****市非****服务
招标文件
项目编号：****************
项目名称：****
招标人：****市医疗保障局
招标代理机构：****
****年**月**日
目录
第*章招标公告
第*章投标人须知
投标人须知前附表
*.总则
*.招标文件
*.投标文件
*.投标
*.开标
*.评标
*.合同授予
*.纪律和监督
*.重新招标
**.需要补充的****内容
第*章采购需求
第*章评标办法（综合评估法）
第*章合同条款及格式
第*章投标文件格式
第*章招标公告
*、项目名称：****
*、招标人：****市医疗保障局
*、招标内容
*.项目内容：信用就医系统平台建设，实现医保、医院、银行*方的业务衔接。建设内容包含信
用就医应用、信用支付服务、信用对账服务、个人信息授权管理、系统基础管理、医院改造项目、信
用就医监测驾驶舱等内容，具体详见采购需求说明。
*.最高投标限价：****元
*.项目资金来源：****资金
*、投标人的资格要求
*．投标人资质：本次招标要求投标人须具备独立法人资格
*．项目负责人要求：/
*．投标人须符合下列情形之*（不良行为记录以《****市公共资源交易投标人（供应商）不良
行为信息记录披露管理办法》）：
（*）未被市、县市区公共资源交易监管部门或****行政管理部门记不良行为记录；
（*）曾被市、县市区公共资源交易监管部门或****行政管理部门记不良行为记录，投标截止日不在披露
期内。
*.****要求：/
*.本项目禁止挂靠投标，*经发现，立即取消投标资格，并列入不良记录名单。
*.本次招标不接受联合体投标。联合体投标的，应满足下列要求：/。
*、招标文件的获取
*.获取时间：****年**月**日*:**至投标截止时间。
*.获取方式：凡有意参加投标者，请于获取时间内登录****市公共资源交易中心电子招投标交易
平台（*****://*******.****.***.**/***********）下载招标文件。
*.招标文件售价：*元。
*、投标文件的递交和开标时间地点
*.投标文件递交的截止时间（开标时间，下同）：****年**月**日**:**时。
*.投标文件递交的方法：投标人应在投标截止时间前通过****市公共资源交易中心电子招投标交
易平台（*****://*******.****.***.**/***********）递交电子投标文件。
*.开标时间：同投标截止时间。
*.开标地点：****市公共资源交易中心开标室（详见开标区电子显示屏）。
*、公告发布媒介
本次招标公告同时在中国招标投标公共服务平台（****://***.*************.***）、****省公
共资源交易监管网（****://****.**.***.**）、****省招标投标信息网
（****://***.*****.***.**）、****市公共资源交易中心网（*****://*******.****.***.**）上发
布。
*、联系方式
*.招标人
名称：****市医疗保障局
地址：****市****区瑞祥路**号皖江财富广场**座*楼
联系人：****
电话：****-*******
*.招标代理机构
名称：****
地址：****省****市中山路步行街华*南楼****室
联系人：****
电话：***********
*.招标监督管理机构
名称：****市医疗保障基金监管事务中心
地址：****市****区瑞祥路**号皖江财务广场**座***
电话：****-*******
*.****市公共资源交易中心
保证金窗口联系电话：****-*******；
咨询电话：****-*******，****-*******，***-***-****（技术咨询）。
*、对招标文件的异议
投标人或者****利害关系人对招标文件有异议的，应在投标截止时间**日前通过****市公共资源
交易中心电子招投标交易平台（*****://*******.****.***.**/***********）在线或以书面形式向
本公告第*条中的招标人、招标代理机构提出。
*、注册事项
*.潜在投标人须登录****电子招投标交易平台查阅招标文件。登录前须持有与****电子招投标交
易平台兼容的数字证书，详情参见**数字证书及电子签章业务办事指南（市中心及分中心)服务指
南。
*.潜在投标人完成投标信息填写后方可进行招标文件下载。
（特别提醒：潜在投标人查阅招标文件后，如参与投标，则需在招标文件获取时间内通过****电子招
投标交易平台完成投标信息的填写。）
第*章投标人须知
投标人须知前附表
| 条款号 |
条款名称 |
编列内容 |
| *.*.* |
招标人 |
详见招标公告 |
| *.*.* |
招标代理机构 |
详见招标公告 |
| *.*.* |
招标项目名称 |
详见招标公告 |
| *.* |
资金来源及比例 |
****资金***% |
| *.*.* |
招标范围 |
详见招标公告 |
| *.*.* |
服务期 |
建设期**个日历天，免费维保期****。 |
| *.*.* |
服务地点 |
招标人指定地点 |
| *.*.* |
投标人的资质条件、能力和信誉 |
投标人资质条件：详见招标公告项目负责人要求：详见招标公告不良行为记录要求：详见招标公告（此项内容投标人无需提供相应材料，该信息调用市公共资源交易诚信评价信息系统开标前*日**:**时已生效的信息）。****要求：详见招标公告 |
| *.*.* |
投标人不得存在的****情形 |
/ |
| *.*.* |
投标预备会 |
■不召开□召开，召开时间：召开地点： |
| *.*.* |
投标人在投标预备会前提出问题 |
时间：/形式：/ |
| *.**.* |
分包 |
■不允许□允许，分包内容要求：分包金额要求：对分包人的资质要求： |
| *.*.* |
投标人要求澄清招标文件 |
时间：投标人应在投标截止时间**天前提出澄清要求（或疑问、问题）。如投标截止时间顺延，投标人可按新的投标截止时间提出。 |
| *.*.* |
投标人要求澄清招标文件 |
形式：相关的澄清要求（或疑问、问题）可通过****市公共资源交易中心网（网址：*****://*******.****.***.**）登录****市公共资源交易中心电子招投标交易平台（*****://*******.****.***.**/***********）（以下称电子交易系统）在线提交。 |
| *.*.* |
招标文件澄清发出的形式 |
递交投标文件截止之日前（以发出/发布日期为准），澄清（答疑、补正）发布到****市公共资源交易中心网（网址：*****://*******.****.***.**）。投标人应自行下载。 |
| *.*.* |
投标人确认收到招标文件澄清 |
各投标人在投标截止时间前务必到（*****://*******.****.***.**）网上澄清公告栏查询是否有招标文件澄清，否则造成的*切后果由投标人自行承担。 |
| *.*.* |
招标文件修改发出的形式 |
递交投标文件截止之日前（以发出/发布日期为准），发布到****市公共资源交易中心网（网址：*****://*******.****.***.**）。投标人应自行下载。 |
| *.*.* |
投标人确认收到招标文件修改 |
各投标人在投标截止时间前务必到（*****://*******.****.***.**）网上澄清公告栏查询是否有招标文件修改，否则造成的*切后果由投标人自行承担。 |
| *.* |
提出异议 |
（*）对招标文件和评标结果提出异议，请按以下方式联系招标人名称：****市医疗保障局地址：****市****区瑞祥路**号皖江财富广场**座*楼联系人：****电话：****-*******招标代理机构名称：****地址：****省****市中山路步行街华*南楼****室联系人：****电话：***********（*）时间和形式时间：根据招标投标有关法律法规规定的时间提出异议。形式：①通过电子交易系统在线递交（网址：*****://*******.****.***.**）；②书面形式。 |
| *.*.* |
增值税税金的计算方法 |
按照国家相关规定执行。 |
| *.*.* |
投标报价的****要求 |
/ |
| *.*.* |
投标有效期 |
自投标人递交投标文件截止之日起计算**日。 |
| *.*.* |
投标保证金 |
是否要求投标人提交投标保证金：■不要求□要求，具体如下：/ |
| *.*.* |
投标保证金的退付 |
（*）招标不成功的，在招标不成功信息发布后，直接退还至该投标人汇入账户。（*）未列入中标候选人的投标人的投标保证金的退还：在中标候选人公示信息发布后，直接退还至该投标人汇入账户。（*）备选中标人的投标保证金的退还：中标结果公示发布后，直接退还至该备选中标人汇入账户。（*）中标人的投标保证金的退还：在书面合同签订后*日内退还。 |
| *.* |
资格审查资料的特殊要求 |
■无□有，具体要求：/ |
| *.*.* |
是否允许递交备选投标方案 |
■不允许□允许 |
| *.*.* |
投标文件签字或盖章要求 |
按招标文件规定进行签字和盖章 |
| *.* |
投标文件的密封和标记 |
详见《电子招投标相关要求》 |
| *.*.* |
投标文件递交 |
（*）电子投标文件的提交是指投标人使用系统完成投标文件的上传。未在投标截止时间前完成上传的投标文件视为逾期送达。（*）中标人领取中标通知书时，须提供*份纸质投标文件给招标人，纸质投标文件应由“投标文件制作软件”中直接打印成册，与电子投标文件应保持*致。 |
| *.*.* |
投标文件是否退还 |
所有投标文件不予退还 |
| *.*.* |
评标委员会的组建 |
评标委员会构成：由招标人依法组建评标专家确定方式：从依法组建的专家库中随机抽取 |
| *.*.* |
评标委员会推荐中标候选人的人数 |
*-*个 |
| *.* |
中标候选人公示媒介及期限 |
公示媒介：同招标公告发布媒介。公示期限：不少于*日 |
| *.* |
是否授权评标委员会确定中标人 |
□是■否 |
| *.*.* |
履约保证金 |
*.是否收取履约保证金：■否；□是：合同金额的%。 |
| **.需要补充的****内容 |
**.需要补充的****内容 |
**.需要补充的****内容 |
| **.* |
信用要求 |
*.参与****市非****招投标活动的投标人在投标截止时间被列入以下失信名单的，不得被推荐为中标候选人:（*）被列入****市公共资源交易监督管理局行政处罚名单且在禁止投标期限内的（*****://******.****.***.**/******/******/*******?****=*&***;******=****&***;***=*&***;*****=*******）；（*）在国家企业信用信息公示系统（****://***.****.***.**）中被列入严重违法失信企业名单；（*）在“信用中国”网站（****://***.***********.***.**）中被列入失信被执行人名单；（*）在“信用中国”网站（****://***.***********.***.**）中被列入重大税收违法案件当事人名单；*.联合体投标人，联合体任何*方存在上述不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。 |
| **.* |
电子投标文件解密方式 |
解密时间：**分钟（以电子交易系统解密倒计时为准）；多标段开标顺序：/；开标系统进入方式：■投标人在全国公共资源交易平台（****省·****市）选择“市场主体”-“交易系统”登录，在线签到解密。（见《电子招投标相关要求》）注：招标人在规定的投标截止时间（开标时间）和地点公开开标，邀请所有投标人的法定代表人或其委托代理人参加。投标人可自行选择是否参加，如参加须携带：《法定代表人身份证明》原件或《授权委托书》原件（格式详见招标文件）。温馨提示：（*）投标企业解密的**锁均为制作电子投标文件所使用的锁，否则开标时将无法正常进行解密工作。（*）在开标前，应注意尽量避免更换**锁中的基本信息，例如：单位名称、社会信用代码等。更换信息、续费均会导致**锁中序列号发生变化，从而导致现场**无法解密文件。 |
| **.* |
评标过程中的澄清、说明或补正 |
投标人需在投标文件中提供有效联系方式以便评标委员会联系澄清，如遇电话无法接通视为投标人放弃澄清。 |
| **.* |
代理服务费 |
*.支付方：□招标人；■中标人。*.本项目代理服务费收费标准：（*）若中标价在****元≤中标价＜****元：代理费=****元×*.*%+（中标价－****元）×*.**%；（*）若中标价＜****元，则代理费=中标价×*.*%（*）若代理费计算低于****元的按****元支付。*.代理服务费收取方式：转账。 |
| **.* |
付款方式 |
合同签订后支付**%，验收合格付至***%。 |
| 备注： |
*.本项目适用《中华人民共和国招标投标法》及实施条例。*.电子招投标相关要求附后。*.说明：■表示采用条款，¨表示不采用条款。*.诚信投标温馨提示：参加本次采购活动的投标人在投标文件中提供的所有资料均应真实，如有虚假，将被取消中标资格并承担不利法律后果。 |
*.本项目适用《中华人民共和国招标投标法》及实施条例。*.电子招投标相关要求附后。*.说明：■表示采用条款，¨表示不采用条款。*.诚信投标温馨提示：参加本次采购活动的投标人在投标文件中提供的所有资料均应真实，如有虚假，将被取消中标资格并承担不利法律后果。 |
*.总则
*.*招标项目概况
*.*.*根据有关规定，本招标项目已具备招标条件，现对本项目进行招标。
*.*.*招标人：见投标人须知前附表。
*.*.*招标代理机构：见投标人须知前附表。
*.*.*招标项目名称：见投标人须知前附表。
*.*招标项目的资金来源
资金来源及比例：见投标人须知前附表。
*.*招标范围、服务期、服务地点
*.*.*招标范围：见投标人须知前附表。
*.*.*服务期：见投标人须知前附表。
*.*.*服务地点：见投标人须知前附表。
*.*投标人资格要求
*.*.*投标人应具备承担本招标项目资质条件、能力和信誉：详见投标人须知前附表。
需要提交的相关证明材料见本章第*.*款的规定。
*.*.*招标公告中规定接受联合体投标的，联合体除应符合本章第*.*.*项和投标人须知前
附表的要求外，还应遵守以下规定：
（*）联合体各方应按招标文件提供的格式签订联合体协议书，明确联合体牵头人和各方
权利义务，并承诺就中标项目向招标人承担连带责任；
（*）联合体协议约定同*专业分工由*个以上成员共同承担的，按照承担该专业工作的
资质等级最低的成员确定联合体该专业的资质；不同专业分工由不同成员分别承担的，按照
各自的专业资质确定联合体的资质；
（*）联合体各方不得再以自己名义单独或参加****联合体在本招标项目中投标，否则各
相关投标均无效。
*.*.*投标人不得存在下列情形之*：
（*）与招标人存在利害关系且可能影响招标公正性；
*、技术偏离表
技术偏离表
经过认真研究本项目招标文件中所列技术要求，我方确认，除下列偏离表所列情况外，我
方响应情况全部为“符合”。
| 序号 |
名称 |
招标文件的技术要求 |
投标文件的技术响应 |
差异说明 |
备注：可以填写相关证明材料在投标文件中的具体位置（页码） |
| * |
|
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| * |
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| * |
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|
| … |
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|
|
|
投标人(盖单位电子印章)
法定代表人（盖电子印章）
注：
*.投标人仅需列明存在差异的内容，除列明的差异外，视为全部符合招标文件技术要
求。“符合”指与招标文件要求*致。
*.本表填写时，招标文件的技术要求为招标文件第*章采购需求中的技术要求，技术响应
应据实填写。
*.供应商根据项目实际填写，表中单项，项目招标要求不涉及的可留空或自行调整。
*、商务条款偏离表
商务条款偏离表
经过认真研究本项目招标文件中所列商务条款，我方确认，除下列偏离表所列情况外，我
方响应情况全部为“符合”。
| 序号 |
名称 |
招标文件的商务条款 |
投标文件的商务条款 |
偏离情况 |
说明 |
备注：可以填写相关证明材料在响应文件中的具体位置（页码） |
| * |
服务地点 |
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|
正偏离/负偏离 |
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| * |
付款方式 |
|
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正偏离/负偏离 |
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| * |
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| * |
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|
| … |
|
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|
|
投标人(盖单位电子印章)
法定代表人（盖电子印章）
注：
*.投标人根据项目实际填写，表中单项，项目招标要求不涉及的可留空或自行调整。
*.投标人仅需列明存在偏离（包含正偏离和负偏离）的内容，除列明的偏离外，视为全部符合
招标文件条款要求。“符合”指与招标文件要求*致，“正偏离”指优于招标文件要求；“负
偏离”指低于招标文件要求。
*、资格证明文件
投标人按招标公告及投标人须知前附表要求提供证明材料，包括营业执照（副
本）扫描件、资质证书（副本）扫描件等。
法定代表人授权委托书
本授权委托书申明，我，(姓名)系，(投标人名称)
的法定代表人，现授权委托，(姓名)为我方代理人，参
加，(招标人名称)，(项目名称)的投标活动。
代理人在本项目的投标、开标、评标、合同谈判及合同的执行和保修保养时签署的*
切文件和处理与之有关的*切事务，我均予以承认，并承担其法律后果。委托期限：
自本委托书签发之日起，至本招标项目履约结束时止。
代理人无转委托权，特此委托。
附：法定代表人身份证明和代理人身份证扫描件
投标人：，（盖单位章）
法定代表人：，（签字或盖章）
代理人身份证号码：
代理人联系方式：
年月日
注：法定代表人参加投标活动并签署文件的不需要授权委托书，只需提供法定代表人
身份证明和法定代表人身份证扫描件；非法定代表人参加投标活动及签署文件的还须
提供授权委托书和代理人身份证扫描件。
法定代表人证明
（适用于法定代表人参加投标）
（法定代表人姓名）系，（投标人名称）法定代表人，
职务为，（职务名称）。
特此证明。
附：
法定代表人身份证号码：，；
法定代表人联系方式：，。
投标人全称(盖单位电子印章)
年月日
附：法定代表人身份证扫描件
*、投标人诚信履约承诺函
投标人诚信履约承诺函
致:（招标人）
我单位将遵循公开、公正和诚实信用的原则参加，（项目名称）
的投标，在参加项目的交易活动过程中，郑重承诺如下:
（*）诚信竞争，材料真实。我公司保证所提供的全部材料、内容均真实、合法、
有效，保证不出借或者借用****企业资质，不以他人名义参与资格预审和竞争，不弄
虚作假。
（*）遵纪守法，公平竞争。不与****申请人相互串通、哄抬价格，不排挤****申
请人，不损害招标人的合法权益；不向评审小组、招标人提供利益以牟取中标（成
交）。
（*）若中标后，将按照规定及时与招标人签订采购合同，不与招标人订立有悖于
中标结果的合同或协议；严格履行采购合同，不降低合同约定的产品质量和服务，不
擅自变更、中止、终止合同，或者拒绝履行合同义务。
以上内容我单位已仔细阅读,若有违反承诺内容的行为,自愿接受相关处罚或处
理；给招标人或****投标人造成损失的,自愿依法承担赔偿责任。
投标人:(盖单位电子印章)
法定代表人:(盖电子印章)
日期:年月日
*、诚信投标承诺书
诚信投标承诺书
本人以企业法定代表人的身份郑重承诺：
*、将遵循公开、公正和诚实信用的原则自愿参加项目的投标，所提供的
*切材料都是真实、有效、合法的；
*、我公司没有下列情形：
（*）被列入****市公共资源交易监督管理局行政处罚名单且在禁止投标期限内的
（*****://******.****.***.**/******/******/*******?****=*&***;******=****&***;***=*&***;*****=*
******）；
（*）在国家企业信用信息公示系统（****://***.****.***.**）中被列入严重违法失信企业名
单；
（*）在“信用中国”网站（****://***.***********.***.**）中被列入失信被执行人名单；
（*）在“信用中国”网站（****://***.***********.***.**）中被列入重大税收违法案件当
事人名单；
*、严格遵守开标现场纪律，服从监管人员管理；
*、保证中标后不转包，若有分包征得招标人同意；
*、我方无条件接受****市公共资源交易信用管理的相关规定；
*、我方、我方法定代表人和我方拟委任项目负责人开标之日上推****内无行贿犯罪记录；
*、如在投标过程和公示期间发生投诉行为，保证按照相关规定要求进行。投诉内容符合要求，
投诉材料加盖企业公章或由法定代表人授权委托人签字，并附有关身份证明复印件。不恶意投诉，对
本公司提供的投诉线索的真实性负责，否则愿接受有关部门的处罚。
以上内容我已仔细阅读，本公司若有违反承诺内容的行为，自愿接受取消投标或者中标资格、记
入不良行为记录等有关处理，愿意承担法律责任，给招标人造成损失的，依法承担赔偿责任。
投标人:(盖单位电子印章)
法定代表人:(盖电子印章)
日期:年月日
**、****证明材料
*.投标人按招标文件《采购需求》及评标办法及评分规则要求提供证明材料。
*.要求提供业绩的，必须根据要求自制业绩列表，并按业绩列表顺序提供证明材料。
附件*：电子招投标相关要求
电子招投标相关要求*
*、注册登记
（*）本项目只接受****省公共资源交易市场主体库（以下简称主体库）已审核通过的会员获取招标
文件，会员通过****市公共资源交易中心网上招投标交易系统（以下简称系统）获取招标文件，未入库的
潜在投标人请及时办理入库手续具体详见****市公共资源交易中心网站发布的主体库注册办事指南。因未
及时办理入库手续导致无法获取招标文件的，责任自负。
（*）审核通过的投标企业成为主体库会员，会员方可参与****市网上招投标活动。
（*）会员应及时对注册的信息进行维护，并对信息的真实性、准确性和完整性负责。如出现主体库
相应资料不全、不清楚、超出有效期等情况，由此产生的*切后果由投标人自行承担。
（*）投标人应当取得和使用数字证书及电子印章，其在系统中所有操作都具有法律效力，并承担法
律责任。如未办理的，请及时到****市公共资源交易中心窗口现场办理或在线网上办理。投标人需通过数
字证书对投标文件相关内容进行加密并电子签章，妥善保管数字证书，及时到证书颁发机构续期。出现下
列情形的，投标人必须对投标文件重新加密和电子签章，并在投标截止时间之前上传至系统：
*、数字证书到期后重新续期；
*、数字证书因遗失、损坏、企业信息变更等情况更换新证书。
投标人由于数字证书遗失、损坏、更换、续期等情况导致投标文件无法解密，由投标人自行承担责
任。
*、获取招标文件
投标人在获取招标文件期内登录系统进行下载招标文件和****相关资料。
如有补疑、答疑、澄清和修改，招标人在网上澄清公告栏发布相关内容，投标人应及时上网查阅，通
过系统下载最新的答疑文件，据此制作投标文件。
*、制作投标文件
（*）投标人在使用计价软件编制投标报价前，须进行计价软件实名登记并绑定。投标文件制作软件
将进行强制校验，投标人如使用未实名登记或未绑定的计价软件编制投标报价，该报价将无法导入投标文
件制作软件中。因投标人未及时进行计价软件实名登记并绑定，从而影响投标的，后果由投标人自行承
担。
注：具体详见****市公共资源交易监督管理局《关于启动计价软件实名制工作的通知》
链接：*****://******.****.***.**/****/****/*******.****
（*）投标人在交易系统中下载“投标文件制作软件”，通过软件制作、生成投标文件。技术问题咨
询电话：***-***-********-*******；软件及操作手册下载地址为：
*****://*******.****.***.**/****/******/*******.****。
（*）制作电子投标文件时请插上数字证书、打开投标文件制作软件、导入电子招标文件（答疑文
件），按要求制作投标文件。
（*）投标文件中相关资格审查材料可以从会员库中挑选；投标文件如有图表等****格式文件，可用
附件形式上传至投标文件制作软件中。
（*）经数字证书加密的投标文件必须在投标截止时间前完成上传，加密和解密必须使用同*数字证
书。
*、提交保证金
投标保证金的到账截止时间为投标截止时间。投标保证金必须从投标人基本账户汇入到指定账户，未
到达指定账户的投标恕不接受。
*、投标
（*）电子投标文件的提交是指投标人使用系统完成上传投标文件，未在投标截止时间前完成上传的
投标文件视为逾期送达。
*
如有更新，以更新后的文件为准。
（*）投标截止时间前，投标人可以修改或撤回已提交的投标文件，投标文件以投标截止时间前完成
上传至系统的最后*份为准。
（*）投标截止时间以交易系统显示的时间为准，逾期系统将自动关闭，未完成上传的投标文件将
被拒绝。
*、开标
（*）开标时间、地点和人员。招标人在规定的投标截止时间（开标时间）和地点公开开标，邀请所
有投标人的法定代表人或其委托代理人准时参加（不见面开标项目投标人不需要到达开标现场，需在开标
截止时间前**分钟内登录****不见面开标大厅在线签到，否则视为放弃投标）。
（*）开标程序
*、宣布开标纪律；
*、宣布开标人、招标人、见证人、监督人等有关人员姓名；
*、公布投标人名称并检查投标文件的数字证书有效性和加密状况；
*、投标人在前附表规定的时间内解密其投标文件（不见面开标项目的，投标人需登录****不见面开
标大厅进行投标文件解密）；
*、对投标截止时间前递交的投标文件由投标人解密后再由代理机构解密，当众开标；
*、抽取招标文件相关数值；
*、当众唱标；
*、开标结束。
（*）开标时出现下列情形之*的，拒绝其投标。
*、未在投标截止时间前通过系统提交电子投标文件的；
*、投标人选择开标现场解密的，允许解密*次，当*次解密均不成功时，视为其投标不成功；
*、投标人选择远程解密的，应在开标时间开始后**分钟内完成在线解密，如需延长解密时间，经行
政监督部门同意延长后，远程解密的投标人应在延长时间内完成在线解密。否则，视为其投标不成功；
*、经检查数字证书无效的投标文件；
*、投标文件未按招标文件要求进行加密和数字证书认证的；
*、不符合招标文件****要求或对电子开标活动造成严重后果的。
*、评标
（*）招标代理机构根据有关规定组织评标工作，依法组建的评标委员会按招标文件规定的评标办法
进行电子评标，并对评标报告签字或电子签章确认。
（*）投标人在评标期间应保持联系畅通，接受评标委员会可能发出的质询，在规定时间内澄清。未
能按时澄清的，评标委员会将视同其放弃澄清。
（*）投标人需补充会员库登记资料的，须在投标截止日前*个工作日完成。
（*）项目评审中，投标文件出现下列情形之*的，评标委员会应终止对投标文件做后续评审：
*、投标文件无法打开的；
*、投标文件中携带病毒并造成后果的；
*、恶意递交投标文件，企图造成网络堵塞或瘫痪的；
*、评标委员会认定的****情形。
*、意外情况的处理
出现下列情形导致交易系统无法正常运行，或者无法保证招投标过程的公平、公正和信息安全时，除
投标人责任外，其余各方当事人免责：
（*）网络服务器发生故障而无法访问网站或无法使用网上招投标系统的；
（*）网上招投标系统的软件或网络数据库出现错误，不能进行正常操作的；
（*）网上招投标系统发现有安全漏洞，有潜在泄密危险的；
（*）计算机病毒发作导致系统无法正常运行的；
（*）电力系统发生故障导致网上招投标系统无法运行的；
（*）****无法保证招投标过程公平、公正和信息安全的。
出现上述情形而又不能及时解决的，交易中心应及时向市行政监督部门和市公共资源交易管理局报
告。经批准同意后，采取以下办法处理：
*、项目暂停，待系统或网络故障排除并经过可靠性测试后，重新实施。
*、停止该项目此次网上招投标操作程序，并通知投标人采用****方式操作。
*、****
如本要求与招标文件****条款不*致时，以本要求为准。
采购需求
第*章建设背景
坚持以人民为中心，坚持“*医”联动改革，坚持数据安全和风险可控，发挥信用就医在促进医疗服务高效便民等方面的作用，让市民在就医过程中实现“先诊疗、后付费”、就医支付“*趟不用跑”，切实提高市民就医便捷度。
第*章建设目标
为有效利用医疗资源，缓解参保患者“看病难”“住院难”问题，将医保、医疗工作的各个领域、各个环节与信用结合起来，以信用促服务、以信用提效能、以信用保民生，逐步构建起“医保+医疗+信用”的新型监管格局，为国家医疗保障信用评价体系建设打下良好的基础，探索丰富的经验。本项目将社会信用引入到医疗领域，缓解参保人员的就医成本和资金垫付经济压力，也让群众在医院就医过程中，实现少跑腿、不排队、免操作等便捷服务，既体现了医疗服务的人性化，又彰显了“患者至上”的医疗服务理念。
第*章建设思路
通过建设信用就医平台，实现医保、医院、银行*方的业务衔接。首先参保人通过医保系统申请预授权结算，其次参保人在医院进行诊疗结算时信用就医平台判断其医保账户余额、银行授信额度是否充足，发起冻结预授权额度申请；同时与银行对接获取银行的授信额度，并进行预授权额度冻结。
*.*门诊信用就医
“预授权”模式。在参保人就医问诊时，医疗机构判断参保人信用就医银行担保额度，诊疗预缴金以银行额度进行担保，同时所产生的诊疗费用（自费部分）不超过银行额度时，就诊期间无需排队缴费，待就诊结束后，由银行与医疗机构进行日终统*结算。
*.*住院信用就医
参保人在医院建档立卡，办理入院登记后，预缴金按照银行贷款资金实际拨划缴交住院押金。在住院期间医疗机构每日定期判断参保人的押金是否充足，对于不足的给与拨划缴交，避免排队缴交押金。
第*章建设内容
*.*信用就医应用
*.*.*信用就医开通指引
参保人通过此入口跳转银行信用就医服务申请页面，后续服务由有关银行提供。
*.*.*信用就医申请
参保人进行“信用就医，无感支付”申请，填写个人证件信息、手机号等信息，向银行发起申请。
*.*.*信用协议管理
用户授权后同步更新机构服务协议授权状态。
*.*.*信用账单管理
支持对接银行，便于用户进行信用账单查询。
*.*.*信用就医查询
支持用户查询信用医保的就医结算记录，包含就医医院、就医时间、就医信用支付金额等。
*.*.*信用就医消息通知
*.*.*.*开通成功消息通知
参保人患者申请办理信用就医，银行审核通过后，银行推送信用就医开通成功提醒消息。包含贷款额度、授权医院等信息。
*.*.*.*交易信息消息通知
信用就医结算后，推送相关的交易信息，包含交易时间、交易金额、交易机构等信息。
*.*信用支付服务
*.*.*支付网关管理
支持银行支付接口的调用，实现信用支付、信用预授权、交易撤销、退款等服务调用。
*.*.*医院应用管理
支持应用信息管理、应用参数配置、应用推送渠道、推送渠道配置等功能管理。
*.*.*信用渠道管理
提供渠道协议管理、信用渠道接入等功能。
*.*.*信用账单管理
支持信用记账、信用退款、第*方支付、第*方退款等账单管理。
*.*信用对账服务
*.*.*对账单获取
支持医院对账单、银行对账单、第*方对账单的获取管理。
*.*.*批量任务处理
支持批量处理对账配置、查询配置、对账执行任务、对账结果查询等。
*.*.*对账汇总管理
支持与医院***对账、第*方对账、银行对账的汇总。
*.*个人信息授权管理
*.*.*个人信息授权服务应用
*.*.*.*授权信息展示
向参保人展示将授权的医保信息字段，如姓名、证件号码等字段信息。
*.*.*.*个人授权情况取消
支持参保人取消授权。
*.*.*.*历史授权情况查询
支持参保查询个人信息查询/使用授权的历史记录和授权详情，如授权机构、授权时间、授权内容等。
*.*.*第*方机构个人信息查询申请
用于管理第*方机构因业务服务需要（如银行用于医保信用校验服务），向医保部门发起个人医保信息查询或使用申请。由医保部分进行数据使用权限审核及接口管理，加强数据安全管理。
*、基础信息录入。申请使用数据的第*方部门，根据业务情况进行基本信息录入，便于个人信息数据的使用合规查询。
*、授权接口管理。支持定义和管理医保系统与第*方部门的个人信息查询/使用授权接口。
*、授权结果返回。支持通过接口获取第*方部门的返回的个人信息查询/使用授权结果信息。
*、用户身份记录。支持第*方部门申请数据、或返回授权结果时，进行身份记录。
*、授权记录管理。完成授权后，系统记录本次授权操作记录，支持进行授权记录查询、授权记录详情等，确保数据使用可见可控，痕迹可追溯。
*.*系统基础管理
*.*.*日志管理
支持进行访问日志、登录日志、信用告警日志等管理。
*.*.*用户管理
支持进行用户管理，包含用户账号、姓名、证件号等管理。
*.*.*系统字典管理
支持进行系统系统字典维护与管理。
*.*.*系统安全应用管理
支持接口多种安全对接方式，支持采用**对接、支持接口采用各种加密对接、采用*****对接、*般专线对接等。
*.*医院改造项目
*.*.*医保移动支付中台对接
与医保移动支付中台对接，进行费用上传、支付下单、医保退费、订单结果查询、费用明细撤销等功能。
*.*.*渠道能力对接
进行渠道能力对接，包含医保电子凭证线上授权、渠道混合支付能力、渠道消息推送等。
*.*.****系统接口对接
*.*.*.*预缴金信用支付交互改造
对接院内***系统，用于医疗机构预缴金“自动支付/退付”服务改造。
*.*.*.*门诊结算信用支付交互改造
对接院内***系统医保结算模块，用户医疗机构发起门诊医保结算时，进行信用“预授权支付/退付”服务改造。
*.*.*.*住院信用支付改造
对接院内***系统医保结算模块，用户医疗机构发起住院医保结算时，进行信用“预授权支付/退付”服务改造。
*.*.*就医流程改造
*.*.*.*结算模式配置
支持就医结算模式配置，参保人患者进行信用就医时，可以选择使用预授权结算，或者直接结算模式。
*.*信用就医监测驾驶舱
*.*.****请求监测
对信用就医的***请求进行统*的监测，如总请求数、异常率等，并进行可视化展示。
*.*.*渠道请求监测
对申请信用就医的各渠道进行统*的监测，如总请求数、异常率等，并进行可视化展示。
*.*.*信用结算监测
对各渠道的信用就医结算进行监测，如信用就医申请次数、信用就医结算次数、信用就医结算使用占比、信用支付金额等。
*.*.*资金对账监测
支持进行对账*方对账监测，包含通过对账时间、贷款充值至定点医院的金额、定点医院实际花费的金额、患者结算出院后定点医院需要退还至银行的金额等。
第*章接口对接
*.*银行金融系统接口对接服务
*.*.*参保人员信息获取接口
医保提供参保人员信息获取接口，参保人在银行柜面、小程序等渠道开通时，银行调用医保接口，由医保返回参保人员数据，由银行判断是否进行下*步信用就医操作。
*.*.*信用就医开通结果接收
银行在办理完成信用就医审核后，将参保人信用就医审核结果、开通有效时间段等信息推送给医保进行数据落地。
*.*.*信用额度查询接口
调用银行接口，实时获取参保人在银行开通的信用就医合计额度、剩余额度、有效期等信息。
*.*.*预授权额度冻结接口
调用银行接口，进行信用就医额度冻结或者授权终止操作，退出信用就医。银行返回冻结结果。
*.*.*信用交易支付接口
银行提供信用支付接口。医院在进行信用结算时，由医保调研银行支付接口，进行信用就医结算。银行返回结算结果
*.*.*信用交易撤销接口
医院发起交易撤销后，医保结算撤销的同时，由医保调用银行信用额度撤销结算接口，撤销信用额度结算。银行返回撤销结果。
*.*.*信用交易冲正接口
医院发起冲正业务后，医保结算冲正的同时，医保对银行发起冲正业务接口操作，解决因未预知意外而产生的单边账情况。银行返回冲正结果。
*.*.*信用就医对账接口
提供医院、银行、医保*方对账，按日对账，对账结果推送医院、银行。银行端改造对账接口。
*.*医院信息系统接口对接服务
*.*.*信用额度查询接口
医院在医保结算前，调用信用平台接口，授权查询患者信用就医审核资格、信用就医时间范围等，判断选择是否可以进行信用就医结算。
*.*.*信用交易结算接口
医院在医保结算时，先发起医保结算，调用信用结算接口，将产生的个人现金支付部分发送至银行发起信用余额结算。信用就医平台返回给医院信用结算结果。
*.*.*信用交易撤销接口
医院发起交易撤销后，医保结算撤销的同时，医院调用医保信用支付撤销接口，信用就医平台返回给医院撤销结果。
*.*.*信用额度垫付接口
医院在****情况下（预交金等），直接调用信用额度垫付接口，信用就医平台获得数据后发送至银行，发起信用结算。并由信用就医平台返回给医院结算结果。
*.*.*信用就医冲正接口
对医院提供账单冲正等业务操作接口，解决因未预知意外而产生的单边账等情况。并由信用就医平台返回给医院冲正结果。
*.*.*信用就医对账接口
提供医院、银行、医保*方对账，按日对账，对账结果推送医院、银行。医院端改造对账接口。
*.*医保信息系统接口对接
*.*.*参保信息获取接口
从医保系统系统获取参保人员最新的参保信息
*.*.*结算信息获取接口
从医保系统获取参保人员结算信息中自费自付信息
第*章系统安全要求
（*）应用安全和数据安全要求
中标人须严格按照国家医疗保障局《医保信息系统安全开发规范》要求，组织研究和实施。系统上线前，招标人统筹安排实施开展安全扫描与审计,中标人对发现的漏洞及时进行修复。
投标人应在投标文件中提供详细的安全设计方案并详细说明在应用安全和数据安全方面采取的安全措施。
（*）等保测评要求
根据国家医疗保障局对医疗保障信息平台的业务安全要求，系统应按照《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》（**/***********）第*级安全要求建设。
*本包别项目需要进行*次*级等保测评，中标人需根据招标人要求提供等保测评所需资料并根据测试的结果进行应用系统的修复及完善。未通过等保测评的应用系统不予验收。投标文件中提供承诺函并加盖公章。
第*章系统技术要求
（*）总体技术要求
（*）投标人提供的软件应该是企业级的解决方案，支持可分布的、可伸缩的体系结构。支持部署在主流的操作系统（如*****）和硬件平台上，支持*/*结构，支持云数据库、云存储、云缓存等云架构。
（*）投标人提供的软件必须是模块化设计，并且保证任何软件模块的维护和更新都不影响其它软件模块，软件具有容错能力。
（*）投标人提供的软件应具有自身故障监视和诊断能力，即软件能及时发现故障并发出告警。
（*）投标人提供的软件在不同时期软件版本应能向下兼容，软件版本易于升级，且在升级的过程中不影响业务的性能与运行。
（*）中标人在供货时提供经过测试正式推出的最新版本软件，其可靠性、稳定性经过严格验证。
（*）投标人提供的应用软件要求具有较强的容错功能，包括对数据*致性的检查、对输入内容的检查等。
（*）应用软件性能要求
（*）本包别项目的各个软件功能模块应满足本文相关功能要求。软件必须能够切实满足系统监控管理的需求，并且适应今后的业务增长和变化，随时可以按功能需要进行修改和维护。
（*）本包别项目应采用通用软件开发平台进行开发，有很强的灵活性和扩展性，在今后开展新业务时可通过对参数等的简单更改迅速方便地实现，具有良好的适应能力。
（*）本包别项目应采用友好的图形化窗口的用户操作界面，可操作性强，而且操作界面应力求简洁、直观，具有全中文界面，有向导性功能，支持工作台化管理，有利于简化操作，并提高操作效率。在考虑简化用户的操作的同时，应允许操作人员必要时做*些人工干预。
（*）本包别项目应具备*套完备的数据管理系统和进程调度系统，以保证系统的安全可靠和整个系统的正常运转。
（*）本包别项目应采用参数驱动的设计思想，在应用软件中，凡是不能确定的因素，应做到参数化，以达到通过对参数的设置就可适应不同的情况及不同时期的应用要求，并具备多用户和多任务操作能力，并对用户数不加限制。
（*）每个应用的功能由*个应用模块完成，应用模块之间应减少耦合度；应用模块与系统之间采用开放的应用接口（***）进行通信；开发人员可灵活开发新的应用模块，并可在不需对原有系统进行重新编译的前提下，动态加载到系统使用。
（*）本包别项目必须可制作打包安装盘（包），具有自动安装功能以及网络远程安装功能。
（*）本包别项目要遵循易操作性、健壮性、实用性、高效性和安全性的原则。
（*）灵活设计和详细规划系统操作权限，支持功能级、数据级权限控制，可按原子级业务、业务组件、业务流程分配系统操作权限；支持角色管理，个性化角色工作台展示业务组件、业务图表。
（**）本包别项目应具有完整、严谨的操作权限管理机制和日志记录，确保系统的安全性和业务的可稽核性；系统采用业务回退机制，加强业务的可逆性。
（**）具体性能要求
*.访问用户数要求
****市信用就医平台支持访问的总用户数不低于****人，最大支持在线用户数不低于****人。
*.并发业务量要求
****市信用就医平台支持的最大并发用户数为***人/秒。
*.稳定性要求
要求全年稳定连续运行，系统稳定性不小于**.***%；
*.性能指标要求
****市信用就医平台要求交互类业务平均响应时间不大于*秒，查询类业务平均响应时间不大于*秒，交易接口类单条记录平均响应时间不大于*秒、多条记录（***条）平均响应时间不大于*秒。
（*）应用软件说明要求
（*）投标人产品应支持当前主流***服务器和主流操作系统，支持虚拟化，支持容器（******），支持主流云服务等。
（*）投标人产品应支持当前主流数据库、中间件及云数据库。
（*）投标人第*方软件技术要求
投标人如需使用****第*方软件，由投标人自行解决。
第*章项目实施
*、项目团队
*（*）中标人需在本包别项目合同签订*个工作日内成立项目建设团队，连同满足本包别项目建设需要的办公设备入驻招标人指定的办公地点，同时向招标人提供本包别项目建设的项目管理预案，包括项目团队人员名单及角色分工、项目实施计划、项目变更管理方案以及项目风险管理方案等。投标文件中提供承诺函并加盖公章。
（*）项目建设团队成员为中标人正式员工，成员人数不少于*人，其中项目经理具有*年以上信息化项目经验，其余每名开发人员都具有*年以上信息化开发经验，投标文件中明确建设团队成员名单，承诺名单中的成员在平台通过验收前必须留在招标人指定办公地点工作，提供承诺函并加盖公章。
（*）项目经理应专职于本包别项目，未经过招标人书面同意，中标人不得私自更换项目人员，否则造成项目质量、进度、成本、安全控制等问题，由此造成的损失由中标人负责。若项目建设团队人员不能有效完成招标人工作要求，自招标人提出更换要求日起*日内中标人需更换为符合要求的人员。
*、管理制度
中标人应健全科学合理、系统完备的建设管理制度体系。包含但不限于：实施方案、项目实施管理办法、人员培训计划和实施方案。制度中应明确组织架构、工作职责、工作流程、工作要求等内容，确保制度的可执行性、严谨性和完备性。
*、需求分析
同中标人需针对本包别项目开展需求调研和需求分析。
*、系统开发
（*）本包别项目应在合同签订*个月内完成开发并具备上线条件。
（*）中标人需在投标文件提供项目具体实施方案（含项目进度等内容），保证本工程按期完成。中标人需对上述建设进度计划工期要求做实质性响应，要求提供时间安排计划，并应详细描述系统开发的里程碑事件。
*、联调测试
系统测试将由中标人提供测试方案，在招标人统筹安排和调度指导下进行。软件测试的条款应与技术要求*致，测试范围应以最终确认的需求为基础，测试指标应以技术要求及认可的答复为标准。基于以上要求，中标人应提供测试条件、方法和过程的测试文件，如果系统测试不能完全满足测试文件的要求，则要完善后另行组织系统测试。
（*）系统内部测试
中标人需按照招标人指定地点和要求，搭建应用系统测试环境，依据测试需要的数据规模和并发估算申请开通相应的资源，全量部署到测试环境开展测试应用工作，测试内容包括但不限于：内部单元测试、冒烟测试、全量测试、用户测试、功能测试、性能测试、安全测试等。
（*）系统联调
在全量完成系统的联调测试后，中标人将联调测试通过的系统打版，形成本地基线版本，作为上线部署的基础。
*、项目培训
（*）中标人需提供全面、详细的培训方案和培训计划，经招标人同意后实施。中标人应提供有经验的授课教师和标准化的培训课程。
（*）中标人需提供完整详细的系统培训教材、操作手册、维护手册，并根据培训工作的需要，搭建模拟环境供培训练习使用。
（*）在系统正式运行前，中标人应对系统涉及的所有业务人员进行*次初始集中面授培训，根据招标人要求和工作需要，后期可再分阶段、分层次、分类型进行强化培训，确保系统涉及的所有业务人员充分掌握系统操作和使用。对所有培训，中标人需派具有相应专业经验和实际教学经验的教师和相应的辅导人员进行培训，并提供培训所需要的技术支持。
*、部署上线
中标人要制定详细的上线方案及异常处理预案，征得招标人同意后，开展系统正式上线相关工作，确保本包别项目平稳上线运行。
第*章系统运维
*、总体要求
*（*）本包别项目通过招标人终验后进入系统免费运维期，免费运维期为期*年。免费运维期结束后进行系统运维期。提供承诺函并加盖公章。
（*）投标人在投标文件中应提供运维服务方案，至少包括运维内容、运维方式、运维人员要求等内容。免费运维期后，本包别项目年度运维费用不得超过本包别项目中标金额的**%，具体运维事项待免费运维期结束时由招标人根据招标采购等规定，另行研究确定。
**、运维团队
*中标人应在进入免费运维期前成立专门的运维服务团队负责本包别项目的免费运维工作，团队成员原则上均为建设期间团队成员，运维团队成员信息需报招标人备案，其中运维团队：中标人提供至少*名专职长期驻场工程师。投标文件中提供承诺函并加盖公章。
*、运维内容
投标人在投标文件中提供的运维方案中包括但不限于以下运维服务：
（*）运行服务类。提供本包别项目应用系统的运行服务，确保本包别项目应用系统现有功能、接口和服务能满足招标人实际工作需要，及时改正系统使用过程中的缺陷。
（*）应用拓展类。根据招标人的实际需求，按着相关技术要求和标准规范，在规定时间节点内对本包别项目应用系统进行应用拓展，并纳入统*运维管理。
（*）应用保障类。包括但不限于如下内容：
*.向招标人提供技术咨询。并根据工作需要，在招标人的统筹安排和组织下开展技术培训和应用培训。
*.协助招标人开展网络故障排查、性能评估与调优等相关基础设施环境的维保工作，提出在正常条件下改进系统性能的各项建议，包括系统资源分配与效率改进建议、软件配置规划和性能优化建议、系统容量预测建议等。
*.根据用户需求的变化，对有关软件不涉及到软件架构的问题免费及时调整、更新、升级。
*.重保服务：遇重要业务上线、重要节庆日、重大活动开展等重要时间节点，根据招标人的现场重大保障服务要求，投标人提前制定保障方案和风险应急预案，提供**小时无间断服务，确保系统稳定运行、系统故障及时排解。
*.应急保障：投标人应建立完善的应急机制和应急预案以满足业务持续性要求，确保系统稳定运行、系统故障及时排解。
*.容灾演练。在招标人和****省医疗保障信息平台建设工程总集成商的统筹安排下，做好系统容灾演练相关工作。
*.等保测评。配合招标人做好等保测评相关工作。
*、服务响应要求
故障定义及响应时间要求如下：
*级：属于普通问题。表现为系统运行效率降低、用户体验较差等现象。
*级：属于较严重问题。表现为系统运行效率明显下降、数据出现误差等现象。
*级：属于严重问题。其具体现象为：表现为系统运行出现间断、数据严重失真或缺失等现象。
*级：属于紧急问题。表现为因系统自身故障导致系统停止运行、数据丢失现象。根据上述故障级别，中标人提供的服务响应要求如下：
| 故障级别 |
电话响应时限 |
人员到场时限 |
故障解决时限 |
| *级 |
* 分钟 |
* 小时 |
* 小时 |
| *级 |
* 分钟 |
*小时 |
* 小时 |
| *级 |
*分钟 |
* 小时 |
**小时 |
| *级 |
* 分钟 |
*小时 |
**小时 |
在软件维保期内，中标人应实时监测系统运行状态，提供灵活多样的有效运维方式（包括但不限于驻场、远程服务、专用服务电话等），提供****小时的响应服务，保证在任何时候招标人工作人员都能及时找到中标人的服务人员。如遇中标人驻场人员无法解决的问题或招标人认为需要，中标人的技术人员必须在规定时间内赶到现场提供支持。
*、运维文档管理
招标人制定并健全运维文档管理制度，中标人的运维服务团队需严格遵照执行。原则上，中标人要及时、详细记录《客户服务记录表》；每周编制《维护周报》，记录本周重大维护内容、处理方式、处理结果等相关内容；每季度编写《应用软件性能监测报告》和《软件修改报告》；及时整理****相关技术文档和运维管理文档。
*、其它
（*）中标人应按要求向招标人提供完备的技术资料，以满足应用系统软件、管理及运行维护等的需要。
（*）技术资料将以纸质文件和电子资料（光盘）的形式提供，其中纸质文件*套、电子资料（光盘）*套。中标人应按照国标要求提供所有开发的交底文档，包括但不限于：
*.项目管理类文档：《项目管理方案》、《进度实施和任务分类》、《质量管理计划》、《项目进度报告》、《需求变更文件》。
*.系统应用设计类文档：《需求规格说明书》、《概要设计说明书》、《详细设计说明书》。
*.测试类文档：《系统验收计划》、《总体验收报告》。
*.培训类文档：《培训计划》、《培训教材》、《培训过程纪录》、《培训考核纪录》。
*.安全性类文档：《安全操作手册》、《灾难恢复计划》。
第*章系统验收
如果本包别项目未完成验收前，由于相关政策导致业务发生变化进行升级或调整，中标人应按照最新政策和最新技术标准方案完成本包别项目建设。在服务过程中出现性能指标或功能上不符合标书和合同要求时，由中标人负责解决，招标人有权拒绝验收并保留依法依规追究中标人责任的权利。
*、项目验收
系统全面上线试运行后*个月，系统所有性能指标达到招标人技术要求，并且系统无出现重大故障，中标人可申请开展项目验收。招标人组织成立验收组，依据相关批复文件、招标采购文件、合同等，对项目的工程、技术、财务和档案等进行验收并形成验收报告。
在试运行期间，如系统出现重大故障，则试运行期从故障修复之日起重新计算，若仍达不到要求，继续顺延，*直到系统连续*个月无故障时为止，对于延迟移交造成的损失由中标人负责。
*、验收内容
项目验收包括但不限于以下内容：
*.审查项目的建设目标、规模、内容、质量及资金使用等情况；
*.审核项目形成的财务、资产等情况；
*.评价项目交付使用情况；
*.检查项目招标人执行国家法律、法规情况。
*、验收相关材料
中标人需负责整理并提供以下验收材料，包括但不限于：项目实施方案、项目合同、项目建设总结、项目招标相关文档、项目建设相关文档、初步验收报告、软件测试报告、安全测评报告等。
第**章保密要求
（*）中标人须对项目技术文件、招标人提供的所有内部资料、技术文档、系统数据（包含原始数据和衍生数据）和信息予以保密。中标人必须与招标人签订保密协议并严格遵守。
（*）中标人驻场工作人员须签订保密承诺书，承诺内容需得到招标人认可，并与保密协议*并提交给招标人。
第**章****要求
在免费运维期内，招标人根据项目实际情况对本包别项目采购的系统有功能调整（如修改、增加、删除等），中标人应无条件响应并符合招标人最新要求。对于招标人尚未有标准的，而本文件又未提及的部分，中标人可提出其标准，招标人和中标人双方认可后执行。
中标人应确保其技术建议的可行性以及所提供服务和产品的完整性，若出现由于中标人所提供的服务和产品不全面而导致系统功能无法实现或不能完全实现，由中标人及时无偿补足，并负全部责任。
中标人应答应真实、客观，如果发现应答与实际情况不符招标人有权终止合同、无条件收回已付合同款，并有权提请采购部门按****相关规定对中标人按违反合同进行处理。
投标人开展本包项目工作所需的*切费用均包含在报价中，根据业务需求开发并免费开放接口***，不得以任何名义向****承建商、各级医保部门、*定机构、医药生产企业、配送企业、银行、商业保险公司、省横向单位等相关单位（企业、厂商）收取接入费、测试费、接口服务费、授权费等各类费用。
本包别项目建设内容按照招标人最终需求为准。
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