****市公共资源交易中心
****文件
项目名称：****(*次)
项目编号：[******]****[**]********-*
-第*页-
第*章投标邀请
****市公共资源交易中心受****市人民医院的委托，采用****方式组织采购****(*次)。欢迎符合资格条件的国
内供应商参加投标。
*.项目概述
*.名称与编号
项目名称：****(*次)
批准文件编号：鸡财购核字[****]*****号
采购项目编号：[******]****[**]********-*
*.内容及分包情况（技术规格、参数及要求）
| 包号 |
货物、服务和工程名称 |
数量 |
采购需求 |
预算金额（元） |
| * |
**** |
* |
详见采购文件 |
*,***,***.** |
*.投标人的资格要求
*.投标人应符合《中华人民共和国****法》第***条规定的条件。
*.到提交投标文件的截止时间，投标人未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、****严重违法失信行
为记录名单。（以通过查询“信用中国”网站和“中国****网”网站的信用记录内容为准。）
*.其他资质要求：
合同包*（****）：无
*.获取招标文件的时间、地点、方式
获取招标文件的地点：详见招标公告；
获取招标文件的方式：供应商须在公告期内凭用户名和密码，登录****省****网，选择“交易执行-应标-项目投
标”，在“未参与项目”列表中选择需要参与的项目，确认参与后即可获取招标文件。
其他要求
*.本项目采用“现场网上开标”模式进行开标，投标人无需到达开标现场。”
*.采用“不见面开标”模式进行开标，投标人无需到达开标现场，开标当日在投标截止时间前**分钟登录****省政府采
购网进行签到，选择“交易执行-开标-供应商开标大厅”参加远程开标。请投标人使用投标客户端严格按照招标文件的相关要求
制作和上传电子投标文件，并按照相关要求参加开标。“若出现供应商因在投标客户端中对应答点标记错误，导致评审专家无
法进行正常查阅而否决供应商投标的情况发生时，由投标人自行承担责任。”
*.将采用电子评标的方式，为避免意外情况的发生处理不及时导致投标失败，建议投标人需在开标时间前*小时完成投标
文件上传，否则产生的*系列问题将由投标人自行承担。
注：开标模式详见供应商须知-开标方式
*.招标文件售价
本次招标文件的售价为无元人民币。
*.递交投标文件截止时间、开标时间及地点：
递交投标文件截止时间：详见招标公告
投标地点：详见招标公告
-第*页-
开标时间：详见招标公告
开标地点：详见招标公告
备注：所有电子投标文件应在投标截止时间前递交至****省****管理平台，逾期递交的投标文件，为无效投标文
件。
*.质疑提起与受理：
*.对采购文件的质疑按要求以书面形式提供纸质材料：
采购单位联系人：****联系方式：***********
项目经办人：****联系方式：****-*******
*.对评审过程和结果的质疑按要求以书面形式提供纸质材料：
质疑经办人：：****电话：****-*******
*.公告发布媒介：
中国****网****省****网
联系信息
*．采购代理机构
采购代理机构名称：****市公共资源交易中心
地址：****省****市市辖区****市****区康新路**号
文件编制联系人：****
联系电话：****-*******
项目执行联系人：****
联系电话：****-*******
账户名称：系统自动生成的缴交账户名称
开户行：详见投标人须知
账号：详见投标人须知
*．采购人信息
采购单位名称：****市人民医院
地址：****省****市****区兴国东路***号
联系人：****
联系电话：***********
****市公共资源交易中心
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第*章供应商须知
*、前附表：
| 序号 |
条款名称 |
内容及要求 |
| * |
分包情况 |
共*包 |
| * |
采购方式 |
**** |
| * |
开标方式 |
不见面开标 |
| * |
评标方式 |
现场网上评标 |
| * |
是否专门面向中小企业采购 |
采购包*：面向小微企业，采购包专门预留 |
| * |
评标办法 |
合同包*（****）：最低评标价法 |
| * |
获取招标文件时间（同招标文件提供期限） |
详见招标公告 |
| * |
保证金缴纳截止时间（同递交投标文件截止时间） |
详见招标公告 |
| * |
电子投标文件递交 |
电子投标文件在投标截止时间前递交至****省****网--****管理平台 |
| ** |
投标文件数量 |
（*）加密的电子投标文件*份（需在投标截止时间前上传至“****省****网--****省****管理平台”） |
| ** |
中标人确定 |
采购人按照评审报告中推荐的成交候选人确定中标（成交）人。 |
| ** |
备选方案 |
不允许 |
| ** |
联合体投标 |
包*：不接受 |
| ** |
代理服务费收取方式 |
不收取。 |
| ** |
投标保证金 |
本项目允许投标供应商按照相关法律法规自主选择以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式缴纳保证金。****：保证金人民币：**,***.**元整。开户单位：开户银行：银行账号：特别提示：*、投标供应商应认真核对账户信息，将投标保证金足额汇入以上账户，并自行承担因汇错投标保证金而产生的*切后果。投标保证金到账（保函提交）的截止时间与投标截止时间*致，逾期不交者，投标文件将作无效处理。*、投标供应商在转账或电汇的凭证上应按照以下格式注明，以便核对：“（项目编号：***、包组：***）的投标保证金”。 |
| ** |
电子招投标 |
各投标人应当在投标截止时间前上传加密的电子投标文件至“****省****网”未在投标截止时间前上传电子投标文件的，视为自动放弃投标。投标人因系统或网络问题无法上传电子投标文件时，请在工作时间及时拨打联系电话**********按*转*号键。不见面开标（远程开标）：*．项目采用不见面开标（网上开标），如在开标过程中出现意外情况导致无法继续进行电子开标时，将会由开标负责人视情况来决定是否允许投标人导入非加密电子投标文件继续开标。本项目采用电子评标（网上评标），只对通过开标环节验证的电子投标文件进行评审。*．电子投标文件是指通过投标客户端编制，在电子投标文件中，涉及“加盖公章”的内容应使用单位电子公章完成。加密后，成功上传至****省****网的最终版指定格式电子投标文件。*．使用投标客户端，经过编制、签章，在生成加密投标文件时，会同时生成非加密投标文件，投标人请自行留存。*．投标人的法定代表人或其授权代表应当按照本招标公告载明的时间和模式等要求参加开标，在开标时间前**分钟，应当提前登录开标系统进行签到，填写联系人姓名与联系号码。*．开标时，投标人应当使用**证书在开始解密后**分钟内完成投标文件在线解密，若出现系统异常情况，工作人员可适当延长解密时长。（请各投标人在参加开标以前自行对使用电脑的网络环境、驱动安装、客户端安装以及**证书的有效性等进行检测，保证可以正常使用。具体环境要求详见操作手册）*．开标时出现下列情况的，将视为逾期送达或者未按照招标文件要求密封的投标文件，采购人、采购代理机构应当视为投标无效处理。（*）投标人未按招标文件要求参加远程开标会的；（*）投标人未在规定时间内完成电子投标文件在线解密；（*）经检查数字证书无效的投标文件；（*）投标人自身原因造成电子投标文件未能解密的。*．供应商必须保证在规定时间内完成已投项目的电子响应文件解密,并在规定时间内进行签章确认，未在规定时间内签章的，视同接受开标结果。 |
| ** |
电子投标文件签字、盖章要求 |
应按照第*章“投标文件格式”要求，使用单位电子签章（**）进行签字、加盖公章。说明：若涉及到授权代表签字的可将文件签字页先进行签字、扫描后导入加密电子投标文件。 |
| ** |
投标客户端 |
投标客户端需要自行登录“****省****网--****管理平台”下载。 |
| ** |
有效供应商家数 |
包*：*此数约定了开标与评标过程中的最低有效供应商家数，当家数不足时项目将不得开标、评标；文件中其他描述若与此规定矛盾以此为准。 |
| ** |
报价形式 |
合同包*（****）:总价 |
| ** |
投标有效期 |
从提交投标（响应）文件的截止之日起**日历天 |
| ** |
其他 |
|
| ** |
项目兼投兼中规则 |
兼投兼中：- |
*、投标须知
*.投标方式
*.*投标方式采用网上投标，流程如下：
应在****省****网（****://*****.***.***.**）提前注册并办理电子签章**，**用于制作投标文件时盖章、加密和
开标时解密（**办理流程及驱动下载参考****省****网（****://*****.***.***.**）**在线办理）具体操作步骤，在黑
龙江省****网（****://*****.***.***.**/）下载****供应商操作手册。
*.*缴纳投标保证金（如有）。本采购项目采用“虚拟子账号”形式收退投标保证金，每*个投标人在所投的每*项目下合
同包会对应每*家银行自动生成*个账号，称为“虚拟子账号”。在进行投标信息确认后，应通过应标管理-已投标的项目，选
择缴纳银行并获取对应不同包的缴纳金额以及虚拟子账号信息，并在开标时间前，通过转账至上述账号中，付款人名称必须为
投标单位全称且与投标信息*致。
若出现账号缴纳不*致、缴纳金额与投标人须知前附表规定的金额不*致或缴纳时间超过开标时间，将导致保证金缴纳失
败。
*.*查看投标状况。通过应标管理-已投标的项目可查看已投标项目信息。
*.特别提示
*.*缴纳保证金时间以保证金到账时间为准，由于投标保证金到账需要*定时间，请投标人在投标截止前及早缴纳。
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*、说明
*.总则
本招标文件依据《中华人民共和国****法》、《中华人民共和国****法实施条例》和《****货物和服务招标
投标管理办法》（财政部令第**号）及国家和自治区有关法律、法规、规章制度编制。
投标人应仔细阅读本项目信息公告及招标文件的所有内容（包括变更、补充、澄清以及修改等，且均为招标文件的组成部
分），按照招标文件要求以及格式编制投标文件，并保证其真实性，否则*切后果自负。
本次****项目，是以招标公告的方式邀请非特定的投标人参加投标。
*.适用范围
本招标文件仅适用于本次招标公告中所涉及的项目和内容。
*.投标费用
投标人应承担所有与准备和参加投标有关的费用。不论投标结果如何，采购代理机构和采购人均无义务和责任承担相关费
用。
*.当事人：
*.*“采购人”是指依法进行****的国家机关、事业单位、团体组织。本招标文件的采购人特指本项目采购单位。
*.*“采购代理机构”是指本次招标采购项目活动组织方。本招标文件的采购代理机构特指****市公共资源交易中心。
*.*“投标人”是指向采购人提供货物、工程或者服务的法人、其他组织或者自然人。
*.*“评标委员会”是指根据《中华人民共和国****法》等法律法规规定，由采购人代表和有关专家组成以确定中标人
或者推荐中标候选人的临时组织。
*.*“中标人”是指经评标委员会评审确定的对招标文件做出实质性响应，取得与采购人签订合同资格的投标人。
*.合格的投标人
*.*符合本招标文件规定的资格要求，并按照要求提供相关证明材料。
*.*单位负责人为同*人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同*合同项下的****活动。
*.*为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人，不得再参加该采购项目的其他采购
活动。
*.以联合体形式投标的，应符合以下规定：
*.*联合体各方应签订联合体协议书，明确联合体牵头人和各方权利义务，并作为投标文件组成分部分。
*.*联合体各方均应当具备****法第***条规定的条件，并在投标文件中提供联合体各方的相关证明材料。
*.*联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。
*.*联合体各方中至少应当有*方符合采购人规定的资格要求。由同*资质条件的投标人组成的联合体，应当按照资质等
级较低的投标人确定联合体资质等级。
*.*联合体各方不得再以自己名义单独在同*项目中投标，也不得组成新的联合体参加同*项目投标。
*.*联合体各方应当共同与采购人签订采购合同，就合同约定的事项对采购人承担连带责任。
*.*投标时，应以联合体协议中确定的主体方名义投标，以主体方名义缴纳投标保证金，对联合体各方均具有约束力。
*.语言文字以及度量衡单位
*.*所有文件使用的语言文字为简体中文。专用术语使用外文的，应附有简体中文注释，否则视为无效。
*.*所有计量均采用中国法定的计量单位。
*.*所有报价*律使用人民币，货币单位：元。
*.现场踏勘
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*.*招标文件规定组织踏勘现场的，采购人按招标文件规定的时间、地点组织投标人踏勘项目现场。
*.*投标人自行承担踏勘现场发生的责任、风险和自身费用。
*.*采购人在踏勘现场中介绍的资料和数据等，不构成对招标文件的修改或不作为投标人编制投标文件的依据。
*.其他条款
*.*无论中标与否投标人递交的投标文件均不予退还。
*、招标文件的澄清和修改
*.采购人或采购代理机构对已发出的招标文件进行必要的澄清或修改的，澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，
采购人或者采购代理机构应当在投标截止时间**日前，不足**日的，顺延投标截止之日，同时在“****省****网”、“黑
龙江省公共资源交易网”上发布澄清或者变更公告进行通知。澄清或者变更公告的内容为招标文件的组成部分，投标人应自行
上网查询，采购人或采购代理机构不承担投标人未及时关注相关信息的责任。
*、投标文件
*.投标文件的构成
投标文件应按照招标文件第*章“投标文件格式”进行编写（可以增加附页），作为投标文件的组成部分。
*.投标报价
*.*投标人应按照“第*章招标内容与要求”的需求内容、责任范围以及合同条款进行报价。并按“开标*览表”和“分项报
价明细表”规定的格式报出总价和分项价格。投标总价中不得包含招标文件要求以外的内容，否则，在评审时不予核减。
*.*投标报价包括本项目采购需求和投入使用的所有费用，如主件、标准附件、备品备件、施工、服务、专用工具、安
装、调试、检验、培训、运输、保险、税款等。
*.*投标报价不得有选择性报价和附有条件的报价。
*.*对报价的计算错误按以下原则修正：
（*）开标*览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不*致的，以开标*览表（报价表）为准；
（*）大写金额和小写金额不*致的，以大写金额为准；
（*）单价金额小数点或者*分比有明显错位的，以开标*览表的总价为准，并修改单价。
注：修正后的报价投标人应当采用书面形式，并加盖公章，或者由法定代表人或其授权的代表签字确认后产生约束力，但
不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容，投标人不确认的，其投标无效。
*.投标有效期
*.*投标有效期从提交投标文件的截止之日起算。投标文件中承诺的投标有效期应当不少于招标文件中载明的投标有效
期。投标有效期内投标人撤销投标文件的，采购人或者采购代理机构可以不退还投标保证金。
*.*出现特殊情况需要延长投标有效期的，采购人以书面形式通知所有投标人延长投标有效期。投标人同意延长的，应相
应延长其投标保证金的有效期，但不得要求或被允许修改或撤销其投标文件；投标人拒绝延长的，其投标失效，但投标人有权
收回其投标保证金。
*.投标保证金
*.*投标保证金的缴纳：
投标人在提交投标文件的同时，应按投标人须知前附表规定的金额、开户银行、行号、开户单位、账号和招标文件本
章“投标须知”规定的投标保证金缴纳要求递交投标保证金，并作为其投标文件的组成部分。
*.*投标保证金的退还：
（*）投标人在投标截止时间前放弃投标的，自所投合同包结果公告发出后*个工作日内退还，但因投标人自身原因导致
无法及时退还的除外；
（*）未中标供应商投标保证金，自中标通知书发出之日起*个工作日内退还；
-第*页-
（*）中标供应商投标保证金，自****合同签订之日起*个工作日内退还。
*.*有下列情形之*的，投标保证金将不予退还：
（*）中标后，无正当理由放弃中标资格；
（*）中标后，无正当理由不与采购人签订合同；
（*）在签订合同时，向采购人提出附加条件；
（*）不按照招标文件要求提交履约保证金；
（*）要求修改、补充和撤销投标文件的实质性内容；
（*）要求更改招标文件和中标结果公告的实质性内容；
（*）法律法规和招标文件规定的其他情形。
*.投标文件的修改和撤回
*.*投标人在提交投标截止时间前，可以对所递交的投标文件进行补充、修改或者撤回。补充、修改的内容旁签署（法人
或授权委托人签署）、盖章、密封和上传至系统后生效，并作为投标文件的组成部分。
*.*在提交投标文件截止时间后到招标文件规定的投标有效期终止之前，投标人不得补充、修改、替代或者撤回其投标文
件。
*.投标文件的递交
*.*在招标文件要求提交投标文件的截止时间之后送达或上传的投标文件，为无效投标文件，采购单位或采购代理机构拒
收。采购人、采购代理机构对误投或未按规定时间、地点进行投标的概不负责。
*.样品（演示）
*.*招标文件规定投标人提交样品的，样品属于投标文件的组成部分。样品的生产、运输、安装、保全等*切费用由投标
人自理。
*.*开标前，投标人应将样品送达至指定地点，并按要求摆放并做好展示。若需要现场演示的，投标人应提前做好演示准
备（包括演示设备）。
*.*评标结束后，中标供应商与采购人共同清点、检查和密封样品，由中标供应商送至采购人指定地点封存。未中标投标
人将样品自行带回。
*.供应商出现下列情况之*的，投标文件无效：
*.*非★条款有重大偏离经评标委员会专家认定无法满足招标文件需求的；
*.*投标文件中提供虚假材料的；（提供虚假材料进行报价、应答的，还将移交财政部门依法处理）；
*.*提交的技术参数与所提供的技术证明文件不*致的；
*.*所报项目在实际运行中，其使用成本过高、使用条件苛刻的需经评标委员会确定后不能被采购人接受的；
*.*参加****活动前*年内，在经营活动中有重大违法记录的；
*.*供应商对采购人、代理机构、评标委员会及其工作人员施加影响，有碍公平、公正的；
*.*属于串通投标，或者依法被视为串通投标的；
*.*评标委员会认为，排在前面的入围候选供应商的报价明显不合理或者低于成本，有可能影响服务质量和不能诚信履约
的，应当要求该供应商作出书面说明并提供相关证明材料，否则，评标委员会可以取消该供应商的成交候选资格，按顺序由排
在后面的成交候选供应商递补；
*.*按有关法律、法规、规章规定属于响应无效的；
*.**评标委员会在评审过程中，应以供应商提供的投标文件为评审依据，不得接受投标文件以外的任何形式的文件资
料。
*、开标、评审、结果公告、中标通知书发放
-第*页-
*.网上开标程序
*.*主持人按下列程序进行开标：
（*）宣布开标纪律；
（*）宣布开标会议相关人员姓名；
（*）投标人对已提交的加密文件进行解密，由采购人或者采购代理机构工作人员当众宣布投标人名称、投标价格和招标
文件规定的需要宣布的其他内容（以开标*览表要求为准）；
（*）参加开标会议人员对开标情况确认；
（*）开标结束，投标文件移交评标委员会。
*.*开标异议
投标人代表对开标过程和开标记录有疑义，以及认为采购人、采购代理机构相关工作人员有需要回避的情形的，应当当场
提出询问或者回避申请，开标会议结束后不再接受相关询问、质疑或者回避申请。
*.*投标人不足*家的，不得开标。
*.*备注说明：
（*）若本项目采用不见面开标，开标时投标人使用**证书参与远程投标文件解密。投标人用于解密的**证书应为该投
标文件生成加密、上传的同*把**证书。
（*）若本项目采用不见面开标，投标人在开标时间前**分钟，应当提前登录开标系统进行签到，填写联系人姓名与联系
号码；在系统约定时间内使用**证书签到以及解密，未成功签到或未成功解密的视为其无效投标。
（*）投标人对不见面开标过程和开标记录有疑义，应在开标系统规定时间内在不见面开标室提出异议，采购代理机构在
网上开标系统中进行查看及回复。开标会议结束后不再接受相关询问、质疑或者回避申请。
*.评审（详见第*章）
*.结果公告
*.*中标供应商确定后，采购代理机构将在****省****网发布中标结果公告，中标结果公告期为*个工作日。
*.*项目废标后，采购代理机构将在****省****网上发布废标公告，废标结果公告期为*个工作日。
*.中标通知书发放
发布中标结果的同时，中标供应商可自行登录“****省****网--****管理平台”打印中标通知书，中标通知书是
合同的组成部分，中标通知书对采购人和中标供应商具有同等法律效力。
中标通知书发出后，采购人不得违法改变中标结果，中标供应商无正当理由不得放弃中标。
*、询问、质疑与投诉
*.询问
*.*供应商对****活动事项有疑问的，可以向采购人或采购代理机构提出询问，采购人或采购代理机构应当在*个工
作日内做出答复，但答复的内容不得涉及商业秘密。供应商提出的询问超出采购人对采购代理机构委托授权范围的，采购代理
机构应当告知其向采购人提出。
*.*为了使提出的询问事项在规定时间内得到有效回复，询问采用实名制，询问内容以书面材料的形式亲自递交到采购代
理机构，正式受理后方可生效，否则，为无效询问。
*.质疑
*.*潜在投标人已依法获取招标文件，且满足参加采购项目基本条件的潜在供应商，可以对招标文件提出质疑；递交投标
文件的供应商，可以对该项目采购过程和中标结果提出质疑。采购中心或采购人应当在正式受理投标人的书面质疑后*个工作
日作出答复，但答复的内容不得涉及商业秘密。
*.*对招标文件提出质疑的，应当在首次获取招标文件之日起*个工作日内提出；对采购过程提出质疑的，为各采购程序
-第**页-
|
|
| 联合体投标 |
符合关于联合体投标的相关规定。 |
| 技术部分实质性内容 |
*.明确所投标的的产品品牌、规格型号或服务内容或工程量；*.投标文件应当对招标文件提出的要求和条件作出明确响应并满足招标文件全部实质性要求。 |
| 其他要求 |
招标文件要求的其他无效投标情形；围标、串标和法律法规规定的其它无效投标条款。 |
表*详细评审表：
-第**页-
第*章投标文件格式与要求
投标人提供投标文件应按照以下格式及要求进行编制，且不少于以下内容。
投标文件封面
（项目名称）
投标文件封面
项目编号：[******]****[**]********-*
所投采购包：第包
（投标人名称）
年月日
-第**页-
投标文件目录
*、投标承诺书
*、资格承诺函。
*、法定代表人授权书
*、主要商务要求承诺书
*、技术偏离表
*、中小企业声明函
*、监狱企业
*、残疾人福利性单位声明函
*、分项报价明细表
*、联合体协议书
**、项目实施方案、质量保证及售后服务承诺等
**、项目组成人员*览表
**、投标人业绩情况表
**、****市****投标（响应）供应商权利和义务告知书
**、各类证明材料
-第**页-
格式*：
投标承诺书
采购单位、****市公共资源交易中心：
*.按照已收到的项目（项目编号：）招标文件要求，经我方（投标人名
称）认真研究投标须知、合同条款、技术规范、资质要求和其它有关要求后，我方愿按上述合同条款、技术规范、资质要
求进行投标。我方完全接受本次招标文件规定的所有要求，并承诺在中标后执行招标文件、投标文件和合同的全部要求，并履
行我方的全部义务。我方的最终报价为总承包价，保证不以任何理由增加报价。
*.我方同意招标文件关于投标有效期的所有规定。
*.我方郑重声明：所提供的投标文件内容全部真实有效。如经查实提供的内容、进行承诺的事项存在虚假，我方自愿接
受有关处罚，及由此带来的法律后果。
*.我方将严格遵守《中华人民共和国****法》、《中华人民共和国民法典》等有关法律、法规规定，如有违反，无
条件接受相关部门的处罚。
*.我方同意提供贵方另外要求的与其投标有关的任何数据或资料。
*.我方将按照招标文件、投标文件及相关要求、规定进行合同签订，并严格执行和承担协议和合同规定的责任和义务。
*.我单位如果存在下列情形的，愿意承担取消中标资格、接受有关监督部门处罚等后果：
（*）中标后，无正当理由放弃中标资格；
（*）中标后，无正当理由不与招标人签订合同；
（*）在签订合同时，向招标人提出附加条件或不按照相关要求签订合同；
（*）不按照招标文件要求提交履约保证金；
（*）要求修改、补充和撤销投标文件的实质性内容；
（*）要求更改招标文件和中标结果公告的实质性内容；
（*）法律法规和招标文件规定的其他情形。
详细地址：邮政编码：
电话：电子函件：
投标人开户银行：账号/行号：
投标人_________(加盖公章)
法定代表人_________(签字)
授权委托人_________(签字)
年月日
格式*：
****省****供应商资格承诺函
（模板）
我方作为****供应商，类型为:▢企业▢事业单位▢社会团体▢非企业专业服务机构▢个体工商户▢自然人
(请据实在▢中勾选*项)，现郑重承诺如下:
*丶承诺具有独立承担民事责任的能力
(*)供应商类型为企业的，承诺通过合法渠道可查证的信息为:
*.“类型”为“有限责任公司”、“股份有限公司”、“股份合作制”、“集体所有制”、“联营”、“合伙企业”、“其
他”等法人企业或合伙企业。
*.“登记状态”为“存续(在营、开业、在册)”。
*.“经营期限”不早于投标截止日期，或长期有效。
(*)供应商类型为事业单位或团体组织的，承诺通过合法渠道可查证的信息为:
*“类型”为“事业单位”或“社会团体”。
*.“事业单位法人证书或社会团体法人登记证书有效期”不早于投标截止日期。
(*)供应商类型为非企业专业服务机构的，承诺通过合法渠道可查证“执业状态”为“正常”。
(*)供应商类型为自然人的，承诺满足《民法典》第*章第**条、第*章第*****条、第*章第*****条等相关
条款的规定，可独立承担民事责任。
*、承诺具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度
-第**页-
承诺通过合法渠道可查证的信息为:
(*)未被列入失信被执行人。
(*)未被列入税收违法黑名单。
*、承诺具有履行合同所必需的设备和专业技术能力
承诺按照采购文件要求可提供相关设备和人员清单，以及辅助证明材料。
*、承诺有依法缴纳税收的良好记录
承诺通过合法渠道可查证的信息为;
(*)不存在欠税信息。
(*)不存在重大税收违法。
(*)不属于纳税“非正常户”(供应商类型为自然人的不适用本条)。
*、承诺有依法缴纳社会保障资金的良好记录
在承诺函中以附件形式提供至少开标前*个月依法缴纳社会保障资金的证明材料，其中基本养老保险、基本医疗保险(含生育
保险)、工伤保险、失业保险均须依法缴纳。
*、承诺参加本次****活动前*年内,在经营活动中没有重大违法记录(处罚期限已经届满的视同没有重大违法记
录)
供应商需承诺通过合法渠道可查证的信息为:(本条源自《中华人民共和国****法实施条例》第**条)
(*)在投标截止日期前*年内未因违法经营受到刑事处罚。
(*)在投标截止日期前*年内未因违法经营受到县级以上行政机关做出的较大金额罚款(***元以上)的行政处罚。
(*)在投标截止日期前*年内未因违法经营受到县级以上行政机关做出的责令停产停业、吊销许可证或者执照等行政处罚。
*、承诺参加本次****活动不存在下列情形
(*)单位负责人为同*人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同*合同项下的****活动。除单*来源
采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他
采购活动。
(*)承诺通过合法渠道可查证未被列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、****严重违法失信行为记录名
单。
*、承诺通过下列合法渠道，可查证在投标截止日期前*至*款承诺信息真实有效。
(*)全国企业信用信息公示系统(*****://***.****.***.**);
(*)中国执行信息公开网(****://****.*****.***.**);
(*)中国裁判文书网(*****://******.*****.***.**);
(*)信用中国(*****://***.***********.***.**);
(*)中国****网(*****://***.****.***.**);
(*)其他具备法律效力的合法渠道。
我方对上述承诺事项的真实性负责，授权并配合采购人所在同级财政部门及其委托机构，对上述承诺事项进行查证。如不属
实，属于供应商提供虚假材料谋取中标、成交的情形，按照《中华人民共和国****法》第***条第*款的规定，接受采
购金额*分之*以上*分之*以下的罚款,列入不良行为记录名单，在*至*年内禁止参加****活动等行政处罚。有违法
所得的!并处没收违法所得，情节严重的，由市场监督管理部门吊销营业执照;构成犯罪的，依法追究刑事责任。
附件:缴纳社会保障资金的证明材料清单
承诺人(供应商或自然人**签章):
-第**页-
年月日
附件
缴纳社会保障资金的证明材料清单
*、社保经办机构出具的本单位职工社会保障资金缴纳证明。
*.基本养老保险缴纳证明或基本养老保险缴费清单。
*.基本医疗保险缴纳证明或基本医疗保险缴费清单。
*.工伤保险缴纳证明或工伤保险缴费清单。
*.失业保险缴纳证明或失业保险缴费清单。
*.生育保险缴纳证明或生育保险缴费清单。
*、新成立的企业或在法规范围内不需提供的机构，应提供书面说明和有关佐证文件。
格式*：
法定代表人授权书
本人_________________（姓名）系_________________（投标人名称）的法定代表人，现委托
_________________（姓名）为我方代理人。代理人根据授权，以我方名义签署、澄清确认、递交、撤回、修改
招标项目投标文件、签订合同和处理有关事宜，其法律后果由我方承担。委托期限：_________________。
代理人无转委托权。
投标人：_________________（加盖公章）
法定代表人：_________________（签字）
授权委托人：_________________（签字）
法定代表人身份证扫描件，法定代表人身份证扫描件
国徽面人像面
授权委托人身份证扫描件，授权委托人身份证扫描件
国徽面人像面
_____年______月______日
格式*：
主要商务要求承诺书
我公司承诺可以完全满足本次采购项目的所有主要商务条款要求（如标的提供的时间、标的提供的地点、投标有效期、
采购资金支付、验收要求、履约保证金等）。若有不符合或未按承诺履行的，后果和责任自负。
如有优于招标文件主要商务要求的请在此承诺书中说明。
具体优于内容（如标的提供的时间、地点，质保期等）。
-第**页-
特此承诺。
投标人名称：（加盖公章）
年月日
格式*：（工程类项目可不填写或不提供）
技术偏离表
| 序号 |
标的名称 |
招标技术要求 |
招标技术要求 |
投标人提供响应内容 |
偏离程度 |
备注 |
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*.* |
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|
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| * |
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★ |
*.* |
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| * |
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…… |
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*.* |
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| * |
|
★ |
*.* |
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| * |
|
|
…… |
|
|
|
| …… |
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|
|
|
|
|
说明：
*.投标人应当如实填写上表“投标人提供响应内容”处内容，对招标文件提出的要求和条件作出明确响应，并列明具体响
应数值或内容，只注明符合、满足等无具体内容表述的，将视为未实质性满足招标文件要求。
*.“偏离程度”处可填写满足、响应或正偏离、负偏离。
*.佐证文件名称及所在页码：系指能为投标产品提供技术参数佐证或进*步提供证据的文件、资料名称及相关佐证参数
所在页码。如直接复制招标文件要求的参数但与佐证材料不符的，为无效投标。
*.上表中“招标技术要求”应详细填写招标要求。
格式*：（不属于可不填写内容或不提供）
中小企业声明函（货物）
本公司（联合体）郑重声明，根据《****促进中小企业发展管理办法》（财库﹝****﹞**号）的规定，本公司
（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，提供的货物全部由符合政策要求的中小企业制造。相关企业（含联合
体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：
*.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；制造商为（企业名称），从业人员人，营业收入为*
元，资产总额为*元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；
*.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；制造商为（企业名称），从业人员人，营业收入为*
元，资产总额为*元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；
……
以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同*人的情形。
本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
企业名称（盖章）：
日期：
中小企业声明函（工程、服务）
本公司（联合体）郑重声明，根据《****促进中小企业发展管理办法》（财库﹝****﹞**号）的规定，本公司（联
合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合
政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：
*.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业
收入为*元，资产总额为*元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；
*.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收
入为*元，资产总额为*元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；
-第**页-
……
以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同*人的情形。
本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
企业名称（盖章）：
日期：
格式*：（不属于可不填写内容或不提供）
监狱企业
提供由监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。
格式*：（不属于可不填写内容或不提供）
残疾人福利性单位声明函
本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业****政策的通知》（财库〔****〕
***号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的
货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商
标的货物）。
本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
单位名称（加盖公章）：
日期：
格式*：
分项报价明细表（网上开评标可不填写）
注：投标供应商应在投标客户端【报价部分】进行填写，投标客户端软件将自动根据供应商填写信息在线生成开标*览表（首
轮报价表、报价*览表）或分项报价表，若在投标文件中出现非系统生成的开标*览表（首轮报价表、报价*览表）或分项报
价表，且与投标客户端生成的开标*览表（首轮报价表、报价*览表）或分项报价表信息内容不*致，以投标客户端生成的内
容为准。
格式*：（不属于可不填写内容或不提供）
联合体协议书
__________________________（所有成员单位名称）自愿组成_________________（联合体名称）联合体，共同参加
_________________（项目名称）招标项目投标。现就联合体投标事宜订立如下协议。
*.（某成员单位名称）为（联合体名称）牵头人。
*.联合体各成员授权牵头人代表联合体参加投标活动，签署文件，提交和接收相关的资料、信息及指示，进行合同谈判活
动，负责合同实施阶段的组织和协调工作，以及处理与本招标项目有关的*切事宜。
*.联合体牵头人在本项目中签署的*切文件和处理的*切事宜，联合体各成员均予以承认。联合体各成员将严格按照招标文
件、投标文件和合同的要求全面履行义务，并向招标人承担连带责任。
*.联合体各成员单位内部的职责分工如下：_________________。
*.本协议书自所有成员单位法定代表人或其授权代表签字或盖单位章之日起生效，合同履行完毕后自动失效。
*.本协议书*式______份，联合体成员和招标人各执*份。
协议书由法定代表人签字的，应附法定代表人身份证明；由授权代表签字的，应附授权委托书。
联合体牵头人名称：_________________（加盖公章）
法定代表人或其授权代表：_________________（签字）
联合体成员名称：_________________（加盖公章）
法定代表人或其授权代表：_________________（签字）
_______年________月________日
-第**页-
格式**：
（未要求可不填写）
项目实施方案、质量保证及售后服务承诺等内容和格式自拟。
格式**：
项目组成人员*览表（未要求可不填写）
序号姓名本项目拟任职务学历职称或执业资格身份证号联系电话
*，，，
*
*
……，，，
按招标文件要求在本表后附相关人员证书。
注：
*.本项目拟任职务处应包括：项目负责人、项目联系人、项目服务人员或技术人员等。
*.如投标人中标，须按本表承诺人员操作，不得随意更换。
格式**：
投标人业绩情况表（未要求可不填写）
序号使用单位，业绩名称，合同总价，签订时间
*，，，
*，，，
*，，，
*，，，
…，，，
投标人根据上述业绩情况后附销售或服务合同复印件。
格式**：
****市****投标（响应）供应商权利和义务告知书
为提升我市****领域供应商主体感受，不断优化我市营商环境，作为_______________（项目编号：_______________）政
府采购项目的投标（响应）供应商，现将你单位的相关权利和义务告知如下：
*.我市在****活动中停止收取****文件费用。
*.我市在****活动中取消向供应商收取投标（响应）保证金。确需收取的项目采购人和代理机构必须经监管部门同意后，
通过电子保函形式代替投标（响应）保证金。
*.供应商应按照采购文件规定的采购需求、投标人（响应供应商）的资格条件、投标（响应）时间等要求进行投标（响应）。
*.我市现全面推广以电子保函形式交纳履约保证金，供应商可通过****省****网金融服务专栏提出担保申请。对****
省****供应商信用评价等级为*+级的供应商免收履约保证金，对信用评价等级为*级供应商鼓励采购人根据实际情况
减、免履约保证金。
*.我市已全面推广实施“政采贷”业务，供应商如有融资需求，可通过****省****网金融服务专栏，向相关金融机构提出
融资申请。
*.对小微企业价格评审优惠政策。货物和服务采购项目给予小微企业的价格扣除优惠幅度为**%，工程项目给予小微企业的
价格扣除优惠幅度为**%。大中型企业与小微企业组成联合体或者大中型企业向小微企业分包的，货物和服务采购项目价格
扣除优惠幅度为*%,工程采购项目价格扣除优惠幅度为*%。
*.采购人与中标（成交）供应商应当在中标（成交）通知书发出之日起**个工作日内，按照采购文件确定的事项签订政府采
购合同，最长不超过**日，无正当理由不得拒绝或者拖延合同签订，合同签订双方不得提出任何不合理的要求作为签订合同
-第**页-
的条件。中标（成交）通知书对采购人和中标（成交）供应商均具有法律效力。中标（成交）通知书发出后，采购人改变中标
（成交）结果的，或者中标（成交）供应商放弃中标（成交）项目的，应当依法承担法律责任。
*.****合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。****合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，
双方当事人应当变更、中止或者终止合同。有过错的*方应当承担赔偿责任，双方都有过错的，各自承担相应的责任。
*.对适合首付制的采购项目，可按照采购文件规定签订合同，采购人应对中小微企业的首付款比例为合同总额的**%以上
（含），对小微企业首付款比例为**%以上（含）。
**.对于满足合同约定验收条件的，采购人原则上应于收到供应商验收申请后*个工作日内，最长不得超过*个工作日，组织并
完成履约验收。采购人委托采购代理机构进行验收的，应当签订委托协议。中标（成交）供应商应当按照合同约定通知采购人
或采购代理机构对其提供的货物、工程或者服务进行验收，并提供相关技术资料、合格证明以及验收所必须具备的其他材料，
协助采购人或采购代理机构开展验收。
**.对于满足合同约定支付条件的，采购人应当自收到发票后**个工作日内将资金支付到合同约定的供应商账户，不得以机构
变动、人员更替、政策调整为由延迟付款。采购人不可以将采购文件和合同中未规定的义务作为向你单位付款的条件。
**.根据****市财政局关于转发《****省财政厅****省营商环境建设监督局关于印发&**;****省****供应商信用评价
管理暂行办法&**;等*个暂行办法的通知》（鸡财函〔****〕***号）规定，中标（成交）供应商具有履约验收相互评价的权
利，如遇采购人、代理机构存在恶意评分、违法违规等行为，可向当地财政部门反馈相关问题线索并提供佐证。
请贵方手写反馈如下内容：
（我公司已阅读并知晓上述权利和义务）
公司全称（盖章）：
联系人：
联系电话：
日期：
格式**：
各类证明材料（未要求可不填写）
*.招标文件要求提供的其他资料。
*.投标人认为需提供的其他资料。
-第**页-
附件*
****市人民医院保洁维修服务质量考核标准及要求
*.对乙方保洁公司考核要求（*分**元钱）
*.项目经理、门诊经理、住院部东侧经理、住院部西侧经
理等管理层每天*：**-—**：**，**：**——**：**按时到岗，遇到周*、周日、节假日必须保证有*名经理在岗值班，遇到清雪、跑水等紧急事件必须保证*名经理全部到达现场处理，*名经理有事离岗必须跟甲方保洁部主管请假，安排人员替岗及工作接续后，方可离开。违反*次扣**分。
（*）保洁员工离岗要跟保洁经理请假，保洁经理安排人员替岗及工作接续后，方可离开，若甲方查岗时发现空岗，违反*次扣保洁公司**分。
（*）项目经理、门诊经理、住院部东侧经理、住院部西侧经理
等管理层每日多次对所辖区域工作进行巡视检查，发现卫生不合格问题立即整改，如被甲方发现卫生不合格问题，违反*次扣*分--*分。
（*）对于甲方安排的工作乙方要无条件服从，不能以任何理由推诿或推延时间，违反*次扣**分。
（*）进场时乙方保洁员人数达不到甲方招标文件要求，少*人扣***分，*个月*清点人数，扣到人数达标为止。乙方保洁员人数不达标，甲方可视为乙方违约，具有解除合同的权利。
（*）进场时乙方保洁机械设备达不到甲方招标文件要求，少*台扣***分，*个月*清点。晚*个月，可视为乙方违约，甲方可解除合同不用支付任何费用。
（*）进场时保洁员人均年龄及最低收入达不到甲方招标文件要求，与实际不符，*起事实成立扣***分。
（*）雨季积水清扫不及时，秋季落叶清扫不及时，违反*次扣**分。
（*）乙方冬季以雪为令，随下随清，及时清雪、运雪，若造成甲方现场积雪残留、堆积，影响甲方正常工作秩序。发现*处扣***分。
（**）如果乙方中途撤场（或合同期满）时，需把甲方所有区域的卫生打扫干净方可离场。发现*处扣***分。
（**）如果乙方中途撤场（或合同期满）时，需把甲方院区所有降雪清扫干净，并运出院外****市环卫局指定场地。保证院区无残留、无堆积，如果不执行，扣****-****分。
（**）乙方在日常保洁工作中，不严格执行甲方的感控规定，在甲方感控检查中不合格，要求乙方立即整改，视情节扣***-***分。
（**）乙方在*月份高空吊篮擦窗作业中，不合格重擦，再次不合格，*处扣****分。
（**）乙方定期对沟渠、地下车库下水井清淘，违反*次扣*分——**分。
（**）驾驶式洗地机、手推式洗地机、充电式尘推车要在医院指定地点充电，违规充电*次罚款**分，视情节严重双倍处罚保洁公司***分。
（**）保洁公司未经甲方同意，违规使用小电器，违反*处扣**分。
（**）对跑水、漏水、倒灌事件吸水处理抢险救灾事件处理不及时，违反*次扣**分——***分。
（**）*害消杀、疫情消毒等应急工作处理不及时，违反*次扣**分——**分。
（**）对创城、创卫、迎检、义诊、志愿者服务不重视，不及时，违反*次扣**分——***分。
（**）每半个月对住院部手术室、门诊手术室、导管室、供应室等特殊科室进行卫生彻清，要达到科室护士长要求，不合格*处扣**分——***分。
（**）每周对门诊各楼层卫生间进行彻清，要求干净无异味，不合格*处扣**分——**分。
（**）每周*次对地下车库地面进行彻清，不合格*处扣*分——**分。
（**）每周*次按甲方要求发放所有保洁人员的物料，要求备货充足，无克扣、无延误，若影响甲方现场保洁工作，发现*起扣**分——***分
*、对所有保洁人员的考核要求（*分**元钱）
（*）白班*：**-—**：**，**：**——**：**，夜班**：**-—次日*：**，遵守劳动纪律，工作中不迟到，不早退，不空岗，不聚众唠嗑，不玩手机看视频，不做与工作无关的事，当日工作任务完成后方可下班。有事临时离岗需与护士长或保洁经理请假告之，*次违反扣*分。长时间离岗，保洁经理要安排好人员替岗，保证甲方日常工作能有序进行，若出现空岗，甲方将追究保洁经理管理责任并对保洁公司加倍扣**分——**分。
（*）要求保洁员统*着装，衣服干净整洁无污渍，纽扣拉锁系好不能敞怀，工作时佩戴口罩、手套。*次违反扣*分。
（*）要求保洁员的工具车车身干净，各种清洁用品标识清晰，有序摆放在车上，取用方便。*次违反扣*分。
（*）保洁公司招聘保洁员要进行岗前培训，要熟知本岗位的工作流程，熟练掌握保洁工具操作技能，严格按照感控规定*床*巾、*地*巾、消毒剂配比要求进行保洁。*次违反扣*分。同时追究保洁公司培训不利的管理责任扣**分——**分。
（*）所有保洁员要身体健康，积极工作，礼貌待患，不得与医护、患者及家属发生争执。投诉到总值班*次扣*分，投诉到卫健委或市长热线******次扣**分，并视情节严重对保洁公司双倍处罚扣**分——**分。
（*）所有保洁员工不得损坏、私拿甲方财物，*次违反扣*分，按原价赔偿甲方，并视情节严重对保洁公司加重处罚扣**分——**分。
（*）所有保洁员工要有节水、节电、节能意识，不放长流水，不点长明灯。下班前检查所辖区域的门窗关闭情况。雨季、冬季要加强所辖区域的门窗巡视，不能冻坏暖气片。*次违反扣**分。若后果严重对保洁公司加重处罚**分——***分。
（*）所有保洁员工作时间不准乱窜科室，不准聚众聊天，不准玩手机看视频，不准到其它科室捡*物品。*次违反扣*分。并视情节严重对保洁公司加重处罚**分——**分。
（*）根据甲方要求时限，做好科室、病房的窗帘、隔帘、幕帘摘、挂、送、取工作（不卸钩不穿钩）。*次违反扣*分—*分。
（**）根据甲方要求，每日做好医护工作服及医护床品的撤、送、取、铺、清点、记录工作，不得以任何理由推捼拖延。如保洁员离职，保洁经理与保洁员在护士长的监督下做好清点交接工作。*次违反扣**分。若丢失按价赔偿，并视情节严重对保洁公司处罚**分——***分。
（**）根据甲方要求时限，做好地毯的铺设、粘胶、清洗、收纳、保管工作，（粘胶剂由乙方购买）*次违反扣*分--*分。若因乙方没做好工作安排影响到甲方正常工作，扣保洁公司**分。
（**）根据甲方要求时限，做好墙壁、挡板、门禁、玻璃、出入口等处小广告的清除工作。（除胶剂由乙方购买）*次违反扣*分。若因乙方没做好工作安排影响到甲方正常工作，扣保洁公司**分
（**）根据甲方要求，做好无主患者的护理工作，护理费白班*：**-**：**时，计费**元，夜班**：**—次日*：**时，计费**元。接到甲方通知，保洁公司立即安排人员进行护理，不得用任何理由推捼。*次违反扣**分。
（**）接到甲方有死亡患者的通知，保洁公司立即派保洁员对死亡患者病床进行彻清，垃圾装袋密封后运往垃圾房。*次违反扣*分。
（**）接到甲方跑水、漏水、倒灌、堵塞、维修等应急电话，保洁公司必须在**分钟内组织人员和车辆到达现场。*次违反扣**分——**分。
（**）医疗废物与生活垃圾不准混装，不准倒卖医疗废物或生活垃圾获取私利，*次违反扣**分，并视情节严重对保洁公司加重处罚扣***分。
（**）保洁员在回收医疗废物、生活垃圾、*次性输液瓶时，要检查包装封口是否严密，有无日期和科室标识，交接记录本是否签字是否准确，发现*处扣*分。
（**）保洁员在运输医疗废物、生活垃圾时，要小心谨慎，防止因包装袋破损引发的医疗废物、生活垃圾的泄漏、遗洒、扩散、污染区域、造成个人创伤，发现*处扣*分。并视情节严重对保洁公司加重处罚扣**分。
（**）保洁员在回收*次性输液瓶时，要检查是否存在满液现象，未清空液体的输液瓶和被污染的输液瓶，保洁员可以当场拒收，
若遗漏科室未回收输液瓶，发现*处扣*分。因个人原因多日未收，发现*处扣*分，并视情节对保洁公司进行处罚。
（**）医疗废物、生活垃圾的回收，要严格按照回收路线转运，不能私自更改路线，医疗废物、生活垃圾的回收车，不能停放在显眼处，阻碍交通，引起来院人员反感，违反*处扣*分—*分。
（**）做好当日医疗废物、生活垃圾、*次性输液瓶的记录、报数工作，不能因个人原因延误甲方数据上传，各记录每月送交甲方留存，甲方负责装订成册，违反*处扣*分。连续多日上传错误或延误上传时间，扣保洁公司**分。
（**）患者有更换被服的需求时，保洁员要立即为其更换，暂时没有替换的被服做好与患者的解释工作。保洁员要做好被服的撤、换、送、取、记录、清点、保管工作。违反*处扣**分。发现被服破损时，立即上报科护士长，由甲方相关部门进行报废处理。保洁员无权丢弃被服、损坏被服、转送他人被服。发现被服脏污时，对脏污处初步清洁后送到洗衣房，违反*处扣**分。保洁公司每月与保洁员清点被服，做好离职保洁员的被服交接工作，若丢失按价赔偿，并视情节严重对保洁公司处罚**分-***分。
（**）保洁员在日常工作中，出入电梯、污梯时，要小心避让行人，避免碰撞电梯轿厢内壁及棺木和各楼层出入口门扇、门玻璃，撞坏*处按价赔偿，并对保洁公司处罚**分。
（**）保洁员要带头禁烟，不在室内吸烟，违反*起扣*分。
（**）保洁员巡视所辖区域的卫生设施是否堵塞，堵塞立即清掏处理，同时上报保洁公司寻求帮助，延时处理扣*分-*分。
（**）生活垃圾回收员每日做好个人防护，戴口罩、帽子、手套、靴子、*次性工作服及环卫垃圾车挂桶工作。违反*处扣*分——*分。
（**）生活垃圾回收员冬季及时关闭东侧垃圾通道门，避免冻坏暖气片，违反*次后*分。视情节同时对保洁公司处罚**分。
（**）保洁员违规使用小电器，违反*处扣*分--**分。
（**）所有保洁员不准在室内吸烟，也不准容留他人在室内吸烟。违反*次扣*分——**分。
（**）所有保洁员及时清扫所辖区域的烟头及垃圾，违反*次扣*分。
（**）所有保洁员都有捡*院内外区域烟头及垃圾义务和责任，违反*次扣*分。
*、对环境卫生要求（*分**元钱）
（*）楼梯台阶、扶手、暖气片、地面、排风口、入户门、通道门等每天湿擦*次，无烟头、无污渍、无血渍、无口香糖渍、无垃圾，痰盂要勤倒消毒，保持内外干净，发现*处扣*分。
（*）大厅、走廊、地面、踢脚线、扶手、栏杆等，每天湿擦*次，无烟头、无垃圾、无污渍、无血迹、无积尘、无乱贴乱画，发现*处扣*分。
（*）门诊各楼层卫生间、导诊台、候诊椅、挡檐垂壁、吊顶、墙壁、立柱、天井、扶梯，每周深度清洁*次，无污渍、无异味、无积尘、无胶印、无蜘蛛网，发现*处扣*分。
（*）住院部各楼层导诊台、地面，治疗室内外玻璃、医护办内外玻璃，定期深度清洁，*处违反扣*分。
（*）各楼层窗户、窗台、窗框、窗沟、纱窗、玻璃、开关、电闸盒、设备带保持每日清洁，干净无积尘，发现*处扣*分。
（*）各种地面标识、墙面标识、宣传栏、指示牌、悬挂牌、各种门牌标志物，灭火器、消防栓、垃圾桶内外每日保洁干净，无污渍，垃圾无外溢。发现*处扣*分
（*）门诊手术室定期深度清洁，以护士长验收合格为准，*处违反扣**分。
（*）住院手术室、导管室、***定期深度清洁，以护士长验收合格为准，*处违反扣**分。
（*）各电梯轿厢、各会议室、所有不锈钢设施，每日擦拭，无污迹、无积尘、无手印、清洁光亮，定期用白钢油保养。*处违反扣*分。
（**）各污梯轿厢、污梯走廊、污梯厅地面、消防栓、暖气片等，每日擦拭，无污迹、无异味、无水迹、无垃圾遗洒。*处违反扣*分。
（**）各出入口通道、各出入口地面、无痰渍、无血渍、无污渍、无口香糖渍、无烟头、无垃圾，发现*处扣*分。定期用干擦机彻清。
（**）门前*包区绿化带、院区草坪、绿化带、休闲椅等处每日清洁巡视，无烟头、无纸屑、无垃圾，发现*处扣*分。
（**）地下车库地面、暖气片、电梯门、通道门，每日擦拭，保洁干净，每周*洗地车彻清，地下车库出入口无烟头、无垃圾、无污渍、无痰渍、无积雪、无落叶，保持地面干净，交通畅通，发现*处扣*分。
（**）当患者出院或死亡时，保洁员及时对患者病床被服进行更换，病床、床头桌进行消毒彻清。地面、桌面垃圾立即收走。违反*处扣*分。
（**）晾晒间用于患者被服的保管暂存使用，保洁员不能乱摆乱放个人物品，不能在室内吸烟，不能违规使用小电器，不能无人时充电，引发火灾安全隐患，违反*处扣**分。并视情节严重对保洁公司进行加重处罚。
（**）甲方是无烟医院，在室内场所禁止吸烟，有烟头保洁员要及时清理，停车场、草坪、绿化带要无烟头、无垃圾，人行道、车行道要无烟头、无垃圾，发现*处扣*分。
（**）每日需对医疗废物、生活垃圾暂存间地面、墙面、物表、转运箱冲洗、消毒，无污渍、无异味、无遗洒、箱体干净，发现*处扣*分。
（**）医疗废物、生活垃圾、*次性输液瓶的每日及时收集、分类暂存、每日消毒、按时转运、记录、报数准确不得延时影响甲方工作，违反*处扣*分，并视情节对保洁公司进行双倍处罚。
（**）*个天井地面保持干净，无烟头、无落叶、无积水、无积雪、无积冰，要求玻璃明亮，脏了就擦。违反*处扣*分，
（**）春季时揭起铺设的地毯，用高压水枪+清洁液冲洗多遍，干净后吸尘器吸干水分，晾干收纳冬季备用。违反*处扣*分，
*、对保洁工作的要求
(*)、保洁车的摆放：保洁车共有*层、*边、悬挂处
车前部:黄色带榨水器的榨水桶
车*边:安格平推布头和手柄(朝上)、湿拖布头和手柄
车上悬挂:（左、右）悬挂套搓、(前边)悬挂小心地滑牌
顶层:小提篮前排放置贴好标识的酒精喷壶、清洁剂喷壶、洁厕剂喷壶、钢丝球、洗衣粉、*洁粉、除胶剂、空气清新剂喷壶(特殊要求)、后排放置（绿、蓝、紫）*色毛巾、云石铲刀。
第*层:安格平推的替换布、毛头和刮尺，*个中号密封箱分别装*房*巾、*床*巾的小毛巾、断点垃圾袋。
底层:*只袋子分别装脏的拖布头、脏的毛巾，车后挂的清洁袋装各病房回收的垃圾。不按标准流程*人扣*分
（*）、每个保洁员应熟知的清洁操作：
*.*色毛巾的使用：
紫色毛巾：用于清洁区域的消毒（值班室、办公室、治疗室、开水间）
绿色毛巾：用于半污染区域的消毒（病房里的设备、设施）
蓝色毛巾：用于污染区域的消毒（卫生间里的设备、设施）
将小毛巾叠成*层，分色使用，用含氯溶液喷壶喷洒小毛巾表层，对开关、设备带、窗台、床头桌等处进行擦拭，由床头开始沿逆时针方向对病床消毒，小毛巾*床*更换，换下的小毛巾用含氯溶液的小红桶浸泡**分钟，清洗干净后悬挂晾干，收纳备用。不按标准流程*人扣*分
*、拖布的分区使用：
（*）在拖布把上贴好标识，分清洁区、半污染区、污染区、卫生间区使用
（*）清毒按感控条例规定执行，普通消毒含氯制剂*：*****配比，新冠消毒*：*****配比，多重耐药菌消毒*：*****配比。肝炎、肠道等感染科室以及手术室、导管室、血透室等特殊科室按照医院感染科的要求调整消毒配比浓度。
严格将拖布分区使用，按普通、新冠、多重耐药菌消毒方式配比溶液倒入榨水桶中，榨干拖把，由门口沿逆时针方向用“*”形方法倒退进行湿拖，整个病房是倒“*”字完成湿拖，注意湿拖边角，较脏的地方可用清洁剂辅助擦拭地面，湿拖完*个病房要清洗拖把头，湿拖*—*个病房要更换*次水（配比方法同上），或水明显见灰色也要更换，湿拖完要把移动过的设备设施复位。用脏后的拖布先多次清水冲洗干净，再用含氯溶液浸泡**分钟，榨干水分悬挂晾干，收纳备用。不按标准流程*人扣*分
*、清洁方法：
（*）房间的清洁方法：
先清倒垃圾桶，并套上新垃圾袋，用安格平推把房间地面的垃圾用“*”形方法推出病房外门口旁侧，套搓收集垃圾倾倒工具车垃圾袋中，拖布分区使用，按照从窗前——门口，从里——外，从左——右倒退进行湿拖，以门口为整个清洁工作完成终止点。用过的平推替换布清洗干净晾干备用。
当患者出院或死亡时，及时对患者病床床品进行更换，病床、床头桌进行消毒彻清。地面、桌面垃圾立即收走。不按标准流程*人扣*分
（*）卫生间的清洁方法：
用消毒小毛巾擦拭开关、水龙头、栏杆、扶手、手盆、台面、墙壁、门、门框等处，镜面可用毛头刮尺清洁，用消毒拖布湿拖地面，不漏掉任何死角。用厕刷和洁厕剂刷洗坐便、蹲便、小便池，保持卫生洁具干净有光泽，避免手盆、坐便、蹲便下水堵塞，保洁公司要及时疏通处理。不按标准流程*人扣*分
（*）污洗间、晾晒间的清洁方法：
污洗间墙壁每周用安格平推擦拭*次，地面用拖布湿拖，垃圾桶中垃圾超过*分之*满就得捆扎后运走，立即更换新垃圾袋。每日多次清洁污洗间地面、水池、拖布池、拖布清洁后悬挂，垃圾桶内外壁保持清洁，无异味，无遗洒。
晾晒间墙壁每周用安格平推擦拭*次，地面用拖布湿拖，做好患者床品的保管登记清点清洗取送工作，干净床品分类叠放，有序摆放，为有需求的患者及时更换，若被血渍、粪便脏污的床品，保洁员要先进行初步清洁，用垃圾袋装上送洗衣房清洗，不按标准流程*人扣*分
（*）地毯清洁、吸尘、消毒方法：
直立式吸尘器、肩背式吸尘器、手推式吸尘器*种，根据本项目需求购买适合型号。先将吸尘器扁嘴装在吸尘器的吸管上，沿踢脚线将所有边缘吸尘。再安装上吸尘所需的宽嘴进行吸尘，注意电器的电线下面、可移动的家具下面等都不能遗漏，吸尘完毕后，根据需要更换吸尘袋。
地毯消毒:用经过消毒并榨干的拖把头从上——下，从左——右进行地毯湿拖，或用含氯消毒剂喷壶喷洒地毯表面。
地毯清洁收纳：把冬季撤换下来的地毯平铺在宽阔的场地上，干擦机配洗涤剂清洗后，用高压水枪清洗多遍，可用毛刷辅助清洁，再用吸水器吸干表面水分，晾干卷起收纳备用。不按标准流程*人扣*分
（*）玻璃的清洁方法：
毛巾多条、榨水车、毛头、刮尺、伸缩杆、撑梯、玻璃清洁剂、**米***米***米水管。
先用毛巾沿墙角边铺设好以防脏水污湿地面，用毛头蘸水擦洗玻璃，再用刮尺由上至下刮干水渍，毛巾擦干刮尺和窗框，若污迹严重用玻璃清洁剂喷洒污迹处，再用刮尺由上至下刮干水渍，毛巾擦干刮尺和窗框。最后用毛巾把被水污湿的台面擦干净。不按标准流程*人扣*分
（*）天花板、通风口、顶灯框架、墙壁、立柱的清洁方法:
撑梯、安格平推、全能清洁剂、不锈钢光亮剂、毛巾多条、毛刷多把。用安格平推替换布和毛巾，蘸全能清洁剂擦拭天花板、通风口、墙壁、立柱，用不锈钢光亮剂擦拭顶灯框架，取下通风口框架用毛刷在流水下刷洗，擦干后复位。不按标准流程*人扣*分
（*）电梯轿厢、不锈钢设施的清洁方法:
小心地滑牌、装有不锈钢清洁剂的喷壶、全能清洁剂、*寸小毛刷、安格平推、（可用伸缩拉夹或毛头裹毛巾代替)、榨水车、拖把、吸尘器。
先放置小心地滑牌或停止使用牌，再清洁湿拖电梯轿厢地面,对电梯轨道进行吸尘处理，清洁不锈钢的内壁、电梯门、电梯按钮后，喷洒不锈钢保养油对不锈钢表面进行擦拭，注意交接处的重叠*-*厘米。
结束工作后收回停止使用牌及工具，对其他不锈钢设施的清洁保养流程大致与此相同。不按标准流程*人扣*分
（*）走廊地面的清洁方法:
洗地车、尘推车、榨水车、**尘推、套搓、云石铲、垃圾袋、拖把、小心地滑牌。从走廊的*端开始进行直线洗地至另*端返回，应在缝隙交接处重叠*-*厘米，踢脚线或洗地车洗不到的缝隙由保洁人员用拖布擦拭。在不损坏***地板的情况下用云石铲、除胶剂轻轻铲除地面上的口香糖渍、胶渍。每推完*条走廊就用小毛刷刷下尘推头上的灰尘和洗地车刮盘上灰尘，套搓收集垃圾倒入垃圾袋，及时更换尘推布头和洗地车刮盘和刮条。不按标准流程*人扣*分
（*）各出入口台阶、门诊卫生间、地面标识的清洁方法：
在显眼处、拐弯处、水管接连处，放置*个“小心地滑”牌，选用**米、***米、***米水管，冲刷工作面，再用含有全能溶液的干擦机进行工作面区域打磨抛光，采取“*”形后退方式进行工作。后用洗地车或吸水机吸干水分，工作结束收取“小心地滑牌”及工具。不按标准流程*人扣*分
（**）医疗废物、生活垃圾暂存间清洁方法：
每日需对医疗废物、生活垃圾暂存间地面、墙面、窗台、门、把手等物表湿拖清洁、垃圾箱冲洗、消毒，无污渍、无异味、无遗洒。关闭长流水，长明灯，及时关门避免冻坏暖气片。每周对休息床湿擦清洁*次。床品保持干净。桌面、床底无杂物，无灰尘。不按标准流程*人扣*分
（**）***地板、水磨石、大理石的清洁保养方法：
榨水车、大号尘推、拖把、小心地滑牌、干擦机、吸水机、水桶、全能清洁剂、落蜡桶、落蜡拖把、免抛面蜡、封底剂、*厘米宽的透明胶带、黑色起蜡垫、起蜡水、云石铲、警戒带(小彩旗带)。
在门口放置“小心地滑”牌，公共区域要用小彩旗围起来作为警示，尘推、湿拖干净地面后，将红色起蜡垫安装到地擦机的转动转盘上，用*厘米宽的胶带封好刷新补蜡范围，以保护刷新补蜡范围外的地面。用开水(水温在***°-***°左右)按比例稀释起蜡水，用拖把蘸起蜡水拖地面，浸泡地面*-**分钟，用清洗垫的*角或专用清洗工具蘸起蜡水擦洗墙角，墙角擦洗完了之后浸泡时间也到了，用干擦机磨洗地面，用吸水机(放入消泡剂)吸净地面上的水，热水冲洗*遍，用吸水机吸干。等地面完全干透后进行第*层落蜡（封底剂），干燥**分钟左右进行第*层落蜡（封底剂），*般刷新补蜡是刷新*层补蜡*层。复原性维护的落蜡层数是*层封底剂+*层面蜡（***地板不需要封底剂）落蜡完成干透后进行高速抛光(免抛面蜡除外)。高速抛光是抛掉表面的污溃及磨亮蜡面，落蜡后蜡面干透(落蜡后的第*天)进行此操作是增加蜡面亮度及蜡面密度(给蜡面做减法)，*般来说不提倡高速抛光。不按标准流程*人扣*分
（**）自动扶梯的清洁方法：
毛巾、毛头、刮尺、榨水车、大号尘推、伸缩杆、拉夹、套搓、云石铲、*洁布、刷头、扶梯木刷、拖布、玻璃水、尘推油、不锈钢油。
*)扶梯前踏板用扫帚或吸尘器除尘，除去明显的附着物。再用拧干后的地拖拖擦，局部污垢附着物等用铲刀、*洁布、刷子去除。
*)扶梯台阶必须在停止运作时操作。用扫帚或吸尘器除尘，再用拧干后的拖布或抹布擦净，局部污垢、附着物等用铲子、刷子去除。
*)橡胶扶手先用潮湿抹布擦拭，干燥后再用干抹布涂上上光剂，上光剂干燥后再用干抹布擦亮。
*)用清洁剂刷洗步梯时，应放置停止使用告示牌，或用拦护绳拦护，以防行人滑倒跌落。
*)扶梯侧面挡板及裙边用鸡毛掸掸扫或用推尘器擦拭。
运行扶梯的擦拭方法：
*）扶梯运行时，在下行口放置扶梯刷，双脚踩住，收集台阶小颗粒垃圾。
*）扶梯运行时，也可用湿拖布放置在下行口处，湿拖台阶。
*）蘸有清洁剂的毛头拧至不滴水状态，利用扶梯运行，*人擦拭单侧玻璃，*人刮尺跟进刮水。（另*侧清洁同理）
*）扶梯运行时，*人在单侧下行口用干净湿毛巾擦拭皮带（另*侧清洁同理）
*）在进行清洁工作时，应确保使用的清洁剂与扶梯的材料相匹配，以免损害设备。此外，为了避免水渗透进机械部件导致电机受潮或机件损坏，拖把在使用后应拧干至不滴水的程度。不按标准流程*人扣*分
*、机器设备使用及保养：
*、驾驶式洗地机、手推式洗地机、充电式尘推车要在医院指定地点充电，违规充电*次罚款***元。
*、机器工作前要检查插头是否完好，如有松动立即更换或修理。
*、检查进出水口是否正常，出水口是否有杂物堵塞，如有立即清理。
*、装上刷盘,插上电源，开起开关，机械运作**秒左右，听*听声音是否正常，如有异常立即关闭电源，查明原因再操作。
*、机器运作正常时，进行地面清洗，如地面杂物较多，先尘推地面再进行清洗，并放“小心地滑”牌，注意行人、转角、墙边，注意机器不要撞、顶、碰墙面，电线不能越过通道。
*、洗地车刮皮刮完后的地面有条纹状水痕,应立即停下，抬起吸水条前进**公分左右，清理杂物，再后退至污水处放下吸水条继续清洗，如清洗区域内有桌椅等,应先挪开，后再按顺序清洗。
*、工作中遇到出入口、电梯口、污梯口要小心通过，不要碰撞电梯轿厢棺木、门玻璃。如有损坏按价赔偿。
*、工作中若短时离开，机器应放到隐敝处，不要影响人员通行。拔下钥匙及充电线，避免安全隐患。
*、工作完毕后机器开回充电房停放，充电期间要有专人看守，充电时间满后立即拔电，避免安全隐患。
**、充电车充电需接地线，电瓶不可放在潮湿的地方，保持通风干燥，充电区域不可有明火，禁止抽烟、用打火机等。
**、检查电池是否正常应戴防护眼睛和手套，防止过充导致火灾和爆炸，若引起不良后果由保洁公司负全责。
**、每周对机器设备进行安全检查，为延长电瓶的寿命，机器上的电量的指示表*到红色就要停止工作进行充电，不要把电瓶内的电全部用完。
**、尽量使用原厂提供的配套充电器，经常检查电瓶上的腐蚀物，保持电瓶外部干燥，电瓶连接线*旦腐蚀立即修理或更换。
*、维修服务：
*、所有卫生间内下水、手盆、水龙头、蹲便、坐便、小便池、水池、拖布池的堵塞，保洁员及时发现并处理，处理不好时上报保洁公司派专人处理。
*、定期对地下车库的沟渠、所有排污口进行清淘。
*、所有保洁工具（榨水车、铁锹、雪铲、拖布、车轮）的*件维修更换
*、创城、创卫、迎检、义诊、志愿者服务：
无条件响应甲方创城、创卫、迎检、义诊、志愿者活动，不能要求甲方另付加班费、过点餐费、交通费、清洁用具用品等。
*、清雪、除冰、运雪、扫落叶服务：
无条件响应甲方清雪、除冰、扫落叶工作，根据《****省城市清除冰雪条例》规定，医院是特殊部门，来往病患很多，行动不便，清雪不及时存在安全隐患，因此院区内不能有积雪，冬季不论雪量大小，随下随清，不能积攒。及时运出院外，消除房檐滑落雪、冰溜子的安全隐患。秋季及时扫落叶并运出院外。
如果乙方无法完成甲方清雪任务，或对甲方区域清雪工作拖延懈怠，造成医护上班、*姓就医出行不便，引起患者及家属的不满，导致甲方受到卫健委、市委的通报批评，甲方将外雇厂家进院清雪，由此产生的清雪费用从乙方****费中扣除。乙方不得有任何异议。
*、违约责任：
*、乙方未按合同条款之规定工作，甲方可视为乙方违约。
*、乙方撤场时未按甲方规定完成清雪运雪工作，甲方可视为乙方违约。
*、乙方撤场时未按甲方规定完成所有区域保洁工作，甲方可视为乙方违约。
*、乙方撤场时未按甲方规定做好甲方物资财产清点交接工作，甲方可视为乙方违约
*、乙方撤场时先结清所有员工的工资，保证无拖欠、无纠纷。
以上*条，乙方都达到无异议、无纠纷、无法律问题，甲方才可结清乙方最后*个月的****费。
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