采购需求
（本需求仅供参考，具体以磋商文件为准）
| 项目名称 |
****市区高考英语口语考试和中考英语口语考试服务 |
| 项目编号 |
************** |
| 服务地点 |
****市，采购人指定地点。 |
| 服务期限 |
合同签订后****。合同到期前，经考核合格后，在年度预算能够保障的前提下，可续签累计不超过*年的采购合同，最多续签*次，合同*****签。 |
| 本项目采购标的名称及所属行业 |
标的名称：****市区高考英语口语考试和中考英语口语考试服务所属行业：其他未列明行业 |
| 付款方式 |
合同签订后支付合同金额的**%。项目服务完成，采购人验收合格后支付剩余合同金额。 |
| 评标办法 |
综合评分法 |
*、项目概况
近年来，在中、高考改革的背景下，开展英语听说考试已经成为趋势，通过中、高考实施英语口语考试，能够提升学生英语学科核心素养，全面提高学生英语综合能力。英语口语考试是英语考试的重要环节，用于全面、准确衡量考生的英语听力、口语水平。按照****省教育招生考试院对于英语口试的相关要求，****市拟采用“人机对话”、智能评分的方式进行英语口语考试。****市英语听说人机对话考试系统应包含信息管理系统、命题制卷系统、智能考试系统、智能评测系统。****年高考英语口语预计参考人数为*.**人，中考英语口语考试预计参考人数为*.**人。
*、服务需求
*、服务范围
****市区高考英语口语考试与中考英语口语考试服务
*、服务要求
*）考务支撑服务：提供考务支撑服务所需的信息管理系统，包含考试计划创建、考生报名、考生编排、准考证号生成、考务资料下发、考生成绩管理等考务业务功能。并需要满足以下功能点：
（*）计划管理：具有测试计划管理功能，能够新建、编辑、启用、停用测试计划，测试计划包含：计划名称、开始时间、结束时间、计划的启用与停用等。默认*级管理机构的管理人员新建、发布并管理考试计划。考试计划发布成功后，可进入考试计划查看该计划下的任务信息、考生信息。
（*）报名管理：对考生的报名信息进行集中管理。主管单位将报名考生单个或批量导入系统，上*级管理机构可以对各下级管理机构提交的报名信息进行审核。
★（*）考生编排：通过考务系统对考生进行编排，指定考点、场次。考务系统支持多种考场编排方式（对考生进行编排，提供考点内随机、生源校内随机、班级内随机、编排后微调、直接导入编排等灵活的编排规则等)，不同的区县编排方式可以不同。编排需满足自动与手动编排*种模式，自动编排模式可指定报名点或生源校进行快速编排，手动编排可对单独考生进行编排。尾考场处理，系统能够自动将每个考场最后*个批次的考场考生进行调整，避免尾考场人数过少，达到有效合理利用考务资源的目的。
▲（*）任务包管理：为每个考点考场生成可供考试的通过网络下载的考试任务，并可控制任务下载时间，监控任务下载进度等。
（*）考务资料管理：系统支持考务数据下载打印，包括考生准考证号、桌贴、门贴、考场签到表、场次安排表等。
（*）答卷管理：通过网络收集各个考场的答卷数据，上传后自动进行数据校验。可查看各考场的汇总情况和报告，
▲（*）成绩管理：按区域、考点校、姓名、准考证号等多重方式查询考试成绩。考生成绩信息可以整体导出或者按照查询结果导出。支持按考点、按区县、按学校、按试卷等多维度的成绩分析。
▲（*）机构管理：提供独立的机构管理模块，市级管理机构可以对各级考务管理机构和考点进行新建、查询、删除、密码重置等操作。通过角色权限的管理，并针对各地区考试实施和考试组织的实际情况，可为各级考试主管部门账号分配不同的功能权限。
*）命题支撑服务：提供满足命题支撑服务所需的命题制卷系统，鉴于考试试卷资源高保密性的要求，制卷人员需根据现场考试的用卷需求，将通过完整性检验并进行了流程检验的试卷，创建试卷组后进行加密导出。需要满足以下功能点：
★（*）试卷编辑：命题专家可根据命题计划要求完成试题素材的填充与编辑，试卷可进行富文本编辑包括字体、字号、行距、加粗、着重等，要求提供音频工具，命题专家可通过音频工具录制音频或对音频进行编辑，包含语音的剪切、复制、粘贴，以及音量调节等。
★（*）试卷内容审核：要求支持单词拼写检错，系统自动提示相近正确单词；支持语法错误检查、超纲词汇检查功能，以提高命题制卷质量和效率：要求支持试题、试卷全真预览功能以满足试卷检查需求。制卷系统对试卷时长自动调整，确保不同试卷考试进度*致；
（*）试卷加密：命题管理员可通过考务公钥对试卷进行加密，不同时间段试卷（*套或多套)采用不同的密钥，确保试卷的安全，采用时钟加密狗启用试卷。
（*）试卷包导出：命题管理员对加密的试卷按命题计划导出。
（*）试卷包检查：可对加密导出的试卷包进行检查，检查试卷的完整度与试卷、试题的数量是否正确。
*）考试支撑服务：提供满足考试支撑服务所需的英语听说智能考试系统，考试系统部署在各考点，满足考生考点考前、考中、考后的考试业务需求。需要满足以下功能点：
（*）考场环境检查：登录监考程序启动内置环境检测任务，可自动对考场内监考机，考试机，耳机，网络等硬件环境进行全真模拟检查。
（*）考试数据导入：监考程序*次性导入编排文件和试卷文件，可以对编排信息和试卷开启时间信息进行查询。
（*）考试试卷启用：监考机中插上时钟加密狗，利用时钟加密锁对试卷开启时间进行控制，自动完成当前时间段试卷的解密（每个时间段密钥不同)，并启用此试卷。考试系统支持相邻的考生试卷不同（**卷)，小题（并列的)乱序及选项乱序，提高防作弊水平。系统支持答题同步*种形式：各考生答题不同步、按大题最大时长同步或者大题适时同步（所有考生完成该大题的答题，自动进入下*大题)。
（*）考试监控：监考老师可通过监考程序开始与结束考试，并可通过程序直观看到各考试机中考生答题进度以及状态，并可对违纪行为考生进行标记。
（*）登录作答：考生进入指定考试机位，登录考试程序并进行试音和下载考试试卷。监考老师在所有考生准备就绪后启动考试，考生统*开始答题，考生在完成答题后系统自动提交考生答卷到监考机进行汇总。
★（*）容错处理：考生系统要具备完善的容错性处理机制，可以有效的应对考场内网络不稳定、断电、断网、硬件异常等意外状况。具备“断点续考”功能，当考生考试机发生异常情况时，监考老师可通过监考机及时将考生从故障考试机中调整到备用考试机，考生在备用考试机中登录，可继续本场考试。在网络不稳定时，确保考试机可继续考试，在网络恢复后答卷及答题信息可自动提交到监考端。监考机在发生断电或重启时，监考机重新进入操作系统后能自动继续考试，完全不影响本场考试的进行。监考机能够查看考生的整卷作答进度明细。答题过程中，对考生录音状态实时检测，监考机对考生异常及时反馈提示，帮助监考老师及时发现考生异常语音；支持考试专用耳机，能够将考试机作答状态反馈到耳机信号显示灯中，以便快速识别异常考生。系统支持“耳机脱落检测”功能，当考生耳机发生脱落或松动时，监考管理机能够及时发现并给出“考生耳机脱落”的警示。
（*）数据导出：每场考试结束后，对考生语音质量进行自动检测，及时发现答题语音不合格的考生，以便安排重考。所有考生完成答卷后，通过监考机导出考生答卷包，考生答卷包及音频需要加密，并提供校验策略（防伪造或篡改)。*）评分支撑服务：提供满足评分支撑服务所需的英语听说考试智能评测系统，评分系统用于在阅卷场地内完成对考生答题结果的阅卷评分工作，包括智能评分和人工评分*个子系统，分为考生考试答题数据的导入、人工网上评卷、计算机自动阅卷评分和考试成绩导出等主要环节。智能评分和人工评分*个子系统要满足以下功能点：
*、智能评分：
▲（*）集成经过省部级权威科技部门验证的语音评测引擎，能够对考生语音进行自动评分。全面支持全封闭和半开放口语考试题型的评测，包括朗读短文、口头翻译、听后复述、听后回答、话题表述等。
▲（*）系统要具备高稳定性与高可用性，确保系统在评分期间可顺利无故障工作。
▲（*）系统支持对评分进度进行管理，可查看评分的“评分速度”、“任务总数”、“成功任务数”、“失败任务数”(评分未完成)、“剩余时间”（根据评分速度预估)。系统支持对评分运算服务器进行监控与管理，包括各运算服务器的“**”，“即时评分速度”、“平均评分速度”、“***使用率”，“内存使用率”，“完成评分个数”、“失败评分个数”等。
（*）系统可以统*“启动、停止”各评分服务器，也可以单独控制每*台评分服务器的工作状态。
★（*）支持非中英文答题的乱说检测、非人声的乱说异常检测、与题目内容无关的乱说异常检测。支持疑作弊考生进行预警。
★（*）支持将口语作答转写成文本，评分人员可查看文本进行作答内容快速审核，文本转写的准确率达到**%以上。
*、人工评分：
（*）人工评分系统支持对全集数据进行随机挑选和分层挑选。
（*）人工评分系统支持评分阈值的设置，并对产生的人机或者人人*评大分差数据进行再次审听评分。
（*）人工评分系统支持查看当前所在范围内的总体进度情况，包括评分速度以及各评卷员的评卷情况，包括分值分布、标准差。
*）考试设备租赁服务：需根据每次考试人数按需提供考试专用耳麦设备服务，所需耳麦设备需满足以下要求：
▲*、考试专用耳麦
（*）发音单元:动圈式、有防尘罩；耳罩设计:可以罩住完整耳廓、填充海绵、黑色；横梁设计:弹压式可调节横梁，与头部接触部分有海绵垫。
（*）频响范围:***-*****以上；阻抗:**Ω以下；灵敏度:****±***以上；额定功率:****以下；最大功率:*****以下；线长:*.*米以上。
▲*、麦克风参数要求
（*）*音特性:高指向性、近讲麦克风（只采集使用本耳机考生的语音，而对其它考生的干扰音产生屏蔽。)
（*）防喷海绵:有，且安装牢固不易脱落，有备用海绵
（降低本耳机使用考生的呼吸声、咳嗽声等干扰。)
（*）方向指示:明显的麦克风*音方向指示（避免方向不对造成录音质量下降，确保考生成绩)。
（*）连接方式:鹅形管外套，可旋转（耐弯折，易固定)。
（*）麦克风线长:****以上（便于考生调节麦克风位置和指向)。
*、声卡参数要求
（*）声卡设计:内置式独立声卡。
（*）插头:***接口；声道数:*声道（立体声)；频响范围:**-*****。
（*）声卡驱动:**、****系统免装驱动即可工作；也可
以安装专用驱动；驱动要支持关闭***（自动音量增益控制)功能。
（*）音量调节:软件调整音量；耳机上没有音量调整旋钮或者音量按键。（防止考试中误操作对考生造成严重影响)。
（*）指示灯:状态指示灯可变颜色，通过不同颜色指示不同的工作状态。（可以指示：正常工作、未工作、设备异常等状态。)
*、服务质量标准、人员配备
技术服务期内，从命题制卷、考务支撑、考试期间到智能评分环节，成交供应商应有技术人员在****市教育考试院值守，并负责解答处理用户提出的问题，具体环节实施人员要求如下：
（*）制卷技术服务:在命题制作期间，至少*人现场支撑,负责命题制卷系统的技术支持工作;
（*）考务管理系统：在考务报名期间，至少*人现场支撑,负责考试报名、编排管理系统的技术支持工作;
（*）考试技术服务:在考试期间，至少*人现场支撑,负责每个考点的技术
支持工作，包括管理员培训、机房测试、考试过程中问题解决;包含*次模拟考试及*次正式考试。
（*）评分系统维护:在评分期间，至少*人现场支撑,负责智能评分前期系统配置和参数设置、考生数据整理与导入、评分教师培训、评分过程中异常情况处理。
（*）日常维护：日常至少*人驻场服务，协调沟通项目全流程事项，如考试前与采购单位沟通、考试过程中异常情况跟进处理、考试结束后项目验收对接等，服务期限不低于*个月。
*、实施与保障服务
（*）成交供应商向采购人提出满足****市区高考英语口语考试和中考英语口语考试智能测试项目要求的详细实施保障方案，主要包括以下几个方面：
*）项目实施计划；
*）项目售后服务方案（含售后服务承诺函）；
*）项目培训计划；
*）紧急情况预案计划；
（*）成交供应商需提供*套完整的从组卷、报名、考场编排、上机考试、人工定标评分、智能评分到发布成绩的完整技术服务支撑流程。
（*）成交供应商需提供*套完整的智能评分方案。
（*）成交供应商应针对市、区、考点*级用户提供各系统操作培训指导，包括不限于省级会议培训、操作视频、操作文档等方式，使用户能尽快熟悉使用本系统；
（*）模拟考试技术支持服务：根据****市教育考试院要求，在正式考试前提供*次模拟考试技术支持；
（*）成交供应商应协助****市教育考试院完成考前、考试、阅卷期间的技术服务；
（*）考生分数合成服务。
*、报价要求
本项目包总价，报价包含可能发生的*切费用，采购人后期不予增加任何费用，供应商须自行考虑风险。
****市政府采购项目****文件示范文本（服务类）
****市政府采购项目
****文件示范文本
（服务类）
项目名称：****市区高考英语口语考试和中考英语口语考
试服务
项目编号：**************
采购人：****市教育局
采购代理机构：****
****市公共资源交易监督管理局
****年*月
****市政府采购项目****文件示范文本（服务类）
目录
第*章磋商邀请
第*章供应商须知
第*章采购需求
第*章评审方法和标准
第*章政府采购合同
第*章响应文件格式
第*章****市公共资源交易电子招标投标操作规程
第*章政府采购供应商询问函和质疑函范本
第*章磋商邀请
*、项目名称及内容
*.项目编号：**************
*.项目名称：****市区高考英语口语考试和中考英语口语考试服务
*.项目地点：****省****市
*.项目单位：****市教育局
*.项目概况：****市区高考英语口语考试和中考英语口语考试服务，详见磋
商文件
*.资金来源：财政支付
*.项目预算：****元
*.项目类别：政府采购服务
*.标段（包别）划分：共分*个包，本次采购第*包
*、供应商资格
详见****公告申请人的资格要求。
*、磋商文件的获取
*.获取时间：详见****公告
*.获取方式：详见****公告
*、磋商时间及地点
*.磋商时间：详见****公告
*.磋商地点：详见****公告
*、响应文件提交截止时间
同磋商时间
*、联系方式
*.采购人
名称：****市教育局
地址：****市政务区天鹅湖路***号
联系人：****
电话：****-********
*.采购代理机构
第*页/共**页
名称：****
地址：****市滨湖新区南京路****号（徽州大道与南京路交口）*楼
联系人：****
电话：****-********，********
*.电子交易系统
名称：****公共资源交易集团电子交易系统
电话：**********
*.电子服务系统
名称：********公共资源交易电子服务系统
电话：****-*****
*.政府采购监督管理部门
名称：****市公共资源交易监督管理局
地址：****省****市滨湖新区南京路****号
电话：****-********，********
*、其他事项说明
*.本项目落实节能环保、中小微型企业扶持等相关政府采购政策。
*.本次****公告同时在********公共资源交易中心网站、****省政府
采购网、****省公共资源交易监管网、全国公共资源交易平台上发布。
*.供应商应合理安排磋商文件获取时间，特别是网络速度慢的地区防止在系
统关闭前网络拥堵无法操作。如果因计算机及网络故障造成无法完成磋商文件获
取，责任自负。
第*页/共**页
第*章供应商须知
*、供应商须知前附表
注：本表是本项目的具体要求，是对供应商须知的具体补充和修改，如有不
*致，以本表为准。
| 条款号 |
条款名称 |
内容、说明与要求 |
| *.* |
采购人 |
****市教育局 |
| *.* |
采购代理机构 |
**** |
| *.* |
政府采购监督管理部门 |
****市公共资源交易监督管理局 |
| *.*.* |
是否为专门面向中小企业采购 |
是□否 |
| *.* |
现场考察 |
不组织，供应商自行考察□统*组织时间：/年/月/日/时/分地点：/现场考察联系人及联系电话：/注：如供应商未参加采购人统*组织的现场考察，视同放弃现场考察，由此引起的*切责任由供应商自行承担。 |
| *.* |
网上询问截止时间 |
****年*月**日**时**分 |
| *.* |
包别划分 |
不分包□分为/个包供应商参加多个包磋商的成交包数规定：/ |
| **.* |
磋商保证金 |
不收取 |
| **.* |
磋商有效期 |
**日历日 |
| **.* |
响应文件要求 |
加密电子响应文件 |
| **.* |
磋商现场提交的其他材料要求 |
/ |
| **.* |
响应文件提交截止时间 |
详见磋商邀请 |
| **.* |
响应文件解密时间 |
响应文件提交截止时间后**分钟内（以电子交易系统解密倒计时为准） |
| **.* |
磋商时间 |
详见磋商邀请 |
| **.* |
磋商地点 |
详见磋商邀请注：供应商可以在线解密响应文件，无须现场参加磋商 |
| **.* |
评审方法 |
综合评分法 |
| **.* |
最后报价扣除（本项目不适用） |
（*）小型和微型企业价格扣除：/%。（*）监狱企业价格扣除：/。（*）残疾人福利性单位价格扣除：/。（*）符合条件的联合体价格扣除：/%。（*）符合条件的向小微企业分包的大中型企业价格扣除：/%。 |
| **.* |
确定成交候选供应商和成交供应商 |
磋商小组推荐成交候选供应商的数量：*家以上注：法律、法规另有规定的，从其规定 |
| **.* |
确定成交候选供应商和成交供应商 |
确定成交供应商：采购人委托磋商小组确定□采购人确定 |
| **.* |
随成交结果公告同时公告的成交供应商的响应文件内容 |
（*）无重大违法记录声明函、无不良信用记录声明函；（*）主要成交标的承诺函；（*）磋商业绩承诺函；（如有）（*）中小企业声明函；（如有）（*）残疾人福利性单位声明函；（如有）（*）磋商文件中规定进行公示的其他内容。（如有） |
| **.* |
成交通知书发出的形式 |
□书面数据电文特别提醒：本项目发布成交结果公告的同时，通过电子交易系统向成交供应商发出成交通知书。成交通知 |
第*页/共**页
|
|
书发出视为已送达，供应商应主动登录电子交易系统查询，采购人和采购代理机构不承担供应商未及时关注相关信息引发的相关责任。 |
书发出视为已送达，供应商应主动登录电子交易系统查询，采购人和采购代理机构不承担供应商未及时关注相关信息引发的相关责任。 |
书发出视为已送达，供应商应主动登录电子交易系统查询，采购人和采购代理机构不承担供应商未及时关注相关信息引发的相关责任。 |
书发出视为已送达，供应商应主动登录电子交易系统查询，采购人和采购代理机构不承担供应商未及时关注相关信息引发的相关责任。 |
书发出视为已送达，供应商应主动登录电子交易系统查询，采购人和采购代理机构不承担供应商未及时关注相关信息引发的相关责任。 |
书发出视为已送达，供应商应主动登录电子交易系统查询，采购人和采购代理机构不承担供应商未及时关注相关信息引发的相关责任。 |
| **.* |
告知磋商结果的形式 |
供应商自行登录电子交易系统查看□磋商现场告知 |
供应商自行登录电子交易系统查看□磋商现场告知 |
供应商自行登录电子交易系统查看□磋商现场告知 |
供应商自行登录电子交易系统查看□磋商现场告知 |
供应商自行登录电子交易系统查看□磋商现场告知 |
供应商自行登录电子交易系统查看□磋商现场告知 |
| **.* |
履约保证金 |
不收取 |
不收取 |
不收取 |
不收取 |
不收取 |
不收取 |
|
成交金额 |
货物招标 |
服务招标 |
工程招标 |
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***以下 |
*.*% |
*.*% |
*.*% |
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***-*** |
*.*% |
*.*% |
*.*% |
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*.*% |
*.**% |
*.**% |
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*.*% |
*.**% |
*.**% |
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*.**% |
*.*% |
*.*% |
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*.**% |
*.**% |
*.**% |
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|
******以上 |
*.**% |
*.**% |
*.**% |
|
| **.* |
成交服务费 |
（*）金额：□免收□定额收取：人民币/元按下列标准收取：成交服务费的收取采用差额定率累进计费方式，具体收费标准为下表的**%若成交服务费计费不足****元的，按****元收取。（*元）***-********-********-**********-******注：成交服务费按差额定率累进法计算。例如：某服务招标代理业务成交金额为*****元，计算成交服务费如下：****元×*.*％×**%＝*.**元（***－***）*元×*.*％×**%＝*.***元（****－***）*元×*.**％×**%＝*.**元（****－****）*元×*.**％×**%＝**元（****－****）*元×*.*％×**%＝*.**元 |
（*）金额：□免收□定额收取：人民币/元按下列标准收取：成交服务费的收取采用差额定率累进计费方式，具体收费标准为下表的**%若成交服务费计费不足****元的，按****元收取。（*元）***-********-********-**********-******注：成交服务费按差额定率累进法计算。例如：某服务招标代理业务成交金额为*****元，计算成交服务费如下：****元×*.*％×**%＝*.**元（***－***）*元×*.*％×**%＝*.***元（****－***）*元×*.**％×**%＝*.**元（****－****）*元×*.**％×**%＝**元（****－****）*元×*.*％×**%＝*.**元 |
（*）金额：□免收□定额收取：人民币/元按下列标准收取：成交服务费的收取采用差额定率累进计费方式，具体收费标准为下表的**%若成交服务费计费不足****元的，按****元收取。（*元）***-********-********-**********-******注：成交服务费按差额定率累进法计算。例如：某服务招标代理业务成交金额为*****元，计算成交服务费如下：****元×*.*％×**%＝*.**元（***－***）*元×*.*％×**%＝*.***元（****－***）*元×*.**％×**%＝*.**元（****－****）*元×*.**％×**%＝**元（****－****）*元×*.*％×**%＝*.**元 |
（*）金额：□免收□定额收取：人民币/元按下列标准收取：成交服务费的收取采用差额定率累进计费方式，具体收费标准为下表的**%若成交服务费计费不足****元的，按****元收取。（*元）***-********-********-**********-******注：成交服务费按差额定率累进法计算。例如：某服务招标代理业务成交金额为*****元，计算成交服务费如下：****元×*.*％×**%＝*.**元（***－***）*元×*.*％×**%＝*.***元（****－***）*元×*.**％×**%＝*.**元（****－****）*元×*.**％×**%＝**元（****－****）*元×*.*％×**%＝*.**元 |
（*）金额：□免收□定额收取：人民币/元按下列标准收取：成交服务费的收取采用差额定率累进计费方式，具体收费标准为下表的**%若成交服务费计费不足****元的，按****元收取。（*元）***-********-********-**********-******注：成交服务费按差额定率累进法计算。例如：某服务招标代理业务成交金额为*****元，计算成交服务费如下：****元×*.*％×**%＝*.**元（***－***）*元×*.*％×**%＝*.***元（****－***）*元×*.**％×**%＝*.**元（****－****）*元×*.**％×**%＝**元（****－****）*元×*.*％×**%＝*.**元 |
（*）金额：□免收□定额收取：人民币/元按下列标准收取：成交服务费的收取采用差额定率累进计费方式，具体收费标准为下表的**%若成交服务费计费不足****元的，按****元收取。（*元）***-********-********-**********-******注：成交服务费按差额定率累进法计算。例如：某服务招标代理业务成交金额为*****元，计算成交服务费如下：****元×*.*％×**%＝*.**元（***－***）*元×*.*％×**%＝*.***元（****－***）*元×*.**％×**%＝*.**元（****－****）*元×*.**％×**%＝**元（****－****）*元×*.*％×**%＝*.**元 |
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合计收费＝*.*＋*.**＋*.*＋*＋*.*＝**.**(*元)（*）支付方式：转账/电汇（*）缴纳单位：成交供应商（*）收取单位：**** |
| **.* |
签订合同和合同公开时间 |
采购人与成交供应商应当自发出成交通知书之日起*个工作日内签订合同，采购合同签订之日起*个工作日内完成政府采购合同公开。 |
| **.* |
质疑函递交方式、接收部门、联系电话和通讯地址 |
递交方式（任选其*）：（*）书面形式递交（*）通过电子交易系统递交接收部门：纪检监察室联系电话：****-********通讯地址：****市滨湖新区南京路****号（徽州大道与南京路交口）*区*楼***室 |
| ** |
其他内容 |
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| **.* |
关于联合体参加磋商的相关约定（本项目不适用） |
（*）联合体参加磋商的，磋商文件获取手续由联合体中任*成员单位办理均可。（*）联合体参加磋商的须提供联合协议（见响应文件格式），相关证明材料由供应商根据联合协议分工情况及磋商文件要求提供。（*）联合体各成员单位均须提供营业执照（或事业单位法人登记证书）和无重大违法记录声明函、无不良信用记录声明函。 |
| **.* |
社保证明材料（如有要求） |
本项目磋商文件中要求提供的社保证明材料为下述形式之*（响应文件中须提供扫描件）：（*）社保局官方网站查询的缴费记录截图；（*）社保局的书面证明材料；（*）经供应商委托的第*方人力资源服务机构或与供应商有直接隶属关系的机构可以代缴社保，但须提供有关证明材料并经磋商小组确认。（*）参与磋商的院校，社保证明可以用以下任意*种：①加盖供应商公章的教师证（须为本单位人员）；②医保证明材料。（*）其他经磋商小组认可的证明材料。（*）法定代表人参与项目的，无需提供社保证明材料，提供身份证明材料即可。 |
| **.* |
本项目提供的其他资料 |
无□图纸□光盘□/获取方式：上述资料请供应商在获取磋商文件后，自行登录电子交易系统下载本项目附件。 |
| **.* |
重要提示 |
（*）成交供应商应在规定期限内与采购人签订合同，若成交供应商未能在规定期限内签订合同，采购人有权取消成交供应商成交资格，并将相关违约行为报送监管部门，实施信用惩戒；（*）合同签订后，成交供应商存在规定时间内不组织人员进场开工，不履行供货、安装或服务义务等情况，采购人有权解除合同，并追究违约责任，同时将相关违约行为报送监管部门，记不良行为记录，实施信用惩戒；（*）成交供应商成交后被监管部门查实存在违法行为，不满足成交条件的，由采购人取消成交资格，并做好项目后续工作；（*）成交供应商在成交项目发生投诉、信访举报案件、履约存在争议时，拒绝协助配合执法部门调查案件的，采购人可以取消其成交资格或解除合同，并追究其违约责任。 |
| **.* |
解释权 |
（*）构成本磋商文件的各个组成文件应互为解释，互为说明；（*）同*组成文件中就同*事项的规定或约定不*致的，以编排顺序在后者为准；（*）如有不明确或不*致，构成合同文件组成内容的，以合同文件约定内容为准，且以专用合同条款约定的合同文件优先顺序解释；（*）除磋商文件中有特别规定外，仅适用于磋商及响应文件提交阶段的规定，按****公告、磋商邀请、供应商须知、评审方法和标准、响应文件格式的先后顺序解释；（*）按本款前述规定仍不能形成结论的，由采购人负责解释。 |
| **.* |
特别提醒 |
（*）本项目评审时将查询响应文件制作机器码，如不同响应文件的响应文件制作机器码相同，相关响应文件将将被认定为响应无效，并报政府采购监督管理部门处理。（*）因电子服务系统或电子交易系统出现软件设计或功能缺陷、运行异常等情况，影响政府采购活动正常进行的，政府采购各方当事人免责。 |
| **.* |
其他补充说明 |
（*）“政采贷”融资指引：有融资需求的供应商在取得政府采购中标或成交通知书后，可访问****省政府采购网“政采贷”栏目，查看和联系第*方平台或者金融机构，商洽融资事项，确定融资意向。供应商签署政府采购中标（成交）合同后，登录“徽采云”金融服务模块，选择意向产品进行申请，并填写相关信息，“徽采云”金融服务模块将供应商融资申请信息推送第*方平台、意向金融机构。（*）电子保函指引：成交供应商可访问****省政府 |
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**、残疾人福利性单位声明函
（请完整填写声明函内容，否则不予认可；非残疾人福利性单位磋商，不需
此件）
本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残
疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔****〕***号）的规定，本单位为符
合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加单位的项目采购活
动由本单位提供服务。
本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
供应商电子签章：
日期：
第**页/共**页
**、诚信履约承诺函
致：****市教育局
****
如我单位被确定为本项目成交供应商，我单位承诺在合同签订及履约过程中
将严格执行《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施
条例》及本项目采购文件中关于合同签订及履约的相关规定，不出现以下情形：
（*）中标或者成交后无正当理由拒不与采购人签订政府采购合同；
（*）未按照采购文件确定的事项签订政府采购合同；
（*）将政府采购合同转包；
（*）提供假冒伪劣产品；
（*）擅自变更、中止或者终止政府采购合同。
本单位知悉如出现上述情形，将会被依法追究法律责任，可能的处理结果有：
处以采购金额*分之*以上*分之*以下的罚款，列入不良行为记录名单，在*
至*年内禁止参加政府采购活动，有违法所得的，并处没收违法所得，情节严重
的，由工商行政管理机关吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
供应商电子签章：
日期：
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**、其他相关证明材料
提供符合磋商邀请、采购需求及评审方法和标准规定的相关证明文件。
特别提示：
供应商在响应文件制作时可在此栏内上传磋商文件要求上传的证明资料，如
营业执照、人员证书、资质证书、荣誉奖项等，应将上述证明材料制作成扫描件
上传。
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第*章****市公共资源交易电子招标投标操作规程
第*条为进*步规范招标投标行为，提高招标投标效率，充分利用信息网
络技术，根据《中华人民共和国招标投标法》《中华人民共和国政府采购法》《中
华人民共和国电子签名法》《****市公共资源交易管理条例》和《电子招标投标
办法》（*部委**号令）等有关规定，结合工作实际，制定本规程。
第*条本规程适用于进入********公共资源交易平台交易的项目。行业主
管部门另有规定的，从其规定。
第*条本规程所称的电子招标投标，是指以数据电文形式，依托电子交易
系统和电子服务系统完成的全部或者部分招标投标交易活动。
第*条电子交易系统是招标投标当事人通过数据电文形式完成招标投标交
易活动的系统。
电子交易系统要具备在线完成招标投标全部交易过程，编辑、生成、对接、
交换和发布有关招标投标数据信息的功能，并为行政监督部门依法实施监督和受
理投诉提供所需的信息通道。
第*条电子服务系统是满足与各电子交易系统之间电子招标投标信息对接
交换、资源共享需要，并为市场主体、行政监督部门和社会公众提供信息交换、
整合和发布的系统。
电子服务系统要具备与各电子交易系统之间招标投标相关信息对接、交换、
发布、资格信誉和业绩公开、行业统计分析、连接评标专家库、提供行政监督通
道等服务功能。
第*条招标人或招标代理机构负责电子招标投标的组织实施，电子交易系
统建设单位负责电子交易系统的服务保障，电子服务系统建设单位负责电子服务
系统的服务保障。
第*条电子招标投标各方主体（招标人、投标人、招标代理机构等）应当
按照相关规定取得和使用数字证书及电子签章，通过数字证书登录电子交易系统
或电子服务系统进行操作。各方主体在系统中所有操作都具有法律效力,并承担
法律责任。
投标人应妥善保管数字证书，由于数字证书遗失、损坏、更换、续期等情况
导致投标文件无法上传或解密，由投标人自行承担责任。
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第*条招标人或招标代理机构应在****和招标文件中明确招标项目采
取电子招标投标方式，并按相关流程通过电子交易系统制作招标文件。
第*条****、招标文件应由招标人或招标代理机构通过电子服务系统
在********公共资源交易中心网站发布，其中招标文件须加盖电子签章。
第*条投标人登录********公共资源交易中心电子服务系统获取招标文
件。
第**条澄清、修改文件应由招标人或招标代理机构通过电子服务系统在
********公共资源交易中心网站发布，投标人应及时查阅相关澄清、修改信息。
第**条投标人应使用电子标书制作软件制作投标文件，电子标书制作软
件应允许投标人离线制作投标文件，并且具备分段或整体加密、解密功能。
第**条投标人必须对投标文件进行电子签章并使用数字证书加密，并于
招标文件规定的投标截止时间前通过电子交易系统完成上传。
投标人对加密的投标文件进行撤回的，应通过电子交易系统在投标截止时间
前进行撤回操作；投标人对加密的投标文件进行修改的，应在投标截止时间前完
成上传。
第**条投标截止时间以电子交易系统显示的时间为准，逾期系统将自动
关闭,未完成上传的投标文件将被拒绝。
第**条投标人在投标截止时间后按招标文件规定的解密时间完成投标文
件解密，加密和解密须用同*数字证书。投标人未在招标文件规定的时间内完成
解密的视为其放弃投标。
招标人或招标代理机构完成解密，导入并读取所有成功解密的投标文件，电
子交易系统应自动记录开标过程。
招标文件约定须到达指定地点或线上进行演示、答辩、磋商、谈判等情形的，
投标人应按照招标文件规定的时间到达指定地点或登录电子交易系统保持在线。
第**条未能成功解密的投标文件，如招标文件中允许使用电子光盘或*
盘作为投标文件解密失败的补救方案，并且投标人在投标截止时间之前到达开标
现场并成功递交，招标人或招标代理机构可导入电子光盘或*盘中非加密投标文
件继续开标。若系统识别出电子光盘或*盘中未加密的投标文件和网上递交的加
密投标文件识别码不*致，电子交易系统应拒绝导入。
第**页/共**页
第**条招标人或招标代理机构组织评标，评标委员会依据招标文件规定
的评标办法进行电子评标，并对评标结果签字或电子签名确认。
多次报价应按招标文件的要求提交。
第**条评标委员会通过电子交易系统将需要澄清、说明或补正的内容以
询标函的形式发送给投标人，投标人应登录电子交易系统并保持在线状态，以便
及时接收评标委员会可能发出的询标函，并在规定时间内回复，若投标人未及时
回复，视为放弃澄清、说明或补正。
第**条评标委员会完成评标后，应通过电子交易系统提交评标报告。招
标人或招标代理机构将评标报告及时交互至电子服务系统。
第**条招标人或招标代理机构应通过电子服务系统在********公共资源
交易中心网站公示和公布中标候选人及中标结果。
第***条投标人如对招标投标活动有异议（质疑），在规定时限内，可
以通过电子交易系统在线提交异议（质疑）材料。投标人对招标人、招标代理机
构异议（质疑）答复不满意或者招标人、招标代理机构未在规定时间内作出答复
的，可以在规定时间内在线向行政监督部门提出投诉。
第***条招标人确定中标人后，应通过电子交易系统向中标人发出中标
通知书，中标通知书发出即视为送达。
第***条出现下列情形导致电子服务系统或电子交易系统无法正常运
行，影响招标投标过程的公平、公正和信息安全，经第*方机构认定后，各方当
事人免责：
（*）网络、服务器、数据库发生故障造成无法访问或使用的；
（*）电力系统发生故障导致电子服务系统或电子交易系统无法运行的；
（*）出现网络攻击、病毒入侵以及电子服务系统或电子交易系统安全漏洞
导致无法正常提供服务的；
（*）其他无法保证招标投标过程公平、公正和信息安全的情形。
第***条出现上述情形，系统建设方应及时组织相关方查明原因，排除
故障。若能保证在开标前恢复系统运行的，招投标程序继续进行；若导致开评标
程序无法按时开展，但能在原开标时间后*小时内恢复系统运行的，招投标程序
继续进行；若导致开评标程序无法按时开展，在原开标时间后*小时内无法恢复
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系统运行的，按以下程序操作：
（*）项目中止，中止期限由招标人或招标代理机构根据项目具体情况确定。
中止期限届满后中止情形尚未消除的，招标人或招标代理机构可以根据实际情况
决定延长中止期限。决定延长中止期限的，应向投标人发出延长中止期限通知，
并在********公共资源交易中心网站进行公布。
（*）项目恢复，导致项目中止的情形消除后，招标人或招标代理机构应当
尽快恢复招投标程序，向投标人发出恢复交易通知，并在********公共资源交易
中心网站进行公布；已发出延长中止期限通知的，按通知执行。
第***条在招标文件规定的解密时间内出现第***条规定的意外情形
时，如部分投标人未完成投标文件解密的，系统恢复后，允许投标人继续解密，
解密时限重新计时；在规定的解密时间外出现上述情况的，系统恢复后，除原已
解密文件无法恢复外，将不再允许未解密的投标人进行解密。
第***条本规程由****市公共资源交易监督管理局负责解释。
第***条本规程自发布之日起施行，有效期*年。原《****市公共资源
交易电子招标投标操作规程》（合公法〔****〕**号）同时废止。
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第*章政府采购供应商询问函和质疑函范本
询问函范本
（如为对采购文件或采购程序的询问或疑问，请按询问函范本或电子交易系
统中网上询问格式附件进行提交）
****市教育局、****：
我单位拟参与****市区高考英语口语考试和中考英语口语考试服务
(**************)的采购活动，现有以下内容(或条款)存在疑问(或无法理解)，
特提出询问。
*、(事项*)
*、(内容或条款)
*、(说明疑问或无法理解原因)
*、(建议)
*、(事项*)
...
随附相关证明材料如下：
联系人：
联系电话：
日期：
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质疑函范本
*、质疑供应商基本信息
质疑供应商：
地址：，邮编：
联系人：，联系电话：
授权代表：
联系电话：
地址：，邮编：
*、质疑项目基本情况
质疑项目的名称：
质疑项目的编号：，包号：
采购人名称：
采购文件获取日期：
*、质疑事项具体内容
质疑事项*：
事实依据：
法律依据：
质疑事项*
……
*、与质疑事项相关的质疑请求
请求：
签字(签章)：，公章：
日期：
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质疑函制作说明：
*.供应商提出质疑时，应提交质疑函和必要的证明材料。
*.质疑供应商若委托代理人进行质疑的，质疑函应按要求列明“授权代表”
的有关内容，并在附件中提交由质疑供应商签署的授权委托书。授权委托书应载
明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。
*.质疑供应商若对项目的某*分包进行质疑，质疑函中应列明具体分包号。
*.质疑函的质疑事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。
*.质疑函的质疑请求应与质疑事项相关。
*.质疑供应商为自然人的，质疑函应由本人签字；质疑供应商为法人或者其
他组织的，质疑函应由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，
并加盖公章。
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