****项目需求方案
采购单位:****市****区机关事务管理局
采购代理机构:****
项目名称:****市****区机关事务管理局物业服务采购
编制时间:****年**月**日
*、项目概况及预算情况
****市****区机关事务管理局物业服务采购,共*个
包。采购预算约****元。
*、采购标的具体情况
*、采购内容、数量及单项预算安排:
包号 |
采购内容 |
数量 |
* |
****市****区政务中心、****区政务服务中心****服务 |
* |
* |
****市****区财税大厦****服务 |
* |
* |
****市****区卫计局****服务 |
* |
* |
****市****区文体活动中心及妇女儿童活动中心****服务 |
* |
* |
****市****区纪委监察委谈话场所****服务 |
* |
*.需实现的功能或者目标:满足采购人需求。
*.需满足的国家相关标准、行业标准、地方标准或者
其他标准、规范:产品各项技术标准应当符合国家(强制
性)标准及各项规范要求。国家没有相应标准、规范的,
可使用行业标准规定。
*.需满足的质量、安全、技术规格、物理特性等要
求:执行相关标准。
*.需满足的采购政策要求:
中小企业(监狱企业)产品价格扣除:根据财政部、
工业和信息化部《****促进中小企业发展暂行办法》、
《财政部司法部关于****支持监狱企业发展有关问题
的通知》的规定,本项目对小微企业(含小型、微型企
业,下同)、监狱或戒毒企业、残疾人福利性单位产品的价
格给予*%的扣除,用扣除后的价格参与评审,供应商投标
进行价格扣除须同时符合以下条件:
(*)中小企业须符合《工业和信息化部、国家统计局、
国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标
准规定的通知》(工信部联企业[****]***号)规定的划分
标准。
(*)监狱企业须符合《财政部司法部关于****支
持监狱企业发展有关问题的通知》中关于监狱企业的定义
(*)投标文件须提供《中小企业声明函》。
(*)供应商投标产品非供应商制造的,投标文件中另须
提供制造商《中小企业声明函》或相关监狱企业证明。
(*)投标文件须列出中小企业(监狱企业)产品明细
表,并符合制表要求。
(*)小型、微型企业提供中型企业制造的货物的,视同
为中型企业。
(*)依据财政部、民政部、中国残疾人联合会《关于促
进残疾人就业****政策的通知》(财库[****]***号)
规定,符合条件的残疾人福利性单位在参加****活动
时,应当提供本通知规定的《残疾人福利性单位声明》,并
对声明的真实性负责。
优先采购节能环保产品
(*)按《****省节能环保产品****评审办法》等有
关节能环保的政策执行。
(*)属于政府强制采购节能产品的,必须按照强制采购
节能产品清单填报,否则按无效投标处理。
(*)加分幅度:节能产品(强制采购节能产品除外)价格
分加分幅度:*%;节能产品(强制采购节能产品除外)技术
分加分幅度:*%;环保价格分加分幅度:*%;环保技术分
加分幅度:*%。
*.项目交付或者实施的时间和地点:根据采购人要
求,服务周期为****。
*.需满足的服务标准、期限、效率等要求:满足采购
人要求。
*.项目售后服务及验收标准:执行相关规定,满足采
购文件要求。
*.其他技术、服务等要求:详见附件。
*、论证意见
*、参与论证的专家:李之忠、刘金凤、范宗华
*、参与论证的供应商:无
*、参与论证的第*方专业机构:无。
*、公示时间
本项目采购需求公示期限为*天:自****年**月**
日起,至****年**月*日止。
*、意见反馈方式
本项目采购需求方案公示期间接受社会公众及潜在供
应商的监督。
请遵循客观、公正的原则,对本项目需求方案提出意
见或者建议,并请于****年**月*日前将书面意见反馈
至采购人或者采购代理机构,采购人或者采购代理机构应
当于公示期满*个工作日内予以处理。
采购人或者采购代理机构未在规定时间内处理或者对
处理意见不满意的,异议供应商可就有关问题通过采购文
件向采购人或者采购代理机构提出质疑;质疑未在规定时
间内得到答复或者对答复不满意的,异议供应商可以向采
购人同级财政部门提出投诉。
*、项目联系方式
*、采购人:****市****区机关事务管理局
地址:****区经*路*****号
联系人:****
联系方式:****-********
*.采购代理机构:****
地址:****市历下区荆山路***号
联系人:马广胜/****
电话:****-*******************/***********
附件*:
****市****区机关事务管理局物业服务采购
【*包】
*、项目简介
物业名称:****市****区政务中心、****区政务服务中心****服务
坐落位置:****市****区经*西路*****号、****市****区经*路*****号
建筑面积:****区政务中心办公楼*****平方米、****区政务服务中心****平方米
*、物业服务内容
*、公共卫生管理。包括:政务中心及****西客站片区规划展厅、政务服务中心公共场
所、场地、房屋共同部位的清扫保洁,垃圾(包括食堂)的收集清运等。
*、绿化养护管理。包括:政务中心公共绿化、花木、建筑小品、广场的养护与管理。
负责政务中心*楼大厅日常的花卉摆放。
*、秩序维护管理。包括:政务中心安全监控、值班、巡视、门岗、机(非)动车场值
勤,防盗、防火。维护政务中心停车场秩序保证安全、卫生等。维持政务服务中心的日常
办公秩序。
*、建筑物养护和管理。包括:所有房屋承重结构部位(基础,承重墙体、梁、柱、楼
板,楼盖、屋顶、门厅、屋面)、专用房间、楼梯间、走廊通道及户外墙面等。
*、建筑物共用设备的维修、养护、运行和管理。包括:上下水管道、落水管、电梯、
避雷装置、公共照明(含室内照明)、安全监控、消防设施、空调系统以及*次加压水泵及
水箱、供电、配电系统等。
*、公共设施的维修、养护、运行和管理。包括:非市政道路、化粪池、垃圾房、庭院
灯、草坪灯、停车场等。****政务中心及政务服务中心公共设施设备维修过程中,单项维
修费用****元(**圆)以下的,由中标人负责实施;超过****元(**圆)以上的维
修项目,由中标人向采购人提报维修计划,采购人负责实施。其中包含食堂单项维修****
元(**圆)以下的项目。
*、附属配套建筑和设施及构筑物的维修、养护与管理。包括:附楼大礼堂、食堂、前
院信访局房、院墙、自行车棚的管理等。
*、会议及前台接待服务。包括政务中心定点会议室、西客站规划展厅会议室、大礼堂
的日常管理、使用及照明、音响设备的管理、维修等。政务服务中心前台接待。
*、物业服务标准
(*)环境卫生管理
*、环境卫生设施完善,设有果皮箱、垃圾桶等保洁设施。
*、实行垃圾袋装化,日产日清和随时清理。
*、电梯间、通道、走廊的地面、墙面和楼梯扶手、窗台无痰、无灰尘,窗户明亮。楼
道内无乱堆乱放现象。卫生间无污物、污水,无异味。设备间清洁卫生,通风照明良好。
*、道路、庭院、绿地、公用场地无杂物,保持清洁。
*、雪后及时扫净积雪;雨后及时清洁污水。
*、大厦范围内无乱堆、乱放、乱贴、乱画、乱刻和乱挂现象。
*、***塑胶地面、大理石地面等需要特别养护的设施、设备应采取相应技术措施进行
养护,保障使用寿命及效果。
(*)绿化及养护管理
*、公共绿地、广场绿化有专人养护和管理,无损坏、践踏现象。对绿地、花木等定期
浇水、施肥、除虫、除病、修剪、清除枯叶,对枯死的树木、花草及时更换、补栽。
(*)区域秩序维护
*、实行***天×**小时值班巡逻制度。
*、值班人员有明显标志,熟悉辖区情况,工作规范,作风严谨,有值班巡逻记录,各
项管理措施落实。
*、保证大厦的安全,无火灾、盗窃事故的发生。
(*)停车场及车辆停放管理
政务中心大楼区域内的机(非)动停车场,需设置、标划行道路线及标志,保持车辆
停放有序,场地清洁卫生无污染、无破损。
(*)消防
*、消防系统标志明显,设备完好,可随时起用。
*、配备专职或兼职消防管理人员。
*、消防通道畅通无阻。
(*)建筑物及维修管理
*、建筑物外观完好、整洁,无脏损和妨碍市容观瞻现象。
*、建筑物要有明显标志,设有引导方向平面图。
*、建筑物立面无吊栏等悬挂物。
*、保持建筑物完好。
*、建筑物小修、急修、排除险情及时,有工作记录和回访记录。
*、建筑物档案资料管理完善。
(*)共用设备管理
*、设备图纸、档案资料齐全,设备台帐记录清晰,管理完善,随时查阅。
*、专业技术人员、维修操作人员严格执行操作规程,按要求经过专业培训,持证上岗。
*、设备状态良好,运行正常,有设备运行记录,有专门的保养检修制度,无事故隐患。
*、生活用水(高压水泵、水池、水箱)有严密的管理措施,有操作人员健康许可证。
水质检验合格并提供相应检测报告。
*、各种设备的运行和管理严格遵守相关设备各项规定制度,运行正常,并有相关记录。
(*)共用设施管理
*、大厦、政务服务中心及西客站规划展厅公共配套服务设施完好,并按原设计用途使
用。
*、公共照明(含室内)设施设备齐全,运行正常。
*、道路畅通,路面平坦无损坏。
*、污水排放畅通,沟无积水。
*、危险部位标志明显,有防范措施。
(*)会议及前台接待服务
*、每日上班期间,前台接待人员严格遵守服务中心及本部门各项规章制度,负责有礼
貌的接听每*个客户来电,做好登记,并做出相应处理。
*、熟悉大厦结构、各处室分布情况及客户姓名、电话号码;热情、耐心的解答处理客
户的问询。
*、会议期间,协助会议服务员为来宾、出入会场人员提供迎送、引领服务。
*、协助秩序维护部对大厦出入人员的控制;负责大厅内设施设备运行状况的巡检、报
修;负责保持工作岗位及大厅环境卫生。
*、对政务服务中心办理业务人员提供必要的帮助引导,展现良好的对外形象。
*、每日认真填写交接班记录表,接班人未到,不得离岗。
*、其他要求
报价中应包含员工工装、福利费、办公用品、各类安保工具、器材费、各类绿化养护
工具、耗材费、各类保洁工具、卫生纸、垃圾袋、清洁耗材费、各类维修工具、耗材费、
每年*次外墙清洗费、政务中心化粪池及管道疏通费、花卉租摆费等。
*、人员要求、人员配置情况
(*)人员要求
*、中标人物业服务员工按岗位要求统*着装、言行规范,要注意仪容仪表、公众形象,
*些公众岗位录用人员体型、身高要有规定。
*、中标人应制定切实可行的****规章制度、各岗位工作计划、工作流程、员工守
则等,负责抓好员工思想教育、业务培训,加强班组建设,营造良好的企业文化氛围。
(*)人员岗位设置及要求
★本项目岗位要求、人员配置≥**人,其中,****区政务中心≥**人,政务服务中
心≥**人。
*、****区政务中心人员配置表
岗位设置 |
人员配置 |
人员要求 |
备注 |
项目经理 |
≥* |
年龄**岁以下,本科及以上学历,持有全国****经理上岗证,相关岗位工作经验*年以上 |
|
项目副经理 |
≥* |
年龄**岁以下,专科及以上学历,持有全国****经理上岗证,相关岗位工作经验*年以上 |
|
秩序维护主管 |
≥* |
年龄**岁以下 |
|
秩序维护员 |
≥** |
年龄**岁以下 |
|
秩序维护特勤员 |
≥** |
年龄**岁以下 |
|
消防中控值班员 |
≥* |
年龄**岁以下,持有消防中控室监管员证书或建(构)筑物消防员证书 |
|
环境保洁主管 |
≥* |
年龄**岁以下 |
|
室内保洁员 |
≥** |
年龄**岁以下 |
|
室外保洁员 |
≥* |
年龄**岁以下 |
|
绿化员 |
≥* |
年龄**岁以下 |
|
工程维修主管 |
≥* |
年龄**岁以下 |
|
音响设备管理员 |
≥* |
年龄**岁以下 |
|
维修员 |
≥* |
年龄**岁以下 |
|
高压配电室值班员 |
≥* |
年龄**岁以下,持有能源监管部门颁发的电工进网作业许可证(高压) |
|
客服主管 |
≥* |
年龄**岁以下 |
|
会议服务 |
≥* |
年龄**岁以下 |
|
前台接待 |
≥* |
年龄**岁以下 |
|
信访局客服 |
≥* |
年龄**岁以下 |
|
*、政务服务中心人员配置表
岗位设置 |
人员配置 |
人员要求 |
备注 |
项目主管 |
≥* |
年龄**岁以下 |
|
秩序维护员 |
≥* |
年龄**岁以下 |
|
保洁员 |
≥* |
年龄**岁以下 |
|
客服员 |
≥* |
年龄**岁以下 |
|
★以上所有员工均须按国家规定缴纳社保,工资不得低于当地最低工资标准,否则按
无效投标处理。
(*)区域秩序维护
*、实行***天×**小时值班巡逻制度。
*、值班人员有明显标志,熟悉辖区情况,工作规范,作风严谨,有值班巡逻记录,各
项管理措施落实。
*、保证大楼的安全,无火灾、盗窃事故的发生。
(*)消防
*、消防系统标志明显,设备完好,可随时起用。
*、消防通道畅通无阻。
(*)建筑物及维修管理
*、建筑物外观完好、整洁,无脏损和妨碍市容观瞻现象。
*、建筑物要有明显标志,设有引导方向平面图。
*、建筑物立面无吊栏等悬挂物。
*、保持建筑物完好。
*、建筑物小修、急修、排除险情及时,有工作记录和回访记录。
*、建筑物档案资料管理完善。
(*)共用设备管理
*、设备图纸、档案资料齐全,设备台帐记录清晰,管理完善,随时查阅。
*、专业技术人员、维修操作人员严格执行操作规程,按要求经过专业培训,持证上岗。
*、设备状态良好,运行正常,有设备运行记录,有专门的保养检修制度,无事故隐患。
*、生活用水(高压水泵、水池、水箱)有严密的管理措施。
*、各种设备的运行和管理严格遵守相关设备各项规定制度,运行正常,并有相关记录。
(*)共用设施管理
*、办公楼公共配套服务设施完好,并按原设计用途使用。
*、公共照明(含室内)设施设备齐全,运行正常。
*、道路畅通,路面平坦无损坏。
*、污水排放畅通,沟无积水。
*、危险部位标志明显,有防范措施。
(*)会议及前台接待服务
会议期间,协助会议服务员为来宾、出入会场人员提供迎送、引领服务。
*、其他要求
报价中应包含员工工装、福利费、办公用品、各类安保工具、器材费、各类保洁工具、
卫生纸、垃圾袋、清洁耗材费、各类维修工具、耗材费等。
*、人员要求、人员配置情况
★本项目岗位要求、人员配置≥*人
岗位设置 |
人员配置 |
人员要求 |
备注 |
秩序维护员 |
≥* |
年龄**岁以下 |
|
保洁员 |
≥* |
年龄**岁以下 |
|
维修员 |
≥* |
年龄**岁以下 |
|
客服班长 |
≥* |
年龄**岁以下 |
|
★以上所有员工均须按国家规定缴纳社保,工资不得低于当地最低工资标准,否则按
无效投标处理。
【*包】
****区文体活动中心基本概况
*、项目地址:
****市经*路***号
*、项目概况:
中心大楼主楼**层,裙楼*层,地下*层。其中主楼*层为大楼大厅及道德街办事处
人力资源保障中心;裙楼*层为游泳馆、裙楼*层及主楼*层为综合球类馆;*层、*层为
全民健身中心;*层为国民体质监测中心;*层为****区老干部局活动中心;*层至*层半
为****区残联活动中心;*层半至**层为****区文化馆活动中心;地下*层为停车场及设
备用房。
中心大楼东侧为体育场。早晚时间段免费对外开放,同时满足企事业单位、中小学春
秋季节运动会及少儿足球训练。体育场为***米标准灯光塑胶田径场(内设人造草皮足球
场)。场内看台设观众座椅****个,共有*个出入口。免费开放期间开*个大门。
*、项目面积:
大楼建筑面积:*****.*平方米。
体育场占地面积:*****平方米。
*、开放时间:
中心大楼开放时间:早*:**点—晚**:**点。(除农历春节闭馆*天,其他时间均开放)
体育场开放时间:夏季(公历*月*日至*月**日)
早*:**—*:**;晚**:**—**:**
冬季(公历**月*日至次年*月**日)
早*:**—*:**;晚**:**—**:**
体育场全年开放,无休息。(如遇大型活动不开放)
*、服务内容:
*、房屋建筑的基本维修、养护(国家规定的在保修期内的项目由施工方负责),包括:
楼板、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、卫生间、休息室等。
*、公用设施、设备的维修、养护、运行。包括:上、下水管道、电源线路、垃圾道、
配电室、水泵房、消防设施、照明系统、天线、太阳能、通讯线路、标牌等。、公共设施设
备维修过程中,单项维修费用****元(**圆)以下的,由中标人负责实施;超过****
元(**圆)以上的维修项目,由中标人向采购人提报维修计划,采购人负责实施。
*、附属建筑物及设施的维修、养护。包括:大门、围墙、化粪池、沟渠、雨水井、公
告栏、停车场、自行车棚等。
*、公共区域设备设施的维护保养,包括商业网点、文化娱乐场所、休闲场地、草坪灯
等。
*、负责管理与物业相关的工程图纸、档案资料和竣工验收资料。
*、室内普通照明灯具的维修、更换。
*、地下高压配电室**小时值班。
*、公共区域的卫生保洁、绿地养护、定期灭杀蚊、蝇等,垃圾清运;各使用单位公共
活动室室内清洁(不含器械的清洁及办公室、会议室、接待室、办事处办事大厅及游泳馆
内部)。体育场的日常卫生保洁、同时保障大型赛事活动期间的卫生清洁及垃圾清运工作。
*、院内交通与车辆停放秩序的管理,并按照****市政府相关规定、标准及甲方制定的
《机动车停车收费管理办法》收取停车费。
**、秩序维护**小时值班。负责治安秩序维护、体育场开放期间的门卫值班及场地巡
逻、大楼公共区域的巡逻,消防室、监控室的值班。消防巡查及服务(包括公共区域消防
设施的维护和消防制度的建立)、来人来访服务。
**、负责接收报刊、信件等,并发放到各单位。做到收发准确、无差错。
**、节假日(**节、教师节、国庆节、元旦、春节)舆论、环境氛围布置周到细致,
包括彩旗、横幅的布置。
**、大型文体公益活动接待和中心日常运营服务的现场秩序维护。
**、大厅服务台引导服务。
**、提前编制年度工作方案、养护方案、年度维修计划、预防火灾等及应急突发事件
的工作预案。
**、每年进行*次外墙清洗(乙方可外包)。
*、人员配置
文体活动中心人员配置
秩序维护部经理 |
* |
保洁部主管 |
* |
前台服务人员 |
* |
电工 |
* |
水暖综合维修工 |
* |
秩序维护员 |
** |
消防值班 |
* |
保洁员 |
** |
合计 |
** |
妇女儿童活动中心人员配置
备注:文体活动中心兼顾妇女儿童活动中心的管理及小型的工程维修工作。
【*包】
*、项目简介
物业名称:****市****区纪委监察委谈话场所****服务项目
坐落位置:****市****区经*路***号
建筑面积:****区纪委监察委谈话场所办公楼****平方米
*、物业服务内容
(*)秩序维护服务
*、负责****区纪委监察委谈话场所大门岗的立岗执勤、进出人员控制、登记以及突发
紧急事件,严格遵守秩序维护队*各项规章制度。
*、执勤人员熟悉****区纪委监察委谈话场所办公秩序,掌握车辆及人员情况。
*、执勤期间,随时观察****区纪委监察委谈话场所门岗情况,发现有人员聚集应立即
报告相关部门,严格执行门岗管理制度。
*、掌握各类突发事件的应对方法,保证****区纪委监察委谈话场所办公安全。
*、定期组织各类军事培训,保持良好的精神面貌。
*、严格按规定着装,着装整齐统*规范,值班时不准擅离岗位,不准嬉戏打闹,及进
行其他与值班无关的事。
*、坚持文明执勤,礼貌待人,处理问题时要讲原则,态度和气,不急不躁,以理服人,
树立良好的执勤形象。
(*)环境卫生保洁服务
*、环境卫生设施完善,设有果皮箱、垃圾桶等保洁设施。
*、实行垃圾袋装化,日产日清和随时清理。
*、楼梯间、通道、走廊的地面、墙面和楼梯扶手、窗台无痰、无灰尘,窗户明亮。楼
道内无乱堆乱放现象。卫生间无污物、污水,无异味。
*、道路、庭院、绿地、公用场地无杂物,保持清洁。
*、雪后及时扫净积雪;雨后及时清洁污水。
*、大楼范围内无乱堆、乱放、乱贴、乱画、乱刻和乱挂现象。
*、坚持热情服务,礼貌待人,处理问题时要讲原则,态度和气,不急不躁,以理服人,
树立良好的服务形象。
(*)建筑物日常维修管理
所有房屋承重结构部位(基础,承重墙体、梁、柱、楼板,楼盖、屋顶、门厅、屋面)、
专用房间、楼梯间、走廊通道及户外墙面等。附属配套建筑和设施及构筑物的维修、养护
与管理。
(*)会议服务及前台接待服务
*、会议期间,协助会议服务员为来宾、出入会场人员提供迎送、引领服务。
*、负责****区纪委监察委谈话场所的前台接待、人员登记服务。
*、其他要求
报价中应包含员工工装、福利费、办公用品、各类安保工具、器材费、各类保洁工具、
卫生纸、垃圾袋、清洁耗材费、各类维修工具、耗材费等
*、人员要求、人员配置情况
(*)人员要求
中标人对所录用人员要严格政审,保证录用人员没有刑事犯罪记录。
(*)岗位配置
★本项目岗位要求、人员配置≥**人.
岗位设置 |
人员配置 |
人员要求 |
备注 |
项目主管 |
≥* |
年龄**岁以下 |
|
秩序维护员 |
≥* |
年龄**岁以下 |
|
保洁员 |
≥* |
年龄**岁以下 |
|
维修员 |
≥* |
年龄**岁以下 |
|
客服员 |
≥* |
年龄**岁以下 |
|
厨房主管 |
≥* |
年龄**岁以下 |
|
厨师 |
≥* |
年龄**岁以下 |
|
帮厨 |
≥* |
年龄**岁以下 |
|
面点 |
≥* |
年龄**岁以下 |
|
保洁兼洗碗工 |
≥* |
年龄**岁以下 |
|
★以上所有员工均须按国家规定缴纳社保,工资不得低于当地最低工资标准,否则按
无效投标处理。
附件*:
专家论证意见表
专家论证意见表
采购单位名称 |
****市****区机关事务管理局 |
采购项目名称 |
****市****区机关事务管理局物业服务采购及安保服务采购 |
论证意见 |
根据《****法&**;)《政府集购法实施亲例》》文件规定,该离求符合国家法律法视员国家,地方、行业标准。且该需求能够多满足标的质量、安全、服务、技术规格和验收标准要求,该需能内容完整,标社表规范描越准确能够充分体现政府彩购政银,该需求落实了《****法》辩中小型企业发展,扶持弱帮企漂要生定了优惠价格折字条款。该需要客观记对企有在和隐形条款。同意进行下*步采购工 |
论证意见 |
专家签字:李农 |
专家论证意见表
采购单位名称 |
****市****区机关事务管理局 |
采购项目名称 |
****市****区机关事务管理局物业服务采购及安保服务采购 |
论证意见 |
根据“改府来购不》《改府来购法实施系**》件规定,该要求符合园家还律,汉规及国家地方.行业的标在,且该要求能的满足的质量,完全,服务抗术机格和随收术在的要求,该需求的内容整标准规范,描过在弹,充分体规政府预的政券,该师书落实了山政府来购法》支持中小型企业的发展,该师书定现公正未含对与业存有满在和隐形象款.同进行下*步朵购* |
论证意见 |
专家签字: |
专家论证意见表
采购单位名称 |
****市****区机关事务管理局 |
采购项目名称 |
****市****区机关事务管理局物业服务采购及安保服务采购 |
论证意见 |
共力元,该护我物生有合相粉相指术范视性实术、从整件工描术确。该旁和第合国家支招中小型红生发展的菜*该拆存的*多业 |
论证意见 |
专家签字: |