竞争性磋商文件
项目名称：****市妇幼保健院人民路院区食堂外包服务
项目编号：****-**-********
采购单位：****市妇幼保健院
代理公司：****
日期：****年*月
总目录
*.磋商邀请…………………………………………*
*.供应商须知………………………………………*
*.合同文本…………………………………………**
*.采购需求…………………………………………**
*.评审方法与评审标准……………………………**
*.响应文件格式……………………………………**
第*章磋商邀请
受****市妇幼保健院的委托，****就该单位的人民路院区食堂外包服务项目进行竞争性磋商采购，欢迎符合条件的供应商参加磋商。
项目概况
****市妇幼保健院人民路院区食堂外包服务竞争性磋商项目的潜在供应商应通过网络方式进行报名，并于****年*月**日**点**分（北京时间）前提交响应文件。
*、项目基本情况
*.项目编号：****-**-********
*.项目名称：****市妇幼保健院人民路院区食堂外包服务
*.预算金额：底价为******元
*.采购需求（简介）：人民路院区食堂位于院内综合楼（*号楼）*楼，总面积约****平方米。人民路院区****年门诊就诊人数约为***人次，住院人数约为*.**人次。人民路院区现有职工约***人左右。外卖按需供应；加班工作餐按需供应。（详细内容见本磋商文件第*章）。
*.合同履行期限：服务期*年。
*、申请人的资格要求：
（*）通用资格要求
*.满足《中华人民共和国****法》第***条规定，并提供下列材料：
*.*法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明；
*.*上*年度的财务状况报告（提供提交响应文件截止时间前*年内任*月份的资产负债表及利润表即可，成立不满*个月的企业无需提供）；
*.*依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料（提供提交响应文件截止时间前*年内至少*个月依法缴纳税收及缴纳社会保障资金的证明材料。供应商依法享受缓缴、免缴税收、社会保障资金的提供证明材料。）；
*.*具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的书面声明；
*.*参加****活动前*年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。
*.在“信用中国”网站（***.***********.***.**）查询，无被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、****严重失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国****法》第***条规定条件的信用记录。
*.落实****政策需满足的资格要求：本项目为非预留份额的采购项目，对小微企业报价给予扣除，用扣除后的价格参加评审。（监狱企业、残疾人福利性单位视同小微企业）。
*.本项目采购标的对应的中小企业划分标准所属行业为****。
*.本项目不接受联合体竞争性磋商。
*.本项目仅采购非进口产品（注:本文件所称进口产品是指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品）
（*）本项目的特定资格要求：
（*）供应商具有有效期内的食品经营许可证或餐饮服务许可证。
（*）营业执照经营范围中包含餐饮相关内容。
*、获取磋商文件
*.时间：****年*月*日-****年*月**日（工作日*:**-**:**，**:**-**:**）。
*.方式：网络报名：将招标文件获取登记表（自行下载）、营业执照或事业单位法人证书扫描件（加盖公章）、法定代表人或其授权委托代理人身份证扫描件（加盖公章）、授权委托书扫描件（加盖公章）扫描在*个***文档中发送至邮箱*********@**.***，邮件主题为项目名称+单位名称；工本费：**元/份，售后不退，未报名的供应商的响应文件将被拒绝。
*、提交响应文件截止时间和地点
*.时间：****年*月**日**点**分（北京时间）
*.地点：****市妇幼保健院白云路院区门诊*楼东*区门诊*室
*、公告期限
磋商公告及磋商文件公告期限为自本公告发布之日起*个工作日。
*、其他补充事宜
无
*、本次磋商联系方式
*.采购人信息
名称：****市妇幼保健院
联系人：****联系方式：****-********
地址：****市妇幼保健院白云路院区门诊*楼东*区招标办
*.采购代理机构信息
名称：****
联系方式：****
联系方式：***********
地址：****市智慧谷**-**楼（宁连路与枚皋路交叉口）
*.项目联系方式
项目联系人：****
联系方式：***********
*、其他
*.有关本次磋商的事项若存在变动或修改，敬请及时关注招标代理机构在中国****网、****市妇幼保健院官网发布的更正公告。
*.本次磋商不收取磋商保证金。
第*章供应商须知
*、总则
*、采购方式
*.*本次****活动采取竞争性磋商(以下简称磋商)方式，本磋商文件仅适用于磋商公告中所述项目。
*、合格的供应商
*.*满足磋商公告中供应商资格要求的规定。
*.*满足本磋商文件实质性要求和条件的规定。
*、适用法律
*.*本次磋商及由此产生的合同受中华人民共和国有关的法律法规制约和保护。
*、磋商费用
*.*供应商应自行承担所有与参加磋商有关的费用。不论磋商的结果如何，采购人及采购代理机构在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。
*.*本项目招标代理服务费参照计价格【****】****号文规定的收费标准**%计取，公平竞争审查费****元及专家评审费按实计取。因此各供应商在报价时必须将咨询费用包含在报价中，不需单独列项计取。成交供应商须在领取成交通知书前*次性缴纳。
*、磋商文件的约束力
*.*供应商*旦参加本项目采购活动，即被认为接受了本磋商文件的规定和约束。
*、磋商文件
*、磋商文件构成
*.*磋商文件由以下部分组成：
（*）磋商邀请
（*）供应商须知
（*）合同文本
（*）采购需求
（*）评审方法与评审标准
（*）响应文件格式
请仔细检查磋商文件是否齐全，如有缺漏请立即与招标代理机构联系解决。
*.*供应商应认真阅读磋商文件中所有的事项、格式、条款和规范等要求。按磋商文件要求和规定编制响应文件，并保证所提供的全部资料的真实性，以使其响应文件对磋商文件作出实质性响应，否则其风险由供应商自行承担。
*、磋商文件的澄清
*.*任何要求对磋商文件进行澄清的供应商，应在磋商截止期*日前按磋商公告中的通讯地址，以书面形式通知招标代理机构。
*、磋商文件的澄清和修改
*.*在响应文件提交截止时间前，招标代理机构可以对磋商文件进行澄清和修改,澄清或者修改的内容作为磋商文件的组成部分。澄清或者修改的内容可能影响响应文件编制的，招标代理机构将在提交首次响应文件截止时间至少*日前，在原公告发布网站上发布书面更正公告形式通知所有获取磋商文件的供应商,更正公告内容将作为磋商文件的组成部分，并对供应商具有约束力。不足*日的，招标代理机构将顺延提交首次响应文件截止时间。
*.*招标代理机构可以视采购项目的具体情况，组织供应商进行现场考察或召开磋商前答疑会，但不单独或分别组织只有*个供应商参加的现场考察和答疑会。
*、响应文件的编制
*、响应文件的语言及度量衡单位
*.*供应商提交的响应文件以及供应商与招标代理机构就有关磋商的所有来往通知、函件和文件均应使用简体中文。
*.*除技术性能另有规定外，响应文件所使用的度量衡单位，均须采用国家法定计量单位。
**、响应文件构成
**.*供应商编写的响应文件应包括资格证明文件、符合性证明文件、分项报价表、技术要求响应及偏离表、商务要求响应及偏离表、其他证明文件、磋商响应函等部分。
**、证明磋商响应标的符合磋商文件规定的文件
**.*供应商应按照磋商文件要求提交证明文件，证明其及磋商响应标的符合磋商文件规定。
**.*磋商文件对证明文件无明确形式要求的，证明文件可以以文字资料、图纸和数据等形式提交。
**、分项报价表
**.*供应商应按照磋商文件规定格式填报分项报价表。
**.*磋商货币。响应文件中的单价和总价无特殊规定的采用人民币报价，以元为单位标注。磋商文件中另有规定的按规定执行。
**、技术要求响应及偏离表、商务要求响应及偏离表（本项目不涉及）
**.*供应商需对磋商文件中的技术要求与商务要求逐项作出响应或偏离，并说明原因。
**.*供应商可在响应文件中提供认为需要的其他技术文件或说明。
**、服务承诺、培训计划、人员安排及其他
**.*供应商需根据磋商文件要求提供有食堂服务的管理制度，食堂服务人员的数量、素质、技术水平及服务的反应能力等。
**.*供应商需根据磋商文件要求提供培训计划（本项目不涉及）。
**.*供应商需根据磋商文件要求提供磋商响应标的的主要组成部分****的具体要求等。
**、磋商响应函
**.*供应商应按照磋商文件中提供的格式完整、正确填写磋商响应函。
**、磋商有效期
**.*磋商有效期为采购人规定的提交响应文件截止之日后**（**）天。磋商有效期比规定短的将被视为非实质性响应磋商文件而予以拒绝。
**、磋商有效期的延长
**.*在特殊情况下，招标代理机构于原磋商有效期满之前，可向供应商提出延长磋商有效期的要求。这种要求与答复均应采用书面形式。供应商可以拒绝招标代理机构的这*要求而放弃磋商，同意延长磋商有效期的供应商既不能要求也不允许修改其响应文件。受磋商有效期约束的所有权利与义务均延长至新的有效期。
*、响应文件的递交
**.响应文件的载体、签署、密封和标记
**.*供应商应严格按照要求，编制*式*份响应文件（包括*份正本和*份副本），每份响应文件必须清楚地标明“正本”或“副本”字样。*旦“正本”和“副本”不符，以正本为准。响应磋商文件必须有单位公章及法定代表人或其授权代表签字、盖章。
**.*响应文件正本中，除磋商文件规定的可提交复印件外，其他文件均须提供原件，文字材料需打印。响应文件的正本须经供应商法定代表人或其委托受托人签字（用不褪色墨水书写）和加盖供应商公章。本磋商文件所表述的公章是指刻有磋商供应商法定名称的印章，不包括合同、财务、税务、发票等形式的业务专用章。
**.*除供应商对错处做必要修改外，响应文件不得行间插字、涂改或增删，如有修改错漏处，必须由供应商法定代表人或其委托受托人签字。
**.*磋商供应商应将响应文件密封。信封封面注明项目名称、标书编号。信封上应写明磋商供应商名称和地址以及邮政编码，以便如果响应文件被宣布为“迟到”时，能原封退回。
**、磋商响应文件的递交
**.*供应商应当按照规定，在提交响应文件截止时间前递交响应文件。
**、提交响应文件截止时间
**.*供应商递交响应文件的时间不得迟于磋商公告中规定的提交响应文件截止时间。
**.*招标代理机构可以按照规定，通过修改磋商文件酌情延长提交响应文件截止日期，在此情况下，供应商的所有权利和义务以及供应商受制的截止日期均应以延长后新的截止日期为准。
**、响应文件的拒收
**.*招标代理机构拒绝接收在其规定的提交响应文件截止时间后递交的任何响应文件。
**、响应文件的撤回和修改
**.*响应文件的撤回
**.*.*响应文件的撤回
供应商可在提交响应文件截止时间前，撤回其响应文件。
**.*.*供应商撤回响应文件，则认为其不再参与本项目磋商活动。
**.*响应文件的修改
供应商在响应文件接收截止时间前，可以对所递交的响应文件进行补充、修改和撤回，并书面通知采购人。补充、修改的内容应当按照磋商文件要求签署、盖章，并作为响应文件的组成部分。
**.*在提交响应文件截止时间之后，供应商不得对其响应文件作任何修改。
**.*在提交响应文件截止时间至磋商文件中规定的磋商有效期满之间的这段时间内，供应商不得撤回其响应文件。
*、响应文件的评审
**、磋商小组
**.*招标代理机构将组织磋商小组对响应文件进行评审。磋商小组由采购人代表和有关技术、经济等方面的专家组成，且人员构成符合****有关规定。
**.*磋商小组独立工作，负责评审所有响应文件并确定成交侯选人。
**、评审过程的保密与公正
**.*磋商小组、采购人和招标代理机构工作人员、相关监督人员等与评审工作有关的人员，对评审情况以及在评审过程中获悉的国家秘密、商业秘密负有保密责任。
**.*在评审过程中，供应商不得以任何行为影响磋商评审过程，否则其响应文件将被作为无效响应文件。
**.*在项目评审期间，招标代理机构将设专门人员与供应商联系。
**.*招标代理机构和磋商小组不向未成交的供应商解释未成交原因，也不公布评审过程中的相关细节。
**、评审过程中的的澄清
**.*项目评审期间，磋商小组有权要求供应商对响应文件中含义不明确、同类问题表述不*致或者有明显文字和计算错误的内容等作出必要的澄清、说明或者更正。供应商的澄清、说明或者更正不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。
磋商小组并非对每个供应商都作澄清要求。
**.*需要供应商进行澄清、说明和更正的，磋商小组将向供应商发布“澄清要求函”，接到“澄清要求函”的供应商应当按照要求提交“澄清响应函”并由授权委托人签字。澄清、说明和更正的内容作为响应文件的补充部分。
**.*接到磋商小组澄清、说明和更正要求的供应商如未按规定做出澄清、说明和更正，其风险由供应商自行承担。
**、对响应文件的审查
**.*响应文件审查分为资格审查和符合性审查。
**.*.*资格审查：由磋商小组依据法律法规和磋商文件的规定，对响应文件中的资格证明文件进行审查，以确定供应商是否具备参加磋商的资格。
磋商小组在进行资格审查的同时，将在“信用中国”网站（***.***********.***.**）查询供应商的信用记录，以确定供应商是否具备磋商资格,查询结果留存并归档。
接受联合体的项目，*个以上的自然人、法人或者其他组织组成*个联合体，以*个供应商的身份共同参加****活动的,联合体成员中任何*方存在不良信用记录的，视同联合体存在不良应用记录。
**.*.*符合性审查：依据磋商文件的规定，由磋商小组从响应文件的有效性、完整性和对磋商文件的响应程度进行审查，以确定是否对磋商文件的实质性要求作出响应。
**.*.*未通过资格审查或符合性审查的供应商，磋商小组将告知未通过资格审查或符合性审查的原因，评审结束后，磋商小组将不再告知未通过资格审查或符合性审查的原因。
**.*在详细评审之前，磋商小组将首先审查每份响应文件是否实质性响应了磋商文件的要求。实质性响应的响应文件应该是与磋商文件要求的条款、条件和规格相符，没有重大偏离或保留。
所谓重大偏离或保留是指与磋商文件规定的实质性要求存在负偏离，或者在实质上与磋商文件不*致，而且限制了合同中招标人和招标代理机构的权利或供应商的义务，纠正这些偏离或保留将会对其他实质性响应要求的供应商的竞争地位产生不公正的影响。重大偏离由磋商小组按照少数服从多数的原则认定。磋商小组决定响应文件的响应性只根据响应文件本身的内容，而不寻求外部的证据。
**.*未实质性响应磋商文件的情形
**.*.*供应商未按照磋商文件要求递交响应文件的。
**.*.*同*供应商提交*个（含*个）以上不同的响应文件或者最后报价的。
**.*.*供应商不具备磋商文件中规定资格要求的。
**.*.*供应商的最后报价超过了采购预算。
**.*.*经磋商，供应商仍不承诺满足磋商文件要求的。
**.*.*不符合法律、法规和磋商文件中规定的其他实质性要求的。
**.*.*供应商被“信用中国”网站（***.***********.***.**）列入失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或****严重失信行为记录名单。或查询“信用中国”网站后发现供应商存在其他不符合《中华人民共和国****法》第***条规定条件的信用记录。
**.*.*响应文件含有采购人不能接受的附加条件的。
**.*.*本项目采购产品被财政部、国家发改委、生态环境部等列入“节能产品品目清单”、“环境标志产品品目清单”强制采购范围，而磋商供应商所磋商产品不在强制采购范围内的。（磋商产品如属于政府强制采购节能产品品目清单范围内，磋商响应文件中必须提供国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的该节能产品认证证书图片）。
**.*.**响应文件未按照磋商文件要求加盖公章的。
**.*.**供应商参加磋商时，所提供的人员配置未能满足磋商文件第*章中项目人员最低配置及要求的，未按要求提供承诺书的。
**.*未实质性响应磋商文件的响应文件按无效响应处理。
**.*如果响应文件实质上没有响应磋商文件的要求，磋商小组将予以拒绝，供应商不得通过修改或撤销不合要求的偏离或保留而使其成为实质性响应的文件。
**.*供应商在项目评审全过程中应保持通讯畅通，并安排专人与招标代理机构及磋商小组联系。
**、磋商程序及评审方法和评审标准
**.*磋商程序
**.*.*对于通过资格审查和符合性审查的供应商，磋商小组将集中与单*供应商分别进行磋商。
在磋商过程中，磋商小组可能根据磋商文件和磋商情况实质性变动的内容有：采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款。对磋商文件作出的实质性变动是磋商文件的有效组成部分，磋商小组将通知所有参加磋商的供应商。供应商应当按照磋商文件的变动情况和磋商小组的要求重新提交响应文件。
**.*.*磋商文件能够详细列明采购标的的技术、服务要求的，磋商结束后，磋商小组将要求所有实质性响应的供应商在规定时间内提交最后报价。
磋商文件不能详细列明采购标的的技术、服务要求，需经磋商由供应商提供最终设计方案或解决方案的，磋商结束后，磋商小组将按照少数服从多数的原则投票推荐*家以上供应商的设计方案或者解决方案，要求其在规定时间内提交最后报价。
最后报价是供应商响应文件的有效组成部分。符合《****竞争性磋商采购方式理暂行办法》第*条第*款第*项及《财政部关于竞争性磋商采购方式管理暂行办法有关问题的补充通知》（财库[****]***号）规定情形的，提交最后报价的供应商可以为*家。
**.*.*供应商未在磋商小组规定的时间内提交最后报价的视为放弃磋商，其响应文件按无效响应处理，最后报价格式表须加盖公章或授权委托人签名,否则视为未提交最后报价。已提交响应文件的供应商，在提交最后报价之前，可以根据磋商情况退出磋商，并提交“退出磋商函”并加盖公章或授权委托人签名。
**.*评审方法和评审标准
**.*.*评审方法。经磋商确定最终采购需求和提交最后报价的供应商后，由磋商小组采用综合评分法对提交最后报价的供应商的响应文件和最后报价进行综合评分。
本磋商文件所述综合评分法，是指响应文件满足磋商文件全部实质性要求且按评审因素的量化指标评审得分最高的供应商为成交候选供应商的评审方法。评审时，磋商小组各成员独立对每个有效响应的文件进行评价、打分，然后汇总每个供应商每项评分因素的得分。
**.*.*评审标准
见本磋商文件第*章规定。
**.*采购活动终止的情况
出现下列情形之*的，本次竞争性磋商采购活动将被终止：
**.*.*因情况变化，不再符合规定的竞争性磋商采购方式适用情形的。
**.*.*出现影响采购公正的违法、违规行为的。
**.*.*除本磋商文件第*章第**.*.*条第*款规定的情形外，在采购过程中符合要求的供应商或者最后报价未超过采购预算的供应商不足*家的。
*、成交
**、确定成交单位
**.*磋商小组根据综合评分情况，按照评审得分由高到低顺序推荐*名成交候选供应商，并编写评审报告。符合本磋商文件第*章第**.*.*条情形的，可以推荐*名成交候选供应商。评审得分相同的，按照最后报价由低到高的顺序推荐。评审得分且最后报价相同的，按照技术指标优劣顺序推荐。
**.*采购人从评审报告提出的成交候选供应商中，按照排序由高到低的原则确定成交供应商。采购人确定成交供应商后，招标代理机构将在中国****网、****市妇幼保健院官网网站发布成交结果公告，公告期限为*个工作日。
**.*若有充分证据证明，成交供应商出现下列情况之*的，*经查实，将被取消成交资格：
**.*.*提供虚假材料谋取成交的。
**.*.*与评审专家、采购人、其他供应商或者招标代理机构工作人员恶意串通的。
**.*.*向评审专家、采购人或招标代理机构工作人员行贿或者提供其他不正当利益的。
**.*.*恶意竞争，最后报价明显低于其自身合理成本且又无法提供证明的。
**.*.*不满足本磋商文件规定的实质性要求，但在评审过程中又未被磋商小组发现的。
**.*.*成交后无正当理由拒不与采购人签订****合同或者未按照磋商文件确定的事项签订****合同的。
**.*.*将****合同转包的。
**、质疑处理
**.*供应商认为采购文件、采购过程和中标结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起*个工作日内，以书面形式（电子及纸质形式）提出质疑。未以书面形式、*个工作日之外以及匿名的质疑均不予受理。
**.*上述应知其权益受到损害之日是指:
（*）对磋商文件提出质疑的，为采购文件公告期限届满之日起计算；
（*）对采购过程提出质疑的，为各采购程序环节结束之日起计算；
（*）对成交结果提出质疑的，为成交结果公告期限届满之日起计算。
**.*质疑供应商是指直接参加本次磋商活动的供应商，未参加磋商活动的供应商或在磋商活动中自身权益未受到损害的供应商所提出的质疑不予受理。
**.*质疑供应商在法定质疑期内应当*次性提出针对同*采购环节提出质疑。
**.*质疑函应当包括以下主要内容，附上相关证明材料。否则，招标代理机构不予受理。
（*）质疑供应商的名称、地址、邮编、联系人及联系电话；
（*）质疑项目的名称、编号；
（*）具体、明确的质疑事项和与质疑事实相关的请求；
（*）事实依据；
（*）必要的法律依据；
（*）提起质疑的日期；
【质疑函必须署名，由法定代表人或者其授权代表签字，并加盖单位公章。授权代表签字的，还需提供法定代表人出具的办理质疑事项授权书（授权中必须载明具体权限、期限和事项）。】
**.*招标代理机构收到质疑函后，将对质疑的形式和内容进行审查，如质疑函内容、格式不符合规定，招标代理机构将告知质疑人进行补正。质疑人应当在法定质疑期限内进行补正并重新提交质疑函，拒不补正或者超过法定期限后未重新提交质疑函的，为无效质疑，招标代理机构有权不予受理。
**.*对于内容、格式符合规定的质疑函，招标代理机构将在*个工作日内以电子书面形式作出答复，但质疑答复的内容不涉及商业秘密。如果质疑供应商还需要纸质形式回复函的，需主动与招标代理机构联系索取，或者在质疑函中明确提出该要求。
**.*供应商提出书面质疑必须有理、有据，不得恶意质疑或提交虚假质疑。否则，*经查实，招标代理机构有权依据****的有关规定，报请****市财政局****管理处对该供应商列入失信行为或不良行为记录名单，进行相应的行政处罚。
**、成交通知书
**.*成交结果确定后，招标代理机构将向成交供应商发出成交通知书。成交供应商在接到采购代理机构的通知后*个工作日内必须到采购代理机构领取成交通知书并办理相关缴费手续，逾期未办理和缴费作自动放弃处理。
**.*成交通知书将是合同的*个组成部分。对采购人和成交供应商均具有法律效力。成交通知书发出后，采购人改变成交结果的，或者成交供应商放弃成交项目的，应当依法承担法律责任。
*、授予合同
**、签订合同
**.*成交供应商应当在成交通知书发出之日起**日内，按照磋商文件确定的事项与采购人签订****合同。
**.*磋商文件、成交供应商的响应文件及磋商过程中有关澄清、承诺文件均应作为合同附件。
**.*签订合同后，成交供应商不得将合同标的进行转包。未经采购人同意，成交供应商也不得采用分包形式履行合同,否则采购人有权终止合同。转包或分包造成采购人损失的，成交供应商应承担相应赔偿责任。
**、标的物的追加
**.*****合同履行中，采购人需追加与合同标的相同的货物、服务（包含与货物相关的服务及与服务相关的货物）的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与成交供应商协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不超过原合同金额**%。
**、****履约资金扶持政策
成交供应商可凭****合同办理融资贷款，详情请见********网“政采贷”专栏。
第*章合同文本
【以下为采购人提出成交后签订本项目合同的条款，供应商必须实质性响应，成交供应商不得提出实质性的修改，关于专用条款将由采购人与成交供应商结合本项目具体情况协商后签订。】
合同
甲方:****市妇幼保健院（简称甲方）
乙方:（简称乙方）
现根据《中华人民共和民典法》及其他有关法律的规定，经甲、乙双方协商，就****市妇幼保健院人民路院区食堂外包服务达成如下合同:
甲方：****市妇幼保健院
乙方：
根据有关法律、法规和政策，甲乙双方在自愿、平等、互惠互利、协商*致的基础上订立本合同。
****市妇幼保健院经招标确定为****经营人承包期为*年。***年月日起至***年月日，此期间责任与义务遵照本合同中的规定执行。正式合同生效时间为***年月日至***年月日。
*、甲方权力与义务
*、甲方对乙方经营期间将进行全面监管，并进行考核。
*、甲方每月按时与乙方结算各种费用。
*、本食堂属于福利性经营。
*、甲方保障房屋结构良好和水、电、汽供应，负责食堂房屋外的水、电、汽设施的维护和维修。
*、乙方权力与义务
*、为职工提供*餐、加班时工作餐，及其他需要的餐饮服务。
*、为病员及家属提供*餐、定制营养餐及其他需要餐饮服务。
*、在营养科的指导下，开展治疗饮食，制作符合营养科要求。
*、为住院产妇提供月子餐。
*、乙方对其承包的餐饮和服务部享有经营自主权，必须独家经营，不作分包。同时，乙方必须严格遵守《食品安全法》、《环境保护法》、《消防安全法》及医院的相关规定。按国家法律法规要求，食堂应具有各项考核管理制度及相应奖惩条例，按照“****省餐饮服务经营者食品安全自查指南”,制订自查方案，自查档案、培训记录完整。
*、乙方承包的餐饮和服务部员工应衣帽统*、穿戴整齐、保持整洁，费用由乙方自理。食堂和服务部内所有垃圾应倒在甲方指定的地点，不得乱倒。严格执行《****省餐厨废弃物管理条例办法》相关规定。
*、乙方不得干涉医院职工、患者和其它就餐人选择的自由。
*、符合省*级医院评审细则和****市各项创建活动等有关要求。
*、承包的食堂必须在规定的范围内合法经营，自觉遵守相关行业规定及法律法规条款，积极配合****市各项创建活动，并符合创建各项要求，确保食品卫生安全。
**、按医院规定时间开饭。
**、接受院方管理，食堂卫生环境符合医院管理要求。并按月进行相关责任考核。
**、承包期间，乙方必须保管与维护好食堂原有资产与设备，如有损坏、丢失，应及时修复，及时赔偿。否则院方承担、修复时，乙方需按院方实际支出的双倍赔偿甲方损失。
**、乙方应以薄利多销、服务员工和患者的身体健康为宗旨，严格遵守《食品卫生法》的有关规定，严禁销售腐坏变质、污秽不洁的食物（食品）及伪劣商品，严禁使用国家明令禁止的各种加工原料加工食品，加工过程中不违规使用添加剂。发生中毒事故的，乙方承担全部经济和法律责任。乙方可自行购买食品安全责任险。
**、乙方经营应公平公道，不短斤少*，不哄抬物价，食品销售价格管理要标准化，明码标价，并向就餐人公示相关信息。
**、乙方应严把原料和副食品的采购检验关，食品、食品原料的采购要定人定点，确保新鲜，无过期变质，符合卫生和质量要求，外购的大宗食材应向供方索取卫生许可证和每批次产品检验合格证的复印件，严禁销售国家明令禁止销售的野味菜品。销售包装定型食品应有厂名、厂址、生产日期和保持期，坚决杜绝伪劣产品和“*无”食品进入医院，并建立好台帐备查。
**、乙方应保证经营区域内防蝇、防鼠、防蟑螂、防潮、通风，环境要整洁，布局合理，所有的食品（商品）应分类分架，贴上标签，注明单价，隔地离墙排列存放，并定期对库存的主副食品（商品）进行检验，防止销售使用过期、变质的库存的主副食品（商品）。
**、乙方应在固定的区位堆放未清洗的蔬菜，蔬菜的冲洗应按程序进行充分的浸泡，清洗干净，以防止农药的成分残留，已清洗干净和切好的蔬菜必须放在固定的器具内，并用白色的网、布加罩，不得随意堆放。
**、已熟的菜肴应用干净的不锈钢、铝合金器具装盛（禁用塑料器具），并存放在分菜间的案桌上，在未出售期间应加盖或罩上白色干净（已消毒）的布，包括半成品。罩生菜的白布和罩熟菜的白布不能混用，冬天的饭菜必须保暖。
**、不外购冷荤凉菜和糕点制品，不外购已加工好的熟食。
**、生、熟食品使用的刀具、砧板严格分开使用。
**、应有专用餐具洗消间，设有*口以上专用洗刷水池，有充足有效的消毒及完善的保洁措施。乙方的餐具和熟食容器应经过“*刮、*洗、*冲、*消毒、*保洁”的程序，并有严格的消毒和保洁措施。冰箱要定期清洗、确保没有异味，冰箱内的食品要生、熟、成品分开存放，防止发生交叉污染。
**、乙方应严禁非食堂人员进入食品加工操作间、售菜间，食品原料存放间内，严防投毒事件的发生，以确保就餐人员饮食卫生和安全。
**、从业人员应身体健康，持健康证上岗，执行晨检制度、*病调离制度，讲究个人卫生，从事食品加工、销售的工作人员上岗后衣帽整洁并佩戴服务牌，严禁留长指甲、长发、戴戒指、染指甲等。
**、乙方应指定专人随时冲洗，保持餐厅、厨房、售菜间的地面和灶台、工作台、柜台、货架、门窗、墙裙、包干区等环境卫生，并及时清扫转运垃圾，定期进行消毒，厨房及餐厅的垃圾要随手加盖，垃圾要随时清理。
**、要建立食品留样制度，专柜、专人保管（即每餐每种食品***克放置留样冰箱内，**小时后如无发生食物中毒事故，方可弃去），并有留样记录，严禁出售剩余的变质饭菜。
**、本院职工餐厅按健康营养要求制作菜肴及主副食品，病员治疗饮食严格按照食谱制作并接受院临床营养科指导，治疗饮食定人、定灶，定期组织营养厨师及配餐员培训，并有培训记录。
**、乙方的从业人员必须按规定要求办理《健康证》并公示，属于外来人口还应到户口管理部门自费办理《暂住证》。
**、乙方应严格遵守甲方的有关消防安全管理规定，严禁乱拉电线，乱装闸刀开关和插座等。非甲方指定场所严禁使用明火加工食品。液化气的存放和使用应远离明火，努力做好防火、防毒、防盗、防意外事故的发生等工作，防患于未然。
**、承包期间若产生食物中毒、卫生不合格等原因被行政罚款和由此产生的医疗等相关费用，乙方应负相关法律责任及全部经济责任，甲方不予承担。
**、租赁合同终止履行时，乙方应将其租赁场地及附属设施完整完好向甲方交接，乙方不得拆除装饰物，甲方对未拆除的装饰物不予补偿，但乙方自行购置的家具、餐橱具、空调、冰柜等设施及店堂招牌由乙方收回并于**日内搬出租赁场地。
**、乙方在经营过程中形成的债权、债务由乙方自行负责，与甲方无关。
**、乙方的广告及门头装饰必须服从甲方的统*规划和管理，乙方应按照甲方要求对租赁场地立面广告的统*规划进行门头、灯饰、广告专项设计，并以书面形式送甲方审核，经甲方同意后方可制作安装。
**、乙方指定的现场项目经理必须为中标项目经理，且每周现场工作时间不得少于**小时。如发生重大变故必须撤换项目经理或有重大事由请假的，乙方须提前*天书面报告院方且必须获得院方批准。拒不履行本条款的院方有权解除合同。其他人员变更也参照此管理。
**、乙方必须提供：
（*）病员及职工食堂每天都有特价菜（具体几份以招标时的承诺兑现）：荤菜每道*元以下，素菜每道*元以下。
（*）每天早中晚餐的菜品不少于**道。其中每天早晚餐的餐品不少于**道，每天中餐的菜品不少于**道（荤菜不少于**道，素菜不少于*道，主食不少于*道），并且有现场制作菜品的特色窗口。
（*）每位项目工作人员均具有餐饮健康证。
（*）提供**小时餐饮服务，即每天任意时段均至少配备*名厨师在岗值班供应伙食。
（*）针对本服务项目至少配备**人的服务团队（限中标后*个月内服务团队全部参保）
**、乙方承担经营场所内的独立法律责任。经营期间*切安全责任、意外事故责任、食品卫生、食品安全、消防安全等相关民事、刑事及经济责任均由乙方承担，院方同时保留对其进*步进行追诉的权利。
**、乙方在合同经营期间承担食堂所产生的各种费用（包括证照费、通讯、水、电、汽费、人员安全、人员工资、福利待遇、业务培训、后续添置设备、餐具的费用。以及房屋内水、电、汽设施的维护、维修费用，以及其它相关规费等）。
**、乙方在经营过程中要爱护食堂设备、装潢环境，如有损坏需主动、及时修复。抽油烟系统、下水管道、室内空调、餐厨设备、用电设备及线路等必须按国家、省、市及甲方相关规定要求按时清洗、疏通、维护，相关费用由乙方承担，否则甲方承担修复时，乙方需按甲方实际支出的双倍价赔偿甲方。
**、食堂的改造、装修方案、内部功能间改变用途等需向甲方书面申请备案并获得同意，所有投资由乙方负责。合同期满后，乙方投入食堂的装修或不可动产均归甲方所有，添置的可动产由乙方自主处置，乙方拆除添置物品时不得造成甲方墙面、地面、水、电、汽等设施设备的损害，否则乙方应对损害修复产生金额的双倍予以赔偿。
**、乙方如要单方面中途终止合同，必须提前*个月时间，向甲方以书面形式提出，并得到甲方认可后方可实施。否则造成的后果与影响，乙方负责，管理保证金将全部扣除，并保留追溯法律责任的权力。
**、乙方无权转租、转让、抵押食堂相关设施、设备及经营权。
**、乙方在磋商文件及合同中的各类承诺有未兑现的，每发生*次甲方将从安全保证金扣除***元～****元/项，发生*次后仍不履行，甲方有权解除合，造成的*切损失由乙方承担。投标时乙方承诺的服务团队人员组成未予兑现的、私自更改的，除给予相应处罚外，视为乙方违约，甲方有权终止合同。
**、乙方在经营中必须履行投标文件中承诺的食堂经营方案及应急预案。
**、水、电、汽等消耗每月底或月初由双方共同抄表，费用按表计量收费，收费标准按国家给医院的标准执行，并随政策性调整，产生的相关费用必须于次月底前交清。
**、乙方需保证租赁场地内的消防设施及消防管理必须符合国家现行消防规范要求，因*次装修消防不合格*切问题及所有整改费用由乙方自行负责。
**、乙方应按照甲方《食堂管理条例》执行。
**、进退场机制；中标方（即经营方）应按招标文件要求按时进场。院方、原经营方、中标方*方在现场进行对原有设备设施，水电气使用及缴费情况等进行交接并确认。
*、缴费方式：
*、缴纳*元/年的服务管理费，领取中标通知书后*周内、签订合同前全额缴纳，不缴纳视为放弃中标资格，后续经营服务期为每年经营服务期开始前*周内缴纳，否则视为放弃承包资格。
*、乙方在签订合同前需缴纳***元安全保证金，并保证此金额在合同履行期间*直足额存在，在合同期满后*月内无息退还。（注：安全保证金的使用：用于经营者违反《食品卫生法》或违反合同条款要求或没有按合同经营至承包期满，或承包期内不正常营业，给甲方造成各种损失的补偿。）
*、经营管理考核
*、甲方对乙方的承包服务由总务科牵头进行考核，对食堂的财务状况、经营状况、主、副食品的进货渠道、成本、利润、服务质量、饭菜价格进行监督检查，提出合理化建议。甲方委托第*方每月对就餐者进行食堂就餐服务满意度调查，以测评承包方的服务质量，每月第*方满意度需达**％以上（含**%），高于**％每高*个*分点奖励****元，高于**％每高*个*分点奖励****元。低于**％每低*个*分点扣除安全保证金****元，低于**％每低*个*分点扣扣除安全保证金****元；连续*个月低于**％甲方有权解除合同，造成的损失由乙方承担。
*、甲方对乙方经营期间存在的卫生、质量、价格、数量、服务等方面有权进行检查监督，检查项目包括采购、清洗、烹饪、售卖、留样、卫生状况、服务态度等餐饮经营所有方面。乙方应服从甲方职能部门管理，并予以积极配合。甲方依据“****省餐饮服务食品安全监督大中型餐饮动态等级评定表”,有权了解和查看乙方经营状况。并且有权要求乙方及时整改不良之处。如供应商不配合或迟迟不整改、整改屡次不到位的，甲方有权单方面解除合同。
*、不按医院规定时间开饭被投诉*次扣安全保证金****元。
*、市区级有关单位检查不合格的扣安全保证金****元/次，省级以上（含省级）单位检查不合格扣安全保证金****元/次。
*、乙方在经营中出售变质、过期食品，每发现*次扣安全保证金**元。
*、在分管部门考核下，认真执行医院相关规章制度，服从医院相关管理，执行不到位根据情节每次扣安全保证金***-****元。
*、就餐人举报餐饮卫生、服务态度、行为规范等有问题，*经查实每次扣安全保证金***-****元；引起纠纷乙方自行承担后果；
*、监管部门会同乙方管理人员每周考核*次，发现有明显的如卫生、质量、价格等问题，依据情节扣安全保证金***-****元；
*、对于各部门提出的合理化建议，乙方应积极采纳整改，在规定期限内未整改，根据情节每次扣安全保证金***-****元。
**、就餐人向院行风办或网络上每投诉*次，并经核查问题属实的，扣人民币安全保证金****元/次；上级管理部门如食品药品监督局检查中发现问题需立即处置，被上级相关部门通报、媒体曝光批评，影响医院形象，扣安全保证金****元/次；影响特别恶劣，甲方可终止合同且不向乙方承担违约或赔偿责任；
**、甲方各种大型检查，如“安全生产大检查、卫生城市、等级医院复评审”等活动中，应急响应不积极，造成严重后果，扣安全保证金****-****元，必要时甲方可终止合同；
**、食堂所有人员必须遵纪守法，遵守甲方有关规定；员工着装整齐，操作规范，文明服务，礼貌待人；工作人员必须佩带服务牌，并持证上岗（健康证）；各项制度、台账记录完善，严格执行食品索证和留样制度，档案资料齐全。上述问题*经查实每次扣安全保证金***～****元。
**、认真贯彻执行国家《食品卫生法》，餐饮场所、设备、桌台、餐、厨具清洁整齐；严格把好食品卫生关，食品安全符合有关规定，确保达到相关标准，未达标视情节扣安全保证金***～****元。
**、员工定期体检，身体不适合或无健康证从事餐饮工作的，发现*人次扣安全保证金***～****元。
**、积极配合维持场所程序，自觉搞好“门前*包”，发现不到位的扣安全保证金***～****元/次。
*、合同终止
*、如有以下任*款项情况发生，甲方有权终止合同，安全保证金全部扣除，责任由乙方自负：
(*)违法经营；
(*)存在严重食品卫生、食品安全问题，发生食物中毒事件，并造成严重后果；
(*)有关重要检查不合格，对医院名誉造成损害的；
(*)出售假冒伪劣产品的；
(*)发现转包他人经营的；
(*)低于合同规定的满意度调查的；
（*）拒不履行投标承诺的及拒不履行投标技术响应偏离表中的响应事项的。
（*）领取成交通知书*周内及后续经营服务期内未完成服务管理费，安全保证金的缴纳。
*、有以下特殊情况终止或解除合同的，甲、乙双方不承担相应责任。
（*）政策性拆迁和建设规划拆迁的；
（*）自然灾害等不可抗力的。
*、其他
*、磋商文件及附件、投标文件及补充承诺均作为本合同的附件，具有同等法律效力。
*、本合同在履行中发生争仪，双方协商解决，协商不成可选择向甲方所在地人民法院提起诉讼。
*、本合同*式*份，甲、乙双方各执*份。
甲方（盖章）：乙方（盖章）:
甲方代表:乙方代表:
年月日年月日
第*章采购需求
项目属性：服务类项目
采购需求包括拟采购的标的及其需要满足的技术、商务要求。
*、项目概况
人民路院区食堂位于院内综合楼（*号楼）*楼，总面积约****平方米。人民路院区****年门诊就诊人数约为***人次，住院人数约为*.**人次。人民路院区现有职工约***人左右。外卖按需供应；加班工作餐按需供应。
*、项目人员最低配置及要求
| 序号 |
岗位 |
数量 |
备 注 |
| 第*食堂 |
| * |
专职项目经理 |
*人 |
具有管理类专科及以上学历，不低于*年餐饮服务管理经验，有*定的沟通、管理、协调能力，不得兼职，年龄不超过**周岁。 |
| * |
中级厨师长 |
*人 |
*年及以上餐饮经历，年龄不超过**周岁。 |
| * |
中级工厨师 |
*人 |
*年及以上餐饮经历，年龄不超过**周岁。其中*人擅长卤菜。 |
| * |
中级面点师 |
*人 |
*年及以上餐饮经历，年龄不超过**周岁。 |
| * |
服务员 |
*人 |
负责餐食摆放、售卖、理菜、清洁等，容貌端正，年龄男不超过**周岁，女不超过**周岁。 |
| * |
营养师 |
*名 |
具有营养师资格证，根据病员需要及时配餐。 |
| * |
会计 |
*人 |
收银、账务管理，年龄不超过**周岁。 |
| 小计 |
**人 |
|
注:*、各供应商针对本项目人员配置不得低于上述人员配置的最低要求，否则作无效响应文件处理。
*、供应商参加磋商时，提供针对本项目拟派厨师（含厨师长）、面点师、营养师（共计*人）技能资格证。（扫描件并加盖供应商公章,未提供或提供不全的作无效投标文件处理）
*、所有项目人员身体健康，责任心强，无不良记录，懂得*定礼仪常识。成交供应商须按上述要求提供相关人员的证书（持有有效期内的健康证），否则视为虚假应标，取消中标资格，采购人有权追究其法律责任并上报财政监管部门，由中标人赔偿相应损失。
*、服务工作具体要求：
（*）环境卫生管理
*、食堂内部必须保持墙面、地面、灶具整洁卫生，做到每餐后*小扫，每天*清洗，每周*大扫，经常灭鼠、灭蝇、灭蚊、蟑螂；
*、食堂人员*律穿整洁工作服、工作鞋，个人卫生做到不留指甲、不戴首饰、不留长发和胡子，出售熟食时必须戴口罩和手套；
*、食品加工用具使用过后及时清洗、归位；
*、冰箱定期清洗、消毒、除异味；
*、工作区域经常通风、除异味，保证食堂空气清新；
*、员工用餐结束后及时清理残渣，保持用餐区的整齐干净。
（*）食堂工作人员管理
*、食堂工作人员定期体检，持健康证上岗；
*、食堂工作人员工作服须统*服装，并具备良好的个人卫生习惯；
*、食堂工作人员在服务时态度要热情、和气，严禁动作粗暴和恶语伤人，对员工及就餐人员提出的问题做到*问不烦、*挑不厌。食堂工作人员严禁与采购人员及就餐人员工发生争吵或斗殴事件，若有争执，应立即报请采购人处理；
*、食堂工作人员在上班时，应严格遵守采购人有关规章，对蓄意破坏或闹事者，采购人有权要求乙方对其解雇处理；
*、供应商须负责各工作人员的品德、行为与安全管理。供应商应编造员工名册，详实登记姓名、年龄、住址、身份证号，并须排列员工岗位分配表，送交采购人办公室；
*、供应商工作人员休息时，不得在厨房内躺卧。厨房、餐厅、库房内不得摆放个人物品；
*、供应商及其从业人员不得居住在餐厅或者厨房内，亦不得在食堂内晾晒衣服、鞋袜等。
（*）食品加工管理
*、建立严格的清洗、消毒制度，配备消毒柜，餐具要*洗、*蒸、*消毒，杜绝霉变、有菌食品；
*、蔬菜须浸泡*小时以上再清洗加工；
*、熟食加工时须与生食品分开加工，以免交叉感染；
*、厨师炒完菜以后，须把下餐的菜妥善保存，预防变质；
*、合理配备数量，尽量做到不少不剩，剩菜隔夜不得供应；
*、经常了解员工、病员口味，征求员工用餐意见，做出营养与美味俱佳的菜肴；
*、供应商供应的伙食须每餐保管样菜，以供采购人或卫生部门检查。
（*）绩效管理评价
采购人按月请第*方公司对就餐者进行食堂就餐服务满意度调查，以测评承包方的服务质量，每月就餐满意度需达**％以上（含**%）。
每月第*方满意度需达**％以上（含**%），高于**％每高*个*分点奖励****元，高于**％每高*个*分点奖励****元。低于**％每低*个*分点扣除安全保证金****元，低于**％每低*个*分点扣扣除安全保证金****元；连续*个月低于**％采购人有权解除合同，造成的损失由供应商承担。
（*）进退场机制；供应商应按采购人要求按时进场。院方、原经营方、现经营方，*方在现场进行对原有设备设施，水电气使用及缴费情况等进行交接并确认。
（*）供应商完全满足本项目合同部分的全部内容。（供应商提供承诺书并加盖供应商公章，格式自拟，未提供作无效投标处理）
*、商务部分
*、服务时间:按合同约定时间进场，服务期共*年。
*、服务地点:****市妇幼保健院人民路院区食堂。
*、付款方式:中标人领取中标通知书后*周内签订合同。签订合同后*周内全额缴纳*年费用，不缴纳视为放弃中标资格，后续经营服务期为每年经营服务期开始前*周内缴纳，否则视为放弃承包资格。
第*章评审方法与评审标准
*、****政策功能落实
*、促进中小企业发展政策
（*）小微型企业价格扣除
①本项目对小型和微型企业产品给予**%的扣除价格，用扣除后的价格参与评审。
②供应商需按照采购文件的要求提供相应的《小微企业声明函》。
③企业标准请参照《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业[****]***号）文件规定自行填写。
（*）残疾人福利单位价格扣除
①本项目对残疾人福利性单位视同小型、微型企业，给予**%的价格扣除，用扣除后的价格参与评审。
②残疾人福利单位需按照采购文件的要求提供《残疾人福利性单位声明函》。
③残疾人福利单位标准请参照《关于促进残疾人就业****政策的通知》（财库〔****〕***号）。
（*）监狱和戒毒企业价格扣除
①本项目对监狱和戒毒企业（简称监狱企业）视同小型、微型企业，给予**%的价格扣除，用扣除后的价格参与评审。
②监狱企业参加****活动时，需提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件。供应商如不提供上述证明文件，价格将不做相应扣除。
③监狱企业标准请参照《关于****支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库[****]**号）。
（*）残疾人福利单位、监狱企业属于小型、微型企业的，不重复享受政策。
（*）如本项目同意联合体参加磋商或同意分包履行合同的,大中型企业与小微型企业（残疾人福利单位、监狱企业）组成联合体或者大中型企业向*家或多家小微型企业分包，联合协议或者分包意向协议中约定小微型企业（残疾人福利单位、监狱企业）的合同份额占到合同总金额**%以上的，给予联合体或者大中型企业*%的价格扣除，用扣除后的价格参与评审。
（*）联合体各方均为小型、微型企业（残疾人福利单位、监狱企业）的，联合体享受**%价格扣除，用扣除后的价格参与评审。
*、节能、环保政策(本项目不涉及）
（*）根据《财政部发展改革委生态环境部市场监管总局关于调整优化节能产品、环境标志产品****执行机制的通知》【财库〔****〕*号】要求，依据品目清单对获得节能产品、环境标志产品认证证书的产品实施政府优先采购或强制采购。
（*）节能产品
本项目/被列入“节能产品品目清单”的，实行（优先采购/强制采购）。
（*）环保产品
本项目中/被列入“环境标志产品品目清单”的，实行优先采购。
（*）本项目中实行“强制采购”的，需提供国家市场监督管理总局确定的列入“参与实施****节能产品认证机构名录”内的认证机构出具的、有效期内的该产品节能标志产品认证证书扫描件，未提供的作无效投标处理；实行“优先采购”的，在“评分方法与评审标准”的“政策导向”处参与加分。
（*）节能、环保产品的品目清单按照《关于印发环境标志产品****品目清单的通知》（财库〔****〕**号）、《关于印发节能产品****品目清单的通知》（财库〔****〕**号）执行。国家对品目清单进行调整的，按照最新调整的品目清单执行。
*、评审方法与评审标准
本项目采用综合评分法，评标结果按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由高到低顺序排列。得分且投标报价相同的并列。投标文件满足磋商文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人。
*.价格分:**分
采用高价优先法计算，即满足磋商文件要求且投标价格最高的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统*按照下列公式计算（小数点保留*位）:
磋商报价得分＝（投标报价/评标基准价）×**分
*.方案部分：**分
磋商小组根据供应商提供的方案进行评分，不提供分项方案或者经*分之*评委认定分项方案存在重大偏离的，分项方案不得分。
（*）日常管理制度（*分）
针对本项目的管理规章制度（包括但不限于项目经理绩效管理、厨师长菜谱编制及责任管理、清洁卫生及食品安全、仪容仪表及服务态度、岗位培训和服务技能提升）。
规范全面、内容完整、调理清晰，有针对性，措施科学合理，切实可行的得*分；规范比较全面、内容相对完整，有*定的针对性，措施可行得*分；规范相对全面、内容相对完整，措施有*定的可行性得*分。
（*）针对绩效考核的应对方案（*分）
供应商针对本项目制定高质量食堂服务绩效考核应对方案，分析全面、深刻，应对措施科学、合理，针对性强，保障有力，描述详细，得*分；方案分析比较全面，应对措施较得当，描述比较详细得*分；应对措施得当，描述清楚得*分。
（*）应急预案（*分）
针对本项目的应急预案（包括但不限于临时加餐、临时接待、停水停电停气、食品安全事故、原料无法及时送达、就餐现场突发异常、工作人员突发异常、燃气泄漏、水管爆裂、火灾等各类突发事件处置）
应急预案健全完善，科学合理，描述全面，调理清晰，可操作性强*分；应急预案比较健全，科学比较合理，可操作性较强*分；应急预案基本健全，有*定的可操作性*分。
（*）治疗饮食的服务管理方案（*分）
治疗饮食科学，方案内容全面、完整、详细，措施得当的得*分；治疗饮食相对科学，方案内容比较详细，措施比较得当，得*分；治疗饮食基本科学，方案内容比较简单，缺少针对性，得*分。
（*）个性化服务（*分）
针对本项目的个性化服务（包括但不限于特色餐厅、满足职工、患者及患者家属餐饮方面的个性化需求）
服务方案健全完善，科学合理，描述全面，调理清晰，可操作性强*分；服务方案比较健全，科学较合理，可操作性较强*分；服务方案基本健全，有*定的可操作性*分。
（*）进退场运行机制方案（*分）
针对本项目的进退场方案健全完善，科学合理，描述全面，清晰，可操作性强*分；进退场方案比较健全，科学较合理，可操作性较强*分；进退场方案健全，有*定的可操作性*分。
*.商务部分：**分
（*）投标人具有有效期内的*******餐饮服务类质量管理类体系认证证书的得*分；具有********环境管理体系认证证书的得*分；具有********食品安全管理体系认证证书的得*分；具有*****危害分析与关键控制点体系认证证书的得*分；具有********职业健康安全管理体系认证证书的得*分；具有********供应链安全管理体系认证证书的得*分；本项最多得*分。(提供证书复印件，并加盖供应商公章)。
（*）提供派驻本项目的项目经理，自****年*月*日以来在餐饮部门担任经理工作*年以上经历证明（需由签订服务合同单位提供证明并加盖公章）的得*分；具有餐饮职业经理人资格证书的得*分；具有食品安全管理员证书的得*分；具有安全生产管理员证书的，得*分；本项最高得*分。（提供证书复印件，并加盖供应商公章，并承诺是为本项目配备的项目经理，文件不清晰或评委认为证明性不足的不得分）
（*）供应商针对本项目拟派厨师长具有人社局颁发高级工厨师证书的，得*分。(提供证书复印件，并加盖供应商公章)
（*）供应商拟派的团队成员具有人社局颁发中级工厨师每有*人的，得*分,本项最多得*分。（提供证书复印件，并加盖供应商公章)
（*）供应商针对本项目拟派团队成员具有人社局颁发高级面点师证的得*分，限评*人。（提供证书复印件，并加盖供应商公章)
注：以上配备人员不得重复得分。提供的人员证书复印件并加盖本单位（供应商）公章，且需提供由本单位（供应商）缴纳的社保部门出具的****年**月以来任意*个月社保记录。不提供社保记录本项不得分。
*.业绩：**分
（*）供应商提供自****年*月*日以来承接的类似食堂经营服务案例的每提供*个案例得*分，本项最多得*分，没有不得分。
注：以上业绩需提供合同复印件加盖供应商公章，时间以签定合同日期为准；且能清晰反映服务单位、服务年限，未提供或提供不全不得分。
（*）提供具有相关资质的第*方市场满意度调查机构调查的并加盖采购人公章的满意度调查文件，年满意度达**分及以上的得*分，**分-**分的得*分，**分及以下的不得分，本项最多*分。（提供证明文件，并加盖供应商公章）
*.服务承诺:*分
供应商在基础菜品上，每天至少保证荤、素各*道特价菜（荤菜每道*元以下、素菜每道*元以下），在此基础上承诺每增加*道特价菜，荤菜得*分，素菜得*分。并保证在开餐时间内充足供应，本项最多得*分。（提供承诺函，并加盖供应商公章）
第*章响应文件格式
响应文件
项目名称：
项目编号：
供应商名称：（加盖公章）
日期：
响应文件目录
*、法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明
*、上*年度的财务状况报告（提供提交响应文件截止时间前*年内任*月份的资产负债表及利润表即可，成立不满*个月的企业无需提供）
*、依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料（提供提交磋商响应文件截止时间前*年内至少*个月依法缴纳税收及缴纳社会保障资金的证明材料。磋商供应商依法享受缓缴、免缴税收、社会保障资金的提供证明材料。）
*、具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的书面声明
*、参加****活动前*年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明
*、特定资格要求的证明文件（如果本项目设置特定资格要求，则需要提供相关证明材料并加盖公章）
*、法人授权书或法人证明
*、磋商响应函
*、企业声明函
*、残疾人福利性单位声明函
**、分项报价表
**、人员配备表
**、服务承诺
**、综合评分时需提供的材料
**、供应商认为需要提供的其他材料
*、法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明
法定代表人资格证明
单位名称:
地址:
姓名:性别:年龄:职务:
系（供应商名称）的法定代表人。为参与项目，签署上述项目的响应文件、进行磋商、签署合同和处理与之有关的*切事务。
特此证明。
供应商:（电子签章）
年月日
注:供应商法定代表人参加磋商的，必须提供法定代表人身份证扫描件加盖供应商电子签章。法定代表人授权其他人参加磋商的，仅需填写“授权委托书”。
*、上*年度的财务状况报告
（本项目只需提供****年*月-****年**月中任*月份的资产负债表及利润表即可，成立不满*个月的企业无需提供）
*、依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料
提供提交响应文件截止时间前*年内至少*个月依法缴纳税收及缴纳社会保障资金的证明材料。供应商依法享受缓缴、免缴税收、社会保障资金的提供证明材料。
*、具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的书面声明
我单位郑重声明：我单位具备履行本项采购合同所必需的设备和专业技术能力，为履行本项采购合同我公司具备如下主要设备和主要专业技术能力：
主要设备有：。
主要专业技术能力有：。
*、参加****活动前*年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明
声明
我单位郑重声明：参加本次****活动前*年内，我单位在经营活动中没有因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。
*、特定资格要求的证明文件
申请人的特定资格要求中要求必须提供的：
（*）供应商具有有效的食品经营许可证（扫描件并加盖供应商电子签章）
（*）营业执照经营范围中包含餐饮相关内容。
*、法人授权书
本授权书声明：____________（供应商名称）授权________________（被授权人的姓名）为我方就_________项目采购活动的合法代理人，以本单位名义全权处理*切与该项目采购有关的事务。
本授权书于______年____月____日起生效，特此声明。
被授权人身份证号码：
被授权人联系电话：（手机）
授权单位名称：（加盖公章）
单位地址：
日期：
*、磋商响应函
致：（采购人名称）
根据贵方的（项目名称及编号）磋商文件，正式授权下述签字人______(姓名)代表我方______________（供应商的名称），全权处理本次项目磋商的有关事宜。
据此函，__________签字人兹宣布同意如下：
*.按磋商文件规定的各项要求，我方愿以（大写、人民币）元（***￥元）的磋商总报价并按磋商文件的规定要求向买方提供所需货物、服务（包含与货物相关的服务及与服务相关的货物）。
*.我们完全理解贵方不*定将合同授予最低报价的供应商。
*.我们已详细审核全部磋商文件及其有效补充文件，我们知道必须放弃提出含糊不清或误解问题的权利。
*.我们同意从规定的开标日期起遵循本响应文件，并在规定的磋商有效期期满之前均具有约束力。
*.同意向贵方提供贵方可能另外要求的与磋商有关的任何证据或资料，并保证我方已提供和将要提供的文件是真实的、准确的。
*.*旦我方成交,我方将根据磋商文件的规定，严格履行合同的责任和义务,并保证在磋商文件规定的时间完成项目，交付买方验收、使用。
*.我方与本磋商有关的正式通讯地址为：
地址：
邮编：
电话：
供应商开户行：
账号：
日期：________年____月____日
*、企业声明函（服务）
本公司（联合体）郑重声明，根据《****促进中小企业发展管理办法》(财库[****]**号)的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）采购编号为***，（项目名称）（分包号：**）的采购活动，服务全部由符合政策的中小企业承接。根据《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》(工信部联企业[****]***号)的规定，相关企业的具体情况如下：
*.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为*元，资产总额为*元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；
*.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为*元，资产总额为*元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；
……
以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同*人的情形。
本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任
企业名称（加盖公章）：
日期：
备注*：从业人员、营业收入、资产总额填报上*年度数据，无上*年度数据的新成立企业可不填报。
备注*：供应商如不提供此声明函，视同非中小企业。
*、残疾人福利性单位声明函
本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业****政策的通知》（财库〔****〕***号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的采购文件编号为______的项目（分包号：**）采购活动提供本单位制造的货物，或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。
本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
（备注：*、供应商如不提供此声明函，视同非残疾人福利性单位。*、成交供应商为残疾人福利单位的，此声明函将随成交结果同时公告，接受社会监督）
供应商全称（加盖公章）：
日期：
**、分项报价表
| 序号 |
服务（项目）名称 |
费用构成 |
月支出（元） |
年支出（元） |
备注 |
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| 合计 |
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供应商全称（加盖公章）：
日期：
注：本项目采用总承包方式，供应商的报价应包含食堂管理工作的管理费、所有员工工资、加班费、利润、税金、员工培训、招聘、辞退及政策规定的各项应有的养老金、保险等费用，还包括采购人主管部门和餐饮卫生等主管部门的检查、验收、证照审验等涉及食堂业务的费用和人才市场价格变动、政策调整、工作时间及上下班途中的安全风险等所有费用计入总报价，今后不作调整（合同期内）。
**、人员配备表
| 序号 |
姓名 |
学历 |
职称 |
相关证书 |
拟任岗位 |
联系电话 |
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供应商名称:（加盖公章）
法定代表人或其委托受托人签字:
日期：
**、服务承诺
**、综合评分时需提供的材料
**、供应商认为需要提供的其他材料
质疑函范本
*、质疑供应商基本信息
质疑供应商：
地址：邮编：
联系人：联系电话：
授权代表：
联系电话：
地址：邮编：
*、质疑项目基本情况
质疑项目的名称：
质疑项目的编号：包号：
采购人名称：
采购文件获取日期：
*、质疑事项具体内容
质疑事项*：
事实依据：
法律依据：
质疑事项*
……
*、与质疑事项相关的质疑请求
请求：
签字(签章)：公章：
日期：
质疑函制作说明：
*.供应商提出质疑时，应提交质疑函和必要的证明材料。
*.质疑供应商若委托代理人进行质疑的，质疑函应按要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由质疑供应商签署的授权委托书。授权委托书应载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。
*.质疑供应商若对项目的某*分包进行质疑，质疑函中应列明具体分包号。
*.质疑函的质疑事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。
*.质疑函的质疑请求应与质疑事项相关。
*.质疑供应商为自然人的，质疑函应由本人签字；质疑供应商为法人或者其他组织的，质疑函应由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。
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