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****服务定点采购合同
合同名称：****市公安局****管理服务定点服务定点议价采购合同
合同编号：**-****-********
甲方：****市公安局
乙方：****
合同金额(元)：*******.**
人民币大写：*************元整
根据《中华人民共和国****法》和《中华人民共和国民法典》规定，以及****服务行业的相关规定，在平等、自愿、协商*致的基
础上，就甲方（****市公安局）委托乙方（****）对（****市公安局出入境****管理项目）实行*体化、专
业化的****管理订立本合同。
第*条定义
*.“合同”即由甲乙方双方签订的合同格式中的文件，包括所有的附件、附录和组成合同部分的所有其他文件。
合同将由采购人（以下简称甲方）与最终确定的定点供应商（以下简称乙方）结合本项目具体情况协商后签订。以下为甲方提出涉及乙
方的主要条款，供应商在响应文件中应对其进行确认或拒绝。如供应商在其响应文件中未做拒绝或提出修改要求的，采购人将视作认同。
*.“合同价格”系指根据合同规定，在乙方全面正确地履行合同义务时，甲方应支付给乙方的款项。
*.“管理服务”系指乙方按响应文件承诺及采购人在定点系统中提出的其他工作（特殊服务）需求，结合本项目的设施配置及本****使
用性质特点，提出****管理服务定位、目标，为甲方提供优质的****服务或专业服务。
*.“甲方”系指通过采购接受合同及服务的采购人。
*.“乙方”系指最终确定并公告的定点服务供应商。
*.“现场”系指将要提供****管理与服务的地点、及相关场所。
*.“验收”系指采购人依据国家及有关规定实施合同所约定的评价程序和条件。
第*条适用范围本
合同条款适用于本次采购活动。项目实施范围详见—采购公告和响应文件及相关补充文件、承诺书等。
第*条****基本情况，
****名称：--****市公安局出入境****管理项目
****类型：--政府办公楼****
坐落位置：--*.****市公安局出入境大厦，位于解放南路***号；*.****市公安局中国公民出入境接待大厅，位于****市流花路***号
流花展贸中心*号馆首层北侧。项目面积：*.****市公安局出入境大厦占地面积****平方米，总建筑面积*.***平方米；*.****市公安局
中国公民出入境接待大厅建筑面积****平方米。
第*条委托管理事项，
列入本次综合****管理的范围包括但不仅限于：本条所列的各项服务内容和采购人交办的其他工作。
****服务内容及质量标准：*.****市公安局出入境大厦****管理服务，包括：环境卫生清洁；绿化租摆及养护；除“*害”及防疫消
毒服务；防雷检测；大厦附属（配套）设施设备的日常运行、管理及维修维护（含****年*月*日-****年*月**日的消防系统维保服务）；资
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料管理；对其它专业设备设施维护维修项目（电梯、监控防盗系统等）进行****管理考核等。*.****市公安局中国公民出入境接待大厅物
业管理服务，包括：环境卫生清洁；绿化租摆养护；防雷检测；接待大厅除“*害”及防疫消毒服务和大厅内设备设施的维修维护及日常使
用管理（含空调设备）；化粪池清理等。
本项目其他工作（特殊服务）内容如下：
无。
第*条合同期限
合同生效之日起**个月。
第*条****装备、耗材的使用，
甲方根据场地情况免费提供****/专业服务的办公场地，但办公用品（指办公桌、电脑、打印机、对讲机、文件柜等自身使用的等办公
用品）由乙方自行解决。
第*条****管理收费，
*.本合同期内****管理服务费*******.**元。采用包干制，除本合同明确约定可以另行收取的费用外，所有相关费用均包括在内，乙方
不得另行向甲方或使用人收取任何费用。
****服务费用成本监审：
*.乙方承诺，接受甲方主管部门实施的****服务费用成本监审，并遵守以下原则：
*.*合法性原则。计入定价成本的费用符合有关法律、行政法律和国家统*会计制度的规定；
*.*相关性原则。计入定价成本的费用为与****服务直接相关或间接相关的费用；
*.*对应性原则。计入定价成本的费用与****服务内及服务标准相对应；
*.*合理性原则。与服务定价成本各项费用的主要技术、经济指标均符合行业标准或者社会公允水平。
第*条费用结算方式，
付款方式：其它支付方式:定额服务费分期按月结算并与考核挂钩，成交供应商须在每月的**日前,向采购人提供等额的正式有效发票，
以便采购人办理上*期的费用支付手续；如成交供应商提供的服务不足*个月时，按实际服务天数计算当月服务费（结算金额=定额服务费
÷合同期（天）×当月实际服务天数）。
第*条经营制约
*.未经甲方同意，乙方无权在承包区域中从事任何广告活动或类似宣传，甲方有权依照广告法和甲方相关的规定对乙方进行处罚；但甲
方在该区域发布的广告宣传在不致影响乙方正常工作的情况下，乙方应予以配合。
*.乙方不得以甲方的名义从事任何经济活动，且由此发生的*切债权、债务与甲方无关。
第*条乙方对甲方作出如下承诺：，
*.不以任何形式转租、转让、抵押承包区域，在承包区域只从事甲方认可的服务工作。在承包期间，乙方的任何股份配置变动应通知甲
方。未经甲方书面批准，任何占有支配地位的股份转让都将视为乙方出租、转让的行为。
*.乙方应允许甲方或其授权的人员对承包区域内各项服务质量控制进行检查，有关费用由乙方承担。
*.在承包区域的各项服务，其工作时间必须满足甲方的工作要求，包括星期天及公众假期。如遇特殊情况，甲方可要求乙方调整工作时
间直至全天***小时工作。
*.乙方必须指定*位经理(负责人)，全权代表乙方与甲方保持密切联系并保证承包区域服务工作。根据综合考评或工作情况，甲方有权
要求乙方在*个星期内更换经理（负责人）、相关骨干人员。
*.为承包区域的服务工作配备承诺的人员及人员数量，甲方不定期抽查乙方投入的人员数量，如果抽查时发现乙方安排在岗的人员数量
少于合同约定的数量，甲方可以按抽查时缺少的人数乘以其当月工资额的*%作为罚金，扣除当月（季）合同款。乙方聘用的工作人员必须
符合劳动部门有关用工规定，并经乙方相关专业考核合格后持证上岗，甲方有权进行审核，该类费用开支由乙方负担。
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*.在承包期间，乙方所有人员仅与乙方建立劳动合同关系，且所有人员使用须符合《劳动合同法》以及相关法律法规的要求。乙方人员
发生任何事故或与乙方发生劳动争议均由乙方自行全权负责，相关费用乙方自行承担，以保证甲方在乙方人员索赔时不受任何责任的约束，
且不影响甲方的正常用人需求。乙方所有人员的劳动报酬及相关社会、医疗保障等收入应符合甲方所在地的相关规定。
*.乙方工作人员上岗穿着由甲方确认的制服及甲方许可的装饰物品，费用和制作均由乙方负担。
*.乙方必须出具或办妥法律及甲方规定的与承包区域经营业务有关的执照和许可证，方可从事经营并在经营中遵守*切有关条例和规
定。自行缴纳有关税、费。
*.乙方必须确保为甲方提供优质、高效的专业服务，并根据甲方要求改变不满意的服务状况。接受有关部门监督与检查。
**.在承包期内乙方应保证承包区域内的设施、设备良好的运营状况和环境状况，并接受甲方或其授权人员的检查，对由乙方引起或造
成设施、设备的损坏及环境卫生不理想状况，甲方将书面通知乙方修复或整改，在书面通知下达*周后，仍未按要求修复或整改，甲方将上
报有关监管部门按照相关约定或规定依法处理。
**.乙方在承包区域因作业所需增加机械、电力设备及设施应征得甲方同意，并聘请有资格的承造商进行安装、保养并将施工安装保养
记录手册和图，交由甲方备案。
**.禁止事项
**.*乙方不得以任何理由向甲方工作人员支付费用或赠送实物、有价证券等，违者将终止合同。乙方人员也不得以任何形式向甲方相关
人员索取小费或钱物等。严重的追究相关法律责任。
**.*不得在承包区域住宿或从事非法活动，也不得从事有损甲方利益的活动，同时不允许在承包区域对甲方正常办公或经营活动进行滋
扰性的行为。
**.*除经甲方批准进行必要的维修工程外，乙方不得损毁承包区域原有的设施和装潢，不得更改已铺设的电缆、电线等电力装置及给排
水系统、油气管道等。同时，也不得安装任何可能造成电缆负载过大的电器设备，避免不必要的无线电干扰。
**.*未获甲方书面同意，乙方任何时候都不能在承包区域存放易燃物品、挥发性大或气味浓烈的液体或任何危险品。
**.保险
**.*第*者责任保险乙方应对乙方人员以及第*方全权负责(如乙方应投保第*责任险)，在乙方的责任区内由于乙方原因导致自己员工
或第*方的事故由乙方负责，甲方不承担任何责任。
**.*员工人身意外在承包期内，乙方所有人员的事故由乙方自行全权负责(如乙方应对其员工投保人身意外险)，以保证甲方在乙方工作
人员索赔时不受任何责任的约束。
**.*其他保险及费用乙方须按《劳动合同法》和政府有关各部门规定为全体服务人员交纳所有相关的社会保险及其他相关费用。乙方对
此全权负责。
**.乙方及其员工遵守行政大楼内的*切行政管理、消防安全等规定和制度，保证承包区域的消防设施能正常使用，消防通道畅通，同
时承担违规责任。
**.遇突发事件或安全检查时，乙方必须配合有关部门执行任务，并指定专职人员协助工作，直至完成。
**.乙方须积极配合甲方对其进行的****服务（专业服务）综合考评。
第**条甲方对乙方作出如下承诺：，
*、甲方在职权范围内保证乙方的正常经营不受干扰。
*、保证乙方的员工按规定正常进入承包区域开展服务工作。
第**条合同生效和终止：，
*.本合同经甲乙双方法定代表人或其委托人盖章即生效。
*.终止
*.*提前终止
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*.*.*甲方不得在服务期内无理由终止合同。否则乙方有权向甲方主管部门或财政监管部门报告，按规定处理。
*.*.*因乙方在服务期内多次****服务（专业服务）综合考评未达标，甲方可以单方面终止合同，并追究相关违约责任。
*.*.*如甲方发现乙方出现转租、转让、抵押承包等情况，甲方可以单方面终止合同，并按合同约定处理相关事宜。
*.*.*如果乙方在服务期内无理由终止合同，将追究乙方违约责任，并上报财政监管部门列入黑名单处理。
*.*.*如果乙方在服务期内由于乙方原因造成重大责任事故或安全事故，甲方可以单方面终止承包，且乙方须赔偿给甲方造成的经济损
失，并将相关情况上报财政监管部门。
*.*.*提前终止承包期早于月底最后*天，应视为月底最后*天期满，此条适用于上述*.*.*、*.*.*、*.*.*、*.*.*、*.*.**条。
*.*.*乙方未能履行合同和遵守有关规定，在甲方或财政监管部门发出书面警告后*周内乙方仍无采取补救措施，甲方可立即终止合
同，并按上述*.*.*条处理。
*.*.*乙方出现破产清算、重组及兼并等情况，或被债权人接管经营时，甲方不必通知乙方即可终止合同。
*.*协议终止
经双方协商同意，可在任何时候终止协议，但相关协商记录及情况必须上报财政监管部门备案。
*.*自然终止
合同规定的服务期满，合同自然终止。
*.合同终止执行办法
*.*终止合同，不影响根据合同规定进行的赔偿、补偿，也不影响履约保证金的效力。
*.*上述*.*.*、*.*.**条的终止，乙方的履约保证金可作为违约金支付给甲方。
*.*合同终止时，双方应进行结算，甲方同时进行乙方承包区域设施、设备状况检查并要求乙方*天内将乙方物品撤离服务区域，否则
甲方将代理处理，乙方支付甲方相关代理费，费用标准双方提前协商约定。
*.不放弃权利
甲方接受乙方的服务，但不放弃对乙方违约行为进行追究的权利；同时，若甲方对乙方某*违约行为放弃进行追究的权利，但不放弃对
乙方其他违约行为进行追究的权利。
第**条双方权利义务，
*.甲方权利义务
（*）代表和维护产权人、使用人的合法权益；
（*）审定乙方拟定的****管理制度；
（*）检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；
（*）审定乙方提出的****管理服务年度计划、财务预算及决算；
（*）负责收集、整理****管理所需全部图纸、档案、资料，根据管理需要向乙方提供房屋相关资料和设备、设施的安装、使用和维护
保养技术资料；
（*）按期支付****管理费用；
（*）在不可预见的情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件的，甲方应积极配合乙方采
取必要的紧急避险措施。
（*）提供乙方所需的办公用房。
（*）甲方监督乙方依照本合同规定内容所进行的管理和服务活动，组织对乙方工作综合考评。
（**）本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用房及****管理的全部档案资料，确保移交的资料和设备、设施完好无缺。
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*.乙方权利义务
（*）根据有关法律法规、投标文件及本合同的约定，制订****管理制度、方案，根据甲方核定的****管理制度、方案自主开展****日
常管理服务活动；
（*）按甲方要求及时如实向甲方报告****管理服务实施情况；
（*）征得甲方同意可选聘专营公司承担本****的专项管理业务，但不得将本****的管理责任转让给第*方；
（*）负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施设备、绿化等的维修养护计划和中、小修方案，经双方议定后由乙方组织实施；
（*）向甲方工作人员和其他使用人告知****使用的有关规定，并负责监督；
（*）建立、妥善保管和正确使用本****相关的管理档案，并负责及时记载有关变更情况；
（*）对本****的公用设施不得擅自占用和改变使用功能；
（*）因乙方在管理中的过错或违反本合同的约定进行管理造成甲方或第*人损失的，乙方应依法承担赔偿责任；
（*）乙方自行承担办公桌、电脑、打印机、文件柜等自身使用的办公用品，自行承担所有人员服装费用，但服装样式需经过甲方认
可，办公、生活用水、电、通讯费用由乙方自行承担。
（**）本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用房及****管理的全部档案资料，确保移交的资料和设备、设施完好无缺。
第**条乙方的人员配置，
*.乙方的人员配置
*.*乙方的项目总负责人：赵海宽，联系电话：***********。
*.*乙方必须采取措施，确保乙方人员稳定，特别是骨干人员。骨干人员变动须经甲方书面同意，其他人员变动须甲方备案。
*.*乙方项目总负责人及部门负责人须及时与甲方沟通，第*时间报告重大、紧急事件；定期向甲方汇报工作情况，并提供相关报告。
*.*项目内容中包含保安服务时，保安人员的变动须遵循当地公安部门的有关规定。
*.****人员要求：
（*）所有相关人员的配备须获得相关主管部门认证的，须配证并持证上岗，且根据不同岗位统*着装。
（*）所有相关人员要求政治上可靠，身体素质好，无不良行为记录。
（*）重要岗位人员必须由甲方人事部门考核、政治审查通过方可录用。
（*）为提高****管理水平，所有****人员还需进行相关的培训。除乙方对服务人员的培训外，需接受甲方对服务人员的集中进行培
训，培训费用由乙方承担。
第**条争议处理
因本合同引起的争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。如果协商或调解不能解决争议，则向采购单位所在地的仲裁委员会申请仲
裁解决。
第**条****服务（专业服务）服务要求，
【*】环境卫生与保洁管理
（*）每天至少*次清扫、拖抹公共部分。门厅每天用水拖抹*次，雨天随脏随抹；对人员走动频繁之地，进行不间断巡回保洁。要求做
到地面干净、保持材料本色，无明显灰尘、污渍和杂物，无积水。发现杂物、废弃物立即清理。特殊情况或特殊时期要每天*次消毒。
（*）区域内垃圾实行袋装化，在各公共部位设立公共垃圾箱，在露天公共部位设立杂物箱，由专人分类、清运、处理（包括联系环卫
部门运出处理）。
（*）及时清扫服务区域地面积水、垃圾、烟头、枯叶等，使保持干净、无杂物、无积水等。
（*）对垃圾筒每天清洁或清洗*次，停车场、室外地面每周进行*次高压冲洗。
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（*）每天至少*次对公共设备、设施的表面进行清洁、抹净处理，保持洁净。每天擦净、抹净各办公室、会议室、接待室、休息室、餐
厅等的办公桌、讲台、文件柜等家具。门窗、梯间内、楼梯扶手、灯饰、栏杆、指示牌等无污渍及明显灰尘。每年至少*次清洗窗帘。每月
至少*次用水冲洗所有水泥地面、沥青地面等。
（*）清洗及保洁各区域的洗手间、更换卫生纸、洗手液、洁瓷精。厕所内无臭无味，目视地面、坑位、小便池、洗手盆干净，无尿
迹、痰迹和其它污迹，无茶渣、烟头、纸巾、果皮等垃圾存在，特殊情况需按实际加强消毒频次；相关消耗品的提供另行约定。
（*）每周至少*次检查并清扫大楼天台、设备机房等部门。
（*）作业时应小心执扫，控制扬尘，不扰民，不溅污行人及住户衣物，避免妨碍行人和车辆正常行驶。
【*】垃圾清运、处理
（*）垃圾清运、处理分为：生活垃圾（有机、无机、有害垃圾）清运处理、督促装修垃圾清运处理和废纸及可再生废物的回收。所有
垃圾清运处理应符合****省及省内各地有关法律、法规规定。
（*）垃圾清运、处理的范围分为：日常办公垃圾、日常生活垃圾、日常厨余垃圾、建筑垃圾、公共部位上通道、园林、道路等之综合
垃圾。
（*）垃圾清运、处理工作分为：收集区域内垃圾，并更换垃圾袋，每天至少*次清洁垃圾筒。每天定时清运、处理不少于*次。将****
项目内所有桶内垃圾清理干净封好胶袋口。
（*）洁具、垃圾收集容器和运输工具：洁具、容器和运输工具要标识清楚，及时回收，定点摆放，保持洁净。扫帚、拖把、垃圾铲等
洁具随用随清洗；运输用大垃圾桶、手推车或机动车每天清洗*次，容器和工具完好率为**％以上。
（*）果皮箱随满随掏，垃圾无爆满落地，周边无散落垃圾，无陈旧垃圾，无垃圾堆积。箱体经常擦拭、清洗，保持干净整洁，无异
味、无旧污迹，无污水漫溢，箱桶周边地面整洁，无蝇、无臭。垃圾不外溢，周边无垃圾散落，无蝇、无臭、无残留或堆积垃圾。
【*】污水及化粪池管理
（*）区域内生活污水经污水管道集中排放处理。
（*）为保持污水管通畅，保洁员每月对排水沟清扫*次（含明沟、暗沟）。
（*）保持化粪池工作正常，每月检查*次，每半年清掏*次，发现异常及时清掏。
【*】秩序管理服务
（*）全天候负责区域内正门、侧门、区域通道、围墙、各楼层/区域内办公室及公共走道交通及**小时（可选：办公时间）巡逻、值
勤。
（*）办公楼（区域）来人来访人员通报、登记、证件检查等。
（*）积极配合公安部门工作，制定或完善监控室管理制度。
（*）执行当地公安部门关于****区域范围内的安全保卫工作方针、政策和有关条例。认真做好各种应急预案，并报备采购人审查。遇
恶劣天气（如台风、雷雨、酷暑和极潮湿等）或突发事件须及时出示警告牌，并记录和保护相关资料，尽量降低损失。
（*）及时制止****管理区域内的不文明及违法行为。
（*）每天至少*次对电气设备、开关、线路和照明灯具等进行检查。
（*）建立防火制度和安全操作等制度。每半年开展防盗、防火宣传。
（*）巡逻范围包括区域的公共区域、绿地带、设备用房和各办公楼（区域）及采购人指定场所。
（*）处理各种突发事件。严重事件及时报警。
（**）定期巡视消防器材和设备，及时通知指定有关人员负责保养、维修和管理。
【*】车辆管理
（*）制定停车场使用条例，停车管理规定。或执行采购人制定的外来车辆管理规定。
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（*）外来车辆进出辖区应登记日期、进出时间、车牌号码。建立登记制度，严防盗抢事件发生。
（*）非机动车、机动车等各种车辆停放有序，有专人指引按规定停放在划定的露天车位或车棚内，做到车辆停放规范、整齐、分类、
安全。制止车辆在行车通道、消防通道及非停车位上停车。
【*】绿化的养护和管理
（*）根据采购人需求提供苗木、盆栽及室内绿化、摆花等服务。
（*）专业的绿化管理，根据植物状况定期浇水，及时修剪枯枝、残枝和养护树木、草坪、花卉、盆栽等，除杂草、除病虫害、防台风
处理等执行专业的养护和管理工作。
（*）定期清理绿化区域内的鼠迹、蟑迹和鼠洞堵塞，清理绿化区域内乱张贴和乱搭挂物。
（*）根据植物特性定期施肥，施用符合国家规范的肥料。
【*】建筑、设备、设施维修、养护、管理
（*）办公楼（区域）房屋地面、墙台面及吊顶、门窗、楼梯、通风道等日常养护维修。
（*）大修、装修的施工管理配合与相应水电使用管理与安全管理。
（*）公共设备维护、保养的范围包括但不限于：保安监控、消防监控、中央空调机房、计算机机房、电梯机房、电梯、泵房、锅炉、
配电房、给排水、复盖面办公区域所有建筑物设施、部门。有专业或资质要求的工作岗位，其从业人员须符合国家、****省以及当地相关要
求。
（*）给排水、供水系统：建立正常用水、供水、排水管理制度并根据实际使用情况制订年度设备、设施管理、维修保养计划及总体节
能计划。节约用水，防止冒、滴、漏，或大面积跑水事故的发生。保持供水系统的正常运转，每周检查水泵运转情况；其中消防泵启动每年
不少于*次。保持水池、水箱的清洁卫生，防止*次污染。每周检修维护供水系统管路、水泵、水池、水箱、阀门、水表，保证其正常运
转。保证排水系统的正常运转，防止阻塞。遇停水应预先通知采购人及受影响部门，并张贴预告。
（*）机电、照明及自动化系统管理：对办公楼（区域）供电系统高、低压电器设备、明装置等设备正常运行使用进行日常管理和养护
维修并根据实际使用情况制订年度总体节能计划。建立严格的配送电运行制度和电气维修制度。供电和维修人员持证上岗。并配主管电气工
程师。保证**小时有人员值班，做到发现故障、及时排除。保证公共使用的照明、指示、显示灯完好；电气线路符合设计、施工技术要求，
线路负荷要满足用户的要求、确保发配电设备安全运行。遇停电限电预先通知采购人及受影响部门，并张贴预告。对临时施工工程有用电管
理措施。发生特殊情况，如火灾、地震、水灾时，及时切断电源。负责对路灯、庭园灯电源的操作，保证供电正常。确保办公区域内所有公
共及专用照明灯管灯泡完好，发现损坏，及时调换。）、负责办公楼（区域）楼音源、服务器、喇叭等广播设备的正常使用及维修保养工
作。
【*】人员进驻、管理及其他服务要求
（*）进驻管理：详细审阅、熟悉所有办公楼（区域）的设计图纸，并从****管理及用户角度对****管理提出专业管理意见、改进方
案。迅速熟悉办公楼（区域）机电设备系统、楼宇/场地智能化管理系统、网络系统、**基础设施的性能、规格、造型、布置提出专业管理
意见和建议。迅速熟悉办公楼（区域）机电设备系统、楼宇/场地智能化管理系统、网络系统、**基础设施的性能、规格、造型、布置提出
专业管理意见和建议。对业主提供的图纸、资料、档案等提出专业意见和建议。提供**小时热线，响应业主反应的紧急要求。
（*）档案管理：建立管理人员人事档案和各类行政文件、合同的存档工作。健全所有建筑物、公用设施、设备的图纸资料，及时增加
修改资料。建立设备、设施、保安、保洁、车辆等日常运作管理档案。所有资料及管理资料分为图、档、卡、册*类，安放于防火、防潮、
防蛀之专用档案箱/盒/柜内。
（*）会议、展览、及特殊活动服务：为办公楼（区域）内举办的各类会议、活动提供服务。会场布置、会议材料复印、发放，与会人
员登记、会议礼仪接待、引导服务等。视频、音响保障。会议/活动期间开水供应及相关服务。会议/活动后会场整理、保洁服务。
（*）收发服务：建立收发中心，负责传递报刊、杂志，以及信件派发。代叫速递公司。需要时提供订票、订报、订饮用水等服务。
（*）公共关系管理：主动联系本办公楼（区域）水、电、气的供应、管理部门和环卫、公安等部门，建立联系和应急协调机制。主动
联系本办公楼（区域）公共设备制造供应商，了解设备大修、维护情况，建立良好关系和应急协调机制。制作材质好、外观端正、内容清晰
的名牌、标牌、告示牌、警示牌等指示牌，与大楼/区域的整体环境相适应。
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【*】额外专业服务
（*）高空外墙清洁：对区域内建筑物外立面进行清洗、清洁，每年至少*次。做好高空清洁人员的安全保障措施，清洗区域下方划出隔
离区域，提醒过路行人车辆，避免造成危险。高空作业人员需有高空作业资格证。
（*）专业除*害服务：根据相关等级提供对应的专业防制、管理、规划服务。除*般“*害”防治外，还提供如蚁、蚤、虱、蜱、螨
等其他有害生物的预防和控制。按气候及环境变化除*害。其中*-**月的灭*害消杀工作每月不少于*次，其余月份每月不少于*次。使用符
合国家标准的消毒、杀虫害等药剂进行环保消杀工作。
（*）消防系统专业维保服务：在*般维保的基础上，对消防系统进行更换消耗品/易耗品/*配件等专业维保服务。在需要替换*配件
的维修工作中，应以不高于市场价的优惠价格向厂家或其他合法渠道获取相关*配件。
（*）内部餐饮及餐区卫生服务：提供采购人要求的餐饮服务。提供餐饮服务的依法取得餐饮服务相关许可。从业人员依法取得相关健
康证明。确保厨房及就餐环境的清洁卫生，按规定清理厨余垃圾。
（*）劳务派遣：根据采购人要求依法提供各种****管理相关约定服务。
第**条保密
甲乙双方在订立合同、合同履约过程中，知悉的商业秘密或者其他应当保密的信息，不得泄露或者不正当地使用；泄露、不正当地使用
该商业秘密或者信息，造成对方损失的，应当承担赔偿责任。
第**条其他约定事项，
*.本合同*式*份，由甲乙双方盖章即生效，具有同等法律效力。
*.合同内容如遇国家法律、法规及政策另有规定的，从其规定。
合同变更信息
经双方协商，对上述条款进行以下调整和补充。
删除条款：
第*条****装备、耗材的使用；第**条****服务（专业服务）
新增条款：
*.具体服务内容按《****市公安局出入境****管理项目采购合同》（服务期限：自****年**月**日至****年**月**日），含附件：*、
保密协议*、服务总体要求；*.履约保证金按《****市公安局出入境****管理项目采购合同》（服务期限：自****年**月**日至****年**
月**日）执行。
(以下无正文)
甲方(盖章)：****市公安局
甲方联系人：赵思东
联系电话：********
合同签订日期：
合同履约开始日期：****-**-**
合同履约截止日期：****-**-**
-第*页-
乙方(盖章)：****
开户银行：中国建设银行股份有限公司****员村支行
银行账号：********************
乙方联系人：****
联系电话：***********
合同签订日期：
-第*页-
****市公安局****管理服务定点服务定点议价采购合同
（****市公安局出入境支队****服务项目）
*、总则
第*条合同当事人
甲方（业主方）：****市公安局
乙方（受聘方）：****
根据《中华人民共和国****法》和《中华人民共和国民法
典》规定，以及****服务行业的相关规定，在平等、自愿、协商*
致的基础上，就甲方（****市公安局）委托乙方（****广电城市服
务集团股份有限公司）对（****市公安局出入境大厦和****市公安
局中国公民出入境接待大厅****管理服务项目）实行*体化、专业
化的****管理订立本合同。
第*条乙方提供服务的受益人为甲方和本****的使用人，甲乙双
方均应对履行本合同承担相应的责任。
第*条基本情况
****类型：政府办公大楼、政府公共****。
坐落位置：*.****市公安局出入境大厦，位于解放南路***号；*.
****市公安局中国公民出入境接待大厅，位于****市流花路***号
流花展贸中心*号馆首层北侧。
项目面积：*.****市公安局出入境大厦占地面积****平方米，总
！建筑面积*.***平方米；*.****市公安局中国公民出入境接待大
*
厅建筑面积****平方米。
*/**
*、服务事项
第*条具体委托管理事项包括：
*.****市公安局出入境大厦：环境卫生清洁、绿化租摆养护、除“*
害”防疫服务、接待大厅消毒服务和大厦内各项设备设施的维修维
护及日常使用管理（含****年*月*日-****年*月**日的消防
系统维保服务、空调专业设备的维保）、大理石养护服务、水池清
洗、厨房清洗去污服务、垃圾清运、大厦外墙清洗、化粪池清理、
防雷检测、客服等，并对大楼的专业设备设施维保项目（电梯、监
控防盗系统等）进行****管理考核。
*****市公安局中国公民出入境接待大厅：环境卫生清洁；绿化租
摆养护；防雷检测；接待大厅防疫消毒服务和大厅内设备设施的维
修维护及日常使用管理（包括****年*月*日-****年*月**日
的消防系统维保服务、空调设备）；化粪池清理等。
*.服务人数：不少于**人。
*、服务期限
第*条服务期限：自****年*月*日至****年*月**日。
*、双方权利义务
第*条甲方权利义务
*/**
（*）代表和维护产权人，使用人的合法权益。
（*）审定乙方拟定的管理制度和管理服务年度计划，并提出
合理化建议，督促乙方健全应有的制度规程、工作规范等。
（*）检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。
（*）负责收集、整理管理所需全部图纸、档案、资料，适时
提供给乙方。
（*）对乙方不称职的工作人员，甲方有权要求乙方限期更换。
（*）协助乙方做好管理工作。
（*）
按时支付管理费给乙方。
（*）合同附件中约定的甲方其它权利义务。
第*条乙乙方权利义务
（*）根据有关法律法规及本合同的约定，制订管理制度，编
制管理年度计划，并经甲方审定后实施。
（*）乙方不得转包或分包项目内容，乙方转包或分包项目内
容的，甲方有权解除合同，并限期乙方在规定的时间内移交****、
****管理用房及有关档案资料，同时甲方不予退还履约保证金。
（*）负责编制管理年度计划。
（*）对****使用人违反法规、规章的行为，有责任告知甲方
处理。
（*）在****日常管理过程中发生的事故应及时告知甲方；物
业设施需要维修、保养的，应事先告知甲方。
（*）对本****的公用设施不得擅自占用和改变使用功能。
（*）在****日常管理过程中对无法解决的事项或****设施需
要维修、保养的，要及时向甲方反映。
*/**
（*）在服务期内，乙方必须做好工作人员所需要的安全教育
及安全措施，保证工作人员的安全，乙方工作人员在甲方工作范围
内发生事故的*切责任由乙方负责。
（*）乙方的服务人员要有符合国家规定的上岗证，要严格审
查，没有刑事犯罪记录，重要岗位人员聘用要经甲方审定。同时，
乙方的服务人员须听从甲方调动指挥。
（*）乙方员工的工资、社会保险等福利,必须符合国家有关
规定。
（**）本合同终止时，乙方必须在甲方要求的时间内及时移
交本****，并向甲方移交全部管理用房及有关档案资料。
（**）乙方必须做到下述各点，否则由此所发生的各类纠纷
由乙方自行承担，并负相应的经济和法律责任：
*.乙方员工必须遵守国家法律法规和相关的规章制度，切实履
行相关的工作制度和职责。
*.乙方负责为乙方员工缴纳社会养老、生育、工伤、失业、医
疗等社会保险费用和住房公积金，同时保证用工的合法性。
*.负责对乙方员工进行岗前培训、安全生产教育，录用的员工
必须经过培训合格后才可安排上岗工作，对于国家规定*些特殊的
工种，录用的员工需具有相应资格和资质。
*.乙方负责办理员工的劳动用工、健康体检手续、计划生育管
理及工伤意外伤害事故处理，负责办理员工的居住证及安排食宿。
①严格执行每日巡查制度并认真填写《巡视情况记录表》。
②乙方组建的管理机构至少配置*名项目负责人，同时做好与
甲方的沟通工作。
*/**
③乙方具备利用自身资源临时应急抽调含清洁管理、绿化管理、
各项设备设施的使用、维护和管理、会务接待等各工种人员的能力，
*次性满足甲方特殊情况下（如重大接待、突发事件、灾害天气等）
使用人员的需求。
（**）乙方在合同生效后，必须为甲方购买保额为****元
的保险（合同期内不得断保），其中公众险（又称****管理责任险）
不低于****元,财产险不低于****元，需向甲方提供保险清单。
（**）乙方工作人员在甲方工作范围内发生事故的，*切责
任由乙方承担。造成损失的，乙方负责赔偿。
（**）乙方完全响应甲方采购需求。
（**）合同附件中约定的乙方其它权利义务。
*、服务质量
第*条具体质量要求：参照国家及省、市对****管理质量指
标的有关规定、具体标准，结合乙方自身的管理服务水平，乙方应
承诺****管理各项目要达到的指标，包括但不限于：
（*）达到《****市公安局出入境****管理项目采购需求书》
的“服务总体要求”。
（*）实行维修服务回访制度，回访率达到***%；
（*）清洁、保洁满意率达**%以上；
（*）道路、停车场、路灯使用完好率达**%以上；
（*）化粪池、雨水井、污水井完好率达***%；
（*）排水管、明暗沟完好率达***%；
*/**
（*）公共设施、休息设施维护及完好率**%以上；
（*）停车场设备完好率**%以上，车辆被盗率*%；
（*）*般设备完好率**%以上；
（*）杜绝火灾、水涝责任事故，火灾发生率*%；
（**）绿化完好率**%以上；
（**）管理人员培训合格率**%以上；
（**）甲方对****管理满意率达到**%以上；
（**）有效投诉率*%以下，有效投诉处理率达到***%；
（**）服务及时率**%以上；
（**）环境卫生达标率***%；
（**）消防年检完好率***%；
（**）重大事故发生率*%；
（**）责任事故发生率*%。
*、合同金额及付款方式
第*条合同金额
本合同总金额为人民币*************元整
（￥*,***,***,**）。****管理服务费甲方分**次支付，每次支
付金额为人民币***********元整（￥***,***.**），
于每月**日前（如遇节假日顺延至第*个工作日）办理支付手续，
向乙方支付上月服务费，如因财政年度经费额度不足，则需在第*
年上半年支付完毕，如乙方提供服务不足*个月按日计算。乙方必
须在每月**日前，提供与应付费用等额的正式发票给甲方，以便
*/**
甲方及时办理支付手续。
第*条付款方式：****管理服务费分期按月结算并与考核挂钩，支
付上月所产生的服务费时，乙方须在甲方办理支付手续前*个工作
日内，提供等额的正式有效发票给甲方，以便甲方及时办理支付手
续；如乙方提供的服务不足*个月时，按实际服务天数计算当月服
务费（结算金额=****管理服务费合同期（天）×当月实际服务
天数）。
第**条直接费用
甲方****使用过程中的直接费用，如电费、水费、煤气费等，
由甲方自行支付。
第**条税费
按照中国现行税法规定的税费均应由甲、乙方分别自行负担。
*、履约保证金
第**条乙方与甲方签订合同后*个工作日内，乙方按合同总价
的*%向甲方提交银行履约保函。履约保证金额为人民币*****
***元*角*分整（?**,***.**）。银行履约保函是无条件、
不可撤销的银行保函，若乙方没有违约行为，银行履约保函在合同
期满后第**个工作日自动失效。银行履约保函应由在中国注册且
营业地点在****行政辖区内的银行开具。
*/**
*、违约责任
第**条乙方提供发票后，甲方应按期付清服务费，支付节点以
甲方提交办理财政集中支付的时间为准，每逾期*天，支付欠款总
额*%*的违约金（因乙方逾期提供发票等资料的原因导致甲方无法
按时办理财政支付手续的，不属于甲方违约，甲方不承担违约责任；
因财政资金支付不到位造成甲方迟延支付服务费的，不视为甲方违
约；累计违约金不超过服务费总额的*%）。乙方应按其响应项目提
供服务，凡未提供或未达到标准的限期整改，逾期未改的，每逾期
*天，由甲方扣除当月服务费的*%作为违约金，累积违约金不超
过服务费总额的*%。
第**条乙方违反本合同规定，所提供的服务未达到合同要求，
甲方书面提出整改通知，累计提出达*次，乙方未按要求及时整改
的，甲方有权终止合同，没收履约保证金，由此造成甲方经济损失
的，乙方应给予赔偿。
第**条乙方及其工作人员在履行本合同期间，对甲方及第*人
身、财产等造成损害的，由乙方承担全部赔偿责任，构成犯罪的，
依法移送司法机关。
*、不可抗力
第**条，由于不可预见、不可避免、不可克服等不可抗力的原因，
*方不能履行合同义务的，应当在不可抗力发生之日起*天内以书
面形式通知对方，证明不可抗力事件的存在。
*/**
第**条不可抗力事件发生后，甲方和乙方应当积极寻求以合理
的方式履行本合同。如不可抗力无法消除，致使合同目的无法实现
的，双方均有权解除合同，且均不互相索赔。
*、服务费的扣罚
第**条甲方于合同期内对项目进行考评，考评方法和依据是国家
相关规定、行业规定以及甲方制定的考评规定。评分按*分制，每
*个月为*个计分周期，当月得分低于**分的，视为不合格，甲
方可单方面解除合同。月累计被扣**分则按当月应付服务费的**%
付款，月累计被扣**分则按当月应付服务费的**%付款，月累计被
扣**分则按当月应付服务费的**%付款。
扣分标准：
*.乙方必须严格按照本需求书第*大点“服务内容”中的要求
为甲方提供物管服务，因乙方及其工作人员原因导致甲方产生损失
的，每发现—宗扣**分，造成严重后果的每次扣**分。
*.滥用职权、谋取不正当利益的，经核实，对当事人追缴非法
所得并做开除处理，造成严重后果的，依法追究法律责任。对当月
考评扣除**分。
*．乙方工作人员擅离职守、急工，造成脱岗的，每次扣**分；
*．乙方及其工作人员发生下列情况的，每次扣*分。
（*）无证上岗，或工作时间不按规定着装、迟到、早退的；
（*）工作时间闲聊、睡觉或从事与工作无关事情的；
（*）工作懒散，态度恶劣被投诉的；
*/**
（*）不听从甲方指挥调度的；
（*）日常清洁卫生服务做不到位被投诉的；
（*）外墙清洗服务不达标的；
（*）厨房烟道、烟罩、油池去污清洗工作不达标的；
（*）生活水池清洗消毒工作不达标的；
（*）大理石养护工作不达标的；
（**）“除*害”及办证大厅杀菌消毒工作不达标的；
（**）绿化租赁及养护服务不达标的；
（**）化粪池清理工作不达标的；
（**）房屋、设施、设备的管理、维护、保养工作不达标的；
（**）防雷检测不按期完成的；
（**）消防系统维护保养工作不达标的；
（**）空调设备维修保养工作不达标的。
*.甲方提出更换不符合使用要求的工作人员，乙方必须在*日
内予以更换，如不及时更换的，每推迟*日扣*分，扣分不设上限。
*.如因工作人员的休请假、撤换、辞职（退）造成人数空缺的，
乙方应在保证岗位正常运作的前提下*日内安排工作人员补充空缺
岗位，如不及时补充，每推迟*日扣**分，扣分不设上限。如出
现无故集体脱岗现象，脱岗人数达到*人以上（含*人）的，乙方
必须紧急调派人员补充，并在*小时内补充到岗，如不能及时到岗
的，每推迟*小时扣**分。
*.乙方工作人员寻畔滋事，导致甲方声誉受损的，每次扣**
分。
甲方做出扣分决定时，对乙方发出《出入境物管服务整改通知
**/**
（此页无正文）
甲方：****市公安局（盖章）电城市服务集团乙方
股份有限公司（盖章）
全同专用章
地址：全席奥阿区高唐路***号
地址：****市起义路***号
*.*****
（自编****大楼）
签约代表：签约代表：
电话：
合同专用章电话：***-********
传真：
传真：***-********
开户银行：开户银行：中国建设银行股份有限公司
****员村支行
账号：账号：********************
签约日期：*****年月*日签约日期：****年月*日
**/**
附件*
保密协议
甲方：****市公安局
乙方：****
甲方委托乙方对****市公安局出入境****管理项目提供服务，
因该项目涉及公安工作秘密，乙方在上述工作中必须承担如下保密
责任和义务。
*、涉及本项目的所有合同、文档、方案、图纸（包括复印件、
电子文档）等资料必须由乙方专人负责统*保管，不得擅自保留或
外传。项目结束后所有图纸、资料应毫无保留地交给甲方保管。
*、未经甲方书面许可，乙方不得将涉及本项目的任何资料透
露或以其他方式提供给合同以外的其他方或乙方内部与本合同无
关的任何人员，乙方不得对保密信息进行拷贝或抄写。
*、在合同履行期间，乙方对知悉的甲方保密信息（包括业务
信息在内），承担保密责任。
*、乙方必须选派道德品质好、责任心强的人员参与本项目，
并将参与人员的个人资料送甲方备查。
*、乙方人员在实施本项目期间，未经甲方工作人员允许，不
得进入与本项目无关的甲方其他场所。
*、乙方人员不得打探与本项目无关的相关保密事项。
*、乙方必须与参与本项目工作的人员签订有关保密协议，以
**/**
明确参与人员在项目实施期间及离职后的保密责任，并向甲方提供
协议的副本等相关资料。
*、乙方人员在项目实施过程中，必须严格遵守甲方的有关规
章制度，服从管理。
*、乙方*旦发现乙方有泄密现象发生，应及时向甲方通报情
况，以便双方采取有效措施控制事态的扩大，并积极协助甲方及有
关保密工作部门进行查处。
*、由于乙方不履行本协议的保密义务或乙方人员泄密造成
甲方损失的，甲方除按照有关规定追究乙方单位及个人经济上的赔
偿责任外，对有关人员及单位依照国家有关法律处理直至追究刑事
责任。
本协议自签订之日起生效，除非甲方自行公布本项目合同所涉
及的保密信息外，乙方的保密责任不因本项目合同的终止而终止。
本保密协议有效期限：永久。
房
甲方：****市公安局（盖章）乙方：城市服务集团股
份有限公司盖章）
授权代表人长签学用章*授权代帮专
签订日期：****年签订日期：**人年*月*日
**/**
附件*
出入境物管服务整改通知书
| 出入境物管服务整改通知书编号：【】年第号我单位于年月日在工作中发现问题如下：按规定在年月扣分，现通知你单位，请于收到本通知书后*个工作日内将整改结果函告我单位。逾期不改，造成严重后果将依法追究相应责任。（盖章）年月日（联系人：联系电话： |
| 被通知单位代表签收；： |
**/**
附件*
出入境物管服务月度考评表
| 扣分项目 |
* |
* |
* |
* |
* |
* |
* |
总扣分数 |
| 扣分数 |
|
|
|
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|
|
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| 得分（***-总扣分数） |
你单位于年月日至年月日的考评得分为分，特此通知。（盖章）年月日 |
你单位于年月日至年月日的考评得分为分，特此通知。（盖章）年月日 |
你单位于年月日至年月日的考评得分为分，特此通知。（盖章）年月日 |
你单位于年月日至年月日的考评得分为分，特此通知。（盖章）年月日 |
你单位于年月日至年月日的考评得分为分，特此通知。（盖章）年月日 |
你单位于年月日至年月日的考评得分为分，特此通知。（盖章）年月日 |
你单位于年月日至年月日的考评得分为分，特此通知。（盖章）年月日 |
你单位于年月日至年月日的考评得分为分，特此通知。（盖章）年月日 |
| 扣分备注 |
|
|
|
|
|
|
|
|
| 被考评单位代表签收： |
被考评单位代表签收： |
被考评单位代表签收： |
被考评单位代表签收： |
被考评单位代表签收： |
被考评单位代表签收： |
被考评单位代表签收： |
被考评单位代表签收： |
被考评单位代表签收： |
**/**
附件*
服务总体要求
（*）清洁服务要做到高标准，参照甲级写字楼管理。具体要求如下：
*.服务场所全天保持清洁，不留任何卫生死角。
*.公共服务区：卫生间、电梯、楼梯、门窗、天花等公共区域全天保持清洁，
使用功能保持正常状态。
*.环境卫生必须符合国家有关环卫、环保规定，不得对周边环境造成*次污染。
*.向环卫部门缴纳出入境大厦和中国公民接待大厅卫生服务费（生活垃圾费和
餐厨垃圾费等），费用由乙方负责。
*.严格按照政府及相关主管部门发布的疫情防控要求，做好清洁消杀等防疫工
作，并根据疫情防控等级及甲方要求调整相关执行标准，所需清洁消杀物品费用由
乙方负责。
（*）甲方对乙方组建的管理服务机构进行业务归口管理。
（*）甲方对乙方的管理服务方案、组织架构、人员录用、建立的各项规章制
度有审核权，乙方在实施前要报告甲方。
（*）甲方对重要岗位的设置、人员录用，重要决策有直接参与权和审批权，
乙方须每个季度提供*次本项目的财务状况报表。
（*）在日常工作中，甲方对乙方的工作人员有直接指挥权。
（*）为保证服务质量，乙方对所录用人员要严格审查，保证录用人员没有违
法犯罪记录，持有国家有关部门规定的上岗资格证。乙方管理队*要保持稳定，各
类管理人员不得随意更换，如需更换必须征得甲方的同意，新的管理人员的素质不
得低于原有的管理人员，并做到工作交接手续完善。
**/**
（*）乙方各类管理人员按岗位着装要求统*，言行规范，要注意仪容仪表，
公众形象。
（*）乙方在做好本职工作的同时，有责任向甲方提供合理化建议，以提高管
理效率和管理质量。
（*）乙方必须做到下述各点，否则由此所发生的各类纠纷由乙方自行承担，
并负相应的经济和法律责任：
*.员工必须遵守国家法律法规和相关的规章制度，履行相关工作职责。
*.负责为员工缴纳社会养老、生育、工伤、失业、医疗等社会保险费用和住房
公积金，同时保证用工的合法性。
*.负责对员工进行岗前培训和安全教育，录用的员工必须经培训合格才能安排
上岗，对于国家规定的*些特殊工种，员工需具有相应的资格和资质。其中管理人员
要求如下：
①项目经理具有大专或以上学历，并有*年以上相关管理服务工作经验；
②部门主管具有大专以上学历，具有*年以上该专业工作经验；
③设备系统技术人员持有效期内的专业证书，具有*年以上该专业工作经验。
*.负责办理员工的劳动用工、健康体检手续、计划生育管理及工伤意外伤害事
故处理，负责办理员工的居住证及安排食宿。
①严格执行每日巡查制度并认真填写《巡视情况记录表》。
②管理机构至少配置*名项目负责人，同时做好与甲方的沟通工作。
③乙方具备利用自身资源临时应急抽调含清洁管理、绿化管理、各项设备设施
的使用、维护和管理、会务接待等各工种人员的能力，*次性满足甲方特殊情况下
（如重大接待、突发事件、灾害天气等）使用人员的需求。
**/**
（*）乙方必须在非外资保险公司为甲方方购买保险****元，其中公众险（又
称****管理责任险）不低于****元，财产险不低于****元，需向甲方提供保险
清单。
（**）乙方工作人员须遵守甲方有关规章制度和管理规定，如有违反或损害
甲方利益的，甲方有拒绝其在本项目工作的权利。甲方提供适当面积的工作场所给
乙方使用，但电话、网络等相关费用由乙方自行承担。
（**）乙方在做好工作的同时，有责任向甲方提供合理化建议，有管理创新
举措（如****管理运营系统、移动核查应用、仓储管理系统、维修调度系统、设施
设备管理软件、智能巡检系统软件等****管理相关的信息化管理应用软件），充分发
挥高科技在管理中的作用，以提高管理效率和管理质量。
**/**
附件*
乙方营业执照副本复印件
| 折号 |
************（*-*）-营业执照社会信用代码 |
|
******************（副本）****广电线市银务来回股份有限公司注册资本***元（人民币） |
| 类 |
共他数的有限公司（业上市）成立日期****年**月**日住所****市天河区路***号（有综****大按） |
|
营范公共设施套理案（共体经营项科济验录国家企业信用信息公示系统器新，网址.***///***.****.***.*/依弘统经批准的项目，经相关部门批率居力可开展经营话）登记机关***华*月 |
折号************（*-*）-营业执照
社会信用代码*
******************
（副本）
****广电线市银务来回股份有限公司注册资本***元（人民币）
类共他数的有限公司（业上市）成立日期****年**月**日
住所****市天河区路***号（有综****大按）
营范公共设施套理案（共体经营项科济验录国家企业信用信息
公示系统器新，网址.***///***.****.***.*/依
弘统经批准的项目，经相关部门批率居力可开展经营话
）
登记机关
***华*月
买家企业信用信息公示系统网址：****/***.******.**国家企业信用信息公示系统投送公示平区报告国家市场监督管理总局监制
*
**/**
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