合同编号：
****合同书
项目名称：****年度钱塘区下沙街道辖区公厕管养项目
甲方：****市钱塘区综合行政执法局
乙方：****
签订地：****市钱塘区综合行政执法局
签订日期：
年
方：****市钱塘区综合行政执法局
甲
乙方：****
合同编号：招标编号：****-**-****-***
合同签订地：****市钱塘区综合行政执法局合同签订时间：****.*.**
本合同有效期：****年*月*日起至****年*月**日止
本合同标的：下沙街道辖区**座公厕管养
****市钱塘区综合行政执法局（以下简称甲方）委托第*方代理机构采用公开招
服务项目”（招标编号
标方式购买“****年度钱塘区下沙街道辖区公厕管养项目
****-**-****-***），经专家组现场评审并完成中标人资格公示确认无异议后，确定
****（以下简称乙方）为最终确定的中标人。经甲、乙双方协商
后签订本合同。
本合同制定严格依照法律、法规和规章的相关规定，遵循尽责、审慎和公平的原则，
注重规范性、可行性和效率性，保障国有资产、财政资金的安全和公共资源的有效利用，
承诺无条件接受审计部门的审核。
*、服务范围
甲方将以下设施****承包给乙方负责：
| 序号 |
公厕名称 |
坑位数（个） |
保洁等级 |
| * |
龙湖*期公厕 |
**.* |
*星级 |
| * |
松合小区公厕 |
** |
*星级 |
| * |
学林铭城公厕 |
** |
*星级 |
| * |
学源大厦北门公厕 |
**.* |
*星级 |
| * |
锦阳人力公厕 |
** |
*星级 |
| * |
元成东城大厦公厕 |
**.* |
*星级 |
| * |
湾南德盛东苑公厕 |
**.* |
*星级 |
| * |
高沙文渊大厦公厕 |
** |
*星级 |
| * |
文盛公寓公厕 |
** |
*星级 |
| ** |
高沙市场公厕 |
* |
*星级 |
| ** |
新沙家园公厕 |
** |
*星级 |
| ** |
铭和苑公厕 |
**.* |
*星级 |
| ** |
中沙文体公园公厕 |
**.* |
*星级 |
| ** |
*格小区公园公厕 |
** |
*星级 |
| ** |
*格小区南公厕 |
*.* |
*星级 |
| ** |
智格新怡家园公厕 |
** |
*星级 |
| ** |
东海柠檬郡公厕 |
* |
*星级 |
| ** |
上沙锦湖家园公厕 |
* |
*星级 |
| ** |
下沙文化中心广场公厕 |
** |
*星级 |
| ** |
*格停车场公厕 |
** |
*星级 |
| ** |
沿江盘头公厕 |
** |
*星级 |
| ** |
下沙铭都雅苑公厕 |
**.* |
*星级 |
| ** |
上沙路#东岸嘉园公厕 |
*.* |
*星级 |
| ** |
天城东路#东岸嘉园公厕 |
* |
*星级 |
| ** |
头格江景家园*区公厕 |
* |
*星级 |
| ** |
头格江景家园*区公厕 |
**.* |
*星级 |
| ** |
聚首路公厕 |
**.* |
*星级 |
| 小计 |
小计 |
***.* |
|
*、服务内容
*.做好服务范围内的保洁工作。
*.按照《城市公共厕所保洁与服务规范******/***—****》、省市区最新的养护
标准执行。
*.要求公厕做到**小时免费对外开放并按星级厕所要求在保洁时段内落实清洁
和设施维修，做到公厕设施（含公厕附属式城管驿站）及环卫洁具各项卫生指标符合要
求，确保达到无粪迹、无尿垢、无蛛网、无蝇粗、无积尘、无积水、无异味、无破损
的总体目标。
*.遇有重大活动或其他突发事件，必须无条件及时组织力量做好保洁管理等保障
工作，服从****市钱塘区综合行政执法局的统*指挥。
*.负责做好本承包标的作业范围内的“*化”长效管理抄告单、“数字城管”抄
告单和群众信访、投诉处理件的处理、整改和回复工作。
*.项目负责人或公厕管理员驻点城管驿站办公，对城管驿站的*星维修、保洁管
理、接待等日常工作进行负责。
*.确保在国家、省、市、区的各项检查中不失责任分。
*.做好日常台账和内业管理工作。
*、承包期限
（*）暂定本合同起止期限为****年*月*日起至****年*月**日止。
最终合同结束时间按照甲方下发的公厕退场任务书中的退场日期为准，合同服务期最长
不超过*年。
*、考核标准及要求
*.按照本合同约定、招标文件、投标文件以及补充说明明确的相关要求。
*.按照最新的养护标准（详见合同条款“*、管理养护标准”）落实公厕养护和管
理工作，并无条件接受上级部门管理指导和考核。
*、合同价
*.本项目合同总价为人民币（暂定）：************元整（小写
*******.**
*.本项目每个坑位单价为：****元／年，**.**元/日
清扫保洁经费包括垃圾清运、管理费、人员费用（含工资、奖金、房补、社保及教
育培训、暂住费用、处理*切伤亡事故等费用）、税收、生产资料（环卫工具、各种机
械设备的耗损）等完成本项目所需的*切费用。
注：采用全包干形式，即管理任务包干、经费包干。甲方将需保洁的公厕交给乙方，
乙方按甲方的管理要求和标准组织保洁工作，并接受甲方的指导、监督和检查验收，甲
方按约定付费。
*.上述所有费用均为人民币。
*.合同价有任何歧义或异议的，以甲方的意见为准。
*.最终结算以实际坑位和服务时间进行结算。
*支付方式
合同生效且具备实施条件后*个工作日内采购人向中标方支付合同款的**%作为预
付款，预付款抵扣第*季度款项，第*季度结束后支付合同款的**%，第*季度结束后
支付合同款的**%，第*季度结束后支付合同款的**%，项目尾款经验收合格后按实支
付。（若提前退场，则扣除预付款后按实际发生量进行结算）
甲方每次付款前，乙方应当向甲方出具等额合法有效的增值税发票，乙方未出具发
票的，甲方有权拒绝付款且无需承担任何违约责任，乙方不得以此为由中止合同的履行。
发票认证通过是甲方付款的必要前提之*
*、履约保证金
本项目属服务类项目，不设履约保证金，涉及扣款、赔偿等问题，直接从合同款中
扣除。
*、管理养护标准
（*）公厕养护标准
| 项目（内容） |
项目（内容） |
序号 |
养护标准 |
备注 |
| 公厕管理 |
管理制度 |
* |
移交接收的各类公厕，按要求设置公厕管理制度牌和保洁质量监督牌、路面公厕指示牌。 |
|
| 公厕管理 |
管理制度 |
* |
确保移交接收的各类公厕，制度牌或监督牌完好、字体清晰、公示的信息准确、不缺项。 |
|
| 公厕管理 |
管理制度 |
* |
未经审核同意，不得出现无故关闭已移交接收的各类整体公厕的情况。 |
|
| 公厕管理 |
管理制度 |
* |
避免发生无故关闭第*卫生间、无障碍间、无性别厕间、男女厕位的情况。 |
|
| 公厕管理 |
管理制度 |
* |
按保洁作业时间落实保洁，落实专职保洁员。*星级以上公厕实行男、女分设保洁管理；保洁员不得脱岗。 |
|
| 公厕管理 |
管理制度 |
* |
免费向公众提供洗手液、干手器（*星级以上）和手纸服务。设置洗手液、干手器和手纸设备。确保手纸设备内手纸保持在总容量的*分之*以上。 |
|
| 公厕管理 |
管理制度 |
* |
公厕地面干燥整洁，公厕供水正常。 |
|
| 公厕管理 |
管理房 |
* |
确保室内保持整洁、物品收纳不*乱、无私拉电线、无乱接插头插座、无裸露接线，在灯具上不得栓挂蚊帐、晾晒衣物；电瓶车不得充电、不得直接使用***伏交流电且大于*****的大功率电器（电热毯、电暖炉、热得快等）、不得使用蜡烛、煤油炉等明火设施、不得存放汽油、酒精等易燃、易爆物品、严禁饮酒、打牌等不文明行为。管理房摆放整齐有序，整洁。 |
|
| 公厕管理公厕管理 |
保洁管理 |
* |
确保内外环境、厕位、墙面、地面、门窗、扶手和设施设备整洁。按要求定时填写公厕精细化保洁表，上墙公示。 |
|
| 公厕管理公厕管理 |
保洁管理 |
** |
设置分类垃圾桶（其他垃圾、可回收物），垃圾桶或纸篓不得超过废物的平口。按要求落实*客*清，及时清除纸篓内废弃物。 |
|
| 公厕管理公厕管理 |
保洁管理 |
** |
杂物、作业工具不得乱堆放、不吊挂，乱晾晒衣物（衣物禁止晾晒在公厕室内公共区域，户外晾晒需要统*晾晒标准）。 |
|
| 公厕管理公厕管理 |
保洁管理 |
** |
无明显臭味。 |
|
| 公厕管理公厕管理 |
保洁管理 |
** |
大、小便器（槽）无水锈、尿垢、积粪。 |
|
| 公厕管理公厕管理 |
保洁管理 |
** |
大、小便器（槽）无堵塞；沟眼、管道流水畅通；给水排污管道无堵塞、破损。苍蝇不得超过*只/次、无组、感知无明显臭味。 |
|
| 公厕管理公厕管理 |
|
** |
按时间要求落实公厕普扫频次、落实公厕消杀遍次，按要求落实各方位公厕消毒要求，按要求落实公厕普扫的，按要求落实消杀的。 |
|
| 公厕管理公厕管理 |
标识标牌 |
** |
标识标牌完好。 |
|
| 公厕管理公厕管理 |
标识标牌 |
** |
标识标牌规范设置，无破损、遮挡、残缺、歪斜。 |
|
| 公厕管理公厕管理 |
设施设备 |
** |
化粪池、贮粪池、粪池盖密闭，无缺失、破损、松动；化粪池井盖出气口不堵塞； |
|
| 项目（内容） |
|
序号 |
养护标准 |
备注 |
|
|
** |
设置“*彩工具间”或配备“*彩工具车”。保洁拖把抹布等工具摆放有序、不得交叉使用。 |
设施设备破损需维修的，第*时间落实报备，做好公示，*个工作日内维修更换到位，免于扣分 |
|
|
** |
墙面、地面无渗漏、不破损、平整。 |
设施设备破损需维修的，第*时间落实报备，做好公示，*个工作日内维修更换到位，免于扣分 |
|
|
** |
设施设备保证正常使用。除臭、显示屏、感应等智能设施设备需开启。 |
设施设备破损需维修的，第*时间落实报备，做好公示，*个工作日内维修更换到位，免于扣分 |
|
水电 |
** |
洗手供水保证正常洗手；照明正常、不存在用电安全隐患。提供热水洗手的公厕每年冬季春季（**-**月和次年*-*月）正常开启、正常水温（**°-**）。 |
设施设备破损需维修的，第*时间落实报备，做好公示，*个工作日内维修更换到位，免于扣分 |
|
水电 |
** |
灯具、除臭设备、夜间灯光指示牌按照规定启用。 |
设施设备破损需维修的，第*时间落实报备，做好公示，*个工作日内维修更换到位，免于扣分 |
|
无障碍设施 |
** |
无障碍通道正常使用。 |
设施设备破损需维修的，第*时间落实报备，做好公示，*个工作日内维修更换到位，免于扣分 |
|
无障碍设施 |
** |
扶手（含靠墙厕位扶手）无缺失破损、松动不牢固：第*人卫生间、无障碍间、无障碍厕位的卫生洁具及辅助设施无缺失、破损 |
设施设备破损需维修的，第*时间落实报备，做好公示，*个工作日内维修更换到位，免于扣分 |
（*）公厕管理标准
| 项目（内容） |
序号 |
管理标准 |
备注 |
| 公厕管理规范 |
* |
公厕保洁作业时应设置警示牌，冲洗厕所地面和雨雪冰冻天气时应铺设防滑垫。 |
|
| 公厕管理规范 |
* |
保洁作业时需主动避让如厕人员。警示求救铃响起后，公厕保洁人员需第*时间进行询问救助。 |
|
| 公厕管理规范 |
* |
公厕内外不得乱接水管。 |
|
| 公厕管理规范 |
* |
公厕管理间不得居住、逗留与公厕保洁管理无关人员：管理间物品摆放整洁有序。 |
|
| 公厕管理规范 |
* |
除已同意实行“以商养厕”的公厕外，不得利用公厕从事销售商品、废品回收等经营性活动。 |
|
| 公厕管理规范 |
* |
公厕内禁止饲养宠物。 |
|
| 公厕管理规范 |
* |
粪污水按照规定达到规范化处置排放要求；清掏时按安全规范作业；粪污水、粪便不得污染周边水体等环境。 |
|
| 公厕管理规范 |
* |
吸粪车外观整洁、无滴漏粪污水；化粪池无臭气外溢：化粪池不得满溢，发生满溢问题应在规定时间内妥善处理。 |
|
| 公厕管理规范 |
* |
化粪池周围场地地面无粪迹、垃圾、污水、恶臭、蝇虫。 |
|
| 公厕管理规范 |
** |
按要求配备消防器材，保洁员会使用消防器材。 |
|
| 公厕管理规范 |
** |
公厕管理间内无违规用电用火 |
|
| 城管驿站 |
** |
日常管理规范：按规定时间开放的：设施完善、提供相应休憩就餐、阅读等服务。 |
综合检查 |
| **号文件落实情况 |
** |
落实杭政办（****）**号文件精神，切实落实环卫工人合法权益保障；无因劳资纠纷引起的群体性事件发生。落实基本工资福利发放、足额交纳*险*金、购买意外伤害保险。 |
所有*线环卫工人管理员等均应交纳*险*金，购买意外伤害保险，所有人员工资福利发放要同工同酬 |
| **号文件落实情况 |
** |
未发生群体性有责事件 |
群体性事件、越级上访（查明原因后，企业有责） |
| 项目（内容） |
序号 |
管理标准 |
备注 |
|
** |
着装配置和着装要求*环卫工作服*年更新*次，每人按春秋套装、冬装要求各配发*套，其他配置*套：按要求统*落实着装配置的。 |
按要求配发服装和各类劳保用品，日常检查中发现环卫工人着装老旧、破损的，按此条目纳入考核 |
|
** |
环卫工人按要求着装的（不得出现穿环卫工作服兼职其他岗位影响环卫形象的情形）。 |
着装整齐，形象良好 |
| 安全管理 |
** |
不得发生有责安全事故事件，*旦发生人员伤亡的公厕管理事故的应立即逐级上报，发生环卫工人群体性事件的，严格做到在*小时内上报。 |
涉及环卫行业发生的人员伤亡事故，均应第*时间上报（含有责、无责） |
注：公厕养护标准、管理标准最终根据最新发布的公厕养护标准、管理标准为准。
*、检查、考核及结果运用
（*）检查。钱塘环卫保洁养护作业检查方式分为外业检查和内业检查*类。
*.外业检查
（*）市级检查
每月根据****市对钱塘区的检查通报情况进行汇总并落实整改工作，抄告和整改情
况按照“环卫保洁养护作业考核扣款标准”纳入月度考核。问题整改期限*般为*天，
反馈整改后*周内对整改情况进行实地复核，未按整改期限完成或整改不到位的视为*
次抄告，*次抄告问题仍未整改的视为多次抄告。扣款计入年度考核经费扣除。
（*）媒体曝光和领导督办
根据媒体曝光和领导督办问题的情况进行汇总并落实整改工作，抄告和整改情况按
“有责投诉、负面报道”扣款标准纳入月度考核。问题整改期限*般为*天，反馈整改
后*周内对整改情况进行实地复核，未按整改期限完成或整改不到位的视为*次抄告，
*次抄告问题仍未整改的视为多次抄告。扣款计入年度考核经费扣除。
（*）责任主体检查
*．定标明查。根据每月公布的计划进行现场检查。扣款计入年度考核经费扣除。
*随机抽查。甲方每月安排不少于*次责任区域内的随机抽查工作。问题整改期
限*般为*天，反馈整改后１周内对整改情况进行实地复核，未按整改期限完成或整改
不到位的视为*次抄告，*次抄告问题仍未整改的视为多次抄告。扣款计入年度考核经
费扣除。
*.联合检查。根据上级部门的要求，会同相关部门组成联合检查组，对本辖区内
公厕养护状况进行现场检查评价考核。问题整改期限*般为*天，反馈整改后１周内对
整改情况进行实地复核，未按整改期限完成或整改不到位的视为*次抄告，*次抄告问
题仍未整改的视为多次抄告。扣款计入年度考核经费扣除。
（*）数字城管检查
根据本合同条款第*条的规定进行检查，涉及扣款及考核依照相关规定执行。扣款
计入年度考核经费扣除。
（*）企业自查
企业每天对管理的区域进行全方位的自查自改工作，并按照规定上报自查自改情
况，自查自改情况应做好台帐记录。
*.内业检查
每半年度（*月和**月）对各企业的工作台帐进行检查。台帐应落实长效管理机制，
对增设虚假台帐、临时大量增补台帐，以及对台帐检查消极应付、敷衍塞责的，按照本
合同条款第*条从严从重进行处罚。扣款计入年度考核经费扣除。
（*）考核
公厕考核结果对外公布并接受审查监督。
（*）优秀。当年未发生省、市媒体负面曝光，未发生市级信访平台*次督办整改，
市、区级*次抄告数月均少于*条，数字城管每月及时整改均达标的。当年应获得各类
荣誉奖励不少于*个。
（*）达标。当年养护责任范围内省市媒体负面曝光*次（含）以下：或市级信访
平台*次督办整改*次（含）以下的；或市、区级*次抄告数全年累计少于**条（含）
的；或数字城管及时整改率不达标*次（含）以下的。
（*）不达标。当年养护责任范围内省市媒体负面曝光*次（含）以上；或市级信
访平台*次督办整改*次（含）以上的；或市、区级*次抄告数全年累计超过**条（含）
的；或数字城管及时整改率不达标*次（含）以上的。
*、扣款标准
| 外业考核扣款标准（出台公厕新考核扣款标准后，次月执行公厕新考核扣款标准） |
外业考核扣款标准（出台公厕新考核扣款标准后，次月执行公厕新考核扣款标准） |
外业考核扣款标准（出台公厕新考核扣款标准后，次月执行公厕新考核扣款标准） |
外业考核扣款标准（出台公厕新考核扣款标准后，次月执行公厕新考核扣款标准） |
外业考核扣款标准（出台公厕新考核扣款标准后，次月执行公厕新考核扣款标准） |
| 抄告次数检查级别 |
*次抄告 |
*次抄告 |
多次抄告 |
备注 |
| 市级检查 |
每个问题扣***元。 |
每个问题扣****元。 |
每个问题扣**元，并实施代整治，代整治经费从养护经费中扣除。 |
*.同*问题若企业自查自改早于抄告时间且整改完毕的，则该问题外业考核不扣款。*.若数字城管已抄告，则按数字城管流程处理，该问题外业考核不扣款。*.非责任区域问题委托保洁单位“无偿代处理”的不扣款。*.有其他“合法合规特殊理由的，不扣款 |
| 有责投诉负面报道 |
每个问题扣***元。 |
每个问题扣****元。 |
每个问题扣**元，并实施代整治，代整治经费从养护经费中扣除。 |
*.同*问题若企业自查自改早于抄告时间且整改完毕的，则该问题外业考核不扣款。*.若数字城管已抄告，则按数字城管流程处理，该问题外业考核不扣款。*.非责任区域问题委托保洁单位“无偿代处理”的不扣款。*.有其他“合法合规特殊理由的，不扣款 |
| 责任主体检查（定标明查）（随机抽查） |
每个问题扣***元。 |
每个问题扣****元。 |
每个问题扣**元，并实施代整治，代整治经费从养护经费中扣除。 |
*.同*问题若企业自查自改早于抄告时间且整改完毕的，则该问题外业考核不扣款。*.若数字城管已抄告，则按数字城管流程处理，该问题外业考核不扣款。*.非责任区域问题委托保洁单位“无偿代处理”的不扣款。*.有其他“合法合规特殊理由的，不扣款 |
| 责任主体检查（联合检查） |
每个问题扣***元。 |
每个问题扣****元。 |
每个问题扣**元，并实施代整治，代整治经费从养护经费中扣除。 |
*.同*问题若企业自查自改早于抄告时间且整改完毕的，则该问题外业考核不扣款。*.若数字城管已抄告，则按数字城管流程处理，该问题外业考核不扣款。*.非责任区域问题委托保洁单位“无偿代处理”的不扣款。*.有其他“合法合规特殊理由的，不扣款 |
| 第*方监管 |
每个问题***元。整改期过后可重复抄告。 |
每个问题***元。整改期过后可重复抄告。 |
每个问题***元。整改期过后可重复抄告。 |
*.同*问题若企业自查自改早于抄告时间且整改完毕的，则该问题外业考核不扣款。*.若数字城管已抄告，则按数字城管流程处理，该问题外业考核不扣款。*.非责任区域问题委托保洁单位“无偿代处理”的不扣款。*.有其他“合法合规特殊理由的，不扣款 |
| 内业考核扣款标准 |
内业考核扣款标准 |
内业考核扣款标准 |
内业考核扣款标准 |
内业考核扣款标准 |
| 档案资料不全的，每项视情扣***-*****元。 |
档案资料不全的，每项视情扣***-*****元。 |
档案资料不全的，每项视情扣***-*****元。 |
档案资料不全的，每项视情扣***-*****元。 |
档案资料不全的，每项视情扣***-*****元。 |
**、权利和义务
（*）甲方权利和义务
*.提供公厕保洁质量标准、作业规范及考核办法。
*.按约定拨付作业费用。
*.如遇突发事件，协调乙方在作业过程中同其他部门的关系。
（*）乙方权利和义务
*.公厕保洁的质量标准和作业规范符合《招标文件》的各项规定。
*.每班作业人数应按甲方要求落实到位。
*.遇到重大活动、突发事件或自然灾害，必须服从甲方指挥与安排。
*.协助甲方调查、解决市民来信来访及投诉，并根据甲方要求及时处理。
*.发现市政公用设施损坏或缺损，及时与相关部门联系。
*.完成甲方交办的清扫保洁突击性任务。
*.严格按照本合同、招标文件及甲方要求完成本合同项目所有工作任务。
**、其他要求
*.乙方应严格遵守《劳动法》、《劳动合同法》等劳动法规，保障职工合法权益。认
真贯彻杭政办《****省人民政府办公厅关于进*步改善环卫工人工作生活条件促进环卫
事业持续健康发展的若干意见》（浙政办发（****）***号）和《****市人民政府办公厅
关于进*步解决环卫工人实际困难保障其合法权益的意见》（（****）**号）文件精神，
保洁人员工资不得低于浙政办发（****）***号和杭政办（****）**号文件规定的工资
标准，必须落实职工劳保福利待遇，为职工缴纳社会保险费（养老保险、医疗保险、失
业保险、工伤保险和生育保险）与住房公积金，保障职工休息休假权利，加班必须足额
支付加班费，环卫职工的工资、岗位津贴、加班工资等必须确保按月发放。乙方未达到
上述要求的，甲方有权立即终止合同。
*.乙方应根据甲方要求，做好重大活动保障和“*防”应急响应工作，结合钱塘区
相关应急预案，制定本单位预案并组织实施。认真做好防汛抗台、抗雪防冻应急抢险工
作，确保人员、设备落实到位，并做好数据、图片和台帐记录、存档，及时反映情况，
严格服从甲方的统*指挥和安排。
*.完成甲方交办的公厕保洁突击性任务。
*.保持公厕设施设备的整洁完好，合同期间由于作业操作不善，造成破损的，由中
标单位负责赔偿；因其它原因破损要调换的及时报告。
*.清扫保洁员上岗须统*着装，佩戴上岗证、穿反光服和戴反光帽，对发现的问题
要及时整改。
*.作业时作业车辆应停放适当地点，不影响行人和交通，收工后存放在甲方指定的
停车场所进行集中管理，收工后作业工具不得放置在在绿化带等位置，放置地点由中标
方自行负责。
*.遇到乱丢、乱扔、渣土抛洒污染路面等不文明行为及时进行劝阻，并进行市容环
卫法规的宣传教育，做到说话文明，以理服人，对不听劝阻造成不良影响的，应及时向
合同甲方或有关部门报告。
*.按照以人为本原则关心职工，严格遵守《劳动法》、《劳动合同法》等劳动法规，
保障职工合法权益，不得采用劳务派遣的用工形式。认真贯彻杭政办《****省人民政府
办公厅关于进*步改善环卫工人工作生活条件促进环卫事业持续健康发展的若干意
见》（浙政办发（****）***号）和《****市人民政府办公厅关于进*步解决环卫工人实
际困难保障其合法权益的意见》（（****）**号）文件精神，保洁人员工资不得低于浙政
办发（****）***号和杭政办（****）**号文件规定的工资标准，必须落实职工劳保福
利待遇，为职工缴纳社会保险费（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保
险）与住房公积金，“*金*险”须在****本地缴纳，保障职工休息休假权利，加班必
须足额支付加班费，环卫职工的工资、岗位津贴、加班工资等必须确保按月发放。如因
违法、违规造成上访或群体性事件的，由中标单位负责处理，并作警告处理。
*.建有工会组织，定期召开职工大会。应制定宣贯方案，确定宣贯人员，定时组织
环卫行业政策法规的宣贯，做到上情下达、下情上达，保持职工队*稳定。
**.为提升作业队*形象，作业人员服装（含帽子、雨披、雨鞋等）按照《****市
环卫作业队*规范》（杭城管（****）**号）要求进行采购，费用由中标单位列支。
**.公厕内应在指定位置设置公厕保洁记录。不得漏记，缺计，公厕管理员应对每
天检查的情况进行文字性说明，并具体说明点评理由，不得简单说明“很好、*般”等。
**.公厕出现漏水、堵塞等故障，应在*小时内修复。整座厕所因维修暂时无法使
用的，应公示停用时间，并指明就近公厕位置等临时过渡性措施，并报执法局备案。
**.乙方在养护管理期间，由于养管措施不力，出现以下情况之*，甲方有权终止
合同，由乙方承担*切责任。
（*）在省、市各类迎检、考评活动中失责任分或重大保障任务中，保障不力的。
（*）发生重大质量安全责任事故，或被媒体曝光造成严重影响的。
（*）全年累计*次不达标的。
（*）遇灾害性天气，未听从甲方统*指挥，未按甲方要求进行应急管理造成严重
损失或社会不良影响的。
（*）因乙方的原因致使甲方向第*方承担法律责任的（包括且不限于第*方侵权、
行政责任等），甲方有权就其责任承担部分全额向乙方追偿。
（*）擅自将本合同项目转包或分包给任何第*方的。
**.根据甲方的要求以及日常养护实际需求，乙方需在本合同签订后**日内自行采
购并安装纱窗、灭蝇灯、灭蚊灯等防护设施，除臭设备。
**.对公厕进行*星维修，增加对现有破损、不符合规范的公厕无障碍设施进行整
改，例如更换马桶*厕*型扶手，增加小便池池扶手，对报警器位置的调整等，前述*
星维修乙方需在本合同签订后**日内完成。
**.乙方未能按时完成前述**、**款约定的义务的，应当自逾期之日起按照****
元/日支付违约金，逾期超过**日仍未完成的，甲方有权解除本合同。
**、安全生产
*.为确保安全、文明施工，应该本着“安全第*，预防为主”的原则，建立安全管
理组织体系；严格贯彻国家、省、市和劳动保护、安全生产部门颁发的有关安全生产、
消防工作的方针、政策、法规、条例、规定等执行。
*.合同期间，乙方作业人员在工作过程中，应当做好安全防护措施，遵守国家法律
法规的相关规定。由于乙方安全措施不力、养护工作不到位、违反安全操作规程而导致
责任事故或甲方、乙方、任何第*方（包括乙方员工和雇工）人身和财产损害，所发生
的费用及责任均由乙方自负，乙方应采取措施消除影响，甲方保留追究责任的权利。如
第*方因人身财产损害向甲方或区政府部门主张索赔的，乙方应当负责解决；如甲方或
政府部门因此承担了赔偿责任的，有权向乙方足额追偿。
**、履约验收
*、甲方按照合同规定的技术、服务、标准以及中标单位的投标文件、本项目采购
文件等要求，组织对供应商履约情况进行验收，并出具验收合格书。
*、验收流程根据****相关规定执行。
*、验收标准：根据采购需求、投标文件方案以及合同等进行验收。本项目考察以
下内容：
①项目时间进度是否按要求开展。验收时，审核乙方项目流程相关记录，以及采购
人对中标单位时间响应的总结意见。
②项目团队是否按要求配备。验收时，提供中标单位实际项目人员清单，应与投标
文件的内容*致。如项目人员中途有变更的，应同时提供中标单位的变更申请，以及甲
方对变更的答复意见。
③委派内容及成果是否全部完成，是否达到采购文件要求及投标文件的响应情况。
验收时，提供中标单位台账记录、结案报告，详细记载并说明项目开展过程中的工作内
容、工作目标及达成情况。
④项目开展过程中的规范性。提供付款流程相关记录，对合同其他条款未违反的相
关说明。如合同履行过程中，中标单位有违约行为的，应记录违约内容，甲方的认定说
明，违约扣款的金额及相关记录等。
*、验收合格后，甲乙双方共同签署验收报告，*式*份，*份交甲方留存，*份
由乙方用作结算凭证，同时由甲方填写《****市****售后服务质量反馈表》，该表
与设备使用期内甲方的反馈意见，都将作为考核乙方售后服务和质量的依据。
*、验收时如果发现项目建设内容与合同中要求不符，乙方应无条件返工，并承担
由此发生的*切损失和费用及项目延误责任，若返工重做仍然不符合合同要求，甲方有
权单方面终止合同。
**、合同组成
《招标文件》、《投标文件》、《中标通知书》及附件为本合同的有效组成部分，具有
同等法律效力。
**、争议的解决
合同未尽事宜，双方协商解决。协商不成，任何*方有权向甲方所在地人民法院起
诉，诉讼费用、律师费用由败诉方负担。
**、其他
*.合同履行期内甲乙双方均不得随意变更或解除合同。合同若有未尽事宜需经双方
共同协商，作出补充规定，补充规定与本合同有同等法律效力。本合同*式*份，双方
各执*份。
*.本合同如遇不可抗拒的原因无法继续履行时，即自然终止，双方自行承担各自损
失。
*.本合同如发生纠纷，甲、乙双方应当及时协商解决，如协商不成，按《中华人民
共和国****法》《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定处理。
*.实行现状移交的公厕，乙方应无理由接收公厕保洁养护管理。
甲方名称：（盖章）乙方名称：（盖章）
法定代表人法定代表人
或授权委托人或授权委托人（签字）：
钱塘区综合行政
签订时间：签订地点：***.*:**签订地点：
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