尽事宜，遵照《中华人民共和国民法典》有关条文执行。
*．合同正本*式*份，甲乙双方各执*份，****（招标代理机构）各执*份备案。
**、补充条款
甲方：乙方：
地址：地址：
法定（授权）代表人：法定（授权）代表人：
邮编：邮编：
日期：日期：
第*章响应文件格式
*、响应文件封面格式
响应文件
项目名称：
项目编号：
响应文件名称：
供应商名称：
供应商地址：
在年月日时分之前不得启封
年月日
*、报价文件目录：
（*）磋商报价*览表（首次报价）；
（*）磋商报价明细表；
（*）采购代理服务费承诺函；
（*）供应商针对报价需要说明的其他文件和说明。
*、磋商报价*览表（首次报价）
（该表格装入响应文件正本内）
供应商全称（加盖公章）：磋商文件编号：
| 项目名称 |
|
| 磋商总报价人民币（元） |
小写 |
|
| 磋商总报价人民币（元） |
大写 |
|
法定代表人或其授权代理人签字或盖章：
日期：年月日
注：磋商过程中的《磋商报价*览表》由采购机构另行提供。
*、磋商报价明细表格式：
磋商报价明细表
| 序号 |
名称 |
详细说明 |
单价 |
数量 |
合计（元） |
| * |
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| * |
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|
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| * |
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|
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| * |
|
|
|
|
|
| * |
|
|
|
|
|
| 总价：人民币（大写） 元（￥ ） |
授权代表签名：
供应商盖章：日期：
*.采购代理服务费承诺函
根据国家计委、物价局文件和磋商文件的规定，*旦我公司成交，我公司同意按本磋商文件规定向****代理机构交纳采购代理服务费，在收到成交通知书当日*次性向代理机构缴清采购代理服务费。本承诺函自开标之日起至本次采购期满有效。
供应商：（盖章）
法定代表人或其授权代理人（签名或盖章）
日期：年月日
代理费汇款账号：
单位名称：****龙溪北路分公司
开户银行：中国工商银行股份有限公司****经济开发区支行
银行账号：*******************
*.资格文件（参考第*章磋商须知“响应文件的组成”）
*.磋商声明书格式：
磋商声明书
致：（磋商采购单位名称）：
（供应商名称）系中华人民共和国合法企业，经营地址。
我_____（姓名）系（供应商名称）的法定代表人，我方愿意参加贵方组织的项目的磋商，为便于贵方公正、择优地确定成交人及其磋商产品和服务，我方就本次磋商有关事项郑重声明如下：
*、我方已详细审查全部竞争性磋商文件，同意竞争性磋商文件的各项要求。
*、我方向贵方提交的所有响应文件、资料都是准确的和真实的。
*、若成交，我方将按竞争性磋商文件规定履行合同责任和义务。
*、我方不是采购人的附属机构；在获知本项目采购信息后，与采购人聘请的为此项目提供咨询服务的公司及其附属机构没有任何联系。
*、响应文件自开标日起有效期为**天。
*、我方参与本项目前*年内的经营活动中没有重大违法记录；
*、我方通过“信用中国”网站（***.***********.***.**）、中国****网（***.****.***.**）查询，未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、****严重违法失信行为记录名单。
*、以上事项如有虚假或隐瞒，我方愿意承担*切后果，并不再寻求任何旨在减轻或免除法律责任的辩解。
法定代表人签字：
供应商公章：年月日
*.法定代表人授权委托书格式：
法定代表人授权委托书
致：（磋商采购单位名称）：
我（姓名）系（供应商名称）的法定代表人，现授权委托（姓名）以我方的名义参加项目的磋商活动，并代表我方全权办理针对上述项目的磋商、开标、评标、签约等具体事务和签署相关文件。
我方对被授权人的签名事项负全部责任。
在撤销授权的书面通知以前，本授权书*直有效。被授权人在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤销而失效。
被授权人无转委托权，特此委托。
被授权人签名：法定代表人签名：
职务：职务：
被授权人身份证号码：
供应商公章：
年月日
*.中小企业声明函
本公司郑重声明，根据《****促进中小企业发展管理办法》（财库﹝****﹞**号）的规定，本公司参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：
*.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员___人，营业收入为___*元，资产总额为___*元①，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；
……
以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同*人的情形。
本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
企业名称（盖章）：
日期：
*.注从业人员、营业收入、资产总额填报上*年度数据，无上*年度数据的新成立企业可不填报。
残疾人福利性单位声明函
本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业****政策的通知》（财库〔****〕***号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。
本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
单位名称（盖章）：
日期：
注：若不是残疾人福利性单位，请勿填写此表。
*、技术文件：（参考第*章磋商须知“响应文件的组成”）
*.服务技术响应表：
项目名称：
| 序号 |
磋商文件要求指标参数 |
响应文件实际指标参数 |
偏离情况 |
偏离原因 |
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注：*、供应商必须按采购需求**对应，如实填写，未按要求填写的，有可能作负偏离处理；
*、此表仅提供了表格形式，供应商应根据需要准备足够数量的表格来填写。
授权代表签名：
供应商盖章：日期：
*.项目实施人员*览表格式：
项目实施人员（主要从业人员及其技术资格）*览表
项目名称：
| 姓名 |
职务 |
专业技术资格 |
证书编号 |
参加本单位工作时间 |
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注：在填写时，如本表格不适合磋商单位的实际情况，可根据本表格式自行划表填写。
授权代表签名：
供应商盖章：日期：
*、资信/商务文件：（参考第*章磋商须知“响应文件的组成”）
*.企业业绩表格式：
| 采购单位名称 |
设备或项目名称 |
采购数量 |
单价 |
合同金额（*元） |
附件页码 |
采购单位联系人及联系电话 |
| 采购单位名称 |
设备或项目名称 |
采购数量 |
单价 |
合同金额（*元） |
合同 |
采购单位联系人及联系电话 |
|
|
|
|
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附：合同或中标通知书（复印件）。
法定代表人签字：供应商公章：年月日
*.商务响应表格式：
商务响应表格式
项目名称：
| 项目 |
竞争性磋商文件要求 |
供应商的承诺或说明 |
| 服务期 |
▲*年 |
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| 服务地点 |
▲采购人指定地点。 |
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| 履约保证金 |
本项目的履约保证金为按中标金额的*%计收；履约保证金形式为：现金或银行、保险公司出具的保函。合同履行完毕后**日内无息退还。 |
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| 付款条件 |
▲.根据《保障中小企业款项支付条例》、省财政厅《根据《****省财政厅关于进*步发挥****政策功能全力推动经济稳进提质的通知》》（浙财采监【****】*号）要求，制定如下付款方式：合同生效及具备实施条件后*日内支付合同价的**%预付款；第*年服务期满后支付合同价的**%，第*年每季度结算*次，服务期满后付清。注： (*) 合同签署后，成交供应商在接到采购人通知后的****将增值税发票（按对应付款金额开具） 送达采购人。(*) 税费：本服务执行中相关的*切税费均由成交供应商负担。(*) 若乙方明确表示无需预付款或者主动要求降低预付款比例的，采购人可不适用前述规定。 |
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授权代表签字：
供应商公章：年月日
*.信用承诺书
（磋商单位）现参加（采购项目）****活动，郑重承诺如下：
对所提供的资料合法性、真实性、准确性和有效性负责；
严格按照国家法律、法规和规章，依法开展相关经济活动，全面履行应尽的责任和义务；
加强自我约束、自我规范、自我管理，不制假售假、不虚假宣传、不违约毁约、不恶意逃债、不偷税漏税，诚信依法经营；
自愿接受行政主管部门的依法检查、违背承诺约定将自愿承担违约责任，并接受法律法规和相关部门规章制度的惩戒和约束；
按照信用信息管理有关要求，本单位（个人）同意将以上承诺在信用****网站公示，若违背以上承诺，依据相关规定记入企业（个人）信用档案；性质严重的，承担相应法律后果和责任，并依法依规列入严重失信名单。
统*社会信用代码：
承诺单位/个人（盖章/签名）
时间：****年月日
*.技术、商务、资信及其他分自评表
| 评分项目 |
投标文件对应资料 |
自评分 |
投标文件页码 |
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| 技术 分 |
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| 商务、资信及其他分 分 |
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| 商务、资信及其他分 分 |
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| 商务、资信及其他分 分 |
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| 商务、资信及其他分 分 |
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| 商务、资信及其他分 分 |
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| 合计得分 |
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第*章磋商办法及评分标准
为公正、公平、科学地选择成交人，根据《****竞争性磋商采购方式管理暂行办法》等有关法律法规的规定，并结合本项目的实际，制定本办法。
*.磋商依据
*.《****竞争性磋商采购方式管理暂行办法》
*.本项目磋商文件
*.磋商原则
*.*磋商小组遵循公开、公平、公正、科学合理、竞争择优的原则；
*.*磋商由磋商小组负责，磋商小组由有关技术、经济等方面的专家*人和采购人代表*人，共*人组成。磋商小组由磋商采购单位依据有关规定组建，其中技术、经济专家于磋商前在监管人员的监督下从专家库中随机抽取。有关人员对磋商小组成员名单必须严格保密，与磋商有利害关系的人员不得参加磋商会；
*.*磋商小组成员及参加磋商的其他相关人员应严格遵守国家有关保密的法律、法规和规定，并接受有关部门的监督；
*.*磋商小组应按磋商文件规定的程序进行磋商；
*.*通讯工具管理：在磋商期间，磋商小组每个成员的手机都必须关机。
*.*在磋商期间，磋商小组各成员不得随意离开规定的磋商地点，所有资料由采购代理机构工作人员专门保管和发放。磋商小组成员完成评标时应如数、及时归还，任何与本项目有关的资料不得带离磋商现场。
*.评标方法：综合评分法
本次磋商采用综合评分法，总分为***分，其中价格分**分、技术、商务/资信及其他**分等*部分。合格供应商的评标得分为各项目汇总得分（在对各评委分值汇总时，以算术平均值为各供应商得分），成交候选资格按评标得分由高到低顺序排列，得分相同的，按磋商报价由低到高顺序排列；得分且磋商报价相同的，按技术得分由高到低顺序排列。以最终得分最高的供应商为第*成交候选供应商。评分过程中采用*舍*入法，并保留小数*位。
*、计算方法：
*.*价格部分：（**分）
以有效磋商价格最低的磋商报价为基准价，其价格分为满分。其他供应商的报价分按照下列公式计算：
磋商报价得分=（基准价/磋商报价）×**%×***
*.*技术、商务、资信及其他分**分
| 评定项目 |
评定内容 |
分值 |
| 技术部分 |
**分 |
| 整体方案 |
针对本项目设计*套可行性方案（包括服务时间、窗口开设率、花色品种、荤素搭配比例、包厢接待服务以及特色服务设计可行性方案）。方案可行、严密、合理、全面，以上内容不存在瑕疵：*分；以上内容存在*处瑕疵：*分；以上内容存在*处瑕疵：*分；以上内容存在*处瑕疵：*分；以上内容存在*处及以上瑕疵：*分。未提供或不满足项目要求的不得分。注：本项所称“瑕疵”是指内容缺项、不完整或缺少关键点；非专门针对本项目或不适用本项目特性、套用其他项目内容；对同*问题前后表述矛盾；存在逻辑漏洞、科学原理或常识错误；不利于本项目目标的实现、现有技术条件下不可能出现的情形等任意*种情形（下同）。 |
*分 |
| 技术方案 |
服务方案：针对本项目服务的定位、所采用的管理办法、服务措施、服务流程设计等方面内容以及可行的产品质量监控及价格控制方案。方案可行、严密、合理、全面，以上内容不存在瑕疵：*分；以上内容存在*处瑕疵：*分；以上内容存在*处瑕疵：*分；以上内容存在*处瑕疵：*分； 以上内容存在*处及以上瑕疵：*分；未提供或不满足项目要求的不得分。 |
*分 |
| 技术方案 |
管理制度、操作流程：内部管理方案、节能管理措施等全面、科学、可操作性强，管理制度及操作流程可行、严密、合理、全面，以上内容不存在瑕疵：*分；以上内容存在*处瑕疵：*分；以上内容存在*处瑕疵：*分；以上内容存在*处瑕疵：*分； 以上内容存在*处及以上瑕疵：*分未提供或不满足项目要求的不得分。 |
*分 |
| 技术方案 |
卫生保洁方案：包括食堂环境卫生、餐具卫生和设备设施卫生保洁方案。方案可行、严密、合理、全面，以上内容不存在瑕疵：*分；以上内容存在*处瑕疵：*分；以上内容存在*处瑕疵：*分；以上内容存在*处瑕疵：*分； 以上内容存在*处及以上瑕疵：*分。未提供或不满足项目要求的不得分。 |
*分 |
| 技术方案 |
食品质量控制方案：包括原材料的存储、加工、发售等各环节质量控制。方案可行、严密、合理、全面，以上内容不存在瑕疵：*分；以上内容存在*处瑕疵：*分；以上内容存在*处瑕疵：*分；以上内容存在*处瑕疵：*分； 以上内容存在*处及以上瑕疵：*分；未提供或不满足项目要求的不得分。 |
*分 |
| 技术方案 |
安全预防方案：包括食品安全、环境安全、消防安全、疾病预防控制、事故应急处理预案。方案可行、严密、合理、全面，以上内容不存在瑕疵：*分；以上内容存在*处瑕疵：*分；以上内容存在*处瑕疵：*分；以上内容存在*处瑕疵：*分； 以上内容存在*处及以上瑕疵：*分。未提供或不满足项目要求的不得分。 |
*分 |
| 技术方案 |
垃圾分类方案：投标人制定相应的垃圾分类方案，方案可行、严密、合理、全面，以上内容不存在瑕疵：*分；以上内容存在*处瑕疵：*分；以上内容存在*处瑕疵：*分；以上内容存在*处瑕疵：*分； 以上内容存在*处及以上瑕疵：*分。未提供或不满足项目要求的不得分。 |
*分 |
| 应急预案 |
供应商提供的针对本项目的食品安全、生产安全的风险分析及可行控制方案。根据企业提供的方案的相关内容，对食堂风险的分析，对食品安全的保障措施及应急预案的科学合理性，企业在安全方案的内控机制及能力等可行、严密、合理，以上内容不存在瑕疵：*分；以上内容存在*处瑕疵：*分；以上内容存在*处瑕疵：*分；以上内容存在*处瑕疵：*分；以上内容存在*处及以上瑕疵：*分。未提供或不满足项目要求的不得分。 |
*分 |
| 关键点、难点解决方案 |
提供的针对本项目实施情况找准关键点、难点，并提出解决方案的，提出的技术难点及解决方案贴近于本项目，可行、严密、合理、全面，以上内容不存在瑕疵：*分；以上内容存在*处瑕疵：*分；以上内容存在*处瑕疵：*分；以上内容存在*处瑕疵：*分；以上内容存在*处及以上瑕疵：*分。未提供或不满足项目要求的不得分。 |
*分 |
| 配合方案 |
针对本项目与采购单位有完整科学合理有效的配合方案；针对禁塑令与采购单位有完整科学合理有效的配合方案；针对有关制止浪费、尽量减少剩菜剩饭有完整科学合理有效的配合方案；以上内容不存在瑕疵：*分；以上内容存在*处瑕疵：*分；以上内容存在*处瑕疵：*分；以上内容存在*处瑕疵：*分；以上内容存在*处及以上瑕疵：*分。未提供或不满足项目要求的不得分。合理、全面， |
*分 |
| 餐厨废弃物处理管理方案 |
餐厨废弃物处理管理方案可行、严密、合理、全面，以上内容不存在瑕疵：*分；以上内容存在*处瑕疵：*分；以上内容存在*处瑕疵：*分；以上内容存在*处瑕疵：*分；以上内容存在*处及以上瑕疵：*分。未提供或不满足项目要求的不得分。 |
*分 |
| 拟投入本项目人员 |
*、厨师：服务团队中有*级/高级技师及以上中式烹调师的，每人得*分，最高得*分，未提供不得分。*、面点师：具有*级/中级技能及以上中式面点师的每人得*分，最高得*分；未提供不得分。提供以上相关人员证书或证明材料的复印件以及本单位为其缴纳的近*个月社保证明复印件； |
*分 |
| 本项目有效的改进措施和合理化建议 |
针对本项目实际情况提出的确实可行有效建议或措施的每项得*分，最高得*分。 |
*分 |
| 资信、商务及其他部分 |
**分 |
| 企业业绩 |
投标人****年*月*日至今（以合同签订时间为准），每提供*个同类项目业绩得*.*分，最高得*分。提供合同复印件。 |
*分 |
| 权威认证 |
投标人具有有效期内的质量管理体系认证证书、环境管理体系认证证书、职业健康安全认证证书的，每项得*分，最高得*分。注：提供全国认证认可信息公共服务平台（****://**.****.**/**********/*****/*****/****）查询结果及认证证书复印件，未提供不得分。 |
*分 |
| 企业荣誉 |
投标人获得过县级及以上政府行政职能部门颁发的荣誉证书的每项得*分；投标人获得过市级及以上政府行政职能部门颁发的荣誉证书的得*分；投标人获得过省级及以上政府行政职能部门颁发的荣誉证书的得*分；本项按最高荣誉计分，不累计计分。注：提供以上相关证书或证明材料扫描件或复印件 ，未提供不得分。 |
*分 |
| 服务优惠承诺 |
服务优惠承诺内容完整、科学合理、切实可行、全面，以上内容不存在瑕疵：*分；以上内容存在*处瑕疵：*分；以上内容存在*处瑕疵：*分；以上内容存在*处瑕疵：*分；以上内容存在*处及以上瑕疵：*分。未提供或不满足项目要求的不得分。 |
*分 |
| 培训方案 |
对负责本项目的服务人员制定的培训方案（包括人员、时间、培训内容和目标等）内容完整、科学合理、切实可行、全面，以上内容不存在瑕疵：*分；以上内容存在*处瑕疵：*分；以上内容存在*处瑕疵：*分；以上内容存在*处瑕疵：*分；以上内容存在*处及以上瑕疵：*分。未提供或不满足项目要求的不得分。 |
*分 |
*.*技术、商务、资信及其他分的计算
技术、商务、资信及其他分按照评标委员会成员的独立评分结果汇总数的算术平均分计算，计算公式为：
技术商务资信分=（评标委员会所有成员评分合计数）/（评标委员会组成人员数）
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