项目编号：********-**-****-****-****
本合同须加盖甲乙双方骑缝章有效
项目名称：峨山县人民法院****管理服务采购项目
峨山县政府集中采购
（委托采购）
服务类
合同书
签订地点：****省****市峨山县
签订日期：****年**月**日
第*页共**页
****服务合同
甲方****自治县人民法院
地址:峨山县双江街道临江路**号
负责人：
****
电话：
****-*******
乙方
****诚阳后勤管理服务有限公司
地址：
项目负责人：
电话：
甲乙双方根据****按照《中华人民共和国****法》、《中华
人民共和国****法实施条例》《****竞争性碳商采购方式管理暂行办法》、《****
管理服务管理条例》等有关法律、法规和规章的规定，对纳入政府集中采购目录内的****
管理服务进行竞争性碳商（采购方式）采购，现根据“峨山县人民法院****管理服务采购
项目”（项目编号为********-**-****-****-****）竞争性碳商采购结果，经甲乙双方协
定达成*致，签订以下内容：
第*条****基本情况
****服务类型：审判法庭及附属****
****服务地点：
峨山县双江街道临江路**号
第*条服务内容
甲方所辖范围内的给排水、供电、消防设备运行维护服务；保洁服务；安全保卫服务；
会议服务；绿化养护；餐饮服务及其他后勤保障服务。
第*条人员配置及服务要求
、人员配置
*
| 岗位 |
配备人数 |
性别 |
备注 |
| 项目负责人 |
|
性别不限 |
年龄**周岁以内，身体健康、品行好、责任心强，统筹部署服务人员的工作，对甲方提出的意见实施整改。 |
| 给排水、供电、消防设备等基础设备设施维护 |
*名 |
男女不限 |
年龄**周岁以内，工作期间着统*工作服，每年进行*次职业健康体检，并持《低压电工操作证》，有相应的资质证件。 |
| 保洁人员 |
*名 |
男女不限 |
年龄**周岁以内，工作期间着统*工作服，工作日上班期间定时巡视打扫。 |
| 安保人员 |
*名 |
*男*女 |
男性年龄**周岁以内，女性年龄**周岁以内，工作期间着甲方指定的统*工作服，持《保安证》上岗。前大门*名，安检中心*名（安检中心值班人员为女性，年龄**岁以内，工作日负责来访人员安检工作），后门*人（仅在节假日和下班期间值守）。值班时，要着装规范、举止文明不得饮酒。 |
| 会务服务人员 |
*名 |
女 |
年龄需**周岁以下，工作期间着统*工作服。 |
| 绿化养护人员 |
*名 |
男女不限 |
年龄**周岁以内，工作期间着统*工作服。 |
| 供餐服务 |
*名（厨师*名服务员*名） |
男女不限 |
年龄**周岁以内，工作期间着统*工作服，每年进行*次职业健康体检，并持《健康证》、《厨师证》上岗。 |
| 合计 |
**名 |
|
|
*、服务要求及标准
（*）项目负责人配备要求
作为与甲方的总联络员进行工作对接，负责严格按照本项目各项服务内容标准组织实
施服务，统筹部署服务人员的工作，监督服务人员的****管理服务事项及服务质量，接受
甲方的检查、考核，对甲方提出的意见实施整改。
（*）给排水、供电、消防设备等基础设备设施维护标准及要求
*、发生故障响应时间不超过**分钟，维护人员需有相应的资质证件。
*、日常照明设施、开关、插座、电路的维护修理。
*、日常水电管理、水闸及下水道维护修理，确保水电路正常。
*、熟悉甲方所有电气设备设施的基本情况，包括安装地点、线路布线、工作原理及
安全运行要求等。
*、每周对甲方大楼区域及外围巡检*次，并填写相应的记录，及时发现和排除故障
隐患。
*、能熟练操作康明斯发电机，定期对发电机进行维护。
*、定期对消防设施设备进行检查登记。
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*、乙方承担***元以下的单个单次维修费用，维修工具及耗材由乙方提供。
（*）保洁标准及要求
福
*、楼道、走廊：每工作日职工上班以前，应使地面干净、光亮、无纸屑、杂物、烟
头、积水、垃圾桶清洁等。
*、楼梯扶拦：每星期清理*次，表面无灰尘污垢、清洁光亮。
*、卫生间：便池*、*层每天清洗*次，*至*层每天清洗*次，表面光洁无水、
无异味、内壁无污染。**层每天消毒*次，*至*层每星期定期消毒*次。定期检查添
加洗手液、擦手纸、卫生纸。
*、会议室：应随时保持地面干净、光亮、无废纸、杂物、烟头等、桌椅保持整齐、
整洁，表面无灰尘。每次会议前后应普洁*次，无会议每周普洁*次。
*、门厅：保持地面干净、光亮、无灰尘、烟头、无痰、巡视过程中发现情况要随时
清理。大门玻璃要每天抹尘*遍，确保视线范围内无污点、印迹及灰尘。
*、院落、停车场：每工作日职工上班以前集中清理*次，应保持整洁、干净。由于
受天气影响，如风、雨、雪等天气造成的污染，及时派员工或临时人员清除干净。
*、屋顶：每星期清理*次，地面保持干净，无垃圾污物。
*、业务大厅：每天固定集中清理*次，地面保持光亮，工作日中随时进行巡视，对
有卫生污染的地方随时进行清洁。
*、乙方承担清洁药剂、清洁工具和卫生间洗手液、擦手纸、卫生纸等低值易耗品的
费用。
（*）安保标准及要求
*、上班时间：全天**小时值班，每天至少有*人在岗当班（周末及节假日至少有*人
在岗当班）。
*、主要工作：上班时间，坚守门卫协助安检和消防监控室值班；晚休时段，每隔*
小时对审判法庭周围区域和内部巡视*次，并做好巡视记录；
*、指挥监督内外车辆有序停放，询问登记；
*、配备要求：前大门*名，安检中心*名（安检中心值班人员为女性，年龄**岁以内，
工作日负责来访人员安检工作，上班时间与业主方同步），后门（后门厅）*人。值班时，
要着装规范、举止文明、不得饮酒。
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（*）会议接待服务标准及要求
*、会议接待员日常与甲方同步上班，接到通知后，会议接待人员应**分钟内到场，
提供相关会议服务。
*、会议接待员必须注意自己的仪表，着工作服，戴工作牌，于会议开始前**分钟将
茶水准备到位。
*、到岗后首先检查会议室内的灯是否打开、空调温度是否舒适、设备、会议物资是
否到位，发现异常无法处理时及时向主管领导报告。
*、参会人员进入会场后，服务员应举止大方地为参会人员递上茶水，当会议开始时
会议接待员应在自己管理区轮流巡查，以便能及时给新到的客人送上茶水，直至与会人员
基本到位。
*、与会人员基本到齐后，会议接待员将自己管理区域内的会议室内茶水添加*遍后，
每隔**-**分钟到会议室续水*次，直至会议结束（如有特殊情况可自己把握）。
*、在加茶水过程中，会议接待员应留意会议室内设备运行是否正常、空调温度是否
舒适。服务工作要细致周到，服务中要做到*轻（走路轻、讲话轻、动作轻）。
*、会议结束后，会议接待员应简单将会议室收**遍，包括将桌椅摆放整齐；会议
临时用品（插线板、铭牌、临时增加的椅子、白板等）还到仓库，如果桌面及地面较脏，
应通知清洁员到场清洁，清洁后会议接待员将灯、空调、窗关好，以便迎接下*个会议。
*、每天下班前，会议接待员还应对自己管理区域的会议室检查*遍门、窗、空调、
灯、设备是否关好才能离开。
*.乙方承担会议室、电梯轿厢及诉讼服务大厅抽纸等低值易耗品的费用。并定期检查
添加抽纸。
（*）绿化养护标准及要求
*、根据季节天气等不同要求，及时对各种植物进行修枝、打权、牵引，修整修剪、
浇水、施肥、打药、除草，防止病虫害发生；农药、化肥、工具设备等由乙方负责。
*、如遇发生病虫害，及时施药处理，原则上负责花草树木的成活率***%，如因病虫
害有损亡情况，负责包换包植包成活；
*、管护期间，绿植死亡的由乙方负责补种对应绿植，并承担所有费用；
第*页共**页
*、保持绿地、水景观无垃圾、石烁、砖块，干枝枯叶、粪便等，无鼠洞、蚊蝇滋生；
服从临时性工作安排。
*、按甲方的要求新增种植绿化果树林木、花草，苗木费由甲方承担。
（*）供餐服务标准及要求
*、早餐提供主食、面食、米粥、等不少于*个品种，正餐不少于*荤*素*汤（不含
咸菜），并配备不少于*种以上水果或*种水果和奶类或点心，食材新鲜，餐品搭
配营养科学。收费标准：早餐不高于*元/人/餐，正餐不高于*元/人/餐。公务接待用餐
由甲方根据具体情况通知和制定餐费标准，必须低于市场价。同时，要保证菜品的数量、
质量及卫生安全。
*、乙方要做好防火、防盗、安全用电等安全工作，节约水电，若发生食物中毒和各
种安全事故，责任和经济赔偿均由乙方自行承担。乙方对食堂所有设备设施、用具等合理
使用，若人为损失或丢失必须照价赔偿。
*、乙方所聘请员工上岗前必须通过当地劳动部门指定的医院或防疫站进行体检，合
格后持健康证上岗，厨师必须拥有厨师证。乙方所聘用的员工在服务期内发生的*切安全
及意外事故由乙方承担，与甲方无关。
*、厨房作业区分区明确，标注明晰，物品归类有序；生食物和熟食物的盛用容器、
刀具等严格区分，不得混用；厨房每餐后台面地面要及时擦扫干净，刀具、机械用具、盛
用器血等用后热水洗净，擦干保存；厨房排水保持畅通，污水及时倒入污水池，不积存脏
水污物，厨房地面、墙壁无污物。工作人员进入厨房作业区必须着工作服，工作服保持整
洁干净，禁止穿工作服离开厨房、食堂或做与制作饭菜无关的工作；工作人员做好个人卫
生，不留长指甲，工作前或工作中接触脏物后必须洗手，不得对着食物咳嗽、打喷睫，不
能用工作服擦鼻递、擦汗、擦手或厨具等，不能随地吐痰。
*、餐厅餐桌椅摆放整齐、桌上物品摆放有序；餐厅地面、墙壁无污物；餐具整洁干
净，摆放有序，每餐洗净后及时进行消毒。工作人员着工作服，工作服保持整洁干净；工
作人员搬送菜肴和餐具前必须洗手。
*、拥有完善的食品安全防范和潮源保障措施。****
*、由乙方提供食堂刷卡消费设备及其他支付平台。
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*、合同履行期间相关部门检查提出整改的，由乙方负责进行整改（涉及建筑物主体
结构或永久设施的由双方协商解决）。
*、食堂由乙方自主经营，自负盈亏，不得再向甲方要求支付其他任何费用。
**、供餐服务期间食堂运营所缺设备，由乙方自行提供（乙方不得向甲方要求支付相
关费用），乙方提供的设备在合同结束后由乙方带走。
**.清洗台提供洗手液、洗洁精等清洗用品，餐桌提供抽纸，费用由乙方承担。
（*）其他要求
*、服务期内根据甲方要求调整办公室、搬运设备、办公家具拆装等服务。
*、服务期内负责电梯的日常管理和巡检状况登记工作。
*、服务期内按照甲方要求提供临时性后勤保障服务工作；服务期间出现乙方现有人
员不能解决的问题，在乙方职责范围内的由乙方聘请第*方解决，费用由乙方承担。不在
乙方职责范围内的由乙方报甲方研究解决。
*、负责服务区域内家具、门窗、门锁、墙面等的维护修理。
*、所有服务人员需符合入职体检要求方可上岗，并向甲方提供县级以上公立医院出
具的体检报告备案。
*、乙方需对派驻到甲方的全体服务人员开展保密工作教育培训，签订保密协议。
*、服务期限内为甲方服务的乙方人员，由乙方安排，人员工资、保险、福利由乙方
负责，包含在投标总价中，员工工资不低于****市最低工资标准。
*、服务期内工作人员人身安全由乙方负责，甲方不负任何责任，乙方应每年为员工
进行*次职业健康体检，并提供服务人员健康证明，相关人员持《健康证》、《厨师证》、
《保安证》上岗。
*、乙方按照国家的法律法规，负责从业人员的聘用、培训、管理和工资社保待遇，
负责运管过程中产生的办公费用、住宿交通费用、税金等；
**、乙方违反国家相关法规，与其聘用人员发生纠纷，均由乙方负责调解与处理，甲
方不承担任何责任并有权解除合同。
**、乙方必须按标书方案配置人员到位并符合招标文件要求；设备按标书配置的作业
清单入场使用并符合招标文件要求；洗手液、卫生纸、抽纸必须是超市内常见品牌的常规
包装产品，严禁提供无品牌或散装产品。甲方检查发现未按要求配备提供的，按违规处理。
甲方可责令乙方限期整改，如乙方*个月内仍未达到要求，则甲方有权解除合同。
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**、合同签订后试用期*个月，因乙方试用期间不合格则终止服务合同，乙方应承担
全部的责任及负责全部人员的安置，不得向甲方提出赔偿
**、乙方在履约过程中应勤勉尽职，由于乙方不诚信履约或严重不负责任，造成甲方
较大损失或重大不良影响的，甲方有权即刻终止合同，没收乙方的履约保证金，并要求乙
方赔偿相应损失。
**、对服务范围内发生的食品安全事故和服务范围内发生的其它安全事故由乙方负全
责。
**、在服务期间服务人员发生的所有事故、纠纷和责任均由乙方承担并负责解决，甲
方不承担任何责任。
**、服务期内所有符合行业要求的工具和低值易耗品由乙方提供并承担费用。
第*条服务时间、费用及支付方式
、服务期限：，自****年**月**日至****年**月**日止（采购总期限****，
合同*年*签）。****服务时间为整个合同期，不区分节假日等，鉴于实际情况，会务、
保洁、供餐服务无特殊情况服务时间允许与甲方工作日同步，遇特殊情况，乙方需按甲方
要求提供服务，不单独产生费用。安保、给排水、绿化等服务按双方约定执行，但要服从
甲方的临时调度。
、本合同金额为：￥******.**元/年；（大写：*****任元整/年）。
*、服务费用支付方式
合同签订后**个工作日内，甲方支付合同价款的**%，试用期结束考核合格后支付合
同价款的**%，****年第*季度考核合格后支付合同价款的**%，****年第*季度考核合格
后支付合同价款的**%；由乙方开具正式税务发票，甲方在收到乙方发票后*个工作日内*
次性支付给乙方合同款（节假日顺延）。
第*条履约保证金
签订合同后**个工作日内，乙方向甲方交纳合同金额的**%，即：￥*****.**元（大
写：******元整）的履约保证金，如乙方未能履行合同规定的义务，甲方有权从履
***
约保证金中取得补偿，履约保证金不足以赔偿损失的，按实际损失赔偿。合同履约期满，
履约保证金在期满后*个月内由甲方无息退还乙方。
第*页共**页
第*条甲乙双方的责任、权利、义务
甲方的责任、权利、义务
*、甲方有权巡视和检查乙方的管理工作，对不符合要求的工作有权提出改进意见，
并督促乙方整改完成。如乙方调整人员，必需经甲方确认后进行调换；对交办工作落实不
到位甲方有权要求乙方进行人员调换。因乙方工作出现重大失误给甲方造成损失的，乙方
应承担相应的赔偿责任。
*、支持和协助乙方依法或依本合同规定的内容进行管理活动。
*、按合同约定的期限足额支付乙方****管理服务费用。
*、乙方人员必须遵守甲方各项管理制度，对工作中涉及与甲方业务工作的，必须严
格遵守保密规定，因乙方工作原因造成泄密事宜，甲方有权追究责任。
*、甲方有权根据情况的变化，经与乙方协商，出台、修改、完善相应的管理规定，
有权增加和减少实际岗位数量，增加和减少的费用按照合同对应的岗位金额进行增加或减
少。
、乙方的责任、权利、义务
*、根据有关法律、法规，结合本项目各项管理制度等式实际情况，制定本办公区管
理办法。
*、遵守各项管理法规和合同规定的责任要求，遵守《****管理条例》相关行业标准，
自觉接受甲方的检查和监督。
*、所有服务人员必须进行保密教育，签订保密协议；招录人员时必须进行政治审查，
出具公安机关开具的政审材料。
*、乙方支付本项目服务人员工资标准及社保根据劳动保障部门要求执行，不得违反
相关用人法律法规。
*、在工作中发生的各类涉及本项目派驻服务人员的权益纠纷，派驻服务人员在工作
中或生活中发生的伤亡事故，均由乙方自行解决并承担责任，甲方对此不承担任何责任。
*、服务期满后，如果不再承担峨山县人民法院****管理服务采购项目相关服务，需
积极配合甲方以及新服务乙方做好移交工作，移交工作未得到甲方确认之前，不得随意停
止或终止服务。
*、考核办法和评分标准
第*页共**页
按照经甲方及相关部门认可的考核办法每季度对乙方的管理服务质量考核*次。若定
期考核达不到标准的，由乙方无条件进行及时整改达到要求，如不及时整改或限期整改仍
达不到要求的，则甲方有权随时无条件终止本合同。
第*条违约责任
*、乙方未能履行合同义务，不能达到甲方要求的管理目标，甲方有权追究乙方违约
责任（赔偿损失、要求采取补救措施或终止合同）。
*、甲方违反本台同约定的义务，致使乙方不能完成本合同约定的服务内容和标准的，
乙方有权要求甲方承担违约与赔偿责任或终止合同。
第*条其它条款
*、在服务期限内，在合同实施期间将不因市场价格、政策因素的变化而调整成交价。
*、甲方有权拒付合同价以外的任何费用；乙方有权拒绝合同整体范围以外的条件。
*、合同签订后试用期*个月，试用期满甲方按照考核表内容对乙方提供的服务进行
考核，试用期考核不合格（低于**分），甲方可解除合同，造成的损失由乙方承担，并负
责人员安置，不得向甲方提出赔偿。甲方按月支付乙方己提供的服务费（计算方式：合同
总金额/**个月）。
*、甲方根据考核内容对乙方进行考核，连续*个季度考核不合格，甲方可以解除合
同，费用根据乙方实际提供的服务期限进行结算，双方根据结算结果多退少补，造成的损
失和人员安置由乙方自行承担。
*、乙方根据考核表内容，于每季度结束后*日内提交考核台账（需装订盖章）供甲
方考核（节假日顺延），考核采取查看台账和实地检查的方式开展，乙方需无条件配合甲
方的考核工作。甲方应及时向乙方反馈考核结果。
*、补充协议的签订：依据相关国家政策规定，以及甲方内部控制制度”等相关规定。
由甲方所需，乙方能够实际为甲方提供的优质服务的其他管理服务工作，可以在甲方自筹
资金有保障的情况下签订其他服务协议。
*、本协议执行期间，如因乙方政策性调整或遇不可抗力（如：暴风、暴雨、地震等）
而造成的经济损失，双方协调解决。
*、本合同包含乙方派驻甲方的服务人员在本项目范围内的全部工作劳动报酬，若服
务人员在本项目范围之外为甲方提供服务，相关劳动报酬由甲乙双方协商后另行解决。
第**页共**页
第*条合同纠纷处理
甲乙双方在履行合同过程中发生纠纷，应及时向峨山县****和出让中心反映或向
有关监督管理部门投诉，以便相关部门进行协调或处理；或按以下方式处理：（请在口内
打，其余打×）
口向合同签订地仲裁部门申请仲裁；
回向合同签订地人民法院管辖提起诉讼。
第*条本合同其他未尽事宜，甲乙双方协商处理，可另行签定补充协议或按国家相
关法律法规执行。
第**条本合同*式*份，甲方*份（含监督管理部门备案的*份），乙方*份（含
用于结算支付的*份）。
第**条本合同自甲乙双方共同签订之日起生效。
第**条本合同不可分割之部分及解释顺序。
*、合同书及附件；
管理
*、成交通知书：
| 甲方（采购人盖章）：****自治县人民法院 |
乙方（供应商盖章）****城阳后勤管理服务有限公司商南 |
| 地址：峨山县双江街道临江路**号 |
地址：*************** |
| 邮编：****** |
邮编： |
| 法定代表人或委托代理人（签字）： |
法定代表人（签字）或委托代理人（签字）： |
| 电话：****-******* |
电话： |
| 开户银行： |
开户银行： |
| 账号： |
账号： |
| 日期：****年*月** |
日期：***年*月**日 |
第*页共**页
附件：峨山县人民法院后勤服务工作季度考核表
峨山县人民法院后勤服务工作季度考核表
| 考核项目 |
考核内容 |
分值 |
评扣分标准 |
得分 |
| 供电、消防设备等基础设备设施运行维护（**） |
（*）给排水泵设施 |
*分 |
|
|
| 供电、消防设备等基础设备设施运行维护（**） |
供水泵、阀门、水池、球阀及供水管道定期检查保养 |
*分 |
查记录，每月不少于*次，未达到每次扣*.*分 |
|
| 供电、消防设备等基础设备设施运行维护（**） |
水池无外溢现象，供水阀门、管道和排污管道无渗漏 |
*分 |
现场检查，发现*处外溢或渗漏扣*.*分 |
|
| 供电、消防设备等基础设备设施运行维护（**） |
排水泵定期检查无堵塞，排水井定期清理，保证污水排放通畅 |
*分 |
查记录，每月不少于*次，未达到每次扣*.*分 |
|
| 供电、消防设备等基础设备设施运行维护（**） |
地下停车场、设备房无积水、浸泡现象 |
|
*分发生*处扣*.*分 |
|
| 供电、消防设备等基础设备设施运行维护（**） |
（*）消防系统 |
*分 |
|
|
| 供电、消防设备等基础设备设施运行维护（**） |
给排控制中心消防设备设施完好无损，可随时启水设动，消防管理人员能熟练掌握消防设施设备的*分备、使用方法 |
|
设备设施损坏不能启动每件扣*.*分，管理人员不会使用扣*.*分，不熟练扣*.*分 |
|
| 供电、消防设备等基础设备设施运行维护（**） |
消防管理人员能正确果断处理各种火险、火灾以及救护程序 |
*分 |
不会扣*.*分 |
|
| 供电、消防设备等基础设备设施运行维护（**） |
建筑物内各种消防设施定期检查保养、维护确保无损坏，可正常使用 |
*分 |
无保养扣*.*分，每处运行故障扣*.*分，每处缺失或损坏扣*.*分 |
|
| 供电、消防设备等基础设备设施运行维护（**） |
制定突发火灾应急方案，设立消防疏散图，应急照明灯路标完好，紧急疏散通道通畅，无堆*分放杂物堵塞 |
|
·处不符合要求扣*.*分，*·处杂物堵塞扣*.*分 |
|
| 供电、消防设备等基础设备设施运行维护（**） |
严格消防管理制度，认真巡查火险隐患，确保无火灾事故发生 |
|
检查时每发现*处隐患扣*分**.*分，发生火灾扣*.*分，并追究责任 |
|
| 供电、消防设备等基础设备设施运行维护（**） |
（*）供配电系统 |
*分 |
|
|
| 供电、消防设备等基础设备设施运行维护（**） |
保持室内照明灯具、事故照明、各柜指示灯仪表良好 |
*分 |
抽查发现每同时坏*盏扣*.*分 |
|
| 供电、消防设备等基础设备设施运行维护（**） |
配电室内配电柜操作开关设明显标志，停电拉闸、检修拉闸，必须事先通知业主单位（特殊*分|违者每次每项扣*.*分及紧急情况除外），并挂警示牌 |
|
|
|
| 供电、消防设备等基础设备设施运行维护（**） |
发电机每次空载运行保养不低于**分钟运行时间，并详细填报运行记录 |
*分 |
不合格者每项扣*.*分 |
|
| 供电、消防设备等基础设备设施运行维护（**） |
机房内整洁，无乱堆现象及无烟头，机身洁净仪表清晰（*）电梯管理考核 |
*分*分 |
抽查时发现不合格者每项扣*.*分 |
|
|
电梯轿厢运行平稳，无抖动、摆动或异响现象 |
*.*分 |
出现*次扣*.*分 |
|
|
电梯轿厢风扇、照明、按键、楼层显示灯完好 |
*.*分 |
抽查时每出现*项故障扣*.*分 |
|
|
运行中电梯突发故障，管理人员须在*分钟内赶到现场做应急处理 |
*.*分 |
管理人员每超过*分钟扣*.*分 |
|
|
停、检修电梯须提前通知业主方，经认可后方可执行（紧急情况除外），并在电梯最底层外门处设置警示牌，每天做好电梯巡检状态登记 |
*.*分 |
不合格者每项扣*.*分 |
|
| 安全保卫管理（**分） |
所聘用的保安人员必须训练有素、持证上岗，有保安队管理制度和职责，安全防患措施，确*分保安全稳定。 |
|
管理制度、职责、措施不健全每项扣*.*分，发生安全事故*次扣*分。 |
|
| 安全保卫管理（**分） |
保安队员必须熟悉****环境，上班时按规定着装和配备装备，文明执勤，见到领导应敬礼，*不与别人发生矛盾和冲突。 |
*分 |
发现*人着装不整齐扣*.*分，不礼貌扣*.*分，无理与他人发生冲突*次扣*.*分，发生*次建议辞退。 |
|
| 安全保卫管理（**分） |
保安必须实行**小时值班巡逻，认真履行职责，机动灵活，加强重点区域和人少到的部位*分巡逻。 |
|
值班巡逻日志，当值发生事件无记录扣*.*分，记录不规范扣*.*分，如反映巡逻不到位*次扣*.*分，巡逻乘坐电梯*次扣*.*分。 |
|
| 安全保卫管理（**分） |
工作期间保安员不饮酒。 |
|
发现*人饮酒扣全部安全保卫管理分数，并要求辞退。 |
|
| 安全保卫管理（**分） |
严格执行登记制度，凡进入院机关的外来人员应礼貌询问来访目的，查验有关证件，并进行*分登记。 |
|
未登记每人扣*.*分，扣完为止。 |
|
| 安全保卫管理（**分） |
定期组织安全教育，积极发现各类安全隐患确保不发生物品被盗和各类案件及安全事故 |
|
无安全教育（查询记录）扣*.*分，发生财物被盗事件**分次扣*分，发生保安员内部自盗*次扣*分，并追究保安主管的责任。 |
|
| 安全保卫管理（**分） |
做好地面停车场的管理，正确疏导进入车辆按位泊车，提醒车主锁好车门车窗，防止车辆碰*分撞、损坏、被盗等问题发生。 |
|
发现乱停乱放车辆*辆扣*.*分，发生车辆碰撞、损坏或被盗*次扣*分，并由管理公司承担相应责任。 |
|
| 安全保卫管理（**分） |
引导非机动车辆集中停放，停放整齐，场地洁净，落实管理制度，确保安全，严防损坏与丢*分失。 |
|
*项不符合扣*.*分，发生分损坏或丢失*次扣*分，并由管理公司承担相应责任。 |
|
| 安全保卫管理（**分） |
保安队员，年流动率不超过**%。 |
*分 |
流动率每增加*个*分点扣*.*分，以此类推。 |
|
| 卫生保洁管理（**分） |
（*）室内卫生清洁保洁 |
**分 |
|
|
| 卫生保洁管理（**分） |
清洁保洁责任划分到人，责任范围清洁达到标准化。保洁员着装统*，工作细致，形象良好 |
*分 |
未责任到人扣*.*分，*处为达到标准保洁扣*.*分。 |
|
| 卫生保洁管理（**分） |
进入室内等做清洁工作，应礼貌打招呼，清洁需搬动物品时应轻拿轻放，清洁后恢复原位。 |
*分 |
*人或*项不符合扣*.*分。 |
|
| 卫生保洁管理（**分） |
各责任区域门窗干净明亮、清爽；地面无纸屑果皮、灰尘、杂物和污渍；垃圾桶纸内的垃圾不能超过*分之* |
*分 |
*个责任区域*项不符合扣*.*分。 |
|
| 卫生保洁管理（**分） |
各洗手间清洁明亮，无积水、无污渍、无异味及时添加洗手液、卫生纸、擦手纸。 |
*分 |
·个洗手间*项不符合扣*.*分。 |
|
| 卫生保洁管理（**分） |
各洗手盆、清洁池明亮无污渍。 |
*分 |
*处不符合扣*.*分。 |
|
| 卫生保洁管理（**分） |
地面保持干燥，尤其下雨天要加强管理，放置地滑警示牌，防止行人摔伤，确保安全。 |
*分 |
因地面有水或其他果皮等致使行人摔伤扣*分，并承担由此引发的责任。 |
|
| 卫生保洁管理（**分） |
垃圾桶的垃圾做到日产日清，每*天至少清洗·次，无垃圾附着。 |
|
*分*项未做到扣*.*分。 |
|
| 卫生保洁管理（**分） |
确保无卫生死角。 |
|
*分发现*处卫生死角扣*.*分 |
|
| 卫生保洁管理（**分） |
（*）外围环境保洁 |
**分 |
|
|
| 卫生保洁管理（**分） |
路面无明显泥沙、污垢，无***以上的石子，每***平方米烟头纸屑不超过*处。 |
*分 |
不符合扣*.*分。 |
|
| 卫生保洁管理（**分） |
建筑物*周绿化丛中无烟盒、饮料瓶（盒）塑料袋等垃圾。 |
|
*分每面发现*处扣*.*分。 |
|
| 卫生保洁管理（**分） |
绿化草地无烟盒、饮料瓶（盒）、塑料袋等垃圾，每***平方米烟头纸屑不超过*处。 |
*分 |
不符合扣*.*分。 |
|
| 卫生保洁管理（**分） |
各平台、房顶无乱堆放杂物，目视无垃圾、无污渍、无青苔、无积水。 |
*分 |
分每发现*处扣*.*分。 |
|
| 卫生保洁管理（**分） |
各明沟无垃圾、无青苔，畅通。 |
*分 |
*条沟不符合扣*.*分。 |
|
| 卫生保洁管理（**分） |
确保无卫生死角。 |
*分 |
分发现*处卫生死角扣*.*分 |
|
| 会议服务（*分） |
接到通知后，会议接待人员应**分钟内到场，并将茶水准备到位 |
* |
未提前到场做好会前准备，·次扣*分 |
|
| 会议服务（*分） |
会议开始，每隔**-**分钟到会议室续水*次 |
* |
未定时续水，*次扣*分 |
|
| 会议服务（*分） |
会议结束，将桌椅收*整齐，同时将会议用品收齐统*保管 |
|
会议结束未收*会场，*次扣*.*分 |
|
| 绿化管理（**分） |
（*）室外绿化 |
*分 |
|
|
| 绿化管理（**分） |
乔灌树木、花卉长势良好，定期修剪。无枯枝死枝、败叶、无病虫害。 |
*分 |
·处扣*.*分，树木枯死未及时补植每株扣*.*分。 |
|
| 绿化管理（**分） |
花卉定期修剪养护，使其整齐美观，无折损无斑秃、无黄叶。出现死亡及时补种。 |
*分 |
*处不符合扣*.*分。 |
|
*
云
第**页共**页
|
草地长势良好，无杂草，修剪整齐美观，无明显践踏现象，无黄土裸露情况。 |
*分 |
*处不符合扣*.*分。 |
|
|
（*）室内绿化 |
*分 |
|
|
|
各种花卉盆栽长势良好，无枯枝黄页、败叶、无虫害，枝叶上无明显积尘，盆内无垃圾、烟*分头、纸屑等杂物。出现死亡及时补种。 |
|
*处不符合扣*分。 |
|
| 食堂营运（**分） |
（*）人员上岗要求 |
**分 |
|
|
| 食堂营运（**分） |
工作人员必需取得《健康证》持证上间，***分）师必需持《厨师证》、《健康证》上岗。 |
|
*处不符合扣*.*分。 |
|
| 食堂营运（**分） |
全部食堂工作人员每年进行*次体检。 |
|
如不符合条件不允许上岗。 |
|
| 食堂营运（**分） |
上岗工作人员必需穿戴整齐、统*着装、外表整齐、美观，严禁拖鞋、赤膊、衣冠不整等拖查和不文明行为。 |
*分 |
*处不符合扣*分。 |
|
| 食堂营运（**分） |
上岗的工作人员严禁带手饰及任何形式的手部美容、化妆存在（残留）：严禁留长指甲，同时保证指甲的健康和清洁卫生、无深色甲垢；严禁有手部染悲（灰指甲、冻伤龟裂、发炎、上药包扎的创伤等）者上岗。 |
甲*分 |
*处不符合扣*分。 |
|
| 食堂营运（**分） |
食堂工作人员在供应服务时应温柔、文明、礼貌，同时也有权对违规的就餐员工提出指责建议，但不得在任何地方以任何形式因此和员工争吵。 |
*分 |
*处不符合扣*分。 |
|
| 食堂营运（**分） |
（*）食物卫生要求 |
**分 |
|
|
| 食堂营运（**分） |
每日选购的食材及物料必需做好祥细纸质记录台账，并有清晰明了的纸质入库清单。 |
*分 |
*处不符合扣*分。 |
|
| 食堂营运（**分） |
食堂应严格执行“*不”，即不购买变质的食物和含有农药残毒的蔬菜：不运用过期份劣的食品和调味品；不混放或混切生熟食物。 |
*分 |
*处不符合扣*分。 |
|
| 食堂营运（**分） |
分菜、择菜应尽量在工作台上进行，洗菜要仔细，确保将菜清洗干净。 |
|
*分*处不符合扣*分。 |
|
| 食堂营运（**分） |
调味品应定位密封存放，防止污染。 |
*分 |
处不符合扣*.*分。 |
|
| 食堂营运（**分） |
（*）厨房器具卫生要求 |
**分 |
|
|
| 食堂营运（**分） |
每餐开饭前*小时必需开启消毒柜对餐具进行消毒；厨具应每日消毒，并有相应纸质消杀|*分记录。 |
|
*处不符合扣*.*分。 |
|
| 食堂营运（**分） |
所用餐具、灶具、必需经过“*洗、*涮、*冲、*消毒、*保洁”。 |
|
*分*处不符合扣*.*分。 |
|
| 食堂营运（**分） |
每次就餐完毕，食堂工作人员应马上整理、清洗餐具、恢具、水池，擦试餐桌、餐椅、灶台*和工作台，打扫地面残渣。特殊是晚餐后的工作不能过夜。 |
|
*分*处不符合扣*.*分。 |
|
|
冰箱、冰柜、消毒柜、物品柜等上面不得摆放无关杂物。消毒柜必需保持有效并实行除（驱）蚊、蝇措施冰箱、冰柜内的物品应隔旁、分区存放，防止串味；物品柜应常常整理保持清洁，不得放置与工作无关的私人物品。 |
**分 |
分*处不符合扣*.*分。 |
|
|
每周的星期天应对厨房、餐厅的地面、桌椅、灶台、工作台、水池、厨柜、餐具、炊具等进彻底整理和清洁：每月的第*个星期日内应对食堂的门窗、墙面、墙角、天花扳、换气扇等进行彻底清洁。 |
*分 |
分*处不符合扣*.*分。 |
|
|
食物残渣、垃圾等应每天清理，保持*周环境卫生，防止蚊蝇生。 |
*分 |
*处不符合扣*.*分。 |
|
|
负责所属范围内的环境、设备、设施的清洁卫生及保养。 |
*分 |
*处不符合扣*.*分。 |
|
| *票否决制 |
*.违反保密协议导致相关信息和工作情况泄露的； |
*.违反保密协议导致相关信息和工作情况泄露的； |
*.违反保密协议导致相关信息和工作情况泄露的； |
|
| *票否决制 |
*.服务期间出现重大安全事故的； |
*.服务期间出现重大安全事故的； |
*.服务期间出现重大安全事故的； |
|
| *票否决制 |
*.未配合采购人进行人员核查，导致无关人员冲击办公大楼造成严重后果的； |
*.未配合采购人进行人员核查，导致无关人员冲击办公大楼造成严重后果的； |
*.未配合采购人进行人员核查，导致无关人员冲击办公大楼造成严重后果的； |
|
| *票否决制 |
*.因成交供应商责任引发重大群体或越级上访事件，影响社会稳定和正常社会秩序的； |
*.因成交供应商责任引发重大群体或越级上访事件，影响社会稳定和正常社会秩序的； |
*.因成交供应商责任引发重大群体或越级上访事件，影响社会稳定和正常社会秩序的； |
|
| *票否决制 |
*.不服从采购人管理的； |
*.不服从采购人管理的； |
*.不服从采购人管理的； |
|
|
*.食堂对外经营或转包他人经营的； |
*.食堂对外经营或转包他人经营的； |
*.食堂对外经营或转包他人经营的； |
|
|
*.因服务不到位导致采购人受到上级部门通报批评的； |
*.因服务不到位导致采购人受到上级部门通报批评的； |
*.因服务不到位导致采购人受到上级部门通报批评的； |
|
|
*.采购人有权实行*票否决制，与成交供应商解除合同。 |
*.采购人有权实行*票否决制，与成交供应商解除合同。 |
*.采购人有权实行*票否决制，与成交供应商解除合同。 |
|
| 备注 |
*.根据检查考核结果，检查人可向乙方提出限期整改书面或口头意见，限期整改，整改不落实加重处罚。 |
*.根据检查考核结果，检查人可向乙方提出限期整改书面或口头意见，限期整改，整改不落实加重处罚。 |
*.根据检查考核结果，检查人可向乙方提出限期整改书面或口头意见，限期整改，整改不落实加重处罚。 |
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| 备注 |
*.考核表中未列出的考核内容，以合同内容为准。 |
*.考核表中未列出的考核内容，以合同内容为准。 |
*.考核表中未列出的考核内容，以合同内容为准。 |
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| 备注 |
*.本办法采用扣分制，按考核标准计分。每季度考核计算*次，平均分在**分及以上的为优秀，**分及以上为良好，**分以下不合格。**分以下每低*分扣***元。 |
*.本办法采用扣分制，按考核标准计分。每季度考核计算*次，平均分在**分及以上的为优秀，**分及以上为良好，**分以下不合格。**分以下每低*分扣***元。 |
*.本办法采用扣分制，按考核标准计分。每季度考核计算*次，平均分在**分及以上的为优秀，**分及以上为良好，**分以下不合格。**分以下每低*分扣***元。 |
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| 年季度考核合计分值 |
年季度考核合计分值 |
年季度考核合计分值 |
年季度考核合计分值 |
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| 考评结果：优秀（**分及以上）良好（**分及以上）不合格（**分以下） |
考评结果：优秀（**分及以上）良好（**分及以上）不合格（**分以下） |
考评结果：优秀（**分及以上）良好（**分及以上）不合格（**分以下） |
考评结果：优秀（**分及以上）良好（**分及以上）不合格（**分以下） |
考评结果：优秀（**分及以上）良好（**分及以上）不合格（**分以下） |
第**页共**页
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公司成交，成交价格为******元（大写：*****元整）
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