广东南方新媒体股份有限公司2024年公网业务推流服务系统维保续期项目市场调研-比地招标网

您当前为:【游客状态】，文中****为隐藏内容，仅对会员开放，后查看完整商机。全国免费咨询热线：400-999-4928

您当前为:【游客状态】，免费信息为7天前的招标信息，后可查看商机。全国免费咨询热线：400-999-4928

公告内容：

****南方新媒体股份有限公司****年公网业务推流服务系统维保续期项目市场调研

****南方新媒体股份有限公司拟通过****方式采购*家供应商为****南方新媒体股份有限公司公网业务推流服务系统的软件部分进行续保*年。现邀请有能力提供合格服务的各单位参与****南方新媒体股份有限公司****年公网业务推流服务系统维保续期项目市场调研活动，相关事宜通知如下：

*、项目概况

（*）采购目标：

拟通过****方式采购*家供应商为公网业务推流服务系统的软件部分进行续保*年。

（*）采购内容：

对维保系统进行*年续保，主要维保系统清单如下：

*、融合平台***点播回看推流服务器项目（*套软件）；

*、流媒体新增功能开发服务采购项目（*套软件）；

*、内容安全保障系统建设采购推流服务器项目（*套软件）；

*、新业务推流服务在线热备系统（*套软件）。

（*）采购需求：

详见附件* ：《用户需求书》。

*、调研供应商资质要求

供应商须是在中华人民共和国境内注册的独立法人或其他组织（如是分支机构，则须提供具备独立法人资格的上级机构授权证明）且须提供合法有效的营业执照。

*、参与调研方式

*、参与供应商信息：公司简介、联系人、联系方式（比如：手机、电话、邮箱）。

*、调研材料：附件*：《***公司—信息填报》，供应商可根据实际情况自行按需增加。

*、参与申请方式：将以上信息及材料在****年**月**日**:**前发送到本次项目调研人****（联系电话：***********）邮箱(*****@*********.***)完成参与申请。

****南方新媒体股份有限公司

****年**月**日

附件*：《用户需求书》.****

附件*：《***公司--信息填报》.****

用户需求书

*.项目需求

（*）、服务对象和目标

本次技术服务的对象有*个：*是****年上线的*套流媒体服务器系统软件，*****年上线的*套防盗链系统，*是****年上线的*套流媒体服务器系统，*是****年上线的*套流媒体服务器系统。投标人须结合各系统及对接其他系统接口运行的实际情况，完善技术支持管理体系的建设，加强系统正常运行保障，确保业务系统安全稳定可靠运行。

（*）、服务要点

在服务期内，提供全面和及时的技术支持与服务，主要的内容如下：

服务覆盖范围
系统可用性	保证稳定运行
系统平台	保证稳定运行
服务响应
电话覆盖时间	****小时
电话响应时间	立即响应
能够到达现场的时间	****小时
服务报告提交	提供每季度技术支持保障记录纸质文件给招标方。技术支持负责人须签字。
定期巡检与预防性维护
系统定期巡检维护	每季度*次
系统及应用备份	提供维护服务
系统软件恢复	提供维护服务
系统检查及服务报告	提供维护服务
项目管理
项目支持	项目支持*人
技术服务
技术支持	远程技术支持*人
系统应用的配置优化	提供支持服务
服务期限	从合同生效日期开始提供*年维保服务

*.服务要点说明

（*）、服务覆盖范围

*、确保业务系统平台的正常运行。

*、配合招标方建立系统各种故障的恢复流程及应急措施。

*、系统运行期间有故障发生，能及时处理，并梳理整合出相应的故障报告。

*、提供特殊时段（如：全国*会期间、春节、劳动节、国庆节、年终、系统停机维护及招标方认为必须的重要时段）的现场技术保障，每年不低于**人▪天。

（*）、服务响应

*、本项目至少配备*名项目负责人员、*名技术工程师，*者不能为同*人；

*、非系统崩溃的情况，接到问题报告后*.*小时内提供电话支持服务；

*、多级别服务支持。

（*）、维护期间与维护情况汇报

*、每季度*次例行巡检即预防性维护并提供例行巡检报告；

*、每季度*次的系统运行性能诊断并提供性能分析报告；

*、每次系统故障处理后提供系统故障处理报告；

*、服务年度期满前**天通知招标方并完成年度现场维护，提供年度服务总结报告。

（*）、技术支持服务

*、技术支持

提供*名项目负责人员、*名技术工程师，期限至合同生效日期后*年；提供系统技术支持、日常运行检修和问题处理服务。

*、例会

根据****南方新媒体股份有限公司的具体业务需求，中标方可以定期召开例会。例会将包括但不限于采用现场、电话、微信、邮件、远程会议*种形式，以双方认为最有效或最快速解决问题的形式进行。

*、技术交流

中标方通过规范化的技术文档，与****南方新媒体股份有限公司之间组织定期的技术交流活动。

根据****南方新媒体股份有限公司的需要提供系统使用层面的培训，如果新业务推流系统需要改造、升级，中标方提供免费的咨询服务。

*.人员要求

（*）、项目负责人

*、项目管理部分

*.按照招标方需求，制订项目管理计划并经过招标方评审同意后实施；如果需要调整或变更项目管理计划，需要经双方项目负责人*致评审同意后实施调整或变更；

*.按照项目管理计划实施系统维保工作，协调各方面的关系和资源，包括南方新媒体项目人员、运行维护人员、业务运营人员、相关领导和系统原厂公司；

*.按照项目管理计划监督和控制系统维保工作的实施；通过例会、邮件、报告等形式对系统维保工作的实施情况进行定期评审和考核。

*、文档管理部分

*.按照项目管理计划和招标方要求，以邮件方式输出例会会议纪要、故障报告、巡检报告、日志告警分析报告、服务总结报告等文档记录。

*.按照项目管理计划和招标方要求，以邮件方式输出系统变更信息、系统变更配置、更新的运维手册等。

*、人员素质要求

*.对系统维保项目非常熟悉和清晰；

*.有丰富的项目管理经验；

*.熟悉系统各功能和流程；

*.熟悉推流业务开展运行；

**.具有负责任的态度和良好的沟通能力。

（*）、技术支持工程师：

*、技术管理部分

**.保证运行维护的质量，开展日常工作；

**.处理重大事件，保证第*时间处理解决问题，防止发生重大播出事故发生；

**.按照项目管理计划，检查网络业务相关手续，确保网络安全；

**.制定运行维护策略，制定完备的应急预案；

**.及时修改运行方案和模式；

**.保障全网系统****小时正常运转；

**.解决系统出现的各类故障；

**.系统流程配置；

**.定期对系统进行维护，清理垃圾文件，检查分析系统和应用软件日志；

**.定期完成对全网系统热重启和冷重启工作；

**.对系统进行管理，根据审批手续及时做出调整；

**.用户操作手册维护管理；

**.填写系统信息变更文档，并且做好保管工作；

**.全网病毒防治管理；

**.负责数据库相关软件的维护管理；

**.对日志、数据、资料和版本进行备份、清理和管理。

*、系统监控部分

**.负责在线业务监控；

**.负责在线业务巡查；

**.负责系统告警报障的响应和处理；

**.负责系统日志、告警的定期分析、处理和报告。

*、系统维护部分

**.负责系统服务监控、测试、调试、配置等工作；

**.定期重新启动各子服务系统；

**.定期定时记录系统各种参数；

**.配合进行设备维修检查，保证任务不会出异常；

**.搜集系统日志，整理，分析，判断；

**.清除系统过期无用信息及日志信息；

**.解决系统中出现的故障，保障系统能够正常运行；

**.汇总并整理故障，确认故障性质跟研发汇报交流；

**.负责对数据库和重要数据进行定期定时备份；

*、软件维护部分

**.负责软件版本整理，软件注意事项，软件操作说明，及其安装指导；

**.提供专业操作培训；

**.提供系统各种数据报表，提醒用户注意事项；

*、人员的素质要求

**.对流媒体服务器系统、防盗链系统和新业务推流服务在线热备系统及在线服务的技术架构、功能模块及技术原理非常清晰；

**.对******、*****、*****、***等中间件的认识清晰，使用熟练；

**.了解掌握*****系统的特点属性；

**.熟悉系统各功能和业务流程；

**.具有很强执行能力和行动力；

**.具有不论时间地点对业务第*现场做出反应的能力。

*.维护系统功能需求

（*）、整体系统架构

系统建设架构示意图

推流服务系统由源站及缓存*个集群组成。源站对接各业务***后台，接收直播与点播视频的注入，对生成的点播、直播、回看、时移数据进行存储与管理。缓存服务集群则由高**服务器组成，实现热门内容的高效缓存，以减轻源站存储的并发访问压力，同时提高对外的响应速度与吞吐能力。

源站直播采集功能可以同时配置相同频道的多个**格式组播信号，根据对流质量的判断，自动进行源切换，以在根本上解决直播转码器的故障对于业务的影响。

直播信号经网络设备后分别送入主备机房的推流服务集群，主备的推流服务集群以相同的参数配置进行切片工作，分别输出主备推流信号，主和备推流信号具有不同的源地址，由***端进行主备源站配置，以缩短单机房的故障恢复时间。也可由智能播放器终端直接进行调度。

点播内容则通过主集群进行注入，由主集群完成转码等处理流程，处理完成后通过内部网络将内容同步到远端源站集群，同步成功后将注入结果上报到***后台，以完成异地的内容同步，实现在线热备的能力。

（*）、提供各系统完整的操作手册

根据系统使用情况，技术支持人员协助招标方编写各系统页面操作指南、完整规范的操作手册，使用户更快的熟悉使用和适应系统，且在必要时提供系统操作培训服务。

（*）、建立规范的知识库文档

系统日常使用过程中用户反馈的各种问题及时解决，并建立知识库系统，记录每次故障事件，原因，解决方式，形成规范的文档记录，提高技术支持服务的效率和服务的质量。

*.维保系统清单

*、融合平台***点播回看推流服务器项目（*套软件），支持以下功能：

*.系统需包含为****的有效存储空间；

*.支持点播、电视直播、电视时移和电视回看功能；

*.点播支持**文件以及***文件；

*.回看及时移功能的时间参数前端可配；

*.系统每年可靠运行时间比要达到**.*%以上；

*.系统必须支持**********************；

*.系统必须支持****(*.*****)个并发视频流的服务能力，且保证在同*时间输出内容完全不同的****个流；

*.内容注入模块支持****或***等方式的输入；

*.系统必须支持直播注入多源（大于等于*路）冗余配置；

**.支持多信号源主从备份，智能监测信号可用性，当发生信号中断时要求在*秒内切换至另*可用信号源。切换过程中终端播放不能出现退出等异常；

**.系统需支持直播源数据中断时能切换到预设时间段的回看；

**.系统需支持直播源数据恢复时能切换到直播；

**.能灵活设置直播时间段，在非直播时间段为用户推送设置的回看内容或者点播内容作为模拟直播；

**.***前端需要适应多个终端的视频业务；

**.可同时面向*屏，对于同*输入节目源，可分别支持不同的分辨率、码率等输出；

**.可将多种不同码率的同*节目源配置成多种*级****，以适应不同终端的码率需求，样例示意图如下（不局限于*路码率）：

********

****、*****

*********

*****、*****

*********

说明：在*台服务器中对于复用的码率为*****的只会录制*份。

**.针对不同终端配置的****文件具有权限控制能力，如上图所示，手机用户能限制其不能访问***使用的****文件；

**.媒体文件必须支持**格式封装；

**.视音频编码采用*.***/***-**；

**.所有设备需支持*+*双路电源供电；

**.***业务能力必须具备足够安全的存储策略与存储冗余扩展能力；存储系统必须在保证总体输出带宽的前提下，在系统运行期间要保证任何*个独立的磁盘阵列都具备冗余策略（投标方在技术建议书中明确提出具体的内容安全冗余策略）；

**.***业务内部流服务的各个环节均无单*崩溃点；

**.支持设备间*+*/*+*冗余备份，实现故障自动热切换，提供故障检测手段；

**.设备支持集群或堆叠方式，支持负载均衡、任务调度和管理功能；并详述这些功能的实现方式；

**.整体内容注入带宽不少于*******，必须同时支持**个高清直播频道、**个标清直播频道、**个手机电视频道及**个***点播文件的同时注入；

**.单台源流服务器的注入带宽不少于*******；

**.单台源流服务器的最大并发流不少于****（@*.*****）；

**.单台源流服务器的最大输出带宽不少于*****;

**.单台缓存流服务器的注入带宽不少于*******；

**.单台缓存流服务器的最大并发流不少于****（@*.*****）；

**.单台缓存流服务器的最大输出带宽不少于*****;

**.视频播放过程中，码率切换流畅，码率切换前后声音及画面流畅且不会出现画面停顿、交错、马赛克、音视频不同步等情况；

**.系统需自行管理与终端的会话和通信。

*.流媒体新增功能开发服务采购项目（*套软件），支持以下功能：

**.组建点播回看推流群

**.与编转码器对接

**.可以提供防盗链加密参数

**.实现直播内容的注入

**.与***平台及媒资系统对接

**.实现点播内容的注入

**.作为视频的推流源与互联网***对接

**.实现点播、时移、回看的内容分发能力支撑

*、内容安全保障系统建设采购推流服务器项目（*套软件），支持以下功能：

功能类别	子功能及相互间关系
加扰	加扰.* 实时加扰
	加扰.支持*套以上加扰算法
	加扰.* 每个播放请求可以用不同的*套加扰算法
	加扰.* 密码可定期变更
	加扰.* 加扰后原**数据包大小不变
	加扰.* 可根据请求参数决定是否加扰
预转码	预转码.* 支持转码并切片
	预转码.* 同时转出多个码率
	预转码.* 对转码文件存储记录
实时转码	实时转码.* 对部分内容支持边转码边推流
	实时转码.* 能够跳过预转码内容
	实时转码.* 记录并缓存，不重复转码
	实时转码.* 按路径请求未注入的节目，可以随转随推(不支持拖动)
存储架构	存储架构.* 支持*级缓存部署
	存储架构.* 支持*或的级部署
	存储架构.* 热片在*级缓存中存有备份
	存储架构.* 支持把新片预热到*级缓存中
	存储架构.* 数据读取优先*级缓存，未命中再读取源
	存储架构.* 根据热度更新*级缓存
	存储架构.* 源内容不允许自动删除，*级缓存在空间不足的情况下自动删除冷片
	存储架构.* 如遇极热内容，可调度到多个*级缓存节点
	存储架构.* 在增加源服务器或是缓存服务器时调度服务会进行内容平衡
	存储架构. 支持挂载多个*
全局调度	全局调度.* 支持对多于*台的集群进行调度
	全局调度.* 调度时保证内容与节点的唯*对应关系
	全局调度.* 支持跨机房调度
	全局调度.* 支持*及协议
注入服务	注入服务.* 支持集群部署
	注入服务.* 前置机可以均衡调度注入任务
	注入服务.* 按空间剩余大小平均进行内容存储
运维支撑	运维支撑.* 能够发送日志到甲方指定平台
	运维支撑.* 所有异常情况都有日志记录
	运维支撑.* 对接甲方网管系统

*、新业务推流服务在线热备系统（*套软件），支持以下功能：

序号	功能模块	功能描述	数量
*	加扰功能	）支持直播、点播的内容加扰；）支持密钥可更改，密钥变更前后能安全平滑过渡；）支持内容层面的加扰，即加扰前后数据包大小不变、数据包的包头不变，即加扰后不改变传输协议，确保加扰后的视频流能通过第方的**传输分发到终端；）加扰模块要支持主备或集群模式，确保系统的可靠，可用性要不低于个；）增加实时加扰后，推流服务系统的推流能力下降不得高于%；）支持是否加扰可配，即允许部分内容不加扰，部分内容加扰；*）提供对客户端解扰密钥更换的服务；	*套
*	闲时预转码功能	）支持对注入媒资进行闲时预转码，并转存与切片；）支持个内容多个码率的转码，以支撑多屏互动的业务；）支持对预转码的媒资进行管理；）支持每天**个小时的转码能力；
*	推流服务器的存储架构	）支持共享存储（*）、本地存储级存储架构；）支持把热片存放在本地存储中，冷片存放在*存储中；）支持按热度提供推流服务，依次从本地存储、共享存储（**）寻找指定内容提供推流服务；）支持根据热度策略更新本地存储的内容；）针对少数极热内容，如果单台的并发支撑不了，支持跨服务器之间拷贝内容，以实现多台集群的并发叠加来支撑；）推流服务器本地存储的内容分布发生任何变化（增加或删除），必须实时通知所有的调度服务器，以便确保调度服务器的准确调度；）支持多**存储。
*	调度服务器	）支持对多台推流服务器的集群调度；）支持按本地内容命中优先的策略进行调度，即推流服务器本地有此内容，而推流服务器本地没有此内容，应该优先调度到推流服务器上；）充分利用好各台推流服务器的本地空间，支持各台推流服务器本地存储的内容不重复；）全局调度服务器要支持主备或集群模式，确保系统的可靠，可用性要不低于个；）支持*、等协议。
*	注入服务器	）注入服务器要支持主备或集群模式，确保系统的可靠，全年可用性不低于.%；）支持与采购人**平台对接通，实现内容注入服务；）支持对多台推流服务器的统注入控制与管理；）支持多种注入策略，确保新内容注入在多台推流服务器中达到均衡化；）支持每天新增*小时（按码率折算）的注入并发；
*	运维支撑	）所有的操作必须有日志记录，并发送到大数据系统中，进行报表分析；）所有的异常情况都要打印日志；）与采购人网管系统对接，所有应用层面的异常必须向网管系统报警；）所有的日志格式符合日志规范。

**南方新媒体股份有限公司**年公网业务推流服务系统维保续期项目	**南方新媒体股份有限公司**年公网业务推流服务系统维保续期项目	**南方新媒体股份有限公司**年公网业务推流服务系统维保续期项目	**南方新媒体股份有限公司**年公网业务推流服务系统维保续期项目	**南方新媒体股份有限公司**年公网业务推流服务系统维保续期项目	**南方新媒体股份有限公司**年公网业务推流服务系统维保续期项目

采购内容	采购内容	数量(套)	含税单价（*元）	含税小计（*元）	备注
流媒体服务器系统	技术支持服务	*		*
流媒体服务器系统	系统维护服务	*		*
防盗链系统	技术支持服务	*		*
防盗链系统	系统维护服务	*		*
总计（*元）	总计（*元）	总计（*元）	总计（*元）	*	*

填写说明：参数要求请查看附件：《用户需求书》；参与调研的供应商仅需填写标黄部分，且价格保留位小数；含税小计=数量含税单价；含税小计合计=含税小计的合；如有其他说明，请填写至“备注”内；此表需打印扫描加盖公章并将填写后的***表格同发送至调研邮箱。	填写说明：参数要求请查看附件：《用户需求书》；参与调研的供应商仅需填写标黄部分，且价格保留位小数；含税小计=数量含税单价；含税小计合计=含税小计的合；如有其他说明，请填写至“备注”内；此表需打印扫描加盖公章并将填写后的***表格同发送至调研邮箱。	填写说明：参数要求请查看附件：《用户需求书》；参与调研的供应商仅需填写标黄部分，且价格保留位小数；含税小计=数量含税单价；含税小计合计=含税小计的合；如有其他说明，请填写至“备注”内；此表需打印扫描加盖公章并将填写后的***表格同发送至调研邮箱。	填写说明：参数要求请查看附件：《用户需求书》；参与调研的供应商仅需填写标黄部分，且价格保留位小数；含税小计=数量含税单价；含税小计合计=含税小计的合；如有其他说明，请填写至“备注”内；此表需打印扫描加盖公章并将填写后的***表格同发送至调研邮箱。	填写说明：参数要求请查看附件：《用户需求书》；参与调研的供应商仅需填写标黄部分，且价格保留位小数；含税小计=数量含税单价；含税小计合计=含税小计的合；如有其他说明，请填写至“备注”内；此表需打印扫描加盖公章并将填写后的***表格同发送至调研邮箱。	填写说明：参数要求请查看附件：《用户需求书》；参与调研的供应商仅需填写标黄部分，且价格保留位小数；含税小计=数量含税单价；含税小计合计=含税小计的合；如有其他说明，请填写至“备注”内；此表需打印扫描加盖公章并将填写后的***表格同发送至调研邮箱。

您当前为:【游客状态】，文中****为隐藏内容，仅对会员开放，后查看完整商机。全国免费咨询热线：400-999-4928

您当前为:【游客状态】，免费信息为7天前的招标信息，后可查看商机。全国免费咨询热线：400-999-4928

项目编号	-	资质要求	点击查看
招标/采购内容	点击查看	预算金额	点击查看
获取标书截止时间	点击查看	投标截止时间	点击查看
招标单位	点击查看	招标联系人/电话	点击查看
代理机构	点击查看	代理联系人/电话	点击查看
潜在投标单位	点击查看	潜在中标单位	点击查看

创建订单中...

企业分析报告是什么？

创建订单中...

广东南方新媒体股份有限公司2024年公网业务推流服务系统维保续期项目市场调研

公告内容：