青浦区颜安中学2024年物业管理服务项目的公开招标公告-比地招标网

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公告内容：

项目概况

****区颜安中学****年****管理服务项目 招标项目的潜在投标人应在****市****网获取招标文件，并于****年**月**日 **:**（北京时间）前递交投标文件。

*、项目基本情况

项目编号：*********************-********

项目名称：****区颜安中学****年****管理服务项目

预算编号： ****-********

预算金额（元）： *******元（国库资金：*******元；自筹资金：*元）

最高限价（元）： 无

采购需求：

包名称：****区颜安中学****年****管理服务项目

数量：**

预算金额（元）：*******.**

简要规格描述或项目基本概况介绍、用途：****区颜安中学****年****管理服务项目，共*个包件。服务内容：具体详见采购需求。

合同履约期限： 服务期限自合同签订之日起*年。

本项目（ 否 ）接受联合体投标。

*、申请人的资格要求：

*.满足《中华人民共和国****法》第***条规定；

*.落实****政策需满足的资格要求：推行节能产品****、环境标志产品****。促进中小企业、监狱企业、残疾人福利性单位发展。规范进口产品采购政策。

*.本项目的特定资格要求： *、符合《中华人民共和国****法》第***条的规定 *、未被“信用中国”（***.***********.***.**）、中国****网（***.****.***.**）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、****严重违法失信行为记录名单 *.*、本项目预算为*******元人民币，超过预算的投标不予接受。 *.*、本项目专门面向中小企业采购。参加投标的中小企业应当符合《****促进中小企业发展管理办法》的规定。中小企业应当按照规定在投标标书中提供《中小企业声明函》。 *.*、本项目不接受联合体投标。

*、获取招标文件

时间：****年**月**日至****年**月**日，每天上午**:**:**-**:**:**，下午**:**:**-**:**:**（北京时间，法定节假日除外）

地点：****市****网

方式： 网上获取

售价（元）： *

*、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

提交投标文件截止时间：****年**月**日 **:**（北京时间）

投标地点：********网（***.****.**.***.**）

开标时间： ****年**月**日 **:**

开标地点：********网（***.****.**.***.**）

*、公告期限

自本公告发布之日起*个工作日。

*、其他补充事宜

根据****市财政局《关于****市****信息管理平台招投标系统正式运行的通知》（沪财采[****]**号）的规定，本项目招投标相关活动在****市****信息管理平台（简称：电子采购平台）（网址：***.****.**.***.**）电子招投标系统进行。电子采购平台是由市财政局建设和维护。投标人应根据《****市电子****管理暂行办法》等有关规定和要求执行。投标人在电子采购平台的有关操作方法可以参照电子采购平台中的“操作须知”专栏的有关内容和操作要求办理。

*、对本次采购提出询问，请按以下方式联系

*.采购人信息

名称：****市****区颜安中学

地址：****市****区练塘镇朱枫公路****号

联系方式：***-********

*.采购代理机构信息

名称：****

地址：****市****区城中西路**号南楼***

联系方式：***-********

*.项目联系方式

项目联系人：****

电话：***-********

附件信息：

****-*******需求.****
**.**

****区颜安中学****年****管理服务项目采购需求

*、项目概况：

本项目建造的****类型为：机关事业单位用房。

****坐落位置：****区范围，具体见下表：

序号	单位名称	地址
*	**市**区颜安中学	**市区练塘镇朱枫公路**号

本项目总建筑面积约*****平方米，外场绿化约****平方米，外场场地面积约*****平方米。

序号	单位	建筑面积	公共面积	场地道路	室外绿化	外墙面积	办公人数	服务需求
*	**市**区颜安中学	*****	*****	*****	****	****	**	保洁、维修、绿化养护、电力维护等****服务

合计

出入口：*个

主要设备设施有：变配电设备设施系统；弱电系统；给排水设备系统；消防设备；分体空调约***台；监控、门禁；安检设备，停车场。

*、委托****服务内容与要求

*、综合管理服务

（*）实行业主工作时间的业务接待，落实合同约定与业主临时交办的，与****管理服务相关的其他服务。

（*）严格按照合同约定的标准配置服务人员，采取必要管理手段与激励措施，保障配置人员的队*稳定与工作积极性。

（*）落实管理制度，按照****管理服务规范与管理承诺，对服务质量进行测评，确保管理服务质量达到约定的标准，按时向业主方提供书面测评报告。

（*）认真做好业主投诉的分析处理，做到有诉必答，及时回复，有效投诉不超过****管理的行业规范与约定标准。

（*）认真落实保密措施，不得将管理服务中涉及到业主方有保密要求的内容向第*方透露。

（*）保证管理服务过程的各类档案资料完整，随时接受业主方的检查。

*、保洁服务

(*)环境保洁服务

*)保洁人员必须统*着装，佩戴工号牌上岗。保洁人员须符合下列条件：男性在**周岁以下，女性在**周岁以下，身体健康，相貌端正，品行端正，责任心强，有保洁经验。无保洁经验且符合条件的，须经培训后上岗。

*)保洁区域：保洁服务包括室外场地，中心大门外部责任区域，室内公共走道、楼梯、卫生间以及会议室等*切非办公室用途的区域。

(*)材质清洁要求

根据办公楼地面、镜面和墙面的材质，给出了不同材质的清洁要求。

*)主要材质清洁质量要求：

硬地面大理石：表面光亮、洁净、接缝*周边角无污垢。

花岗岩：表面光亮、无污迹、接缝*周边角无污垢。

水磨石：表面光亮、无污迹。

木制地板：表面光亮、*周边角无积灰、无污渍。

***板：光亮、无污迹。

瓷砖：光洁、明亮、无污渍、无水迹。

金属材质、亚光丝纹不锈钢：表面色泽均*、无斑点、无擦痕、无污迹。

抛光镜面不锈钢：明亮、无擦痕、无印迹。

亚光轧花不锈钢：色泽均*、无斑点、无擦痕、无污迹。

铝合金：表面光滑、洁净、无斑点、无灰尘、无污迹。

其他材质、玻璃：洁净明亮、通透性强、无划痕、无水迹。

高密度板(复合板)：色泽均*、无擦痕、无积灰、无污渍。

涂料：无灰尘、无污渍

*)办公楼不同部位的环境卫生服务要求。

环境卫生服务标准

走廊、门厅、大堂、楼梯或消防梯地面：地表面、接缝、角落、边线等处洁净，地面干净有光泽，无垃圾、杂物、灰尘、污迹、划痕等现象，保持地面材质原貌。门框、窗框、窗台、金属件表面光亮、无灰尘、无污渍、无絮状物。

楼梯扶手、栏杆、窗台、指示牌保持干净、无灰尘、光亮。窗框、窗台、金属件表面光亮、无灰尘、无污渍、无絮状物。指示牌、广告牌无灰尘、无污迹、无痕迹，金属件表面光亮，无痕迹。

消防栓、消防箱、公共设施保持表面干净，无灰尘、无污渍。

走廊、楼梯窗玻璃、大堂门厅保持洁净、光亮、无灰尘、无污迹、无水迹，平台、屋顶无垃圾堆积。

服务功能性用房（如会议室、接待室、茶水间）保持干净、整洁、无垃圾。热水炉外壳应无污迹、水渍。

公共卫生间：坐厕内、小便池内刷洗干净、喷洒消毒，保持无异味、无污迹、无水渍、无垃圾、无积水，镜面保持光亮，无水迹，面盆无水锈。云石台面无水迹、无皂迹、无毛发，光洁明亮。洁具应表面光洁、明亮、内外侧无污渍、无毛发、无异味、定时消毒。镜子明净、无水渍、无擦痕、镜框边缘无灰尘。废物箱表面无污迹、无灰尘、无异味，定时消毒。外露水管连接处无碱性污垢,管道表面光亮、无灰尘。卫生间内保持空气清新、无异味。

垃圾收集：垃圾收集点周围地面无散落垃圾、无污水、无污迹、无异味、干净整洁。

广场、停车场、绿地、花台、明沟广场地面干净。明沟无杂物，无积水。外围通道地面应保持畅通，无堆放杂物、无积灰、积水、无污迹、油渍、轮胎印，地面应保持原色。各类告示牌、照明灯具、栏杆、立柱、反光镜等表面无积灰、无污垢、无污迹。水池内无漂浮物、无沉积杂物、无青苔、水保持清澈、无异味。绿地、花坛、隔离带、周围无杂物、无积水。

设备机房、管道无卫生死角、无垃圾堆积，无灰尘、目视无蜘蛛网、无污渍、无水渍。

垃圾箱房：箱房封闭式专人管理，箱房循环保洁；整洁、干净、无异味，灭害措施完善。废弃物收集箱外侧表面光洁、无灰尘。废弃物收集箱内侧干净、无残留物、无异味、定时消毒。废弃物及时收集，不满溢。

消杀灭害：对通风口、明沟、垃圾房喷洒药水，安排灭蟑螂、老鼠。

电器设施：灯泡、灯管无灰尘。灯罩无灰尘、无污迹。其它装饰件无灰尘、光亮、无污迹。开关、插座、配电箱无灰尘、无污迹。

公共区域工作要求：

要求*天*打扫，必须保证地面清洁无灰尘，墙壁（玻璃）无污迹、无蜘蛛网。室外卫生要做到无杂物垃圾、无杂草枯叶、无污水积水、绿化内无杂物堆积，无散在性垃圾。要在责任清洁区内不间断巡查，随时保洁。

大厅、走廊、公共通道：每日清扫、巡回保洁，及时清扫灰尘、痰渍。每日清抹水平面部分及各种线条部分，并随时保洁。

公共照明灯及灯柱：每周清抹*次，及时清除锈渍。

绿化以及绿化带内：每天*除枯叶、烟头、纸屑等杂物。

大楼外围栏、指示牌等：每周用清水加少量清洁剂清抹*次。

门窗清洁工作要求：

会议室门窗每*星期进行*次保洁，做到玻璃门窗的清洁，清洁标准标准要求达到无尘渍、水渍、保持光洁。

其他办公楼的玻璃门窗每*季度*次保洁，清洁标准标准要求达到无尘渍、水渍、保持光洁。

洗手间清洁工作要求：

早上、下午上班前对洗手间所有洁具彻底清洁*遍。将少许洁厕灵涂于污渍处，用厕刷刷净，再用水冲洗。用清洁毛巾加少许清洁剂擦净墙壁表面。如发现洗手盆有水锈，应用适量酸性清洁剂试抹干净。清洁标准要求达到目视地面干净，壁面干净，洁具干净，无异味、便器无黄渍、无水锈渍，地面、壁面、门、门框保持干净、干燥，无污渍。

垃圾箱房垃圾工作要求：

（*）分拣员须熟悉垃圾的分类，将业主投放的垃圾进行细致的分拣。可回收物品按要求分拣好，称重并做好记录后，捆扎牢固，码放整齐；易腐垃圾确保沥干水份，确保分拣合格，确保无杂质，称重后做好记录。

（*）分拣员在分拣垃圾时尽量不要将垃圾散落在地上，确保日产日清。

（*）保持垃圾厢房内环境卫生整洁，不得乱扔杂物，不得随地吐痰，每日结束分拣工作必须对垃圾厢房进行彻底打扫，保证地面及分拣台及门口干净无异物，并做好机器清洁工作。

*、设备维护

（*）按照技术规范与合同约定对建筑与****附属设备设施进行预防性保养，确保建筑与****设备设施的完好与正常运行，保障建筑与****设备设施。

（*）接待业主方报修，在约定的时间内完成修复。

（*）对外委的专养设备做好配合与监督服务质量，空调*年至少清洗*次，监控设备*年至少检测*次并做好相应记录。

（*）做好建筑与****附属设备设施维修的计划，配合业主方编制维修方案，选择施工队*，订立承揽合同并配合施工管理与监督施工质量。

（*）****管理区域内装饰、装修****的配套管理。

*、绿化服务

（*）按照需要对灌、乔木，草坪进行松、培土，浇水与施肥，保持绿化生长良好。

（*）按照要求对庭院灌、乔木进行修剪，保持枝型美观。

（*）定期对草坪进行挑处杂草、割剪，保持草坪生长良好与高度、与斑秃不超过规定标准。服务参照建设部示范大厦标准，由各投标企业根据项目实际情况确定具体目标。

*、管理服务总目标

*、火灾与安全责任事故发生率为*%

*、保洁覆盖率为***%。

*、维修工程质量合格率为**%；

*、使业主对****服务满意率达到**%以上。

*、人员要求

*、员工身体健康，素质可靠，培训上岗，凡是需要持证上岗的岗位人员必须持有相关证书。

*、具有相应的文化程度，能够胜任所担任的工作。

*、统*服装及各类管理标识。

*、项目经理具有本科学历及以上和*年以上****管理经验，并具有安全生产管理相关证书。

*、维修人员具有高压/低压、水电工等操作证书。

*、人员岗位设置

★本项目****服务人员配置不少于**人，参考如下：

项目经理	保洁服务	维修、维护服务	绿化维护	小计
*	*	*	*	**

*、本项目****管理服务报价包括：

*、****服务人员的人员工资、人员福利等全部人员费用

*、****服务的行政办公费用，包括办公材料、公众责任保险、雇主责任保险

*、****服务的各类耗材，包括保洁耗材、绿化耗材、维修耗材（其中维修耗材为单件***元及以下的材料）

*、本项目约定的其他费用

*、****管理企业管理费与利润

*、营业税金

*、****管理企业认为与管理服务相关的其他必要费用

*、本项目预算总价为*******元人民币，其中委托管理项目预算费用为******元，委托管理项目由发包方委托给有专业资质的维保单位，允许委托管理项目是绿化养护、视频监控维保、消防维保、电力维保、电子围栏维保、防雷维保；委托管理项目报价不高于******元，统*计入投标成本。

*、付款方法：按季支付。资金支付与考核分数挂钩，考核得分**分及以上，全额支付，**分-**分，支付**%；**分-**分，支付**%，**分-**分，支付**%，**分以下（不包括**分），支付**%并解除合同，由此产生的相关事后均由管理公司自行负责处理。

**、合同期限：自合同签订之日起*年

*、本项目的其他要求

*、投标方*旦中标，投标方在投标书中的所有承诺，招标方有权要求写入****管理委托合同。

*、****服务人员聘用及人员变动，配备人员需报业主方备案。

*、业主对****服务的服务质量进行监督，对不符合质量标准的管理服务有权建议整改，对不称职人员可以要求****进行更换。

*、****如将部分岗位进行外包，必须经过业主同意且符合国家有关条例方能进行。

*、****服务人员必须严格遵守相关保密制度（投标文件中应有保密制度方案）。

*、本项目服务采取*次采购*年享用，签订合同。

*、本项目合同不得转让、合同主体部分不得分包，合同非主体部分经采购人确认可以委托专项服务单位实行服务的则允许分包，分包履行的具体内容详见采购需求。

*、为了特殊服务项目工作的稳定性和延续性，本项目中委托外包项目实行分包维保服务，包括监控维保、绿化养护、消防维保、电力维保、电子围栏维保、防雷维保由发包方委托给有专业资质的维保单位，委托****公司与供应商订立委托合同，并监督合同履行。

*.供应商能力要求：通过质量管理体系认证、职业健康安全管理体系认证、环境管理体系认证，并在认证有效期内的优先考虑。

**.付款方式：按季度付款

*、考核评分标准

****管理季度服务质量考核表
****公司名称：
序号	考核内容	分值	评分细则	得分
*	综合服务质量	*	按工作性质，统*着装，仪表规范、整洁，自然，文明用语，礼貌待人。
		*	按照合同约定的标准配置服务人员，采取必要管理手段与激励措施，保障配置人员的队*稳定与工作积极性。落实合同约定与业主临时交办的各项工作。
		*	落实管理制度，按照**管理服务规范与管理承诺，认真做好业主投诉的分析处理，做到有诉必答，及时回复，有效投诉不超过**管理的行业规范与约定标准。保证管理服务过程的各类档案资料完整，随时接受业主方的检查。
		*	认真落实保密措施，不得将管理服务中涉及到业主方有保密要求的内容向第*方透露。
*	保洁服务	*	室内楼道、楼梯、墙面、天花板无垃圾、积尘，栏杆、椅子、灯座等光亮整洁，无明显积尘、污渍，公共区域角落处无积尘、垃圾和蜘蛛网；室外的地面、绿化带无明显积尘、污渍、烟蒂、垃圾；地毯无积尘。
		*	公共区域玻璃门以及窗户玻璃（除室外*面）完好，无灰尘、污渍、手印等。
		*	根据垃圾分类要求设置设备，垃圾箱放置整齐，垃圾袋套在垃圾箱上，*周无散积垃圾，无异味，垃圾中转站（点）环境卫生符合规定要求。
		*	卫生间空气流通，无异味；金属器具了如水龙头等光亮无锈斑、污渍、浮尘，盥洗台面干净、整洁，无水渍，镜面无灰尘、污痕、水痕、手印等，卫生洁具保持清洁，定期消毒，有记录，按时补充卫生纸、洗手液等卫生用品。
		*	做好垃圾分类工作，垃圾做到日产日清，定期对垃圾堆放处进行卫生消毒灭杀虫害并记录。
		*	遇下雪或下雨天，在大堂进出口铺设防湿防滑地毯并树“小心防滑”告示牌，及时拖擦，无积水。
*	设备维护	*	房屋结构、涉及使用安全的部位进行检查并有记录,发现损坏及时安排专项修理并告知相关部门，对辖区内危险、隐患部位设置安全防范警示标志或维护设施。
		*	屋面泄水沟、室内外排水管道畅通，年清理至少次，做好记录。
		*	确保给排水系统、中央空调系统、门禁系统、配电房等设备正常运行，做好定期检查记录。
		*	公共照明系统完好。
		*	发生电梯困人或其它重大事件时，即刻通知电梯维保单位，***管理人员须在分钟内到现场应急处理，待专业维保人员到场后继续配合排故排险。
		*	重大节日前应对设备设施系统进行安全检查，保证节日期间各项设施运行正常。
		*	接到设备保修信息，及时响应，在规定的时间内到达现场修复。
*	绿化养护	*	对区域内的绿化进行监管，督促绿化维保单位定期修剪养护、浇水、施肥、喷药杀虫，保持良好长势；
合计		***
说明：总分分以上为优秀，-分为良好，-*分为般，-分以下为较差，**分以下为差。
考核单位：考核人：日期：

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