广州市荔湾区政务服务数据管理局荔湾区2020-2022年政务微信采编服务项目采购需求公示-比地招标网

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公告内容：

****市****区政务服务数据管理局****区****-****年政务微信采编服务项目采购需求公示

相关****当事人：

受****市****区政务服务数据管理局（简称“采购人”）委托，****（简称“交易中心”）组织实施****区****-****年政务微信采编服务项目****。为了保障****各方当事人的合法权益，现遵循公开、公平、公正原则，将采购人提供的采购项目原始需求进行公示（见附件*），广泛征求各方意见。

有关当事人可以对采购需求以书面形式提出意见或建议（见附件*）。交易中心负责将相关意见或建议转交采购人，并请采购人依据相关法律法规，按照实际情况修改完善需求，以符合相关法律法规要求。

本公示内容不作为质疑依据，交易中心对反馈意见不作答复。

附件:*.《****区****-****年政务微信采编服务项目》采购需求.***

*.采购需求反馈意见书

****

****年*月*日

（传真号：***-********）

投标人应对本项目所有的报价内容进行报价，不允许只对其中部分内容进行报价，详细内容及具体要求请参阅《项目需求描述》。项目服务期限：合同签订之日起*年采购限额：人民币******元项目名称：****区****-****年政务微信采编服务项目项目概述《****区****-****年政务微信采编服务项目》采购需求

项目需求描述在现有****政务微信平台的基础上进*步完善提升平台的公众服务水平、服务质量、服务效能和传播能力，增强平台栏目专题策划建设、政策解读、深度服务、信息资源搜集整合、信息利用与传播效果等水平，进*步拓展传播渠道，提升公众体验，提高微信平台对外服务能力，提升舆情搜集和研判能力，及时回应社会关切，实现政务服务的信息化、智能化、便捷化。建设目标随着信息化的高速发展和政务服务理念的优化，当前系统存在*定的局限，结合现实需要，需加强政务信息采编发布，进*步完善****政务微信平台的各项功能和服务。****政务微信平台于****年*月份上线使用，定位于打造****区便民随身政务服务品牌，日常每周推送****区政务服务改革、政策解读、便民利民举措等信息，通过对接****区人民政府网站，推送****区的政务要闻、部门街道工作动态、各类通知公告等，汇集****区各类政策解读、落地措施等。现****政务微信提供了****区政务服务中心的功能介绍、地址定位，以及办事指南、网上办事、办件查询、网格化申报、知识库查询等栏目。平台建设现状

推文（含配图）原则上每周推送*次，每次不少于*条信息，总数不少于***条；漫画长图原则上每周推送*次，每次不少于*幅，总数不少于**幅；动画视频原则上每月推送*次，每次不少于*个，总数不少于**个，总服务期*年。政务微信信息采编工作要求：采访、编辑、发布政务服务领域相关信息，着重包括但不限于****区的政策解读、办事指引、便民利民举措、政务服务改革等方面的宣介推广。政务微信信息采编：微信平台信息采编服务（包含推文、制作漫画长图、动画视频等）本项目建设内容主要是****政务微信平台内容制作与服务提升，服务期*年。全面提升微信平台运营水平，*方面制作权威、准确、接地气的政务信息，加强微信的政策解读能力和回应社会关切能力；另*方面，增强微信的服务功能，增强微信服务市民的能力。具体内容如下：

*.公众号挂接外部系统接口定制*个。*.搭建公众号服务按钮（服务期内）。微信平台功能开发与对接服务微信信息采编服务要求投标人具有丰富的新闻媒体及互联网运营经验，要求投标人具备媒体制作经营许可证或出版许可证，或互联网新闻信息服务许可证,或互联网出版服务许可证等与媒体综合实力相关的其他证书。供应商提供信息采编不少于*名（不驻场，全日制本科毕业，至少有*年新媒体运营经验）、全媒体内容生产支撑人员不少于*名（不驻场，全日制本科毕业，至少有*年视频、互联网美工、运营经验）组成服务团队，围绕****区政务服务的中心工作和重大主题宣传，进行包括文图、视频、**等全媒体内容产品的采集、制作和发布。政务微信信息采编服务要求：

（*）中标人内部应具备项目管理、服务质量管理、服务保证管理、项目人员及工作岗位管理、风险管理等相关规范。微信平台运营服务团队要求中标后投标人需在**天内进行详细的需求调研，待采购人确认后，按照需求的内容及时间要求进行相关开发、对接、测试以及上线试运行工作。进度要求*.搭建****政务服务相关应用*个，依托微信公众号和小程序的互联网信息化平台，方便民众查询信息、办理相关业务（服务期内）。*.公众号便民查询（服务）功能定制开发*个（包含**个页面或***人·日工作量）。

验收要求（*）对于中标人信息采编服务中造成敏感或者不良影响的情况，中标人负全责，采购人不排除追究相应法律责任的权利。（*）因更换不符要求的实施人员，给对项目造成影响的，不排除追究相应赔偿的权利。（*）中标人的运营服务工作必须接受采购人委托的监理方对其进行监督并按期提交相关文档材料。（*）中标人因内部原因需变更项目团队成员时，应提前至少*个月通知采购人，明确工作交接期，变更后项目团队成员应为中标人正式员工，其资质应不低于招标文件规定的资质要求。（*）中标人的项目团队成员及资质要求应与投标文件*致；团队成员应为中标人正式员工；团队成员上岗前必须通过甲方考核、审批，手续齐全后方可上岗，对未通过审核的成员，采购人有权要求中标人更换。

合同有效期间，提供微信应用平台****小时运行维护服务，包括微信应用平台的日常管理，配合完成第*方已开发微信应用在****政务微信上的部署。服务期内的售后服务*.项目终验采购方组织不少于由*名评审专家、监理方共同参与的验收会议，相关费用由中标单位负责。*．投标人应负责在项目验收时将微信平台运行维护过程文档、验收报告等文档交付采购人。*．由采购人、投标人、第*方监理公司按照招标文件及合同要求对系统逐*进行单项测试，测试全部通过并经第*方符合性验收通过后，出具验收报告并*方测试人员签字、盖章。项目在签订合同满*年后，需进行中期验收，项目在签订合同满*年后并通过第*方符合性验收，组织专家进行终验（专家评审），包括以下内容：

投标人的培训对象为系统管理员和系统使用人员，中标人需提供培训教材。投标人应负责对用户进行全面的技术培训（培训费用包含在总报价中），内容应包括日常操作与管理、故障的判断与基本处置等方面，使用户达到能独立进行管理、维护和故障处理等工作，以便微信办事功能可以正常、安全地运行。培训服务需求★为满足本项目其他不可预见需求，投标人必须承诺，在合同期间，除已明确的服务需求外，额外提供不超过***人·日（工作量）的个别新增功能需求开发服务，以应对采购人因新业务发展需要而产生的平台运营等服务工作。额外技术支持服务其他增值类服务：与政务服务领域紧密相关，并能直接提升宣传推广效果，需要提交策划执行方案。

*）以上**个工作日均从采购人收到中标人发票等报账材料之日起；说明：合同签订*年后且通过项目终验的的**个工作日内，采购人支付合同金额的**%。合同签订*年后且通过项目中期验收的的**个工作日内，采购人支付合同金额的**%合同签订**个工作日内，采购人向中标供应商支付合同总额的**％，作为项目预付款；付款方式

*）本项目的资金来源****，具体支付由财政局按有关规定执行，采购人不承担由此造成的支付迟缓及偏差责任。

*、*、*、技术需求存在倾向性内容，建议进行如下修改。针对《…………采购项目需求公示》，我单位反馈意见如下：****：采购需求反馈意见书

特此函告…*、*、*、技术需求存在不明确（或不完整）内容，无法报价，建议进行如下完善。…

（联系人：***，联系电话：**-******）年月日单位名称（公章）：

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