保洁服务合同
甲方:****理工大学附属中学
住所地:****市****区车道沟东路*号
法定代表人:毛强
乙方:****
住所地:****市丰台区造甲街南里**号楼**-*幢*层*****号
法定代表人:程方
第*章总则
第*条依据《中华人民共和国民法典》及相关法律、法规,在自愿、平等、互
利、友好协商*致的基础上,就乙方承接甲方保洁服务事宜达成*致,特订立本
合同,以资信守。
第*条甲、乙双方均应对履行本合同承担相应的责任。
第*条服务面积及范围
*.服务面积:建筑面积*****.**平方米
*.服务范围:(理工附中本校区、小学部、东校区、南校区、厂洼路宿舍)
(*)校区内教学楼、公寓楼、楼道、门厅、公共区域、所有办公室、专业教室、
实验室、报告厅、会议室、操场、看台、厕所等的卫生保洁;
(*)室外甬路、广场、地下车库、地上车棚、食堂外围、水池景观、楼顶屋面
等的日常保洁;
(*)会议和活动的会场布置及保障服务;
(*)每日全校生活垃圾的外运清理;
(*)校园雨水井、雨水的清理;
(*)其他校园内绿化的日常养护。
第*章保洁服务承接方式和管理期限
第*条依据合同规定,乙方承接甲方日常保洁服务。乙方包质量、包安全、包
风险系数、包工,水电、物料由甲方提供。保洁服务标准详见附件*:《日常保
*/*
洁服务标准》
第*条本合同为期【*】个月。自【****】年【**】月【**】日起至【****】
年【**】月【**】日。
第*章服务费标准及支付方式
第*条服务费标准
*.服务时间为每周【*】天,具体时间及寒暑假服务时间根据甲方要求统*安
排。
*.乙方负责甲方的日常保洁服务工作,(推荐)保洁服务人员【**】人,其中项
目主管【*】人、项目领班【*】人。
*.服务费用合计为【*******.**】元(金额大写:【**********】元
整),季度服务费用合计为【******.**】元(金额大写:【********】
元整),半年服务费合计【******.**】元(金额大写:【******】元整(寒
暑假费用如需特殊约定可补充)上述费用包括但不限于本合同项下保洁服务人员
工资、社会保险、福利、税费等全部费用,甲方无需向乙方支付任何其他费用。
*.其它说明:
(*)甲方选择如下方式方式*为乙方保洁服务人员提供餐饮
方式*:甲方不提供用餐。就餐事宜由乙方独立与送餐公司协商,与甲方无关。
方式*:甲方负责免费为保洁人员提供午餐、早餐及住宿人员*餐。
方式*:由保洁人员自行向甲方餐厅充值就餐,乙方不在另行缴纳餐费。
元餐费,合同外扣除。
方式*:其他每月每人***.**
(*)住宿
甲方提供员工住宿。
第*条付款方式:
*.甲方按(季度√/按月)支付:每次付款前,乙方须向甲方提供费用结
算单,若在该结算期内出现保洁缺岗或应扣减乙方违约金的情况,根据本合同有
关约定予以结算,甲方签字确认后乙方开具发票,甲方按本合同约定支付当期服
务费。乙方未按本条约定提供费用结算单或发票的,甲方有权拒绝付款
*.甲方确认当期费用后,于(每个季度最后*个月【**】日前/每个月【**】
***
日前)将上述费用足额划拨到乙方帐户。
*.乙方指定帐户:
账户名称:****
账号:********************
开户行:中国建设银行****静安庄支行
*.甲方每次付款前,乙方均应当向甲方开具等额有效的发票,若甲方未收到上述
发票的,有权拒绝支付相关服务费用,且不承担延迟付款的违约责任。
第*章双方权利与义务
第*条甲方权利与义务
*.甲方对乙方的日常工作有指导、建议和监督权;
*.甲方有权向乙方提出工作计划和整改措施;
*.为乙方免费提供库房、休息场所(白天);(可根据实际情况调整);
*.无偿提供水、电给乙方使用,以便乙方能按照合同的约定顺利进行正常的清洁
保养工作;
*.学校负责提供以下保洁用品(包括但不限于):墩布、毛巾、胶扫把、高粱扫
把、皱算、尘推、抹布、垃圾袋(大,中,小)、洁厕灵、洗手液、洗涤灵、**
消毒液、厕纸大盘纸、玻璃刮刀(伸缩杆)、消毒液、芳香球、竹扫把、铲刀、
胶手套、钢丝球、去污粉、喷壶、除胶剂等;
*.设专人负责检查验收保洁工作质量,有权指出不合格之处及实施处罚;
*.负责教育甲方人员自觉爱护环境卫生,尊重乙方人员的劳动成果;
*.甲方不负责乙方人员的工伤、患病、劳保用品等事宜
*.甲方有权要求乙方对其派出的人员进行更换;
**.在清洁服务区内免费提供日常垃圾存放场地,便于收集、整理好的垃圾等待
运离清洁服务区;
**.遇突击任务,如:节假日、大型活动的临时清洁工作、冬天铲冰扫雪等,甲
方有权要求乙方配合完成相关任务。上述临时清洁工作,如甲方安排乙方服务人
员加班工作,由甲方承担额外费用或给员工安排补休;
**.甲方保证乙方人员工作环境安全,如甲方擅自安排乙方服务人员从事合同以
*/*
外工作造成乙方人员或第*人遭受人身、财产损失的,甲方负责处理并承担*切
赔偿责任。
第*条乙方权利与义务
*.乙方须重视公共场所服务性的特点,遵守甲方的文明服务标准;
*.根据有关法律、法规及本合同的约定,制定保洁管理制度,教育保洁人员文明
礼貌、热情地为师生员工服务;
*.按合同约定,负责保洁范围内的保洁工作,保证服务质量,达到服务标准要求,
如达不到工作标准,自觉接受甲方的管理及处罚(甲方可视情况每次罚款**-***
元不等),甲方有权在当期应付服务费中直接扣缴当月罚款
*.乙方保洁人员应遵守甲方有关规定,接受甲方监督检查,不得从事与其职责无
关的或有损甲方权益的活动;
*.乙方在保洁过程中,爱护建筑物及室内外公共设施设备,及时将楼道桌椅搬回
教室,并注意节水节电;
*.乙方负责管理其保洁人员统*着装,佩带胸卡,准时到岗、不许离岗、空岗、
脱岗;
*.乙方每季度征求甲方意见,改进服务质量,甲方可对乙方提供服务质量进行考
核,乙方各区域服务质量如考核不合格扣除**%*的当月服务费;服务质量考
核标准详见附件*:《服务质量评分表》
*.乙方最大程度配合完成甲方提出的突击任务;
*.乙方人员如捡到师生丢失物品,立即交主管并转交甲方办公室;
**.就甲方对乙方在清洁工作中出现未达到合同标准的警告,乙方须在**小时内
做出符合甲方要求的整改;
**.甲方与乙方系服务合同关系,乙方人员与甲方不存在任何劳动、劳务、雇佣等
关系。乙方有义务按照相关法律法规为乙方人员支付工资,缴纳各项社会保险等,
如出现任何劳动、劳务、保险纠纷均由乙方承担*切责任,与甲方无关;
**.若乙方人员在履行合同义务时发生的工伤(包括其在往返途中所遭受的任何
伤害)、意外伤害均由乙方承担责任,与甲方无关。乙方人员在甲方处服务突发疾
病由乙方负责,与甲方无关;
**.乙方在保洁人员上岗前提供进驻工作人员花名册及身份证复印件、劳动合同
***
复印件、无犯罪记录证明给甲方,否则甲方有权拒绝接收相应人员上岗工作,由
此产生的损失乙方自行承担;
**.乙方保证,保洁人员身体健康无任何传染疾病,无性侵害、虐待、拐卖、暴
力伤害等违法犯罪记录,无吸毒、赌博等不良行为,口齿清楚,有礼貌,品行端
正。
第*章违约责任
第*条甲方违反本合同的约定,使乙方未完成约定义务,乙方有权要求甲方解
决,逾期未解决的,乙方不承担违约责任。
第**条除本合同另有约定外,乙方在本合同履行过程中,每有不履行或不当
履行本合同约定义务的行为的,甲方有权要求乙方更正,乙方拒不更正或者未在
甲方要求的期限内更正的,甲方有权要求乙方支付当期保洁费用总额的**%
/次的违约金(甲方有权在下次保洁费中直接扣减)。违约金不足以弥补甲方损失
的,乙方应补足。经*次整改仍无法到达约定服务标准的,甲方有权单方解除合
同;造成甲方经济损失的,乙方应赔偿甲方的实际损失,包括但不限于律师费、
诉讼费、交通食宿费等。
第**条乙方应加强对其派驻的相关人员的安全教育,采取必要的安全防护措
施,为作业人员配备必要的防护设备。对于履行合同期间发生的安全事故,由乙
方承担相应责任,甲方不承担相关法律和经济责任,对此给甲方造成的损失乙方
应负责赔偿。
第**条合同有效期内,因乙方原因造成甲方或第*方人员人身伤害或财产损
失的,乙方负责处理并承担赔偿责任。
第*章附则
第**条双方约定自本合同生效之日起,根据甲方管理要求,双方办理交接手
续。
第**条双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协
议与本合同具有相等效力。
第**条本合同及补充协议中未规定的事宜,均遵照国家有关法律、法规和政
策执行。
***
第**条本合同共【*】份,甲方执【*】份,乙方执【*】份,具有同等法
律效力。
第**条本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有
关法律规定及时协商解决。
第**条本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决。协商不成,双方可向
****市****区人民法院提起诉讼。
第**条合同期满本合同自然终止,双方如续订合同,可协商签订新的合同。
第***条本合同自双方法定代表人或授权代表签字并盖章之日起生效。
第***条《日常保洁服务标准》、《服务质量评分表》为合同附件,是本合同
的组成部分。
第***条其他约定:无。
学
(以下无正文)人
*乙方(签章):
甲方(签章)
理
中
法定代表人
法定代表人:
*联系电话:
联系电话:
年月日
签订时间:
年月日
签订时间:
***
附件*:日常保洁服务标准
*、办公楼大厅、走廊、楼道等公共区域保洁质量标准
(*)大楼门厅清洁;
(*)门厅周边墙裙、门窗、台阶保持洁净,大门玻璃、门把手上无手印、尘、迹;
(*)遇特殊天气(如下雨、雪天),大厅入口至学校门口铺设防滑地毯,放置警示牌,及时
处理积水及污渍。大楼门厅及台阶以上应保持无积水、无积雪,不打滑;
(*)地面、墙面、踢脚线清洁光亮,表面、接缝、角落、边线等处清洁,无尘土、无污点、
无污迹、无痰迹、无脚印、无口香糖迹、无烟蒂、无积水、无堆放物、无表苔、无烟头、无
卫生死角、无白色垃圾;
(*)天花、吊顶清洁,内无蛛网、无灰尘、无污迹、无乱张贴物;
(*)玻璃窗清洁光亮,无水点、无水渍、无手印、无灰尘、无污迹;
(*)门框、门柱清洁光亮,无水点、无水渍、无手印、无灰尘、无污迹;
(*)铝合金、不锈钢件清洁光亮,无污迹、无积尘、无水迹、用手触摸无尘土;
(*)消防消防设施、器材箱、暖气片、烟道通风口等公共设施保持整洁,无污迹、无积尘、
无水迹、内、外侧用手触摸无尘土;
(**)沙发、茶几清洁光亮,无污迹、无积尘、无水迹、用手触摸无尘土;
(**)灯具、灯箱无蛛网、无尘土、无污迹、无霉迹,严禁长明灯现象;
(**)楼道内早晚定时开关灯,早上根据天气情况进行保洁之前开窗通风。
*、卫生间保洁质量标准
(*)窗台、门框、窗框、窗套及其上下部的缝隙处、玻璃与门框*角的结合处等部位,无
灰尘、印迹、污垢、污渍等。门框底部应无积尘,门、窗的玻璃表面、接缝、顶角、边线等
处洁净,无灰尘、印迹、污垢、污渍等现象,门窗隔板无尘、无污、无杂物;
(*)地面、墙角、墙面干净光洁,面砖清洁光亮,无手印、无黑点、无水迹、无污渍、无
尘土、无蛛网、无杂物;
(*)天花板、灯管、灯罩无尘土、无污渍、无蜘蛛网;
(*)玻璃镜面保持光亮,无积尘、无水迹、无污渍、无手印;
(*)台面、洗手盆、龙头、弯管、水箱要求无污物、无水迹、无杂物,白洁光亮;
(*)纸篓及时清理,卫生间内空气清新、无异味,及时添补洗手液等用品,卫生洁具保持
清洁,存放整齐有序
(*)大便器、小便池上下内外保持干净,光亮白洁,无水渍、无尿渍、无污垢、无黄垢、
无杂物;
(*)墩布池要保持清洁,抹布、拖把、扫把要及时清洗,保持干净,必须做好标记,挂在
固定位置,分别按要求使用;
(*)垃圾及时清倒,垃圾袋及时更换,垃圾桶内桶及桶后墙面保持无污迹。茶叶筐、茶叶
桶要及时清理,不得有污渍;
(**)卫生间内无尘、无污,水龙头、电器等各种设备出现损坏、水管出现跑冒滴漏堵塞
等现象及时报修。
*、步梯、消防步梯、消防通道保洁质量标准
(*)楼梯应清洁、光亮、无灰尘、污垢、污渍
(*)栏杆扶手保持色泽统*,无污渍、污垢;
(*)楼梯内的顶板及灯具无尘、无污迹
(*)墙面及踢脚板干净,无尘土、无污迹;
(*)消防通道清洁,无堆放杂物。
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附件*:服务质量考核表
服务质量考核表
为了更好的为师生服务,使乙方工作更有待于提高,乙方定期征求甲方管理部门的意
见,意见做为指导乙方改进工作的依据。
不满足要求-不合格
满足要求-合格
考核标准:超出预期-优秀
电梯 |
*.轿厢壁及门表面:清擦,无灰尘,无污迹;表面光亮;*.轿厢地面:清洁,无垃圾和积尘;*.天花、风口、灯具:除尘,无灰尘和污渍 |
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水房 |
*.地面:无水迹、无废弃物;*.水池:无污垢、无异味、无蚊虫;*.茶叶桶:随时清洗、随时倾倒。 |
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墙砖 |
*.墙面瓷砖(玻璃):擦拭明亮、无灰尘、无乱写、乱画; |
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楼梯 |
*.台阶、扶手:清扫拖洗,无垃圾、纸屑、果皮、无尘土、无污物 |
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走廊 |
*.地面:保持地面光亮、无尘土、无拖痕、无乱纸、无痰迹、无固渍;*.垃圾桶:冲洗,无灰尘、无拖痕;*.消防器材:每天擦拭,无尘土;各种标牌:每天擦拭,无尘土。 |
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大厅 |
*.地面:保持地面光亮、无尘土、无拖痕、无乱纸、无痰迹、无固渍;*.墙壁无蛛网,无塔灰;*.大厅玻璃:干净、光亮。 |
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区域 |
服务质量 |
评级 |
改进建议 |
签字 |
操场 |
*.垃圾箱:垃圾桶外表清洁,无灰尘、无污迹*.垃圾分类、清运至校内垃圾中转站;*.指示牌、标牌消防设备、管道、照明设备:无灰尘、无污迹;*.无树叶、无垃圾、无水迹; |
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室会室办公议 |
*.地面:保持地面光亮干、无尘土、无拖痕、无乱纸、无痰迹、无固渍;*.墙壁无蛛网,无塔灰;*.擦拭茶几、桌面、座椅、沙发、窗台;*.玻璃门、隔断无污迹、无手印、光亮透明*.接待、会议、活动结束后,立即前往清扫。 |
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卫生间 |
*.地面:无痰迹、无污物、无异味、无积水;*.蹲坑、便池:无污垢、无异味、无漫溢、大小便顺畅;*.洗手池:无污渍、无污垢;*.墩布池、垃圾桶干净、无污物;*.门、窗(台)、墙壁无尘土、无张贴物;*.玻璃:明亮、无水渍、无手印*.保洁用具摆放整齐。 |
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祥明春乙方负责人签字:
甲方负责人签字:
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