浙江富力诚欣工程顾问有限公司关于桐乡市专业化调委会调解服务采购项目的竞争性磋商公告

项目概况 ****市专业化调委会调解服务采购项目的潜在供应商应在****平台获取（下载）采购文件，并于****年*月**日**:**（北京时间）前提交（上传）响应文件。

序号	内 容	说明与要求
*	项目名称	****市专业化调委会调解服务采购项目
*	采购编号	********-****
*	项目资金及预算	****元
*	服务周期	****-****年度
*	供应商资格要求	详见本项目****公告供应商的资格要求
*	资格审查方法	采用资格后审
*	响应文件的形式	电子响应文件即本文件所述磋商响应文件（包括“电子加密响应文件”和“备份响应文件”，在响应文件编制完成后同时生成）；（*）“电子加密响应文件”是指通过“****电子交易客户端”完成响应文件编制后生成并加密的数据电文形式的响应文件。（*）“备份响应文件”是指与“电子加密响应文件”同时生成的数据电文形式的电子文件（备份标书，用于供应商标书解密异常时应急使用），其他方式编制的备份响应文件视为无效备份响应文件。
*	响应文件份数	*份电子加密标书，*份备份标书文件（如有）每份电子响应文件应包括资格响应文件、商务技术响应文件及报价响应文件*部分内容。成交供应商在领取成交通知书后需另行提供纸质版响应文件*份。
*	磋商保证金	本项目不收取磋商保证金。
**	踏勘现场	不组织踏勘现场。如中标，采购人不接受成交供应商因情况不明、风险考虑不足、要求变更等*切价格调整的理由。
**	磋商有效期	磋商截止时间后**天内有效。
**	递交	*.电子加密响应文件：响应文件制作完成并生成加密标书，在磋商截止时间前，供应商需将加密的响应文件上传至****平台，到达开标时间后，在线解密响应文件。*.供应商应未能磋商截止时间前成功上传电子加密响应文件的磋商无效。*.供应商成功上传电子加密响应文件后，可自行打印响应文件接收回执。
**	递交	*.备份响应文件：磋商截止时间前，供应商可以将备份响应文件通过快递形式（或直接送达方式）递交至采购代理机构（须确保送达），以便电子加密响应文件解密异常时应急使用（邮寄地址：****市振华路****号金*利园区*幢*楼，联系方式:***********，徐瑶瑶收）。*.备份响应文件递交要求：供应商须将备份响应文件以光盘或 * 盘形式放在密封袋中，密封后并在密封袋上注明项目名称、供应商单位名称并加盖公章。邮寄方式送达的还须在包裹外包装上注明具体项目名称备份投标文件字样。未密封包装或者逾期邮寄送达的“备份响应文件”将不予接收。供应商仅提交备份响应文件的，磋商无效。
**	响应文件截止时间	详见公告
**	响应文件开启时间	详见公告
**	磋商地点	详见公告
**	响应文件开启程序	*.响应文件开启时间到后，采购代理机构点击【开始解密】，供应商应在**分钟内已完成解密（即**时** 分前），供应商在规定的时间内都已完成解密，则系统自动结束解密；供应商超过解密时限，默认自动放弃；*.解密不成功时，如供应商已按规定递交了“备份响应文件”的，采购代理机构通过【异常处理】端口对备份响应文件上传、解密；*.采购组织机构点击【开启标书信息】，开启标书成功后进入开标流程。
**	磋商程序	评议后，独立评分。商务技术评分汇总。*.最后报价磋商结束后，磋商小组要求所有实质性响应的供应商在规定时间内上传最后报价。最后报价是供应商响应文件的有效组成部分。*.商务技术结果公布：各供应商均上传最终报价后，代理机构公布经商务技术评审后有效投标供应商的名单，及其商务技术部分得分情况。*.开启最后报价、报价评审：采购代理机构开启最后报价，由磋商小组对报价的合理性、准确性等进行审查核实。*.得分汇总、结果公布：供应商可通过在线平台查看评审结果。说明：供应商在磋商过程中如遇****平台原因无法实现在线操作的，可通过邮件、传真等形式补充提交。
**	履约保证金	无
**	转包	未经采购人允许，本项目不得转包。
**	评审办法	综合评分法
**	质疑	根据《中华人民共和国****法》第***条、《中华人民共和国****法实施条例》第***条、《****质疑和投诉办法》的规定：供应商认为磋商文件、磋商过程和成交、成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起*个工作日内（且必须在开标前提出并告知代理机构），以书面形式向采购人、采购代理机构提出质疑。本项目要求供应商在法定质疑期内*次性提出针对同*采购程序环节的质疑。
**	投诉	质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后**个工作日内向同级****监督部门投诉。
**	促进中小企业发展	*.关于中小企业、监狱和戒毒企业和残疾人福利性单位参与****活动享受优惠的规定： *.投标人属小型、微型企业的，根据财库[****]**号及浙财采监[****]*号的相关规定执行。 *.投标人属监狱和戒毒企业的，根据财库〔****〕**号）的相关规定执行。*.投标人属残疾人福利性单位的，根据财库[****]***号的相关规定执行。*.小型、微型企业参加投标时，可提供《中小企业声明函》；监狱和戒毒企业参加投标时应提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件；残疾人福利性单位参加投标时应提供残疾人福利性单位声明函。不提供以上材料的投标人将不享受评审中价格扣除优惠。
**	其他	磋商报价分*轮进行，首次报价在响应文件中体现；最终报价由各供应商在规定时间内通过****平台在线完成；
**	注意事项	*.磋商供应商如发现磋商文件及其评审办法中歧视性不公正条款或违法违规等内容时，请于答疑截止日期前同时向采购人、采购代理机构反映，逾期不得再对磋商文件的条款提出质疑。*.该项目成交公示期间，磋商供应商不得通过非正当途径、更不得通过非正当手段获取法律法规规定磋商小组（包括其他相关人员）应当保密的相关内容。即便由此获得资料（提供来源并经查实的例外）并作为向采购人或采购代理机构或监督管理部门提出异（质）疑或投诉或法院起诉的理由，均属于非法索取的依据。*.质疑、投诉人未按前列序号第 **、**条规定进行质疑、投诉（申诉）、举报等，均属于扰乱市场不良行为，直至公示。*.磋商文件中凡标注“▲”的条款均为实质性要求，未响应的响应文件将作无效标处理。*.法定代表人（负责人）授权书格式见附件，如投标单位无法定代表人（负责人），则由单位负责人代替。
**	供应商信用信息事项	信用信息查询渠道及截止时间：采购人或代理机构工作人员将通过“信用中国”网站(***.***********.***.**)、中国****网(***.****.***.**)渠道查询供应商磋商截止时间前的信用记录。
**	采购代理服务费	信用信息查询记录和证据留存的具体方式：采购代理机构开标当天查询供应商的信用记录，查询结果经确认后与采购文件*起存档。
**	采购代理服务费	信用信息的使用规则：经查询列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、****严重违法失信行为记录名单的投标人的投标文件将被拒绝。
**	采购代理服务费	本项目采购代理费****元，由中标单位在领取中标通知书的同时*次性支付给招标代理公司。账户名称：****开户银行：中国农业银行股份有限公司****城关支行账 号：*****************

评分内容	细则	细则内容	分值
投标报价**分	报价	本项目预算价：人民币****元，基准价为满足评标要求且投标价格最低的投标报价，投标报价得分=（基准价／投标报价）×**，*舍*入，保留*位小数。	*-**分
资信商务及技术	*、项目理解	对项目所在地区交通、医患、物业、劳动等矛盾纠纷人民调解工作的了解熟悉程度及对项目的背景和任务的解读情况全面、准确，内容详尽、明晰、完整齐全、表述准确、条理清晰，并符合当地实际情况的*-*分，表述不够详尽，内容不够齐全得*-*分，未提供不得分。	*-*分
资信商务及技术	*、总体服务思路	针对本项目提供的专业化调解总体服务方案，满足招标采购要求，内容齐全，包括交通、医患、物业、劳动等调解岗位服务内容、人员安排、法治宣传、课题研究和信息研判等，方案完整、合理性、可行性高的得*-*分，方案较完整、合理性*般、可行性*般的得*-*分，方案欠缺、合理性较低的得*-*分，未提供方案不得分。	*-*分
资信商务及技术	*、项目进度安排	针对本项目的工作进度安排及各阶段详细工作计划进行综合打分：有明确的项目进度安排，时间节点明确，任务分解清晰具体得*-*分；进度措施安排合理，措施全面，*-*分；进度安排不清晰，措施有欠缺，不能完全符合项目要求得*-*分；未提供不得分。	*-*分
资信商务及技术	*、内部管理制度	针对本项目有完善内部管理制度，包括人员招聘制度、日常管理制度等，管理制度符合规范、科学合理、详细完善、科学、合理、具有操作性的得*-*分；比较完善得*-*分；有欠缺、不完善得*-*分；未提供不得分。	*-*分
资信商务及技术	*、内部管理制度	针对本项目有完整的档案管理制度和保密制度，可行性好、合理性强的得*-*分，可行性*般、合理性*般的得*-*分；未提供不得分。	*-*分
资信商务及技术	*、人员管理制度	针对本项目有稳定的人员保障措施，包括人员培训计划、薪酬福利水平、岗位晋升等措施的合理性进行打分：可行性好、合理性强的得*-*分，可行性*般、合理性*般的得*-*分；未提供不得分。	*-*分
资信商务及技术	*、人员管理制度	针对本项目有清晰的奖惩制度，能激发工作积极性、奖罚分明的得*-*分，*般的得*-*分；未提供不得分。	*-*分
资信商务及技术	*、拟派项目组人员情况	拟派人员数量应满足招标要求，每超过*人加*分，最高加*分	*-*分
资信商务及技术	*、拟派项目组人员情况	根据拟派人员数量、学历及履历情况，进行打分。拟派专职人员为法学本科及以上文化程度每人加*分，最高加*分。	*-*分
资信商务及技术	*、拟派项目组人员情况	拟派项目组人员中获得过调解领域荣誉奖项或荣誉证书的*个得*分，最高得*分	*-*分
资信商务及技术	*、拟派项目组人员情况	拟派项目组人员具有调解员等级评定为*或*级的每人加*分，具有调解员等级评定为*或*级的每人加*.*分，本项最高得*分。（提供相关证明材料并加盖公章，未提供不得分。）	*-*分
资信商务及技术	*、拟派项目组人员情况	根据拟派人员调解经验进行打分：拟派人员中具有近*年(****年*月*日以来）调解成功案件***件以上的人员，（必须提供调解数据平台出具的案件清单并加盖投标单位公章，且须体现拟派人员姓名），每提供*人证明材料加*分，本项最高得*分。	*-*分
资信商务及技术	*、服务承诺	根据项目需求提供的服务质量承诺进行打分，服务数量、质量、人员安排和工作安排合理性强的得*-*分；合理性*般的得*-*分，未提供或不合理的不得分。	*-*分
资信商务及技术	*、服务承诺	根据项目需求，提供完善有效的安全保密制度和措施进行打分。措施内容全面的、针对性强的，得*-*分；措施内容全面性*般、针对性*般的，得*-*分；措施内容全面性较差、针对性较差的，得*-*分。未提供不得分。	*-*分
资信商务及技术	*、服务承诺	针对本项目后续出现的问题提供可行的维护或解决方案，售后服务方案合理性好的得*-*分，合理性*般的得*-*分；不合理或未提供不得分的不得分。	*-*分
资信商务及技术	*、服务流程标准	针对本项目有完善的工作流程，窗口咨询接待服务标准化的得*-*分；*般的得*-*分，	*-*分
资信商务及技术	*、与采购单位的沟通配合	建立与采购单位沟通和密切联系工作机制，能定期开展沟通和协调会议、汇报工作进展，机制完善可行性强的得*-*分，合理性*般的得*-*分；不合理或未提供不得分的不得分。	*-*分
资信商务及技术	*、与采购单位的沟通配合	针对本项目的理解，结合自身专业优势，向采购单位提出针对本项目的开展实施过程中的存在的问题进行合理化建议，根据其提出的建议的可行性、有效性等方面进行综合打分：贴近采购人需求，有利于项目进展的得*-*分；合理化建议*般的得*-*分；存在明显缺陷或漏洞的得*-*分；未提供不得分。	*-*分
资信商务及技术	**、实施同类项目业绩	投标人自****年*月*日（以合同签订日期为准）以来承担过人民调解服务的，每个项目得*.*分，最高得*分。提供合同复印件。	*-*分

序号	招标服务（技术）	投标响应服务（技术）	正/负偏离	偏离说明	投标文件响应页码
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序号	服务内容	承 诺	备注
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序号	项目名称	单价（元/年）	单位（年）	总报价（元）
*	****市专业化调委会调解服务采购项目		*