招标文件
项目名称：****年度人社局安全设备及监控系统维保项目
标书编号：****-******-****-*****-****
项目属性：服务
****
****年*月**日
总目录
第*章投标邀请*
第*章投标人须知*
第*章合同条款及格式**
第*章项目需求**
第*章评标方法与评标标准**
第*章投标文件格式**
第*章投标邀请
****年度人社局安全设备及监控系统维保项目****-******-****-*****-****招标项目的潜在投标人应在苏采云*****体化平台（网址：****://******.*****.**/）获取招标文件，并于****-*-****:**（北京时间）前递交投标文件。
*、项目基本情况
项目编号：****-******-****-*****-****
项目名称：****年度人社局安全设备及监控系统维保项目
预算金额：**.***元
最高限价（如有）：**.***元
采购方式：****
采购需求：****年度人社局安全设备及监控系统维保项目
合同履行期限：****年*月**日到****年*月**日
本项目（是/否）接受联合体投标：不接受联合体
*、申请人的资格要求
（*）满足《中华人民共和国****法》第***条规定；
*.法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明。（注：若供应商为分公司，则还须提供总公司同意其独立开展业务的授权，其中银行、保险、石油石化、电力、电信、邮政、铁路等特殊行业，可提供总公司有关文件或制度等能够证明总公司授权其独立开展业务的证明材料）；
*.财务状况报告（成立不满*年不需提供）。
*.依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。
*.具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的书面声明。
*.参加****活动前*年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。
*.授权委托书
*.资格证明文件的书面承诺
*.中小企业声明函等
（*）落实****政策需满足的资格要求：
*.本项目专门面向中小企业采购
注：（*）根据《关于促进残疾人就业****政策的通知》（财库〔****〕***号）的通知规定，在****活动中，残疾人福利性单位视同小型、微型企业。
（*）根据《关于****支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔****〕**号）的通知规定，在****活动中，监狱企业视同小型、微型企业。
（*）本项目的特定资格要求：
*.未被“信用中国”网站（***.***********.***.**）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、****严重失信行为记录名单。
*、获取招标文件
时间：****-*-**-****-*-**
地点：苏采云*****体化平台（网址****://******.*****.**/）
方式：苏采云*****体化平台（网址****://******.*****.**/）
售价：*.**元
*、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
****-*-****:**（北京时间）
地点：苏采云系统
*、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
*、其他补充事宜
*.**证书办理
供应商参与****活动需办理****省电子政务证书认证中心**证书和方正国际软件（北京）有限公司电子签章。**证书及电子签章的办理方法详见****市****网—法规政策--《转发省财政厅关于更换全省****交易系统**数字证书和电子签章的通知》或者“苏采云”系统登录界面中的“新**办理指南”。“苏采云”系统目前仅支持“苏采云”系统下的政务**证书，****省内各地区办理的“苏采云”系统下的政务**证书全省通用。****现场办理地址：****市姑苏区平泷路***号政务服务中心*楼公共交易中心窗口，咨询电话：****-********。
*.参与采购活动
供应商插入**证书登*“苏采云”系统后选择具体项目，点击“我要参与”并签章提交《投标供应商确认函》，提交《投标供应商确认函》日期视同为依法获取招标文件日期。未依照招标公告要求提交《投标供应商确认函》的供应商，视为未参与该项****活动。
*.电子投标准备
供应商在“苏采云”系统中操作成功参与项目后，必须在“已参与项目”界面中下载电子招标文件（后缀名为“.****”）并导入****客户端工具后方可进行投标文件制作和提交（具体详见《苏采云系统供应商操作手册》，网址链接*****://****.******.***.**/****/****/*******/*****************.*****）。
在系统操作过程中如有疑问，请按以下方式联系：
注册咨询：***********；
**技术咨询电话：***-***-****；
签章使用问题：***-********、***-********、***********、***********；
系统使用指导与咨询：***********、****-********；**：**********、**********、*********。
*.本项目采用电子招投标形式，请供应商按照《苏采云系统供应商操作手册》进行制作、上传电子投标文件。电子投标文件制作完成后请于投标文件递交截止时间前成功上传至“苏采云”系统，否则视为放弃参加该采购项目。供应商应充分考虑到网络环境、网络带宽等风险因素，如因供应商自身原因造成的电子投标文件上传不成功由供应商自行承担全部责任。
*.线上参加开标（开启）会方式：供应商登录“苏采云”系统在平台首页点击“开标大厅”，进入****省*****体化不见面开标（采购）大厅，在今日项目列表，点击项目，进入不见面开标系统。本项目为不见面开标项目，开标阶段供应商在【供应商解密】环节必须使用**证书解密电子投标文件，如在系统规定的解密时间内未能完成解密的视为放弃投标。
请供应商确保电脑、系统及其他设备（视频输入输出设备等）无误，且开标直至项目结束始终保持系统在线状态。
*.招标文件澄清或者修改内容的告知方式：招标文件的实质性变动或修改将在****公告媒体网通知，投标人可自行下载。
*.本次招标不收取投标保证金。
*.本项目不允许进口产品投标。
*、对本次招标提出询问，请按以下方式联系
*.采购人信息
单位名称：****市人力资源和社会保障局
单位地址：****市杨舍镇华昌路*号
联系人：****
联系电话：****-********
*.采购代理机构信息
单位名称：****
单位地址：****市杨舍镇滨河路*号(国泰金融广场*座)
联系人：****
联系电话：****-********
*.项目联系方式
项目联系人：****
电话：****-********
第*章投标人须知
*、总则
*、招标方式
*.*本次招标采取****方式，本招标文件仅适用于招标公告中所述项目。
*、合格的投标人
*.*满足招标公告中投标人的资格要求的规定。
*.*满足本文件实质性要求的规定（本招标文件中斜体且有下划线部分为实质性要求）。
*、适用法律
*.*本次招标及由此产生的合同受中华人民共和国有关的法律法规制约和保护。
*、投标费用
*.*投标人应自行承担所有与参加投标有关的费用，无论投标过程中的做法和结果如何，****(以下简称公共资源交易中心)在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。
*.*本次招标公共资源交易中心和采购人不收取标书工本费与中标服务费。
*、招标文件的约束力
*.*投标人*旦在“苏采云”系统下载本招标文件决定参加投标，即被认为接受了本招标文件的规定和约束，并且视为已经知道或应当知道自身权益是否受到了损害。
*、招标文件
*、招标文件构成
*.*招标文件有以下部分组成：
（*）投标邀请
（*）投标人须知
（*）合同条款及格式
（*）项目需求
（*）评标方法与评标标准
（*）投标文件格式
请仔细检查招标文件是否齐全，如有缺漏请立即与公共资源交易中心联系解决。
*.*投标人应认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款和规范等要求。按招标文件要求和规定编制投标文件，并保证所提供的全部资料的真实性，以使其投标文件对招标文件作出实质性响应，否则其风险由投标人自行承担。
*、招标文件的澄清或修改
*.*在投标截止时间前。公共资源交易中心可以对招标文件进行澄清或修改。
*.*公共资源交易中心有权按照法定的要求推迟投标截止日期和开标日期。
*.*招标文件的实质性变动或修改将在****公告媒体网通知，投标人可自行下载。补充文件将作为招标文件的组成部分，并对投标人具有约束力。
*、投标文件的编制
*、投标文件的语言及度量衡单位
*.*投标人提交的投标文件以及投标人与公共资源交易中心就有关投标的所有来往通知、函件和文件均应使用简体中文。
*.*除技术性能另有规定外，投标文件所使用的度量衡单位，均须采用国家法定计量单位。
*、投标文件构成
*.*投标人编写的投标文件应包括投标函、开标*览表、资格证明文件、技术人员介绍、第*章项目需求中实质性要求响应对照表、技术及服务方案、投标人情况介绍等部分。
*.*特别提醒：投标人必须在投标文件接收截止时间之前在系统中提交所有与开评标相关的资料。开评标现场不接收任何资料。
**、投标函和开标*览表
**.*投标人应按照招标文件中提供的格式完整、正确填写投标函、开标*览表。
**.*开标*览表中的价格应与投标文件中投标配置与分项报价表（或经费测算表）中的价格*致，若出现价格不*致的情况，评标时*律按开标*览表中价格为准。
**、投标人资格证明文件
**.*投标人应按招标文件的要求提交资格证明文件。
**、投标配置与分项报价表（或经费测算表）
**.*投标人应按照招标文件规定格式填报。每项货物和服务等只允许有*个报价。
**.*标的物
**.*.*采购人需求的有关服务等。
**.*.*若采购需求中对采购标的的质量明确执行标准的，按采购需求明确的标准执行。若采购需求中对采购标的的质量没有明确执行标准的，但有国家标准、或行业标准、或地方标准、或企业标准的，则按排列在前的等级高的标准执行，但执行地方标准、企业标准的，地方标准、企业标准必须符合保障人体健康和人身、财产安全的要求。另外，若采购需求中确定的采购标的的质量要求高于国家标准、行业标准的，则以需求中确定的质量要求为准。
**.*投标货币
投标文件中的货物单价和总价无特殊规定的采用人民币报价，以元为单位标注。招标文件中另有规定的按规定执行。
**.*项目总价应包括但不限于人员费用（工资、福利、培训、社会保险等）、服务所用设备工具购置及维修费用、服务所用材料消耗费用、管理费用、利润、税金、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。
**.*本报价必须充分考虑所有可能影响到报价的价格因素，*旦投标结束最终成交，如发生漏、缺、少项，都将被认为是中标人的报价让利行为。
**、技术及服务方案
**.*根据自己对需求的理解撰写需求分析和服务方案。
**.*根据自己对项目需求的分析，提出人员配备方案，并详细介绍拟参加本项目服务的人员的资历和持有相关证书情况，特别要详细介绍该项目负责人的学历、资质和所从事过类似案例管理情况。
**、投标人情况介绍
**.*投标人的总体情况应在电子投标文件中作出说明。
**、投标保证金
**.*本次招标不收取投标保证金。
**、投标有效期
**.*投标有效期为公共资源交易中心规定的开标之日后**（**）天。投标有效期比规定短的将被视为非响应性投标而予以拒绝。
**.*在特殊情况下，公共资源交易中心于原投标有效期满之前，可向投标人提出延长投标有效期的要求。这种要求与答复均应采用书面形式。投标人可以拒绝公共资源交易中心的这*要求而放弃投标。同意延长投标有效期的投标人既不能要求也不允许修改其投标文件。
**、投标文件的签署
**.*本招标文件所表述（指定）的公章是指法定名称章，不包括合同专用章、业务专用章等印章。
*、投标文件的制作、上传、递交
**、投标文件的递交
**.*电子投标文件的递交
投标人应当按照《苏采云系统供应商操作手册》规定，在投标截止时间前制作并上传电子投标文件。
**、投标截止日期
**.*投标人上传电子投标文件的时间不得迟于招标公告中规定的投标截止时间。
投标人应充分考虑到网络环境、网络带宽等风险因素，如因投标人自身原因造成的电子投标文件上传不成功由投标人自行承担全部责任。
**.投标文件的递交
**.*公共资源交易中心拒绝接收在其规定的投标截止时间后递交的任何投标文件。
**.投标文件的修改和撤回
**.*投标人在递交投标文件后，可以修改或撤回其投标文件，但这种修改和撤回，必须在规定的投标截止时间前，具体操作方法见《苏采云系统供应商操作手册》。
**.*投标人撤回电子投标文件，则认为其不再参与本项目投标活动。
**.*在投标截止时间之后，投标人不得对其电子投标文件作任何修改。
**.*在投标截止时间至招标文件中规定的投标有效期满之间的这段时间内，投标人不得撤销其投标。
**.*不论投标人中标与否，投标文件均不退回。
*、开标与评标
**、开标
**.*开标由采购代理机构在线主持，邀请投标人在线参加。投标人应当按照《苏采云系统供应商操作手册》规定，参加开标活动和在“苏采云”系统规定的时间内对投标文件进行解密。评标委员会成员不得参加开标活动。
**.*开标时，由采购代理机构通过“苏采云”系统在线宣布投标人名称、投标价格和招标文件规定的需要宣布的其他内容。投标人在不见面开标系统中确认投标价格，如投标人未在线参加开标或未在规定时间内确认价格的，视同认可开标结果。
**、评标委员会
**.*开标后，公共资源交易中心将立即组织评标委员会（以下简称评委会）进行评标。
**.*评委会由评审专家、采购人代表组成，且人员构成符合****有关规定。
**.*评委会应以科学、公正的态度参加评审工作并推荐中标候选人。评审专家和采购人代表在评审过程中不受任何干扰，独立、负责地提出评审意见，并对自己的评审意见承担责任。
**.*评委会将对投标人的商业、技术秘密予以保密。
**．评标过程的保密与公正
**.*公开开标后，直至向中标的投标人授予合同时止，凡是与审查、澄清、评价和比较投标的有关资料以及授标建议等，均不得向投标人或与评标无关的其他人员透露。
**.*在评标过程中，如果投标人试图向公共资源交易中心和参与评标的人员施加任何影响，都将会导致其投标被拒绝。
**．投标的澄清
**.*评标期间，为有助于对投标文件的审查、评价和比较，评委会有权要求投标人对其投标文件进行澄清，但并非对每个投标人都作澄清要求。
**.*接到评委会澄清要求的投标人应该派人按评委会通知的时间和格式在系统中澄清，澄清的内容须由投标人法定代表人（或负责人）或授权代表签署，并作为投标文件的补充部分，但投标的价格和实质性的内容不得做任何修改。
本项目投标人的澄清、说明或者补正采用线上澄清:评标委员会将通过“苏采云”系统向投标人发布“澄清要求函”，接到“澄清要求函”的投标人应当按要求在规定时间内通过“苏采云”系统提交“澄清响应函”并加盖**电子公章，澄清、说明和补充的内容作为投标文件的补充部分。(此处规定时间的计算以系统中的倒计时间为准，供应商应随时保持系统在线，如因供应商自身原因未在规定时间内提交澄清确认资料的，导致的不利后果由供应商自行承担。）
**.*接到评委会澄清要求的投标人如未按规定做出澄清，其风险由投标人自行承担。
**、对投标文件的初审
**.*投标文件初审分为资格审查和符合性审查。
**.*.*资格性审查
采购人或者采购代理机构依法对投标人的资格进行审查。
**.*.*.*关于信用查询：
**.*.*.*.*根据****法及相关法规，以及****市财政局《关于印发****市市级****信用记录查询和使用工作试行办法的通知》（苏财购（****）**号）文件的规定，将对供应商进行信用查询。
**.*.*.*.*查询时间：投标文件递交截止时间。
**.*.*.*.*查询渠道：通过“信用中国”网站等渠道查询相关主体信用记录。
**.*.*符合性审查：
依据招标文件的规定，由评委会对投标文件进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。
**.*在详细评标之前，评委会将首先审查每份投标文件是否实质性响应了招标文件的要求。实质性响应的投标应该是与招标文件要求的全部条款、条件和规格相符，没有重大偏离或保留的投标。
所谓重大偏离或保留是指与招标文件规定的实质性要求存在负偏离，或者在实质上与招标文件不*致，而且限制了合同中买方和见证方的权利或投标人的义务，纠正这些偏离或保留将会对其他实质性响应要求的投标人的竞争地位产生不公正的影响。重大偏离的认定需经过评委会*分之*及以上成员的认定。评委会决定投标文件的响应性只根据投标文件本身的内容，而不寻求外部的证据。
**.*如果投标文件实质上没有响应招标文件的要求，评委会将予以拒绝，投标人不得通过修改或撤销不合要求的偏离或保留而使其投标成为实质性响应的投标。
**.*投标文件报价出现前后不*致的，按下列规定修正：
（*）投标文件中开标*览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不*致的，以开标*览表（报价表）为准；
（*）大写金额和小写金额不*致的，以大写金额为准；
（*）单价金额小数点或者*分比有明显错位的，以开标*览表的总价为准，并修改单价；
（*）总价金额与按单价汇总金额不*致的，以单价金额计算结果为准。
同时出现*种以上不*致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价按照财政部**号令第***条第*款的规定经投标人确认后产生约束力。
**.*评委会将允许修正投标文件中不构成重大偏离的、微小的、非正规的、不*致的或不规则的地方，但这些修改不能影响任何投标人相应的名次排列。
**、无效投标条款和废标条款
**.*无效投标条款
**.*.*投标人未按照招标文件要求上传电子投标文件的；
**.*.*投标人在规定时间内不解密投标文件或未成功解密投标文件的（因系统原因导致的除外)；
**.*.*投标文件中没有《开标*览表》或《开标*览表》未加盖投标人公章的；
**.*.*投标文件中任何有选择的报价；
**.*.*投标文件报价出现前后不*致的，按招标文件规定修正后投标人不确认的；
**.*.*不同投标人的投标文件由同*单位或者个人编制；
**.*.*不同投标人委托同*单位或者个人办理投标事宜；
**.*.*不同投标人的投标文件制作机器码*致的；
**.*.*不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同*人；
**.*.**不同投标人的投标文件异常*致或者投标报价呈规律性差异；
**.*.**评标委员会认定投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约，且投标人不能应评标委员会要求在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时评标委员会可要求投标人提交相关证明材料，证明其报价合理性的；
**.*.**凡“节能产品****品目清单”中以★标注的政府强制采购产品，投标文件中未提供国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书的（若证书有附件（附录）的，附件（附录）须随证书*起提供)；
**.*.**供应商被列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、****严重违法失信行为记录名单以及其他不符合《中华人民共和国****法》第***条规定条件的信用记录的；
**.*.**不同供应商的单位负责人为同*人或者存在直接控股、管理关系的；
**.*.**为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的；
**.*.**资格证明文件中要求加盖公章而未加盖公章的；
**.*.**投标文件未按招标文件要求签署、盖章的；
**.*.**不具备招标文件中规定的资格要求或未按招标文件规定的要求提供资格证明文件的；
**.*.**报价超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价的；
**.*.**投标文件含有采购人不能接受的附加条件的；
**.*.**不响应招标文件中规定的实质性要求的（本招标文件中斜体且有下划线部分为实质性要求）；
**.*.**法律、法规和采购文件规定的其他无效情形;
**.*废标条款：
(*)符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质响应的供应商不足*家的；
(*)出现影响采购公正的违法、违规行为的；
(*)投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；
(*)因重大变故，采购任务取消的。
(*)因苏采云系统系统故障原因造成开标不成功的。
**.*投标截止时间结束后参加投标的供应商不足*家的处理：
**.*.*如出现投标截止时间结束后参加投标的供应商或者在评标期间对招标文件做出实质响应的供应商不足*家情况，按财政部第**号令第***条的规定执行。
*、定标
**、确定中标单位
**.*评委会根据本招标文件规定评标办法与评标标准向采购人推荐出*名中标候选人。
**.*采购人应根据评委会推荐的中标候选人确定中标人。
**.*自中标人确定之日起*个工作日内，中标结果将在省级以上财政部门指定的媒体上进行公告，公告期限为*个工作日。
**.*若有充分证据证明，中标人出现下列情况之*的，*经查实，中标无效：
（*）提供虚假材料谋取中标的；
（*）采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商的；
（*）与采购人、其他供应商或者采购代理机构恶意串通的；
（*）向采购人、采购代理机构行贿或者提供其他不正当利益的；
（*）在招标采购过程中与采购人进行协商谈判的；
（*）向评标委员会行贿或者提供其他不正当利益。
**、质疑
**.*质疑形式
**.*.*供应商认为采购文件、采购过程和采购结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或应知其权益受到损害之日起*个工作日内，以书面形式提出质疑（涉及采购方式、采购需求、供应商资格条件、评标方法和评标标准、合同文本，向采购单位提出；涉及采购程序问题的，向公共资源交易中心提出）。非书面形式、*个工作日之外提交的质疑将不予受理。
**.*.*质疑必须按《****法》、《****法实施条例》及财政部**号令的相关规定提交，未按上述要求提交的质疑函公共资源交易中心有权不予受理
**.*.*质疑函应当包括下列内容：
**.*.*.*供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；
**.*.*.*质疑项目的名称、编号；
**.*.*.*具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；
**.*.*.*事实依据；
**.*.*.*必要的法律依据；
**.*.*.*提出质疑的日期。
**.*.*质疑函应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。匿名提交的质疑将不予受理。
**.*.*质疑的送达方式
**.*.*.*质疑函应采用邮寄送达或直接送达的方式递交，采用其他方式送达（含传真、电子邮件等）的，公共资源交易中心有权不予受理。
**.*特别提示
**.*.*根据财政部**号令第**条规定，提出质疑的供应商应当是参与所质疑项目采购活动的供应商。因此凡是对招标文件提出质疑的供应商，必须是依法获取招标文件，请将合法获取招标文件的证明材料（即《投标供应商确认函》）与质疑函*起递交，否则不予受理。
**.*.*供应商在法定质疑期内应*次性提出针对同*采购程序环节的质疑。
**.*.*供应商提出质疑必须有理、有据，不得恶意质疑或提交虚假质疑。否则，*经查实，采购人或公共资源交易中心有权依据****的有关规定，报请****监管部门对该投标人进行相应的行政处罚。
**.*其他
**.*.*采购人或公共资源交易中心将在收到供应商的质疑后*个工作日内作出答复，答复的内容不涉及商业秘密。
**、中标通知书
**.*在中标结果确定后*个工作日内，公共资源交易中心向中标供应商发出中标通知书。请中标人在中标结果公告届满之日起**日内,使用**证书登录“苏采云”系统及时下载中标通知书。因系统存储空间有限，自中标结果公告届满之日起**日后，“苏采云”系统不再保证提供下载中标通知书服务,因未及时下载而造成的不利后果由中标人自行承担。
**.*中标通知书将是合同的*个组成部分。对采购人和中标供应商均具有法律效力。中标通知书发出后，采购人改变中标结果的，或者中标供应商放弃中标项目的，应当依法承担法律责任。
*、授予合同
**.签订合同
**.*按照《关于做好****支持企业发展有关事项的通知》（苏财购〔****〕**号）及《关于印发&**;****市****促进中小企业发展实施意见&**;的通知》（苏财购〔****〕**号）文件精神，采购人与中标人原则上应当在中标通知书发出之日起**日内，按照招标文件及投标文件确定的事项签订****合同。
**.*招标文件、中标人的投标文件及招标过程中有关澄清、承诺文件均应作为合同附件。
**.*签订合同后，中标人不得将货物及其他相关服务进行转包和分包。
**、履约保证金
**.*合同签订前，中标人向采购单位交付的履约保证金为合同总价款*％。
**.*履约保证金必须是人民币。履约保证金应当以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交。
**、货物和服务的追加、减少和添购。
**.*****合同履行中，采购人需追加与合同标的相同的货物和服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与中标人协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不超过原合同金额**%。
**.*采购结束后，采购人若由于各种客观原因，必须对采购项目所牵涉的货物和服务进行适当的减少时，在双方协商*致的前提下，可以按照招标采购时的价格水平做相应的调减，并据此签订补充合同。
**、监督和公证
**.*政府有关监督部门将对投标全过程进行监督。
**.*招标代理机构的采购过程将通过公证机关进行公证。
第*章合同条款及格式
以下为中标(成交)后签定本项目合同的通用条款，中标(成交)供应商不得提出实质性的修改。
****市****合同
项目名称：
项目编号：
甲方：（买方）
乙方：（卖方）
甲、乙双方根据****项目****的结果，签署本合同。
*、服务内容
*、合同金额
*.*本合同金额为（大写）：（元）人民币。
总价为综合报价，应包括但不限于人员费用（工资、福利、培训、社会保险等）、服务所用设备工具购置及维修费用、服务所用材料消耗费用、管理费用、利润、税金、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。
*、履约保证金
*.*合同签订前，乙方向采购单位交纳人民币元作为本合同的履约保证金。履约保证金应当以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交。
*.*甲方付清全部合同金额的同时返还履约保证金。逾期退还的，应当支付逾
期利息，且逾期利息的利率不得低于合同订立时*年期贷款市场报价利率。
*.*乙方不履行与甲方订立的合同的，履约保证金不予退还。
*、转包或分包
*.*本合同范围的服务，应由乙方直接提供，不得转让他人提供；
*.*如有转包和分包行为，甲方有权给予终止合同。
*、服务期限：
服务期限为
*、货款支付
*.*结付程序：。
*.*结付期限：。
*.*乙方收款账户：
*.*甲方合同款支付方式：（若乙方为中小企业，不得强制其接受非现金支付方式）
*、税
*.*本合同执行中相关的*切税费均由乙方负担。
*、管理事项
按招标内容要求以及响应单位的承诺项目阐述。
*、双方权利义务
*.*甲方的权利和义务
(*)甲方制定的委托乙方承担的项目管理内容。（详见项目需求）
(*)检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况，并进行考核。
(*)审定乙方提出的项目管理计划。
(*)协调处理本合同生效前发生的管理遗留问题。
(*)协助乙方做好项目管理工作的宣传教育。
(*)乙方有违约行为的，甲方有权解除合同并没收履约保证金及向乙方支付实际合同期内扣除考核扣款后的全部余款。
（*）甲方有权对中标后再转包或分包的乙方终止承包合同。
（*）甲方有权在服务期内根据实际情况提出修改考核细则，并经与乙方协商确
认后，按新的考核细则执行考核。
*.*乙方的权利和义务
(*)根据有关法律、法规及本合同的约定，制订项目管理制度。
(*)按合同约定，履行项目管理职责。
(*)负责编制项目管理年度管理计划。
(*)工作人员统*着装，并作好相关劳动安全防护工作，严格遵守各项管理规定。
(*)如遇****市的各项重要活动、参观接待时，乙方应及时组织人员到位，完
成各项突击任务。
*.乙方必须规范用工，签订用工合同。
*.本合同终止时，乙方须向甲方移交项目管理全部档案资料。
*、服务质量
乙方提供的管理服务应达到投标文件所约定的目标。对达标的理解有异议的，由双方共同认可的第*方予以评定。
**、违约责任
**.*甲方违反合同的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在
*定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同，造成乙方经济损失的，甲方
给予乙方经济赔偿。
**.*甲方对乙方进行考核，按考核结果给付费用。甲方逾期办理合同款支付的,
应当支付逾期利息，且逾期利息的利率不得低于合同订立时*年期贷款市场报价利
率。
**.*乙方违反合同的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期
整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同，造成甲方经济损失的，乙方给予甲方赔
偿。
**.*本合同生效后，甲乙双方任何*方无正当理由要求终止合同的，除双方签
订补充协议外，责任方须按本合同及其补充协议的有关条款之规定承担违约责任，并应向对方支付合同金额**%的违约金。
**、不可抗力事件处理
**.*在合同有效期内，任何*方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履
行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。
**.*不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。
**.*不可抗力事件延续***天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。
**、诉讼
**.*双方在执行合同中所发生的*切争议，应通过协商解决。如协商不成，可
向合同签订地法院起诉，合同签订地在此约定为****市。
**、合同其他文件
**.*下列文件为本合同不可分割部份，与本合同具有同等效力。
(*)中标通知书；
(*)供方中标的投标书；
(*)招标文件；
(*)供方在招投标过程中所作的其他承诺、声明、书面澄清等。
**、合同生效及其它
**.*合同经双方法定代表人（或负责人）或授权委托代表人签字并加盖单位公
章后生效,生效后至****市****管理中心备案。
**.*本合同未尽事宜，遵照《民法典》合同编经甲乙双方协商*致可签订补充
协议。
甲方：
地址：
法定代表人或授权代表：
联系电话：
签订日期：年月日
乙方：
地址：
法定代表人（或负责人）或授权代表：
联系电话：
签订日期：年月日
第*章项目需求
*、清单
*.清单
| 序号 |
名称 |
数量 |
单位 |
图片 |
所属行业 |
标的类型 |
标的属性 |
| * |
****年度人社局安全设备及监控系统维保项目 |
*.** |
项 |
无 |
软件和信息技术服务业 |
主要采购标的 |
服务类 |
注：根据《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔****〕***号）规定，适用的行业包括：农、林、牧、渔业，工业（包括采矿业，制造业，电力、热力、燃气及水生产和供应业），建筑业，批发业，*售业，交通运输业（不含铁路运输业），仓储业，邮政业，住宿业，餐饮业，信息传输业（包括电信、互联网和相关服务），软件和信息技术服务业，房地产开发经营，物业管理，租赁和商务服务业，其他未列明行业（包括科学研究和技术服务业，水利、环境和公共设施管理业，居民服务、修理和其他服务业，社会工作，文化、体育和娱乐业等）。
*.核心产品清单
无
注：(*)若本次采购项目为单*产品，提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同*合同项下投标的，按*家投标人计算。对招标文件作实质响应的投标人不足*个的，将作废标处理；
(*)若本次采购项目为非单*产品，提供相同品牌核心产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同*合同项下投标的，按*家投标人计算。对招标文件作实质响应的投标人不足*个的，将作废标处理。
*、节能、环境标志产品清单(请提供国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书（若证书有附件（附录）的，附件（附录）须随证书*起提供)）
节能产品****品目清单：
无
环境标志产品****品目清单:
无
注意事项：
在项目实施过程中，涉及到与第*方系统对接的，由采购单位负责与第*方系统主管单位、第*方系统供应商沟通协调，确保第*方系统接口免费开放。
*、技术要求
| 序号 |
名称 |
内容 |
| * |
项目背景 |
*、****市人力资源和社会保障局是重要信息化设施所在地，安全设备、会议系统、监控系统运维直接关系到人社工作开展和业务数据安全。 |
| * |
技术服务范围 |
*、供应商须为****市人力资源和社会保障局提供安全设备续保服务、会议系统维保服务、监控系统维保服务，服务时间为*年。 |
| * |
安全设备续保清单和服务要求 |
*、安全设备续保清单和服务要求： *.*. 核心交换机 华为*****（**********-***、**********-***） *台 原厂*年硬件续保, *年免费电话支持服务，*年华为行业标准+服务。*.*. 防火墙 深信服 **-****-*（**:**********） *台 原厂*年硬件续保，*年软件升级。*.*. 数据库审计 深信服***-****-**(**:**********) *台 原厂*年硬件续保；原厂*年软件升级。*.*. 上网行为管理 深信服 **-**** (**:**********) *台 原厂*年硬件质保，*年应用识别规则库升级，*年软件升级服务*.*. 综合日志审计设备 明御综合日志审计（**:**********） *台 原厂*年硬件续保服务 原厂*年软件升级*.*.存储备份*体机 鼎甲 ****** (**:**************) * 台 原厂*年硬件续保服务。 *.*防火墙 深信服**-****-*****（**:**********-********）（**:**********-********） *台 原厂*年硬件续保服务、原厂*年特征库升级*.*.堡垒机 深信服***-****-****（**: **********） *台 原厂*年硬件续保服务*.*.网闸 深信服***-****-****（**: **********） *台 原厂*年硬件续保服务*.**.*** 深信服 ***-****-****（**:**********-********） *台 原厂*年硬件续保服务、原厂*年病毒库特征库升级服务*.**.核心交换机 信锐 *****（**: **********、**: **********） *台 原厂*年硬件续保服务*.**.防火墙********* **-**** *****（**：****************、 **：****************）*台 原厂*年硬件续保服务 ，原厂*年特征库升级 中标供应商需在签订合同后*个工作日内向采购方提供上述续保服务原件。 *.** *** 铱迅***-***** (**:************）*台 原厂*年硬件续保服务、原厂*年规则库升级服务*.** 堡垒机 网御星云**-**-****(**: **********)*台原厂*年硬件续保服务*.** 服务器 浪潮******** *台(**: *********、*********、*********、*********、*********、*********) 原厂*年硬件续保服务。*.** 交换机：浪潮*****-****-* *台(**: ***********、***********、***********、***********) 原厂*年硬件续保服务。*.** 交换机:华为****** (**: ************、************、************、************)*台 原厂*年硬件续保服务。*.** 网闸 深信服***-****-****(**:**********) *台原厂*年硬件续保服务*.** 存储浪潮********（**:*********）*台原厂*年硬件续保服务*.** 防火墙 深信服**-****-*****(**: **********、**********) *台 原厂*年硬件续保服务 ，原厂*年特征库升级 *.** 负载均衡 启明星辰 *******-**（**:**********、**:**********）*台原厂*年硬件续保服务. *.** 机房动环监控系统 信锐原厂*年硬件续保服务 以上续保及服务升级起始时间：签订合同后*个工作日内）； |
| * |
会议系统维护内容 |
*、人社局会议系统（*楼会议室、阶梯教室会议系统）的主要设备清单（序号 设备名称 型号 品牌 数量 单位）*.**楼会议室 *.*.* 桌面多媒体插座 **-* 富力创达 ** 个*.*.* **寸液晶屏升降器 **寸液晶屏升降器 富力创达 ** 个*.*.* **寸液晶显示器 ******* 戴尔 ** 个*.*.* ***分配器 **-***** 迈拓维矩 * 个*.*.* 数字红外无线会议主机 ***** ****-******/** 台电 * 台*.*.* 数字红外无线主席单元 ****** ***-****/* 台电 * 台*.*.* 数字红外无线代表单元 ****** ***-****/* 台电 ** 台*.*.* 数字红外收发器 ****** ***-****** 台电 * 台*.*.* 可充电电池组 ****** ***-******* 台电 ** 块*.*.** 充电箱 ****** ***-*******/** 台电 * 个*.*.** 无线手持话筒套装 **-**** 安度 * 套*.*.** 吸顶音箱 ****** *** *** *威 * 台*.*.** 多功能*体化调音台 ****** ** **** *威 * 台*.*.** 电源时序器 *** **-***** *** * 台*.*.** 收发器专用电缆 ****** *******-** 台电 * 根*.*.** ***寸电动遥控投影幕 ***寸电动遥控投影幕 红叶 * 台*.*.** 投影仪电动吊架 定制 国产 * 台*.*.** 投影机（*） ***** 明基 * 台*.*.** 音视频矩阵 ****-*×* *********** * 台*.*.** ***切换器 *****-*×** *********** * 台*.*.** **进*出音频切换器 * *.*.** 机柜 ** **** 图腾 * 个*.*阶梯教室 *.*.* 通讯型彩色摄像机 ***-**** 索尼 * 台*.*.* 多媒体录播*体机 ********* 锐取 * 台*.*.* ***寸电动遥控投影幕 ***寸电动遥控投影幕 红叶 * 台*.*.* 投影机（*） ***** 明基 * 台*.*.* 音视频矩阵 ****-*×* *********** * 台*.*.* ***切换器 *****-*×** *********** * 台*.*.* 投影机固定吊架 定制 国产 * 个*.*.* ***液晶电视机 ******* 创维 * 台*.*.* 电视机吊架 定制 国产 * 套*.*.** 调音台 ****** ** * *威 * 台*.*.** 阶梯教室媒体矩阵 *** *-*** 提讴艾 * 台*.*.** 无线手持话筒套装 **-**** 安度 * 套*.*.** 反馈抑制器 ****** ******** ****** *威 * 台*.*.** 阶梯教室主扩音箱 *** **-** 提讴艾 * 台*.*.** 音箱壁挂架 定制 国产 * 个*.*.** 阶梯教室主扩功放 *** **-**** 提讴艾 * 台*.*.** 数字化会议主机 ****** ***-******** 台电 * 台*.*.** 数字主席单元 ****** ***-***** 台电 * 台*.*.** 数字代表单元 ****** ***-***** 台电 ** 台*.*.** 延长电缆 ****** ******-** 台电 * 根*.*.** 电源时序器 *** **-***** *** * 台*.*.** 机柜 ** **** 图腾 * 个 |
| * |
会议系统维护要求 |
*、供应商应提供会议系统维保服务方案，满足维护要求：*楼会议室、阶梯教室会议系统的维护保养和故障检修，并提供维护过程中所需辅材配件，准备部分易坏设备备用件，保障业务系统正常运行；监控系统维护保养。*.* 检测各调音台各通道及各按键是否处于正常工作状态中；*.* 检测数字会议系统设备是否正常；*.* 检测各音像源(***、手持话筒、无线话筒)是否处于正常的工作状态中；*.* 检测各功放、音箱的工作状态是否正常；*.* 检测电动投影幕、投影机电动升降等各升降系统是否正常；*.* 检测音频、视频矩阵、***矩阵切换分配器等音视频切换系统是否正常工作；*.* 保养清洁各机柜，对机柜内的设备进行检查，如有问题及时调整和固定；*.* 视频系统的信号源，显示效果进行检测，确保能否继续正常使用；*.*检测长时间运行设备的散热问题；*.**对机柜设备进行除尘、清理设备显露的尘土； |
| * |
监控系统维护内容 |
*、监控系统维保清单监控系统由监控系统软件、监控主机、前端摄像机、摄像机控制解码器、液晶拼接屏*部分组成，传输线路分为，供电系统传输、双绞线传输，光纤线路传输。*.*维保设备概况*台海康威视管理服务器，*台海康威视流媒体服务，*台海康威视视频综合平台单元，*套液晶拼接屏系统，*台海康威视网络硬盘录像机。*.*.监控软件监控软件为海康监控平台软件，其主要功能包括监控、录像、图像抓拍、录像回放等，监控软件目前设置了不同权限等级的账号以防止非管理人员操作。*.*前端摄像机分为*种摄像机：高清网络半球摄像机、高清网络球型摄像机、高清网络摄像机，共计***台。*.*监控系统主要维护设备清单序号 设备名称 型号 品牌 数量 单位*.*.* 高清网络半球 **-********** 海康威视 ** 台*.*.* 高清网络球机 **-*******-* 海康威视 ** 台*.*.* 高清网络摄像机 **-******-*** 海康威视 ** 台*.*.* 客流统计服务器 ****-*****-** 海康威视 * 台*.*.* 流媒体服务器 **-******** 海康威视 * 台*.*.* 管理服务器 **** **** * 台*.*.* 综合管理平台 ****中心管理软件 海康威视 * 套*.*.* 控制键盘 **-***** 海康威视 * 台*.*.* *** **-*****-** 海康威视 * 套*.*.** 视频综合*体机 **-***-****** 海康威视 * 台*.*.** **寸窄边液晶拼接系统 **-*******-*大屏底座及框架 海康威视 * 套*.*.** 台式工作站电脑 主机********* ************ ，显示器****** 戴尔 * 套*.*.** 摄像机、*音器电源 ***** 上海衡孚 *** 个*.*.** 高品质*音器 **-***** 烽火 ** 台*.*.** ***专用连接跳线 *米，国标 绿联 * 条*.*.** 摄像机安装支架 **-****** 海康威视 ** 个*.*.** 高清网络摄像机 **-******-*** 海康威视 * 个*.*.** 摄像机、*音器电源 ***** 国产 * 个*.*.** 高清网络半球摄像机 **-********-*** 海康威视 ** 个*.*.** 网络变焦半球型摄像机 **-******** 海康威视 * 台*.*.** 高清网络智能球机（嵌入式） **-*******-** 海康威视 * 台*.*.** *音器（含电源） ******** 快鱼 * 台*.*.** 摄像机电源（***** **） ***** ** 国产 * 台*.*.** 球机电源（***** **） ***** ** 国产 * 台*.*.** 网络硬盘录像机 海康威视 * 台*.*、人才市场及考试中心网络维保清单*.*人才市场以及考试中心网络分为内外网，分别通过*台汇聚交换机从主楼核心交换机引入，通过接入交换机进行网络传输。*.*.*维保设备概况*台锐捷汇聚交换机，*台***汇聚交换机，华***口接入*台，华为**口接入*台，锐捷路由器*台，锐捷路由**控制*体机*台，*-****路由器*台，无线***个，锐捷**口交换机*台*.*.*网络系统主要维护设备清单序号 设备名称 型号 品牌 数量 单位（*） 汇聚交换机 *****-*******+*****-*****/*** 锐捷 * 台（*）汇聚交换机 神州数码 * 台（*）**口接入交换机 ******-******-* 华为 *台（*） **口接入交换机 *******-***-** 华* **台（*）路由器 **-*******-* 锐捷 *台（*）*兆****体化路由器 **-******-* 锐捷 *台（*） ******* **-******(*) 锐捷 *台（*） 路由器 **-**** *-**** *台（*） **口交换机 **-******-* 锐捷 *台 |
| * |
监控系统维护要求 |
*、供应商应提供监控系统维保服务方案，满足维护要求：*.*视频网络信号线路以及液晶大屏的检测、故障排除、隐患排查；*.*摄像机电源的定期检查，配线架模块接口的检查。*.*监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备维修及免费更换、故障排除等；*.*监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等；*.*监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等；*.*网络链路的检测、故障排除、隐患排查，确保网络通畅；*.*负责网络机房以及机柜的管理，确保配线的合理有序*.*网络设备定期清理、维护、保持清洁*.*网络设备软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等； |
| * |
运维服务质量保证措施 |
*.*、所有*配件及耗材的免费更换，包括系统的任何维修，供应商应根据实际使用情况而定，如需免费更换或维修，供应商应先提供书面报告，在征得采购方书面同意后予以免费更换或维修，并出具合法的税务等额发票。*.*、维保期间，若产生维保合同之外的额外费用需提前出具书面说明，在经过采购方同意之后再执行，并出具税务等额发票。采购方未了解情况或未同意的情况下产生的额外费用，采购方不予认同。*.*、有重要会议及活动任务要求时，供应商应派人到现场进行保障，采购方对供应商的服务进行配合、监督，及时全面向供应商反映系统状况相关信息。*.*、定期派专业技术人员对设备和系统进行巡回检查，并向采购方提供巡检记录。 |
| * |
运维应急处理 |
*.*、若系统发生突发紧急情况，维保人员必须在*小时内赶到现场进行抢修及损失控制。 |
| * |
运维应急处理 |
*.*、供应商应向采购方提供运维应急处理方案，包括响应时间、故障处理和修复、应急服务承诺等。 |
| ** |
人员配备要求 |
**.*、供应商提供*名维护人员在工作时间提供驻场维保服务，提供相关证明及供应商为该员工参保的社保缴费证明。同时负责周*至周*（**：**－次日*：**）及节假日**小时响应服务，*小时内到达现场。 |
| ** |
人员配备要求 |
**.*、为保障运维效率，维护人员应具备深信服、华为、信锐、山石、海康威视等厂家的的安全设备运维类资质，提供相关证明及供应商为该员工参保的社保缴费证明。 |
| ** |
人员配备要求 |
**.*、运维人员管理要求： *. 要求供应商拥有健全的运维服务体系，专业的技术保障团队，并提供服务项目组人员名单，变化人员名单需书面通知采购方并经过采购方面试合格后方可进场。*．常驻维护人员必须接受采购方管理，必须遵守采购方纪律要求、着装要求和作息时间，请假须得到采购方同意方可离场；*．采购方有权对受到投诉的常驻维护人员提出更换要求，要求提出后*周内必须有符合资质的技术人员进场工作；*．常驻维护人员如要更换必须提前*个月通知采购方；*．由于工作需要，采购方如有加班需求，供应商须遵照要求执行。*．常驻维护人员所发生的费用由供应商自行承担，包括个人电脑、食宿、办公席位费用等。 |
*、商务条款
*服务期限
*.*、服务期限
****年*月**日到****年*月**日
*货款支付
*.*、结付程序
中标单位按本合同内容合格地履行供货义务后，按相关规定到采购单位办
理货款（或工程款）结算手续。
*.*、结付期限
合同签订生效后，需方支付合同总价金额的**%作为预付款；中标单位按标准提供安全设备及监控系统维保技术服务后**个工作日内，需方支付合同总价金额的**%；整个项目维保结束，出具书面验收报告**个工作日内，根据考核结果支付尾款，按照招标需求中的考核标准对服务进行考核，实际支付金额依据考核得分计算，实际考核得分**分（含**分）以上支付全部尾款，实际考核得分不满**分，按如下公式计算：
实际支付金额＝（实际考核得分/**分）×合同金额的**%。
*投标货币
*.*、投标货币
人民币
*.其他部分：
考核标准：
| 序号 |
项目 |
内容 |
评分标准 |
实际得分 |
| * |
基础管理（**分） |
*、工作计划管理（*分） |
项目开始前提供维保工作计划的得*分，不提供不得分。 |
|
| * |
基础管理（**分） |
*、规章制度执行管理（**分） |
维护人员应遵守甲方相关规章制度，每发现*次违反相应规章制度扣*分，扣完为止。 |
|
| * |
基础管理（**分） |
*、维护记录\质量分析（**分） |
每次上门都应提供维护记录，无记录扣*分，扣完为止。 |
|
| * |
质量管理（**分） |
*、重大故障（**分） |
维保期间未发生重大故障（影响生产）得满分，发生故障能按照招标要求及时响应解决扣*分，未按照招标要求解决不得分。 |
|
| * |
质量管理（**分） |
*、日常维护（**分） |
日常维保服务按招标要求及时响应，按时巡检，有问题及时解决，有*次响应不及时或者未按照招标要求及时提供巡检服务扣*分，扣完为止。 |
|
| * |
质量管理（**分） |
*、系统运行（**分） |
系统运行平稳得满分，系统运行效率*般得*分，系统运行效率极差不得分。 |
|
| * |
工作人员考核（**分） |
*、服务质量（**分） |
上门维保人员技术能力和服务态度综合打分。发现*次技术能力低下或服务态度*般扣*分，扣完为止。 |
|
| 总 分 |
|
|
第*章评标方法与评标标准
*、评标方法与定标原则
*、评标采用综合评分法，评标结果按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的并列。投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人。
*、评标标准
*价格分**分
采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标价为评标基准价，其价格分为满分**分。其他投标人的价格分统*按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）***%****（保留*位小数）。
*技术服务及实施方案分**分
*.*会议系统维护方案
会议系统运维服务方案应描述详细，操作性强，覆盖会议系统维护内容，满足维护要求，方案优于项目需求的得**分，方案符合项目需求得**分，方案不完全满足需求得*分，不提供方案不得分。
*.*监控系统维护方案
监控系统运维服务方案应描述详细，操作性强，覆盖监控系统维护内容，满足维护要求，方案优于项目需求的得**分，方案符合项目需求得**分，方案不完全满足需求得*分，不提供方案不得分。
*.*运维质量保证方案
运维质量保证方案应描述详细，操作性强，方案优于项目需求的得**分；方案符合项目需求得*分，方案不完全满足需求得*分，不提供方案不得分。
*.*运维应急处理方案
运维应急处理方案应描述详细，操作性强，方案优于项目需求的得**分；方案符合项目需求得*分，方案不完全满足需求得*分，不提供方案不得分。
*.*运维人员管理方案
运维人员管理方案应描述详细，操作性强，方案优于项目需求的得*分；方案符合项目需求*分，方案不完全满足需求得*分，不提供方案不得分。
*人员配备分**分
*.*为保障运维效率，拟投入本项目的项目组成员中通过深信服厂家的安全设备运维类资质培训的人数，提供相关证明及投标人为该员工缴纳社保的证明材料，不提供不得分。每有*人得*分，最高得*分，该人员配备不得与其他人员配备重复计分。
*.*为保障运维效率，拟投入本项目的项目组成员中通过华为、信锐、山石等网络设备厂商的的安全运维类资质培训的人数，提供相关证明及投标人为该员工缴纳社保的证明材料，不提供不得分。每有*人得*分，最高得*分，该人员配备不得与其他人员配备重复计分。
*.*为保障运维效率，拟投入本项目的项目组成员中通过海康威视厂家的的安全运维类资质培训的人数，提供相关证明及投标人为该员工缴纳社保的证明材料，不提供不得分。每有*人得*分，最高得*分，该人员配备不得与其他人员配备重复计分。
*履约能力分**分
*.*类似主要业绩介绍
投标人****年以来的类似主要业绩介绍，有*个得*分，最高得**分，（请在投标文件中提供合同，合同中须反映出相关内容，如合同中不能反映，须提供其他材料予以佐证，不提供的不得分）。
*.*投标人获得相关证书
投标人获得的在有效期内的企业管理、企业技术能力等相关证书（如质量管理体系认证、信息安全管理体系认证、信息技术服务管理体系认证等），有*个得*分，最高得*分（请在投标文件中提供相关证书，不提供不得分）。
注:
以上证明材料，不提供不得分。
第*章投标文件格式
投标主要文件目录
*、封面
*、投标函
*、开标*览表
*、资格证明文件
*、第*章项目需求中实质性要求响应对照表
*、服务方案
*、投标人情况介绍
*、封面
投标文件
项目名称：
招标编号：
投标人名称：
日期：
*、投标函
投标函
致：：
根据贵方的号招标文件，正式授权下述签字人(姓名和职务)代表我方（投标人的名称），全权处理本次项目投标的有关事宜。
据此函，签字人兹宣布同意如下：
*、同意向贵方提供贵方可能另外要求的与投标有关的任何证据或资料；
*、我们完全理解贵方不*定将合同授予最低报价的投标人；
*、我们已详细审核全部招标文件及其有效补充文件，我们知道必须放弃提出含糊不清或误解问题的权利；
*、*旦我方中标，我们将根据招标文件的规定，严格履行合同条款的责任和义务，并保证按照合同条款提供服务；
*、与本投标有关的正式通讯地址为：
地址：
邮编：
电话：
传真：
投标单位代表姓名：
投标单位名称：
公章：
日期：
*、开标*览表
开标*览表（总报价）
投标人全称（加盖公章）：
项目编号：
分包号：
| 项目名称 |
投标总报价（元） |
|
小写： （元人民币） |
| 投标报价大写金额 |
金额大写 |
日期：年月日
填写说明：
*.开标*览表必须加盖投标人公章（复印件无效）。
*.如有分包，投标人投任何*个包的标的，都需单独填写开标*览表。
*、资格证明文件
投标人必须在投标文件提交截止时间之前递交以下资格证明文件：
*、法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明（注：若供应商为分公司，则还须提供总公司同意其独立开展业务的授权，其中银行、保险、石油石化、电力、电信、邮政、铁路等特殊行业，可提供总公司有关文件或制度等能够证明总公司授权其独立开展业务的证明材料）；
*、财务状况报告（成立不满*年不需要提供）；
*、依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料；
*、具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的书面声明（格式见后）；
*、参加****活动前*年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（格式见后）；
*、提供授权委托书（格式见后）；
*、关于资格证明文件的书面承诺（格式见后）；
*、中小企业声明函等（格式见后）。
授权委托书
本授权书声明：（供应商人名称）授权(被授权人的姓名)为我方就项目（项目编号：）项目采购活动的合法代理人，以本单位名义全权处理*切与该项目采购有关的事务。
本授权书于年月日起生效，特此声明。
被授权人身份证号码：
被授权人联系电话：（手机）
授权单位名称：（加盖公章）
单位地址：
日期：年月日
具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的书面声明
我单位郑重声明：
我单位具备履行本项采购合同所必需的设备和专业技术能力。
供应商名称（加盖公章）：
参加****活动前*年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明
声明
我单位郑重声明：参加本次****活动前*年内，我单位在经营活动中没有因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。
供应商名称（加盖公章）：
关于资格证明文件的书面承诺
我单位郑重承诺：本单位所提交的投标文件中的关于投标资格的文件、证明和陈述件均符合《****法》第***条第*款规定的条件，且所有关于投标资格的文件、证明和陈述均是真实的、准确的。若与真实情况不符，本公司愿意承担由此而产生的*切后果。
供应商名称（加盖公章）：
中小企业声明函（专门面向中小企业）
中小企业声明函（服务）
本公司郑重声明，根据《****促进中小企业发展管理办法》(财库〔****〕**号)的规定，本公司参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业的具体情况如下：
*.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为*元，资产总额为*元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；
以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同*人的情形。
本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
企业名称（盖章）：
日期：
注：供应商对照《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业【****】***号）中的标准，明确标的承接企业所属企业类型。
备注：*.从业人员、营业收入、资产总额填报上*年度数据，无上*年度数据的新成立企业可不填报。
*.涉及多个采购标的的项目，供应商应当逐*填报与采购项目属性*致的每个采购标的（主要采购标的，不包括配件、辅料等）的制造商或者承建（承接）供应商信息。
*.在服务采购项目中，服务由中小企业承接，即提供服务的人员为中小企业依照《中华人民共和国劳动合同法》订立劳动合同的从业人员。服务类项目中供应商若使用退休人员，将不享受相应扶持政策。
*.若供应商对照《****促进中小企业发展管理办法》(财库〔****〕**号)中的规定，明确不符合中小企业的，则无需提供此声明函。
附：中小企业划型标准规定
（*）农、林、牧、渔业。营业收入******元以下的为中小微型企业。其中，营业收入****元及以上的为中型企业，营业收入***元及以上的为小型企业，营业收入***元以下的为微型企业。
（*）工业。从业人员****人以下或营业收入******元以下的为中小微型企业。其中，从业人员***人及以上，且营业收入*****元及以上的为中型企业；从业人员**人及以上，且营业收入****元及以上的为小型企业；从业人员**人以下或营业收入****元以下的为微型企业。
（*）建筑业。营业收入******元以下或资产总额******元以下的为中小微型企业。其中，营业收入*****元及以上，且资产总额*****元及以上的为中型企业；营业收入****元及以上，且资产总额****元及以上的为小型企业；营业收入****元以下或资产总额****元以下的为微型企业。
（*）批发业。从业人员***人以下或营业收入******元以下的为中小微型企业。其中，从业人员**人及以上，且营业收入*****元及以上的为中型企业；从业人员*人及以上，且营业收入*****元及以上的为小型企业；从业人员*人以下或营业收入*****元以下的为微型企业。
（*）*售业。从业人员***人以下或营业收入******元以下的为中小微型企业。其中，从业人员**人及以上，且营业收入****元及以上的为中型企业；从业人员**人及以上，且营业收入****元及以上的为小型企业；从业人员**人以下或营业收入****元以下的为微型企业。
（*）交通运输业。从业人员****人以下或营业收入******元以下的为中小微型企业。其中，从业人员***人及以上，且营业收入*****元及以上的为中型企业；从业人员**人及以上，且营业收入****元及以上的为小型企业；从业人员**人以下或营业收入****元以下的为微型企业。
（*）仓储业。从业人员***人以下或营业收入******元以下的为中小微型企业。其中，从业人员***人及以上，且营业收入*****元及以上的为中型企业；从业人员**人及以上，且营业收入****元及以上的为小型企业；从业人员**人以下或营业收入****元以下的为微型企业。
（*）邮政业。从业人员****人以下或营业收入******元以下的为中小微型企业。其中，从业人员***人及以上，且营业收入*****元及以上的为中型企业；从业人员**人及以上，且营业收入****元及以上的为小型企业；从业人员**人以下或营业收入****元以下的为微型企业。
（*）住宿业。从业人员***人以下或营业收入******元以下的为中小微型企业。其中，从业人员***人及以上，且营业收入*****元及以上的为中型企业；从业人员**人及以上，且营业收入****元及以上的为小型企业；从业人员**人以下或营业收入****元以下的为微型企业。
（*）餐饮业。从业人员***人以下或营业收入******元以下的为中小微型企业。其中，从业人员***人及以上，且营业收入*****元及以上的为中型企业；从业人员**人及以上，且营业收入****元及以上的为小型企业；从业人员**人以下或营业收入****元以下的为微型企业。
（**）信息传输业。从业人员****人以下或营业收入*******元以下的为中小微型企业。其中，从业人员***人及以上，且营业收入*****元及以上的为中型企业；从业人员**人及以上，且营业收入****元及以上的为小型企业；从业人员**人以下或营业收入****元以下的为微型企业。
（**）软件和信息技术服务业。从业人员***人以下或营业收入******元以下的为中小微型企业。其中，从业人员***人及以上，且营业收入*****元及以上的为中型企业；从业人员**人及以上，且营业收入***元及以上的为小型企业；从业人员**人以下或营业收入***元以下的为微型企业。
（**）房地产开发经营。营业收入*******元以下或资产总额******元以下的为中小微型企业。其中，营业收入*****元及以上，且资产总额*****元及以上的为中型企业；营业收入****元及以上，且资产总额*****元及以上的为小型企业；营业收入****元以下或资产总额*****元以下的为微型企业。
（**）物业管理。从业人员****人以下或营业收入*****元以下的为中小微型企业。其中，从业人员***人及以上，且营业收入*****元及以上的为中型企业；从业人员***人及以上，且营业收入****元及以上的为小型企业；从业人员***人以下或营业收入****元以下的为微型企业。
（**）租赁和商务服务业。从业人员***人以下或资产总额*******元以下的为中小微型企业。其中，从业人员***人及以上，且资产总额*****元及以上的为中型企业；从业人员**人及以上，且资产总额****元及以上的为小型企业；从业人员**人以下或资产总额****元以下的为微型企业。
（**）其他未列明行业。从业人员***人以下的为中小微型企业。其中，从业人员***人及以上的为中型企业；从业人员**人及以上的为小型企业；从业人员**人以下的为微型企业。
残疾人福利性单位声明函（专门面向中小企业）
残疾人福利性单位声明函
本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业****政策的通知》（财库〔****〕***号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加单位的项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。
本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
单位名称（盖章）：
日期：
注：*、符合《关于促进残疾人就业****政策的通知》（财库〔****〕***号）规定条件的残疾人福利性单位在参加****活动时，应当提供《残疾人福利性单位声明函》，并对声明的真实性负责。
供应商提供的《残疾人福利性单位声明函》与事实不符的，依照《****法》第***条第*款的规定追究法律责任。
中标、成交供应商为残疾人福利性单位的，采购人或者其委托的采购代理机构应当随中标、成交结果同时公告其《残疾人福利性单位声明函》，接受社会监督。
*、若供应商对照《关于促进残疾人就业****政策的通知》（财库〔****〕***号）中的规定，明确不符合残疾人福利性单位条件的，则无需提供此声明函。
监狱企业的证明文件（专门面向中小企业）
监狱企业的证明文件
（证明文件）
注：*、符合《关于****支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔****〕**号）条件的监狱企业参加****活动时，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。
*、若供应商对照《关于****支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔****〕**号）中的规定，明确不符合监狱企业条件的，则无需提供相关证明文件。
*、第*章项目需求中实质性要求响应对照表
*、商务条款的实质性格式
| 序号 |
商务条款的实质性要求（加斜体下划线内容） |
投标响应情况 |
正偏离、符合或负偏离 |
| * |
|
|
|
| * |
|
|
|
|
…… |
|
|
备注：
*.投标人必须对商务条款中的实质性要求（加斜体下划线内容）逐条做出明确响应，否则该采购包作无效投标处理。
*、技术要求的实质性格式
| 序号 |
技术要求的实质性要求（加斜体下划线内容） |
投标响应情况 |
正偏离、符合或负偏离 |
| * |
|
|
|
| * |
|
|
|
| * |
|
|
|
|
…… |
|
|
备注：
*.投标人必须对技术要求中的实质性要求（加斜体下划线内容）逐条做出明确响应，否则该采购包作无效投标处理。
*、服务方案
服务方案
（服务方案的内容编排等由投标人自定）
*、投标人情况介绍（内容自定，可参考如下）
*.类似业绩
*.相关证书
*.相关奖项
……
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