淄川区般阳清风廉政教育馆空调、新风系统设备安装工程中标公示-比地招标网

中标项目数	中标率	中标总金额	平均下浮率
同比增长：	同比增长：	同比增长：	同比增长：

中标项目数

中标率

中标总金额

平均下浮率

同比增长：

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公告内容：

****区般阳清风廉政教育馆空调、新风系统设备安装工程中标公示

****区般阳清风廉政教育馆空调、新风系统设备安装工程

中标公告

*、采购人：********经济开发区管理委员会

地址：****方向

联系方式：****-*******

采购代理机构：****

地址：****高新区柳泉路***号创业火炬广场*座**层

联系方式：****-*******

*、采购项目名称：****区般阳清风廉政教育馆空调、新风系统设备安装工程

采购项目编号：**********************

*、公告发布日期：****年*月**日

*、中标日期：****年*月*日

*、采购方式：竞争性磋商

*、中标情况：

包号	采购内容	供应商名称	地址	中标金额（*元）
*包	****区般阳清风廉政教育馆空调、新风系统设备安装工程	****鼎创冷暖工程有限公司	张店区西路以西中润大道以南御景大厦***室	.

*、评标委员会成员名单：标包*：尚风永、王磊、高文华（采购人代表）

*、采购小组成员评审结果：标包*：****鼎创冷暖工程有限公司（**.*、**.*、**.*）、****领广环境工程有限公司（**.*、**.*、**.*）、****翰星环境工程有限公司（**.*、**.*、**.*）

*、公告期限：****年*月*日至 ****年*月*日

*、采购项目联系方式：

联系人：**** 联系方式：****-*******

发布人：****

发布时间：****年*月*日

附件：

项目质量保证措施及售后服务承诺.***

鼎创*轮报价表.***

专家报酬支付表.***

*、项目质量保证措施及售后服务承诺

（*）售后服务的承诺

对质保期的承诺

工程保修期：质保期*年。

售后服务工作是工程项目管理的主要环节，为保证本安装工程始终处于良好

的运行状态，我公司特此制定如下售后服务承诺及措施。

工程竣工后，保证该建筑物所有机组均达到规范要求。

在保修期内出现非人为故障，我公司将免费维修，更换*部件，如同*故障

经过*次修理仍不能正常工作的，我公司负责免费更换设备，若非正常情况下系

统出现故障，我公司将免费进行系统故障的排除。

保修期内定期派技术人员对系统进行检查，建立客户档案，负责对该工程定

期巡检及设备清洗更新，制定维护计划，做好每次维修记录。

每周进行*次日常检查，

每月进行*次常规检查，

在有业主工作人员参与的情况下，每季度进行*次各系统的部分功能测试、

保养。

每半年进行*次各系统的全面检测及试验，并就测试情况出具测试报告。

对检查测试中发现的问题故障及时组织维修更换，排除故障。对*时无法解

决的问题应立即报告业主，同时应采取应急措施。

用户系统出现问题随时与我公司联系，我公司在接到指令后*小时内派人赶

往现场处理问题，*小时内解决问题，使系统恢复正常。

保修期间每季度巡检*次，提供****小时服务。

现场无法解决的，将在**小时内提供备品备件，使招标方能够正常使用。

质保期过后，我方提供上门维护服务，人工免费。

如产品需升级时，我方承诺只收取*部件的成本费用。质保期外服务承诺：

质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务。

如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后

服务。

（*）工程产品的技术服务承诺

对质量的承诺

确保合格，争创优良，保证通过验收。

对工期的承诺

我公司承诺接到采购人书面通知，*日内必须进场施工，接到甲方通知后**

日历天施工完毕。且经甲方验收合格，若不能按承诺工期完成施工，愿接受甲方

的经济处罚措施。

供货计划，根据现场施工进度合理安排进货，保证工期的施工进度。

对安全文明标化的承诺

无死亡事故。

无重伤事故，全年轻伤率不超过*%。

无火灾及重大交通事故。

*般事故隐蔽整改率达**%以上。

特殊工种全部持证上岗。

施工现场安全合格率***%，优良率**%。

安全文明施工全面达到“****市安全文明施工标准化工地”。

对工程产品的承诺

严格按照合同要求，提供符合设计标准、质量合格的产品。

保证所供设备加工工艺完善、检测手段完备，产品决不带缺陷。

对供货、质量、设备性能、技术接口、服务等方面问题负全部责任。

对设备出现的质量缺陷及时向招标人和监造代表通报，不隐瞒。若设备缺陷

超过合同规定的标准，投标人无条件更换。在安装和试运行过程中，设备出现质

量问题，先处理问题，再分清责任，*切以满足工程进度需要为准则。

为所供的设备在制造、运输、装卸过程中投保，*旦发生意外，我方将按招

标人要求对所供设备尽快进行免费更换、修理，直到招标人满意为止。

在开箱过程中如发现缺件及其他原因引起的*部件丢失，我方负责尽快免费

补齐所缺*部件。在设备的安装、调试过程中以及今后在设备运行中发现的质量

问题，如属我方原因，我方将承担责任，赔偿招标人所受到的直接经济损失。

（*）人员培训

我公司有义务对贵方人员进行技术培训，以使他们掌握各系统的操作使用，

故障排除，设备维护保养等技术。

培训人员为我方中标工程师，进行免费的的现场培训，参加培训人员及人

数由业主确定，培训的内容包括系统基本操作、日常维护、常见故障排除、保养

等。

（*）售后服务

售后服务地点：****市张店区西*路御景大厦****室

维修人员	联系方式
刘海	***********
乔英军	***********
徐勇	***********
公司固话	**-*****

投标人（公章）：****鼎创冷暖工程有限公司

全权代表：（签字）

日期：****年**月**日

（*）投标货物质量保证及售后服务承诺

服务理念

服务标准：认真做足***分

服务目标：顾客满意***分

服务宗旨：顾客永远是第*位的

美的空调坚持以用户为中心，强化各项服务工作，全面实施“用户满意工程”，

为每*位美的顾客认真做足***分！

保障措施

*）服务组织体系

商用空调

国内营销公司

技术支持部

分产品管理中心水机专业服务队*

各签约技术服务单

位

*）服务网络

我们有遍布全国各个地市、随时等候召唤的近***家专业服务网点，他们具

有专业的检测、维修、维护技术与真诚为您服务的态度，时刻为维护您“*季如

春”的舒适空气环境。同时，在公司总部，我们还有近**人的专业水机服务队

*，随时为您的机组提供优质的服务。

*）信息渠道

为了为您提供更加及时、周到的服务，我们设立了独有特色的呼叫中心。如

果您是美的空调的顾客，只要您拨打***-*******（全国统*服务号码，免长途

费）或****－********，电话里将响起悦耳的声音：“您好，欢迎使用美的制冷

客服热线……”。我们为您提供**小时×***天的全天候服务。

*）工程质量保证措施

从设计、安装到调试的每个环节都建立了严密的监控体系，加强过程控制，

保证工程质量。

售前的设计确认

售中的工程质量监理、监督

专业的调试、验收

我们还设立了专门的工程安装奖励基金，对安装质量好、顾客满意的安装商

进行奖励。

*）智能化客户档案

为了为您提供更周到、更全面、更温馨的专业化服务，我们为每位顾客建立

了智能化的客户档案。我们会定期对每位顾客进行回访，了解他们的需求。我们

还专门设立了***大客户服务专区，对每位***客户进行贴身式服务。

*）配件供应体系

我们在全国每个产品中心都设立了专门的配件仓库，保证在第*时间为您提

供全新的、质量可靠的*配件。在总部，我们也设立更大的配件仓库，作为全国

配件的后方供应基地，加上先进的货运物流体系，我们把配件及时、快捷、高效

的送往全国各地。

（*）运行前服务

美的空调对所卖设备投入运行前免费指导安装及调试，并派专门技术人员上

门现场服务，详细计划如下：

与设计及施工方的联络和协调：

在我司被授予合同后，美的空调将派出技术总监积极参与设计和施工方的联

络和协调工作，以便在图纸上保证后续工作的顺利进行。此工作*直延续到修改

后施工图的最终确定。

产品的出厂验收：

为保证合同设备的质量和便于买方控制合同执行过程，在合同设备出厂前，

我司将向买方发出邀请，与我司人员共同前往美的工厂进行合同设备的出厂验

收，厂验费用由我司负担。

安装现场督导：

在合同设备到货前，美的技术人员将在施工图纸的基础上进行安装基础的查

验，保证机组就位和安装的顺利进行。在机组吊装和就位时，美的技术人员将在

现场进行督导，直至就位结束。机组就位后，美的技术人员将和我司共同配合，

提供技术条件和现场指导，进行水路、电路的连接工作，直到安装工作结束。在

安装工作结束并空调系统具备调试条件时，美的技术人员协同我司人员进行最后

的调试前检查，确定供电回路安全可靠；制冷系统已经得到彻底清洗、试压、查

漏。

开机调试：

调试前检查合格后，美的技术人员将协同我司共同进行空调机组的开机调试

工作。调试过程进行全程记录，对于偏差及时纠正，及时发现设备存在的质量问

题和其他问题，并及时通告用户方人员。直到机组各项参数达到合同规定的要求

后，会同相关人员签署开机调试报告。开机调试报告和调试记录将留档备查。

试运行：

在签署调试报告后，机组即投入试运行阶段。在试运行阶段，我司技术人员

将协同用户操作人员采用各种手段对机组进行全面监控，记录各种运行参数，及

时发现使用中的问题并予以解决。

最终验收：

在试运行期结束并试运行过程没有发现重大问题和所有问题全部解决后，我

司技术人员将会同用户人员做最终验收实验并签署最终验收报告。最终验收将按

照合同规定的技术条款进行，检测技术条款内规定的各种参数并记录，直到满足

所有技术条款为止。验收合格后，我司技术人员将会同用户人员共同签署最终验

收报告，报告签署后同验收测试记录留档备查。

在进行以上工作时，我司技术人员将不受地点和时间的限制，*切以工程质

量和进度为第*原则，保证工程顺利、圆满竣工。技术人员将以技术总监及工程

部经理牵头进行。

（*）技术培训

培训内容：

合同设备的结构特点、工作原理、组装工艺及有关工厂试验。

合同设备的电气和机械性能及有关试验方法。

合同设备的运输和安装注意事项，掌握各组件的安装、拆除及质量保证要点。

合同设备的调试、运行、维护检修及注意事项。

设备运行节能及环保。

多机系统的操作及控制。

远程监控及其使用方法。

故障诊断及处理方法。

现场培训：

在合同设备到货后安装施工过程中，我司技术人员将在买方所在地结合施工

及调试过程进行现场培训，现场培训时间尊重用户意见。内容为：

合同设备的结构特点、工作原理、组装工艺及有关工厂试验。

合同设备的电气和机械性能及有关试验方法。

合同设备的运输和安装注意事项，掌握各组件的安装、拆除及质量保证要点。

合同设备的调试、运行、维护检修及注意事项。

公司内培训：

在机组开机调试结束后，我司技术人员将立即在施工现场进行系统的培训，

培训时间为*周。培训内容为：

空调的工作原理及技术发展。

合同设备的结构特点、工作原理、组装工艺及有关工厂试验。

合同设备的电气和机械性能及有关试验方法。

合同设备的运输和安装注意事项，掌握各组件的安装、拆除及质量保证要点。

合同设备的调试、运行、维护检修及注意事项。

设备运行节能及环保。

多机系统的操作及控制。

远程监控及其使用方法。

故障诊断及处理方法。

高级培训：

机组投入使用半年后，我司将定期开班，邀请用户参加高级使用和维护培训

班。培训目的将是买方技术人员达到我司技术服务工程师的水平。

以上各种形式的培训，我司都将发放培训结业证书，兹以证明。

培训人员及资料：

我司指派熟练、称职的技术人员，对买方人员进行指导和培训，并解释本合

同范围内的所有技术问题。我司在培训开始之前准备好培训用的技术资料。我司

参加指导、培训和人员的费用以及技术资料的费用都已在投标报价中列出。

我司将尽最大努力保证买方人员了解和掌握合同设备的运行、操作、检验、

修理和维护等技术。在培训期间，我司向买方人员免费提供所需的资料、图纸以

及仪表和工器具。

培训内容及安排

培训项目	培训要点	主讲人（指导人）	时间
设备的基本知识	所供空调设备的种类、工作原理、系统结构	广东美的商用空调设备有限公司商用空调研究所工程师培训人员数量*人，也可根据用户需要进行增减	协商确定
设备结构、原理以及控制的操作等	针对本公司提供的设备，具体介绍结构、特点，系统及控制原理	广东美的商用空调设备有限公司商用空调研究所工程师培训人员数量*人，也可根据用户需要进行增减	协商确定
现场实习	车间装配（包括电气装配）	广东美的商用空调设备有限公司商用空调研究所工程师培训人员数量*人，也可根据用户需要进行增减	协商确定
维修保养	维修中常见故障及处理方法	广东美的商用空调设备有限公司商用空调研究所工程师培训人员数量*人，也可根据用户需要进行增减	协商确定
答疑	对培训人员提出各种问题	广东美的商用空调设备有限公司商用空调研究所工程师培训人员数量*人，也可根据用户需要进行增减	协商确定
现场培训	开机运行、机组操作设定应急措施、机组保护措施运行监测、安全保护措施	广东美的商用空调设备有限公司商用空调研究所工程师培训人员数量人，也可根据用户需要进行增减美的空调拥有雄厚的售后服务力量，在中国共有*个售后服务网点。无论	协商确定

（*）售后服务方案及内容

*）技术支持

在质保期内外，我司至少派*名富有经验的技术服务工程师负责机组的日常技术

问题和与用户技术人员的联络和协调。为了保证最短时间维修服务到位，我方在

当地设有售后服务网点，出现故障*小时内到达现场，*小时内故障排除。

*）故障响应时间

除美的空调在顺德区域充足的售后服务技术人员、装备、车辆等外，我们承

诺在接到用户的故障报告后，“到场时间”不超过*小时，保证*小时内修复。

*）定期寻检的周期和内容

序号	项目	周期
*	检查机组运行状况，记录报警内容	个月次
*	提出必要的修理意见	个月次
*	提出必要的更换配件建议	个月次
*	清洁机组的外壳护板	个月次
*	显示屏状态检查	个月次
*	控制按键的灵敏度检查	个月次
*	机组检修门的门锁检查及铰链检查	个月次
*	压缩机之震动概况检查	个月次
*	各传感器的整定值检查	个月次
**	报警器发声器的检查	个月次
**	远程监控联接*****检查	个月次
**	远程监控联接线的检查	个月次
**	检查设定参数、控制电路、进行电脑的“空白”测试，并根据实际需要调整各项运行参数	个月次
**	检查各种传感器参数，必要时进行校准	个月次
**	检查每个接触器触点、电磁阀、压力开关，必要时做保养或更换。	个月次
**	清洗或更换空气过滤器，清洗风冷冷凝器。	个月次
**	检查制冷系统运行情况，必要时调整过热度，使设备处于最佳运行状态。	个月次

最终报价表

项目编号：**********************

项目名称：****区般阳清风廉政教育馆空调、新风系统设备安装工程****年*月*日

供应商全称	****弱创冷暖工程有限公司
最终报价	大写：指丝****元整
最终报价	小写：******元整
是否全部响应碳商采购文件要求	宝全响应
备注

****鼎创冷暖工程有限公司

供应商全称：

全权代表（签章）：刘林旅

****省****评审劳务报酬支付表

填表时间：****年*月*日

****************区般阳清风廉政教育馆空调、新风系统设备安装

项目编号项目名称分包数量*个

**********工程

采购人********经济开发区管理委员会采购代理机构****

****市公共资源交易中心****分中心

****

*元评审地点

预算金额**.*****元中标成交金额评审地点

*楼第*评标室

****时

评审时间****年*月*日**:**时至****年*月*日

评审劳务报误工补偿住宿费城市间交扣减支付评审专家

评审专家姓名开户银银行误工补偿住宿费城市间交

备注

（元）（元）（元）金额确认签字

及身份证号及账号酬（元）通费（元）

尚风永高*

***..***..

******************

***、*****.

******************

元

合计

采购代理机构（加盖公

采购代理机构项目负责人：

采购人代表：

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