项目编号：*********
项目名称：“渝西财富中心小区”项目****服务
招标文件
（竞争性磋商）
采购人：****市双桥经开区渝西财富中心小区首届业主委员会
采购代理机构：****
*〇**年*月
目录
第*篇采购邀请书*
*、采购项目内容*
*、采购资格要求*
*、采购有关说明*
*、采购有关规定*
*、联系方式*
第*篇项目服务需求*
*、项目*览表*
*、项目服务内容及需求*
第*篇项目商务需求*
*、服务期、地点及验收方式*
*、现场响应*
*、报价要求*
*、履约保证金*
*、付款方式*
*、知识产权*
*、其他*
第*篇采购程序及方法、评审标准、无效响应和采购终止*
*、采购程序及成交标准*
*、评审标准**
*、无效响应**
*、采购终止**
第*篇供应商须知**
*、采购费用**
*、磋商文件**
*、采购要求**
*、评审依据**
*、成交通知**
*、签订合同**
第*篇响应文件格式要求**
*、经济部分**
*、服务部分**
*、商务部分**
*、资格条件及其他**
*、其他应提供的资料**
*、合同格式（参考）**
第*篇采购邀请书
****（以下简称代理机构）受****市双桥经开区渝西财富中心小区首届业主委员会（以下简称采购人）的委托，对“渝西财富中心小区”项目****服务项目进行竞争性磋商采购。欢迎具备相关资质的供应商前来参与竞标。
*、采购项目内容
| 项目名称 |
****服务费最高限价 |
投标保证金（元） |
成交供应商数量（名） |
服务期限 |
| “渝西财富中心小区”项目****服务 |
*.*元/每平米/月 |
***** |
* |
*年 |
资金来源：业主****。
*、采购资格要求
（*）基本条件
*、具有独立承担民事责任的能力；
*、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
*、具有履行合同所必需的设备和专业服务能力；
*、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
*、参加本次采购活动前*年内，在经营活动中没有重大违法记录。
（*）特定资格条件：
无。
*、采购有关说明
（*）凡有意参加磋商的供应商，请于公告发布之日起至提交首次响应文件截止时间之前，在“****（*****://***.******.***/）”上下载或到采购代理机构领取本项目磋商文件以及图纸、补遗等采购前公布的所有项目资料，无论供应商下载或领取与否，均视为已知晓所有实质性要求内容。
（*）报名及磋商文件发售
*、报名和磋商文件发售期：****年*月**日至****年*月**日**：**（工作时间）。
*、报名费：人民币***元/份（售后不退）。
*、报名方式:供应商在磋商文件提供期内到****（****市****区宏声北路**号）登记报名并缴纳报名费，同时递交报名登记表（格式详见附件，内容填写完整并加盖供应商公章），逾期不候。
（*）响应文件的递交
*.响应文件递交时间：****年*月*日**:**至**：**（北京时间）
*、响应文件递交地点：*****楼大厅（****市****区宏声北路**号，宏声花园南苑旁）
*、响应文件递交程序：
（*）递交手持件（不密封）；
（*）在规定时间内递交响应文件（密封）。
说明：若磋商文件要求必须提交的相关原件，其递交时间与响应文件递交时间*致，逾期不予受理。
*、手持件包含以下内容：
（*）供应商信息卡并加盖公章；
（*）报名费缴纳凭据复印件加盖公章；
（*）保证金转账凭证加盖公章；
（*）供应商“开户许可证”或“基本账户信息”复印件加盖公章；
（*）报名登记表并加盖公章。
（*）保证金
*.保证金缴纳金额：*****.**元（大写：**元整）
*.保证金缴纳方式：由供应商从其账户将保证金汇至以下指定账户：
户名：****
开户行：建行****支行
账号：********************
*.保证金到账时间及备注填写要求
（*）到账时间要求
本项目保证金的到账截止时间为****年*月**日**：**（供应商在银行转账汇款时，须充分考虑转账汇款的时间差风险，如同城转账、异地转账或汇款、跨行转账或电汇的时间要求）。
（*）备注填写要求
供应商应在银行转账（汇款）凭证备注栏中注明“保证金+项目编号”，不按要求填写备注和缴纳保证金入指定账户，造成其保证金到账认定错误的，由供应商自行承担后果。
*.保证金退还方式
（*）未成交供应商的保证金，在成交（中标）通知书发出后，****在*个工作日内按来款渠道直接退还。
（*）成交供应商的保证金，在供应商将与采购人签订的合同送达****后，*个工作日内按资金来款渠道直接退还。
特别提醒：为确保保证金按规定时间退还，自采购合同签订之日起*个工作日内，成交供应商应将合同原件送达****。否则，造成保证金延迟退还，责任自负。
查询电话：****黄老师***-********
*、采购有关规定
（*）单位负责人为同*人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同*合同项下的采购活动，否则均为无效响应。
（*）为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动，否则均为无效响应。
（*）本项目的补遗文件（如果有）*律在****(*****://***.******.***/）上发布，请各供应商注意下载或到****领取；无论供应商下载或领取与否，均视同供应商已知晓本项目补遗文件（如果有）的内容。
（*）超过响应文件截止时间递交的响应文件，恕不接收。
（*）采购费用：无论采购结果如何，供应商参与本项目采购的所有费用均应由供应商自行承担。
（*）本项目不接受联合体参与磋商。
（*）供应商有下列情况之*的，将拒绝其参与采购活动：在本项目投标截止日前*年内被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单的；被列入采购严重违法失信名单且在处罚期内的；被列入采购严重违法失信行为记录名单且在处罚期内的。
*、联系方式
采购人：****市双桥经开区渝西财富中心小区首届业主委员会
联系人：****
电话：***********
地址：****市双桥经开区车城大道**号附**号
（*）采购代理机构：****
联系人：丁老师
电话：***********
地址：****市****区宏声北路**号（宏声花园南苑旁）
第*篇项目服务需求
*、项目*览表
| 序号 |
名称 |
备注 |
| * |
“渝西财富中心小区”项目****服务 |
本项目不设总价，最高单价限价为*.*元/每平米/月 |
*、项目服务内容及需求
（*）服务总体要求
*.本项目住宅建筑面积约：*****.**㎡，共***套住户。****服务按****市地方标准《****市住宅/写字楼****服务等级划分》对应住宅服务等级*级,配置管理服务人员，达到服务规范所示的标准，具体人员配备以合同签订为准。
*.住宅区****管理的相关管理意见由住宅业主审核确定，商业区业主不参与；同时住宅区业主不参与商业区相关管理。
*.住宅和商业****实行分开管理，公共部分****管理由采购人协商决定，费用由****公司承担。
（*）服务内容及要求
*.管理服务理念和目标
供应商需结合本建筑区划的规划布局、建筑风格、智能化硬件设施配置及本****使用性质特点，提出****管理服务定位、目标。
*.管理机构运作方法及管理制度
供应商结合小区情况，编制管理机构、工作职能组织运行图，做好****管理职责、内部管理的职责分工、日常管理制度和考核办法目录。
*.管理服务人员配置
根据****管理服务的内容、标准和本建筑区划实际情况拟配置各岗位人员的具体情况，不得出现人员不足、业主联系不上的情况。
*.问题及隐患整改
各潜在供应商可自行组织人员进行现场踏勘，对小区现存的各项问题、隐患做好整个，包括但不限于以下几项：
（*）小区*栋楼的入户大门需有安保人员**小时进行值岗,此项整改完成时间为进场即实施；
（*）小区空中花园的打造，此项整改完成时间为进场后*个月内；
（*）小区楼栋公共过道墙砖脱落现象，进行整改修复，此项整改完成时间为进场后*个月内；
（*）小区现有损坏的监控，进行修复，此项整改完成时间为进场后*个月内；
（*）小区死角区域和车库电梯负*、*楼的上梯处增设摄像头及高空抛物的摄像头，此项整改完成时间为进场后*个月内。
*.日常****管理内容及要求
供应商应做好日常管理工作，包括但不限于：
（*）对****共用部位提供维修服务；
（*）****管理区域内共用设施设备的维修；
（*）业主、使用人装饰装修的服务；
（*）外墙或建筑物发生危险，影响他人安全时的工作；
（*）****管理区域内环境清洁；
（*）****管理区域内公共秩序维护；
（*）绿化维护、保养。
*.****服务应急内容及要求
供应商应对本小区做好应急工作，包括但不限于：
（*）本建筑区划范围突然断水、断电、无天然气的应急措施；
（*）本建筑区划雨、污水管及排水管网阻塞的应急措施；
（*）电梯故障的应急措施；
（*）消防应急措施；
（*）群体事件应急措施。
*.社区文化、文明建设
供应商在日常管理过程，需丰富社区文化，加强业主相互沟通，为打造和谐、安全和干净的小区做好相应工作。
*.费用测算及协商
供应商应根据市场及政策情况，做好****服务费的测算，广告投放费用及其他相关费用收入的分配，及时与业主沟通确定。
第*篇项目商务需求
*、服务期、地点及验收方式
（*）服务期：本项目服务期限为*年。
（*）服务地点：采购人指定地点。
（*）验收方式：
*、成交供应商负责准备相关资料，由采购方组织相关人员进行项目验收。对采购方认为有必要申请第*方检验机构验收的项目，相关验收费用由成交供应商承担。
*、如验收未达到合格标准，由成交供应商自行进行整改直至合格，整改发生的*切费用由成交供应商承担。
*、现场响应
供应商在接到采购人或小区业主通知需要服务后，供应商应**分钟内响应，在*小时内到达现场为业主提供技术支持和现场解释，并按要求在规定时间内进行整改。
*、报价要求
*.****服务费采用包干制，由成交供应商依照服务合同向产权人、业主及使用人收取，投标供应商应根据管理服务内容进行测算定价，并应充分考虑****管理期间的所有风险、责任等。
*.本项目采用固定单价计价及报价，不设总限价。报价包括完成本项目的所有工作所需的全部费用，其具体内容包括但不限于：服务人员和相关工作人员的费用（包括工资、劳保、医疗、福利、津贴、保险等费用）、设施设备费、物料费、*般办公费、特殊办公费、交通费、通讯费、管理费、利润、税金、考核费等全部费用。
*、履约保证金
*.合同签订后**日内，成交供应商需向采购人指定账号缴纳履约保证金，保证金金额为：*****.**元（大写：**元整）。
*.项目服务期间，成交供应商如未要求做好相关****管理工作，采购人有权根据实际情况扣除*定履约保证金，具体扣款要求以合同签订为准。
*、付款方式
供应商按季度收取****管理费，具体要求以合同签订为准。
*、知识产权
采购人在中华人民共和国境内使用成交供应商提供的服务时免受第*方提出的侵犯其专利权或其它知识产权的起诉。如果第*方提出侵权指控，成交供应商应承担由此而引起的*切法律责任和费用。
*、其他
其他未尽事宜由供需双方在采购合同中详细约定。
第*篇采购程序及方法、评审标准、无效响应和采购终止
*、采购程序及成交标准
（*）本项目按照磋商文件规定的时间和地点进行。供应商须有法定代表人或其授权代表参加并签到。
（*）资格性符合性检查
*.资格性检查。依据法律法规和磋商文件的规定，对响应文件中的资格证明、保证金等进行审查，以确定供应商是否具备资格。资格性检查资料表如下：
| 序号 |
检查因素 |
检查内容 |
| * |
供应商应符合的基本资格条件 |
（*）具有独立承担民事责任的能力 |
供应商法人营业执照（副本）或事业单位法人证书（副本）或个体工商户营业执照、组织机构代码证复印件； 供应商法定代表人身份证明和法定代表人授权代表委托书。 |
| * |
供应商应符合的基本资格条件 |
（*）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度 |
提供书面声明或相关证明材料（见格式文件） |
| * |
供应商应符合的基本资格条件 |
（*）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力 |
提供书面声明或相关证明材料（见格式文件） |
| * |
供应商应符合的基本资格条件 |
（*）有依法缴纳税收和社会保障金的良好记录 |
提供书面声明或相关证明材料（见格式文件） |
| * |
供应商应符合的基本资格条件 |
（*）参加采购活动前*年内，在经营活动中没有重大违法记录 |
提供书面声明或相关证明材料（见格式文件） |
| * |
供应商应符合的基本资格条件 |
（*）法律、行政法规规定的其他条件 |
|
| * |
特定资格条件（如果有） |
证明材料的复印件 |
| * |
投标保证金 |
按照磋商文件的规定提交投标保证金 |
*.符合性检查。依据磋商文件的规定，从响应文件的有效性、完整性和对磋商文件的响应程度进行审查，以确定是否对磋商文件的实质性要求作出响应。符合性检查资料表如下：
| 序号 |
评审因素 |
评审标准 |
| * |
有效性审查 |
响应文件签署或盖章 |
按磋商文件要求签署或盖章。 |
| * |
有效性审查 |
法定代表人身份证明及授权委托书 |
法定代表人身份证明及授权委托书有效，符合磋商文件规定的格式，签署或盖章齐全。 |
| * |
有效性审查 |
响应方案 |
每个包只能有*个响应方案。 |
| * |
有效性审查 |
报价唯* |
只能有*个有效报价，不得提交选择性报价。 |
| * |
完整性审查 |
响应文件份数 |
响应文件正、副本数量（含电子文档）符合磋商文件要求。 |
| * |
响应程度审查 |
实质性响应 |
磋商文件技术和商务要求内容。 |
| * |
响应程度审查 |
投标有效期 |
响应文件及有关承诺文件有效期为提交响应文件截止时间起**天。 |
①澄清有关问题。评审小组在对响应文件的有效性、完整性和响应程度进行审查时，可以要求供应商对响应文件中含义不明确、同类问题表述不*致或者有明显文字和计算错误的内容等作出必要的澄清、说明或者更正。供应商的澄清、说明或者更正不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。
②评审小组要求供应商澄清、说明或者更正响应文件应当以书面形式作出。供应商的澄清、说明或者更正应当由法定代表人或其授权代表签字或者加盖公章。由授权代表签字的，应当附法定代表人授权书。
③在评审过程中评审的任何*方不得向他人透露与评审有关的技术资料、价格或其他信息。
④在评审过程中，评审小组可以根据评审文件和评审情况实质性变动采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款，但不得变动评审文件中的其他内容。实质性变动的内容，须经采购人代表确认。对评审文件作出的实质性变动是评审文件的有效组成部分，评审小组应当及时以书面形式同时通知所有参加评审的供应商。
⑤供应商在评审时作出的所有书面承诺须由法定代表人或其授权代表签字。
⑥评审小组各成员独立对每个实质性响应文件进行评价、打分，然后汇总每个供应商每项评分因素的得分，并根据综合评分情况按照评审得分由高到低顺序推荐*名入围服务商，并编写评审报告；若报名服务商不足*家的，按资格审查通过的服务商全部入围；若入围服务商不足*家的，按资格审查通过的服务商全部入围，并编写评审报告（入围供应商资格平等）。评审得分相同的，按照服务指标优劣顺序排列推荐。若所推荐的成交供应商的技术部分为*分，将失去成为成交候选供应商的资格。
*、评审标准
| 序号 |
评分因素及权值 |
分值 |
评分标准 |
备注 |
| * |
经济部分 |
** |
满足资格性、符合性要求且最后报价折扣最低的供应商的价格为评标基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统*按照下列公式计算：报价得分=（评标基准价/供应商折扣报价）×价格权值×*** |
高于限价视为无效竞价 |
| * |
技术部分（**%） |
服务方案 |
** |
*.****管理服务方案（**分）：根据项目实际情况提供完整服务方案，从服务理念、人员管理、设施设备维护、环境维护、客户维护、档案管理等方面进行评分，优得**分，良得**分，*般得*分，差得*分，未提供不得分。 |
根据采购服务要求为标准提供书面方案。“优”的标准：服务方案分析全面，实施要点及难点分析透彻且针对性强，且完全符合或优于本项目需求。*.“良”的标准：服务方案分析较为全面，实施要点及难点分析较为透彻，针对性较强；*.“*般”的标准：服务方案分析不能完全满足项目需求，实施要点及难点分析不够合理，与项目实际情况勉强符合。*.“差”的标准：服务方案分析完全不能满足项目需求，实施要点及难点分析不合理，与项目实际情况勉强符合。 |
| * |
技术部分（**%） |
服务方案 |
** |
*.问题或隐患整改方案（**分）根据项目实际情况提出本项目现存的各项问题隐患，提供整改方案、投资计划和进度计划等方案，优得**分，良得**分，*般得*分，差得*分，未提供不得分。 |
根据采购服务要求为标准提供书面方案。“优”的标准：服务方案分析全面，实施要点及难点分析透彻且针对性强，且完全符合或优于本项目需求。*.“良”的标准：服务方案分析较为全面，实施要点及难点分析较为透彻，针对性较强；*.“*般”的标准：服务方案分析不能完全满足项目需求，实施要点及难点分析不够合理，与项目实际情况勉强符合。*.“差”的标准：服务方案分析完全不能满足项目需求，实施要点及难点分析不合理，与项目实际情况勉强符合。 |
| * |
技术部分（**%） |
服务方案 |
** |
*.安全措施及应急处理方案（**分）针对小区实际情况提供安全及应急方案，优得**分，良得*分，*般得*分，差得*分，未提供不得分。 |
根据采购服务要求为标准提供书面方案。“优”的标准：服务方案分析全面，实施要点及难点分析透彻且针对性强，且完全符合或优于本项目需求。*.“良”的标准：服务方案分析较为全面，实施要点及难点分析较为透彻，针对性较强；*.“*般”的标准：服务方案分析不能完全满足项目需求，实施要点及难点分析不够合理，与项目实际情况勉强符合。*.“差”的标准：服务方案分析完全不能满足项目需求，实施要点及难点分析不合理，与项目实际情况勉强符合。 |
| * |
技术部分（**%） |
服务方案 |
** |
*.质量保障方案（**分）针对小区实际情况提供质量保障方案，优得**分，良得*分，*般得*分，差得*分，未提供不得分。 |
根据采购服务要求为标准提供书面方案。“优”的标准：服务方案分析全面，实施要点及难点分析透彻且针对性强，且完全符合或优于本项目需求。*.“良”的标准：服务方案分析较为全面，实施要点及难点分析较为透彻，针对性较强；*.“*般”的标准：服务方案分析不能完全满足项目需求，实施要点及难点分析不够合理，与项目实际情况勉强符合。*.“差”的标准：服务方案分析完全不能满足项目需求，实施要点及难点分析不合理，与项目实际情况勉强符合。 |
| * |
商务部分（**%） |
企业实力 |
** |
*.供应商营业执照注册资金****元（含）-*****元（不含）得*分；注册资金在*****元（含）以上得**分。 |
提供证明材料 |
| * |
商务部分（**%） |
人员配备 |
** |
*.供应商为本项目拟派的项目经理具有****经理证得*分；*.供应商拟派本项目其他人员中，具有电工证的得*分，最多得*分；*.供应商拟派本项目其他人员中，具有中级及以上消防设施操作员证的得*分，最多得*分；*.供应商拟派本项目其他人员中，具有公安部门颁发的保安证的得*分，最多得**分。 |
*.提供有效的资格证书、身份证复印件并加盖供应商公章*.所有人员及证件原件在进场前须交由采购人审定。 |
| * |
商务部分（**%） |
业绩 |
* |
为保障服务及时性及质量，供应商****年*月*日至今（以合同签订时间为准）承接过****区**平米以上住宅类项目****管理业绩得*分。 |
提供业绩合同复印件并加盖公章 |
注：评审小组认为供应商的报价明显低于其他通过符合性审查供应商的报价，有可能影响服务质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；供应商不能证明其报价合理性的，评审小组应当将其作为无效投标处理。
*.*.*、无效响应
供应商发生以下条款情况之*者，视为无效响应，其响应文件将被拒绝：
（*）供应商不符合规定的基本资格条件或特定资格条件的；
（*）供应商的法定代表人或其授权代表未参加现场投标；
（*）供应商未按照磋商文件的要求缴纳投标保证金；
（*）供应商所提交的响应文件不按磋商文件规定签字、盖章；
（*）供应商的最后报价超过采购限价的；
（*）法定代表人为同*个人的*个及*个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，在同*分包采购中同时参与投标；
（*）单位负责人为同*人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，参加同*合同项下的采购活动的；
（*）为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、监测等服务的供应商，再参加该采购项目的其他采购活动；
（*）供应商的服务期、质量保证期及投标有效期不满足磋商文件要求的；
（*）供应商响应文件内容有与国家现行法律法规相违背的内容，或附有采购人无法接受的条件。
*.*.*、采购终止
出现下列情形之*的，采购人或者采购代理机构应当终止采购活动，发布项目终止公告并说明原因，重新开展采购活动：
（*）出现影响采购公正的违法、违规行为的；
（*）在采购过程中符合要求的供应商不足*家的。
（*）法律法规或磋商文件规定的其他情况。
第*篇供应商须知
*、采购费用
参与采购的供应商应承担其编制响应文件与递交响应文件所涉及的*切费用，不论采购结果如何，采购人和采购代理机构在任何情况下无义务也无责任承担这些费用。
*、磋商文件
（*）磋商文件由采购邀请书、供应商须知、采购服务需求、采购项目商务需求、格式合同、响应文件格式要求*部分组成。
（*）采购人（或采购代理机构）所作的*切有效的书面通知、修改及补充，都是磋商文件不可分割的部分。
（*）磋商文件的解释
供应商如对磋商文件有疑问，必须以书面形式在提交响应文件截止时间*个工作日前向采购人（或采购代理机构）要求澄清，采购人（或采购代理机构）可视具体情况做出处理或答复。如供应商未提出疑问，视为完全理解并同意本磋商文件。*经进入采购程序，即视为供应商已详细阅读全部文件资料，完全理解磋商文件所有条款内容并同意放弃对这方面有不明白及误解的权利。
*、采购要求
（*）响应文件
供应商应当按照磋商文件的要求编制响应文件，并对磋商文件提出的要求和条件作出实质性响应，响应文件原则上采用软面订本，同时应编制完整的页码、目录。
*、响应文件组成
响应文件由第*篇“响应文件格式要求”规定的部分和供应商所作的*切有效补充、修改和承诺等文件组成，供应商应按照第*篇“响应文件格式”的规定组织编写和装订，也可在基本格式基础上对表格进行扩展，未规定格式的由供应商自定格式。
*、联合体
本项目不接受联合体参与磋商。
*、采购有效期：响应文件及有关承诺文件有效期为采购开始时间起**天。
（*）提交响应文件的份数和签署和递交
*.响应文件*式*份，其中正本*份，副本*份，电子文档*份（推荐采用*盘作为电子文档载体）。副本可为正本的复印件，应与正本*致，如出现不*致情况以正本为准；电子文档应与正本*致，可以是****文档或***文档。
*.在响应文件正本中，磋商文件第*篇响应文件格式中规定签字、盖章的地方必须按其规定签字、盖章。
*.响应文件的密封与标记
响应文件的正本、副本均应密封包装（未密封包装的响应文件采购人、采购代理机构将拒收其响应文件），并在封套上注明项目名称、供应商名称。若正本、副本分别进行密封的，还应在封套上注明“正本”、“副本”字样。
*.供应商在提交响应文件截止时间后至响应文件有效期内，不得撤回其响应文件，否则其保证金将不予退还。
（*）响应文件语言：简体中文
（*）采购代理服务费
供应商成交后向采购代理机构缴纳采购代理服务费。本项目采购代理服务费*****元，即成交供应商在领取中标通知书之前以转账形式*次性支付给代理机构，并在银行转账（汇款）凭证备注栏中注明“代理服务费—*********”。
*.成交供应商如未按上述规定缴纳采购代理服务费，其投标保证金将不予退还。
*.采购代理服务费缴纳账户信息：
户名：****
开户行：工行****支行
账号：*******************
*、评审依据
评审的依据为磋商文件和响应文件（含有效的补充文件）。评审小组判断响应文件对磋商文件的响应，仅基于响应文件本身而不靠外部证据。
*、成交通知
（*）成交供应商确定后，采购代理机构将在****(*****://***.******.***/）上发布成交结果公示。
（*）结果公告发出同时，采购代理机构将以书面形式发出《成交（中标）通知书》。《成交（中标）通知书》*经发出即发生法律效力。
（*）《成交（中标）通知书》将作为签订合同的依据。
（*）如有供应商对成交结果提出质疑的，在质疑处理完毕后发出成交（中标）通知书。
*、签订合同
（*）采购人与成交供应商应当在成交（中标）通知书发出之日起*日内，按照磋商文件确定的合同文本以及采购标的、采购金额、采购数量、服务和服务要求等事项签订采购合同。
（*）磋商文件、成交供应商的响应文件及有效承诺文件等，均为签订合同的依据。
（*）成交供应商未按照磋商文件确定的事项签订合同，或者与采购人另行订立背离合同实质性内容协议的，将承担相关法律责任。
（*）采购人不得向成交供应商提出超出磋商文件规定及响应文件响应条款以外的要求作为签订合同的条件，不得与成交供应商订立背离磋商文件要求及响应文件响应条款确定的合同文本以及采购标的、采购金额、采购数量、服务和服务要求等实质性内容的协议。
（*）除不可抗力等因素外，成交（中标）通知书发出后，采购人改变成交结果，或者成交供应商无正当理由拒绝签订采购合同的，应当承担相应的法律责任。
第*篇响应文件格式要求
正/副本
项目名称：
项目编号：
磋商响应文件
供应商名称：
供应商地址：
投标日期：
*、经济部分
（*）报价函
*、技术部分
（*）技术响应偏离表
（*）相关证明材料
*、商务部分
（*）商务响应偏离表
（*）其它优惠承诺
*、资格条件及其他
（*）营业执照（副本）或事业单位法人证书（副本）复印件
（*）特定资格条件证明材料
（*）法定代表人身份证明书（格式）
（*）法定代表人授权委托书（格式）
（*）基本资格条件承诺函（格式）
*、其他应提供的资料
（*）其他与项目有关的资料（自附）
*、合同格式
*、经济部分
（*）报价函
（采购代理机构名称）：
我方收到____________________________（项目名称）的磋商文件，经详细研究，决定参加该项目的竞标。
*.愿意按照竞争性磋商文件中的*切要求，提供本项目的服初始报价为人民币大写：元/每平米/月；人民币小写：元/每平米/月。以我公司最后报价为准。
*.我方现提交的响应文件为：响应文件正本份，副本份，电子文档份。
*.我方承诺：本次竞标的有效期为**天。
*.我方完全理解和接受贵方磋商文件的*切规定和要求及评审办法。
*.在整个采购过程中，我方若有违规行为，接受按照《中华人民共和国采购法》和《磋商文件》之规定给予惩罚。
*.我方若成为成交供应商，将按照最终采购结果签订合同，并且严格履行合同义务。本承诺函将成为合同不可分割的*部分，与合同具有同等的法律效力。
*.我方同意按磋商文件规定，交纳磋商文件要求的保证金。如果我方成为成交供应商，保证在接到成交（中标）通知书后，向采购代理机构交纳磋商文件规定的采购代理服务费。
*.我方未为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务。
供应商（盖章）：
地址：
电话：
联系人：
年月日
*、服务部分
（*）技术响应偏离表
项目名称：
供应商：法定代表人授权代表：
（供应商盖章）（签字或盖章）
年月日
注：
*.本表即为对本项目“第*篇项目服务需求”中所列全部要求进行比较和响应；
*.该表必须按照磋商文件要求逐条如实填写，根据响应情况在“差异说明”项填写正偏离或负偏离及原因，完全符合的填写“无差异”；
*.该表可扩展，并逐页签字或盖章；
*.可附相关技术支撑材料。
*.若“响应情况”栏中仅填写“无偏离”或“有偏离”等内容而未作实质性参数描述，该供应商将失去成为成交供应商的资格，仅保留其合格供应商的身份。
（*）相关证明材料
*、商务部分
（*）商务响应偏离表
项目名称：
供应商：法定代表人授权代表：
（供应商盖章）（签字或盖章）
年月日
注：
*.本表即为对本项目“第*篇项目商务需求”中所列服务要求进行比较和响应；
*.该表必须按照竞标要求逐条如实填写，根据响应情况在“差异说明”项填写正偏离或负偏离及原因，完全符合的填写“无差异”；
*.该表可扩展，并逐页签字或盖章；
*.若“响应情况”栏中仅填写“无偏离”或“有偏离”等内容而未作实质性参数描述，该供应商将失去成为成交供应商的资格，仅保留其合格供应商的身份。
（*）其它优惠承诺（格式自定）
*、资格条件及其他
（*）营业执照（副本）或事业单位法人证书（副本）复印件
*.特定资格条件证明材料
（*）法定代表人身份证明书（格式）
项目名称：
致：（采购代理机构名称）：
（法定代表人姓名）在（供应商名称）任（职务名称）职务，是（供应商名称）的法定代表人。
特此证明。
（供应商盖章）
年月日
（附：法定代表人身份证正反面复印件）
（*）法定代表人授权委托书（格式）
项目名称：
致：（采购代理机构名称）：
（供应商法定代表人名称）是（供应商名称）的法定代表人，特授权（被授权人姓名及身份证代码）代表我单位全权办理上述项目的竞标、签约等具体工作，并签署全部有关文件、协议及合同。
我单位对被授权人的签字负全部责任。
在撤消授权的书面通知以前，本授权书*直有效。被授权人在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤消而失效。
被授权人：供应商法定代表人：
（签字或盖章）（签字或盖章）
（附：被授权人身份证正反面复印件）
（供应商盖章）
年月日
注：若是法定代表人参与磋商，可不提供此页。
（*）基本资格条件承诺函
基本资格条件承诺函
项目名称：
致：（采购代理机构名称）：
（供应商名称）郑重声明：
*.我方具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，具有依法缴纳税收和社会保障金的良好记录，参加本项目采购活动前*年内无重大违法活动记录。
*.我方未列入在信用中国网站（***.***********.***.**）“失信被执行人”、“重大税收违法案件当事人名单”中。
*.我方在采购项目评审（评标）环节结束后，随时接受采购人、采购代理机构的检查验证，配合提供相关证明材料，证明符合磋商文件规定的供应商基本资格条件。
我方对以上承诺负全部法律责任。
特此承诺。
（供应商盖章）
年月日
*、其他应提供的资料
其他与项目有关的资料（自附）：供应商总体情况介绍、其他与本项目有关的资料等。
（结束）
*、合同格式（参考）
“渝西财富中心小区”项目****服务合同
渝西财富汇中心小区****服务合同
甲方：渝西财富汇中心小区业主委员会
业委会代表人：
住所地：
邮编:
乙方：
法定代表人：
住所地：
邮编：
根据《****市****管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商*致的基础上，就甲方选聘乙方对（****名称）提供****管理服务事宜，订立本合同。
第*章****基本情况
第*条****基本情况：
****名称：
****类别：商住混合小区
坐落位置：
建筑面积：
占地总面积：
容积率（%）：
绿化占有率（%）：
公建配套用房面积：平方米
****管理区域界限*至：
东至：南至：
西至：北至：
根据《中华人民共和国民法典》、《****管理条例》、《****市****管理条例》等有关法律、法规的规定和本****区域《业主临时规约》的约定，在自愿、平等、协商*致的基础上，就甲方选聘乙方对小区实施****管理服务的事宜，订立本合同。
第*章****服务事项
第*条乙方提供的公共性****服务的主要内容为：
*、****共用部位的日常维修、养护和管理。****共有部位具体包括房屋的承重结构（包括基础、内外承重墙体、梁柱、楼盖等），非承重结构（分户墙外墙面，屋盖、屋面、大堂、公共门厅、走廊、过道、楼梯间、电梯井、楼内化粪池、垃圾通道、污水管、雨水管、楼道灯、避雷装置）。
*、****共用设施、设备的维修、养护、运行和管理。具体包括：共用的上下水管道（人为因素即非自然原因引起的堵塞除外）、落水管（人为因素即非自然原因引起的堵塞除外）、污水管、垃圾道、共用照明、天线、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯。
*、市政共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理。包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、水池、井、停车场、路灯。
*、公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。具体包括：修枝、整形、除虫、补绿等。负责绿化地的管理、管护，制止毁绿、践踏绿地的行为，及时清除杂草、修枝、打药杀虫，补植被毁的花草、树木。
*、附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括休闲座椅、文化体育、休闲娱乐场所设施。
*、公共场所、房屋共用部位的清洁卫生，垃圾的分类、清运。负责公共场所的清扫保洁，及时清除“牛皮癣”和公共区域堆放的杂物；管理好配套的垃圾桶等相关设施设备。
*、交通与车辆停放秩序的管理。
*、公共秩序、安全、消防等事项的协助管理和服务。包括车库管理、安全监控、巡视、门岗执勤、公共区域消防设施的维护。负责消防设施的日常检查、维护保养，及时修复或更换渗漏的、开启不灵的楼道消防栓、室外消防栓、消防管路闸阀、碟阀、失效的消防灭火器等，确保消防设施完好无损，消防灭火器数量充足。
*、****档案资料管理。
**、****专项维修资金的使用。
**、按照住宅装饰装修管理有关规定和业主管理规约（业主临时管理规约）要求，建立住宅装饰装修管理制度。发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象，应及时劝阻，劝阻无效应及时报告业主委员会和有关主管部门。
**、接受业主委托，对其****的专有部分进行维修养护（服务价格由双方另行商定）。
**、建立共用部位、共用设施设备档案，对房屋共用部位、共用设施设备进行日常管理和维修养护，有检修和保养等记录；居民住宅内部下排管网堵塞维修和公共区域下排管网改造由****公司向甲方申报，社区向街道按工程建设相关规定申报实施。
**、****服务费和本合同规定的其他费用的收取；除政府规定、本合同另有约定外不得向业主乱收费。
**、法律政策规定应由乙方管理服务的其它服务事项。
第*条在****管理区域内，本合同特别约定的****管理事项为：无
第*章****服务质量
第*条履约保证金
合同签订后**日内，成交供应商需向采购人指定账号缴纳履约保证金，缴纳方式为银行转账或保函。
*、履约保函的开立人应当是具有相应资格的银行、保险机构、融资担保公司，其信用资质、履约能力、担保能力、赔付流程、安全保密等应符合履约保函业务条件。中标人应选择在渝依法设立总部或者设有分支机构的金融机构开具履约保函。履约保函应为纸质保函，中标人提供该纸质保函在****市辖区范围内的核验地址和核验方式，并确保该纸质保函能在开立人在渝的总部或者分支机构进行核验。中标人对所提交的履约保函的真实性、合法性、有效性负责。
*、保函出具的内容和要求
保函应至少体现以下内容：①担保项目必须为本项目；②受益人必须为本项目采购人；③保函担保金额必须与招标文件规定*致；④保函有效时间为合同签订之日起至合同到期之日止；⑤保函须不可撤销见索即付。
*.履约保证金额：*****.**元（大写：**元整）。
*.履约保证金的递交时间：合同签订后**日内。
*.履约保证金的期限：自提交履约保证金之日起至合同终止之日止。
第*条乙方提供的****管理服务应达到《****发改〔****〕**号文.关于贯彻&**;****市****服务收费管理办法&**;有关问题的通知》中的*级服务标准（具体服务标准见附件*）。
第*条对违反《****发改〔****〕**号文.关于贯彻&**;****市****服务收费管理办法&**;有关问题的通知》条款的，单次单项内容乙方应承担元违约赔偿责任，不同内容可累计叠加（索赔方式:乙方单独支付）。
第*章****服务费用
第*条小区****服务费采用包干制(****服务费用的构成包括****服务成本、法定税费和****管理企业的*定利润等)方式，即乙方按约定收取业主的****服务费用。包括但不限于楼道及室外路灯照明、环境景观、公共卫生间、消防等共用的专项设备运行所需的水电费（包括水电损耗费用），公共用水用电等以及其它所有维持小区正常运行和管理服务的*切日常费用均作为****服务成本包含在****服务费用中，不再向业主收取其它任何费用。
第*条业主应当按照****服务合同的约定按时足额交纳****服务费用或者****服务资金。业主违反****服务合同约定逾期不交纳服务费用或者****服务资金的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，乙方可以依法追缴。但严禁采取停止供电、供水、供燃气等行为威逼业主或****使用人交纳****服务费。业主与****使用人约定由****使用人交纳****服务费用或者****服务资金的，从其约定，但业主负连带交纳责任。****发生产权转移时，业主或者****使用人应当结清****服务费用或者****服务资金。
第*条双方约定，****管理费从乙方提供服务之日起，每月按以下标准向业主及使用人收取。在征得乙方同意后，业主及使用人也可按年、季、月交纳。
高层住宅：元/平方米/月；
第*条双方约定，乙方每半年将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况以及维修资金使用情况公布。
第**条停车收费分别采取以下方式：
*、地下私家车位服务费：元/月/位；
*、地下租赁车位费：元/月/位；
*、地面非机动车棚费用：电瓶车：元/辆/月（含充电费）；
摩托车：元/辆/月；
*轮车：按充电实数收费。
*、临时停车收费标准收取以主管部门审批标准执行。
*、收费未尽事宜与业主协商解决。
第**条乙方应与业主或****使用人签订书面的《停车协议》，明确双方在停车位使用及管理服务方面的权利义务关系。
第**条本****管理区域内如有属开发商所有的会所等经营场所需委托乙方经营管理的，由双方另行约定。
第**条乙方利用属于全体业主所有的停车场，会所及其他共用部位、共有设备设施进行经营（如：设置商业广告招牌），应当征得相关业主的同意，所得收益扣除乙方管理服务成本和佣金后，剩余部分主要用于补充专项维修资金和小区建设。
第**条乙方接受业主委托，提供专项服务的，专项服务的内容和费用按其约定执行。
第**条其它约定：小区公共区域的房屋、道路、绿化及其它各项设施设备质保到期后，出现故障或自然损坏，单项维修元以内（含元）由乙方承担,单项维修超过元以上（不含元），属小区大中修，经相关业主同意后，使用****专项维修资金进行维修或与相关业主共同承担（质保期内的由相关建设单位承担）。
*.双方的权利义务
第**条甲方的权利义务
甲方享有的权利：
*、监督业主和****使用人遵守业主公约和****管理制度；
*、检查监督乙方服务管理的实施及制度的执行；
*、审批****维修资金的使用项目和使用预算，负责监督****设施、设备和共用部分的维修或更新、改造过程的质量和竣工验收；
*、监督乙方实施****服务的其他行为，小区****服务负责人因工作不力，享有**天内更换的权力；
*、依据法律、法规规定享有的其他权利。
甲方应履行的义务：
*、甲方应向乙方移交下列资料：竣工总平面图，绿化图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工资料；规划设计资料；设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；****质量保修文件和****使用说明文件；****管理所必需的其他资料；
*、协助乙方督促业主或****使用人按时足额缴纳****服务费；
*、协助乙方因维修施工给业主带来的不便，配合做好相关业主的解释工作，并协助乙方在约定期限内恢复原状；
*、听取业主、使用人的意见和建议，协调解决各种矛盾；
*、负责本小区内的****专项维修资金的归集和续筹；
*、协助乙方做好****管理工作和宣传教育、文化活动；
*、协助乙方对业主和使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；
*、协调、配合乙方共同处理本合同生效前发生的相关遗留问题；
*、法律、法规规定的其他义务。
第**条乙方的权利义务
乙方享有的权利：
*、按照国家和本市有关****管理的技术标准、行业规范以及本服务合同进行管理，提供专业化的服务；
*、按照本合同和有关规定向甲方、业主或****使用人收取****服务费用和其他费用；
*、可以根据业主或****使用人的委托，提供本合同约定以外的服务项目，服务报酬由双方约定；
*、可以将****管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的全部****管理*并委托给他人；
*、自主开展各项经营管理活动，但不得侵害业主、****使用人的合法权益，不得利用管理事项获取不当利益；
*、依照法律、法规规定和本合同约定享有的其他权利。
第**条乙方应履行的义务：
*、履行合同、提供****服务；
*、及时向全体业主通告本区域内有关****管理服务的重大事项，及时处理投诉，接受甲方、业主和****使用人的监督；
*、在承接****时，应当对****共用部位、共用设施设备进行查验，并做好书面记录和签认工作；
*、在****管理区域内公示****服务合同约定的收费项目和标准以及向业主提供特约服务的收费项目和标准；
*、制止本****管理区域内违反有关治安、环保、****装饰装修和使用等方面规章制度的行为，对违反法律法规规定的行为及时向有关行政管理部门报告；
*、协助做好本****管理区域内的安全防范工作，发生安全事故时，在采取应急措施的同时，及时向有关行政管理部门报告，保护好现场、协助做好救助工作；秩序维护人员在维护本****管理区域的公共秩序时，要履行职责，不得侵害公民的合法权益；
*、向业主和****使用人告知****使用的有关规定，当业主和****使用人装修****时，应与其订立书面协议，告之装修中的禁止行为和注意事项，并负责监督；对业主和****使用人违反装修管理规定的行为，要及时制止和纠正，对情节严重的，要及时报请相关部门处理；
*、非经甲方和相关业主许可并办理有关手续，不得擅自改变****管理区域内共用部分、共用设施设备的用途；对本****的公用设施不得擅自占用和改变使用功能。
*、未经甲方同意，不得擅自在****管理区域内从事****管理相关服务以外的经营活动；
**、不得在处理****管理事务的活动中侵犯业主的合法权益；
**、除政府规定、本合同另有约定外，不得向业主乱收费；
**、本合同终止时，应当将****管理用房和****管理相关资料及时如数地移交给业主委员会，业主委员会尚未成立的，移交给甲方代管。
**、法律、法规规定的其他义务。
第**条根据《业主临时管理规约》的授权，在****管理服务中授予甲方以下权利：
*、制定必要的规章制度，并以有效方式督促业主和****使用人遵守；
*、采取批评、规劝、警告等措施制止业主和****使用人违反《业主临时管理规约》及公众管理制度的行为；
*、在****管理区域内公布违约业主的姓名及其违约情节；
*、对欠费业主停止约定服务直至其履行交费义务。
第*章乙方承诺
乙方进驻渝西财富中心小区承诺对小区现存的各项问题、隐患做好整改，包括但不限于以下几项：
（*）小区*栋楼的入户大门需有安保人员**小时进行值岗,此项整改完成时间为进场即实施；
（*）小区空中花园的打造，此项整改完成时间为进场后*个月内；
（*）小区楼栋公共过道墙砖脱落现象，进行整改修复，此项整改完成时间为进场后*个月内；
（*）小区现有损坏的监控，进行修复，此项整改完成时间为进场后*个月内；
（*）小区死角区域和车库电梯负*、*楼的上梯处增设摄像头及高空抛物的摄像头，此项整改完成时间为进场后*个月内。
第*章专项维修资金的管理和使用
第***条专项维修资金的交存由业主按照国家和****市的相关规定缴纳。。
第***条专项维修资金的管理和使用按照国家和****市的相关规定执行。
第*章****管理用房
第***条由经开区建设局协调开发商按照《****市****管理条例》第***条之规定向乙方提供能够直接投入使用的****管理用房。
第***条****管理用房属全体业主所有，由乙方在本合同期限内无偿使用，但不得改变其用途。
本合同终止时，乙方应当将****管理用房、****管理相关资料等属于全体业主所有的财产及时如数地移交给业主委员会；业主委员会尚未成立的，移交给甲方或社区居委会代管。
第*章****服务合同期限及解除
第***条本合同期限自年月日至年月日（合同期）。合同期届满前*个月内，甲方作出是否续聘决定。本合同期满后，甲方未提出另选聘****企业的，乙方自愿继续提供****服务的，重新签订****服务合同。
第***条有以下情形之*的，可以提前解除本合同：
*、****项目因拆迁等原因灭失的；
*、非乙方原因或因不可抗力因素，致使****服务合同无法正常履行；
*、乙方严重违反本合同约定，不按本合同履行义务的，经业主大会决定解除合同的；
*、*分之*业主不满意****管理公司服务，业主提出整改意见，乙方多次整改无效或拒绝整改的。
*、业主缴纳物管费达不到**%的，致使****公司经营入不敷出，亏损严重的。
*、****公司因其它要求提前解除合同的。
第***条甲方根据约定提出解除合同的，甲方应提前**个工作日书面通知乙方，乙方应在收到送达通知书**日内撤场并交接物管用房、档案资料等材料。
乙方根据本合同约定提出解除合同的，乙方应至少提前**个工作日书面通知甲方，业主大会重新选聘了****服务企业的，****服务企业之间应当在**个工作日内办理好交接工作，在办理交接期间，乙方应维护本****小区正常的生活秩序，业主和****使用人应支付费用至乙方完全撤出时止。
第*章违约责任
第***条经甲乙双方协商确定司法鉴定机构进行技术鉴定，确因乙方管理不善造成房屋建筑质量、设施设备质量损害，达不到使用功能和造成重大事故的，由乙方承担相应责任。
为维护小区内的公共利益，在不可预见的情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急避险措施造成损失的，应视情况接受处理并及时通报全体业主。
第***条甲方、业主或****使用人违反本合同的约定、临时管理规约或者相关法律法规、规章，致使乙方的管理服务无法达到合同约定的服务内容和质量标准，并给乙方或者其他业主、****使用人造成损失的，乙方应追究并配合其他业主、****使用人追究违法违规的业主、****使用人的责任，并要求其赔偿。
第**条乙方违反合同的约定，擅自提高收费标准的，甲方、业主、****使用人有权要求乙方清退；造成甲方、业主、****使用人损失的，乙方应给予甲方、业主、****使用人赔偿。
第***条乙方违反本合同约定，致使管理服务不能达到本合同“****服务质量”约定的，由乙方赔偿损失。****服务质量根据住房建设管理单位每年对小区的****服务评价作为标准。
第***条甲方、业主或****使用人违反本合同的约定，未能按时如数交纳****服务费的，应按每日*‰的标准向乙方支付违约金。
第***条乙方无正当理由在签订合同后向甲方提出附加条件或者更改合同实质性内容，或者拒不按时足额提交履约风险保障金，或者自动终止****服务，给甲方造成的损失超过履约风险保障金数额的，乙方应对超过部分予以赔偿。
第***条双方约定，以下条件下所致的损害，可构成对乙方的免责事由：
*.因不可抗力导致的中断服务或****价值的贬损；
*、因****本身固有的瑕疵造成的损害；
*、因维修、养护共用部位、共用设施设备需要而暂时停水、停电或停止共用设施设备的使用；
*、因非乙方责任造成的供水、供电、供热、供冷、通讯、有线电视及其他共用设施设备的障碍和损失。
*、属于****专项维修资金或共有资金列支范围，乙方已尽说明告知义务，但因专有部分占建筑物总面积*分之*以上的业主且占总人数*分之*以上的业主未出具书面意见或阻挠****正常计划实施，从而未维修、更新、改造****的共用部位、共用设施设备造成相关后果的。
第**章附则
第***条本合同的效力及于本****管理区域的全体业主及****使用人。业主可与****使用人就本合同的权利义务进行约定，但****使用人违反本合同约定的，有关业主应当承担连带责任。
第***条乙方提供服务的受益人为本****的全体业主和****使用人，本****的全体业主和****使用人均可监督本合同的实施。
第***条双方约定自本合同生效之日起*日内，根据甲方委托管理事项，办理接管验收手续。
第***条双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具同等效力。
第***条本合同之附件均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。
第**条本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。
第***条在不影响小区****服务质量的前提下，非甲乙双方责任导致部份义务无法履行的，可由双方友好协商免除对方对等义务。在履行中如发生争议，双方可协商解决，协商无果的，可依法申请调解或向有关行政管理部门申诉；也可选择以下第*种方式解决：：
*、****市仲裁委员会仲裁；
*、****市****区人民法院诉讼。
第***条本合同与相关法律、法规的相关规定相抵触的，以相关法律、法规的规定为准。
第***条本合同*式*份，甲乙双方各执*份，住房建设管理单位备案*份，政府相关行政主管部门办理（备案）*份（在**日内办理备案）经甲乙双方签字盖章之日起即生效，均具同等法律效力。
附件：
*、****构成明细
*、共用设施设备明细
*、****管理服务标准
*、****服务承诺
（以下无正文，为合同签署栏）
甲方（签章）：乙方（签章）：
代表人：代表人：
日期：日期：
附件*：****构成明细
| 类型 |
幢数 |
单元数 |
电梯数 |
套数（户） |
建筑面积（㎡） |
占地面（㎡） |
备注 |
| 高层住宅 |
|
|
|
|
|
|
|
| 多层住宅 |
|
|
|
|
|
|
|
| 车库 |
|
|
|
|
|
|
|
| 车位 |
|
|
|
|
|
|
|
| 设备房 |
|
|
|
|
|
|
|
| 配电房 |
|
|
|
|
|
|
|
| 会所 |
|
|
|
|
|
|
|
| 社区配置用房 |
|
|
|
|
|
|
|
| ****管理用房 |
|
|
|
|
|
|
|
| 其他用房 |
|
|
|
|
|
|
|
| 合计 |
|
|
|
|
|
|
|
| 备注 |
|
|
|
|
|
|
|
附件*：共有设施设备明细(以实际交接为准)
| 序号 |
名称 |
单位 |
数量 |
备注 |
| * |
绿地 |
平方米 |
|
|
| * |
道路 |
平方米 |
|
|
| * |
化粪池 |
个 |
|
|
| * |
污水井 |
个 |
|
|
| * |
垃圾中转站 |
个 |
|
|
| * |
电梯 （直梯） |
台 |
|
|
| * |
电梯空调 |
台 |
|
|
| * |
信报箱 |
个 |
|
|
| * |
共用设施设备用房 |
间 |
|
|
| ** |
****管理用房 |
间 |
|
|
| ** |
*次供水设备设施 |
*次供电发电机组 |
个 |
|
|
| ** |
*次供水设备设施 |
*次供水系统 |
个 |
|
|
| ** |
消防系统 |
室外消火栓 |
个 |
|
|
| ** |
消防系统 |
室内消火栓 |
个 |
|
|
| ** |
消防系统 |
消防泵 |
个 |
|
|
| ** |
消防系统 |
消防水表 |
个 |
|
|
| ** |
配电室 |
间 |
|
|
| ** |
监控系统 |
套 |
|
|
| ** |
健身器材 |
套 |
|
|
| ** |
公共用电表 |
个 |
|
|
| ** |
公共用水表 |
个 |
|
|
附件*：****管理服务标准：参照****市住宅****服务等级标准（*级标准）
****市住宅****服务等级标准
*、基本要求
| * 级 |
* 级 |
* 级 |
* 级 |
| *．日常服务应符合国家《****管理条例》和《****市****管理条例》的有关规定以及****服务合同的约定。服务与被服务双方签订规范的****服务合同，双方权利义务关系明确。公布****服务内容、标准及****服务收费标准。 |
*．日常服务应符合国家《****管理条例》和《****市****管理条例》的有关规定以及****服务合同的约定。服务与被服务双方签订规范的****服务合同，双方权利义务关系明确。公布****服务内容、标准及****服务收费标准。 |
*．日常服务应符合国家《****管理条例》和《****市****管理条例》的有关规定以及****服务合同的约定。服务与被服务双方签订规范的****服务合同，双方权利义务关系明确。公布****服务内容、标准及****服务收费标准。 |
*．日常服务应符合国家《****管理条例》和《****市****管理条例》的有关规定以及****服务合同的约定。服务与被服务双方签订规范的****服务合同，双方权利义务关系明确。公布****服务内容、标准及****服务收费标准。 |
| *．管理人员、专业技术人员按照国家有关规定取得****管理职业资格证书或者岗位证书。管理服务人员佩戴标志，文明服务。 |
*．管理人员、专业技术人员按照国家有关规定取得****管理职业资格证书或者岗位证书。管理服务人员统*着装、佩戴标志，仪表整洁规范，文明服务。 |
*．管理人员、专业技术人员按照国家有关规定取得****管理职业资格证书或者岗位证书，且小区经理有*年以上小区经理任职经历。管理服务人员统*着装、佩戴标志，仪表整洁规范，文明服务。 |
*．管理人员、专业技术人员按照国家有关规定取得****管理职业资格证书或者岗位证书，且小区经理有*年以上小区经理任职经历。管理服务人员统*着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。 |
| *．科学合理配备****管理服务人员，人均管理面积****—****平方米。 |
*．科学合理配备****管理服务人员，人均管理面积****—****平方米。 |
*．科学合理配备****管理服务人员，人均管理面积****—****平方米。 |
*．科学合理配备****管理服务人员，人均管理面积****—****平方米。 |
| *．有****管理方案和质量管理、财务管理、档案管理、秩序维护等制度。 |
*．建立****管理方案和质量管理、财务管理、档案管理、秩序维护等制度。 |
*．建立健全****管理方案和质量管理、财务管理、档案管理、秩序维护等制度。 |
*．建立健全****管理方案和质量管理、财务管理、档案管理、秩序维护等制度。 |
| *．按规划要求使用****管理用房，不擅自改变用途。 |
*．按规划要求使用****管理用房，不擅自改变用途。 |
*．按规划要求使用****管理用房，不擅自改变用途。 |
*．按规划要求使用****管理用房，不擅自改变用途。 |
| *．小区有固定的办公地点及办公家具。周*至周*每天*小时在小区管理处进行业务接待，受理业主和****使用人的咨询和投诉，答复率**%，有效投诉处理率**%。 |
*．小区有固定的办公地点及办公家具。周*至周*每天*小时在小区管理处进行业务接待，其他节假日每天*小时在小区管理处进行业务接待，受理业主和****使用人的咨询和投诉，答复率***%，有效投诉处理率***%。 |
*．设有服务接待中心，配置办公家具及电话、计算机等办公设施设备。每天**小时有管理人员在管理处进行业务接待，处理****服务合同范围内的公共性事务，受理业主和****使用人的咨询和投诉，答复率***%，有效投诉处理率***%。 |
*．设有服务接待中心，配置办公家具及电话、传真机、计算机等办公设施设备。每天**小时有管理人员接待业主和****使用人，处理****服务合同范围内的公共性事务，受理业主和****使用人的咨询和投诉，答复率***%，有效投诉处理率***%。 |
| *．公示**小时应急服务电话。急修、报修按双方约定时间到达现场，回访率**%以上。 |
*．实行**小时报修值班制度。公示**小时应急服务电话。急修**分钟内到达现场，其他报修按双方约定时间到达现场，回访率**%以上。 |
*．实行**小时报修值班制度。公示**小时应急服务电话。急修**分钟内到达现场，其他报修按双方约定时间到达现场，回访率**%以上，有报修、维修和回访记录。 |
*．实行**小时报修值班制度。公示**小时应急服务电话。急修**分钟内到达现场，其他报修按双方约定时间到达现场，回访率***%，有完整的报修、维修和回访记录。 |
| *．提供****服务合同之外的特约服务和代办服务的，应公示服务项目与收费价目。 |
*．提供****服务合同之外的特约服务和代办服务的，应公示服务项目与收费价目。 |
*．提供****服务合同之外的特约服务和代办服务的，应公示服务项目与收费价目。 |
*．提供****服务合同之外的特约服务和代办服务的，应公示服务项目与收费价目。 |
| *．按规定使用专项维修资金，公布专项维修资金使用情况。 |
*．按规定使用专项维修资金，公布专项维修资金使用情况。 |
*．按规定使用专项维修资金，公布专项维修资金使用情况。 |
*．按规定使用专项维修资金，公布专项维修资金使用情况。 |
| **．每年进行*次业主满意度测评，覆盖率达到**%以上，履约满意率达到**%以上，对管理服务中的薄弱环节适时整改。 |
**．每年进行*次业主满意度测评，覆盖率达到**%以上，履约满意率达到**%以上，对管理服务中的薄弱环节适时整改。 |
**．每年进行*次以上（含*次）业主满意度测评，覆盖率达到**%以上，履约满意率达到**%以上，对管理服务中的薄弱环节适时整改。 |
**．每年进行*次以上业主满意度测评，覆盖率达到**%以上，履约满意率达到**%以上，对管理服务中的薄弱环节适时整改。 |
| **． 公示共用部位收益和使用情况。 |
**． 公示共用部位收益和使用情况。 |
**． 公示共用部位收益和使用情况。 |
**． 公示共用部位收益和使用情况。 |
|
**．能提供并公示*种以上（含*种）便民（无偿）服务；重大节假日进行专题布置，每年组织*次以上（含*次）社区活动。 |
**．能提供并公示*种以上（含*种）便民（无偿）服务；重要节假日进行专题布置，每年组织*次以上（含*次）社区活动。 |
**．能提供并公示*种以上（含*种）便民（无偿）服务；重要节假日进行专题布置，每年组织*次以上（含*次）社区活动。 |
*.共用部位、共用设备设施维修维护
| * 级 |
* 级 |
* 级 |
* 级 |
| *. 建立共用部位、共用设施设备档案，对房屋共用部位、共用设施设备进行日常管理和维修养护，有检修和保养等记录。 |
*. 建立共用部位、共用设施设备档案，对房屋共用部位、共用设施设备进行日常管理和维修养护，有运行、检修和保养等记录。 |
*. 建立共用部位、共用设施设备档案，对房屋共用部位、共用设施设备进行日常管理和维修养护，运行、检修和保养等记录齐全。 |
*. 建立共用部位、共用设施设备档案，对房屋共用部位、共用设施设备进行日常管理和维修养护，运行、检修和保养等记录齐全。 |
| *. 定期检查、巡查房屋共用部位、共用设备设施的使用状况，发现损坏，按规定维修。 |
*. 定期检查、巡查房屋共用部位、共用设备设施的使用状况，发现损坏，按规定维修。 |
*. 定期检查、巡查房屋共用部位、共用设备设施的使用状况，发现损坏，按规定维修。 |
*. 定期检查、巡查房屋共用部位、共用设备设施的使用状况，发现损坏，按规定维修。 |
| *. 每月巡查*次小区房屋楼栋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗等，发现问题主动及时维修养护；每季度巡查*次房屋外檐、门窗，保持楼内共用部位玻璃、配件基本完好；每季度巡查*次围墙、楼内墙面、顶面，遇有损坏，按规定修补；每年检查*次雨水井、污水井、化粪池；共用雨、污水管道每年检查*次，保持基本畅通；化粪池每年清淘*次；每半年巡查*次场地、道路平整通畅，发现损坏按规定修复。 |
*．每周巡查*次小区房屋楼栋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗等，发现问题主动及时维修养护；每月巡查*次房屋外檐、门窗，保持楼内共用部位玻璃、配件基本完好，开闭基本灵活；每月巡查*次围墙、楼内墙面、顶面，遇有损坏，及时修补；每半年检查*次雨水井、污水井、化粪池，保持畅通；化粪池每年清淘*次；每季度巡查*次场地、道路平整通畅，发现损坏按规定修复。 |
*．每*日巡查*次小区房屋楼栋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗等，发现问题主动及时维修养护；每半月巡查*次房屋外檐、门窗，保持楼内共用部位玻璃、配件完好，开闭灵活；每半月巡查*次围墙、楼内墙面、顶面，遇有损坏，及时修补；每季度检查*次雨水井、化粪池，保持畅通；化粪池每年清淘*次；每月巡查*次场地、道路平整通畅，发现损坏按规定修复。 |
*．每日巡查*次小区房屋楼栋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗等，发现问题主动及时维修养护；每周巡查*次房屋外檐、门窗，保持楼内共用部位玻璃、配件完好，开闭灵活；每周巡查*次围墙、楼内墙面、顶面，遇有损坏，及时修补；每月检查*次雨水井、化粪池，保持畅通；化粪池每年清淘*次；每周巡查*次场地、道路平整通畅，发现损坏按规定修复。 |
| *．按照住宅装饰装修管理有关规定和业主管理规约（业主临时管理规约）要求，建立住宅装饰装修管理制度。发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象，应及时劝阻，劝阻无效应及时报告业主委员会和有关主管部门。 |
*．按照住宅装饰装修管理有关规定和业主管理规约（业主临时管理规约）要求，建立住宅装饰装修管理制度。发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象，应及时劝阻，劝阻无效应及时报告业主委员会和有关主管部门。 |
*．按照住宅装饰装修管理有关规定和业主管理规约（业主临时管理规约）要求，建立住宅装饰装修管理制度。发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象，应及时劝阻，劝阻无效应及时报告业主委员会和有关主管部门。 |
*．按照住宅装饰装修管理有关规定和业主管理规约（业主临时管理规约）要求，建立住宅装饰装修管理制度。发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象，应及时劝阻，劝阻无效应及时报告业主委员会和有关主管部门。 |
| *．对侵害****共用部位、共用设施设备的行为，要求责任人停止侵害、恢复原状，对拒不改正的，书面报告有关部门处理。 |
*．对侵害****共用部位、共用设施设备的行为，要求责任人停止侵害、恢复原状，对拒不改正的，书面报告有关部门处理。 |
*．对侵害****共用部位、共用设施设备的行为，要求责任人停止侵害、恢复原状，对拒不改正的，书面报告有关部门处理。 |
*．对侵害****共用部位、共用设施设备的行为，要求责任人停止侵害、恢复原状，对拒不改正的，书面报告有关部门处理。 |
| *．有安全标识、管理标识。危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施。对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。 |
*．有安全标识、管理标识，主要路口设有路标。危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施。对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。 |
*．有安全标识、管理标识，标识完好。小区主出入口设有小区平面示意图，主要路口设有路标。各组团、栋及单元（门）和公共配套设施、场地有明显标志。危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施。对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。 |
*．有安全标识、管理标识，标识完好。小区主出入口设有小区平面示意图，主要路口设有路标。各组团、栋及单元（门）和公共配套设施、场地有明显标志。危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施。对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。 |
| *．载人电梯按****服务合同约定运行（正常维保和检修期间除外）。 |
*．载人电梯**小时运行（正常维保和检修期间除外）。 |
*．载人电梯**小时运行（正常维保和检修期间除外）。 |
*．载人电梯**小时运行（正常维保和检修期间除外）。 |
| *．消防设施设备完好，可随时启用；消防通道畅通；设备房保持整洁、通风。 |
*．消防设施设备完好，可随时启用；消防通道畅通；设备房保持整洁、通风。 |
*．消防设施设备完好，可随时启用；消防通道畅通；设备房保持整洁、通风。 |
*．消防设施设备完好，可随时启用；消防通道畅通；设备房保持整洁、通风。 |
| *．路灯、楼道灯完好率不低于**%。 |
*．路灯、楼道灯完好率不低于**%，接到业主或****使用人报修后**小时修复。 |
*．路灯、楼道灯完好率不低于**%，接到业主或****使用人报修后*小时修复。 |
*．路灯、楼道灯完好率不低于**%，接到业主或****使用人报修后*小时修复。 |
*、公共秩序维护
| * 级 |
* 级 |
* 级 |
* 级 |
| *．人员要求：佩戴统*标志，语言文明；身体健康，工作负责。 |
*．人员要求：统*着装，佩戴统*标志，语言文明规范；专职保安人员，**周岁以下的占总数的**%以上，身体健康，工作认真负责。 |
*．人员要求：统*着装，佩戴统*标志，仪容仪表整洁规范，语言文明规范，配备对讲装置；专职保安人员，**周岁以下的占总数的**%以上，身体健康，工作认真负责并定期接受培训。 |
*．人员要求：统*着装，佩戴统*标志，仪容仪表整洁规范，语言文明规范，配备对讲装置；专职保安人员，以中青年为主，**周岁以下的占总数的**%以上，身体健康，工作认真负责并定期接受培训。 |
| *．小区主出入口**小时值班看守，边门定时开放，门卫有交接班记录。 |
*．小区主出入口**小时值守，边门定时开放并专人看管，门卫有交接班记录；对外来机动车实行询问登记。 |
*．小区主出入口**小时值守，其中*∶**—**∶**立岗，不倚不靠，并有详细的交接班记录；对外来机动车实行询问登记。 |
*．小区各出入口**小时值守，其中主出入口*∶**—**∶**立岗，不倚不靠，并有详细的交接班记录；对外来机动车实行询问登记。 |
| *．每天不定时在小区内巡逻，做好巡逻记录。 |
*．按照规定路线和时间每*小时巡查*次，做好巡查记录。对重点区域、重点部位每*小时至少巡查*次。 |
*．按照规定路线和时间每*小时巡查*次，做好巡查记录。重点部位应设巡更点，监控中心有巡更记录。对重点区域、重点部位每*小时至少巡查*次；实施**小时监控。 |
*．按照规定路线和时间每*小时巡查*次，做好巡查记录。重点部位应设巡更点，监控中心有巡更记录。对重点区域、重点部位每*小时至少巡查*次；实施**小时监控。 |
| *．小区设有监控中心的，**小时开通，监控视频保存半月以上。 |
*．小区设有监控中心，**小时开通，监控视频保存*月以上。 |
*．小区设有监控中心，应具备*项技防设施，如录像监控（监控点应至少覆盖单元进出口、小区主要道路出入口）、楼宇对讲、周界报警、门禁系统等，**小时开通，并有人驻守，注视各设备所传达的信息，监控视频保存*月以上。 |
*．小区设有监控中心，应具备*项技防设施，如录像监控（监控点应至少覆盖单元进出口、小区主要道路出入口）、楼宇对讲、周界报警、门禁系统等，**小时开通，并有人驻守，注视各设备所传达的信息，监控视频应保存*月以上。 |
| *．对进出小区的车辆进行管理疏导，对大型物件搬出实行记录；阻止小商小贩、外来人员随意进入小区。 |
*．对进出小区的车辆进行管理和疏导，对大型物件搬出实行记录，保持出入口环境整洁、有序、道路基本畅通。 |
*．对进出小区的车辆实施证、卡管理，地面墙面按车辆道路行驶要求设立简要的指示牌和地标，车辆行驶有规定路线，车辆通行和停放基本有序。 |
*．对进出小区的车辆实施证、卡管理，地面墙面按车辆道路行驶要求设立完善的指示牌和地标，车辆行驶有规定路线，引导车辆有序通行和停放。 |
| *．对进出小区的装修人员实行临时出入证管理。 |
*．对进出小区的装修人员实行临时出入证管理。 |
*．对进出小区的装修人员实行临时出入证管理。 |
*．对进出小区的装修人员实行临时出入证管理。 |
| *．建立火灾、治安、公共卫生等突发事件应急预案，接到火警、警情等异常情况时，采取相应的应对措施。 |
*．建立火灾、治安、公共卫生等突发事件应急预案，接到火警、警情和住户紧急求助等异常情况时，**分钟内赶到现场，并采取相应的应对措施。 |
*．建立火灾、治安、公共卫生等突发事件应急预案，接到火警、警情和住户紧急求助等异常情况时，**分钟内赶到现场，并采取相应的应对措施。 |
*．建立火灾、治安、公共卫生等突发事件应急预案，接到火警、警情和住户紧急求助等异常情况时，*分钟内赶到现场，并采取相应的应对措施。 |
*、保洁服务
| * 级 |
* 级 |
* 级 |
* 级 |
| *．按栋设置垃圾收集点，每日清运*次，垃圾袋装化。 |
*．按楼层或栋设置垃圾收集点，每日清理*次，垃圾袋装化，垃圾点周围地面无散落垃圾、无明显异味。 |
*．按楼层或栋设置垃圾收集点，每日清理*次，垃圾袋装化，垃圾点周围地面无散落垃圾、无异味。 |
*．按楼层设置垃圾收集点，每日清理*次，垃圾袋装化，垃圾点周围地面无散落垃圾、无污迹、无异味。 |
| *．室外果皮箱、垃圾桶合理设置。每日清理*次，每周擦拭*次，箱（桶）无满溢，无明显异味。 |
*．室外果皮箱、垃圾桶合理设置。每日清理*次，每周擦拭*次，箱（桶）无满溢，无明显异味。 |
*．室外果皮箱、垃圾桶合理设置。每日清理*次，每*日擦拭*次，箱（桶）无满溢，无异味。 |
*．室外果皮箱、垃圾桶合理设置。每日清理*次、擦拭*次，箱（桶）无满溢、无污迹、无异味。 |
| *．小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫*次；电梯厅、*层共用大厅每日拖拭*次；楼道每日清扫*次，每周拖拭*次；消防通道每周清扫*次，每月拖拭*次；共用部位玻璃每半年清洁*次；楼道灯、庭院路灯每年清洁*次。 |
*．小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫*次；电梯厅、*层共用大厅每日拖拭*次；楼道每日清扫*次，每*日拖拭*次；消防通道每周拖拭*次；共用部位玻璃每季度清洁*次；楼道灯、庭院路灯每季度清洁*次。 |
*．小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫*次；电梯厅、楼道、*层共用大厅每日拖拭*次；消防通道每*日拖拭*次；共用部位玻璃每月清洁*次；楼道灯每季度清洁*次；庭院路灯每月清洁*次。 |
*．小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫*次；电梯厅、楼道、*层共用大厅每日拖拭*次；消防通道每*日拖拭*次；共用部位玻璃每月清洁*次；楼道灯每*月清洁*次；庭院路灯每月清洁*次。 |
| *．楼梯扶手、宣传栏、信报箱每半月擦拭*次；电梯轿厢等部位每周擦拭*次，目视无灰尘；室外标识每季度擦拭*次。 |
*．楼梯扶手、宣传栏、信报箱每周擦拭*次；电梯轿厢等部位每日擦拭*次，目视无灰尘、明亮清洁；室外标识每月擦拭*次。 |
*．楼梯扶手、宣传栏、信报箱每*日擦拭*次；电梯轿厢等部位每日擦拭*次，目视无灰尘、明亮清洁；室外标识每周擦拭*次。 |
*．楼梯扶手、室外标识、宣传栏、信报箱、电梯轿厢等部位每日擦拭*次，目视无灰尘、明亮清洁；电梯操作板每日消毒*次。 |
| *．消毒灭害，每季度对窨井、明沟、垃圾房喷洒药水*次，每半年灭鼠*次。 |
*．消毒灭害，每季度对窨井、明沟、垃圾房喷洒药水*次，每半年灭鼠*次。 |
*．消毒灭害，每季度对窨井、明沟、垃圾房喷洒药水*次，每季度灭鼠*次。 |
*．消毒灭害，每月对窨井、明沟、垃圾房喷洒药水*次，每季度灭鼠*次。 |
|
*．小区内主干道、广场、*层共用大厅等公共区域日常设专人循环保洁。 |
*．小区内主干道、广场、*层共用大厅等公共区域日常设专人循环保洁，保持干净整洁无杂物。 |
*．小区内主干道、广场、*层共用大厅等公共区域日常设专人循环保洁，保持干净整洁无杂物。 |
*、绿化养护管理
| * 级 |
* 级 |
* 级 |
* 级 |
| *．绿地保存率**%以上。 |
*．绿地保存率**%以上，绿地基本无裸露。 |
*．绿地保存率**%以上。 |
*．绿地保存率***%。 |
| *．实施绿化养护管理。 |
*．实施绿化养护管理。草坪生长良好，每年普修*遍以上，草面基本平整，无大面积杂草。 |
*．有专业人员实施绿化养护管理。草坪生长良好，每年普修*遍以上，草面基本平整，杂草、杂物面积不大于**%。 |
*．有专业人员实施绿化养护管理。草坪生长良好，及时修剪和补栽补种，每年普修*遍以上，杂草、杂物面积不大于*%。 |
| *．定期组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻。 |
*．定期组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻。 |
*．定期组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻。 |
*．定期组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻。 |
| *．预防病虫害，控制大面积病虫害发生。 |
*．预防病虫害，每年喷洒药物不少于*次，控制大面积病虫害发生。 |
*．定期喷洒药物，预防病虫害，每年喷洒药物不少于*次。 |
*．定期喷洒药物，预防病虫害，每年喷洒药物不少于*次。 |
|
*．花卉、绿篱、树木根据其品种和生长情况，及时修剪整形。 |
*．花卉、绿篱、树木根据其品种和生长情况，按规范及时修剪整形，每年*遍以上。 |
*．花卉、绿篱、树木根据其品种和生长情况，及时修剪整形，保持观赏效果，无枯枝死杈。 |
|
*．花卉布置*年不少于*次。 |
*．花卉布置*年不少于*次（含*次）。 |
*．花卉布置*年不少于*次（含*次）。 |
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