****省****合同
（设备类）
项目名称:****大学****年先进增材制造技术与高端
装备科研设备预采购项目
合同编号:**************************_***
计划编号：***********************
采购人:****大学
供应商：****
采购代理机构:****
签订时间：*〇**年***月**日
采购人（全称）：****大学
供应商（全称）：****
根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国产品质量法》及其他有
关法律法规，双方经过友好协商，本着诚实守信、互惠互利的原则，就****大
学****年先进增材制造技术与高端装备科研设备预采购项目项目
(*************************)采购与供应事宜签订本合同条款，共同达成如下
协议：
*、项目概况
*.项目名称：****大学****年先进增材制造技术与高端装备科研设备预
采购项目。
*.供货地点：****大学。
*.供货内容和范围：多通道高速喷射成型系统等设备，包括拟采购货物的供
货、运输、安装调试及售后服务等。（详见附件）。
*、交付日期（服务期限）及免费维护、保修期
合同签订之日起**日内供货安装完毕；免费维护、保修期：*年。
*、质量标准
符合《中华人民共和国产品质量法》标准，符合招标文件要求，投标文件及
供应商在评审过程中做出的书面澄清及承诺。
*、签约合同价与合同价格形式
*.签约合同价为：
人民币（大写）*******元整(¥*******.**元)；
*.合同价格形式：全费用固定综合总价。
*、项目经理
供应商项目经理：吕茂东。
*、资金来源
预采购*******.**元。
*、付款方式
*.合同签订前，成交供应商须向采购人指定的账户交纳合同金额的*%作为
履约保证金。
*.本项目为预采购项目，在合同签订生效后，全部设备安装调试验收合格后，
且****年预算下达后*次性支付全部合同款。项目验收合格后，履约保证金*
次性无息退还。
*.成交供应商未按要求缴纳履约保证金的，视为放弃成交。
*.合同履行期间，除甲方原因或不可抗力因素外，乙方因无正当理由不履行
与甲方订立的合同的，履约保证金不予退还，给甲方造成的损失超过履约保证金
数额的，还应当对超过部分予以赔偿。
*.履约保证金缴纳账号
户名：****大学
账号：************
银行：中国银行****兰山支行
行号（银行联行号）：************
社会信用代码（税号）：******************
保证金缴纳后，请联系****-*******确认。
*、合同文件构成
本合同与下列文件*起构成合同文件：
（*）中标或成交通知书；
（*）投标函及其附录；
（*）本合同条款及附表、附件；
（*）采购文件（技术标准和要求）；
（*）图纸（如果有）；
（*）供货清单及最终报价表；
（*）其他合同文件（含中标方在评审过程中有关澄清、说明、补正及承诺
文件）。
在合同订立及履行过程中形成的与合同有关的文件均构成合同文件组成部
分。
上述各项合同文件包括合同当事人就该项合同文件所作出的补充和修改，属
于同*类内容的文件，应以最新签署的为准。专用合同条款及其附件须经合同当
事人签字或盖章。
*、承诺
*.采购人承诺按照法律规定履行项目审批手续、筹集项目资金并按照合同约
定的期限和方式支付合同价款。
*.供应商承诺按照法律规定及合同约定供货，确保质量和安全，不进行转包
及违法分包，并在缺陷责任期及保修期内承担相应的责任。
*.采购人和供应商通过招投标形式签订合同的，双方理解并承诺不再就同*
项目另行签订与合同实质性内容相背离的协议。
*、签订时间
本合同于****年**月**日签订。
**、签订地点
本合同在****大学签订。
**、补充协议
合同未尽事宜，合同当事人另行签订补充协议，补充协议是合同的组成部分。
**、合同生效
本合同自甲乙双方签字盖章后生效。
**、合同份数
本合同*式*份，均具有同等法律效力，采购人执*份，供应商执*份，代
理机构*份。
采购人：****大学(公章)，供应商：****(公章)
法定代表人或其委托代理人（签字）：法定代表人或其委托代理人（签字）：
地址：****省济南市历下区经*东路*****号
地址：****省****市双岭路中段
名士豪庭*好公建****室
电话：****-*******，电话：****-********
传真：，传真：
开户银行：齐鲁银行股份有限公司济南*环东
开户银行：中国银行****兰山支行
路支行
账号：************，账号：********************
邮政编码：，邮政编码：
合同条款
*．采购与供应
*.*本合同价款最终双方以实际验收的数量结算。
*.*本合同所采购与供应设备的数量为暂定量，供应商按附件*《计划采购
与供应设备清单》所列品种和规格供货，最终以经采购人验收合格实际数量为准。
*.*本合同所采购与供应设备的计价、结算和支付货币均为人民币。
*.*本合同所采购与供应设备的计量单位，为中华人民共和国法定公制计量
单位（除技术规范标准另有规定外）。
*.*本合同所采购与供应设备的单价，指运抵本项目现场指定地点交货综合
价，包括设备费、加工费、包装费、检测费、装卸费、运输费、税金、供应商合
理的利润、管理费、市场价格波动带来的风险、向有关部门缴纳的各项费用以及
政策性文件所规定的各项应有费用等供应商履行本合同规定义务的全部价款与
费税，除本合同第*.*条规定的因素外，不得因政府政策变动、市场环境改变、
税率调整等而调整。
*.*本合同综合单价按下列第（*）种办法进行调整。
（*）综合单价包干，价格不可调整。
（*）具体调价办法：___无____。
*．质量要求
*.*供应商应在交货同时向采购人提供本合同所采购与供应设备制造商出
具的书面质量保证书。
*.*本合同所采购与供应的设备，应符合现行中华人民共和国国家标准及行
业标准，各项技术性能指标经本项目所在地具有相应检测资质的专业机构或单位
检测中心检验必须符合国标要求。合同执行过程中，若出现新的国家标准，则以
更新后的标准为准。
*.*供应商的设备供应与管理应符合国家有关环保法律、法规和*******
质量体系标准。
*.*本合同所采购与供应设备的质量保证期自验收合格之日起*年。
*.*质量保证期内，供应商无条件的向采购人提供缺陷产品的免费维修、更
换等服务。针对采购人提出的书面要求，供应商必须在*日内给予书面答复。如
有必要，供应商在*日内指派专人到现场解决，因此产生的所有费用均由供应商
承担。
*.*质量保证期内，不论任何原因，供应商借故推脱或拒绝采购人提出的维
修、更换等服务请求，采购人有权自行解决，实际发生的维修或更换等费用，由
供应商全部承担，并保留进*步索赔的权利。维修或更换设备的质量保证期相应
延长*个月（由乙方负责）。
*.*质量保证期内，如因供应商产品质量导致出现项目质量问题，由此造成
的*切损失由供应商承担。
*.*其他质量要求：。
*．供货时间及地点
*.*供货及通知方式：按要求供货，时间及数量以采购人书面通知为准。在
运输、装卸过程中发生的安全事故责任，供应商自行承担。
*.*供货地点：供应商负责送货至项目现场卸至采购人指定的卸货地点，并
承担费用。
*．验收标准、方法、地点及期限
*.*数量验收：甲乙双方在交货现场以过磅、点数、检尺等约定方式进行数
量验收，采购人应保证设备随到随验。供应商应对在采购人现场的计量数据进行
确认。
*.*质量验收：
（*）进行数量验收的同时，采购人按要求进行尺寸和外观质量验收，尺寸
和外观质量符合要求方可卸车，否则不得卸车。
（*）外观质量符合要求的，采购人及时按规定取样送本项目所在地具有相
应检测资质的专业机构或单位进行检测。检测合格视为最终合格。如采购人、本
项目建设单位或监督单位提出异议，参照有关标准规范，结合现场情况解决，供
应商必须满足上述*方的有关质量的意见。
（*）经双方验收合格后，由采购人开具签收单作为最终结算依据。
（*）抽检未发现不合格产品不代表供应商供应产品全部合格，如因供应商
产品问题造成采购人供货期、质量、劳务等损失，全部责任均由供应商承担。
（*）外观及检验不合格的设备，供应商应在接采购人通知后**小时内清理
出项目现场，并承担本次的检测费用，造成的*切损失由供应商承担。
（*）其他：现场现货检验，采购人如有异议*日内提出，供应商**小时内
负责处理。
*.*标的物所有权自卸货完毕时起转移，但经验收确认为不合格的，供应商
必须根据采购人要求无条件退换。
*．安全文明施工与环境保护
*.*安全文明施工
*.*.*项目安全生产的达标目标及相应事项的约定：____/____。
*.*.*文明施工
合同当事人对文明施工的要求：____/____。
*.*.*供应商负责在设备供货、指导安装、调试、售后服务整个过程中现场
全部人员、设备的安全。供货服务期间发生的*切安全事故，由供应商承担全部
责任，并承担由此发生的*切费用。
采购人不承担供应商和其单位雇佣的工人或其他人员的伤亡赔偿或补偿责
任，承包方必须为现场服务人员办理危险作业意外伤害保险，费用自行承担。本
项目需特殊防护的内容:针对施工现场情况及迎检等需要，应采取不同的防护措
施，费用自行承担。
*．预付款
*.*预付款的支付时间和金额（或占合同价款的比例）：见本合同第*条。
*．货款支付：见本合同第*条。
*.*供应商按照采购人要求的时间，依据甲乙双方共同确认的结算金额和结
算明细向采购人开具结算***%的增值税专用发票，否则采购人有权拒绝支付货
款且不构成违约。
*.*货款支付方式可选择银行转账支票、网银转账、银行承兑汇票等常规支
付方式的付款方式，具体付款方式以双方每次付款前协商确定为准。
*.*其他
由于不可抗力等原因导致资金不到位的，致使采购人不能按合同付款，采购
人不承担延期付款利息及违约金。
若供应商不按要求开立银行账户，导致货款或项目款延期支付，采购人不承
担延期付款利息及违约金，供应商不得因此停止合同的履行。
*．合同变更
*.*由于项目变更，采购人向供应商提出书面合同变更，供应商应予以接受。
甲乙双方共同修订的合同条款，构成本合同的有效组成部分，与本合同具有同等
效力。
*.*根据项目需要，采购人对所采购设备的数量和送货时间如有变更，及时
书面通知供应商，供应商按变更后的数量和送货时间供货，新增或减少的设备价
格不变。
*．双方责任
*.*双方指定现场收货及交货代表。
采购人收货代表：张远明，联系电话:***********。
供应商交货代表：吕茂东，联系电话:***********。
双方更换各自代表时，应及时通知对方，以确保设备顺利交接。
*.*供应商应将设备按合同约定时间运至采购人指定地点，并经采购人指定
收货代表和采购人项目所属其他*人及以上签字验收确认后有效。
*.*本合同履行过程中，如果供应商不能按时交货，应在**小时内以书面
形式通报采购人，采购人视情况确定是否同意变更供货时间。如采购人不同意变
更供货时间，可自行采购部分或全部设备。采购人在自行采购和接收该违约部分
设备时实际发生的所有额外费用和因此给采购人造成的损失，从应支付给供应商
的货款中扣除，采购人同时保留进*步索赔的权利。
*.*除另有规定和协议要求外，供应商提供的全部设备须采用国家、企业、
行业标准要求包装，并同时满足方便所供设备长途及短途运输的要求，并有良好
的防潮、防震、防锈、防爆等措施。
*.*装箱单应注明设备的名称、规格、型号、数量、质量、生产商、发货地、
供应商、收货人、交货地、承运人等，并在显著位置标明装卸警示标志。
*.*供应商应对项目现场情况和当地政府运输时限和通道限制的正常及临
时规定有充分了解和理解，不应因此提出索赔、要求延长或变更供货期限等。
*.*供应商应提供本合同所采购与供应设备制造商的名称、法定地址、联系
方法等，如果供应商是本合同所采购与供应设备生产厂商的指定代理销售单位，
供应商还应向采购人提供生产厂商的销售代理委托书或其他证明文件。
*.*供应商运抵采购人指定现场的设备，交货单据上应详细列明当次供应设
备的名称、品牌、产地、生产厂家、规格型号、计量单位、单价、数量、合计金
额。
*.*本合同所采购与供应设备在使用过程中，采购人打开包装进行质量、性
能等的检验时，发现质量问题告知供应商，供应商应在*日内予以维修、更换或
退货。
*.**供应商应向采购人提交本合同所采购与供应设备的技术文件，包括材
质报告（设备质量检验报告）和生产合格检验报告，以及按照项目竣工验收规定
及采购人要求，提供所有相关符合要求的资料。
*.**采购人、设计、相关内部监督单位审核供应商提交的资料仅是*般性
的监督，并不减少供应商与此有关的合同责任。
*.**未经采购人同意，供应商不得将本合同项下的任何权利义务（包含债
权、债务）转让给第*人。供应商即使向采购人发送了权利义务（包含债权、债
务）转让通知书，供应商承诺该转让通知书对采购人不发生任何效力，供应商承
担因其转让行为给采购人造成的*切经济损失。
*.**当*方纳税人信息等关键企业信息发生变化时，必须书面通知对方，
否则应承担因此给对方造成的损失。
*.**采购人依据本合同（供应商纳税人相关信息）约定收款单位（供应商
公司名称）、开户银行、账号向供应商支付货款。
**．违约与赔偿
**.*除本合同中规定的不可抗力外，其他不论任何原因，本合同所采购与
供应设备，供应商若不能按规定期限送至采购人指定现场存货地点，采购人向供
应商收取逾期运达设备总额（含增值税）每日*.*％的违约金，并有权因供应商
违约终止合同。
**.*对本合同所采购与供应的设备，采购人有权邀请当地有关质量监督管
理部门进行检验，并出具检验证书，发现供应商所供设备不符合要求，采购人向
供应商提出索赔，供应商应予以接受。
**.*本合同所采购与供应的设备，在规定质量保证期限内采购人向供应商
提出索赔，供应商应按下列条款向采购人赔偿：
（*）同意采购人拒收设备，并把被拒收设备的预付货款返还采购人。
（*）承担退货过程中发生的*切损失和费用，包括利息、银行费用、运输
和保险费、检验费、仓储和装卸费以及为保管和保护退货设备所需的其它费用。
（*）根据设备的质量缺陷和受损程度以及采购人遭受损失，经双方协商同
意降低设备价格。
（*）更换或修理有缺陷的设备，以达到合同约定的质量和性能，供应商承
担*切费用和风险，并承担采购人因此而造成的损失。同时相应延长被更换或修
理设备的质量保证期。
**.*采购人提出索赔通知后，供应商应在**日内答复，如果在**日内未
答复，视为供应商已接受该索赔，同时采购人保留进*步要求赔偿的权利。
**.*供应商应按采购人要求及时提供符合本合同约定的增值税发票，供应
商必须确保发票票面信息全部真实，相关设备品类、价款等内容与本合同相*致。
因供应商开具的发票不规范、不合法等导致发票不能抵扣税款或涉嫌虚开发
票引起税务问题的，供应商应向采购人重新开具发票，并向采购人承担赔偿责任，
包括但不限于税款、滞纳金、罚款及相关损失等。
因供应商开具发票不及时给采购人造成无法及时认证、抵扣发票等情形的，
供应商应向采购人承担赔偿责任，包括但不限于税款、滞纳金、罚款及相关损失
等。
供应商不得擅自作废或冲红已向采购人提供的发票，否则供应商须按发票金
额（含增值税）的**%向采购人支付违约金，并向采购人承担赔偿责任，包括但
不限于税款、滞纳金、罚款及相关损失等。
**.*如供应商未按采购人要求的时间内足额足量供应设备，对采购人造成
影响达*天及以上，则采购人有权单方面终止合同，另选择供应商，由此造成的
*切损失由供应商承担，同时采购人保留向供应商进*步索赔的权利。
**.*未经采购人同意，如供应商单方面终止供货，除承担给采购人造成的
经济损失外，还应向采购人支付未供货货款总额（含增值税）**%的违约金。
**．不可抗力
**.*不可抗力系指签约双方在缔结合同时所不能预见，并且对其发生及后
果无法避免和克服的事件。任何*方由于受到诸如战争、严重火灾、洪水、台风、
地震等不可抗力的影响而不能执行合同时，履行合同的期限应予以延长，延长期
限相当于不可抗力所影响的时间。
**.*受阻方应在不可抗力事件发生后尽快用电报、传真或电传等书面形式
通知对方，并于事件发生后**日内将有关当局出具的证明文件用特快专递或挂
号信寄给对方审阅确认，同时，受阻方应尽可能继续履行合同义务，积极采取合
理的方案履行不受不可抗力影响的其他事项。
**.*不可抗力事件影响持续**日以上，双方通过友好协商，在合理时间内
达成进*步履行或解除合同的协议。
**.*本条款所定义的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观
情况，对于经营状况严重恶化、安排不周及税收政策的调整等情形，无论严重程
度如何，均不理解为不可抗力。
**．知识产权和专利权
**.*涉及到知识产权（或专利权）标记的产品，供应商应提供知识产权（或
专利权）及其权属的有效证明材料。供应商承诺其提供的设备不侵犯他人的知识
产权（或专利权），若供应商提供设备侵犯他人知识产权（或专利权）导致他人
向采购人索赔的，以及供应商违反本合同其他约定的，供应商承担由此给采购人
造成的*切损失，包括但不限于采购人处理此纠纷发生的律师费、诉讼费、仲裁
费、差旅费等*切损失。采购人针对上述*切损失有权从供应商结算货款中扣除
或依法追索。
**．争议解决
**.*遇争议问题双方协商解决，协商不能达成*致意见时，提交下列第*
程序解决：
（*）向采购人所在地仲裁委员会申请仲裁。
（*）向采购人所在地人民法院起诉。
**．其他
**.*本合同是双方合作的法律文件，对双方具有法律约束力。本合同解除
的条件：按《合同法》有关条款执行。
**.*本合同包括合同履行过程中有关确定和变更合同实质性条件的会议纪
要、往来信函、资料等。
**.*.本合同中供应商注明的电子邮箱需是有效（须保证能够正常使用），
若使用电子邮件等数据电文形式的，此数据电文进入供应商提供的电子邮箱运营
商服务器即视为收到。
供应商电子邮箱（必填）：**********@***.***。
**.*未尽事宜经采购人上级部门同意后，可签订补充协议，与本合同具有
同等法律效力。
本合同经双方签字盖章后即行生效，至双方履行完全部合同规定条款后失
效。
**.*补充条款：_______无_______。
合同附件：
附件*：货物分项报价表
附件*：货物配置清单
附件*：售后服务承诺
附件*：增值服务
附件*：货物分项报价表
| 编号 |
货物名称 |
数量 |
单位 |
制造商及产地 |
品牌 |
规格型号 |
单价 |
合价 |
| * |
*自由度机器人 |
* |
台 |
中科新松有限公司、沈阳 |
多可 |
*****-**** |
****** |
****** |
| * |
柔性压阻触觉测试仪 |
* |
套 |
浙江柔星科技有限公司、杭州 |
柔星 |
**-*****-* |
****** |
****** |
| * |
多通道高速喷射成型系统 |
* |
套 |
上海福斐科技发展有限公司、上海 |
******** |
*************** |
****** |
****** |
| * |
工业**激光器 |
* |
套 |
上海联泰科技股份有限公司、上海 |
联泰 |
****-*** |
***** |
***** |
| * |
电流体喷涂机 |
* |
套 |
柔力电子科技有限公司、潍坊 |
柔力 |
***-****** |
****** |
****** |
| * |
大幅面打印机 |
* |
台 |
惠普（中国）有限公司、厦门 |
惠普 |
**************** |
***** |
***** |
| * |
★计算机工作站 |
* |
台 |
戴尔（中国）有限公司、珠海 |
戴尔 |
****************** |
***** |
***** |
| 总合计 |
总合计 |
总合计 |
总合计 |
大写：*******元整小写：*******.** |
大写：*******元整小写：*******.** |
大写：*******元整小写：*******.** |
大写：*******元整小写：*******.** |
大写：*******元整小写：*******.** |
附件*：货物配置清单
| 序号 |
货物名称 |
品牌 |
规格型号 |
性能及指标 |
| * |
*自由度机器人 |
多可 |
*****-**** |
*、最大运动范围：******；*、负载能力：****，额定负荷：****；*、位姿重复精度士*.****；*、可控轴数：*轴；*、安装位置：地面、屋顶、墙壁、任意角度；*、占地面积：***********；*、轴运动范围:**:±***º,**:***º,**:***º,**:***º,**:***º,**:±***º；*、额定负载时的速度:**至**:***º/*至***º/*；*、运行时的环境温度:-**º*至**º*；**、防护等级:****；**、配备控制系统及手持操作设备；**、配备力控反馈、软件全开源、支持*次开发开发***。**电缸提供完整的编程、示教、参数修改等***接口，支持且不限于*******、*#、*++、******等编程语言控制。力位混合控制内置伺服电机，力度、位置、速度、加减速度等运动属性均可控制。力矩模式控制简单通过**软件平台控制，统筹设备更方便；通过**-*控制器外置旋钮快捷调整。 |
| * |
柔性压阻触觉测试仪 |
柔星 |
**-*****-* |
*、柔性传感区域：*********；*、压力范围：****，加载速率：*.*-****/*，均数，可调节*、传感器厚度：*.***，高精度控制芯片，精确控制并保证机器平稳运动；*、测试精度：*.**%，超高精度**采集芯片，采集数据更快速精确；*、测试*致性：士*%，采集频率：≤****/次；*、断开电阻：***Ω，支持*键急停功能；*、反馈时间：*.***，计算运动次数，可进行定值设定，最大可设定******次；*、使用寿命：***次以上（每***次需校准*次）；*、输出形式：柔星云***+工控机工作站。 |
| * |
多通道高速喷射成型系统 |
******** |
*************** |
*、成型工艺：全彩色粘结喷射成型；*、成型尺寸：*************；*、分层厚度：*.***；*、分辨率：**********；*、最小细节：*.***；*、材料：高性能复合材料，具有集成粉末回收系统；*、喷头、喷嘴数：*打印头****喷口；*、支持数据格式，包括：***\****\***\***\***等。 |
| * |
工业**激光器 |
联泰 |
****-*** |
*、功率:**@*****；平均功率稳定性：*、光斑模式(*²):*****(**≤*.*)；*、光斑直径(出光口):*.***；*、光斑圆度：＞**%*、指向稳定性：＜********、偏振方向：************、偏振比：***:***、指向稳定性≤**μ***/℃；**、光束发散角(全角)≤*.*****。**、腔体尺寸：*******.********、冷却方式：水冷**、重量：**.*** |
| * |
电流体喷涂机 |
柔力 |
***-****** |
*.电流体喷涂技术；*.喷涂面积：***********；*.喷涂材料黏度：≤********；*.液滴尺寸：*****~*μ*；*.点喷直径：*μ*、线宽：*μ*、厚度：****；*.配备在线视觉监测系统；*.支持多模式扫描，目标点自动定位；*.软件开源、支持*次开发。 |
| * |
大幅面打印机 |
惠普 |
**************** |
打印速度*****/小时，**.*秒/***打印分辨率高达*********优化***技术**热喷墨标准纸张**,**,**,**,**克重********/*²厚度高达*.***（高达**.****）线条图；地图；正射影像；演示文稿；渲染图硬盘*****自加密能效等级*级接口*兆以太网（********-*），支持以下标准：***/**，*****/****（仅限****），******、****（仅限****），****（**、***、**），************兼容，***********，嵌入式网络服务器（****、*****），*****、****（电子邮件），*****打印（****），***，***，**打印，******，*****，***/***，***.**验证（****、****、***-***），*** |
| * |
★计算机工作站 |
戴尔 |
****************** |
*个英特尔至强****银牌处理器系列***,每个处理器配备**个内核，采用英特尔高级矢量扩展技术、英特尔可信执行技术、英特尔***新指令、经过优化的英特尔睿频加速技术和可选的英特尔博锐™技术操作系统选项***************************芯片组英特尔®****(*********)内存:***显卡:专业图形显卡***********(**)显示器：******寸存储配置：******+*****安装英特尔********机器视觉与机器人系统软件安装************次开发软件套件 |
附件*：售后服务承诺
****对本次投标的所有货物为全新品牌货物。我们保证所
提供的货物是全新的、未使用过的原装品牌设备，在各个方面符合规定的质量、
精度及规格和性能要求；质量保证计划
质量保证计划是指在整个工程执行过程中，如何保证工程的质量满足合同和标书
规定的有关质量保证方面的文件，包括设计、生产、施工、培训等过程中的质量
保证，每项内容的质量保证措施，如何设立质量控制点，如何进行质量控制的操
作等。
我们坚持如下的质量保证计划*项原则，全过程保证质量。
原则*——以顾客为中心
原则*——领导作用
原则*——全员参与
原则*——过程方法
原则*——系统管理
原则*——持续改进
原则*——以事实为决策依据
原则*——互利的供方关系
*、质量计划进度图
*、质量控制：
按照*******质量体系进行产品质量控制，包括设计技术状、过程控制、原材料、
元器件控制、验收控制等环节，保证产品质量可靠、功能和性能符合客户需求，
*次性通过客户验收
*、设计控制
制定了方案审查制度，严格控制产品设计状态，分为初步方案设计、详细方案设
计、设计图纸、和方案总结*步。
| 序号 |
阶段 |
内容 |
| * |
初步方案设计 |
分析技术要求，制定总体设计方案，主要确定产品的功能、性能、组成和各分系统要求。 |
| * |
详细方案设计 |
设计性能分析、仿真验证，各分系统、组件详细方案设计，关键技术或组件试制或试验验证。 |
| * |
设计图纸 |
完成全部产品图纸，包括布局图、总装图、*部件图、电气图、控制流程图、采购清单、测试与验收细则等 |
| * |
研制总结 |
完成产品的生产、软件开发、总装测试，产品性能和功能合格，各项文档资料齐全，具备交付条件。 |
*、过程控制
严格控制产品的技术状态控制，各阶段均有客户进行审查确认，涉及到对外接口、
产品功能和性能的技术状态更改均出具更改单，由相关方进行签字确认。
*、验收控制
| 序号 |
阶段 |
内容 |
| * |
出厂验收测试 |
产品出厂前，按照测试细则所规定的全部项目进行详细测试，测试合格后出具报告和合格证等证明文件，具备出厂交付条件。 |
| * |
预验收 |
出厂测试合格后，通知客户在现场进行预验收，进行指定 |
| 序号 |
阶段 |
内容 |
|
|
项目的测试，验收合格后即可运输至客户处，若有不符合性，改正后再验收，直到完全符合技术要求为止。 |
| * |
交付验收 |
产品运输至客户处，经重新组装调试合格后，进行试运行，运行正常后完成产品交付，进入后续质保阶段。 |
质保期为设备验收合格之日起*年；仪器出现故障或在使用中用户遇到的技术问
题，在接到通知后，公司将在**分钟内给予响应。
有本地化的工程师负责售后服务，保证售后服务的及时性。如遇重大问题，工程
师*小时内到达现场进行故障排除；设备保修期过后，在收到用户方通知后**
分钟内响应要求，*小时内派人到达现场予以解决问题，仍承担设备终身维修服
务，只收成本费。终身为用户提供技术故障解决；
我方承诺质保期后对所提供设备以成本价供应备品备件，且终身免费上门。
负责系统的安装调试及培训，并为用户提供全套的培训资料；
公司承诺为用户提供终身技术免费咨询及支持；并会在产品验收完毕后每半年*
次进行定期回访，解决客户的技术问题，并检查设备的运行情况和设备易损件的
寿命。
（*）我单位为该项目*名服务人员驻校服务；项目设备出现故障后**分钟
到达现场，设备技术故障**分钟内解决，设备硬件故障需返厂维修的**分钟内
提供原厂备品备件保障设备正常使用，同时返厂维修设备*个工作日内维修完毕。
（*）我公司为客户提供****小时技术支持服务，**分钟做出服务响应。
售后服务电话：****-*******
（*）所有设备每周检修*次硬件产品、清理机器内部缓存。
（*）质保期内设备的所有硬软件因质量问题出现故障或不合格部分均由我
司免费及时处理。
（*）技术服务包括本公司设备的硬件、软件技术支持服务，其中硬件支持
服务部分在服务期限内，本公司承担维修所需的全部劳务、硬件部件及维护材料；
软件技术支持服务，终身免费服务。
（*）本公司保证技术服务执行过程中的所有操作的可靠性与安全性。
（*）本公司在提供技术服务期限内配合用户完成相关硬件搬迁、系统升级
等工作。
（*）落实厂家*包政策：保修、包换、包退。并为用户全天候提供备品备
件产品，方便设备系统正常使用和运行。
本公司将会负责所提供设备的安装和调试服务，并且确保系统发挥其效能。
售后保修服务将会在系统验收后开始，我单位将以“顾客至上，真诚服务；锐意
进取，持续改进”的**服务策略，向贵单位提供完善的服务。
附件*：增值服务
我方提供终身免费上门服务，质保期满后成本价供应备品备件。
功能介绍
换一批
放大
缩小
公告内容：
您当前为:
招标采购
询价订单
分包项目
直采订单
拟在建项目
业主委托
