****征求意见函（采购需求公示）
致相关采购当事人：
我单位受****市****区人民法院委托将对****实施政府采购。为保障各方当事人的合法权益及采购程序的公开、公平、公正性，现将采购人提供的采购需求方案原文转发，广泛征求各方意见，诚请相关采购当事人依法提出采购需求书中存在的问题。我单位将提出的意见及时转交采购人，并请采购人依据相关法律法规完善采购需求。征求意见时间自****年*月**日至****年*月**日。
采购当事人提出的意见函应当符合以下条件：
*.在征求意见有效期内提出，并以加盖公章的书面原件方式送达我单位，同时将意见函电子版发送至电子邮箱。逾期送达、匿名送达以及其他不符合上述条件的意见函件我单位不予受理。
*.对于项目整体需求不满足*个品牌产品或*家供应商的，需求中个别条款的描述具有倾向性或排斥性提出意见的，采购当事人应明确指出可能涉及的品牌或供应商。
*.意见函件应注明联系人的联系方式。
感谢您对政府采购工作的支持和参与。
联系电话：********
电子邮箱地址：******_*@**.********.**
****
****年*月**日
采购需求公示供应商反馈意见函
采购人（名称）：
现针对****项目采购需求公示，提出意见如下：
□资质要求具有倾向性（详见附件）。
□技术需求具有倾向性（详见附件）。
□其他需要澄清明确的问题。
具体为：（请逐条清晰表述）
单位名称：（加盖单位公章）
年月日
（联系人：联系电话：）
政府采购项目需求方案
采购单位：****市****区人民法院
采购代理机构：****
项目名称：****
编制时间：****年*月**日*、项目概况及预算情况
（*）项目概况
供应商负责对****区人民法院东、西区审判楼和办公楼（西区审判楼和办公楼包括诉讼服务中心、执行局、停车场）物业、*处派出法庭的卫生保洁及****区人民法院东、西区食堂管理及*处派出法庭食堂管理的实施方案、组织架构、人员录用等建立各项规章制度，供应商在实施前要报告采购人，采购人有审核权。管理人员按岗位职责各负其职，不得随意串岗或进入非工作区域。
（*）预算情况
本项目不分包，预算金额为*******.**元，其中财政资金为*******.**元
*、采购标的具体情况
（*）服务范围、内容、数量、分包及单项预算安排
****区人民法院东、西区审判楼和办公楼（西区审判楼和办公楼包括诉讼服务中心、执行局、停车场）物业、*处派出法庭（长江路法庭、董家口法庭、隐珠法庭、薛家岛法庭）的卫生保洁及****区人民法院东、西区食堂和*处派出法庭（董家口法庭、薛家岛法庭、隐珠法庭、长江路法庭、自贸区法庭）的食堂管理服务采购，本项目不分包。
（*）采购标的服务需求及标准要求
*、物业项目基本情况：
（*）****区人民法院包括东、西区审判楼和办公楼。
东区审判楼和办公楼：座落****区长江中路***号，共*层（含负*层），建筑面积约*****㎡，电梯*部（含薛家岛法庭电梯*部，长江路法庭电梯*部）；空调系统为：**台模块机组；*.*匹挂机**台，*台柜机空调，**台*匹中央空调；配电室：***伏安；充电系统：新能源公务车充电桩及简易充电设备；消防系统：消防补水池位于*层，消防水池在院内。
西区审判楼和办公楼（含执行局）：分别座落****区东风路**号和****区东风路**号，建筑面积约****.*㎡（共*层&**;含负*层&**;）；西区审判楼建筑面积约****㎡（共*层），电梯*部；空调系统为：*台风冷机组中央空调，*台商务空调（消防监控室*台、*楼会议室及办公室*台、档案室*台）**台*.*匹挂机，*台*.*匹挂机，*台*匹柜机，*台*匹柜机，*台*匹柜机；配电室：***伏安；消防系统：消防水箱位于*层，消防水池位于南院综合行政执法局院内。西区审判楼和办公楼包括诉讼服务中心、执行局的安保和安检、楼层和院内卫生及东停车场的日常管理。
保洁：东区审判楼和办公楼、西区审判楼和办公楼的所有面积。主要包括庭院、大厅、楼梯、过道、会议室、接待室，审判庭、等候区、电梯间、卫生间、水房、停车场等。其中东区卫生间共**个（含男、女卫生间），西区卫生间共**个（含男、女卫生间）；东区审判庭共**个，面积约****㎡，西区审判庭共*个，面积约***.*㎡（含执行局*个，面积约**.*㎡）。长江路法庭、隐珠法庭、董家口法庭办公楼及审判区的所有面积。
绿化：东区审判楼和办公楼绿化面积约***㎡，西区审判楼和办公楼绿化面积约***㎡（绿化均含树木、灌木、草坪等）。
公共秩序维护点：东区审判楼和办公楼*个安保点，其中*处须**小时值班；西区审判楼和办公楼*处（含东停车场*处，消防通道*处，执行局*处），其中*处须**小时值班。
消防监控室值班：东、西区审判楼和办公楼各*处，须**小时值班，持证上岗。
工程维修：需要对消防系统、弱电系统、供电系统、电梯、照明系统、给排水系统、空调系统、日常维护巡视等设备设施进行运行、维修及管理。
会务：法院东区会议室共*处，面积约***㎡；院史馆（东区）共*处，面积约***㎡。法院西区会议室共*处，面积约***㎡。
（*）投标报价同时包含东区和西区审判楼办公楼共*部电梯维保费（含薛家岛法庭电梯*部、长江路法庭电梯*部）、消防设备维保费、中央空调维保费（具体维保按采购人要求进行，以上*项维保合同要求中标人提交采购人备案）。
（*）在处理特殊事件和紧急、突发事故时，采购人对管理公司的人员有直接指挥权。
（*）供应商对所录用人员要严格政审，保证录用人员没有刑事犯罪记录。
（*）供应商各类管理人员按岗位着装要求统*，言行规范，要注意仪容仪表，公众形象，*些公众岗位录用人员体形、身高要有规定。
（*）供应商在做好工作的同时，有责任向采购人提供合理化建议，以提高管理效率和管理质量。
（*）供应商要积极主动办理采购人临时交办和授权交办的所有事宜，对大型活动或接待要有应急措施和预案，人员调配要满足活动要求。
（*）供应商投入人员需满足劳动法律法规的规定，为符合要求的人员缴纳国家规定的社会保险，工资不得低于物业服务地点执行的最低工资标准。
（*）供应商按劳动法规定合理安排人员工作时间并向其工作人员支付劳动报酬，不得低于****市最低工资标准，并按照相关法规支付工作人员加班工资。
（**）管理岗位专岗专职专人，定员定岗，不得兼职。
（**）承担东、西区审判楼和办公楼及食堂的水电费及采暖费等能耗（不含执行局的水电费、供热公用采暖费）。供应商按时交纳水电费及供热公用采暖费用。
★（**）所有工作人员在入驻本项目时须具有有效期内的健康证（开标时提供承诺函原件电子文档，格式自拟）。
（**）拟投入的****区人民法院包括东、西区审判楼和办公楼及食堂的工作人员需要具有相关工作经验。
*、环境服务
*.*保洁服务
（*）服务内容：
①对公共区域（庭院、大厅、楼梯、过道、会议室、接待室，审判庭、等候区、电梯间、卫生间、水房、停车场等）进行日常清洁，保持干净整洁。
②对楼内地面、墙面的石材和栏杆、扶手等金属构件进行定期养护。
③对庭院卫生、门前*包区域进行清理、打扫。
④负责对大楼配套设施适时进行清理、打扫。
⑤同时配合环卫部门定期对垃圾进行清运。
（*）标准及要求：
①环境卫生保洁实行责任制。由专职保洁人员和明确的责任范围。保洁服务要适时、及时、准时，不影响采购人的正常办公工作，不使用对建筑物材料造成损伤的材料和清洁剂。环卫设备完备，采购人在楼内外适当位置设置垃圾箱、垃圾中转站。楼内垃圾箱、垃圾桶及时清理和清洗，保持洁净。垃圾每日收集*次，做到日产日清，无垃圾桶箱、垃圾桶满溢现象。垃圾中转站每日进行冲洗，冲洗后无异味；根据实际需求要进行卫生消杀，有效控制蝇、蚊等害虫孳生。服务人员每天要巡查，管理人员不定期进行抽查。
②公共区域：公共区域要随时打扫及时，保持清洁。无乱贴、乱涂、乱画和乱悬挂现象；无擅自占用和堆放杂物现象；庭院、大厅、楼梯、过道、会议室、接待室，审判庭、等候区、电梯间、卫生间、水房、停车场等要随时打扫，保持清洁，做到无灰尘、纸屑、烟头等杂物；墙面和天花板整洁、无尘土和蜘蛛网；地面、台面和便池无水渍、无污渍。办公楼内玻璃门、门厅地面、楼面要随时保持清洁，走廊地砖地面或楼面定期保养。审判庭使用结束后**分钟内打扫完毕。墙面、电梯、楼梯等装饰根据用材情况进行必要的定期养护。
③建立消杀工作管理制度，根据实际情况定期开展消杀工作，有效控制鼠、蟑、蝇、蚊等害虫孳生；定期对各类病虫害进行预防控制，适时投放消杀药物。
④特殊材质地面、墙面的保养计划科学合理，保持材质的长期效果，无污染、无损伤。办公楼内噪声、空气等符合国家环保标准。
⑤排水、排污管道畅通，化粪池每半年清掏*次，发现异常及时清掏。
*.*绿化养护服务
（*）服务内容
①根据不同类型的植物制定专门的养护方案，协助采购人制定整体的绿化实施方案。
②承担采购人院落内所有植被、树木、花卉的日常浇灌、修剪、养护工作，灌溉、修剪、养护器具及耗材由供应商承担。
③承担院落内灌木、草坪、绿篱等范围内的杂草清除工作。
④绿地、各种花草的种植和调整工作应本着美观合理的原则进行规划管理，实行巡查制度，建档记录。
⑤负责室外草坪的栽种和养护。
⑥病虫害的防治。
⑦按采购人要求进行维护。
（*）服务标准及要求
①针对不同植物制定完善的养护措施，保证院落内大型植物的植株年成活率***%。
②对除草、修剪设备实行定期保养，保证设备正常运行，出现故障时负责维修。
③绿化维护工作要根据采购人的日常工作安排，将有噪声的工作尽量安排在工作时间外进行。
④杂草需每周清除*次（春季每周*次）使用除草剂等材料时要保证用药安全并做好标示工作。
⑤张贴、悬挂绿色植被病虫害喷药处警示牌。
⑥要制定科学的保养计划。园林绿化的保养（包括部分苗木冬季防寒）计划科学合理，保证定期灌溉、除虫、修剪、施肥等，保证树木、草坪等绿植的成活及移栽，配备具有资质的专业人员进行日常管理。
*、公共秩序维护服务
（*）服务内容：
服务区域内安检、信息登记、公共秩序维护及停车场服务。
（*）标准及要求：
①对来访人员进行身份登记，检查证件，引导进入。
②具有完善的安全防范措施及突发事件应急方案。
③车辆出入，停放管理规范，交通秩序井然。地上停车场及时疏导，管理有序，车辆排列整齐。非机动车辆集中停放，摆放整齐。
④秩序维护人员必须具备专业素质，熟悉****区域的环境，文明执勤，训练有素，言语规范，认真负责。
⑤做好庭院、办公楼巡查工作，维护好楼内秩序。对办公楼内吸烟等影响办公楼秩序的行为及时制止，对发现的问题要及时处理。
⑥配合公安、武警、消防部门做好治安、消防管理等工作。
⑦实行**小时值班及巡逻制度，设立固定岗、流动岗，突发事件反映迅速。
⑧秩序维护工作应加强夜间值班巡查，充分利用人防、技防措施，做到管理区域内办公秩序良好。
⑨做好出入口安检工作，严禁无关人员或危险物品进入楼内。
⑩及时发现服务区域内水、电、火、车辆、高空坠物等危险状况，并采取有效措施制止发生危险或减少人财物的损失，对危及人身安全处设有明显标志和防范措施。
如因秩序维护员失职、渎职造成服务区域内人、财物损失，应负相应赔偿责任。
*、设施设备运行、维修及管理服务
（*）服务内容
消防系统：楼内每层设有消防栓、灭火器及相关消防系统和设备，负责定期维保消防栓、灭火器及其他相关消防系统和设备（具体详见建筑消防设施名录），做到日查、周检和月评。消防安全*火灾，安全保密工作*失误。委托专业维保队*完成专业维保工作。
弱电系统：楼宇自控系统，安防监控系统，智能集成系统，广播系统等，物业协助采购人对弱电系统的运行、维护和日常管理。
日常巡视、保养和维修服务。
院内建筑包括主体结构、屋面（含保温、隔热、防水层）、楼面、墙面、天花板、顶棚等日常巡视、保养及维护。
门、窗、锁具、隔板等各种装修、装饰的保养和维修。
本项目区域内电力、供水等设施的维护、运行和管理。
供电系统：负责供电系统、供电线路的运行、新能源公务车充电桩简易充电设备、养护和管理。
电梯系统：负责电梯系统运行、维保、年检和日常管理，所产生费用由供应商承担。
照明系统的养护、维护、维修和管理。包括公共区域照明、庭院照明、应急照明、指示照明、室外泛光照明、绿地及景观照明的养护、维修以及照明控制系统的运行管理。
给排水系统养护、维修和管理：对采购人市政供水管道、设备、排污系统、绿化喷灌系统等进行维护保养。室内外供排水管道、落水管、污水管、化粪池、检查井、垃圾站等的维护、管理。
空调系统：负责空调系统运行、养护、维修和管理。
负责电暖气的运行、养护、维修和管理。
供应商承担****区人民法院东、西区审判楼和办公楼整体能源管理和相关设备维保。
所有设备维保均须由具有维保资质的单位进行，且维修人员应持证上岗。
（*）标准及要求
①岗位责任制、机电设备房出入管理、值班及交接班、设备安全运行、设备使用管理、设备巡查养护、设备故障处理、物料领用、档案资料管理、应急预案等各项管理制度和工作计划规范齐全，并严格落实。发现重大问题及时报告采购人。
②楼内各管道井、配电间环境整洁，无杂物、灰尘，无鼠、虫害发生，环境符合设备要求。
③各设施设备状况良好，各系统运行正常，无重大设备隐患及管理责任事故。
④设施设备保修、抢修机制完善。易损件（如灯管等）更换、维修不应超过*个小时，*般性设备维修不超过*天（以上均指自发生到维修完毕）；超过*个工作日仍未维修的，由采购人自行安排第*方维修，由此产生的相关费用，从每季度支付的物业服务费中扣除；紧急故障应接到通知后立即到达现场处理，设备运行、维修记录完整。
⑤共用配套设施完好，不得随意改变用途。
⑥供电系统的运行、养护、维修和管理标准。保证**小时正常供电，无人为停电、断电事故。临时用电管理措施与停电应急处理措施完备。备用应急灯、应急电源等设备可随时启用。电梯按规定时间运行。安全设备齐全，通风、照明等附属设施完好。电梯轿厢、井道、机房保持清洁。运行出现故障后，物业服务人员及时处置，具有排除电梯运行险情的应急处理措施完善。照明系统巡查、报修措施完善，故障维修及时，庭院、道路、大厅、楼道等区域公共照明和大楼泛光照明完好。公共照明和大楼泛光照明按要求开闭。照明设施保持完好、整洁，无污渍、无蛛网、无积尘。制订专门的节能管理制度、搞好节能管理分析与研究。制定项目的节能措施，配合采购人完成节能目标。制定弱电系统末端设备的运行、养护和管理标准，弱电系统应保持运行正常，并做好运行记录。监控、控制系统使用管理制度和突发事件处理措施完善，出现异常情况判断准确，反应及时。
⑦消防系统的运行、养护、维修和管理标准。消防系统操作和维护人员要经过专门培训，熟悉消防安全操作规程，能够对消防设施设备进行熟练操作，并能够对出现的问题进行及时正确处置。
维修期间确需暂时停用消防系统的，必须报经采购人消防安全责任人批准；故障排除后要进行相应功能试验并报经采购人消防安全管理人检查确认；维修情况要如实记入《建筑消防设施故障维修记录表》；对消防设施故障分析原因，并提出修缮方案，经采购人主管人员签字确认后，方进行修理，更换的*部件、材料费用由供应商负责；对采购人值班检查、巡查或管理人员进行专业技术指导；当发现或发生因养护责任事故时，供应商负责事故的全部责任；在修理过程中，由于不按程序操作，造成人员伤亡事故，由供应商负责承担与采购人无关。
⑧防火及消防安全管理和火灾安全隐患排查机制健全。定期组织消防法规及消防知识的宣传教育，各区域消防责任人明确到位。突发火灾应急方案完善，消防疏散示意图设立明显。照明设施、引路标志完好，紧急疏散通道畅通无阻。
⑨给排水系统的运行、养护、维修和管理标准：设备、阀门、管理工作正常，无跑冒滴漏等现象。排水系统通畅，汛期道路无积水，地下车库、设备房间无积水、浸泡等现象发生。发生事故，维修人员在规定时间内进行抢修，需无大面积跑水、泛水、长时间停水等现象。水泵房、水箱间管理规定和事故应急处理方案完善。绿化喷灌系统和喷泉叠水可随时启用。限水、停水按规定时间提前通知。
⑩空调、通风、采暖系统的运行、养护、维修和管理标准。空调、通风、采暖系统运行正常，噪音不超标，无滴漏等现象。各系统运行始终处于良好状态，出现运行故障，维修人员在规定时间内到达现场维修。空调、采暖系统、维修保养计划完善，夏、冬*季无停机故障，每年制冷季、供暖季前后对空调全面检修保养，保障空调系统正常运行。空调、通风、采暖系统故障应急处理方案完善。
空调维保具体需做到如下：
根据空调使用情况的季节性，****地区空调使用在*月—*月底和**月—*月，每年空调开启前、后半个月内需要对空调设备进行检查和试运行。另外根据采购人使用的实际情况可在*～*个月进行清洗保养（具体时间由采购人根据实际情况提前通知供应商）。若供应商不能按要求对空调进行检查和清洗保养，由采购人自行安排第*方进行空调维保，由此产生的相关费用，从每季度支付的物业服务费中扣除。
保养内容：清洗室外机冷凝器，改善空调室外换热效果；测量电流电压，确认电源及电线的安全性能；测量系统压力；检查各接线端子排，确认是否有松动；记录所有数据并归档；负责*年为采购人水系统换水*次。
服务承诺：清洗、保养时供应商要对设备的运行参数详细记录并归档，有利于对空调设备的全程监控和检修；供应商维保后有义务将检查情况做详细记录，同时向采购人说明服务内容并请采购人签字确认；供应商维修人员必须是经过中央空调维保培训的，经验丰富的，持有上岗证的专业技术骨干；维修和大修必须严格执行相关的商用空调标准；采购人准许供应商工作人员借用*般的维修工具（供应商不便于携带的器械），配合工作，供应商按规定认真工作；供应商必须保证**小时的联系电话畅通，*小时内上门，紧急情况时**小时内随叫随到。
服务时严格遵守甲方有关规章制度；严格按照空调养护内容事项的规定实施服务，并根据国家有关技术规范内容要求进行检查，调试养护等工作。对空调设备存在的故障隐患进行分析原因，并提出修缮方案，待采购人主管人员签字确认后方可进行修理，更换的*配件材料费用由供应商承担。当发现或发生因养护责任事故时，供应商负责事故的全部责任。配件必须保证质量，质保期为*年。供应商在维修过程中出现任何安全事故，由供应商承担*切责任，并承担因为维修过程中造成不当给采购人造成的*切损失，采购人不负任何法律责任和义务。
（**）电梯运行与管理。电梯维保具体需做到如下：维修、保养等人员均应持有特种行业操作证上岗；电梯设备若发生故障需要应急处理时不受时间限制。**小时全天候服务，随叫随到，故障维修**分钟内到达现场。采购人如有特殊任务要求提前通知供应商，供应商应按要求时间到达现场。服务时严格遵守采购人有关的规章制度。根据采购人确认的电梯养护内容要求实施服务，具体服务内容详见“电梯养护记录单”。每月至少*次派专职人员按照“电梯养护记录单”内容要求，进行全面检查，并及时调整。严格按照“电梯养护记录单”的规定的内容实施服务，并根据国家有关技术规范内容要求进行检查、调整、润滑等养护工作。并建立档案、设备卡片，做好养护记录。对电梯故障或故障隐患分析原因，并提出修缮方案，经采购人主管人员签字确认后，方可进行修理，更换的*配件、材料费用由供应商承担。配合政府主管部门对服务期内的电梯实施年检，并对因养护不当而产生的整改项目进行免费整改。当发现或发生非养护责任事故时，应及时书面通知采购人整改。当事故严重影响电梯安全运行时，应及时通知采购人停止使用该电梯。当发现或发生养护责任事故时，供应商负事故全部责任。在修缮养护中，由于不按程序操作，造成人员伤亡事故，由供应商负责承担与采购人无关。服务期内，采购人需要增加设备功能和改变性能时，或因国家颁布或修订有关标准而需对设备进行改造时，双方应另行协商服务标准。
*、庭审服务要求
（*）服务内容
①做好审判庭内卫生清洁工作。
②做好开庭前审判庭内设施设备调试工作。
③根据要求，做好开庭期间的会务工作。
④根据采购人实际需求进行服务。
（*）服务标准及要求
①环境卫生保洁实行责任制。由专职保洁人员和明确的责任范围。保洁服务要适时、及时、准时，做好审判庭内卫生工作，使房间处备用状态。
②做好审判庭的通风工作。
③做好麦克、音响等设施设备的调试与准备工作，检查各项设施设备正常使用。
④根据领导要求，做好审判庭的布置工作，如会前配备好茶水、纸笔等相关物品，结束后注意清扫卫生、收*垃圾，并关好电源和门窗。
⑤根据领导要求，做好开庭或会议期间的会务续水服务工作。
*、会务服务要求
（*）服务内容
①做好会议室内的卫生清洁工作。
②做好会前会议室内设施设备的调试工作。
③根据要求，做好会前、会中、会后的会务工作。
④根据采购人实际需求进行服务。
（*）服务标准及要求
①环境卫生保洁实行责任制。由专职保洁人员和明确的责任范围。保洁服务要适时、及时、准时，做好会议室内卫生工作，使房间处备用状态。
②做好会议室的通风工作。
③做好麦克、音响、投影仪等设施设备的调试与准备工作，检查各项设施设备正常使用。
④根据领导要求，做好会议室的布置工作，如会前配备好茶水、纸笔等相关物品，结束后注意清扫卫生、收*垃圾，并关好电源和门窗。
⑤根据领导要求，做好会前或会议期间的会务续水服务工作。
*、建筑消防设施名录
（*）建筑防火分隔及安全疏散设施
①防火门（包括自行关闭、顺序关闭设施，反馈信号）
②防火窗
③防火卷帘（包括手动、自动控制装置）
④防火阀
⑤推闩式外开门
（*）火灾自动报警系统
①各类报警触发器件
②各级报警控制器
③各种警报装置
④系统接线装置
⑤系统接地装置
（*）消防给水设施
①消防水池（包括取水口、取水井）
②消防水箱
③消防水泵（包括试验和检查用压力表、放水阀门）
④稳压泵、增压泵、气压水罐等
⑤水泵接合器
⑥管网及阀门
（*）消火栓系统
①室外消火栓（包括标志）
②室内消火栓（包括消防水枪、水带）
③启动按钮
④管网及阀门
⑤消防卷盘（包括胶带和喷嘴）
（*）消防水炮系统
①消防水炮及控制装置
②管网及阀门
（*）自动喷水灭火系统
①水源及供水装置（水池、水泵、增压设施、水泵接合器等）
②各类喷头
③报警阀
④控制阀
⑤水力警铃
⑥末端试水装置
⑦压力表
⑧水流指示器
⑨充气、排气装置
⑩管道及阀门
（*）气体灭火系统
①喷嘴
②气体灭火控制盘
③贮存装置
④选择装置
⑤管道及附件
⑥防护区门、窗、洞口自动关闭装置
⑦防护区通风装置
⑧紧急控制装置
⑨喷洒警示装置
⑩部分系统的冷却装置
（*）水喷雾自动灭火系统
①水雾喷头
②雨淋阀组（雨淋阀、电磁阀、压力开关、水力警铃、压力表和通用阀门）
③过滤器
④传动管
⑤水源和供水装置
（*）泡沫灭火系统
①低倍数泡沫灭火系统
泡沫消防泵
泡沫比例混合器
泡沫液压力储罐
泡沫产生器
控制阀
固定泡沫灭火设备
泡沫钩管
泡沫枪
泡沫喷淋头
②高倍数、中倍数泡沫灭火系统
水泵
泡沫液泵
控制箱
泡沫发生器
比例混合器
泡沫液储罐
压力开关
管道过滤器
导泡筒
（**）防烟、排烟设施
①排烟窗控制装置（自动或手动）
②挡烟垂壁
③机械防烟设施
送风口
压差自动调节装置
机械加压送风机
风道
消防电源及其配电
④机械排烟设施
排烟风机
排烟口（包括手动和自动开启装置）
排烟防火阀
排烟道
消防电源及其配电
（**）消防电气和通讯设施
①消防电源
②自备发电机
③应急照明
④疏散指示标志
⑤可燃气体探测报警装置
⑥消防专线电话
⑦火灾事故广播扬声器
⑧火灾事故广播扩音机
（**）消防电梯
①轿厢内的专用电话
②首层消防专用操作按钮
③消防电梯井底排水设施
④手动或自动控制装置
（**）干粉灭火系统
①喷头
②贮存装置
③选择装置
④管道及附件
⑤防护区通风装置
⑥控制装置
（**）移动式灭火器材
*、食堂服务
（*）食堂服务基本情况：
****区人民法院食堂包括东、西区的食堂。
东区食堂座落****区长江中路***号，面积约为***㎡；西区食堂座落****区东风路**号，面积约***㎡。东、西区食堂均提供早、中、晚*餐（含节假日干警加班就餐），就餐人数分别为早餐约**-**人，午餐约***-***人，晚餐约**-**人。长江路法庭坐落于****区玉山路**号，食堂提供午餐，就餐人数约**人；薛家岛法庭坐落于萧山路***号，食堂提供午餐，就餐人数约**人；董家口法庭坐落于****区席乡路与泊里*路交叉口北**米，食堂提供午餐，就餐人数约**人；隐珠法庭坐落于灵海路****号，食堂提供午餐，就餐人数约**人。自贸区法庭坐落于****区黄河东路***号，堂提供午餐，就餐人数约**人。
（*）服务要求
中标人提供服务需满足《中华人民共和国食品安全法》和国家有关法律、法规、规章的规定。配备必要的厨师，保证饭菜数量、质量及职工每日按时就餐，全年就餐不受影响，满意率达到**%以上；
供餐包含东、西区办公楼干警工作日早、中、晚餐；工作日午餐：热菜*-*个，凉菜*-*个，面食不少于*种，水果不少于*种，汤类不少于*种。*处派出法庭工作日午餐（含节假日干警加班用餐）
中标人应将每周菜单于每周开始前提交采购人确认，并根据采购人的合理要求予以调整。中标人应按经采购人确认的菜单提供餐饮服务。
（*）服务内容
①根据要求，保证东、西区法院人员早、中、晚*餐，派出法庭中餐就餐正常（含节假日干警加班就餐），完成采购人的公务接待用餐任务。
②做好食堂及食堂操作间内的日常卫生清洁工作。
③做好餐前、餐中、餐后的卫生和服务工作。
④配合法院对食堂进行管理。
（*）服务标准及相关要求：
①环境卫生要求
*.*定时检查保持厨房的地面、墙裙、瓷砖的清洁程度；地面有无灰尘、痰迹、废纸等杂物，墙壁、天花板有无蜘蛛网，地面有无污水、污垢，门窗玻璃是否整洁；
*.*环境卫生包括食堂的卫生清洁，在每天上午*时前必须完成第*次清扫，并做到巡回保洁。
*.*每日打扫*次厨房，并拖洗干净；每日收集*次垃圾；墙面、天花板每月除尘*次；每周擦*次门窗玻璃，并进行食堂整体大扫除。地面洁净，无污渍、水渍、灰尘，无乱贴乱划，无乱堆乱放；地面干净无杂物、污迹，有光亮；玻璃、门窗等要保持明亮、干净。垃圾桶每日清运*次；垃圾桶周围地面无散落垃圾、无污水、无明显污迹；
②食堂现场管理要符合以下要求：
*.*判断必需与非必需的物品并将必需物品的数量降低到最低程度，将非必需的物品清理掉。必需品以最低安全用量明确标示、摆放整齐；做好清洁，把“空间”腾出来活用并防止误用。整齐、有标示，不用浪费时间寻找东西,**秒找到要找的东西；清除工作场所各区域的脏乱，保持环境、物品、仪器、设备处于清洁状态，防止污染的发生。
*.*对所在的工作场所进行全面检查。制定需要和不需要的判别基准。清除不需要物品。调查需要物品的使用频率、决定日常用量。根据物品的使用频率进行分层管理。
*.*卫生、设备、服务、安全，责任到人制度上墙，本着谁管谁负责、谁使用谁负责、谁检查谁负责的原则，把工作流程化、把流程形象化和数字化，给于日常工作清晰的指导。
*.*上对下、老对新、后台对前台，通过培训使员工改变并树立正确的思想意识，养成工作规范认真的习惯。实现现场的整齐划*，整洁有序，使员工养成坚持的习惯。
*.*刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、锅、抹布等厨具要每餐清洗,保持厨具的清洁。餐具用后要*洗*刷*冲*消毒*类。餐后要对餐桌、厨具、餐具进行清洗,消毒，并分类放在固定位置，厨房、食堂进行打扫、冲洗;对剩余饭菜进行处理。
*.*养成良好的工作习惯,各种厨具、餐具要固定放置,使用完毕后及时放回原处,各种物品不随处乱放。
*.*爱护设备，使用设备时严格遵守操作规程,清洗餐具、厨具要细心细致。
*.*做好食堂安全工作。操作要严守操作规程，有人员教育培训及考核记录，各项应急预案演练每年至少*次。食堂无关人员严禁进入厨房及保管室；易燃易爆物品要按规定放置；食堂工作人员离开厨房前,必须将厨房各种食品放置好,关好门窗,检查各类电源开关、设备、炉灶等,做好防火、防盗、防投毒工作。如发生任何安全事故全部责任均由供应商自行承担。
*.*做好食堂卫生工作。工作期间必须穿工作服,注意做好食品卫生,餐具卫生,环境卫生,个人卫生工作,如有咳嗽、腹泻、发烧、呕吐等疾病,应向食堂管理人员请假,离开食堂工作岗位。
*.**食堂工作人员个人卫生；食堂工作人员要做到"*勤"勤洗手,剪指甲;勤洗衣服;勤洗澡,理发;勤换工作服。在工作前及处理食品原料后、便后要用肥皂及流动清水洗手,直接用手接触入口食品之前(如抓粉条,切菜,加工面粉等)应做好消毒。不得在食品加工期间及销售食品前抽烟,不正对食品咳嗽、打喷嚏等。
*.**法院西区食堂污水池，食堂工作人员要定期投放化油剂，每周*卫生大扫除时必检该污水池油污情况，若发现油污结块时，应及时清理。
*、岗位设置
★东区审判楼和办公楼、西区审判楼和办公楼（含诉讼服务中心、执行局及停车场）物业服务、*处派出法庭的保洁服务及东、西区食堂和*处派出法庭的食堂服务人员须满足现场实际工作要求，响应文件中需具体体现岗位设置及人员配置情况（除厨师长兼任食堂负责人外，所有岗位不得兼任）。东区、西区岗位设置：物业项目负责人，会务服务人员、物业保洁员、工程维修人员、消防值班人员、秩序维护员；厨师长兼任食堂负责人，厨师、面点师、配菜人员、食堂保洁。开标时投标人提供承诺书原件电子文档，承诺书格式自拟。
★人员数量须满足工作要求，技术标书中需具体体现岗位设置及人员配置情况。
**、往年能耗参考
****年****法院东、西区能耗费用表（单位：元）
| 项目金额 |
东区电费 |
东区水费 |
西区诉讼服务中心电费 |
西区诉讼服务中心水费 |
西区东停车场电费 |
西区东停车场水费 |
东区及西区采暖费 |
| *月 |
*****.** |
****.* |
*****.* |
**** |
***.** |
* |
******.** |
| *月 |
*****.** |
****.* |
*****.** |
****.* |
***.** |
*.* |
|
| *月 |
*****.** |
****.* |
*****.** |
***.* |
***.** |
* |
|
| *月 |
*****.** |
****.* |
*****.** |
***.* |
***.** |
* |
|
| *月 |
*****.** |
****.* |
*****.** |
***.* |
***.** |
* |
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| *月 |
*****.** |
**** |
*****.** |
**** |
* |
* |
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| *月 |
*****.** |
**** |
*****.* |
***.* |
***.** |
* |
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| *月 |
*****.** |
****.* |
*****.** |
***.* |
***.** |
*.* |
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| *月 |
*****.** |
****.* |
*****.** |
****.* |
***.** |
**.* |
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| **月 |
*****.** |
****.* |
*****.** |
****.* |
***.** |
*.* |
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| **月 |
*****.** |
****.* |
*****.** |
***.* |
***.** |
* |
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| **月 |
*****.** |
****.* |
*****.** |
*** |
***.** |
*.* |
|
| 合计 |
******.* |
***** |
******.** |
*****.* |
****.** |
**.* |
******.** |
**.岗位设置及人员配置要求（单位：个）
| 序号 |
岗位 |
东区 |
西区 |
人员素质 |
| * |
物业项目负责人 |
* |
* |
**岁以内，具有*年以上物业工作经验。 |
| * |
会务服务人员 |
* |
* |
**岁以内，形象气质佳，有客服/会务服务经验。 |
| * |
物业保洁员 |
* |
* |
受过专业训练，具有*年以上工作经验。 |
| * |
工程维修人员 |
* |
* |
具有*年以上工作经验，均具有高压电工证书。 |
| * |
消防值班人员 |
* |
* |
有资质、懂业务，受过专业培训。 |
| * |
秩序维护员 |
** |
** |
形象气质佳，受过专业培训。 |
| * |
食堂负责人兼厨师长 |
* |
* |
有资质，具有*年以上工作经验。 |
| * |
厨师 |
* |
* |
有资质，具有*年以上工作经验。 |
| * |
配菜 |
* |
* |
受过专业培训。 |
| ** |
面点师 |
* |
* |
受过专业培训。 |
| ** |
食堂保洁人员 |
* |
* |
受过专业训练，具有*年以上工作经验。 |
| ** |
派出法庭食堂厨师 |
* |
|
具有*年以上工作经验。 |
| ** |
派出法庭保洁员 |
* |
|
受过专业训练，具有*年以上工作经验。 |
★投标人需承诺中标后按以上岗位设置及人员配置要求配备人员，开标时提供承诺书原件电子文档（承诺书格式自拟）。
若中标人聘用的工作人员不符合采购人要求，采购人有权要求及时更换。
*、需满足的政府采购政策
*．依据财政部、工业和信息化部《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔****〕**号）规定，本项目面向中小企业预留情况：
□本包为面向中小企业预留份额的采购包，专门面向中小****，小微企业不享受价格折扣优惠。
□本包为面向中小企业预留份额的采购包，要求供应商以联合体形式参加采购活动，且联合体中中小企业承担的部分达到*定比例，小微企业不享受价格折扣优惠。
□本包为面向中小企业预留份额的采购包，要求获得采购合同的供应商将采购项目中的*定比例分包给*家或者多家中小企业，小微企业不享受价格折扣优惠。
本包为非面向中小企业预留份额的采购包。
本项目采购标的对应的中小企业划分标准所属行业：****
*．对于非专门面向中小企业或小型、微型****的项目，给予价格扣除。
*.*.对小型和微型企业提供的服务，给予小型和微型企业（包括相互之间组成的联合体）报价**%的价格扣除，用扣除后的价格参与评审。
*.*.大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织与小型、微型企业组成联合体投标，联合协议中约定，小型、微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同金额**%以上的，可给予联合体*%的价格扣除，用扣除后的价格参与评审。
*.*残疾人福利性单位和其他单位组成联合体投标，联合协议中约定，残疾人福利性单位的协议合同金额占到联合体协议合同金额**%以上的，同样按以上规定给予价格扣除。
*．依据《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔****〕***号）文件规定，残疾人福利性单位投标的须提供本单位的服务及《残疾人福利性单位声明函》并对声明函的真实性负责；残疾人福利性单位投标的视同小型、微型企业，按照本采购文件小型、微型企业的相关价格扣除标准执行。残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。
*.监狱企业参与政府采购活动，均视同小型、微型企业，享受国家优惠政策，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局或新疆生产建设兵团出具的属于监狱企业的证明原件的扫描件，且对上述材料的真实性负责，否则不给予价格扣除。
*.按照财政部等*部委联合印发《关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》(财库〔****〕*号)、财政部发展改革委《关于印发节能产品政府采购品目清单的通知》（财库〔****〕**号）、财政部生态环境部《关于印发环境标志产品政府采购品目清单的通知》（财库〔****〕**号）的规定，属于节能、环境标志产品的，享受政府采购优先政策：
*.*采用最低评标价法评标的项目，在评审时对节能、环境标志产品根据《转发&**;财政部发展改革委生态环境部市场监管总局关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知&**;的通知》（鲁财采〔****〕**号）规定分别给予*定幅度的价格扣除，用扣除后的价格参与评审。
*.*采用综合评分法评标的项目，对节能、环境标志产品根据《转发&**;财政部发展改革委生态环境部市场监管总局关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知&**;的通知》（鲁财采〔****〕**号）规定分别给予*定幅度的加分或价格折扣。
*.*供应商必须提供经市场监管总局公布的认证机构出具的有效期内的节能产品、环境标志产品认证证书原件的电子文档。
*.根据财政部、国务院扶贫办《关于运用政府采购政策支持脱贫攻坚的通知》(财库〔****〕**号)要求，鼓励优先采购聘用建档立卡贫困人员物业公司提供的物业服务。按政策优先采购有关物业公司物业服务的，除按规定在政府采购指定媒体公开项目采购信息外，还应公开物业公司注册所在县扶贫部门出具的聘用建档立卡贫困人员具体数量的证明，确保支持政策落到实处，接受社会监督。
*、商务条件
１.服务期限
合同签订生效之日起**个月
２.服务地点
采购人指定地点
３.付款方式
合同签订后，每季度支付*次（具体拨付以财政部门拨款规定为准）
４.服务成果验收
服务期满或阶段性完成服务成果后，采购人应对服务的成果进行详细而全面的检验。采购人有权限根据检验结果要求中标人立即更换、调整、完善或者提出索赔要求。检验合格后，由采购人组成的验收小组签署验收报告，作为付款凭据之*。
５.服务保障
中标人应提供及时周到的服务。
注：上述要求以及标注中，带“★”条款为实质性条款，投标人必须按照采购文件的要求做出实质性响应。
*、供应商资格要求
１.符合《中华人民共和国政府采购法》第***条规定的条件。
２.采购公告发布之日前*年内无行贿犯罪等重大违法记录；
３.通过“信用中国”网站（***.***********.***.**）、中国政府采购网（***.****.***.**）、信用****(***.********.***.**)及信用****（******.*******.***.**）查询，未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人、政府采购严重违法失信行为记录名单。
４.本项目不接受联合体投标。
*、评分办法及标准
综合评分法
| 评分项目 |
技术评分 |
商务评分 |
总分值 |
| 分值 |
** |
**分 |
*** |
| 评分项目 |
分数 |
评分标准 |
| 商务部分（**分） |
投标报价 |
**分 |
评标基准价=所有有效标书投标报价(或最终价格)中的最低投标报价。最终报价：*.对于小型和微型企业制造的货物(服务)， 给予小型和微型企业包括相互之间组成的联合体的产品 **% 的价格扣除，扣除后的价格为最终报价。*.大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织与小型、微型企业组成的联合体，联合体协议中约定，小微企业的协议合同金额占比**% 以上的，给予*%的价格扣除，扣除后的价格为最终报价。报价得分 = 评标基准价÷（投标报价或者最终价格）× 满分 |
|
企业业绩 |
*分 |
投标人提供自****年*月*日至今的非住宅服务同类项目业绩（服务内容同时包括保洁、工程维修、公共秩序维护），每个业绩得*分，满分*分。时间以合同签订时间为准，同个服务项目不同合同期的只计*次。开标时须提供项目合同原件电子文档，否则不得分。 |
|
企业实力 |
*分 |
投标人具有有效期内的*******（**/******）质量管理体系认证、********（**/******）环境管理体系认证、********（**/******）职业健康安全管理体系认证，以上认证每具有*个加*分，最高得*分。开标时须提供证书原件电子文档，否则不得分。 |
|
企业荣誉 |
*分 |
自****年*月*日至今投标人获得副省级及以上行政主管部门颁发的荣誉的，每有*项得*分，最高得*分。 开标时须提供证书或文件通知或网站截图等证明材料原件电子文档，否则不得分。 |
|
人员优势 |
* |
消防值班人员须持有消防设施操作员证，有*名及以上具有的得*分，少于*名的不得分。需提供人员证书原件及近*个月的人员社保证明电子文档，否则不得分。 |
| 技术部分（**分） |
服务定位 |
*分 |
对项目的整体筹划及定位：投标人对项目的整体统筹规划思路、定位、服务需求分析、服务理念、服务措施满足招标文件要求的得*分。上述评审因素每缺*项或有*项不满足招标文件要求的减*分，直至*分。 |
|
服务方案 |
**分 |
投标人提供的环境服务方案、公共秩序维护服务、设施设备运行维修及管理服务、庭审服务、会务服务、食堂服务方案满足招标文件要求的，每项满分*分，总分**分，上述评审因素每缺*项或*项不满足招标文件要求的减*分，直至*分。 |
|
管理制度及措施 |
**分 |
管理制度：结合本项目实际，制定财务、招聘、培训、考核、质量管理、档案管理等内部管理制度，提供相关内部管理制度并满足招标文件要求的得**分。上述评审因素每缺*项或有*项不满足招标文件要求的减*分，直至*分； 管理措施：投标人在满足招标文件要求的基础上，能根据业主需求提出合理化建议、能合理展现本单位的专业管理特色、经验、节能降耗措施的得*分。上述评审因素每缺*项或有*项不满足招标文件要求的减*分，直至*分；服务组织架构以及人员素质：投标人服务组织架构科学合理、人员配置优于招标文件最低要求的得*分，以上评审因素每缺*项或有*项不满足招标文件要求的减*分，直至*分； |
|
企业实力 |
*分 |
*、提供*******（**/******）质量管理体系、********（**/******）环境管理体系、********（**/******）职业健康安全管理体系每提供*个得１分，最高得*分。开标时须提供证书原件，认证证书必须在有效期内，否则不得分。 |
|
企业荣誉 |
*分 |
*、投标人****年以来获得市级以上颁发的荣誉证书，每*个得*分；区级荣誉，每*个得*分，最高得*分；开标时须提供证书原件（证书或红头文件或加盖投标人公章的红头文件复印件），否则不得分。 |
|
应急保障方案 |
*分 |
投标人提供疫情防控、火灾事件、电梯困人、突发停水停电、公共卫生事件、恶劣天气等内容的应急处置预案的得*分。以上评审因素每缺*项或有*项不满足招标文件要求的减*分，直至*分。 |
|
服务保障 |
*分 |
投标人提供组织机构及服务质量保证措施、健全的保密措施、建立完整的工作台帐制度、工作信息收集反馈制度的得*分，以上评审因素每缺*项或有*项不满足招标文件要求的减*分，直至*分。 |
*、公示时间
本项目采购需求公示期限为*日：自****年*月**日起，至****年*月**日止。
*、意见反馈方式
本项目采购需求方案公示期间接受社会公众的监督。请遵循客观、公正的原则，对本项目需求方案提出意见或者建议，并请于****年*月**日**时前将书面意见反馈至****。中心将收集整理提出的意见及时转交采购人，并请采购人依据相关法律法规完善采购需求。
采购人未在规定时间内处理或者对处理意见不满意的，供应商可就有关问题通过采购文件提出质疑；质疑未在规定时间内得到答复或者对答复不满意的，供应商可以向采购人同级财政部门提出投诉。
*、项目联系方式
*.采购单位：****市****区人民法院
联系人：****
联系电话：****-********
地址：****省****市****区长江中路***号
*.采购代理机构：****
联系人：****
联系电话：****-********
地址：****市市南区福州南路**号
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