淄博市公安局张店分局图形工作站、硬盘、服务器、电脑等设备采购项目中标公示-比地招标网

中标项目数	中标率	中标总金额	平均下浮率
同比增长：	同比增长：	同比增长：	同比增长：

中标项目数

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公告内容：

****市公安局****分局图形工作站、硬盘、服务器、电脑等设备采购项目中标公示

****市公安局****分局图形工作站、硬盘、服务器、电脑等设备采购项目

中标公告

*、采购人：****市公安局****分局

地址：****市****区华光路**号(****市公安局****分局)

联系方式：****-*******(****市公安局****分局)

采购代理机构：****

地址：****省****市开发县（区）中润大道***号傅山大厦*#楼*楼

联系方式：***********

*、采购项目名称：****市公安局****分局图形工作站、硬盘、服务器、电脑等设备采购项目

采购项目编号（采购计划编号）：**********************

*、采购方式：公开招标

*、中标情况：

标包	货物服务名称	供应商名称	地址	中标结果
*	工作站及硬盘、服务器等设备	****超杰信息科技有限公司	**省市*区北西路*号	.*元
*	台式电脑	****志达办公设备有限公司	**市*区北西路中关村科技城*-	.元

*、评标委员会成员名单：标包*：孙文勇、王辉、柳兵、吴善照、赵晓丽、

标包*：孙文勇、王辉、柳兵、吴善照、刘明

*、采购小组成员评审结果：标包*：****超杰信息科技有限公司（**.**、**.**、**.**、**.**、**.**）、****新星集团有限公司（**.**、**.**、**.**、**.**、**.**）、****隽硕商贸有限公司（**.*、**.*、**.*、**.*、**.*）标包*：****志达办公设备有限公司（**.*、**.*、**.*、**.*、**.*）、****齐信网络工程有限公司（**.*、**.*、**.*、**.*、**.*）、****方寸电子技术有限公司（**.*、**.*、**.*、**.*、**.*）、****吉美乐办公设备有限公司（**.*、**.*、**.*、**.*、**.*）

*、公告期限：****年*月**日至 ****年*月**日

*、采购项目联系方式：

联系人：**** 联系方式：*********** ***********

发布人：****

发布日期：****年*月**日

附件：

****超杰报价明细表及售后服务承诺.***

包*报价明细.***

包*质量保证及服务承诺(*).***

*.供货时间售后服务承诺等设备采购项目项目名称：****市公安局****分局图形工作站、硬盘、服务器、电脑报价明细表

序号货物名称数量单位生产厂家单价（元）合计（元）备注 * 工作站 * 套戴尔（中国）有限公司 ***** ****** 质保*年 * 加密移动硬盘 * 套 *星（中国）投资有限公司 **** ***** 质保*年 * 移动硬盘 * 个西部数据（中国）有限公司 **** **** 质保*年 * *盘 * 个闪迪（中国）有限公司 *** **** 质保*年 * 原有系统硬件升级 * 宗 ****超杰定制 ***** ***** 质保*年 * ***服务器 * 台戴尔（中国）有限公司 ***** ****** 质保*年报价合计（元）小写:******.**大写:********元整

*、如在搬运及验收时发现破损，我司给予免费更换，期间产生的费用全部由我司承担。*、我司将完全采购人要求，送货上门、安装、调试。*、我司将对所投设备提供终生维护和技术支持。*、我司确保所投设备可与采购人现有设备实现互联互通。*.其他服务承诺自签订合同之日起*日内供货并安装完毕，且经甲方验收合格，具体时间以采购方通知为准。完全按照客户需求交货和提供服务，根据客户具体要求安装，保证工程如期保质完成。具体供货安装时间以甲方通知为准。

**、我司保证所提供的货物技术指标均符合项目清单的技术标准。*、在采购人接受产品及在使用过程中如发现我司所提供商品性能指标达不到本采购商品技术指标要求范围的或商品本身说明书要求的，我司将免费为采购人更换，并承担因此给采购人造成的损失。*、我司所提供的所有设备均带有全套的安装、操作、维护使用说明书和产品合格证书。*、设备安装、调试完毕后，我司将安排专门技术人员对采购人的操作人员进行现场免费培训服务及定期回访服务，以保证采购人的正常工作。*、我司保证质保期内产品的*切质量问题给予无偿更换，更换部件及产品本身质量原因造成的直接经济损失应全部由我司自行负责，并负责对提供的产品提供现场服务，提供****小时服务。如有特殊情况需要把设备带走维修，我司将免费为采购人提供备用设备。*、我司保证所提供设备均为原厂正品，决不提供贴牌产品。

本项目投标产品的质量保证期为硬件质保*年,软件终身免费维护，质量保证期内，我们负责对建设的整个系统提供完整的维修服务。*.质保期所有设备（包括*部件）均为全新的、未使用过的产品，完全符合采购规定的质量、规格和性能要求的原装正品。

项目名称：****市公安局****分局图形工作站、硬盘、服务器、电脑等设备采购项目*.*报价明细表包号：**.唱标*览表

项目名称	**市公安局**分局图形工作站、硬盘、服务器、电脑等设备采购项目
供应商名称	****志达办公设备有限公司
投标报价（元）	大写：****元整小写：****元
质保期	自验收合格之日起*年。质保服务期内、外均提供免费上门；质保期外如需换件只收取配件费。
供货期	签订合同之日起**日内供货完毕，运费和安装费由我公司承担，具体时间以甲方通知为准.

序号	货物名称	数量	单位	生产厂家	单价（元）	合价（元）	备注
*	惠普*******台式电脑	**	台	中国惠普有限公司	****	******
报价合计（元）		大写：****元整小写：****元

注：各供应商根据本文件第*部分项目清单所列内容，按本表格式填报。

服务理念：“以敬业的心·做专业的事”服务宗旨：“向客户提供专业化、标准化、多元化的服务”服务原则：“用户第*，优质，可靠，实用”服务目标：“客户满意度***%”投标技术服务、技术培训*.质量保证及服务承诺

厂商产品质保期限保修。规格和性能的要求，保证最终交付给客户的设备无质量问题。所供产品保修期按照我公司承诺所有产品是全新的、未使用过的原厂产品，完全符合采购规定的质量、产品保修期、保修内容说明表现于形式而是扎扎实实下足功夫，让用户绝对满意。在激烈市场竞争中服务取胜是我们制胜的法宝。因此我们坚持在售后服务中绝不

※始终以向客户提供专业化、标准化、多元化的服务为我公司的服务宗旨在此项目的支持与服务中，始终坚持我们公司*贯的质量管理方针，坚持“用户第*，优质，可靠，实用”服务原则，保证为用户提供完善周到的售前咨询、售后服务和技术支持。※坚持“用户第*”原则技术技持与服务原则我公司根据本项目特别承诺：

序号	货物名称	保修期	服务方式
*	办公电脑	自验收合格之日起*年	质保服务期内、外均提供免费上门；质保期外如需换件只收取配件费，免人工费

为本项目配备服务人员常使用。度响应用户的请求，处理用户使用过程中出现的各种问题和故障，以保障用户的正术支持和服务，从电话咨询、传真、邮件，直到用户现场服务，我们会以最快的速我公司有着完善的技术服务和系统维护队*，有专门的部门负责对用户全方位技

序号	姓名	现任职务	主要资历、经验及承担过的项目	联系电话
*	张铜	高级工程师	入公司*年，主要从事微机、打印机、机房部线、系统集成、投影仪安装等工程项目，技术优秀、经验丰富	***********
*	孙云龙	中级工程师	主要从事学校、政府各设备安装及售后	***********
*	高波	中级工程师	入公司年，主要从事电脑、打印机、系统集成、机房布线、投影仪、**等工程项目安装、调试及售后	***********
*	黄崇高	中级工程师	入公司*年，主要从事各企事业单位设备相关办公设备的安装、调试、售后	***********
*	杨熙	初级工程师	入公司*年，主要做工程相关的安装、调试及售后	***********

******************，负责解答用户在设备使用中遇到的问题，并及时提出解决所有设备在使用期内我公司为最终用户提供技术服务热线（****小时），※电话支持支持等*种方式。我公司提供服务包括电话热线支持、定期巡检服务、远程维护、电子邮件、现场服务方式及内容

备的正常运行。发现和了解设备在使用过程中出现的问题，及时帮助用户排除故障隐患，保证设在保修期内每月对用户进行*次软、硬件巡访服务，时间根据用户提出，随时我公司可与用户签订巡访协议，提供定期现场巡访或者不定期电话巡访服务，与用户*起进行对调备性能、日常维护进行交流，为客户进行定期的预防性维护服务。※定期巡检服务问题的建议和操作方法。

现场服务：如电话支持无法解除故障则让专门维护人员上门服务。※现场支持我公司专门为政府定点采购项目建立了用户意见反馈电子邮箱：（****-*******@*******.***），技术支持人员将认真阅用户的来信，及时提出相应的解决方案并给予回复。※电子邮件例如：机器出现打印机驱动故障或者无法共享等问题，通过互联网远程维护，节省时间，保证用户的正常使用。※远程维护

服务时间：****小时解决问题、排除故障速度**小时集中受理电话：****-**************电子邮箱：****-*******@***.***联系人及电话：刘铭***********本项目联系人及响应时间

签订合同之日起**日内供货完毕，运费和安装费由我公司承担，具体时间以甲方通知为准。货物供货时间及维修与更换所有设备在使用期内，如遇软件产品升级、改版，我公司免费提供更新、升级服务，以保证客户的正常使用。软件版本升级与增强**分钟内到达现场响应时间：**分钟内给予解决方案

现场服务响应时间：**分钟内到达用户所在地。使用本公司任何产品，可为客户免费维护相关机器。电话支持响应时间：接到报修电话*分钟内做出响应，**分钟内必做出回复。网络系统故障报告和预防：保证为维修和技术支持所未能解决的问题和故障提供正式的升级方案，以保障所提供设备的正常运行。设备维修与更换：设备终身免费上门维修，在设备使用期内安装的任何*配件，保证是投标货物生产厂家原产的或是经其认可的。所有的替代*配件保证是新的未使用和未经修复的,除非最终用户提供书面许可，否则不使用此范围外的其他（非新的）配件。*年后的技术支持：客户在使用期内所有设备，均提供免费升级服务。若遇硬件问题，需换新或升级产品，只收取配件费。*天内出现质量问题免费换新机，半年内因硬件质量问题维修*次则免费换新机。

*）、公司商务部****－*******，负责接听客户报修机器，若能自行解决小问题，现实处理。若无法处理故障，交给技术部门，技术部工作人员**分钟内到达用户所在地进行维护（市外*小时内）。*）、联系人、联系电话：刘铭****-*************************。*）、**小时服务电话：****－******************。应急保障方案技术支持：我公司提供免费技术培训，使参加培训的人员具备货物的应用和维护能力；产品生产制造厂商设立技术支持专员，全权负责中标后集中采购机构和采购人对其中标产品的有关产品技术的咨询、查询等支持事务设备维修与更换备用设备响应时间：如诊断为硬件故障，将携带备品、备件进行现场更换，承诺尽力在最短时间内恢复系统正常运行，如果故障不能在**小时内排除，我公司将提供免费备用机服务，如果中标人在接到通知后的**个小时内未作出响应，则由于故障所造成的全部损失由中标人承担。

培训方案如果我公司工程师不能现场修复设备，则我们留下备用机以保证客户正常使用，然后把损坏设备返厂维修。如果我公司工程师通过电话支持判定可能是设备硬件故障，则我们将携带备用机、备用件上门提供服务。我公司提供针对本项目提供带备用机服务。备用机服务*）、系统安装完成，经检验合格，发放验收证明后，进入质保期。在使用期内，我公司维修保养人员，随叫随到，随时维修运行中出现的问题，并且每月至少进行*次专业保养维护。质保期满后，我公司提供终身服务、免费升级，*部件更换时只收取配件费用。

我公司安排的用户培训工作计划在系统试运行期间开始安排，培训详细计划表如下：为使用户能尽快的掌握和使用系统，我公司建议采用现场培训的方式，这样可使培训人员更直观的了解系统。培训方式：使用户能对整个系统全面了解，尽快熟练的掌握、使用系统，熟悉系统设备的日常操作使用、管理和维护，有能力处理设备*般性问题，并消除系统因用户使用或操作不当而引起的故障，减少设备的突发故障的发生。培训目标：我公司承诺，在项目系统试运行期间，公司将派专业的培训人员（拥有丰富的施工、设备安装调试实践经验及相应的培训经验）对用户进行免费的现场技术培训，由我公司免费提供培训教材和现场实战培训，直至参加的工作人员掌握要点，熟练操作为止；并提供电话**小时咨询服务。

培训对象	培训时间	培训地点	培训人数	培训内容	培训次数	培训费用
系统管理人员	双方协商	建议项目现场	~人	系统基本原理及功能；紧急情况应急处理；系统管理注意事项。	双方协商	免费
操作及维护人员	双方协商	建议项目现场	~人	系统的基础原理结构；系统硬件配置及功能；前端设备、器件的作用安装位置和使用；设备维护及*般性设备故障判定及排除；紧急情况应急处理；系统使用注意事项。	双方协商	免费

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