************
****民族大学附属民大医院****-****年
医用织物洗涤服务合同
甲方:****民族大学附属民大医院
法人代表:刘伦志
地址:****省恩施市*峰山路*号
乙方:****
法人代表:丁晓敏
地址:****省荆州市开发区纺印*路以北、经纬纺织以东
经招标采购确定由乙方承接甲方****年-****年医用织物洗涤服务,根据
《中华人民共和国民法典》及有关行政法规和行业要求,为明确双方的责任和义
务,双方本着平等、自愿、互利、公平、公正的原则,经共同协商,以下条款意
见达成*致,双方共同遵守。
*、服务范围
所有洗涤项目(患者使用的衣物、床单、被罩、枕套;工作人员工作服、帽;
手术衣、手术铺单;病床隔帘、窗帘以及环境清洁使用的布巾、地巾)的洗涤、
消毒、烘干、整烫、缝补、分类、折叠、打包及配送等。
*、合同金额及服务期
合同金额根据乙方提供的清点文件凭证与收发清单等据实结算,但不得超过
预算金额****/年。
服务期*年,合同*年*签,经甲方对乙方综合考核合格后续签第*年合同。
本次合同为第*年,自合同签订之日起计算。
*、服务要求
*.时间:及时洗涤、及时配送,满足临床需求。
*.收发:要求根据甲方规定按时将待洗物品从各病区或部门收取,清洗干净,
熨烫平整,折叠整齐后将原数送回。收取、送达时应共同清点并详细填写收发清
单,双方签字生效。
第*页共*页
*.卫生及安全:乙方应根据医用被服物品的特点,选择适合的洗涤工艺标准,
科学安排洗涤工序,保证洗涤质量,甲方有权对乙方所洗被服物品和洗涤场所进
行抽查和检验,发现问题乙方需及时整改;如出现应洗清而实际未洗清,或因工
作不认真、不负责造成清洗质量问题,或忽视安全生产情况(包括水电安全、感
控安全、特种设备安全、消防安全等),甲方有权视影响情况进行***-****元/
次的违约处罚。
*.缝补:出现小洞,脱线,掉纽扣等由乙方负责免费缝补。
*.院感:符合**/****-****《医院医用织物洗涤消毒技术规范》及医院院
感管理科工作要求。
*.质量:
(*)年度洗涤破损率≤*.*%,以年度所有被服洗涤量为基数进行考核,按
年度考核结果核算赔付金额,因乙方自身原因造成的破损和遗失,乙方应按价或
折价赔偿。
(*)因乙方自身工作急慢、不仔细、不负责、或技术或操作不到位造成污
迹未能清洗干净,要求乙方免费重新清洗;因上述原因反洗次数*次以上的甲方
有权对乙方进行经济处罚(***元/次),且反洗率作为付款考核指标,因反洗
率太高造成严重影响的甲方有权单方面解除合同并追究供应商责任;若当月因洗
涤质量问题被投诉达*次及以上的,甲方有权根据情况对乙方进行****-****
元的经济处罚。如顽渍自身问题洗涤无效,乙方应向使用科室反馈,使用科室认
可后报废处理;
(*)外观:平整、洁净、干燥、光泽亮度好、折叠美观、无破洞、无污渍
和血迹等(腐朽、顽固、残旧污渍除外);
(*)**值:*.*~*.*;
(*)白度:新漂白布(**-**)%,旧漂白布(**-**)%;
(*)洗涤被服前后尺寸缩水率≤*%;
(*)消毒杀菌:采用含氧化合物和含氯化合物杀灭大肠杆菌、葡萄球菌、
各类传染性病菌等致病微生物;
(*)折叠规整,分类准确,数量准确,同*布草长宽*致(*星布草除外);
(*)规范包扎:平行双扎和*字型捆扎等;缝补:出现掉扣、脱线、掉带、
第*页共*页
破损等情况须缝补。
*、其他要求:
(*)洗涤物品的运输工具(将洗净衣物送至各使用科室的车辆等)由乙方
自行配置,水电气等计量设备由乙方自行承担。室内*切水电气设施设备都由乙
方自行承担。
(*)乙方负责对工作人员进行审核,所有人员要求为健康工作者,按相关
法规办理相关保险手续,工作人员的*切纠纷与医院无关。乙方工作期间涉及的
*切安全问题都应自行负责与甲方无关,包括生产安全、医疗安全、防护安全、
财产安全、人身安全等。
(*)乙方负责工作人员培训与考核,工作人员要求统*着装,仪表端正,衣
合同
帽整洁,佩戴胸卡,做到*轻(说话轻、走路轻、操作轻、开关门轻);实行岗位责
****
任考核制度,工作人员应严格遵守卫生质量标准和消毒隔离制度,且符合抗感染
标准。
(*)严禁私自转租、转包,否则甲方有权立即终止本合同。
(*)必须遵守国家及地方相关规定和行业标准,必须遵守医疗机构《可重
复使用医用织物洗涤消毒技术规范》的标准,服从甲方相关职能部门的管理和监
督,并严格按照院感要求制定相应制度和服务标准及操作流程。
(*)甲方所有医用被服物品、工作人员被服等的洗涤,包括下收、下送、
缝补、折叠、熨烫等,乙方要根据甲方规定的时间将洗涤的物品从各病区或部门
收取,清洗干净、熨烫平整、折叠整齐,并原数送回,保证科室正常使用。
(*)乙方免费提供修补服务,如小洞、脱线、掉扣等,因被服自然损耗不
能修复的交甲方处理。
(*)甲方按时收集相关科室服务质量满意度信息,洗涤工作存在问题须及
时解决,甲方会根据合同细则进行处理,严重影响甲方正常运行或产生严重后果
的,甲方有权单方面解除合同并追究相关责任。
(*)收取送达时甲乙双方共同清点并填写清单(包括种类项目、单价、数
量等),双方签字生效,涂改无效。按双方核实签字认可的洗涤清单编制汇总表,合同
单项结算价格按照招标控制价据实结算。
*、履约要求
第*页共*页
*.甲方每季度收集相关科室对洗涤服务的质量满意度信息。主要检查乙方洗
涤、缝补、熨烫质量,服务质量,配送及时性等,季度满意度要求达到**%及以
上,否则给予相应经济处罚,每低*%按****元违约标准进行处罚;连续*个季
度低于**%的约谈企业负责人并要求立行整改并按*****元违约标准进行处罚;
连续*个季度低于**%时,甲方有权终止合同。
*.上级有关部门或甲方会对乙方不定期、不定次数、不定项目检查包括工作
状态、洗涤质量、服务质量、职业操作、演练培训、院感卫生等,乙方需无条件
积极配合。对科室反映问题或检查发现问题不及时、不积极、不到位的甲方根据
实际情况有权进行***—****元的经济处罚,严重影响甲方正常运行时,甲方有
权终止合同并追究相关责任。
*.乙方于合同生效的*周内,交纳履约保证金人民币***元(******元),
用于经营承包活动中的损失先行赔付,若未发生赔付的,抵押金将于服务期终止
后无息退还。
*.根据医用织物洗涤技术规范的要求以及洗染业管理办法相关规定,医用织
物洗涤工作不得与宾馆、酒店餐馆等社会类公共纺织品洗涤工作共用洗涤场所以
及洗涤设备,且不得将甲方的织物与其他传染性疾病专科医疗机构织物混合洗涤,
乙方在工作中违反此条规定,甲方可随时解除合同并扣除合同期内已发生洗涤费
用的**%作为违约金。
*、结算方式
*.根据洗涤项目中标单价(详见附件:医用织物洗涤项目单价表)×实际洗
涤数量按月据实结算。乙方需向主管部门上报洗涤费用清单、报表以及收发单据,
由主管部门复核并根据考核情况按照医院财务程序支付每月洗涤费用。
合同期内实际发生金额超出合同金额**%以上部分不予结算。
*.乙方每月按时缴纳水电气费,水电费按表计量,单价按照商业用电用水单
价计费;蒸气费按照蒸气的使用量(吨)****当地天然气市场单价计算。
*、权利和义务
(*)甲方的权利和义务
*.甲方有权对乙方的服务质量进行管理监督。
*.为优质快捷地完成被服的洗涤配送工作,保证洗涤中心通水、通电、通气
第*页共*页
和道路的畅通。
*.甲方每月对乙方服务考核合格后按月向乙方支付洗涤服务费用。
(*)乙方的权利和义务
*.乙方合法经营,自负盈亏。乙方的洗涤方法、洗涤用品、洗涤质量符合有
关规定。
*.严格对工作人员进行洗涤技术、操作安全以及管理制度的学习与培训。
对属
*.乙方应投入充足的洗涤设备,满足甲方的洗涤要求,合同期满经营物品由
乙方自行处置解决,甲方不承担任何责任,乙方也无权要求甲方解决或受让前述
设施、设备。因业务发展洗涤任务增大,乙方必须添置相应的洗涤设备,确保甲
专用
方的正常供应,费用由乙方承担。
*.乙方员工要严格遵守甲方的各项规章制度,做到热情服务,文明用语,收*****
发及时。为了更好地服务临床,乙方应加强与临床的沟通,发现问题及时解决。
*.乙方负责员工的招聘、培训与考核,统*着装、仪表端庄。乙方工作人员
在临床科室收发被服时要遵守临床有关要求和卫生消毒等相关制度,不影响患者
休息治疗。*切人工、劳务、保险、工资、管理、税费等费用均由乙方承担,与
甲方无关。
*.因乙方原因造成物品遗失,乙方应按价或折价赔偿,如污渍太多洗涤无效
果,乙方应向甲方使用科室反馈后可以不承担责任。
*.必须遵守国家及地方相关规定和行业标准,必须遵守医疗机构《可重复使
用医用织物洗涤消毒技术规范》的标准,服从甲方相关职能部门的管理和监督,
并严格按照院感要求制定相应制度和服务标准及操作流程。
*.合同期内,乙方承担经营管理活动中因经营管理不善导致的*切责任。严
禁乙方私自转包,否则甲方有权单方解除本合同,并要求乙方按照已发生洗涤费
的**%向甲方支付违约金。
*、质量纠纷
*.甲方洗涤物的自然损耗以及损伤,乙方不承担责任。但因乙方洗涤方法不
用
正确或洗涤产品不合格等造成甲方被服在正常使用下损坏,经双方鉴定后由乙方
赔偿。甲方每月统计织物损耗率,计算公式为:当月损耗件数当月织物洗涤数
量=当月损耗率,损耗率不得超过*%,超过*%的甲方从当月洗涤费中扣除***
第*页共*页
元,每增加*%增扣***元。
*.由于甲方使用的医疗洗涤物品本身存在质量问题,正常洗涤造成物品褪色、
破损、缩水严重乙方不承担责任。
*.乙方在洗涤中发现被服重度污染和破损严重的,有权提出异议或者说明拒
绝接收洗涤理由。
*.乙方要严格遵守职工和患者、普通与传染分开洗涤消毒的操作规程,遇到
特殊传染病人使用过的被服需要单独浸泡消毒以及特殊污渍作特殊处理后导致
的被服损坏,经双方鉴定认可后乙方不承担责任。
*.因乙方操作不当等导致院感爆发等后果由乙方承担全部责任,甲方有权要
求乙方退回甲方已支付的合同价款,并要求乙方按实际损失向甲方赔偿。
*、乙方出现下列情况的甲方有权解除合同并要求乙方承担全部责任:
*.连续*季度满意度低于**%。
*.因被服消毒不达标造成院感爆发和其他事件的。
*.乙方在承包经营期内整体或部分转包他人的。
*.超过*周未按合同约定交纳足额风险抵押金的。
*.在本合同其他条款中约定的,甲方有权解除本合同的情形出现时。
*.违反国家相关法律法规的。
*.与酒店宾馆、餐馆等其他社会公共单位织物共用洗涤设备的、与传染性疾
病专科医疗机构织物混洗的。
*、其他事宜
*.合同生效后,除不可抗力或者甲方长期无故不付款、乙方出现长期的质量
问题导致甲方较大损失、双方约定解除合同情形等因素外,双方不得任意解除合
同,否则违约方应对不能履约造成对方经济和名誉损失承担赔偿责任。
*.双方可对本合同的条款以书面形式加以补充。补充协议以及合同附件与本
合同具有同等效力。乙方的投标文件、本合同的招标会议记录、甲方的招标文件
等是本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。乙方投标文件、本合同的
招标会议记录、甲方的招标文件及本合同对同*问题的表述相互出现矛盾时,按
有利于甲方的原则进行解释与适用。
*.本合同在履行过程中发生争议的,由双方友好协商,协商不成时可以向甲
第*页共*页
方所在地人民法院提请诉讼,由败诉方承担对方的律师费(以律师事务所的委托
合同、律师费收据为凭)、诉讼费及对方因诉讼所产生的差旅费等全部费用。
*.本合同*式*份,甲方*份,乙方*份。合同经甲乙双方签字盖章生效,
未尽事宜由甲乙双方另行协商。
甲方:****民族大学附属民大医院(盖章)
法人代表或委托人签字:
签订时间:***年*月**日
乙方:****(盖章)
法人代表或委托人签字
签订时间:****年*月
第*页共*页
附件:
医用织物洗涤项目单价表
序号 |
名称 |
单价(元/件) |
序号 |
名称 |
单价(元/件) |
* |
大单 |
*.** |
** |
小儿被套 |
*.** |
* |
被套 |
*.** |
** |
条被 |
*.** |
* |
枕套 |
*.** |
** |
窗帘(大) |
*.** |
* |
工作服(长) |
*.** |
** |
窗帘(小) |
*.** |
* |
工作服(短) |
*.** |
** |
帽子 |
*.** |
* |
工作裤 |
*.** |
** |
围帘 |
*.** |
* |
中单 |
*.** |
** |
约束带 |
*.** |
* |
患衣 |
*.** |
** |
毛毯 |
*.** |
* |
患裤 |
*.** |
** |
包布 |
*.** |
** |
大治疗巾 |
*.** |
** |
小儿衣 |
*.** |
** |
手术衣 |
*.** |
** |
小儿单 |
*.** |
** |
手术裤 |
*.** |
** |
浴巾 |
*.** |
** |
小治疗巾 |
*.** |
** |
床套 |
*.** |
** |
洗手衣 |
*.** |
** |
毛巾 |
*.** |
** |
洗手裤 |
*.** |
** |
棉被 |
*.** |
** |
孔巾 |
*.** |
** |
枕芯 |
*.** |
** |
拖鞋 |
*.** |
** |
毛衣 |
*.** |
** |
隔离衣 |
*.** |
** |
棉衣 |
*.** |
** |
剖单 |
*.** |
** |
腹带 |
*.** |
** |
袖套 |
*.** |
** |
毛巾被 |
*.** |
** |
橡皮布 |
*.** |
** |
烧伤单 |
*.** |
注:本表洗涤单价为中标价格。 |
注:本表洗涤单价为中标价格。 |
注:本表洗涤单价为中标价格。 |
注:本表洗涤单价为中标价格。 |
注:本表洗涤单价为中标价格。 |
注:本表洗涤单价为中标价格。 |
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