根据《中华人民共和国****法》、《中华人民共和国****法实施条例》、《****货物和服务招投标管理办法[财政部令**号]》有关规定，受采购人的委托，********办公室对****市公安局车辆管理所“****后勤保障服务（****管理）”进行****，欢迎在中华人民共和国境内注册并具有相应供货资质或完成项目能力的供应商参加投标。
*.项目名称：****市公安局车辆管理所“****后勤保障服务（****管理）”
*.项目编号：昆采公**********
*.采购方式：****
*.招标内容及需求：
（*）招标内容：“****后勤保障服务（****管理）”；
（*）技术要求：具体要求详见《招标文件》“第*部分项目说明和要求”和“格式*：招(投)标分项*览表”
（*）项目预算：¥*******.**元（人民币：**********元整）；
（*）服务期限：本次采购服务期限*年，合同*年*签。第*年服务期限:自合同签订之日起至次年对应之日止。每年服务期届满前*个月视服务情况，结合采购人实际情况,根据云财采〔****〕**号文件和云财采〔****〕**号文件和昆财采〔****〕*号文件的规定协商是否续签相关事宜（最多可续签*次）。项目管理实行对中标服务商定期进行考核、评价，对中标服务商严重违约或者服务质量考核不合格的，或者存在违法行为的，采购人有权单方终止合同，并且采购人不再与中标服务商签订下年度的合同，重新组织采购。
*.投标供应商资格要求:
（*）投标供应商应具备《****法》第***条规定的条件；
（*）在中华人民共和国境内注册且具备独立经营主体的供应商，须提供营业执照以及本招标文件要求的其它证件；
（*）投标供应商应具有良好的商业信誉，参加****活动前*年内，在经营活动中没有重大违法记录；
（*）投标供应商应具有专业的技术服务能力，并配备相应的技术力量；
（*）本项目不接受联合体投标。
*.获取招标文件时间：详见“政采云”平台（****：//***.******.**）有关时间安排。
*.获取招标文件方式：网上下载。供应商可自行在“政采云”平台（****：//***.******.**）下载采购文件（操作路径：登录“政采云”平台-项目采购-获取采购文件-找到本项目-点击“申请获取采购文件”），电子响应文件制作需要基于“政采云”平台（****：//***.******.**）获取的采购文件编制。此为获取采购文件的唯*途径。
*.投标文件递交截止时间（投标截止时间，下同）：详见“政采云”平台（****：//***.******.**）有关时间安排。
*.投标文件递交方式：
*、首次响应文件提交截止时间（北京时间）：详见****云平台本项目公告。“政采云”平台（****：//***.******.**）
*、首次响应文件提交地点：
（*）响应文件提交方式：本项目为****市全流程电子化项目，通过“政采云”平台（****：//***.******.**）实行在线电子响应，供应商应先安装“政采云电子交易客户端”（请自行前往“政采云”平台进行下载），并按照本项目招标文件和“政采云”平台的要求编制、加密后在投标截止时间前通过网络上传至****市“政采云”平台，供应商在“政采云”平台提交电子版响应文件时，请填写参加远程采购活动经办人联系方式。
（*）未进行网上注册并办理数字证书（**认证）的供应商将无法参与本项目****活动，潜在供应商应要尽早完成电子交易平台上的**数字证书办理，并在首次响应文件提交截止时间前提交响应文件。
（*）为确保网上操作合法、有效和安全，请供应商确保在电子响应过程中能够对相关数据电文进行加密和使用电子签章，妥善保管**数字证书并使用有效的**数字证书参与整个采购活动。注：供应商应当在首次响应文件提交截止时间前完成电子响应文件的上传、递交，响应文件提交截止时间前可以补充、修改或者撤回响应文件。补充或者修改响应文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新上传、递交。响应截止时间前未完成上传、递交的，视为撤回响应文件。响应文件提交截止时间以后上传递交的响应文件的，“政采云”平台将予以拒收。
**.开标时间：投标文件递交截止时间后开标。
**.开标地点：****云平台开标大厅。“政采云”平台（****：//***.******.**）
**.投标供应商在响应前务必认真阅读本招标文件全部内容；招标文件如有变更，将以网上公告形式发布，请在响应前经常访问****省****网（****://***.****.***/）、“政采云”平台（****：//***.******.**）获取最新信息，若有变更，请投标供应商自行登录“政采云”平台（****：//***.******.**）收取修改内容，无须回复确认已收到该修改。
**.发布公告的媒介：本次招标公告在****省****网（****://***.****.***/）、“政采云”平台（****：//***.******.**）上发布。
**.采购人：****
地址：****市呈贡区市级行政中心*号楼*楼
联系人：****电话：****-********
**.集中采购机构：********办公室
地址：****市呈贡区市级行政中心*号楼*楼
联系人：谭杰电话：****-********
**.监督单位：
****市财政局电话：****-********
**.技术支持：
“政采云”平台（****：//***.******.**）
“政采云”操作问题，请致电“政采云客服热线”：**********
******操作问题，请致电******：**********
*****证通**联系方式：****-********
**.本项目中与采购需求有关的咨询请与采购人联系。
证明投标供应商资格的文件
| 序号 |
证件（文件）名称 |
备注说明 |
| * |
营业执照、税务登记证、组织机构代码证或*证合*的营业执照。 |
原件彩色扫描件制作于投标文件指定位置 |
| * |
缴税所属时间在****年**月至投标截止日期前任意*个月的税务局税收通用缴款书或银行电子缴税（费）凭证或税务局出具纳税情况的相关证明，新成立的公司按实际成立时间提供。依法推迟缴税或免税的，应提供依法推迟缴税或免税的相关证明文件。 |
原件彩色扫描件或缴纳截图制作于投标文件指定位置 |
| * |
缴费所属时间在****年**月至投标截止日期前任意*个月的社会保险费缴款书或银行电子缴费凭证或社保管理部门出具的有效的缴款证明，新成立的公司按实际成立时间提供。依法推迟缴费或免缴的，应提供依法推迟缴费或免缴的相关证明文件。 |
原件彩色扫描件或缴纳截图制作于投标文件指定位置 |
| * |
提供经有资质的非本单位审计机构出具的（ ****年度或****年度）内容完整、要素齐全的财务审计报告。新设立未满*年的企业提供开户银行出具的资信证明或投标担保函。 |
原件彩色扫描件制作于投标文件指定位置 |
| * |
投标人参加本次****活动前*年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。 |
原件彩色扫描件制作于投标文件指定位置 |
| * |
法定代表人参加：法定代表人身份证明、法定代表人身份证； 或委托代理人参加：法定代表人身份证明、授权委托书、委托代理人身份证。 |
电子签章签名版制作于投标文件指定位置 |
注：
本次招标不接受联合体投标。
****市公安局车辆管理所
“****后勤保障服务（****管理）”采购需求
(*）采购标的需实现的功能或者目标，以及为落实****政策需满足的要求
工作目标：满足****后勤保障服务社会化外包要求，保障本项目人财物的安全，做到****后勤保障规范化、制度化、专业化。确保营区秩序井然，治安良好、环境优美、绿化美观、各类*星维护及时响应、水电设施设备运转正常等营区管理服务工作，切实提升人民群众办事体验感和满意度。
服务内容：营区区域内安全保卫、消防管理、营区公共部分（含各办公楼、会议室、卫生间、楼道、大厅等）保洁服务、会议服务、绿化管养服务、水电设施设备管理维护、安全保密、应急处置、节能减排等管理服务工作。
服务范围：车管所营区。
（*）采购标的需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范
承接主体应当具备履行合同所必需的人员、设备和专业技术能力，并具有相应的资质，项目不得分包、转包。
经事前审计，针对本项目审定金额为人民币*******元/年，投标人针对本项目报价不得高于人民币*******元/年。
（*）采购标的需满足的质量、安全、技术规格、物理特性等要求
*、人员配备及岗位条件要求：
| 岗位类别 |
人员要求 |
单位 |
数量 |
备注说明 |
| 项目负责人 |
性别不限，高中以上文化程度，**周岁以下，身体健康、责任心强，具有*定的协调统筹能力，有*年以上****管理经验。 |
名 |
* |
|
| 会议服务人员 |
限女性，高中以上文化程度，**周岁以下，身体健康、形象气质佳。 |
名 |
* |
包含*名主管 |
| 工程服务人员 |
水电工：限男性，高中以上文化程度，**周岁以下，持有电工证，身体健康；工程维修工：限男性，高中以上文化程度，**周岁以下，持电梯类特种设备作业证，身体健康。 |
名 |
* |
含主管*人 |
| 保洁服务人员 |
限女性，**周岁以下，高中以上文化程度，身体健康、吃苦耐劳、责任心强。 |
名 |
** |
含主管*人 |
| 绿化服务人员 |
绿化工程师：性别不限，**周岁以下，高中以上文化程度，身体健康，具有园林绿化相关专业中级以上职称。绿化工：性别不限，高中以上文化程度，**周岁以下，身体健康。 |
名 |
* |
含绿化工程师*人 |
| 保安队长 |
**周岁以下，身体健康，高中以上文化程度。具有保安证。 |
名 |
* |
|
| 保安队员 |
男性队员年龄为**至**周岁，女性队员年龄为**至**周岁；具有保安证。高中及以上文化程度，保安队员男性比例不得低于**%。身体健康、仪态端正、举止文明，无口吃、无色盲、无色弱、无纹身和明显影响正常履职的残疾。保安队员设*名分队长，分队长年龄为**周岁以下。 |
名 |
** |
|
| 合 计 |
名 |
** |
|
*、装备配置要求：
| 服务类别 |
装备要求 |
单位 |
数量 |
备注说明 |
| 物管保洁 |
自供电高压冲洗机 |
台 |
* |
*、耗材包括但不限于：清扫用具、清洁耗材、消毒耗材、垃圾塑料袋、洗手液、卫生间除臭剂等。（洗洁精****；洗衣粉****；草酸***瓶/*****；消毒片****；分类垃圾桶**套；垃圾袋**捆****个；扫把拖把*批；洗手液***瓶、除臭剂***瓶、卫生间大盘卷纸***卷、擦手纸***包；）*、人员服装：统*服装 |
|
单刷地面清洗机 |
台 |
* |
|
|
大功率吸水机 |
台 |
* |
|
|
大功率吸尘器 |
台 |
* |
|
|
洗衣机 |
台 |
* |
|
|
耗材 |
批 |
* |
|
| 绿化管养 |
剪草机 |
台 |
* |
*、耗材包括但不限于：复合肥、尿素、农药、农机油料、石灰、腐殖土、除草剂、锄头镰刀等工具，要求满足全年绿化管养使用量。*、人员服装：统*服装 |
|
油锯 |
台 |
* |
|
|
****瓦发电机 |
台 |
* |
|
|
农药喷雾机 |
台 |
* |
|
|
浇灌水管 |
米 |
*** |
|
|
耗材 |
批 |
* |
|
| 安保防护 |
单警警械装备 |
套 |
** |
*、单警警械装备包含但不限于：对讲机（*台/*人）、防刺服（*套/*人）、头盔（*个/*人）、防爆盾牌（*个/*人）、防暴橡胶棍（*根/*人）、防暴钢叉（*个/*人）、强光手电（*个/*人）、装备腰带（*条/*人）等。*、人员服装：统*服装。 |
|
电动巡逻车 |
辆 |
* |
|
|
营区大门道闸设备 |
套 |
* |
|
| 水电维修维护 |
修缮电动工具 |
套 |
* |
*、每年清洗营区内储水设施*次以上；*、每年清掏营区内化粪池*次以上；*、对单位专业“劳斯莱斯”品牌发电机实施专业保养*次。 |
*、服务范围及内容：
（*）保洁服务：车管所营区区域内会议室、卫生间、楼道、大厅、停车场卫生清洁、卫生消杀、垃圾收集清运、生活水池清洗、*害消杀。
（*）房屋建筑日常维护管理：车管所营区公共区域约**幢房屋建筑（含配套及附属设施）及停车场保持完好，基本设施日常管理维护。
（*）给排水设备进行维护：车管所营区区域内给排水设施设备日常运行维护管养。
（*）供电设施设备管理维护：车管所营区区域内供配电系统日常运行维护管养。
（*）电梯运行维护：电梯设备的清洁、日常运行维护管养及维修。
（*）配套设施设备的管理养护:各类配套设施设备的日常管养。
（*）安保服务：车管所营区区域内安全保卫、消防等应急管理服务。
（*）绿化服务：绿植养护等日常管理及季度性病虫害防治管理服务，绿植成活率达**%以上。
（*）会议服务：日常会议会场布置、礼仪服务及会议保障等日常管理服务。
（**）排污系统、化粪池厨房排烟系统处理；对排污系统保养维护；化粪池清理；排烟系统顺畅保障。
（**）其他工作：协助业主完成各类临时性工作。
*、工作内容及工作量：
| 工作内容 |
工作量 |
| 物管、保洁面积 |
约*****平方米。(包含各楼宇卫生间和公共卫生间） |
| 绿化管养绿地面积 |
绿地面积约*****平方米；各类乔木约****株；绿植盆栽约***盆；各类灌木约*****株。 |
| 安保工作 |
管理岗:设队长*名。门岗、交通岗、机动巡逻岗和综合岗设置：门岗：经开路**号门岗工作时间（国家法定工作日*：**-**：**）设*人*班值守、非工作时间（**:**-次日*：**）设*人*班值守；经东路**号门岗工作时间（国家法定工作日*：**-**：**）设*人*班值守，非工作时间（**:**-次日*：**）设*人*班值守；政务服务楼门岗工作时间（国家法定工作日*：**-**：**）设*人*班值守；综合楼门岗设*人*班，**小时值守。交通岗：经开路**号区域交通岗工作时间（国家法定工作日*：**-**：**）设*人*班值守；经东路**号区域交通岗工作时间（国家法定工作日*：**-**：**）设*人*班值守。机动巡逻岗：机动巡逻岗设*人*班，**小时值守。综合岗位：设营区总值班室岗、营区治安岗、营区消防岗反暴恐应急处突岗、安防监控和消控值守岗。门岗、营区交通岗和机动巡逻岗设分队长*人，综合岗位设分队长*人。 |
*、****各项服务标准及要求：
*.*.*楼层保洁要求：
（*）大厅常规保洁，大厅门、开关、玻璃窗、护栏、画框、楼层指示牌、墙面、地面每天擦拭*次以上；消火栓、灭火器、防火门每天擦拭*次以上，做到无垃圾、无污渍、无积尘。
（*）办公区走廊地面每天用保洁*次以上、服务窗口地面每天保洁*次以上；楼层垃圾桶、痰桶每天整体保洁*次以上，局部保洁*次以上；柱面、玻璃墙面、展示框每周擦拭*次以上；防火门每周擦拭*次以上，做到无垃圾、无积尘、无污渍、无积水。
（*）人行楼梯、扶手、窗体每天整体保洁*次以上，局部擦拭*次以上，做到无垃圾、无积尘、无蛛网。
（*）休息区座椅、沙发、茶几、柜子、桌椅、窗体、护栏、水机、地面、展示框每天整体保洁*次以上，局部保洁*次以上；人员集中使用后及时保洁，做到无积尘、无垃圾、无污渍。
（*）卫生间地面、门窗、隔板、大小便器、镜面、面盆、台板、洗手液瓶、水嘴、开关每天整体保洁*次以上；手纸篓每天清收*次以上以上，茶渣篓局部保洁*次以上以上；做到大、小便池无污渍，地面无积尘、无污渍、无积水、无垃圾。
（*）公共区域灯罩每周清洁*次以上，做到无积尘。
*.*.*室外环境保洁要求：
（*）办公楼周围地面：每天*次以上清扫道路和入口处的树叶、果皮、纸屑，随时保洁，每平方米不出现*处以上的陈旧性垃圾。
（*）围栏、标识牌、灯杆：每周清洁*次以上，目视无污渍。
（*）所有机动车和非机动车道、绿化区道路、广场及其他硬质地面机动车和非机动车停车场、建筑物周边散水、垃圾收集点、围栏每天清扫*次以上，每年彻底清洗*次以上。
*.*.*停车场（库）保洁要求：
（*）地面每天清扫*次以上，随时保洁，做到干净、无陈旧性垃圾。
（*）墙面和顶棚：每月清洁*次以上，做到无积尘、无蜘蛛网。
*.*.*垃圾收集要求：
（*）办公楼内垃圾每天定时收集，进行分类处理后，做到垃圾日产日清。
（*）垃圾桶和垃圾房每天进行清洁，每周进行消毒，做到干净无杂物，周边地面无污迹，无陈旧性垃圾。
*.*会议室清洁及会议服务要求：
（*）门窗、地面、沙发、茶几、柜子、桌椅、窗体、护栏、水机、烟缸每天整体保洁*次以上，局部保洁*次以上；使用后及时清洁，做到无积尘、无垃圾、无污渍。会议保障用品使用前和使用后进行清洁，保持干净、整洁，能随时使用。
（*）灯罩每周清洁*次以上，做到无积尘。
（*）早上准备工作要求：每天提前检查会议室设备是否完好，会场是否整洁，准备好饮用水，确保各类会务用品充足；
（*）提前做好会场的准备工作，包括音响、灯光、投影、空调的清洁及室内卫生的检查。根据需要开窗、开门，收、放窗帘等。
（*）会议开始前，会议服务人员引导参会人员入室就座，逐*为参会人员提供所需会务保障。
（*）会议开始后，根据会议情况，间隔**—**分钟巡视会场提供会务服务，确保随叫随到。
（*）会议结束待参会人员离开后迅速整理会场，及时把会议室收*干净，保证下*个会议使用，并检查门、窗、灯、空调等电器设备是否关好，如有遗留物品及时交到值班处，*切正常后锁好门离开。
（*）会议结束后，及时关闭门、窗、照明、电器等电源开关确保会议室内财产安全.
（*）严格遵守会议服务的操作规程，认真作好会议用品的保管使用。
（**）会议结束收回的茶杯，严格按规定程序进行清洗、消毒、保管和储藏，防止病菌交叉感染。做好物料使用登记，消毒登记工作。
（**）做好会场使用记录，会场人数及意见征询记录。
（**）做好会议室的日常卫生及计划卫生，为业主提供干净整洁的会议环境。
（**）定期检查会议区灯光、设备的完好情况，出现问题及时报修并作好相关记录。
*.*办公楼公共部位设施设备的日常巡查维修管理服务：
*.*.*日常巡查要求：
（*）全部地面(地砖、大理石砖)保持完整，无破损、划痕，完好率**%以上。每月巡查*次以上；
（*）内外墙面保持完整，无损坏、脱落现象，完好率在**%以上。发现破碎、脱落等情况或接到报修后，应及时进行维修。每月巡查*次以上；
（*）天花板保持完整，无变形、破损、污染、脱落现象，完好率**%以上。天花板出现变形、破损、污染、脱落时，应及时维修。每周巡查*次以上；
（*）每天巡查屋顶*次以上，检查屋顶有无破损、裂缝，漏水。若发现应及时通知相关部门进行维修；
（*）每周巡查公共卫生间*次以上，检查龙头、感应器、闸阀出水工作是否正常，排水是否畅通，无漏水；检查卫生洁具是否破损、裂缝，漏水；检查其他配套设施设备是否完好，能正常使用，若发现应及进行维修，完好率**%以上。
（*）每周巡查会议室*次以上，检查桌椅是否稳固（排除安全隐患），照明是否正常，配套设施设备是否完好并能正常启用，若发现应及进行维修，完好率**%以上。
（*）每周巡查各办公楼内所有门窗，查看门窗开启是否自如、闭合是否严紧，玻璃有无无破损、松动现象。做到隐患及时发现迅速处置，并确保门窗完好率达***%；
（*）小*金件的修理、更换，包括门窗把手、锁具、窗帘挂件；
（*）接到报修后，**分钟内维修人员应到达现场，及时规范开展维修维护；
（**）积极配合业主进行的建安、装修工程项目施工、监督和验收，并能够提供相关咨询服务。
（**）做好各类设施设备的维护维修及保养工作，协调好与业主、承包商和设备厂商的业务联系，以备出现故障时能及时修复。
（**）制订设备的维护保养计划。设备维护保养分为日常巡视保养和定期维修保养，设备的维护保养由相关单位根据《设备管理规定》和《巡视检查记录》开展工作，并做好相关记录。
*.*.*专项维修保养服务要求：
（*）给排水设备设施维修保养要求
*.负责大楼及庭院水泵的日常维修保养，确保各类给、排水泵正常运行，实行**小时运行值班制度，钥匙由专人管理，保证业主供水、用电安全、正常。
*.水池周围无污染隐患；水箱(池）应每隔*个月进行清洁消毒*次以上。
*.闸阀、法兰连接处无漏水、水泵无漏水成线(机械密封水泵不应漏水）。设备、阀门、管理工作正常。
*.排水系统畅通，汛期道路无积水，地下室、车库、设备房屋无积水、无浸泡发生（除建筑本身的问题以外）。
*.供水系统管路、水泵、水池、阀门、水表等进行日常维护和定期巡查，并做好巡查登记。
(*)供电系统管理要求
*.做好日常维修检查，保障供电系统完好无损，电路畅通，照明灯具、线路、开关完好，安全用电。
*.定期启动机组并进行保养和巡检记录。
(*)电梯系统管理
*.电梯应由持证的专业人员管理；
*.确保电梯按管理部门规定时间运行，安全设备齐全有效，通风、照明及其它附属设施完好无损；
（*）消防系统维护管理
*.维护人员应掌握消防设施、设备的正确使用方法并能及时处理各种问题。
*.保证排送风机、风口、喷淋等消防设备系统随时处于工作状态。
*.保持消防疏散指引路标、照明设施完好、紧急疏散通道畅通。
*.无安全隐患。
*.*车管所营区安全（保安）管理及要求：
供应商提供的安保员必须符合国家相关规定，具备相应的安保能力，持保安员证，采取点面结合、动静结合、固定目标守护与巡逻防范相结合、人防、物防、技防等形式，以定点驻守、巡视等方式对车管所营区提供安全保卫服务，提供**小时安保服务，预防治安事件、刑事案件发生，防火、防盗、防投毒事件的发生。
做好营区公共秩序维护服务、来访人员管理、严格落实“首问负责制”及业务办理指引、车辆停放、安防消防、内部交通等公共秩序及突发事件处理等综合管理。保障不发生任何对营区安全造成影响的事件；做好办事群众的业务办理人员引导；完成招标人安排的综合保障工作。
*.*.*整体要求：
（*）供应商需严格遵守国家及地方法律法规、采购人的各项规章制度和规范指引，合法合规开展安保相关业务，服从命令、执行任务、接受考核，服从采购人的管理，参加采购人要求参加的会议、培训、演练、突发事件处置、抢险救灾等行动。
（*）供应商须建立健全各类应急预案，并加强对安保人员日常工作的管理与监督，提高安保人员的职业道德水平、业务素质和安全责任意识。
（*）供应商应根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律、法规规定的工时制度，合理安排为本项目配备的安保员的轮班与倒休，确保所有安保员每日工作时间及休息时间符合法律法规规定要求，确保安保员在岗位期间具有良好的精神状态。
（*）采购人书面提出供应商的专职管理人员及安保人员不合格要求更换的，供应商应在*个月内撤换专职管理人员，*周内撤换安保人员，被撤换人员不得再次从事与采购人相关的其他安保岗位工作。
（*）供应商须保证按照人员配置要求，达到***%在岗率，出现特殊情况，采购人提出需要临时增加或减少人员时，供应商需要立即组织落实。
（*）采购人有权要求供应商提供人员排班表、出勤、工资发放、社保交纳、工作月报、年报等供采购人检查。
（*）供应商必须按国家有关规定落实好相关环保工作和员工保护措施。
（*）上岗前供应商须组织全部服务人员由医疗机构进行*次以上身体检查，保证全员持健康证上岗。
（*）供应商投入本项目的服务人员须进行背景审查，无违法、犯罪及其他不良记录，经公安机关背景审查通过，且持有国家、省市或公安部门认可的有关职业资格证。
（**）供应商须按时发放安保服务人员的薪酬，并严格按国家政策依法依规购买相关社保等。
（**）供应商须保证服装样式须遵循采购人的统*要求。
*.*.*服务具体要求：
（*）供应商派遣的安保人员均须经过专业的培训，熟悉消防、安保监控系统，熟知治安防范措施；熟悉消防知识，熟练操作、使用各类消防器材；保护营区重点部位、公共设施、监控、消防器材设备的完好和安全，保持应急通道畅通。
（*）供应商须根据采购人要求，结合实际状况，制定保卫工作方案，做好门岗、办公楼、车辆、进出人员管制、巡逻、防火、防盗、防治安事件工作。
*.*.*安保服务的具体内容：
| 序号 |
类型 |
工作目标 |
实施措施 |
| * |
综合管理 |
全面负责车管所的日常管理、治安巡逻，协助采购人管理消防，维持营区安全稳定，及时发现和消除安全隐患。 |
严格执行各岗位职责，组建处突分队对突发性事件做到预防在先，反应及时。与采购人保持紧密沟通，力求各方工作达标。定期与采购人开展例会，对工作中出现的问题及时整改。 |
| * |
|
服从采购人及运营委托单位领导，协助采购人做好营区的治安管理，维护内部治安秩序。 |
|
| * |
|
保护发生在车管所营区范围内的刑事、治安等案发现场，协助公安机关维护现场秩序，对发生的刑事、治安等案件，及时向采购人报告。 |
|
| * |
|
管理人员必须坚守值班岗位，认真履行管理职责，确保安保队*的安全、稳定。 |
|
| * |
|
必须确保服务区域内的财物安全。 |
|
| * |
|
配合完成采购人临时交办的任务。 |
|
| * |
|
与当地派出所、综治办加强合作与交流，做好营区内治安综合治理 |
|
| * |
门岗管理 |
队员上岗*周内熟悉责任管辖区域的基本情况及岗位职责。 |
要求严格执行门岗制度及操作流程，对出入人员、车辆、货品进行检查登记，配合采购人做好人员的接待工作。安保人员自身严格自律，做好本职工作。如遇上级检查、重大活动等特殊场合，根据采购人要求及时增派临时安保人员，以满足活动需求。 |
| * |
|
对可疑人员要进行监视，随时与巡逻岗联系，协助工作，及时做好记录。 |
|
| ** |
|
及时制止可疑人员、推销等人员进入车管所营区区域（特殊情况须检查登记）。 |
|
| ** |
|
严格落实门岗职责，对各类进出人员询问、检查登记，对携带出责任区域的物品凭物品所有单位书面证明或采购人放行条放行。 |
|
| ** |
|
严禁将易燃易爆物品带入各办公区域。 |
|
| ** |
|
对进入服务区域进行施工、装修、整改、维修等人员，有效管理持有相应证件，并做好人员进出登记。 |
|
| ** |
|
安保人员非工作时间，无特殊情况不得进入所在服务单位办公室内；未经允许不得放入离职或辞退人员进入责任区。 |
|
| ** |
交通管理 |
负责交通管理，确保道路畅通，车辆停放有序。 |
按照车辆管理制度指挥、疏导车辆停放安全有序，对载货车辆进行检查登记，及时消除安全隐患。 |
| ** |
|
对外来车辆出入车管所营区所载货物进行检查记录，及时消除外来隐患。 |
|
| ** |
|
按规定动作、语言对车辆的停放、出入进行指挥登记。 |
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消防管理 |
营区内消防设施设备的日常巡查和维护 |
组建消防队*，严格执行消防工作流程，本着“预防在先，及时消除隐患“的原则进行。 |
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消防控制室的值守、设备故障排除、火情监测、火警报警处置、初起火灾的扑救救援及善后处理。发现火情时，及时上报，并迅速组织应急队*按照预案流程进行处置。 |
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消防知识的宣传及普及 |
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灭火器和消火栓内的消防水带、水枪及其他相关设施，非消防事项需要不得私自动用。 |
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熟悉责任区域内消防设施、设备、安全通道的分布情况。熟练掌握灭火器材正确的使用方法。 |
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熟悉火灾初期的补救措施、人员疏散、逃生自救的相关知识。 |
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定期开展消防应急演练和培训工作。 |
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消防基础台账的建立和完善 |
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突发事件管理 |
营区内突发事件处置、灾害预防、火灾扑救，发现和制止营区内暴力事件，随时准备提供紧急救助； |
组建处突分队，定期进行车管所营区“*防”安全大检查，及时消除安全隐患，要求队员熟知处突操作流程，在第*时间处理好突发情况。日常定期开展应急演练工作，特别是针对火灾、大客流、群体性事件等突发事件开展应急演练。 |
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协助采购人进行群体性事件的处理和其它活动的安保工作，预防和制止冲击车管所营区范围内突发性事件的发生。 |
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了解常规突发事件处理程序，及时按程序处理和报告。 |
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出现紧急情况，在进行及时处理的同时迅速向上级汇报。熟悉各类应急电话。 |
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巡查 |
每天对责任区域内公共设施进行巡视，并做好记录。工作时段至少每**分钟巡视*次以上，非工作时间每***分钟巡视*次以上。 |
**小时巡逻，根据实际情况采用科学的巡逻方法，落实岗位职责，明确责任区域，完善制度，狠抓人员思想业务素质。 |
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每天下班后，对责任区域内进行检查，及时报告有隐患的地方和清除可疑人员。 |
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巡视中发生的问题及时处理、汇报，并做好记录。 |
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按规定时间和频次对责任区域进行巡查，如实记录，严禁弄虚作假。 |
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内务管理 |
各值班室严禁留宿外来人员。 |
采取自查、采购人抽查的方式进行监督。 |
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各值班室不得使用大功率电器。 |
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保持值班室内整洁卫生。 |
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仪容仪表 |
保安人员统*着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。安保人员非当班（集体活动除外），严禁着制服。 |
供应商按照规章制度做好安保员行为规范及仪容仪表培训，管理人员不定时抽查，对违规违纪行为给予处罚。 |
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保安队员在营区在岗区间使用跨立式站姿，站姿标准，精神面貌饱满、接待群众态度热情，认真落实首问负责制度。 |
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安保队员在执行任务时应规范服务、文明执勤，礼貌待人，纠正违章情况时要敬礼。 |
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安保人员在当班期间严禁抽烟、喝酒、会客、看书报、杂志、闲谈、娱乐、睡觉等。 |
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保持个人卫生整洁，男队员不得留长发（前不至眉、后不至衣领、*侧不至耳鬓）、染发（自然黑除外），不得理光头、蓄胡须；女队员需盘发、不得留长指甲、涂有色指甲油。 |
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日常管理 |
设有保安接待办公室，公示**小时服务电话。 |
根据规章制度，检查督促安保员日常管理，在执行制度过程中，遵循“严明纪律，奖惩并重”的原则进行。 |
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有完善的保安管理方案，质量管理、档案管理等制度健全。做好详细的执勤记录，原始台账保存完好，以备采购人及运营委托单位核查。 |
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安保人员服务态度要端正，不弄虚作假，不能以任何理由推诿本职工作。 |
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安保管理人员手机、值班电话必须保持**小时通畅。 |
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保安服务人员严格按招、投标文件确定人数上岗，上岗人员按照国家有关规定取得职业资格证书或者岗位证书。每日固定时间对保安队员集合点名并确认岗位。 |
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每天不少于*小时对保安队员进行基础训练、实战训练或业务学习，基础训练、实战训练包括队列训练、齐步、跑步等基本动作；业务学习应包括熟悉车管所各类业务办理窗口所处位置和为办事群众指导办理业务需提交材料种类等内容。 |
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每半年完成*次以上消防、反暴、急救等方案演练，演练方案自定并通过业主单位审核。 |
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参与车管所的后勤保障工作，配合完成临时交办的任务，如物资搬运、绿化管养、卫生保洁等事宜。 |
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除保安日常工作外，保安队员还负责甲方每天报刊信件的发放、临时货物的搬运等工作。 |
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其他 |
安保员应该维护责任区域内公用物品、公共设施的安全。 |
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严格遵守保密制度，保守采购人及运营委托单位秘密。 |
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安保人员未经允许，不得私自离岗或进入其它场所。 |
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服从采购人临时工作安排。 |
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*.*绿化养护管理服务：
（*）养护管理服务：室内外公共区域绿化养护。
（*）有专业人员实施绿化养护管理。
（*）草坪：草坪呈现草种所具特有绿色、不得过深、过淡。叶片表面干净，枯叶及病虫损害叶片数量每平方米不得超过***片；草坪定期修剪，剪口平整，无齿状切口；草坪须深切、打孔、每季度*次以上；草坪内无明显杂草。
（*）绿篱、乔木：绿篱、乔木生长良好，无病虫害、枯枝黄叶；绿篱、乔木定期进行修剪，保持株型、无**厘米以上超长枝条；绿化带病虫治理；病虫治理不得使用国家明令禁止使用的农药（***、***等），对室外植物、草坪等处进行打药、喷雾施肥时应放置明显标志牌；特殊天气做好防护准备。
（*）定期组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻。
（*）绿化成活率**%以上。
（*）采购标的的数量、采购项目交付或者实施的时间和地点
采购项目交付相关：本次采购服务期限**个月（按合同约定时间进场）。
费用支付：采购人在供应商进场后首月对供应商进行服务质量考核，考核合格支付当季度服务款，之后按季度进行考核，考核合格后结合每月出勤员工情况据实支付费用（月度工作中全员满勤不作扣减，如月度工作有缺员并未按要求配制则按缺员当月实发工资*缺员月数进行扣减）。因执行项目预算需于本年度提前支付合同剩余款项，如支付完成后，中标供应商如未按要求配制足额人员等情况履行约定的，则采取扣减履约保证金等形式进行结算。所扣减的保证金全额上缴财政。
实施地点：****省****市经开区经开路**号****市公安局车辆管理所。
（*）采购标的需满足的服务标准、期限、效率等要求
满足国家、省、市、行业现行相关标准及规定，服务期限*年。
（*）采购标的验收标准
考核办法及标准：
*、考核时间：项目乙方试用考核期为*个月，自合同签订生效之日起计算。考核期届满由甲方按照本合同约定标准和程序进行服务考核，每季度最后*个月**日-**日进行季度考核。
*、考核标准：考核采用***分制计分标准，考核内容及标准附后。
*、考核人员：甲方代表。
*、考核方法：定期检查。依据考核内容和评价标准，得出当次考核分数。
*、考核内容：保安和综合****服务管理服务；
*、评价标准与处理措施：
（*）乙方试用考核期考核得分在**分以上（含**分）为合格，合同继续履行。考核不合格的，甲方不支付考核期服务费用并有权要求乙方整改，整改期限为*个月，整改后考核合格支付季度服务费用，合同继续履行；
（*）乙方季度考核期考核得分在**分以上（含**分）为合格，合同继续履行；季度考核期考核得分低于**分为不合格，考核不合格的，乙方应在*个月内进行整改，经甲方确认整改合格后，甲方按合同约定支付服务费。
（*）乙方*年中连续*次考核不合格或累计*次考核不合格或整改后仍不合格的，甲方有权书面通知乙方后单方终止或解除合同。
…………（详见招标文件）
| 标段 |
标号 |
名 称 |
项目说明和要求 |
服务期限 |
数量 |
计量单位 |
预算总价（元） |
服务地点 |
| * |
*** |
****管理服务 |
详见本采购文件第*部分 |
*年 |
* |
项 |
*******.** |
采购人指定 |
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