开封市市场监督管理局开封市“放心消费险”招标项目-成交公告

****市市场监督管理局

****市“****”招标项目

中

沐之枫

*****

竞争性磋商文件

项目编号：汴财磋商采购-****-**

采购人：****市市场监督管理局

招标代理机构：****

*〇**年*月

招标文件编制批准表

目录

第*章竞争性磋商公告*

第*章供应商须知*

第*章评标办法**

评标办法前附表**

第*章****合同(样本)**

第*章服务内容及要求**

第*章响应文件格式**

*、磋商函及磋商函附录**

*、法定代表人身份证明**

*、法人授权委托书**

*、资格审查资料**

*、技术部分**

*、综合部分**

*、反商业贿赂承诺书**

*、其他材料**

第*章竞争性磋商公告

*、项目基本情况

*、项目编号：汴财磋商采购-****-**

*、项目名称：****市市场监督管理局****市“****”招标项目

*、采购方式：竞争性磋商

*、预算金额：*******元

最高限价：*******.**元

*、采购需求（包括但不限于标的的名称、数量、简要技术需求或服务要求等）

*.*、资金来源：****

*.*、服务内容：****市市场监督管理局深入调研学习国内“保险+服务”的实践经验，以创建“放心消费示范城市”为目标，加快推进文旅强市建设，为本市“政府主导、部门协作、行业自治、公众参与”的消费环境共治建设新格局蓄势赋能。“****”是在****市行政区划范围内，以消费活动中的常见问题为导向，建立全面涵盖“吃”“住”“行”“游”“购”“娱”*方面的“放心消费”保险产品。“****”业务，通常包括消费者在消费的过程中因合法权益受到侵害，与经营者间产生消费纠纷，无法获得或无法快速获得依法应当获得的经济赔偿时，通过保险公司获得赔付的合法权益保障方式，具体要求详见磋商文件。

*.*、服务地点：采购人指定地点

*.*、服务期限：*年

*.*、质量要求：符合国家及行业现行标准规范要求，达到合格标准。

*.*、赔付范围：围绕“吃”、“住”、“行”、“游”、“购”、“娱”进行赔付（具体赔付方面详见服务内容及要求）

*、合同履行期限：同服务期限

*、本项目是否接受联合体投标：否

*、是否接受进口产品：否

*、是否为只面向中小企业采购：否

*、申请人资格要求：

*、满足《中华人民共和国****法》第***条规定；

*、落实****政策满足的资格要求：详见文件

*、本项目的特定资格要求

*.*、符合《中华人民共和国****法》第***条之规定，提供以下材料；

*.*.*、供应商须为在中华人民共和国境内依法成立的法人或者其他组织；【提供法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明；根据《〈****法实施条例〉释义》，银行、保险、石油石化、电力、电信等有行业特殊情况的，可直接参与投标，也可以将资格授权给取得营业执照的分支机构，以分公司名义参与投标（以政府部门颁发的营业执照为准），但须提供总公司针对本项目的资格授权文件；文件中涉及的“法定代表人”在前述特殊行业中即对应为“分支机构负责人”）。】

*.*.*、供应商须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（提供****年度经审计的财务报告或提供其基本开户银行出具的有效期内的资信证明）

*.*.*、供应商具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（提供****年*月*日以来任意*个月依法缴纳税收和社会保障资金的证明，依法免税或不需要缴纳社会保障资金的供应商，应提供相应证明文件）

*.*.*、供应商需具备履行合同所必需的设备和专业技术能力；（提供书面声明）

*.*.*、参加****活动前*年内，在经营活动中没有重大违法记录；（提供书面声明）

*.*.*、法律、行政法规规定的其他条件。

*.*、供应商应通过“信用中国”网站查询“失信被执行人”（此项查询以信用中国网站自动链接至中国执行信息公开网的查询结果为准）和“重大税收违法失信主体”、中国****查询“****严重违法失信行为记录名单”渠道查询自身信用记录，并提供查询截图，若查询有失信等负面信息的潜在供应商，将拒绝其报名参加本项目。

*.*、本项目不接受联合体投标。

*、获取采购文件

*、时间：****年**月**日至****年**月**日，每天上午**:**至**:**，下午**:**至**:**（北京时间，法定节假日除外）

*、地点：****市公共资源交易信息网

*、方式：通过电子交易系统下载。供应商须注册成为《****市公共资源交易信息网》会员并取得**密钥，凭**密钥登录“政采、工程业务系统”并按网上提示下载竞争性磋商文件及资料（详见办事指南-操作规程）。潜在供应商可打开****市公共资源交易中心网站首页“流程公开”里查询竞争性磋商文件。

*、售价：*元

*、响应文件提交

*、时间：****年**月**日**时**分（北京时间）

*、地点：****市公共资源交易信息网电子响应文件须在投标截止时间前在****市公共资源交易中心网站会员系统中加密上传。

*、响应文件开启

*、时间：****年**月**日**时**分（北京时间）

*、地点：****市公共资源交易信息网本项目采用“远程不见面”开标方式,供应商无需到现场提交原件资料、无需到****市公共资源交易中心现场参加开标会议；供应商应当在开标时间前,登录远程开标大厅,在线准时参加开标活动并进行响应文件解密、答疑澄清等。（系统解密时长默认为**分钟，错过解密时长者视为自动放弃本次投标。）

*、发布公告的媒介及招标公告的期限

本次招标公告在《****省****网》、《****市公共资源交易信息网》上发布，招标公告期限为*个工作日。

*、其他补充事宜

监督部门：****市财政局****监督管理办公室

联系方式：****-********

*、凡对本次招标提出询问，请按照以下方式联系

*.采购人信息

名称：****市市场监督管理局

地址：****省****市第*大街与晋安路交叉口向南***米路东

联系人：****、克先生

联系方式：****-********、****-********

*.采购代理机构信息（如有）

名称：****

地址：****市宋城路与夷山大街交叉口往南***米*号楼*楼

联系人：****

联系方式：***********

*.项目联系方式

联系人：****

联系方式：***********

第*章供应商须知

供应商须知前附表

注：本供应商须知前附表内容与供应商须知正文内容不*致时以本前附表内容为准。

*.总则

*.*项目概况

*.*.*根据《中华人民共和国****法》、《中华人民共和国招标投标法》等有关法律、法规和规章的规定，本招标项目已具备招标条件，现对本项目进行招标。

*.*.*本招标项目采购人：见供应商须知前附表。

*.*.*本招标项目招标代理机构：见供应商须知前附表。

*.*.*本招标项目名称：见供应商须知前附表。

*.*.*本招标项目服务地点：见供应商须知前附表。

*.*资金来源及出资比例和落实情况

*.*.*本招标项目的资金来源及出资比例：见供应商须知前附表。

*.*.*本招标项目的资金落实情况：见供应商须知前附表。

*.*服务内容、服务期限、质量要求等

*.*.*本次招标项目的服务内容：见供应商须知前附表。

*.*.*本次招标项目的服务期限：见供应商须知前附表。

*.*.*本次招标项目的质量要求：见供应商须知前附表。

*.*.*本次招标项目的赔付范围：见供应商须知前附表。

*.*供应商资格要求（所有证件以响应文件中扫描件为准）

*.*.*供应商应具备承担本项目的资格条件详见供应商须知前附表；

*.*.*供应商不得存在下列情形之*：

（*）为采购人不具有独立承担民事责任的能力的附属机构（单位）；

（*）为本招标项目提供招标代理服务的；

（*）与本招标项目的代建人或招标代理机构同为*个法定代表人的；

（*）与本招标项目的代建人或招标代理机构相互控股或参股的；

（*）与本招标项目的代建人或招标代理机构相互任职或工作的；

（*）被责令停业的；

（*）被暂停或取消投标资格的；

（*）财产被接管或冻结的；

（*）在最近*年内有骗取中标或严重违约或出现重大质量问题的。

*.*费用承担

供应商准备和参加投标活动发生的费用自理。

*.*保密

参与招标投标活动的各方应对磋商文件和响应文件中的商业和技术等秘密保密，违者应对由此造成的后果承担法律责任。

*.*语言文字

磋商文件和响应文件使用的语言文字为中文。专用术语使用外文的，应附有中文注释。证书证件应使用中文版本，无中文版本的应附相应的中文注释。

*.*计量单位

所有计量均采用中华人民共和国法定计量单位。

*.*踏勘现场（不组织）

*.**投标预备会

*.**.*投标预备会（不召开）

*.**.*供应商提出异议的截止时间：详见供应商须知前附表。

*.**.*采购人澄清的时间：详见供应商须知前附表。

*.**偏离

不允许，详见供应商须知前附表。

*.**分包

不允许，如果发现成交人有转包现象，采购人有权立即终止与成交人的合同，其后果由成交人承担。

*.磋商文件

*.*磋商文件的组成

本磋商文件包括：

（*）竞争性磋商公告

（*）供应商须知

（*）评标办法

（*）****合同

（*）服务内容及要求

（*）响应文件格式

根据本章第*.**款、第*.*款和第*.*款对磋商文件所作的澄清、修改，构成磋商文件的组成部分。

*.*磋商文件的澄清

*.*.*供应商应仔细阅读和检查磋商文件的全部内容。如发现缺页或附件不全，应及时向采购人提出，以便补齐。如有疑问，应在供应商须知前附表规定的时间前以数据电文形式通过电子交易平台提出疑问，要求采购人对磋商文件予以澄清。

*.*.*磋商文件的澄清将以数据电文形式发给所有购买磋商文件的供应商，但不指明澄清问题的来源。如果澄清发出的时间距供应商须知前附表规定的投标截止时间不足*天，并且澄清内容影响响应文件编制的，将相应延长投标截止时间。

*.*.*供应商确认收到竞争性磋商文件澄清的时间：详见供应商须知前附表。

*.*磋商文件的修改

*.*.*采购人可以数据电文形式通过电子交易平台修改磋商文件，并通知所有已购买磋商文件的供应商。但如果修改磋商文件的时间距投标截止时间不足*天，修改内容影响响应文件编制，并且不能满足供应商在投标截止时间前完成编制响应文件的时间需要影响投标的，将相应延长投标截止时间。

*.*.*供应商确认收到竞争性磋商文件修改的时间：详见供应商须知前附表。

*.响应文件

*.*响应文件的组成

*.*.*响应文件应包括下列内容：

*、磋商函及磋商函附录

*、法定代表人身份证明

*、法人授权委托书

*、资格审查资料

*、技术部分

*、综合部分

*、反商业贿赂承诺书

*、其他材料

*.*投标总报价

*.*.*报价范围：见供应商须知前附表。

*.*.*报价应具有唯*性，即只能有*个有效报价（要求只进行分类分项报价的项目除外）。本项目不接受任何有选择性的报价。

*.*.*采购人设有最高限价的，最高限价在供应商须知前附表中载明。

*.*.*报价币种：见供应商须知前附表。

*.*磋商有效期

*.*.*除供应商须知前附表另有规定外，磋商有效期为自磋商截止之日起**日历天（供应商承诺的磋商有效期不得少于该时间要求）。

*.*.*在磋商有效期内，供应商撤销或修改其响应文件的，应承担磋商文件和法律规定的责任。

*.*.*出现特殊情况需要延长磋商有效期的，采购人以数据电文形式通过电子交易平台通知所有供应商延长磋商有效期。

*.*投标保证金（不收取）

*.*资格审查资料（所有证件以电子投标文件中原件扫描件为准）

*.*.*按供应商须知前附表中*.*.*要求将原件扫描件附到响应文件中。

注：本项目为资格后审，由磋商小组进行资格性审查。

*.*.*近年完成的类似项目情况表：详见供应商须知前附表。

*.*.*近年财务状况表：详见供应商须知前附表。

*.*备选投标方案

按供应商须知前附规定不允许供应商递交备选投标方案。

*.*响应文件的编制

*.*.*响应文件应按第*章“响应文件格式”进行编写，如有必要，可以增加附页，作为响应文件的组成部分，签字或盖章按照供应商须知前附表要求。

*.*.*响应文件应当对磋商文件有服务期限、磋商有效期、质量要求、服务内容等实质性内容作出响应。

*.*.*电子响应文件须在投标截止时间前在****市公共资源交易中心网站会员系统中加密上传。电子响应文件份数：详见供应商须知前附表。

*.投标

*.*响应文件的密封和标记（不再提供纸质响应文件，需在规定时间内加密上传电子响应文件）

*.*递交响应文件方式及地点：详见供应商须知前附表。

*.*在规定的递交截止时间前，供应商可以对所提交的响应文件进行补充、修改或撤回。

*.开标

*.*开标时间和地点

采购人在供应商须知前附表规定的投标截止及开标时间和地点进行,本项目采用“远程不见面”开标方式,供应商无需到现场提交原件资料、无需到****市公共资源交易中心现场参加开标会议；供应商应当在开标时间前,登录远程开标大厅,在线准时参加开标活动并进行响应文件解密、答疑澄清等。

*.*开标程序

*.*.*供应商应在规定的时间（自系统发起**分钟内）完成解密。

*.*.*本项目采用“远程不见面”开标方式,供应商无需到现场提交原件资料、无需到****市公共资源交易中心现场参加开标会议；供应商应当在开标时间前,登录远程开标大厅,在线准时参加开标活动并进行响应文件解密、答疑澄清等。

操作流程按****市公共资源交易平台不见面开评系统操作手册

因供应商原因造成响应文件未解密的，视为撤销其响应文件。部分供应商的响应文件未解密的，其他供应商的响应文件的开标会议可以继续进行。*个标段解密的响应文件不足*家时该标段不再继续进行。

*.*.*开标会议结束，各供应商可在开标会议过程中至开标会议结束后*分钟之内对开标会议开标过程涉及内容提出质疑，否则视为对开标过程涉及内容会议无异议。

*.*开标异议

供应商在线准时参加开标活动并进行响应文件解密、答疑澄清等。

*.评标

*.*磋商小组

*.*.*评标由采购人依法组建的磋商小组负责。磋商小组由采购人熟悉相关业务的代表，以及有关技术、经济等方面的专家组成。磋商小组人数以及技术、经济等方面专家的确定方式见供应商须知前附表。

*.*.*磋商小组有下列情形之*的，应当回避：

（*）采购人或供应商的主要负责人的近亲属；

（*）项目主管部门或者行政监督部门的人员；

（*）与供应商有经济利益关系，可能影响对投标公正评审的；

（*）曾因在招标、评标以及其他与招标投标有关活动中从事违法行为而受过行政处罚或刑事处罚的。

*.*评标原则

评标活动遵循公平、公正、科学和择优的原则。

*.*评标

磋商小组按照第*章“评标办法”规定的方法、评审因素、标准和程序对响应文件进行评审。第*章“评标办法”没有规定的方法、评审因素和标准，不作为评标依据。

*.*评审程序

分评审方法、评审标准和评审程序*个阶段详见第*章评标办法

*.合同授予

*.*定标方式

除供应商须知前附表规定磋商小组直接确定成交人外，采购人依据磋商小组推荐的成交候选人名单，按排序确定成交人，磋商小组推荐成交候选人的人数见供应商须知前附表。

*.*成交人公布

采购人在供应商须知前附表规定的媒介公布成交人。

*.*中标通知

在磋商有效期内，采购人确定成交人后，以书面形式向成交人发出成交通知书，同时将成交结果通知未中标的供应商。详见供应商须知前附表。

*.*签订合同

*.*.*成交人按《成交通知书》约定时间（无约定时，应在成交通知书发出时间**日内），根据磋商文件和成交人的响应文件与采购（招标）人签订合同。成交人无正当理由拒签合同的，采购（招标）人取消其中标资格，给采购人造成的损失的，成交人还应予以赔偿。

*.*.*发出成交通知书后，采购人无正当理由拒签合同的，给成交人造成损失的，还应当赔偿损失。

*.纪律和监督

*.*对采购人的纪律要求

采购人不得泄漏招标投标活动中应当保密的情况和资料，不得与供应商串通损害国家利益、社会公共利益或者他人合法权益。

*.*对供应商的纪律要求

供应商不得相互串通投标或者与采购人串通投标，不得向采购人或者磋商小组成员行贿谋取中标，不得以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假骗取中标；供应商不得以任何方式干扰、影响评标工作。

*.*对磋商小组成员的纪律要求

磋商小组成员不得收受他人的财物或者其他好处，不得向他人透漏对响应文件的评审和比较、中标候选人的推荐情况以及评标有关的其他情况。在评标活动中，磋商小组成员应当客观、公正地履行职责，遵守职业道德，不得擅离职守，不得干扰评标程序正常进行，不得使用第*章“评标办法”规定以外的评审因素和标准进行评标。

*.*对有关招投标工作人员的纪律要求

与评标活动有关的工作人员不得收受他人的财物或者其他好处，不得向他人透漏对响应文件的评审和比较、中标候选人的推荐情况以及评标有关的其他情况。在评标活动中，与评标活动有关的工作人员不得擅离职守，不得影响评标程序正常进行。

*.*质疑、投诉

根据****市公共资源交易管理委员会办公室文件（汴公管办【****】**号）的规定：

供应商向采购人、代理机构提出质疑(异议)的方式为线上提起，并在规定时间内对供应商的质疑函(异议书)进行回复，各供应商应时刻关注电子交易系统中的项目进度和状态。

质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后**个工作日内向同级****监督管理部门投诉。

*.关于中小企业、监狱企业、残疾人福利性单位投标的说明

*.*含义

*.*.*中小企业。符合国务院有关部门制定的中小企业划型标准，提供本企业制造的货物、承担的工程或者服务，或者提供其他中小企业制造的货物。

*.*.*监狱企业。监狱企业参加****活动时，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件，才可享受相关政策。

在****活动中监狱企业视同小型、微型企业并适用其相关规定，提供本企业制造的货物、承担的工程或服务，享受预留份额、评审中价格扣除等****促进中小企业发展的****政策。

*.*.*残疾人福利性单位。

*.*.*.*享受****支持政策的残疾人福利性单位应当同时满足以下条件：

（*）安置的残疾人占本单位在职职工人数的比例不低于**%（含**%），并且安置的残疾人人数不少于**人（含**人）；

（*）依法与安置的每位残疾人签订了*年以上（含*年）的劳动合同或服务协议；

（*）为安置的每位残疾人按月足额缴纳了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等社会保险费；

（*）通过银行等金融机构向安置的每位残疾人，按月支付了不低于单位所在区县适用的经省级人民政府批准的月最低工资标准的工资；

（*）提供本单位制造的货物、承担的工程或者服务（以下简称产品），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。

前款所称残疾人是指法定劳动年龄内，持有《中华人民共和国残疾人证》或者《中华人民共和国残疾军人证（*至*级）》的自然人，包括具有劳动条件和劳动意愿的精神残疾人。在职职工人数是指与残疾人福利性单位建立劳动关系并依法签订劳动合同或者服务协议的雇员人数。

*.*.*.*、符合条件的残疾人福利性单位在参加****活动时，应当提供规定的《残疾人福利性单位声明函》（见附件），并对声明的真实性负责。

供应商提供的《残疾人福利性单位声明函》与事实不符的，依照《****法》第***条第*款和磋商文件规定追究法律责任。

*.*.*.*、在****活动中残疾人福利性单位视同小型、微型企业并适用其相关规定，提供本企业制造的货物、承担的工程或服务，享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的****政策。

*.*.*中标、成交结果公告同时公告其小微企业、监狱企业、残疾人福利性单位的证明材料及相关资料，接受社会监督。

*.*价格扣除

*.*.*供应商属于中小微企业，提供本企业的货物、工程或者服务，按要求出具《中小企业声明函》(如果提供其他中小企业制造的货物，则提供该制造企业出具的《中小企业声明函》)，符合下列情形的，享受中小企业扶持政策：（*）在货物采购项目中，货物由中小企业制造，即货物由中小企业生产且使用该中小企业商号或者注册商标；（*）在工程采购项目中，工程由中小企业承建，即工程施工单位为中小企业；（*）在服务采购项目中，服务由中小企业承接，即提供服务的人员为中小企业依照《中华人民共和国劳动合同法》订立劳动合同的从业人员。

在货物采购项目中，供应商提供的货物既有中小企业制造货物，也有大型企业制造货物的，不享受本办法规定的中小企业扶持政策。

以联合体形式参加****活动，联合体各方均为中小企业的，联合体视同中小企业。其中，联合体各方均为小微企业的，联合体视同小微企业。

*.*.*供应商属于监狱企业并以该身份投标，按要求提供《监狱企业证明》，视同小型、微型企业，对该企业生产的货物、提供的工程或服务在评审时给予价格扣除。

*.*.*、供应商属于残疾人福利性单位并以该身份投标，按要求提供《残疾人福利性单位声明函》，提供本单位制造的货物、承担的工程或者服务，或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物），视同小型、微型企业，在评审时给予价格扣除。

供应商对其提供的资料真实性自行负责，如有虚假，列入财政部“****严重违法失信行为信息记录”，若为成交人者其中标资格将被取消。

*.*部分中小企业划型标准（国家政策和标准如有调整时以最新为准）

*.*.*工业。从业人员****人以下或营业收入******元以下的为中小微型企业。其中，从业人员***人及以上，且营业收入*****元及以上的为中型企业；从业人员**人及以上，且营业收入****元及以上的为小型企业；从业人员**人以下或营业收入****元以下的为微型企业。

*.*.*信息传输业。从业人员****人以下或营业收入*******元以下的为中小微型企业。其中，从业人员***人及以上，且营业收入*****元及以上的为中型企业；从业人员**人及以上，且营业收入****元及以上的为小型企业；从业人员**人以下或营业收入****元以下的为微型企业。

*.*.*软件和信息技术服务业。从业人员***人以下或营业收入******元以下的为中小微型企业。其中，从业人员***人及以上，且营业收入*****元及以上的为中型企业；从业人员**人及以上，且营业收入***元及以上的为小型企业；从业人员**人以下或营业收入***元以下的为微型企业。

*.*.*其他专业详见：关于印发中小企业划型标准规定的通知（工信部联企业〔****〕***号）

**．需要补充的其他内容

需要补充的其他内容：见供应商须知前附表。

**．电子招标投标

采用电子招投标，对响应文件的编制、递交、开标、评标等的具体要求，见供应商须知前附表。

第*章评标办法

评标办法前附表

详细评审标准（评分标准）

分值构成＝报价部分+技术部分+综合部分(总分***分)报价部分：*分、技术部分：**分、综合部分：**分磋商小组分别打分，各评委打分的算术平均值，即为该单位最终得分。分值评分标准报价部分(*分）根据****市周边情况及项目实际情况，本项目采取固定价格采购模式。（供应商在进行*次报价时，无需调整价格，按照控制价填报即可）若供应商自身原因错过*次报价（最后报价，自系统发起**分钟内）视为*次报价为最终报价。依据中华人民共和国财政部第**号令-第**条规定“执行国家统*定价标准和采用固定价格采购的项目，其价格不列为评审因素。”故本项目投标报价不列为评审因素。技术部分（**分）*.理赔服务方案（*-**分）根据供应商提供的理赔服务方案的时效性、及时性、准确性、完善程度和有利于本项目服务保障措施由磋商小组横向比较后打分:方案思路非常完整清晰、设计合理，能够实现线上自主报案、理赔小额案件实时赔付的，提供服务方案能够完全满足采购人需求的得**分，比较满足采购人需求得*分，基本满足得*分，方案思路差、设计差、内容混乱，没有针对性得*分，不提供者不得分。*.售后服务方案（*-**分）供应商针对本项目提供的售后服务保障方案，内容非常完善、合理、充实，优于采购文件质量要求且可行性强的得**分，比较完善、合理、充实且可行性强的得*分，基本完善、合理得*分，不提供者不得分。*.承保服务方案（*-**分）根据供应商提供的专项承保服务方案从由磋商小组横向比较后打分：能够提供消费者保障专属条款且方案思路完整清晰、设计合理、内容科学，针对性强、可行性高得**分,无法提供消费者保障专属条款但方案思路基本清晰、设计基本合理、内容科学，有针对性较强得*分,能够提供消费者保障专属条款且方案思路*般、设计*般、内容混乱，没有针对性得*分,未提供的不得分。*.应急措施方案（*-*分）供应商针对本项目提供应急措施方案，能够完全满足采购人需求的得*分，满足采购人需求*分，基本满足得*分，不提供者不得分。*.专用查勘车辆（*-*分）供应商具有****“放心消费”专用查勘车辆，有*辆得*分，每增加*辆加*分，满分*分（需附属本公司拥有的，带有“消费者权益保险”标识的车辆照片和行车证原件扫描件，否则不得分）*.通融赔付服务（*-*分）供应商针对本项目提供通融赔付服务，能够给予保险责任外补偿的且能够完全满足采购人需求的得*分，满足采购人需求得*分，基本满足得*分，不提供者不得分。*.法律援助服务（*-*分）供应商针对本项目提供无偿法律援助，协助处理有关消费者权益责任法律纠纷且能够完全满足采购人需求的得*分，满足采购人需求得*分，基本满足得*分，其他不得分。综合部分（**分）*.政府合作经验（*-**分）供应商自****年以来，积极参与政府民生保障项目，与市级政府部门签订项目合作协议的，每提供*份得*分；本项最多得**分，没有不得分。注：须提供合作协议或保单（原件的扫描件），以最终合作协议或保单签订日期为准，未按上述要求提供不得分。*.风险综合评级（*-**分）供应商****年、****年*季度末监管部门发布的风险综合评级，连续*年评级*级以上的得**分，仅其中*年评级为*级以上的得*分，连续*年评级在*级以下（不含*级）且在为*级以上的得*分，其他不得分。注：（提供相关证明材料）*.偿付能力(*-**分）供应商****年度偿付能力充足率≧***%的得**分；***%≦充足率&**;***%的得*分；***%≦充足率&**;***%的得*分；***%≦充足率&**;***%的得*分；***%≦充足率&**;***%的得*分；充足率&**;***%的得*分，不提供者不得分。注：（须提供经会计（审计）师事务所审计的偿付能力报告,否则不得分）。*.供应商为本项目拟设置专门服务团队（*-*分）（*）服务团队至少由*名成员构成且组织结构完善的且项目组长具有专业技术资格（金融）或（保险）资格证书的得*分。（*）服务团队至少由*名成员构成且组织结构完善的但项目组长不具有专业技术资格（金融）或（保险）资格证书的得*分。（*）服务团队至少由*名成员构成但组织结构不完善的得*分，不提供者不得分。注：服务团队成员须提供在本企业****年*月以来连续*个月缴纳社保证明，项目组长具有证书的需提供证书原件的扫描件，否则不得分。*.荣誉（*-*分）供应商具有****年*月*日以来被市级以上政府及有关部门进行表彰的，每提供*个得*分，此项最多得*分。注：须提供有效期内的相关证明材料，否则不得分。*.个性化服务项目（*-*分）提供在成交后对****有可行的宣传推广方案、提升社会群众对“放心消费”保险知晓率和满意度，方案科学、完整、先进、可行得*分；方案较科学、完整、可行得*分；方案基本科学、完整、可行得*分；不提供者不得分。*.响应承诺（*-*分）供应商针对本项目承诺，****元以下案件通过线上理赔流程**分钟完成损失核定并完成赔款支付；满足采购人需求的得*分，基本满足采购人需求的得*分，不提供者不得分。分值构成＝报价部分+技术部分+综合部分(总分***分)报价部分：*分、技术部分：**分、综合部分：**分磋商小组分别打分，各评委打分的算术平均值，即为该单位最终得分。分值评分标准报价部分(*分）根据****市周边情况及项目实际情况，本项目采取固定价格采购模式。（供应商在进行*次报价时，无需调整价格，按照控制价填报即可）若供应商自身原因错过*次报价（最后报价，自系统发起**分钟内）视为*次报价为最终报价。依据中华人民共和国财政部第**号令-第**条规定“执行国家统*定价标准和采用固定价格采购的项目，其价格不列为评审因素。”故本项目投标报价不列为评审因素。技术部分（**分）*.理赔服务方案（*-**分）根据供应商提供的理赔服务方案的时效性、及时性、准确性、完善程度和有利于本项目服务保障措施由磋商小组横向比较后打分:方案思路非常完整清晰、设计合理，能够实现线上自主报案、理赔小额案件实时赔付的，提供服务方案能够完全满足采购人需求的得**分，比较满足采购人需求得*分，基本满足得*分，方案思路差、设计差、内容混乱，没有针对性得*分，不提供者不得分。*.售后服务方案（*-**分）供应商针对本项目提供的售后服务保障方案，内容非常完善、合理、充实，优于采购文件质量要求且可行性强的得**分，比较完善、合理、充实且可行性强的得*分，基本完善、合理得*分，不提供者不得分。*.承保服务方案（*-**分）根据供应商提供的专项承保服务方案从由磋商小组横向比较后打分：能够提供消费者保障专属条款且方案思路完整清晰、设计合理、内容科学，针对性强、可行性高得**分,无法提供消费者保障专属条款但方案思路基本清晰、设计基本合理、内容科学，有针对性较强得*分,能够提供消费者保障专属条款且方案思路*般、设计*般、内容混乱，没有针对性得*分,未提供的不得分。*.应急措施方案（*-*分）供应商针对本项目提供应急措施方案，能够完全满足采购人需求的得*分，满足采购人需求*分，基本满足得*分，不提供者不得分。*.专用查勘车辆（*-*分）供应商具有****“放心消费”专用查勘车辆，有*辆得*分，每增加*辆加*分，满分*分（需附属本公司拥有的，带有“消费者权益保险”标识的车辆照片和行车证原件扫描件，否则不得分）*.通融赔付服务（*-*分）供应商针对本项目提供通融赔付服务，能够给予保险责任外补偿的且能够完全满足采购人需求的得*分，满足采购人需求得*分，基本满足得*分，不提供者不得分。*.法律援助服务（*-*分）供应商针对本项目提供无偿法律援助，协助处理有关消费者权益责任法律纠纷且能够完全满足采购人需求的得*分，满足采购人需求得*分，基本满足得*分，其他不得分。综合部分（**分）*.政府合作经验（*-**分）供应商自****年以来，积极参与政府民生保障项目，与市级政府部门签订项目合作协议的，每提供*份得*分；本项最多得**分，没有不得分。注：须提供合作协议或保单（原件的扫描件），以最终合作协议或保单签订日期为准，未按上述要求提供不得分。*.风险综合评级（*-**分）供应商****年、****年*季度末监管部门发布的风险综合评级，连续*年评级*级以上的得**分，仅其中*年评级为*级以上的得*分，连续*年评级在*级以下（不含*级）且在为*级以上的得*分，其他不得分。注：（提供相关证明材料）*.偿付能力(*-**分）供应商****年度偿付能力充足率≧***%的得**分；***%≦充足率&**;***%的得*分；***%≦充足率&**;***%的得*分；***%≦充足率&**;***%的得*分；***%≦充足率&**;***%的得*分；充足率&**;***%的得*分，不提供者不得分。注：（须提供经会计（审计）师事务所审计的偿付能力报告,否则不得分）。*.供应商为本项目拟设置专门服务团队（*-*分）（*）服务团队至少由*名成员构成且组织结构完善的且项目组长具有专业技术资格（金融）或（保险）资格证书的得*分。（*）服务团队至少由*名成员构成且组织结构完善的但项目组长不具有专业技术资格（金融）或（保险）资格证书的得*分。（*）服务团队至少由*名成员构成但组织结构不完善的得*分，不提供者不得分。注：服务团队成员须提供在本企业****年*月以来连续*个月缴纳社保证明，项目组长具有证书的需提供证书原件的扫描件，否则不得分。*.荣誉（*-*分）供应商具有****年*月*日以来被市级以上政府及有关部门进行表彰的，每提供*个得*分，此项最多得*分。注：须提供有效期内的相关证明材料，否则不得分。*.个性化服务项目（*-*分）提供在成交后对****有可行的宣传推广方案、提升社会群众对“放心消费”保险知晓率和满意度，方案科学、完整、先进、可行得*分；方案较科学、完整、可行得*分；方案基本科学、完整、可行得*分；不提供者不得分。*.响应承诺（*-*分）供应商针对本项目承诺，****元以下案件通过线上理赔流程**分钟完成损失核定并完成赔款支付；满足采购人需求的得*分，基本满足采购人需求的得*分，不提供者不得分。

*、评审方法

*.*磋商小组严格按照磋商文件的要求和条件进行评审和打分，按得分由高到低的顺序推荐*名成交候选人。

*.*评审得分相同的，按照最后报价由低到高的顺序推荐。评审得分且最后报价相同的，按照技术指标优劣顺序推荐。

*.*本项目成交人由采购人根据磋商小组推荐的成交候选人，确定成交人。

*、评审标准

*.*响应文件初审

*.*.*资格性检查标准

依据法律法规和磋商文件的规定，对响应文件中的资格证明进行审查，以确定供应商是否具备磋商资格。资格性检查评审标准：见评审办法前附表。

当供应商资格预审申请文件的内容发生重大变化时，磋商小组依据资格预审文件规定的审查标准对其更新资料进行评审。有*项不符合审查标准的，响应文件将不进入下*步评审。

*.*.*符合性检查标准

依据磋商文件的规定，从响应文件的有效性、完整性和对磋商文件的响应程度进行审查，以确定是否对磋商文件的实质性要求作出响应。符合性检查评审标准：见评审办法前附表。

*.*澄清有关问题

对响应文件中含义不明确、同类问题表述不*致或者有明显文字和计算错误的内容，磋商小组通过电子系统要求供应商作出必要的澄清、说明或者纠正。供应商的澄清、说明或者补正应通过系统做出响应，并不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。

*.*比较与评价

*.*.*按磋商文件中规定的评标方法和标准，对资格性检查和符合性检查合格的响应文件进行详细评审，详细评审标准：见评审办法前附表。

*.*.*磋商小组按规定的量化指标和分值进行打分，并计算出综合评审得分。

（*）报价部分：见评标办法前附表；

（*）技术部分：见评标办法前附表；

（*）综合部分：见评标办法前附表；

磋商小组发现供应商的报价明显低于其他磋商报价，应当要求该供应商在规定的时间内现场做出说明并提供相应的证明材料。供应商不能合理说明或者不能提供相应证明材料的，由磋商小组认定该供应商以低于成本报价竞标，作无效响应文件处理。

*.*.*汇总全体磋商小组对各供应商的打分并计算算术平均值，即供应商的最终评审得分；

*.*.*评分分值计算保留小数点后*位。

*、评审程序

*.*响应文件初审

磋商小组依据本章第*.*项规定的检查标准，对响应文件进行初审。有*项不符合检查标准的，其磋商将被拒绝，不能进入后续评审或磋商程序。

*.*磋商

*.*澄清及算术修正

供应商按照磋商小组和磋商文件的要求进行问题澄清。算术修正的要求和原则详见供应商须知。

*.*推荐成交候选供应商名单

磋商小组完成评审后，应当向采购人提交书面评审报告。

第*章****合同(样本)

合同示范文本

仅供参考（以招标（采购）人最终认定的统*格式为准）

甲方:

乙方:

食品安全责任保险条款

总则

第*条本保险合同由保险条款、投保单、保险单、保险凭证以及批单等组成。凡涉及本保险合同的约定，均应采用书面形式。

第*条凡依照中华人民共和国法律（以下简称“依法”）成立并登记注册，有固定经营场所，从事食品生产和加工（以下简称“食品生产”）、食品流通（以下简称“食品经营”）并取得相应的持续有效食品生产许可证、食品卫生许可证或食品流通许可证的企业均可投保本保险，成为本保险的被保险人。

保险责任

第*条在本保险单中列明的追溯期和保险期间以及经营场所范围内，被保险人或其雇员在进行食品生产和食品经营过程中，在提供与其营业性质相符的食品时，因疏忽或过失导致食品的污染或因食物中掺有异物，致使消费者发生食物中毒或感染其他食源性疾病等食品安全事故，而造成消费者人身损害或财产损失的，由消费者或其代理人在保险期间内首次向被保险人提出索赔，依照中华人民共和国法律（不包括港澳台地区法律）应由被保险人承担的经济赔偿责任，本保险人根据本保险合同的约定负责赔偿。

第*条保险事故发生后，被保险人因保险事故而被提起仲裁或者诉讼的，对应由被保险人支付的仲裁或诉讼费用以及事先经保险人书面同意支付的其他必要的、合理的费用（以下简称“法律费用”），保险人按照本保险合同明细表约定负责赔偿。

第*条发生保险事故后，被保险人为缩小或减少对第*者人身伤亡或财产损失的赔偿责任所支付必要的、合理的费用，保险人按照本保险合同约定负责赔偿。

本条的相关费用在人身损害或财产损失赔偿金额以外另行计算，对每人和每次事故的相关费用最高不超过对应的每人和每次事故赔偿限额；在保险期间内，本条费用之和最高不超过累计赔偿限额。

责任免除

第*条出现下列任*情形时，保险人不负责赔偿：

（*）被保险人在未取得或被吊销食品生产许可证、食品卫生许可证或食品流通许可证期间或在食品生产许可证、食品卫生许可证或食品流通许可证有效期届满后从事食品生产和经营活动；

（*）被保险人在被行政主管部门责令停产停业期间从事食品生产和经营活动；

（*）被保险人超越食品生产许可证、食品卫生许可证或食品流通许可的经营范围从事食品生产和经营活动；

（*）被保险人在本保险合同列明的经营场所以外从事食品生产和经营活动；

（*）被保险人使用劣质的、未经国家有关部门批准使用或国家明令禁用的食品原料或非食用性原料、食品添加剂、营养强化剂或包装材料等从事食品生产和经营活动；

（*）被保险人使用病死、毒死或死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类为原料从事食品生产和经营活动；

（*）被保险人使用未经动物卫生监督机构检疫或者检疫不合格的肉类为原料从事食品生产和经营活动；

（*）被保险人销售超过规定的保质期限的食品；

（*）专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品不符合相关行政部门制定的营养成分标准；

（*）被保险人违反《中华人民共和国食品安全法》的规定，雇佣患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病（包括病源携带者）的人员，以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病的人员，参加接触直接入口食品的工作。

（**）被保险人采购食品原料、食品添加剂以及食品相关产品时未查验供货者的许可证和产品合格证明文件，或对无法提供合格证明文件的食品原料未依照食品安全标准进行检验。

（**）被保险人违反《食品安全法》的其他规定从事食品生产和经营活动。

第*条下列原因造成的损失、费用和责任，保险人不负责赔偿：

（*）战争、敌对、政变等军事行动和武装冲突，恐怖活动，罢工、暴动、骚乱；

（*）地震、雷击、暴雨、洪水、雪崩、泥石流等自然灾害；

（*）任何放射性污染，大气、土地、水污染；

（*）行政行为或司法行为；

（*）投保人、被保险人或其雇员的故意行为；

第*条被保险人的下列各项损失、费用和责任，保险人不负责赔偿：

（*）被保险人或其雇员根据与他人的协议应承担的责任，但即使没有这种协议，被保险人仍应承担的责任不在此限；

（*）销售到境外（包括中华人民共和国的港、澳、台地区）的食品所引起的责任；

（*）由食品引起的任何慢性病、代谢病（例如糖尿病、高血压等）所引起的责任；

（*）基因或转基因食品所引起的责任；

（*）食品保健功能的失效所引起的责任；

（*）食品退换、回收、召回所造成的损失；

（*）食品本身的损失；

（*）被保险人或其雇员的人身损害；

（*）被保险人或其雇员所有、保管或控制的财产所遭受的损失；

（*）由于消费者自身疾病、故意行为或重大过失所导致的任何损失；

（**）任何性质的罚款、罚金或惩罚性赔款；

（**）任何形式的间接损失；

（**）任何精神损害赔偿；

（**）本保险合同约定的免赔金额：

*.本保险合同中载明的免赔额；

*.按本保险合同载明的免赔率计算的免赔额。

以上*者以高者为准。

第*条其他不属于本保险责任范围的*切损失、费用和责任，本保险人不负责赔偿。

责任限额（赔偿限额）与免赔额（率）

第*条责任限额包括每次事故责任限额（赔偿限额）、每人责任限额（赔偿限额）、累计责任限额（赔偿限额），由投保人与保险人协商确定，并在保险合同中载明。

第**条每次事故免赔额（率）由投保人与保险人在签订保险合同时协商确定，并在保险合同中载明。

保险期间

第**条除另有约定外，保险期间为*年，以保险单载明的起讫时间为准。

保险费

第**条除本保险合同另有约定外，本合同的保险费为被保险人在保险期间内的生产、销售额或营业收入与保险费率的乘积。

投保时，保险人按照保险期间内被保险人的预计生产或销售额预收保险费。保险期间届满后**日内，被保险人应将保险期间内的生产或销售额书面通知保险人，作为计算实际保险费的依据。实际保险费若高于预收保险费，被保险人应补交其差额，反之，若预收保险费高于实际保险费，保险人退还其差额，但实际保险费不得低于本保险合同所规定的最低保险费。

保险人有权在保险期间内的任何时候，要求被保险人提供*定期限内的生产或销售额数据。保险人还有权派员检查被保险人的有关账册或记录并核实上述数据。

第**条除另有约定外，投保人应在合同订立时*次性缴清保险费。经保险人同意分期交费的，投保人应按照本保险单明细表和批单中的规定按期缴付保险费。依法成立的保险合同，以合同规定的期限按期缴纳保险费为保险合同生效条件。

保险人义务

第**条订立本保险合同时，采用保险人提供的格式条款的，保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款，保险人应当向投保人说明本保险合同的内容。对本保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明；未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。

第**条本保险合同成立后，保险人应当及时向投保人签发保险单或其他保险凭证。

第**条保险人按照第***条的约定，认为被保险人提供的有关索赔的证明和资料不完整的，应当及时*次性通知投保人、被保险人补充提供。

第**条保险人收到被保险人的赔偿保险金的请求后，应当及时作出是否属于保险责任的核定；情形复杂的，应当在**日内作出核定，但本保险合同另有约定的除外。

保险人应当将核定结果通知被保险人；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后*日内，履行赔偿保险金义务。本保险合同对赔偿保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿保险金的义务。保险人依照前款的规定作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起*日内向被保险人发出拒绝赔偿保险金通知书，并说明理由。

第**条保险人自收到赔偿保险金的请求和有关证明、资料之日起**日内，对其赔偿保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；保险人最终确定赔偿的数额后，应当支付相应的差额。

投保人、被保险人义务

第**条订立保险合同，保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保人应当如实告知。

投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除保险合同。

前款规定的合同解除权，自保险人知道有解除事由之日起，超过**日不行使而消灭。自合同成立之日起超过*年的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿保险金的责任。

投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿保险金的责任，并不退还保险费。

投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿保险金的责任，但应当退还保险费。

保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿保险金的责任。

第***条除另有约定外，投保人应当在保险合同成立时交付保险费。

第***条被保险人应遵守国家及政府部门关于食品安全等方面的法律、行政法规和部门规章，恪尽职责防止生产或销售不洁或不符合食品安全标准的食品。

保险人对被保险人的生产卫生条件等进行查验时，被保险人应积极协助并提供保险人需要的用以评估有关风险的详情和资料。但上述查验并不构成保险人对被保险人的任何承诺。保险人对发现的任何缺陷或危险在通知被保险人后，被保险人应及时采取整改措施。

投保人、被保险人未按照约定履行上述安全义务的，保险人有权要求增加保险费或者解除合同。

第***条在保险合同有效期内，保险标的的危险程度显著增加的，被保险人应当按照合同约定自知道或应当知道该事项时起***小时内及时书面通知保险人，保险人可以按照合同约定增加保险费或者解除合同。

被保险人未履行前款约定的通知义务的，因保险标的的危险程度显著增加而发生的保险事故，保险人不承担赔偿保险金的责任。

第***条知道保险事故发生后：

（*）被保险人应当尽力采取必要、合理的措施，防止或减少损失，否则，对因此扩大的损失，保险人不承担赔偿责任；

（*）投保人、被保险人应当及时通知保险人，并书面说明事故发生的原因、经过和损失情况；故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外；

（*）被保险人应当保护事故现场，允许并且协助保险人进行事故调查。对于拒绝或者妨碍保险人进行事故调查导致无法确定事故原因或核实损失情况的，保险人对无法核实的部分不承担赔偿责任。

第***条被保险人收到第*者的损害赔偿请求时，应立即通知保险人。未经保险人书面同意，被保险人对受害人及其代理人作出的任何承诺、拒绝、出价、约定、付款或赔偿，保险人不受其约束。对于被保险人自行承诺或支付的赔偿金额，保险人有权重新核定，不属于本保险责任范围或超出应赔偿限额的，保险人不承担赔偿责任。在处理索赔过程中，保险人有权自行处理由其承担最终赔偿责任的任何索赔案件，被保险人有义务向保险人提供其所能提供的资料和协助。

第***条被保险人获悉可能发生诉讼、仲裁时，应立即以书面形式通知保险人；接到法院传票或其他法律文书后，应将其副本及时送交保险人。保险人有权以被保险人的名义处理有关诉讼或仲裁事宜，被保险人应提供有关文件，并给予必要的协助。

对因未及时提供上述通知或必要协助导致扩大的损失，保险人不承担赔偿责任。

第***条被保险人请求赔偿时，应向保险人提供下列证明和资料：

（*）保险合同正本、被保险人或其代表填具的索赔申请书；

（*）由县级以上质量监督、卫生行政或食品药品监督管理部门等政府主管部门出具的事故认定证明书；

（*）被保险人与消费者所签订的赔偿协议书及被保险人已支付的赔偿证明；

（*）消费者或其代理人向被保险人提出索赔的相关材料；消费者的病历、诊断证明、医疗费等医疗原始单据；消费者的人身伤害程度证明：消费者伤残的，应当提供权威部门出具的伤残程度证明；消费者死亡的，权威部门出具的死亡证明书；

（*）被保险人的损失、费用清单；

（*）经判决或仲裁的，应提供法院判决书、裁定书或调解书或仲裁机构的裁决书或调解书；

（*）被保险人应提供的可以证明保险事故的性质、原因、损失程度的其它有关单证、材料。

（*）被保险人能够提供的与证明保险事故的性质、原因和程度有关的其他单证材料。

被保险人未履行前款约定的索赔材料提供义务，导致保险人无法核实损失情况的，保险人对无法核实部分不承担赔偿责任。

赔偿处理

第***条同样原因条款

被保险人从事食品生产和经营活动，由于同样原因造成多人的人身损害或财产损失的，应视为*次事故造成的损失。

第***条赔偿责任确定基础

保险人的赔偿以下列方式之*确定的被保险人的赔偿责任为基础：

（*）被保险人和向其提出损害赔偿请求的第*者协商并经保险人确认；

（*）仲裁机构裁决；

（*）人民法院判决；

（*）保险人认可的其他方式。

第**条第*者赔偿

被保险人给第*者造成损害，被保险人未向该第*者赔偿的，保险人不得向被保险人赔偿保险金。

保险人向被保险人履行赔偿义务后，消费者或其代理人又就同*事故向被保险人提出索赔的，保险人不负赔偿责任。

第***条事故损失赔偿金额计算

发生保险责任范围内的损失，保险人按以下方式计算赔偿：

（*）对于每次事故造成的损失，保险人在每次事故赔偿限额内计算赔偿，其中对每人人身伤亡的赔偿金额不得超过每人赔偿限额；

（*）免赔计算：

*.在依据本条第（*）项计算的基础上，保险人在扣除每次事故免赔额后进行赔偿，但对于人身伤亡的赔偿不扣除每次事故免赔额；

*.在依据本条第（*）项计算的基础上，保险人在扣除按本保险合同载明的每次事故免赔率计算的每次事故免赔额后进行赔偿，但对于人身伤亡的赔偿不扣除每次事故免赔额；

以上*种方式计算的免赔金额以高者为准。

（*）在保险期间内，保险人对多次事故损失的累计赔偿金额不超过累计赔偿限额。

第***条法律费用等赔偿金额计算

除合同另有约定外，对每次事故法律费用和第*条约定的被保险人为减少或控制损失所支付的必要、合理的费用，保险人在第***条计算的赔偿金额以外按本保险合同的约定另行计算。

第***条其他保险

发生保险事故时，如果被保险人的损失在有相同保障的其他保险项下也能够获得赔偿，则本保险人按照本保险合同的赔偿限额与其他保险合同及本保险合同的赔偿限额总和的比例承担赔偿责任。

其他保险人应承担的赔偿金额，本保险人不负责垫付。若被保险人未如实告知导致保险人多支付赔偿金的，保险人有权向被保险人追回多支付的部分。

第***条代位求偿

发生保险责任范围内的损失，应由有关责任方负责赔偿的，保险人自向被保险人赔偿保险金之日起，在赔偿金额范围内代位行使被保险人对有关责任方请求赔偿的权利，被保险人应当向保险人提供必要的文件和所知道的有关情况。

被保险人已经从有关责任方取得赔偿的，保险人赔偿保险金时，可以相应扣减被保险人已从有关责任方取得的赔偿金额。

保险事故发生后，在保险人未赔偿保险金之前，被保险人放弃对有关责任方请求赔偿权利的，保险人不承担赔偿责任；保险人向被保险人赔偿保险金后，被保险人未经保险人同意放弃对有关责任方请求赔偿权利的，该行为无效；由于被保险人故意或者因重大过失致使保险人不能行使代位请求赔偿的权利的，保险人可以扣减或者要求返还相应的保险金。

第***条诉讼时效

被保险人向保险人请求赔偿保险金的诉讼时效期间为*年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。

争议处理和法律适用

第***条因履行本保险合同发生的争议，由当事人协商解决。协商不成的，提交保险单载明的仲裁机构仲裁；保险单未载明仲裁机构且争议发生后未达成仲裁协议的，依法向中华人民共和国人民法院起诉。

第***条本保险合同的争议处理适用中华人民共和国法律（不包括港澳台地区法律）。

其他事项

第***条保险责任开始后，投保人要求解除合同的，保险人应当将已收取的保险费，按照保险责任开始之日起至合同解除之日止期间与保险期间的日比例计收保险费，并退还剩余部分保险费。

第***条发生保险责任范围内事故的，自保险人赔偿之日起**日内，投保人可以解除合同；除合同另有约定外，保险人也可以解除合同，但应当提前**日通知投保人。合同解除的，保险人应当将保险标的未受损失部分的保险费，按照保险责任开始之日起至合同解除之日止期间与保险期间的日比例计收保险费，并退还剩余部分保险费。

甲方（公章）乙方（公章）

单位名称：单位名称：

法定代表人：法定代表人：

地址：地址：

电话：电话：

传真：传真：

签约日期：年月日签约日期：年月日

附件：承担本项目宣传服务承诺书（与投标文件所附承诺书*致）

第*章服务内容及要求

*、保障区域

国家法定****市城区（不含县、祥符区）

*、保障对象

在保障区域内，围绕日常生活、旅游等消费情形，产生购买商品或服务消费行为的人群。

*、保障范围

在保险期间内，在约定的区域内经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务过程中，因经营者责任导致消费者的利益受损且消费者向政府主管部门提出投诉。

*、保险启动条件

****启动应满足以下条件：

*.经营者在为消费者提供有明确价格的商品或服务的过程中产生的纠纷；

*.在保障区域内产生的纠纷；

*.经调解无法达成*致的纠纷；

*.经营者非故意行为但有责任的纠纷（或没有充分证据判定无责任）；

*、理赔条件

****理赔需满足以下条件之*：

*.经营者负部分责任，但依据此责任赔偿，不足以弥补消费者财产损失或人身伤害的；

*.经营者负全部责任，但赔款超出其承受能力的；

*.在没有充分证据判定经营者无责任的情况下消费者利益受损的；

*.同*消费造成*人以上群体性人身伤亡事件，第*保险和经营者赔付能力不足以弥补损失的。

*、理赔标准

*.根据政府部门出具的认定依据，对消费者的直接经济损失包括但不限于人身伤亡或财产损失，进行保险赔偿。

*.消费者购买商品或服务产生的消费需有明确价值金额，且财产损失消费金额不超过**元。

*、责任限额

（*）累计赔偿限额：*****元。

（*）每次事故赔偿限额：****元。

（*）每人伤亡责任限额***元，其中医疗费用责任限额**元；每人财产损失责任限额**元。

*、消费纠纷赔付场景

围绕“吃”、“住”、“行”、“游”、“购”、“娱”，赔付包括以下几个方面：

围绕“吃”：在****市区食品经营商户、风味小吃夜市、小餐饮集聚区、食品小作坊、小经营店、小摊点、集体用餐、集体配餐（含机关、企事业单位食堂、学校食堂、幼儿园食堂、养老院食堂、农村、社区红白事集中用餐等），经营者为消费者提供其生产、加工、销售的餐品和食品，由于食物中毒或其他食源性疾患，或食物中掺有异物，导致消费者权益被侵害，造成人身伤亡或财产损失，经政府主管部门认定该行为经营者有责任但非故意或无法认定为故意行为的，保险公司按照保险合同的约定负责按标准赔偿。

围绕“购”：在****市区经营者为消费者提供其加工、生产、销售有明确价值的商品或者提供服务过程中，导致消费者利益受损，造成财产损失或人身伤亡，经政府主管部门认定该行为经营者有责任但非故意或无法认定为故意行为的，保险公司按照保险合同的约定负责按标准赔偿。

围绕“住”：消费者在****市区预订景区内或其他宾馆、酒店（包括民宿），经营者为消费者提供服务过程中，导致消费者利益受损，对于消费者的直接经济损失，包含由此产生的交通费用、通讯费用及保险人认可的其他费用，经政府主管部门认定该行为为经营者的非故意行为或无法认定为故意行为情形的，保险公司按照保险合同的约定负责按标准赔偿。

围绕“行”：消费者在****市区旅游搭乘营运交通工具等，经营者为消费者提供服务过程中，导致消费者利益受损，造成财产损失或人身伤亡，经政府主管部门认定该行为为经营者的非故意行为或无法认定为故意行为的，其他保险保障不足以支付消费者损失或无其他保险保障的，对差额部分保险公司按照保险合同的约定标准赔偿。

围绕“游”：在****市区内旅游景区，经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供旅游服务中导致消费者利益受损，造成人身伤亡或财产损失，经政府主管部门认定该行为系经营者的非故意行为或无法认定为故意行为的，其他保险保障不足以支付消费者损失或无其他保险保障的，对差额部分保险公司按照保险合同的约定标准赔偿。

围绕“娱”：消费者在****市区娱乐服务行业内消费过程中，经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供娱乐服务中，消费者造成消费者人身伤亡或财产损失，经政府主管部门认定该行为经营者的非故意行为或无法认定为故意行为的，其他保险保障不足以支付消费者损失或无其他保险保障的，对差额部分保险公司按照保险合同的约定负责赔偿。

*、除外责任

（*）下列责任中，保险公司不负责赔偿：

*.惩罚性赔偿；

*.精神损害赔偿；

*.涉及货币、证券、票证、文件、帐册、档案、技术资料、计算机软件及资料、影像、文玩、字画等无法鉴定价值的纠纷；

*.涉及刑事、治安案件；

*.消费纠纷发生时间与投诉时间间隔超过**个工作日。

（*）下列行为造成的损失、费用或责任，保险公司不负责赔偿：

*.经营者与消费者的恶意串通行为；

*.经营者的欺诈行为；

*.因经营者从事医师、律师、会计师、设计师、建筑师、美容师或其他专门职业性质的工作造成被保险人的人身伤亡或财产损失的；

*.无法找到经营者的；

*.职业打假人恶意投诉的。

注：成交人应采取多种形式向社会做出宣传服务，提升“****”在本地及外地消费者中的知晓度。提供承担本项目宣传服务承诺书，此承诺作为签订合同的*部分。(承诺书格式自拟)

第*章响应文件格式

（项目名称）

响应文件

项目编号：

供应商：（盖单位电子签章）

法定代表人：（个人电子签章或签名）

年月日

目录

*、磋商函及磋商函附录

*、法定代表人身份证明

*、法人授权委托书

*、资格审查资料

*、技术部分

*、综合部分

*、反商业贿赂承诺书

*、其他材料

*、磋商函及磋商函附录

（*）磋商函

致：（采购人）

我们收到了（项目编号）的竞争性磋商文件，经详细研究，我们决定参加（项目名称）投标活动并投标，我们郑重声明以下诸点并负法律责任。

*、愿按照竞争性磋商文件中的条款和要求，以总报价（大写），（小写：元），服务期限：，质量要求：参加投标。

*、如果我们的响应文件被接受，我们将履行竞争性磋商文件中规定的各项要求。

*、我们同意按竞争性磋商文件中的规定，本响应文件的有效期为自磋商截止之日起**日历天。如果中标，有效期延长至合同终止日止。

*、我们愿提供竞争性磋商文件中要求的所有文件资料。

*、我们承认最低报价是中标的重要选择，但不是唯*标准。

*、我们已经详细审核了全部竞争性磋商文件，包括修改、补充的文件（如果有）及有关附件，我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。

*、如我方中标，我方愿意参照供应商须知前附表规定向招标代理机构支付本次招标代理服务费（中标服务费）。

供应商名称：（盖单位电子签章）

法定代表人：（个人电子签章或签名）

地址：

电话：

年月日

（*）磋商函附录

供应商：（盖单位电子签章）

法定代表人：（个人电子签章或签名）

年月日

*、法定代表人身份证明

供应商名称：

单位性质：

地址：

成立时间：年月日

经营期限：

姓名：性别：年龄：职务：

系（供应商名称）的法定代表人。

特此证明。

供应商：（盖单位电子签章）

法定代表人：（个人电子签章或签名）

年月日

注：附法定代表人身份证扫描件。

*、法人授权委托书

本人（姓名）（身份证号）系（供应商名称）的法定代表人，现委托（姓名）（身份证号）为我方代理人。代理人根据授权，以我方名义签署、澄清、说明、补正、递交、撤回、修改（项目名称）响应文件、签订合同和处理有关事宜，其法律后果由我方承担。

委托期限：。

代理人无转委托权。

供应商：（盖单位电子签章）

法定代表人：（个人电子签章或签名）

委托代理人：（个人电子签章或签名）

年月日

注：附委托代理人身份证扫描件。

*、资格审查资料

供应商基本情况表

注：根据“第*章供应商须知前附表*.*.*”要求逐项提供

*、技术部分

根据“第*章评标办法中技术部分”的要求逐项提供

*、综合部分

根据“第*章评标办法中综合部分”的要求逐项提供

*、反商业贿赂承诺书

我公司承诺：

在（项目名称）招投标活动中，我公司保证做到：

*、公平竞争参加本次招标活动。

*、杜绝任何形式的商业贿赂行为。不向国家工作人员、****代理机构工作人员、评审专家及其亲属提供礼品礼金、有价证券、购物券、回扣、佣金、咨询费、劳务费、赞助费、宣传费、宴请；不为其报销各种消费凭证，不支付其旅游、娱乐等费用。

*、若出现上述行为，我公司及参与投标的工作人员愿意接受按照国家法律法规等有关规定给予的处罚。

供应商：（盖单位电子签章）

法定代表人：（个人电子签章或签名）

年月日

*、其他材料

*、投标承诺书

致：（采购（招标）人）

作为本次招标项目的供应商，根据招标文件（磋商或谈判文件）要求，现郑重承诺如下：

*、具备本项目规定的条件

*、完全接受和满足本项目招标文件（磋商或谈判文件）中规定的实质性要求，如对招标文件（磋商或谈判文件）有异议，已经在投标截止时间届满前依法进行维权，不存在对招标文件（磋商或谈判文件）有异议的同时又参加投标以求侥幸中标或者为实现其他非法目的的行为。

*、在投标活动中无重大违法违规行为,在近*年经营活动中没有重大违法记录,未被财政部门或建设行政主管部门取消其项目所在地的投标资格或禁止进入该区域市场。

*、参加本次招标采购活动，不存在与单位负责人为同*人或者存在控股、管理关系的其他供应商参与同*合同项下的同*招标项目投标。

*、参加本次招标采购活动，不存在和其他供应商在同*合同项下的招标采购项目中，同时委托同*个自然人、同*家庭的人员、同*单位的人员作为代理人的行为。

*、为中华人民共和国境内依法成立的法人或者其他组织、中国境内依法注册的企业法人；企业法人合法存续,没有处于被吊销营业执照、责令停业或者被撤销等不良状态；非本项目本级政府所属融资平台公司及其他控股国有企业。

*、参加本次招标采购活动要求在近*年内我公司和公司法定代表人没有行贿犯罪行为。

*、我公司承诺具有履行合同所必需的设备、人员和专业技术能力；具有满足项目需求的投资、融资能力。

*、投标文件（响应文件）中提供的能够给予我公司带来优惠、好处的任何材料资料和技术、服务、商务等响应承诺情况都是真实的、有效的、合法的。

*、存在以下行为之*的愿意接受相关部门的处理：

（*）磋商有效期内撤销投标文件（磋商或谈判文件）的；

（*）在采购（招标）人确定成交人以前放弃中标候选资格的；

（*）由于成交人的原因未能按照招标文件（磋商或谈判文件）的规定与采购（招标）人签订合同；

（*）在投标文件（响应文件）中提供虚假材料谋取中标；

（*）与采购人、其他供应商或者代理机构恶意串通的；

（*）磋商有效期内，供应商在招标采购活动中有违法、违规、违纪行为。

（*）我公司独立制作、修改和上传响应文件，并承担因“硬件特征码*致”所造成的不良后果。

由此产生的*切法律后果和责任由我公司承担。我公司声明放弃对此提出任何异议和追索的权利。

本公司对上述承诺的内容事项真实性负责，如经查实上述承诺的内容事项存在虚假，我公司愿意接受以提供虚假材料谋取中标追究法律责任。

承诺人：（盖单位电子签章）

法定代表人：（个人电子签章或签名）

年月日

*、代理服务费承诺书

致（采购人及采购代理机构）：

我们在贵公司组织的（项目名称：项目编号：）招标中若获中标，我们保证按竞争性磋商文件的规定，向贵公司*次性支付代理服务费。若因质疑或投诉改变中标结果的，我公司自愿放弃对此提出任何异议和追索的权利。否则，由此产生的*切法律后果和责任由我公司承担。

特此承诺！

承诺人：（盖单位电子签章）

法定代表人：（个人电子签章或签名）

年月日

*、供应商认为其他有必要说明的材料

附件*（符合政策要求，并申请按小型微型企业投标者提供）：

中小企业声明函（工程、服务）

本公司（联合体）郑重声明，根据《****促进中小企业发展管理办法》（财库﹝****﹞**号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：

*.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为*元，资产总额为*元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；

*.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为*元，资产总额为*元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；

……

以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同*人的情形。

本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。

企业名称（盖章）：

日期：

注：*、从业人员、营业收入、资产总额填报上*年度数据，无上*年度数据的新成立企业可不填报。

*、小微企业应能从国家市场监督管理总局所属的“小微企业名录”网站(网址：****://****.****.***.**）上能够查询到其基本信息。

*、成交人的本声明函随中标结果同时公布，接受其他供应商和社会监督。

附件*（符合政策要求，并申请按残疾人福利性单位投标者提供）：

残疾人福利性单位声明函

本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业****政策的通知》（财库〔****〕***号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加（单位名称）单位的（项目名称）项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。

本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。

单位名称（盖章）：

日期：

注：*、享受****支持政策的残疾人福利性单位应当同时满足以下条件：①残疾证（不少于**人，不低于单位职工人数的**%），②劳务合同（期限*年以上），③社会保险金缴纳票据或清单，④银行代发工资证明。（供应商属残疾人福利性单位，提供其他残疾人福利性单位制造的货物时，需同时提供该制造企业出具的《残疾人福利性单位声明函》）。

*、成交人本声明函随中标结果同时公布，接受其他供应商和社会监督。

附件*（符合政策要求，并申请按监狱企业投标者提供）：

监狱企业证明

提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。

注：成交人的本证明文件随中标结果同时公布，接受其他供应商和社会监督。

附件*

****省****合同融资政策告知函

各供应商：

欢迎贵公司参与****省****活动！

****合同融资是****省财政厅支持中小微企业发展，针对参与****活动的供应商融资难、融资贵问题推出的*项融资政策。贵公司若成为本次****项目的中标成交供应商，可持****合同向金融机构申请贷款，无需抵押、担保，融资机构将根据《****省****合同融资工作实施方案》（豫财购〔****〕**号），按照双方自愿的原则提供便捷、优惠的贷款服务。

贷款渠道和提供贷款的金融机构，可在****省****网“****省****合同融资平台”查询联系。