*〇**年*月***日代理机构：****(盖章)采购人：****市****县人民检察院(盖章)采购编号：***-**-*********竞争性磋商文件****市****县人民检察院****服务项目
*、项目内容：本项目招标人为****市****县人民检察院，拟对*栋大楼及院子内、外的秩序、环境、食堂等****服务项目进行竞争性磋商采购，物业地址、服务要求详见竞争性磋商文件。*、项目编号：***-**-**********、项目名称：****市****县人民检察院****服务项目*、采购项目内容****市****县人民检察院****服务项目已经批准实施，采用竞争性磋商方式进行采购。现公告如下：第*章竞争性磋商采购公告
*、本项目不接受联合体投标。*、如果授权委托代表参加投标的，被授权人必须是投标人单位正式职工。出具的至少包含****年**月—****年*月连续*个月上述人员在该单位参保缴费清单原件（人员参保证明需注明缴费起止时间且加盖社保部门有效章印，由社保中心自助打印机打印的证明文件视同原件），单位法定代表人不需提供。*、须具有相应经营范围和合法有效的企业法人营业执照；（须随投标文件提供原件供评委审查）*、供应商应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，参加本次****活动前*年内，在经营活动中没有重大违法记录。（提供符合性承诺书）。*、供应商资格*、****费用最高限价为***元，服务期限*年。
*、履约保证金：未成交供应商的磋商保证金将在成交通知书发出后*个工作日内无息退还；成交供应商的磋商保证金自动转为履约保证金，合同履行完毕凭采购人出具的验收报告无息返还。*、磋商保证金：本项目磋商保证金为**元整。供应商须在磋商响应文件递交截止时间之前向****县****中心缴纳磋商保证金。*、磋商保证金、履约保证金*、评定方式：综合评分法。*、采购方式：竞争性磋商采购，进行*轮或多轮磋商。谈判响应方必须具备以上全部条件，方可进行投标。
*、接收地点：****县招标投标服务中心开标厅（****县城金海路***号，****县行政审批局大楼*楼）。*、接收截止时间：****年*月*日**点**分；*、竞争性磋商响应文件接收截止时间，地点按月结算,月总价=中标总价/**个月。如发生根据物业服务质量考核被罚款情况将在当月物业费中扣除，于当月**日将上月****经费转至中标人开户银行帐户。*、付款方式：*、服务时间：*年，在招标人指定的地点完成本次项目服务。
*.磋商文件售价***元/份，开标前采购代理机构派员在开标现场负责收取。*.有意愿参与对本项目磋商响应的单位，请到****县人民政府网站（网址：****://*********.********.***.**/）“招标投标”栏目“招标文件下载”栏目中下载。*、竞争性磋商文件获取磋商地点：****县招标投标服务中心评标厅（****县金海路***号,****县政务服务中心*楼）。磋商开始时间：****年*月*日**点**分；*、磋商开始时间及地点：
代理机构：****联系人：****电话：****-************县招标投标服务中心联系人：侯先生电话：****-************市****县人民检察院*、联系方式
第*章磋商相应供应商须知*〇**年*月***日********市****县人民检察院联系人：****电话：***********
*.*“磋商小组”系指依法组成的竞争性磋商专家组。*.*“采购人”系指****市****县人民检察院。*.定义本磋商文件仅适用于本“磋商采购公告”中所述项目的磋商活动。*.适用范围*、总则
*.*本项目不接受联合体投标。*.*如果授权委托代表参加投标的，被授权人必须是投标人单位正式职工。出具的至少包含****年**月—****年*月连续*个月上述人员在该单位参保缴费清单原件（人员参保证明需注明缴费起止时间且加盖社保部门有效章印，由社保中心自助打印机打印的证明文件视同原件），单位法定代表人不需提供。*.*须具有相应经营范围和合法有效的企业法人营业执照；（须随投标文件提供原件供评委审查）*.*供应商应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，参加本次****活动前*年内，在经营活动中没有重大违法记录。（提供符合性承诺书）。*.合格的磋商响应供应商*.*“磋商响应供应商”系指参加磋商的单位及其委托代理人。
*.*磋商文件主要由下列部分组成：*.磋商文件的构成*、竞争性磋商文件说明磋商响应供应商应自行承担自己准备和参加磋商有关的费用。不论磋商的结果如何，磋商组织人和采购人均无义务和责任承担这些费用。*.磋商费用谈判响应方必须具备以上全部条件，方可进行投标。
*.*响应供应商应认真阅读磋商文件中的所有事项、格式、条款和项目描述等全部内容，按磋商文件的要求提供磋商响应文件，响应供应商没有按照磋商文件要求提交全部资料或者没有对磋商文件在各方面都作出实质响应，其风险由响应供应商承担。第*章磋商响应文件格式第*章合同格式及主要条款第*章基本服务要求第*章磋商响应供应商须知第*章竞争性磋商采购公告
*.*采购人有权酌情推迟投标截止时间和开标日期，并将此变更通知在****县人民政府网站进行公告。*.*招标文件的修改、补充和澄清等所有内容作为补充文件在****县人民政府网站（网址：****://*********.********.***.**/）招标投标栏目下进行公告。招标文件的修改、补充和澄清、答疑，将作为招标文件的组成部分对所有投标人都有约束力。*.*采购人可以对已发出的磋商文件进行必要的澄清或者修改，澄清或者修改的内容作为磋商文件的组成部分。澄清或者修改的内容可能影响响应文件编制的，采购人将在提交首次响应文件截止之日*日前，在****县人民政府网站（网址：****://*********.********.***.**/）相关栏目上通知所有接收磋商文件的供应商，不足*日的，应当顺延提交首次响应文件截止之日。*.*供应商应仔细阅读磋商文件的所有内容，如对本文件存有疑问的，请以书面形式在法律法规限定期内向采购人提出询问或质疑。如在规定时间未提出询问质疑的，视同供应商理解并接受本文件所有内容，并由此引起的损失自负。*．说明*、磋商文件的澄清、修改、答疑
*．磋商响应文件的组成（相关样式见附件）磋商响应文件所使用的度量衡单位均采用国家标准单位。*．磋商响应文件中度量单位磋商响应供应商提交的磋商响应文件以及磋商响应供应商与磋商组织人和采购人就有关磋商的所有信函文件均应使用简体中文。*．磋商响应文件中的语言*、响应文件的编制及装订
*.*项目管理制度方案；*.*业绩资料；*.*开标*览表；*.*法定代表人授权委托书；*.*法定代表人身份证明；*.*竞争性磋商响应书
*.**第轮磋商报价表。*.**供应商认为有必要提供的其他资料；*.**竞争性磋商采购公告要求提供的资料；*.*服务质量水平承诺；*.*项目管理服务目标；*.*管理服务重点、难点及其措施；
*、磋商响应文件的递交**.*供应商按磋商文件组成要求编写响应文件，并装订成册。响应文件均需采用**纸（图纸等除外），不允许使用活页夹、拉杆夹、文件夹、塑料方便式书脊（插入式或穿孔式）装订。响应文件不得行间插字、涂改、增删，如修补错漏处，须经响应文件签署人签字并加盖公章。**.*响应文件正本须打印并由法定代表人或授权人签字并加盖单位印章。副本可复印，但须加盖单位印章。**.*响应文件由*份正本和*份副本组成，在每*份响应文件上要明确标注供应商全称、“正本”、“副本”字样。*旦正本和副本不符，以正本为准。**．响应文件的份数和签署.装订。特别提示：因携带原件或其他资料不全的，由此引起的后果由供应商自负。
**.*供应商必须在规定的响应文件接收截止时间前送达指定地点，未按本文件规定密封投标截止时间后递交的响应文件将被拒收。**．响应文件递交时间：**.磋商文件的修改和撤回，供应商在磋商响应文件递交截止时间前，可以对所递交的磋商响应文件进行补充、修改或者撤回，并书面通知采购人。补充、修改的内容应当按竞争性文件要求签署、盖章，并作为响应文件的组成部分。**.*密封包装上应标明磋商响应供应商名称、项目名称、编号、边缝处加盖单位骑缝章，并注明于磋商文件递交时间截止前不得启封。**.*供应商应将本项目响应文件密封。**．响应文件的密封及标记
**.*公证费***元，中标供应商在领取中标通知书时交公证处。**.*代理费用按国家发改委【****】***号文***%收取，在领取中标通知书时，中标供应商交给代理公司。**.相关费用**.磋商响应有效期：为磋商响应文件接收截止时间后**天。**.*磋商响应文件递交截止时间：****年*月*日**点**分（北京时间）。**.*磋商响应性文件递交地点：****县****中心开标厅（****县金海路***号，****县政务服务中心大楼*楼）。
磋商保证金电汇、转帐至采购人指定的以下任*账户：**.*磋商保证金接收单位及账号磋商保证金可采用电汇、转账等方式，****县****中心不接受现金或现金缴款单方式缴纳。采用电汇、转账的必须在磋商文件递交截止时间前款项已划入到收款单位账户，否则无效，请各供应商充分考虑资金在银行间划款时间，建议提前汇缴；汇款人名称须与供应商名称完全*致，否则无效。**.*磋商保证金应采用下列形式之***.*本项目磋商保证金为人民币**元整。供应商必须在磋商文件递交截止时间之前将注明项目名称的磋商保证金缴纳票据递送到****县招标投标服务中心*楼开标*厅。磋商保证金是为了保护采购人免遭因供应商的行为而蒙受的损失，采购人在因供应商的行为受到损害时，可根据规定没收供应商的磋商保证金。**.磋商保证金、履约保证金
单位名称：****县招标投标服务中心账户*：账号:*******************开户银行：工商银行********支行营业室，单位名称：****县招标投标服务中心账户*：
**．采购人或代理机构组织磋商活动*、评审程序和方法**.*未成交供应商的磋商保证金将在成交通知书发出后*个工作日内无息退还；成交商的磋保证金自动转为履约保证金，合同履行完毕凭采购人出具的验收报告无息返还。**.*在磋商响应文件递交截止时间，对于未按要求提交磋商保证金的，采购人将视其为非实质性响应而拒绝与其磋商。账号：********************。开户银行：****建行营业部
评审专家在评审过程中受到非法干涉的，应当及时向财政、监察等部门举报。磋商小组在评审过程中发现供应商有行贿、提供虚假材料或者串通等违法行为的，应当及时向财政部门报告。评审专家应当遵守评审工作纪律，不得泄露评审情况和评审中获悉的商业秘密。**.*竞争性磋商小组的职责竞争性磋商小组由采购人代表和评审专家共*人组成，评审专家应当从****评审专家库中随机抽取。**.*成立竞争性磋商小组
**.*磋商小组在对响应文件的有效性、完整性和响应程度进行审查时，可以要求供应商对响应文件中含义不明确、同类问题表述不*致或者有明显文字和计算错误的内容等作出必要的澄清、说明或者更正。供应商的澄清、说明或者更正不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。**．评审程序、内容遵纪守法，客观、公正、廉洁地履行职责；根据采购文件的规定独立进行评审，对个人的评审意见承担法律责任；参与评审报告的起草；配合采购人、采购中心答复供应商提出的质疑；配合财政部门的投诉处理和监督检查工作。**.*竞争性磋商小组成员的义务磋商文件内容违反国家有关强制性规定的，磋商小组应当停止评审并向采购人或者采购代理机构说明情况。磋商小组成员应当按照客观、公正、审慎的原则，根据磋商文件规定的评审程序、评审方法和评审标准进行独立评审。未实质性响应磋商文件的响应文件按无效响应处理，磋商小组应当告知提交响应文件的供应商。
**.*磋商结束后，磋商小组应当要求所有实质性响应的供应商在规定时间内提交最后报价。供应商应当按照磋商文件的变动情况和磋商小组的要求重新提交响应文件，并由其法定代表人或授权代表签字或者加盖公章。由授权代表签字的，应当附法定代表人授权书。供应商为自然人的，应当由本人签字并附身份证明。对磋商文件作出的实质性变动是磋商文件的有效组成部分，磋商小组应当及时以书面形式同时通知所有参加磋商的供应商。**.*在磋商过程中，磋商小组可以根据磋商文件和磋商情况实质性变动采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款，但不得变动磋商文件中的其他内容。实质性变动的内容，须经采购人代表确认。**.*磋商小组所有成员应当集中与单*供应商分别进行磋商，并给予所有参加磋商的供应商平等的磋商机会。磋商小组要求供应商澄清、说明或者更正响应文件应当以书面形式作出。供应商的澄清、说明或者更正应当由法定代表人或其授权代表签字或者加盖公章。由授权代表签字的，应当附法定代表人授权书。供应商为自然人的，应当由本人签字并附身份证明。
**.*单价金额小数点或者*分比有明显错位的，以开标*览表的总价为准，并修改单价；**.*大写金额和小写金额不*致的，以大写金额为准；**.*投标文件中开标*览表(报价表)内容与投标文件中相应内容不*致的，以开标*览(报价表)为准；磋商响应文件报价出现前后不*致的，按照下列规定修正：**.磋商响应文件报价修正**.*已提交磋商响应文件的供应商，在提交最后报价之前，可以根据磋商情况退出磋商。
**.*未按照磋商文件规定要求装订、签署、盖章的或磋商响应文件组成不符合竞争性磋商文件要求的；**.出现下列情形之*的，作无效响应处理;磋商小组将按照磋商文件规定，仅对资质与符合评审标准的响应文件进行磋商评审，评审采取综合评分法，按照磋商文件中规定的各项因素进行综合评审，按评审后得分由高到低推荐*家供应商，得分相同的，按最终磋商报价得分由高到低顺序排列，得分且最终报价相同的，采取随机抽签方式确定。**．磋商评价办法同时出现*种以上不*致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价应当采用书面形式，并加盖公章，或者由法定代表人或其授权的代表签字确认后产生约束力，投标人不确认的，其投标无效。**.*总价金额与按单价汇总金额不*致的，以单价金额计算结果为准。
**.*出现影响采购公正的违法违规行为的；**.*符合条件的供应商或者对磋商文件作实质响应的供应商不足*家的；**.出现下列情形之*的，磋商终止**.*不符合法律、法规和磋商文件中规定的其他实质性要求的（不限于人员得要求）。**.*响应报价超出预算的；**.*不具备磋商文件中规定的资格要求的；
**.质疑与投诉*.评分办法及评分细则的解释权属招标单位。未列入本评分细则的其他条件不作为评分内容。**.评分标准**.*因重大变故，采购任务取消的。**.*供应商的最后报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；
| 评分项目 |
评分项 |
评分细则 |
分值 |
| 商务部分（**分） |
投标文件制作 |
投标文件编制完整，逐页有连续页码、有详细目录、目录与有关材料装订顺序对应清晰、查阅方便。 |
* |
|
企业信誉 |
*、通过*******质量管理体系标准认证得*分*、通过********环境管理体系认证得*分*、通过**********职业健康与安全管理体系得*分提供相应证书原件及复印件，复印件装订至投标文件中。 |
* |
|
企业业绩 |
投标人在****年*月*日以来取得****服务项目单项合同金额***元及以上的得*分，最高得*分，以合同原件为准。 |
* |
| 技术部分（**分） |
项目管理制度方案 |
根据各投标人针对本项目的组织架构、人员配备、培训及管理、拟采取的管理方式、工作计划及物资配备计划、管理服务体系、日常管理服务方案、服务质量标准及其措施进行综合打分，最低分不得低于本栏目规定分值的**%。（低于请做出书面说明） |
** |
|
管理服务重点、难点及其措施 |
根据各投标人针对本项目的管理服务重点、难点的认识程度及其采取的工作措施进行综合打分，最低分不得低于本栏目规定分值的**%。（低于请做出书面说明） |
* |
|
项目管理服务目标 |
根据各投标人针对本项目的****工作程度、质量保证制度、工作标准建立健全制度进行综合打分，最低分不得低于本栏目规定分值的**%。（低于请做出书面说明） |
* |
|
服务质量水平承诺 |
根据各投标人针对本项目的针对性服务、服务质量承诺、服务团队组成、应急事情处置等进行综合打分，最低分不得低于本栏目规定分值的**%。（低于请做出书面说明） |
** |
| 价格部分（**分） |
价格评价以磋商响应供应商最后*次磋商报价为基础，磋商报价（取最终有效报价中最低价为基准价）得分＝（磋商基准价/最后磋商报价）×**分。 |
** |
| 总 分 |
*** |
项目经理*名、秩序维护员*名、保洁员*名、厨师*名、服务员*名、帮厨*名，合计**名。（*）人员需求*、人员需求及工作标准：采购需求**.*本次采购项目结束后，磋商组织人对磋商供应商提交的磋商响应文件不退还，对于未成交磋商供应商不给予任何费用补偿。**.*供应商和其他利害关系人认为本竞争性磋商文件内容中有不符合法律法规规定的，或对开（评）标过程、结果有疑议的，可按法律法规规定向采购人（代理机构）提出质疑，对质疑答复不满意或采购人（代理机构）未在规定时间答复的，可向同级财政部门投诉。
(*)提供**小时安全服务，值班人员每*小时在全部区域巡查*次，做好巡查记录。(*)乙方对秩序维护员配有统*的标志服装和工作牌号，配备对讲机及防卫工具，工作规范，定期巡视，做好办公区域内的防火、防盗的安全保卫工作。(*)秩序维护员要求思想品质好，作风正派，热爱安全护卫工作，无犯罪记录，身体健康，责任心强，工作认真负责；年龄不超过**周岁，接受过相关的安全护卫知识与技能岗位培训，并定期进行安全防范学习，增强安全防范能力。(*)乙方根据甲方的实际工作需要，提供*名秩序维护员，（办公楼、附属楼及法治教育中心）负责全部区域（*栋楼及院子内的）秩序巡查工作，对甲方的办公大楼及其附属场所进行安全防范工作。*、秩序维护员（*）工作标准：
每*小时巡查*次，重点部位、重点时间以及特殊情况加强巡逻，及时发现和处理不安全隐患，回答来访者的询问；在遇到突发事件时，及时报告警方与甲方分管领导，必要时采取正当防卫，防止事态扩大，协助保护现场和证据；安全巡逻有记录。(*)巡逻大门岗**小时有人值班看守，进出车辆管理、访客登记，大件物品搬出实行登记，负责报纸信件的收发工作，实施交通指挥与疏导等工作。在上下班时间要求立岗执勤。(*)大门岗(*)秩序维护员做好交接班并有完整的交接班记录。(*)负责维护甲方服务区域的治安秩序，值班当班人员每日做好值班记录，严格管理外来人员，对来访人员询问及登记，未经受访人需求不得放行外来人员擅自进入院内。
制定完善车辆管理制度；机动车，非机动车辆停车场地设置明显的指示标志；车辆停放*致，确保秩序井然。(**)车辆管理接到报警信号，立即确认报警区域并赶往现场查看处理。（**）其它防范措施实行**小时值班制度，发现突发事件或紧急情况及时处理。(*)监控
平时每日打扫*次个楼层通道和楼梯台阶，每日保洁*次楼梯扶手；每周擦抹*次各层和通道的防火门、消防栓、玻璃箱内侧、灯具、墙面、地脚线、指示牌等公共设施；每周楼梯间墙面除尘*次；每周擦*次楼梯道、共用门窗玻璃；无垃圾、杂物，无明显污迹，无乱堆乱放，无乱贴乱划，无擅自占用现象，目视基本干净；楼梯间顶面无明显蜘蛛网、灰尘；会议室、接待室每日保洁*次，确保在会议前后干净整洁（会议后要及时保洁）。(*)共用楼道保洁：每日打扫不少于*次，清扫结束地面无垃圾、杂物，无卫生死角，目视干净，无垃圾、杂物、浮沙，无污迹，无积水，无痰迹、烟头。并实施眼踪保洁服务。(*)院里广场的保洁：（*）乙方根据甲方的实际工作需要，安排保洁员*名，负责办公大楼、附属楼、法治教育中心各楼层通道、会议室、卫生间、茶水间、楼梯扶手、文化平台、清正园东、西园和院外*侧人行道绿化等公共部位及甲方指定场所的保洁工作。*、保洁员
每日对东附属楼楼道、楼梯、公共卫生间等公共空间保洁数次，对*楼办案休息区宿舍卫生保洁*次，（包括地面、墙面、窗子、卫生间、床上床单、被子的清洗等工作。）(*)东附属楼的保洁每日对领导办公室内保洁*次，（包括地面、办公桌、办公家具、窗子等）办公室内的茶水服务。(*)领导办公室的保洁：每日对共用卫生间保洁无数次，（清洁内容包括：通风换气；洁具；清扫地面垃圾、清倒垃圾篓垃圾、换新的垃圾袋；清洗大、小便器；用拖把拖干净地面；喷洒空气清新剂，小便器内放置香球等）；每月*次用毛巾擦灯具；每周*次对共用卫生间进行消杀。室内无明显异味、臭味；地面洁净，无烟头、纸屑；墙面无蜘蛛网和积灰，便器洁净无黄渍，公共卫生间实施跟踪保洁服务。(*)共用卫生间保洁：
每周清运*次；每天抹*次；果壳箱周围地面无散落垃圾、无污水、无明显污迹。(*)果壳箱的保洁每日对警示教育中心大楼的公共楼道、楼梯扶手保洁*次；卫生间保洁数次；*楼大厅的展示牌、*楼法学社空间每日抹*次；*楼健身场地、器材、桌椅每日清洁*次，运动后保洁干净。(*)法治教育中心的保洁每日对会议室、接待室、院史陈列室保洁*次（包括地面、会议桌、椅、展示牌等）(*)会议室、接待室、院史陈列室的保洁
负责会议前、后会议室的卫生及会议期间的茶水服务。（*）工作标准（*）会务人员由保洁代兼。*、会务每天巡逻发现文化平台、广场、草坪灯区、院外东西*侧绿化带区域有烟头纸屑等杂物及时清理干净，确保无杂物、无灰尘。(**)草坪花园、广场、平台等处的清扫保洁
(*)要确保食堂食品的卫生，安全。*、工作标准乙方根据甲方的工作要求，安排厨师*名，服务员*名，帮厨*名。相应的人员需具备健康证。*、人员需求（*）人员布置及工作标准*、食堂服务
(*)严格按院里规定的就餐标准进行服务。(*)每日对餐厅保洁*次，（包括地面、桌椅、窗户、墙壁、卫生间等）(*)做好就餐前的餐具摆放工作，就餐过程中要分菜，力求服务规范。(*)服务员要微笑、热情、周到服务。(*)下班前应检查并关闭燃气阀门、电源等安全设施，确保安全。(*)购买的菜要保证新鲜，做到保质保量，菜品合理搭配。
(**)乙方必须严格遵守食品和药品监督管理等部门的法律法规及关于食品安全卫生管理方面的有关规章制度。(**)按规定时间开餐，菜品、主食在开餐前*分钟准备完毕(**)根据甲方要求和市场、季节、营养等综合因素精心制定每周适合各类人群食谱及菜单,交甲方主管审批后,在每周*中午前公布。(**)保证符合《中华人民共和国食品安全法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》、《餐饮服务食品安全操作规范》、《餐饮服务许可管理办法》、《餐饮服务食品招标索证索票管理规定》等法律、法规、标准的要求和规定。(*)确保厨房卫生整洁，就餐后及时打扫，保洁。(*)次月**号前付清上月份的食堂就餐费用
(**)在符合国家、地方和行业的餐饮、食品卫生质量标准的前提下，有服务质量和加工标准化管理办法，设立原材料加工标准、配制标准、烹调标准、卫生标准等，生产加工过程统*标准、规格、程序、确保食品质量及安全卫生。(**)保持厨房环境清洁卫生，厨具、餐具按要求清洗消毒；建立基本的管理制度。(**)员工应*官端正、谈吐清晰，具有*定的文化素质，着装、仪容整洁整齐，上班穿工作服。所有员工必须持证上岗，并建立档案报甲方备案。(**)承包管理期间，因乙方原因造成人员伤害及财物损失的，由乙方负责，并赔偿因此给甲方造成的损失。(**)工作人员工作服由乙方自备，费用自理。(**)乙方应确保相关人员符合本项目职业岗位及技术规范要求，为此，乙方针对本项目对相关人员进行专项培训，费用由乙方支付。
*、服务竞标最高限价***元。*、服务期限*年，从中标后签订合同之日起算。(**)中标供应商必须每天留食品样品，以便安全卫生检查。(**)乙方签订合同后应按甲方的各项要求按时保质保量完成所承担事项，不得将项目分包和转让。(**)乙方应负责对厨房及餐厅设施、设备的正常使用与管理，严格按使用规程操作。因使用不当造成损坏，由乙方负责赔偿。(**)若合同执行期间因乙方原因发生卫生、安全事故，造成人员伤害或财产损失的，则甲方有权在合同执行期间以无法履约为由终止合同执行，因此而产生的损失及违约责任由乙方承担。
工作过程中需要另外增添的设施、设备费用由甲方负责或按实际发生数提前申请，经批准后由甲方核实实报实销。洗衣粉、洗洁精、洗衣液、拖把、扫帚、簸箕、扫地把、手套、袖套、手电筒、口哨等保安、保洁物料；*、人员服装费；*、油盐酱醋、洗洁精、洗衣液、餐巾纸、拖把、扫帚、簸箕、扫地把、皮手套、口罩、袖套等食堂物料费；*、人员经费；费用包含：
根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商*致的基础上，甲方将****市****县人民检察院****服务项目委托乙方管理，订立本合同。受托方（以下简称乙方）：（成交单位）委托方（以下简称甲方）：****市****县人民检察院第*章合同签订及条款*、中标单位中标后提供相应人员*览表，附相关身份证复印件及其他资料。*、中标单位应遵守国家安全生产有关管理规定，严格按安全标准组织实施，采取*切必要的安全措施，消除事故隐患，确保各项安全，并对现场发生的*切安全问题负责。中标单位对中标单位人员和管理人员负*切安全（包括交通安全、服务安全、人员损伤等）负全部法律责任，并承担由此而产生的*切经济损失，*切责任与招标人无关。
第*章委托服务内容物业类型：办公楼、附属楼及法治育中心、院清正园、文化平台、院外人行道北侧绿化及其附属场所第*条物业的基本情况服务时间：*年服务内容：****市****县人民检察院****服务项目第*条服务内容及时间
(*)乙方根据甲方的实际工作需要，提供*名秩序维护员，（办公楼、附属楼及法治教育中心）负责全部区域（*栋楼及院子内的）秩序巡查工作，对甲方的办公大楼及其附属场所进行安全防范工作。*、秩序维护员（*）工作标准：项目经理*名、秩序维护员*名、保洁员*名、厨师*名、服务员*名、帮厨*名，合计**名。（*）人员需求第*条人员需求及工作标准：
(*)大门岗(*)秩序维护员做好交接班并有完整的交接班记录。(*)负责维护甲方服务区域的治安秩序，值班当班人员每日做好值班记录，严格管理外来人员，对来访人员询问及登记，未经受访人需求不得放行外来人员擅自进入院内。(*)提供**小时安全服务，值班人员每*小时在全部区域巡查*次，做好巡查记录。(*)乙方对秩序维护员配有统*的标志服装和工作牌号，配备对讲机及防卫工具，工作规范，定期巡视，做好办公区域内的防火、防盗的安全保卫工作。(*)秩序维护员要求思想品质好，作风正派，热爱安全护卫工作，无犯罪记录，身体健康，责任心强，工作认真负责；年龄不超过**周岁，接受过相关的安全护卫知识与技能岗位培训，并定期进行安全防范学习，增强安全防范能力。
（**）其它防范措施实行**小时值班制度，发现突发事件或紧急情况及时处理。(*)监控每*小时巡查*次，重点部位、重点时间以及特殊情况加强巡逻，及时发现和处理不安全隐患，回答来访者的询问；在遇到突发事件时，及时报告警方与甲方分管领导，必要时采取正当防卫，防止事态扩大，协助保护现场和证据；安全巡逻有记录。(*)巡逻大门岗**小时有人值班看守，进出车辆管理、访客登记，大件物品搬出实行登记，负责报纸信件的收发工作，实施交通指挥与疏导等工作。在上下班时间要求立岗执勤。
(*)院里广场的保洁：（*）乙方根据甲方的实际工作需要，安排保洁员*名，负责办公大楼、附属楼、法治教育中心各楼层通道、会议室、卫生间、茶水间、楼梯扶手、文化平台、清正园东、西园和院外*侧人行道绿化等公共部位及甲方指定场所的保洁工作。*、保洁员制定完善车辆管理制度；机动车，非机动车辆停车场地设置明显的指示标志；车辆停放*致，确保秩序井然。(**)车辆管理接到报警信号，立即确认报警区域并赶往现场查看处理。
(*)领导办公室的保洁：每日对共用卫生间保洁无数次，（清洁内容包括：通风换气；洁具；清扫地面垃圾、清倒垃圾篓垃圾、换新的垃圾袋；清洗大、小便器；用拖把拖干净地面；喷洒空气清新剂，小便器内放置香球等）；每月*次用毛巾擦灯具；每周*次对共用卫生间进行消杀。室内无明显异味、臭味；地面洁净，无烟头、纸屑；墙面无蜘蛛网和积灰，便器洁净无黄渍，公共卫生间实施跟踪保洁服务。(*)共用卫生间保洁：平时每日打扫*次个楼层通道和楼梯台阶，每日保洁*次楼梯扶手；每周擦抹*次各层和通道的防火门、消防栓、玻璃箱内侧、灯具、墙面、地脚线、指示牌等公共设施；每周楼梯间墙面除尘*次；每周擦*次楼梯道、共用门窗玻璃；无垃圾、杂物，无明显污迹，无乱堆乱放，无乱贴乱划，无擅自占用现象，目视基本干净；楼梯间顶面无明显蜘蛛网、灰尘；会议室、接待室每日保洁*次，确保在会议前后干净整洁（会议后要及时保洁）。(*)共用楼道保洁：每日打扫不少于*次，清扫结束地面无垃圾、杂物，无卫生死角，目视干净，无垃圾、杂物、浮沙，无污迹，无积水，无痰迹、烟头。并实施眼踪保洁服务。
(*)法治教育中心的保洁每日对会议室、接待室、院史陈列室保洁*次（包括地面、会议桌、椅、展示牌等）(*)会议室、接待室、院史陈列室的保洁每日对东附属楼楼道、楼梯、公共卫生间等公共空间保洁数次，对*楼办案休息区宿舍卫生保洁*次，（包括地面、墙面、窗子、卫生间、床上床单、被子的清洗等工作。）(*)东附属楼的保洁每日对领导办公室内保洁*次，（包括地面、办公桌、办公家具、窗子等）办公室内的茶水服务。
*、会务每天巡逻发现文化平台、广场、草坪灯区、院外东西*侧绿化带区域有烟头纸屑等杂物及时清理干净，确保无杂物、无灰尘。(**)草坪花园、广场、平台等处的清扫保洁每周清运*次；每天抹*次；果壳箱周围地面无散落垃圾、无污水、无明显污迹。(*)果壳箱的保洁每日对警示教育中心大楼的公共楼道、楼梯扶手保洁*次；卫生间保洁数次；*楼大厅的展示牌、*楼法学社空间每日抹*次；*楼健身场地、器材、桌椅每日清洁*次，运动后保洁干净。
*、人员需求（*）人员布置及工作标准*、食堂服务负责会议前、后会议室的卫生及会议期间的茶水服务。（*）工作标准（*）会务人员由保洁代兼。
(*)服务员要微笑、热情、周到服务。(*)下班前应检查并关闭燃气阀门、电源等安全设施，确保安全。(*)购买的菜要保证新鲜，做到保质保量，菜品合理搭配。(*)要确保食堂食品的卫生，安全。*、工作标准乙方根据甲方的工作要求，安排厨师*名，服务员*名，帮厨*名。相应的人员需具备健康证。
(**)保证符合《中华人民共和国食品安全法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》、《餐饮服务食品安全操作规范》、《餐饮服务许可管理办法》、《餐饮服务食品招标索证索票管理规定》等法律、法规、标准的要求和规定。(*)确保厨房卫生整洁，就餐后及时打扫，保洁。(*)次月**号前付清上月份的食堂就餐费用(*)严格按院里规定的就餐标准进行服务。(*)每日对餐厅保洁*次，（包括地面、桌椅、窗户、墙壁、卫生间等）(*)做好就餐前的餐具摆放工作，就餐过程中要分菜，力求服务规范。
(**)承包管理期间，因乙方原因造成人员伤害及财物损失的，由乙方负责，并赔偿因此给甲方造成的损失。(**)工作人员工作服由乙方自备，费用自理。(**)乙方应确保相关人员符合本项目职业岗位及技术规范要求，为此，乙方针对本项目对相关人员进行专项培训，费用由乙方支付。(**)乙方必须严格遵守食品和药品监督管理等部门的法律法规及关于食品安全卫生管理方面的有关规章制度。(**)按规定时间开餐，菜品、主食在开餐前*分钟准备完毕。(**)根据甲方要求和市场、季节、营养等综合因素精心制定每周适合各类人群食谱及菜单,交甲方主管审批后,在每周*中午前公布。
(**)乙方签订合同后应按甲方的各项要求按时保质保量完成所承担事项，不得将项目分包和转让。(**)乙方应负责对厨房及餐厅设施、设备的正常使用与管理，严格按使用规程操作。因使用不当造成损坏，由乙方负责赔偿。(**)若合同执行期间因乙方原因发生卫生、安全事故，造成人员伤害或财产损失的，则甲方有权在合同执行期间以无法履约为由终止合同执行，因此而产生的损失及违约责任由乙方承担。(**)在符合国家、地方和行业的餐饮、食品卫生质量标准的前提下，有服务质量和加工标准化管理办法，设立原材料加工标准、配制标准、烹调标准、卫生标准等，生产加工过程统*标准、规格、程序、确保食品质量及安全卫生。(**)保持厨房环境清洁卫生，厨具、餐具按要求清洗消毒；建立基本的管理制度。(**)员工应*官端正、谈吐清晰，具有*定的文化素质，着装、仪容整洁整齐，上班穿工作服。所有员工必须持证上岗，并建立档案报甲方备案。
*、人员服装费；*、油盐酱醋、洗洁精、洗衣液、餐巾纸、拖把、扫帚、簸箕、扫地把、皮手套、口罩、袖套等食堂物料费；*、人员经费；*、费用包含：*、服务期限*年，从中标后签订合同之日起算。(**)中标供应商必须每天留食品样品，以便安全卫生检查。
巡逻未达到每*小时巡逻*次的，每发现*次扣**元。秩序维护第*条考核要求*、中标单位应遵守国家安全生产有关管理规定，严格按安全标准组织实施，采取*切必要的安全措施，消除事故隐患，确保各项安全，并对现场发生的*切安全问题负责。中标单位对中标单位人员和管理人员负*切安全（包括交通安全、服务安全、人员损伤等）负全部法律责任，并承担由此而产生的*切经济损失，*切责任与招标人无关。工作过程中需要另外增添的设施、设备费用由甲方负责或按实际发生数提前申请，经批准后由甲方核实实报实销。洗衣粉、洗洁精、洗衣液、拖把、扫帚、簸箕、扫地把、手套、袖套、手电筒、口哨等保安、保洁物料；
值班记录填写不全的，没发现*次扣**元。上班期间抽烟、召集无关人员在门岗处闲聊的，或上下班时段没有立岗的，每发现*次扣**元。上班时间未着制服、佩戴工号牌的，每发现*次扣**元。未严格外来人员管理，导致来访人未经许可进入院内，每发现*次扣**元，如因此造成意外事件、失窃或者引发舆情的，对当事人予以开除，并追究其法律责任，扣物业费*****元。工作期间，脱岗或睡觉的，每发现*次扣***元，当月累计超过*次的，予以开除，如因此造成事故、失窃或其他突发情况的，追究相关人员的法律责任，扣物业费*****元。巡逻期间怠于履行职责，发现问题及时纠正或未及时报告的，每发现*次扣***元；
*、食堂*.保洁人员如有盗窃或其他违法行为的，立即开除，依法追究相关法律责任，并扣保洁费***元/次。*.如遇节假日*天的，中途未打扫*次的，扣***元，保洁不达标的，发现*次扣***元。如遇节假日超过*天的，中途打扫*次，*次的，扣***元，保洁不达标的，发现*次扣**元。*.主楼和前后大院及文化平台、清正园以及院外保洁区域内的保洁。保洁不达标的，发现*次扣**元。*.各楼层卫生间和走道、大厅、公共道内的门窗、玻璃、茶水间、脸盆、电梯厢、桌椅、工作日未保洁的，发现*次扣***元，保洁不达标的，发现*次扣**元。*、环境维护
第*章双方权利义务考核以管理人员每月不定期的实地检查、抽查、拍照、调取录像等方式进行，经与乙方管理人员确认，甲方以书面方式告知乙方，并按本办法规定的标准扣除物业保洁费用，实行月度计算扣除。*.考核方法*.厨师和帮厨制作菜品引发食品安全事件的，对当事人予以开除，与物业公司解除合同，在赔偿损失的同时追究其法律责任。*.厨房操作间、餐厅下班后，如有炉灶不切断电源、电器不拔插头、照明灯具不关等影响用电安全情形的，发现*次扣**元，因此造成事故的，对当事人予以开除，与物业公司解除合同，在赔偿损失的同时追究其法律责任。*.厨师和帮厨未着制服、未佩戴卫生帽，每发现*次单项扣**元。
①经考核不合格的；*、服务期间有下列情况之*的，甲方有权提出换人，乙方应及时（*个工作日内）更换：*、甲方有权对乙方服务人员的劳动合同、身份证明等情况进行监督，有权要求乙方更换不具备履行本合同业务任职条件的员工。因乙方自身原因与物业服务人员发生的劳动纠纷，甲方不承担任何责任；*、审定乙方拟定的****制度、服务实施方案，随机抽查乙方服务人员的出勤情况，对****服务质量进行考核；*、合同生效后，甲方指定专人负责协调联系****，代表和维护甲方的合法权益，监督、配合和支持乙方的日常管理工作；第*条甲方的权利、义务
⑦其他。⑥发生监守自盗行为的。⑤着装不规范、不整洁或有影响甲方形象言行的。④因身体原因不适应、不适宜在甲方继续从事保安工作的；③工作中不认真履行职责，工作不负责任的；②严重违反甲方规章制度的，不服从甲方管理、监督的：
*、建立本物业公司****档案并负责及时记录有关变更情况；对甲方移交的全部资料负有妥善保管、管理与保密工作的义务，不得擅自复制（创优评比及运行维修需要的除外），避免损坏和丢失；本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部****用房及****的全部档案资料。*、乙方不得擅自处置、占用和改变甲方的公共设施、设备及使用功能；*、不得将****项目转包给其他单位和个人；第*条乙方的权利义务*、遵守有关合作协议，协助乙方做好相关服务工作；*、国家法律法规规定的和本合同约定的其他权利、义务。
第*章****服务质量考核*、国家法律法规规定的和本合同约定的其他权利、义务。*、接受甲方对乙方履行本合同项下业务的监督和考核，遵守甲方的各项规章制度，保证****服务人员正确履行职责。*、因乙方工作人员在工作中，因本人不慎造成的人身意外伤害、财产损失等情形的，*切后果由乙方承担，与甲方无关。*、乙方负责****服务人员的招聘、工资和福利待遇、人员管理、人身安全和保险等，甲方不得干涉。向甲方提供物业服务人员的劳动合同、身份证明、保险等相关复印件备查，并对甲方提出的不称职人员，立即予以调换；*、****服务所需各种工具、材料、办公设备、服装费用及其他日常消耗物品均由乙方负担（含每个楼层洗手液、垃圾袋等）。所用物料应符合国家质量和卫生标准，不得使用有损建筑和设施设备、保洁材料。
第*条物业服务费用的支付第*章服务费用及支付方式*、清洁保洁率**%以上，治安事件发生率*‰以下；*、消防设施设备完好率***%，公共照明路灯完好率**%以上，火灾事故发生率*%；*、服务人员按合同约定配置，出勤率***%；第*条乙方须按下列约定，实现管理目标（各指标按行业规范标准）：
第*章附则第**条甲方工作人员在工作时间内，工作场所因保管不慎导致自身钱物被盗，由甲方工作人员负责。若门窗被撬并发生损失和停放指定场所的自行车、电瓶车等被盗、损害，由乙方负责赔偿。第*章违约责任*、付款方式：按月结算,月总价=中标总价/**个月。如发生根据物业服务质量考核被罚款情况将在当月物业费中扣除，于当月**日将上月****经费转至中标人开户银行帐户。户名：；开户行：；账号：。*、经甲、乙双方友好协商，甲方同意向乙方支付物业服务费用共计人民币元，大写：。
第*章竞争性磋商响应文件（格式）*、本合同*式*份，供需双方、****县招标投标服务中心各执*份、招投标服务中心，均具同等效力。*、本合同未尽事宜，双方可以增加条款或补充协议的形式加以补充，但增加或补充协议的条款不得对谈判文件作实质性修改。补充协议与本合同具有相同的法律效力。*、合同执行中，如需修改或补充合同内容，由双方协商另签署书面修改或补充协议为主合同不可分割的*部分，并报****中心备案后方可执行。*、合同经双方法定代表人或委托代理人签字加盖单位公章后,方为有效。第**条、合同生效及其它
法定代表人或委托代理人：(签字或盖章)供应商：（盖单位公章）项目编号：***-**-*********竞争性磋商响应文件****市****县人民检察院****服务项目（正本/副本）(封面)
*、我公司已经详细阅读了全部采购文件及其附件，我方已完全清晰理解采购文件的要求，不存在任何含糊不清和误解之处，同意放弃对这些文件所提出的异议和质疑的权利。*、同意并接受采购文件的各项要求，遵守采购文件中的各项规定，按采购文件的要求提供报价。我公司认真对照项目磋商公告，符合贵单位提出的资格要求，自愿报名参加响应。同时，我公司声明如下：****市****县人民检察院：竞争性磋商响应书*〇**年*月日
法定代表人或其授权人：（签字）响应供应商：（加盖公章）*、*旦我方成交,我方将根据采购文件的要求和响应文件的承诺签订合同，严格履行合同的责任和义务,并保证在采购文件规定的时间完成项目，交付采购人验收、使用。*、我公司尊重磋商小组所作的评审结果，同时清楚理解到报价最低并非意味着必定获得成交资格。*、我公司承诺在本次磋商响应中提供的*切文件，无论是原件还是复印件均真实合法有效，绝无任何虚假、伪造和夸大的成份。否则，愿承担相应的后果和法律责任。*、我公司已毫无保留地向贵单位提供*切所需的证明材料。
名称及项目编号)项目采购活动，全权代表我公司处理该项目磋商的有关事宜。我公司法定代表人参加贵单位组织的（采购项目****市****县人民检察院：（法定代表人参加磋商，须出示此证明）*、法定代表人身份证明****年月日
年月日年月日单位名称（公章）法定代表人（签字）手机：传真：身份证号码：姓名：性别：年龄：职务：附：法定代表人情况：
兹授权（被授权人的姓名）代表我公司参加该项目的****活动，全权处理*切与该项目磋商有关的事务。其在办理上述事宜过程中所签署的所有文件我公司均予以承认。****市****县人民检察院：法人代表人授权委托书注:参加磋商时法定代表人将身份证原件带至磋商现场备查。（粘贴此处）法定代表人身份证复印件
年月日年月日单位名称（公章）法定代表人（签字）手机：传真：身份证号码：姓名：性别：年龄：职务：附：授权代表情况：
磋商供应商名称（盖章）*、开标*览表注:参加磋商时授权代表将身份证原件带至磋商现场备查。（粘贴此处）授权代表身份证复印件
| 项目名称 |
****市****县人民检察****市****县人民检察院****服务项目 |
| 投标报价 |
人民币小写： （元）大写： |
秩序维护员*、第轮磋商报价表*、供应商认为有必要提供的其他资料注：报价（以人民币计价）应包含所有费用。法定代表人或委托代理人（签字、盖章）：
| 项目名称 |
****市****县人民检察****市****县人民检察院****服务项目 |
| 总报价 |
人民币（大写） 元整（小写）¥ 元整 |
注：最终中标价格按响应文件的所投报价同比例下浮。注：本报价表请打印或复印不少于*张，并预先加盖单位公章，带到磋商现场填写，本报价表未盖单位公章，无法定代表人或其授权委托人签字（或盖章）的按废标处理。法定代表人或委托代理人（签字、盖章）：磋商供应商名称（盖章）
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