智慧停车平台系统功能 |
平台 |
模块 |
功能 |
功能说明 |
综合管理云平台 |
人员权限 |
账号管理 |
提供平台用户的日常维护功能,包括用户的查询、新增、修改、删除, 以及用户的权限管理,保证各种数据权限的正确分配 |
综合管理云平台 |
人员权限 |
角色管理 |
通过对角色授权菜单权限,为用户提供基本的菜单功能服务;此模式简化了授权的流程,降低了授权的管理成本,管理员可以对自定义的角色进行新增、删除、修改、查询操作。 |
综合管理云平台 |
人员权限 |
部门管理 |
提供平台部门日常维护功能,对人员账号管理细化,包括部门查询,新增,修改,删除操作 |
综合管理云平台 |
人员权限 |
岗位管理 |
提供平台人员岗位管理,细化人员岗位任职,包括岗位查询,新增,修改,删除操作 |
综合管理云平台 |
基础管理 |
菜单管理 |
提供系统菜单的日常维护功能,包括自定义菜单的新增、修改、删除 |
综合管理云平台 |
基础管理 |
平台机构 |
提供对组织架构的定义和维护,包括对各层级树结构节点的新增、修改、删除、查询。 |
综合管理云平台 |
代理商模式 |
服务商 |
账号是由平台主账号创建的,代表着不同的服务提供商或合作伙伴。每个服务商账号可以拥有自己的子账号和资源,也可以提供特定的服务或产品。 |
综合管理云平台 |
代理商模式 |
运营商 |
运营商通常是服务商的客户或合作伙伴,他们可能需要使用服务商提供的服务来运营自己的业务。运营商账号可以由服务商创建和管理,用于管理和监控运营商的活动,可能也会有*定的权限和功能限制 |
优惠券管理平台 |
平台优惠券商家优惠券 |
优惠券管理 |
提供优惠券的添加,发放,优惠方式:金额优惠,时间优惠,全免优惠,折扣优惠*种类型。优惠券生效与过期时间管理。 |
优惠券管理平台 |
平台优惠券商家优惠券 |
领取记录 |
提供优惠券车主领取的记录,包括车牌号码,停车场,优惠券类型,优惠值等等数据展示。 |
优惠券管理平台 |
平台优惠券商家优惠券 |
折扣记录 |
提供每张优惠券对于车辆停车费用的具体折扣详情,包括车辆出入场详情,优惠券的详情,折扣时间的查询 |
优惠券管理平台 |
平台优惠券商家优惠券 |
优惠券*维码 |
展示所有优惠券的*维码,并且可打印,车主扫描*维码输入车牌号码,对车辆领取优惠券 |
优惠券管理平台 |
商家管理 |
账号管理 |
提供商家的商户平台登录账号运营账号,提供车辆优惠的操作,已经商家独立的账户信息展示以及优惠券的使用和记录,包括账号的添加,删除,修改,查询等。 |
优惠券管理平台 |
商家管理 |
车辆优惠 |
输入车牌,查询车辆停车记录,选择优惠券使用,对车辆进行折扣优惠 |
优惠券管理平台 |
储值池 |
账户记录/充值 |
提供对商户的储值池的充值入口,包括充值记录的查询及明细 |
优惠券管理平台 |
储值池 |
车辆管理 |
添加储值池的车辆,此列表下车辆出场可共享储值池的余额消费 |
优惠券管理平台 |
储值池 |
扣缴记录 |
提供车辆列表中,所有车辆停车费用的扣缴储值池的余额记录的查询 |
云坐席平台 |
通话 |
云语音/视频 |
实现云语音,视频通话,解决停车场无人值守解决车主的答疑 |
云坐席平台 |
客服管理 |
账号管理 |
提供客服平台的登录账号,以及客服平台账号的管理,以及账号状态管理,包括查询,添加,删除,修改。 |
云坐席平台 |
基础管理 |
已接,未接记录 |
该模块包含车主呼叫的所有历史记录,包含通话时间,通话时长等 |
云坐席平台 |
基础管理 |
客服评价 |
提供车主对客服的服务评价,提供对客服满意度调查以及体验反馈 |
云坐席平台 |
基础管理 |
车辆历史轨迹 |
该模块接通车主来电后,自动查询该车辆的历史运行轨迹,以及车辆所有基本信息,历史的停车记录,入场记录,用于客服快速的定位车辆停滞问题,提高客服工作效率,优化车主体验 |
云坐席平台 |
对讲精灵*体机 |
*键呼叫 |
对讲精灵是停车场车主与客服交互的*体机,提供*键呼叫客服后台,快速应答 |
云坐席平台 |
对讲精灵*体机 |
停车信息同步 |
提供了停车信息同步到显示屏,包含语音播报,以及支付*位码,自定义显示内容,可拓展广告推广 |
云坐席平台 |
对讲精灵*体机 |
支付 |
对讲精灵提供红外线扫描枪扫码支付,也可扫屏幕*维码进行支付。 |
智慧停车管理平台 |
系统架构 |
技术架构 |
*. 采用前后端分离的模式。*. 后端采用****** ****、****** ***** &***; *******。*. 注册中心、配置中心选型*****,权限认证使用*****。*. 采用********消息队列对系统请求异步和解耦。*. 采用*****网络框架进行网络通讯。*. 客户端消息推送使用*** * |
智慧停车管理平台 |
车场管理 |
车场配置 |
提供车场的建立,车场的基础配置以及高级配置,用于车场的运营设置,包含车场的添加,修改,查询 |
智慧停车管理平台 |
车场管理 |
费率配置 |
提供计费规则的配置,以及车场的使用费率设置,针对于车场,车辆类型,区域*键快速配置费率 |
智慧停车管理平台 |
车场管理 |
月票管理 |
该模块用于月票车辆管理,区分全市月票,区域月票,车辆月票*种类型,可满足所有的月票场景,包括月票车的添加,删除,延期,查询,修改。 |
智慧停车管理平台 |
车场管理 |
固定车管理 |
该模块用于固定车辆管理,包含:贵宾车,储值车,免费车,时租车等车辆管理 |
智慧停车管理平台 |
车场管理 |
车位池管理 |
该模块用于车位池管理,包含车位池车添加,延期,修改,查询;车位池车位的添加,修改,查询 |
智慧停车管理平台 |
路测车场 |
***手持机管理 |
提供手持机的配置绑定,包含手持机的添加,查询,删除,修改 |
智慧停车管理平台 |
路测车场 |
泊位管理 |
提供批量快速的*键添加泊位,包含泊位的查询,删除,修改 |
智慧停车管理平台 |
路测车场 |
考勤管理 |
考勤车场定位打卡,上班及下班打卡记录,以及工作考勤报表 |
智慧停车管理平台 |
路测车场 |
人员轨迹查询 |
提供值班人员收费人员轨迹,监控上班情况,以及安全情况 |
智慧停车管理平台 |
路测车场 |
消息推送 |
车主扫码离场,实时推送到值班员手持机,及时前往处理 |
智慧停车管理平台 |
路测车场 |
车辆监控 |
车辆长时停车,以及免费时间扫码自主离场确认显示 |
智慧停车管理平台 |
路测车场 |
欠费追缴 |
提供车辆欠费追缴功能,手持机缴费,以及车主自主小票扫码历史欠费的追缴功能 |
智慧停车管理平台 |
封闭车场 |
车库管理 |
提供车场多车库管理,包括车库的添加,查询,删除,修改 |
智慧停车管理平台 |
封闭车场 |
通道管理 |
提供车库的出入多通道的管理,实现多进多出,包括通道的添加,查询,删除,修改 |
智慧停车管理平台 |
封闭车场 |
设备管理 |
提供封闭车场的控制器添加,以及高级配置,包括控制器的添加,查询,删除,修改 |
智慧停车管理平台 |
封闭车场 |
*维码配置 |
提供车场*维码的配置,打印,包括,出口码,场内码,设备码,实现停车多样化,实现多种支付场景 |
智慧停车管理平台 |
人员管理 |
收费员账号管理 |
提供收费员管理账号配置,区分岗位类型,在职状态,单位,已经绑定设置等设置,包括查询,修改,删除,添加 |
智慧停车管理平台 |
人员管理 |
所辖车场管理 |
提供值班员所管辖车场的范围,设置管辖的车场 |
智慧停车管理平台 |
人员管理 |
派单管理 |
可在平台派单到收费员的管理设置当中,处理相关要紧要务以及通知 |
智慧停车管理平台 |
人员管理 |
考勤管理 |
提供所有收费员的考勤统计,导出收费员打卡记录,以及某*天的收费员的定位轨迹 |
智慧停车管理平台 |
人员管理 |
收费统计 |
提供收费员管理账号配置,区分岗位类型,在职状态,单位,已经绑定设置等设置,包括查询,修改,删除,添加 |
智慧停车管理平台 |
记录查询 |
停车记录,日停车记录 |
停车记录:提供所有的停车出入记录。日停车记录:提供车场每日的停车的统计数据。 |
智慧停车管理平台 |
记录查询 |
欠费记录,追缴记录 |
欠费记录:车辆待缴费的车辆记录。追缴记录:车辆缴欠费的收费明细。 |
智慧停车管理平台 |
记录查询 |
开闸记录,校正记录 |
开闸记录:道闸开关记录。校正记录:车牌修改的操作记录 |
智慧停车管理平台 |
记录查询 |
操作记录 |
提供时间修改记录,月票操作记录,删除记录,修改金额等等风险操作记录 |
智慧停车管理平台 |
财务管理 |
收费记录 |
提供所有的收入明细来源,以及停车详细信息,包含月报,周报,日报 |
智慧停车管理平台 |
财务管理 |
财务报表 |
该模块用于财务统计收费,包含收费统计,支付方式统计,营收总额。包含月报,周报,日报 |
智慧停车管理平台 |
财务管理 |
日收费报表 |
该模块用于财务统计每日收费明细,每日收费合计,包含月报,周报,日报 |
智慧停车管理平台 |
财务管理 |
车场收入明细 |
该模块用于财务统计每个车场的收入合计,以及每笔收费明细包含月报,周报,日报 |
智慧停车管理平台 |
财务管理 |
收入情况统计表 |
该模块用于财务统计车场应收实收,当日欠费,当日追缴,收费占比,优惠金额等合计以及均值,包含月报,周报,日报 |
智慧停车管理平台 |
综合分析系统 |
欠费追缴统计 |
提供每个车场欠费追缴的收入情况统计 |
智慧停车管理平台 |
综合分析系统 |
欠费记录统计 |
提供每日所有车场的欠费合计情况 |
智慧停车管理平台 |
综合分析系统 |
车场运营分析 |
提供车辆停车情况,已经营收情况,泊位周转率的统计,车场收入统计,运营折线图,以不同的展现方式分析车场数据,如:从区域维度进行车场及车位数量分析;统计车场车位占比;车位占用率排行及车流量排行等 |
智慧停车管理平台 |
综合分析系统 |
停车热力图 |
按照实时占用率、车流量、周转率、车位利用率的数据维度 |
智慧停车管理平台 |
综合分析系统 |
全局运营大屏 |
统计各车场今日实时营收数据,支持列表实时滚动车辆收入金额,统计各车场今日实时车流量数据,支持列表实时滚动车辆进出记录,车位情况,停车情况,时长统计,在岗人数 |
车主端***/小程序/微信公众号 |
首页 |
在线缴费 |
未绑定车辆:输入车牌号码查询车辆停车收费情况,在线缴费已绑定车辆:实时更新已绑定车辆的停车收费情况,在线缴费 |
车主端***/小程序/微信公众号 |
首页 |
我的订单 |
提供所有支付记录查询,以及停车详情明细 |
车主端***/小程序/微信公众号 |
首页 |
电子发票 |
该模块提供停车发票的查询,以及补缴发票查询,开票历史查询,发票抬头查询 |
车主端***/小程序/微信公众号 |
首页 |
车辆补缴 |
提供车辆补缴历史欠费,查询车辆历史欠费 |
车主端***/小程序/微信公众号 |
首页 |
车位预约 |
提供封闭车场的车位预约功能 |
车主端***/小程序/微信公众号 |
首页 |
月票办理 |
提供月票车在线办理 |
车主端***/小程序/微信公众号 |
找车位 |
车场查询 |
该模块用于车主寻找附近停车场,包含停车费,停车免费时间,车位余位显示 |
车主端***/小程序/微信公众号 |
找车位 |
导航与地图 |
提供在地图显示附近所有车场定位,可*键导航车场位置 |
车主端***/小程序/微信公众号 |
我的 |
资料编辑 |
提供修改车主基本资料 |
车主端***/小程序/微信公众号 |
我的 |
车辆认证 |
提供车辆认证服务,提高车辆安全性 |
车主端***/小程序/微信公众号 |
我的 |
车辆绑定 |
用于绑定车主的车辆,方便登录查询车辆停车信息和缴费信息 |
手持机 |
公共模块 |
封闭路测结合 |
手持机封闭车场及路测车辆相结合,选择不同的车场,进入不同管理模式 |
手持机 |
公共模块 |
录车,出车 |
手持机车牌识别,拍照识别,视频识别*种方式,快速录入车辆,车辆错入的车辆信息修改 |
手持机 |
公共模块 |
欠费提醒 |
欠费车辆进入会有欠费车辆提示,利于收费员判断车辆欠费情况 |
手持机 |
公共模块 |
消息提醒 |
车辆进入有实时消息推送同步到收费员手持机,以及平台工单的接收 |
手持机 |
公共模块 |
停车记录 |
提供查询该车场所有停车记录,提供时间,车牌号查询,以及小票的补打 |
手持机 |
公共模块 |
小票打印 |
出入场的小票打印,小票补打,值班小票统计打印 |
手持机 |
公共模块 |
欠费追缴 |
收费员可查询非场内车的车辆欠费情况,满足多场景欠费追缴 |
手持机 |
公共模块 |
营收统计 |
提供收费员当天停车次数,已经当天的收入统计 |
手持机 |
公共模块 |
考勤打卡 |
提供收费员每日上班下班的打卡,并提供考勤记录查询历史考勤 |
手持机 |
公共模块 |
语音提示 |
提供语音播报提示值班员任务处理,以及操作完成情况 |
手持机 |
公共模块 |
车辆缴费 |
付款码,*维码支付*种支付方式提供欠费驶离,确认驶离,收费驶离 |
手持机 |
路测车场模块 |
实时车位显示 |
首页显示所有车位情况,在场车辆,提供模糊查询,解决车位数量大查询复杂问题 |
手持机 |
路测车场模块 |
任务管理 |
车主扫码实时提醒收费员前往处理车辆,超长停车的任务提醒,查看车位车辆停放情况 |
手持机 |
封闭车场模块 |
车辆盘点 |
该模块用于盘点车场场内僵尸车辆,解决僵尸车占用车位问题 |
手持机 |
封闭车场模块 |
盘点记录 |
提供盘点车辆记录,以及车辆回滚功能 |
手持机 |
封闭车场模块 |
修改车位 |
修改车库车位,解决现场车位满,无法进场的问题 |
手持机 |
封闭车场模块 |
开关闸 |
可通过手持机对车场开关闸 |
手持机 |
云坐席模块 |
云语音/视频 |
手持机可以接听对讲精灵的来电,解决客服压力,可及时收到车主反馈,及时处理 |
岗亭收费终端 |
基础模块 |
通道视频 |
提供多通道视频实时视频,查看通道实时情况 |
岗亭收费终端 |
基础模块 |
出入场信息同步 |
控制器出入车辆,实时同步到收费终端,处理出场入场操作 |
岗亭收费终端 |
基础模块 |
开关闸 |
提供通道开关闸功能 |
岗亭收费终端 |
功能模块 |
收费确认 |
提供现金支付,收费员现场确认 |
岗亭收费终端 |
功能模块 |
免费放行 |
提供免费放行功能,解决免费放行场景 |
岗亭收费终端 |
功能模块 |
记录查询 |
提供停车记录,收费记录的查询 |
岗亭收费终端 |
功能模块 |
车辆查询 |
提供场内车辆,固定车辆的车辆信息的查询 |
岗亭收费终端 |
功能模块 |
场内车管理 |
管理场内车辆,强制出场,修改场内车辆信息 |
岗亭收费终端 |
功能模块 |
车辆类型切换 |
可手动切换车辆类型,根据不同的车辆类型计费 |
岗亭收费终端 |
统计 |
收费总览 |
提供岗亭当日收费总览,现金支付和电子支付的汇总 |
岗亭收费终端 |
统计 |
实时车位状态 |
提供在场车辆和实时车位的统计情况 |