计算机软件服务购销台同协议书
合同编号:
合同协议书
甲方:****市卫生健康委员会
乙方:****
(合同专用章)
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计算机软件服务购销合同协议书
依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方
在平等、互利的基础上,经充分协商,*致同意就以下条款订立本合同,
并共同信守执行。
第*条合同内容
*、甲方以购买服务方式采购乙方提供的以下服务:
总计金额 |
总计金额 |
¥******* |
¥******* |
¥******* |
¥******* |
* |
升级全民健康信息平台智能分析系统功能 |
* |
¥******* |
¥******* |
信息平台系统服务 |
* |
升级改造****医疗健康大数据平台功能 |
* |
¥******* |
¥******* |
信息平台系统服务 |
序号 |
项目名称 |
数量 |
单价(元) |
总价(价格(含税价,税率*%)(元) |
服务名称 |
*
合同总价:(大写*****元整(¥*******元),本合同价
已包括乙方全部费用。
*.安装调试:
现场安装调试。
*、运维:系统验收合格后提供*年的运维服务。
标准要求:必须符合国家标准。
*、合法权益补偿救济:
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因政策变化、规范调整而不履行合同约定,造成企业合法利益受损
的,按照甲方依法建立的补偿救济机制,对受损企业合法利益进行补偿
救济。
第*条甲方的权利和义务
*.甲方应负责按期将合同款项支付给乙方
*.甲方应及时接收服务,及时依合同约定方式对乙方提供的执行文
档进行确认。
*.非因服务质量问题或服务与合同规定不符的,甲方不得退回服务。
*.按照合同约定,及时完成验收工作。
*.甲方有权聘请监理对整个平台项目进行全程监理,涵盖需求分
析、软件设计(概要设计、详细设计)、编码(含单元测试)、验收
测试、系统部署直至系统终验、第*方软件测评、网络安全等级保护测
评、商用密码应用安全性评估、技术移交等全过程、全方位的监理服
务。本次监理服务统筹所有项目文档、统筹用最新源码现场搭建环境
编译执行而开发的软件、统筹所有的建设成果电子档案文件。
第*条乙方的权利和义务
负责按期完成合同约定的内容。
第*条合同额及支付方式
*.合同总额:¥*******.**(大写人民币*****圆整)
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支付方:甲方。
合同额明细如下:
服务费:¥*******.**(大写人民币*****圆整)
*.支付方式
实行****资金预付制度,预付款为合同金额的**%,合同签订
生效并收到乙方开具的发票后**个工作日内支付。项目达到初验条件再
付合同价的**%,项目竣工验收合格后*次付清剩余的合同款。
乙方开户银行名称、地址及账号:
开户银行:招商银行沈阳南湖科技开发区支行
开户名称:****
账号:***************
要求:甲方自带汇票/电汇/支票
第*条产品交付方式、时间、地点
*.交付时间:乙方应于合同签订后*个月内完成交付
*.交付地点:甲方指定地点
团
接收人名称:****市卫生健康委员会缝
接收经办人:****
地址:****省****市****区建设南大街***号
电话:****-********
乙方应按照甲方的档案管理规定对文档进行管理,项目所涉及的需
求分析、设计开发、联调测试、培训、推广等各阶段工作文档按文档类
型、质量、数量、提供方式、提供时间等要求进行整理,经甲方确认后
归档。按照国家相关标准整理电子档案,所有的交付物均需要提供盖章
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的建设成果电子档案文件。乙方交付的文档包括:针对本次投标所涉及
的所有开发应用,在系统开发过程中,乙方应按照系统开发要求形成全
面详尽的技术资料,确保技术资料的*致性和完整性,并向甲方分阶段
按时提交。同时,在系统运行维护服务期间,应按时提交相关技术文档。
本项目需要将现有****医疗健康大数据平台从原部署环境迁移到
市卫生健康委医疗云环境,乙方承担相关工作(包括代码开发修改、数
据迁移等)和费用,确保系统平滑迁移。
第*条验收标准和方式
乙方完成本项目建设内容后,系统上线试运行**个日历天,期间无
系统故障且无运转异常时,可书面通知甲方进行验收由甲方根据台同、
招标文件、投标文件等资料组织验收,乙方配台完成
若甲方在*个工作日内未对验收结果进行有效确认且未就服务质量
问题向乙方提出书面异议,则视为验收合格
乙方应配合甲方完成等级保护备案、商用密码测评、第*方软件测
试等工作。对第*方测试中发现的问题,需按照测评报告完成整改。
第*条升级及售后服务要求
乙方以优惠价格向甲方提供软件系统的版本升级,具体价款由甲乙
双方协商后书面确定。
乙方应确保甲方有完全使用本项目软件的权限,并保证软件始终处
于良好的运行状态,对因网络信息安全漏洞等原因引起的问题,乙方应
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给予软件免费升级服务。与****市所有*级及以上公立医疗机构信息
化系统接口在本次升级项目中不再重复建设,与对接过的****省全民健
康信息平台及其他相关机构信息化系统接口在本次升级项目中不再重复
建设,如因上述重复建设所产生的费用需乙方自行承担。
本项目与甲方已有或新上业务系统对接不得收取接口费用(维护
期内),另外在项目实施和维保期应无偿配合甲方更换服务器等硬件或
相关软件升级的接口改造工作。
售后服务基本要求
运维服务期限乙方提供不少于*年免费运维服务。免费运维服务
结束后的维护费用,按照****市政务信息化项目统*运维有关要求执
行。运维服务期内,适用于此项目软件的升级,乙方须无条件进行并
承担有关费用。
服务机构及服务团队构成在合同履行开展技术工作和上线验收后*
年运维服务期时间范围内,要求乙方提供****市卫生健康委驻场技术
服务人员*名进行现场技术支撑。驻场服务人员未经允许不能随意更
*
换。本地售后服务人员不少于*人,其中含项目经理负责人*名。
故障响应时间运维服务期内,乙方须提供*×**小时支持维护服
务,并在*小时内响应,维护方式包括邮件、电话、远程维护、现场
服务等方式。对于与所供产品有关的问题无法远程解决的须派人现场
解决的问题,保证在收到现场服务通知后,*小时内到达现场解决。
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巡回检修服务
平台在试运行结束转入稳定运行,并交付使用之日起,安排定期巡
查维护服务:即派出相关技术人员到用户现场对系统软件进行维护和调
试负责系统故障处理,响应用户在原有需求范围的对系统的调整需
求。
系统常规检查服务
系统常规检查服务工作从故障预防、故障维修、软件逐步完善、软
件适应性等多个角度去考虑。主要包括系统的日常维护,配置调整,性
能优化等。系统升级服务在系统运维服务期内,对提出针对本软件升
级、更换、修改,或报告突发出现某种情况的问题,与平台管理员进行
需求确认,并根据确认的需求及时协调并安排相关开发人员、工程师进
行系统升级。在项目质保期内,建设项目所涉及对接的其他业务应用系
统发生数据结构更新或系统升级改造,由乙方负责重新对接并调试运行
正常。如其他业务系统需要采集本项目平台业务数据,由乙方开放相应
接口并提供数据。如果大数据平台和云平台的架构进行调整变动后,乙
方将根据需要对平台架构进行调整升级,来适应大数据平台和云平台的
新的架构
培训要求(培训费报价包含在总报价中)
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乙方需对甲方技术人员进行培训,使之能具有正常使用、简单维
护、*般故障处理的能力。提供完整的系统培训方案包括但不限于培
训组织机构、培训方式、培训内容、培训计划、培训对象等。
针对项目的特点内容,投标人需提供完整的系统建设方案、实施方
案完整性、实施方案科学合理性、运维服务方案等。
第*条违约条款
违约责任
本合同生效后,甲乙双方均应当全面履行合同义务。任何*方违
约,均应当按照约定承担违约责任,并赔偿对方由此受到的损失。其
中:
(*)乙方逾期履约或不履约责任
*.乙方无正当理由逾期交付,逾期在[**]日内的,每逾期*日,乙
方应当向甲方支付逾期部分价款[*.*]%的违约金,但违约金总数不得超
过合同总价款的[**]%:逾期超过[**]日的,视为乙方不履行,甲方有
权要求乙方继续履行或解除合同。
*.乙方交付的信息系统存在重大缺陷以致无法实现合同目的的,甲
方有权要求乙方继续履行或解除合同。
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*.甲方要求继续履行合同的,应当在行期限届满后[**]个工作日内
提出。乙方应当继续履行合同,并向甲方支付相当于合同总价款[**]%
的违约金。
*.甲方要求解除合同的,乙方应当向甲方退还已支付合同款,并支
付相当于合同总价款[**]%的违约金。如甲方同意接收部分项目硬件设
备或软件系统的,甲方应当向乙方支付接收部分的价款,款项付清后该
部分的相应权利归属甲方。
*)甲方逾期付款责任
*.逾期付款超过[***日的,视为甲方不履行,乙方有权要求甲方继
续履行或解除合同。
*.乙方要求继续履行合同的,甲方应当赔偿乙方由此受到的损失,
同时乙方履行本合同的期限相应顺延
*.乙方要求解除合同的,甲方应当支付乙方已交付的硬件和已完成
的软件系统所对应的款项
(*)质量瑕疵责任
如因交付的信息系统存在缺陷,导致甲方数据损坏、丢失或造成其
他损失的,乙方应当按损失金额进行赔偿,采购货物(设备)延长质量保
证期[**个月。
(*)转包或违约分包责任
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乙方违反本合同约定,将本项目进行转包或违约分包的,甲方可解
除合同。
第*条不可抗力
如发生不可抗力事件,受不可抗力事件影响的*方应在不可抗力发
生后不迟于**个工作日内,将不可抗力事件的发生、预计延续的时间
和终止情况书面通知给另*方。双方同意,可据此免除全部或部分责任。
不可抗力事件包括火灾、水灾、地震、台风、自然灾害、战争、交
通瘫癌、突发疫情等。
主张不可抗力的*方有责任在发生不可抗力事件时采取适当的补救
措施,尽量减少不可抗力事件给合同双方带来的损失,由此支付的费用
由合同双方依据受益比例合理分担。
第*条合同变更
所有未尽事宜,双方协调解决:合同的变更及修改须经双方同意,
以书面形式变更,并与本合同具有同等法律效力。
第**条其他
*.甲乙双方对于合同履行过程的相关文档(包括但不限于交付书或
收货收据、验收报告等),以下确认方式均具有法律效力:加盖公章、
加盖项目专用章、加盖使用部门或参与验收部门的部门印章:加盖验收
专用章:合同约定的授权代表或者各方出具有效授权的授权代表签字
项目参与人员通过使用公司邮箱发送邮件方式对于项目执行情况的确
认:依合同约定逾期未提出书面异议视为验收通过的。
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*.不论任何原因,在项目分阶段分批次履行的情况下,甲方需按乙
方的履行节奏,对乙方分批次或分阶段进行交付的产品子以交付、验收
等履行结果的确认。该确认结论与本合同第*条的确认结论具有同等效
力。
*不论本合同是否有其他约定,任何原因(包括但不限于合同约定、
双方协商*致、*方违约、第*方原因或不可抗力等)导致本合同提前
终止或解除的,甲方均应于本合同终止或解除之日起**(*)日内,按
照合同约定的价格标准,向乙方支付乙方已履行的内容(包括但不限于
乙方已完成交付,或虽未完成交付但乙方为履行交付义务已经发生了采
购或人员等成本的内容)相应的合同价款。
*.甲方理解并同意,在未持有乙方出具的有效授权委托书(加盖乙
方公章并由乙方法定代表人签字或签章),且双方未在本合同或其他生
效文件中赋予指定人员相应权限时,乙方任何人员以口头或书面形式作
出的可能导致乙方义务增加的承诺或行为均为其个人行为,甲方同意由
此发生的所有法律后果都由其个人承担,无权向乙方主张任何权利。
*.甲方承诺,在本协议履行期间及终止后*年内,不对乙方的同类
业务人员(包括但不限于董事、经理、职员等)采取任何手段使其离开
乙方到甲方或其关联单位工作或任职,否则,甲方应按本合同总额的
***%(*分之**)向乙方支付违约金,给乙方造成其他损失的,甲方应
当另行赔偿。
第**条争议的解决办法
在本合同履行过程中如发生争议,双方应当协商解决
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双方不愿协商解决或者协商不成的,双方商定,由甲方所在地人民
法院管辖。
第**条合同生效及期限
*.本合同*式*份,合同双方各执*份,本合同附件具有同等法律
效力。本合同内容与附件规定不*致的,以合同内容为准。
*.本合同*经双方签字、盖章即生效。合同执行期间,甲、乙双方
均不得随意变更或解除合同。
*.本合同自甲乙双方权利义务履行完毕后自动终止。
健康
(以下无正文
精卫生
庄
方:石家卫生健康委员会
甲
方:****
同
(盖章)
(盖章)
代表签字:
代表签字:
期*****.**
日*日共期:*******
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账号 |
*************** |
邮政编码 |
邮政编码 |
****** |
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开户银行 |
招商银行沈阳南湖支行 |
招商银行沈阳南湖支行 |
招商银行沈阳南湖支行 |
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电话 |
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传真 |
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网址 |
****://***.*******.*** |
****://***.*******.*** |
****://***.*******.*** |
****://***.*******.*** |
****://***.*******.*** |
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通讯地址 |
沈阳市浑南新区新秀街*号 |
沈阳市浑南新区新秀街*号 |
沈阳市浑南新区新秀街*号 |
沈阳市浑南新区新秀街*号 |
沈阳市浑南新区新秀街*号 |
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联系人 |
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法定代表人 |
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委托代理人 |
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乙方 |
单位名称 |
****合同专用章(合同专用章) |
****合同专用章(合同专用章) |
****合同专用章(合同专用章) |
****合同专用章(合同专用章) |
****合同专用章(合同专用章) |
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电话 |
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传真 |
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网址 |
****://****.***.***.**/ |
****://****.***.***.**/ |
****://****.***.***.**/ |
****://****.***.***.**/ |
****://****.***.***.**/ |
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通讯地址 |
****市建设南大街***号 |
****市建设南大街***号 |
****市建设南大街***号 |
****市建设南大街***号 |
****市建设南大街***号 |
甲方 |
联系人 |
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法定代表人 |
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委托代理人 |
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单位名称 |
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实
台
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