****市第*人民医院
合同书
****-*-（(*)**
合同编号：
合同名称：****市第*人民医院食堂****、瓜果等配送服务合同（续
签第*年）
合同类别：服务类
甲方：****市第*人民医院
乙方****
合同地点：****市成华区华泰路*号、锦江区庆云南街**号、青羊区
草市街***号
签订日期：****年*月**日
****市第*人民医院食堂****、瓜果等配送服务合同
甲方：****市第*人民医院
乙方：****
根据《中华人民共和国****法》、《中华人民共和国民法典》及
****市第*人民医院食堂餐饮管理服务采购项目（项目编号：
***************）的《招标文件》、乙方的《投标文件》及《中标通知
书》，甲、乙双方同意签订本合同。合同附件及本项目的招标文件、投标
文件、中标通知书等均为本合同不可分割的部分。双方同意共同遵守如下
条款：
第*条合同内容
由****承担甲方****、瓜果等配送服务。
第*条合同总金额
合同总金额为￥*，******.**元/年（大写：人民币***元整），合
同履行中以市场询价所确定的价格*乙方所报折扣比例**%（结算价*舍*
入，保留小数点后*位）和甲方实际使用数量进行据实结算。
第*条价格确认及付款方式
*.市场价格的确定：采用****市发展和改革委员会每周公布的主城区
部分农贸市场价格对应城区的平均价以及蓉价网公布的主城区部分农贸
市场价格对应城区的平均价格。对于网上未公布的配送商品，采用周边农
贸市场、超市询价后的市场平均价作为市场确定价格。市场价格经双方确
定，按乙方所报折扣比例进行计算，作为次月供货的封顶结算价格；即蔬
菜、瓜果等结算价=市场询价所确定的价格***%（结算价*舍*入，保留
小数点后*位）；
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****市第*人民医院食堂****、瓜果等配送服务合同
*.询价日期：每月月末进行１次询价，市场价格经双方确定，按合同
约定比例下浮后的价格，作为次月供货的封顶结算价格。若询价后市场价
格出现明显波动（在**%及以上），甲乙双方均可提出重新询价的要求，
确定新的市场价格。市场价格*经确定，按照合同中乙方所报折扣比例重
新计算结算价格，次月起执行。
*.采购价格指已包含配送产品（食品、食材等）本身的费用、包装费、
车辆运输费、运输过程保险费、质量保证费、可能的法定部门检测验收费
用、相关的伴随加工服务费、搬运费和配送产品本身已支付或将支付的各
种税费以及其他交付使用前的所有费用。
*.结算周期为每月结算，乙方指派专人负责与甲方对账，甲乙双方在
次月*日前完成上月实际使用情况的帐目核对确认。
*.乙方所配送****、瓜果等根据甲方不同的应用场景，划分*类结账
方式：
*是甲方食堂用于直接对外销售的，根据每月实际销售情况据实结
算，由甲方提供会计期内产品销售明细，乙方出具有效等额增值税发票（附
明细清单），甲方在收到结算发票后，以转账方式于**个工作日内将资
金支付到合同约定的乙方账户；*是除上述用途外，甲方食堂用于后厨生
产等的，根据每月实际验收入库情况据实结算，由甲方提供会计期内采购
汇总明细，乙方出具有效等额增值税发票（附明细清单），甲方在收到结
算发票后，以转账方式于**个工作日内将资金支付到合同约定的乙方账
户。（所配送的商品保质期下架标准按甲方要求执行，因保质期下架、退
换货、包装破损等所产生的*切费用由乙方承担，甲方概不负责）
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****市第*人民医院食堂****、瓜果等配送服务合同
第*条合同期限
服务期*年，合同*年*签，考核合格后续签次年度合同。本合同为
第*年服务合同，服务期为***年月（日至***年*月*日止。
第*条合同履约地点及方式
履约地点：****市第*人民医院庆云院区食堂、龙潭院区食堂及草市
街分部，甲方可根据需要进行院区间的调整。
履约方式：乙方按本项目招标文件的要求提供服务并通过甲方验收。
第*条合同相关要求
乙方基础服务要求：
*.配送时提供具有农药、杀虫剂等残留检测合格的报告，疫情期间需
提供产品核酸检测证明。农药残留符合******-****《食品安全国家标准
农残最大残留限量》（或最新标准）要求。
*.****类：无黄叶、枯死叶、无虫、无杂质，须当日采摘，当日供应，
****须保证菜面干净、无明显泥土、码放整齐、无破损、大小统*、不得
过熟或欠熟，严禁配送药性和肥气未脱，并按相关规定配送前采样送检，
提供具有农药、杀虫剂等残留检测合格的报告。
*.瓜果类：须保证果型匀称，色泽均匀，无干疤、斑点、裂口、腐烂，
口感好，并按甲方送货前提出的具体要求（如产地，大小等）供货。
乙方配送要求：
*.所配送食材在源体系内，并保证所提供的食品可被追。
*.配送的产品应为保持新鲜的合格产品，符合国家规定的卫生、防
疫、质量、安全、检验标准，并在配送时提供符合国家规定的相关证明；
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****市第*人民医院食堂****、瓜果等配送服务合同
配送供应****和水果，需按相关规定配送前采样送检，供货时提供具有农
药、杀虫剂等残留检测合格报告等。
*.甲方前*日确定所需配送****、瓜果等种类及数量，乙方于次日*
点前按质按量送达指定地点。并配合验收入库工作。如遇突发事件，需按
甲方要求提供紧急配送服务。
*、乙方其他要求：
*.乙方在配送运输中要确保安全，在运输及装卸过程中发生的*切安
全事故，包括人员、车辆事故等情况，由乙方负责处置，并依法承担所有
责任。
*.甲方及甲方合同期内的餐饮服务公司有权对存在质量问题的商品
要求退货，乙方须积极配合完成退换货工作，并在规定时间内补送，保证
甲方食堂运营需要。
*.发生自然灾害、突发公共卫生事件等，须保障食材供应充足。
*.乙方合同期内须接受本项目《配送服务考评管理办法》的相关要求，
服从甲方的管理，主动配合和支持甲方的工作。（考评办法详见附件）
（考评办法详见附件）
第*条验收、交付标准和方法
*.甲方严格按照《财政部关于进*步加强****需求和履约验收管
理的指导意见》（财库（****）***号）以及《****需求管理办法》
（财库（****）**号）的要求进行验收。
*.按国家有关规定以及本项目采购文件的服务质量要求和技术指标、
乙方的投标文件及承诺与本合同约定标准进行验收；甲乙双方如对服务质
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量要求和技术指标的约定标准有相互抵触或异议的事项，由甲方在本项目
采购文件与乙方投标文件中按服务质量要求和技术指标比较优胜的原则
确定该项的约定标准进行验收。
*.验收时如发现乙方提供的服务不符合标准及本合同规定之情形者，
甲方应做出详尽的现场记录，或由甲乙双方签署备忘录，若确属乙方服务
不符合招标文件的规定或本合同的约定的，则由此产生的时间延误与有关
费用由乙方承担。
第*条知识产权
乙方应保证所提供的服务或其任何*部分均不会侵犯任何第*方的
专利权、商标权或著作权。
第*条无产权瑕疵条款
乙方保证所提供的服务的所有权完全属于乙方且无任何抵押、查封等
产权瑕疵。如有产权瑕疵的，视为乙方违约。乙方应负担由此而产生的*
切损失。
第*条甲方的权利和义务
*.甲方有权对合同规定范围内乙方的服务行为进行监督和检查，拥有
监管权。对不合理的部分甲方有权下达整改通知书，并要求乙方限期整改。
*.甲方有权依据双方签订的考评办法对乙方提供的服务进行定期考
评。当考评结果未达到标准时，有权依据考评办法约定对乙方进行罚款。
*.甲方有权对乙方针对该项目的财务状况、经营状况、成本、利润、
服务态度、服务质量等进行监督检查。
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****市第*人民医院食堂****、瓜果等配送服务合同
*.因乙方公司或员工从事非法活动或违反甲方规定造成重大社会影
响，甲方有权对乙方进行经济处罚，如造成严重后果，甲方权单方面终止
合同，所造成的损失由乙方自行承担。
*.乙方配合甲方接受各类检查且达到合格要求，如达不到检查要求造
成损失的，甲方将对乙方进行经济处罚，严重的甲方有权单方面终止合同，
所造成的损失由乙方自行承担。
*.负责检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。
*.根据本合同规定，按时向乙方支付应付服务费用。
*.国家法律、法规所规定由甲方承担的其它责任。
*.乙方不得将合同私自转让或委托他人经营，*经发现，甲方有权取
消其资格，并给予经济处罚或付诸法律。
第**条乙方的权利和义务
*.对本合同规定的委托服务范围内的项目享有管理权及服务义务。
*.根据本合同的规定向甲方收取相关服务费用，并有权在本项目管理
范围内管理及合理使用。
*.及时向甲方通告本项目服务范围内有关服务的重大事项，及时配合
处理投诉。
*.接受项目行业管理部门及政府有关部门的指导，接受甲方的监督。
*.国家法律、法规所规定由乙方承担的其它责任。
第**条违约责任
*.甲乙双方必须遵守本合同并执行合同中的各项规定，保证本合同的
正常履行。
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*.如因乙方工作人员在履行合同义务过程中的的疏忽、失职、过错等
故意或者过失原因给甲方造成损失或侵害，包括但不限于甲方本身的财产
损失、由此而导致的甲方对任何第*方的法律责任等，乙方对此均应承担
全部的赔偿责任。
*.合同有效期内，因乙方原因导致发生食品安全事故、重大消防事故，
由乙方负责处理并承担相应的法律责任，给甲方造成损失的（含行政处
罚），由乙方负责全额赔偿。同时，甲方有权解除合同。
*.乙方派遗人员自身或致他人人身伤亡、财产损失的，乙方负责处理，
并依法承担相应的法律责任。
*.乙方拒不支付违约金、赔偿款的，甲方有权从应付款中优先扣除后，
支付剩余费用。乙方对此不持异议。
第**条不可抗力事件处理
*.在合同有效期内，任何*方因不可抗力事件导致不能履行合同，则
合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。
*.不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具
的证明。
*.不可抗力事件延续***天以上，双方应通过友好协商，确定是否继
续履行合同。
*.任何*方遇到“不可抗力”，如地震、台风、水灾、战争、政治事
件、自然灾害、禁运和其他不可预测或避免的事故等风险而无法履行合约
或延误时间的，应及时通知对方，双方应根据事故对合同的影响程度统*
协商。
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第**条退出机制（甲方享有单方解除权的情形）
*.如甲方发生食品安全问题，经有关单位鉴定原因后，如确定为乙方
提供之货品问题，立即启动退出机制，同时乙方须承担甲方全部经济损失。
*.配送服务考评管理办法为***分制，连续*个月考评未达到**分
（不包括**分），具体描述如下：当月考核总分在**分以下（不包括**
分），食堂管理办公室将发出整改函要求配送服务公司在次月予以整改；
若整改不合格，考核仍未能达到**分以上（含**分），食堂管理办公室
将继续发出整改函要求整改；若继续整改不合格，考核仍未能达到**分
以上（含**分），启动退出机制。
第**条考评管理
考评细则附后。
第**条合同生效及其他
*.合同经双方法定代表人／单位负责人或授权委托代理人签字并加盖
单位公章后生效。
*.合同执行中涉及采购资金和采购内容修改或补充的，须经****
监管部门审批，并签书面补充协议报****监督管理部门备案，方可作
为主合同不可分割的*部分。
*.本合同*式*份，自双方签章之日起生效。甲方*份，乙方*份
****代理机构*份，具有同等法律效力。
*.与本合同有关的所有正式文本，如招标书、投标书、产品报价单等，
均作为本合同的附件，具有同等法律效力。
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****市第*人民医院食堂****、瓜果等配送服务合同
*.双方在合同上所注明的通信地址、联系方法为双方履行通知等义务
的指定方式。任何*方通信地址或联系方法发生变更应及时以书面形式通
知对方，否则必须承担由此而产生的*切后果。
*.合同如有未尽事宜，须经双方共同协商，做出补充规定，补充规定
与本合同不*致的，以补充协议为准。
*.本合同严禁乙方将任何****合同义务转包。本合同所称转包，
是指乙方将****合同义务转让给第*人，并退出现有****合同当
事人双方的权利义务关系，受让人（即第*人）成为****合同的另
*方当事人的行为。中标人转包的，视同拒绝履行****合同义务，将
依法追究法律责任。
第**条解决合同纠纷的方式
*.在执行本合同中发生的或与本合同有关的争端，双方应通过友好协
商解决，经协商不能达成协议的，应提交甲方所在地管辖权的人民法院诉
讼解决。
*.诉讼费、保全费、公证费、律师费、查询费、差旅费等诉讼成本由
败诉方承担。
*.当发生任何争议并且任何争议处于诉讼期间，除争议事项以外，双
方应继续行使其各自剩余的权利，并履行其在本合同项下剩余的义务。
第**条附件
本合同的附件为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力：
*.配送服务考评管理办法
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****市第*人民医院食堂****、瓜果等配送服务合同
甲方：****市第*人民医院完（盖章）
法定代表人/单位负责人（授权代表）：
地址：****省****市锦注区庆云南街**号、成华区华泰路*号
账号：
电话：
传真：
签约日期：****年*月**日
乙方：****
法定代表人/单位负责大（授权代表）
地址：****高新区祥华路***号*栋*层*号
开户银行：中国农业银行股份有限公司****华府支行
账号：*****************
电话：***-********
真：
传
签约日期：****年*月**日
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配送服务考评管理办法
|
配送服务人员须遵守着装规定，进入食堂工作区域须着工作服、佩戴帽子和手套 |
不遵守着装规定的，发现*次扣*.*分。 |
* |
|
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配送货品的品种、数量、规格等无法满足订单要求时，须及时沟通，是否更换 |
沟通不及时导致日常工作无法正常进行的，发现*次扣*分 |
* |
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|
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退、换、补货服务应半小时内响应且按约定时间配送到位 |
无人响应的，发现*次扣*分；响应不及时的，发现*次扣*分及时响应但未按时配送到位的，发现*次扣*分。 |
* |
|
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|
日常配送服务应准时，符合合同要求 |
不满足合同要求，每发生*次扣*分。 |
* |
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服务 |
配送货品的数量须符合订单要求数量或双方约定的数量 |
单品配送数量多于订单或约定要求**%及以上，发现*次扣*分，且超过部分有权不签收；单品配送数量少于订单或约定要求，发现*次扣*.*分。 |
* |
|
|
|
所有食材的质量和等级要求，均须满足合同要求，不得混等混级。 |
不满足合同要求的，每发现*次扣*分。 |
* |
|
|
|
所有食材内均不得出现异物 |
发现异物，但未造成损失的，发现*次扣*分 |
** |
|
|
| 食堂管理办公室 |
食品安全 |
所有食材均不得出现腐败、变质的情况 |
发现腐败、变质，发现*次扣*分 |
** |
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| 部门 |
项目 |
内容 |
扣分标准 |
分值 |
得分 |
扣分描述 |
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|
本考核采用分段处罚的方式：当总分数达到**分以上（包括**分），无任何处罚措施；总分在**分以上（包括**分）至**分之间（不包括**分），不足**分的部分，*分罚款***元；总分在**分以上（包括**分）之**分之间（不包括**分），不足**分的部分，*分罚款***元；总分在**分以下（不含**），不足**分的部分，*分罚款***元，启动整改-退出机制。（上述考核结果如出现小数部分，按对应金额比例计算）。罚款款项统*交于医院财务部。 |
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合计 |
|
*** |
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资质 |
****瓜果等须提供批次农残检测报告，以及追湖来源作为备查凭证 |
不满足要求的，每发现*处扣*分。 |
** |
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搬运过程是否遵守甲方相关规定 |
发现*次发现*次扣*.*分。 |
* |
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配送车辆是否整洁 |
发现*次发现*次扣*.*分。 |
* |
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按合同要求的询价规章进行询价 |
未按要求定期询价，扣*分。 |
* |
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保证供应物资充足 |
如日常物资无法满足供应要求，每发现*个单品扣*.*分；如应急物资无法保障供应，每发生*次扣*分。 |
** |
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有完整投诉处理流程，积极解决投诉问题 |
经证实为有效投诉的，每发生*次扣*分。 |
* |
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****市第*人民医院食堂****、瓜果等配送服务合同
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服务质量考评为***分制，连续*个月考评未达到**分（不包括**分），具体描述如下：当月绩效考核总分在**分以下（不包括**分），食堂管理办公室将发出整改函要求餐饮服务公司在次月予以整改；若整改不合格，绩效考核仍未能达到**分以上（含**分），食堂管理办公室将继续发出整改函要求整改；若继续整改不合格，绩效考核仍未能达到**分以上（含**分），启动退出机制。 |
| 退出机制 |
|
如甲方发生食品安全问题，经有关单位鉴定原因后，如确定为乙方提供之货品问题，立即启动退出机制 |
第**，共**
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