****省****合同
（服务类）
项目名称:****医学院附属医院太白湖院区水电木、空
调等维修、空调机房及配电室运维服务项目
合同编号:**************************_***
计划编号:***********************
采购人:****医学院附属医院
供应商：****
采购代理机构:****
签订时间：*〇**年*月***日
采购人（全称）：****医学院附属医院
供应商（全称）：****
根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规，双方经过友好协商，
本着诚实守信、互惠互利的原则，就****医学院附属医院太白湖院区水电木、
空调等维修、空调机房及配电室运维服务项目项目服务事宜签订本合同条款，
共同达成如下协议：
*、项目概况
*.项目名称：****医学院附属医院太白湖院区水电木、空调等维修、空调
机房及配电室运维服务项目。
*.服务地点：甲方指定地点。
*.服务内容和范围：太白湖院区水电木、空调等维修、空调机房及配电室运
维服务。
*、服务期限
*年，自****年*月*日起至****年*月**日。
*、服务标准
符合国家相关规定及行业标准。
*、签约合同价与合同价格形式
*.签约合同价为：
人民币（大写）*************元*角*分(¥*,***,***.**
元)；
*.合同价格形式：。
*、项目经理
供应商项目经理：夏安林。
*、资金来源
****资金：*,***,***.**元。
*、付款方式
分期支付方式：人员服务费用按月支付，下月*个工作日内对上月情况
进行考核，考核合格后*个工作日内支付上月服务费用。制冷机、锅炉等维保项
目费用根据实际服务项目及数量据实结算。
*、合同融资事项
按照《****省财政厅关于启动****省****合同融资与履约保函服务平台
有关事项的通知》【鲁财采（****）**号】、《****省财政厅关于加强政府采
购合同付款账户管理的通知》【鲁财采（****）*号】文件相关要求，本合同可
用于“****省****合同融资与履约保函服务平台”（简称融资平台）进行质
押融资，如本合同已通过融资平台质押融资，融资平台将生成“****合同回
款账户确认单”，回传“****省****信息公开平台”推送至采购人。采购人
应根据“确认单”信息，加强合同账户及资金支付管理，确保合同资金准确支付
到贷款银行确认的回款账户，未经相关贷款金融机构同意不得随意变更。
*、合同文件构成
本协议书与下列文件*起构成合同文件：
（*）中标或成交通知书；
（*）投标函及其附录；
（*）合同条款；
（*）服务标准和要求；
（*）图纸（如果有）；
（*）服务费用报价表；
（*）其他合同文件。
在合同订立及履行过程中形成的与合同有关的文件均构成合同文件组成部
分。
上述各项合同文件包括合同当事人就该项合同文件所作出的补充和修改，属
于同*类内容的文件，应以最新签署的为准。专用合同条款及其附件须经合同当
事人签字或盖章。
*、承诺
*.采购人承诺按照法律规定履行项目审批手续、筹集项目资金并按照合同约
定的期限和方式支付合同价款。
*.供应商承诺按照法律规定及合同约定开展服务工作，确保服务质量和效
率，不进行转包及违法分包，并在缺陷责任期及保修期内承担相应的责任。
*.采购人和供应商通过招投标形式签订合同的，双方理解并承诺不再就同*
项目另行签订与合同实质性内容相背离的协议。
**、签订时间
本合同于****年*月**日签订。
**、签订地点
本合同在****签订。
**、补充协议
合同未尽事宜，合同当事人另行签订补充协议，补充协议是合同的组成部分。
**、合同生效
本合同自甲乙双方签字盖章，经****审核后生效。
**、合同份数
本合同*式*份，均具有同等法律效力，采购人执*份，供应商执*份，代
理机构*份。
采购人：(公章)，供应商：(公章)
法定代表人或其委托代理人：，法定代表人或其委托代理人：
（签字），（签字）
住所：****市****区古槐路**号住所：成都市金牛区金房苑北路*号*-*-***号
法定代表人：，法定代表人：
委托代理人：，委托代理人：
电话：****-*******，电话：***********
传真：，传真：
开户银行：中国光大银行股份有限公司成都世纪
开户银行：，
城支行
账号：，账号：*****************
邮政编码：，邮政编码：
合同条款
第*条合同内容
*.*采购人委托供应商实施提供本项服务工作，供应商承诺提供并完成此项
服务工作。
*.*服务阶段：。
*.*服务内容：。
具体包括：（*）管道木工类设施维护维修
管道木工类设施维护维修服务内容：供水设施、排水设施、阀门、水嘴、水
表、洁具、太阳能、水箱、水池、雨水、中水、排污泵等管道相关设施的巡查、
维修、疏通、维保及更换。建筑装饰类设施：墙面（含内外墙、玻璃幕墙等）、
地面、顶面、防水、路面及附属设施、门窗及相关设施、装饰类（含护栏、扶手、
防撞板、隔断、护角、围帘、窗帘相关设施等）、家具类（含桌、椅、櫈、值班
床、服务台、橱柜、架子、台阶、抽纸盒、湿巾盒等）、标牌类、锁、挂钩、玻
璃等建筑装饰类设施的巡查、维修、维保及更换（含挂钩、抽纸盒、锁、玻璃纸
等设施小型制作安装）等。
水暖管件设施维护维修范围包括但不限于：蒸汽开水炉**台，洗手盆****
个，各类水池***个，延时阀***个，淋浴设施***套，水嘴****个，感应水
嘴****个，地漏***个，卫生间****间，化粪池**个、给排水管道、各类给
排水及蒸汽阀门等的维护维修。
木工设施维护维修范围包括但不限于：门*****个，窗****个，门吸****
个，闭门器****个，窗帘****个，窗帘轨道****个，围帘轨道****个，消防
箱、管道检查孔****个，侯诊椅****个、椅凳*****个，桌子****个，锁*****
个，天花板**.**平方米等的维护维修。
管道木工类设施维护维修服务要求：
*．对甲方反映的问题及时做出处理，配合做好上级部门安排及检查等工作，
对提出的问题积极整改。
*．采用新技术、新方法、依靠科技进步提高管理和服务水平，因乙方自身
专业技能不足等原因导致设施、设备的维修维护需相关厂商或外部单位协助的，
乙方应自行联系第*方，费用乙方自行承担，否则从当月物业服务费中扣除该项
的全部费用。应急或特殊情况下，乙方应保证医院正常运行，应急提供配件进行
维修。
*．制定停水、防汛应急预案，每年至少演练*次并作有记录。
*．管道井每月巡检*次，每年保养*次，检查管道设施运行，保持室内卫
生整洁。
*．对服务内容的设施制定巡检计划，公共区域根据医院要求进行巡检，其
它区域每月全面巡检*次，并作有记录及汇总分析,特殊时期根据医院情况需要
进行检查（如创城、*甲、检查等）。
*．太阳能及相关设施每天巡检*次，并作有记录，冬季做好保温及放水检
修。
*．生活水箱间及水泵房每周巡查*次，并作有记录。
*．污水泵、污水提升间：每月巡检*次，汛期应加大污水泵巡查频次；发
现问题及时维修处理，当时不能修复的，用备用泵替换。
*．每月*日之前上交上月工作总结、月度能耗数据等文档工作。
（*）电力设施维护维修
电力设施维护维修服务内容包括：负责全院区高低压配电室正常运行、各类
灯具、插座、开关、灭蝇灯、射灯、观片灯、紫外线灯、排风扇、配电室出线电
缆及母排等电力设备设施及其他用电设备巡检维修及应急处理工作，接到报修及
时响应并做好应急处置工作；负责对全院公共区域的楼道灯、照明、强电井、配
电箱、配电柜进行安全检查、维修、更换、卫生清扫及应急处理工作，遇到重大
问题及时上报。负责照明插座等设施的小型安装工程；负责院区小型应急柴油发
电机组日常管理及应急供电工作；负责用电节能、用电安全的巡查管理工作；负
责院区固定电话及线路维修维护工作（含安装）；景观照明、楼体泛光照明巡查、
维护、应急处置工作；停机坪管理。
电力设施维护维修范围包括但不限于：照明灯*****余个，地灯****余个，
开关****余个，插座*****余个，低压配电箱柜***余个，床头灯****余套，
射灯、华灯、路灯***余套，紫外线灯****余套，电话***余部、小型发电机
组*台（*****、*****）、防汛泵车（*****）；
电力设施维护维修服务要求：
*．院区配电柜、动力柜、配电箱、插座箱（约****余套）每月巡查*次，
检查箱内开关、仪表、线路运行是否正常，压线是否紧固、除尘、保养，对发现
问题及时整改。
*．院区低压电缆井每月巡查*次，电井积水、封堵不严及时处理。
*．院区室内照明设施、电源插座、风扇、紫外线灯、灭蝇灯等设施及线路
的维护、维修更换、安装（不含新建改造工程安装）；全院吸顶灯具每**个月
擦拭*次。
*．院区室外照明设施的维护、维修更换、安装（院方提供升降车、路灯车
等设备），院区室外照明设施每日巡查。
*．院区新增加用电设备时，按照技术要求提供电源（新建、改造工程、大
型设备除外）。
*．为院区外协施工单位提供临时用电，并监督用电安全。
*．每月应对配电箱、配电柜、配电室外母线槽等重点设备设施的巡查出具
巡查报告，巡查时应手持热成像仪，报告中应突出当月检查的重点区域中存在安
全隐患问题和整改计划。安全检查、上级单位检查及第*方检测发现问题（改造
工程除外）整改。
*．应急设备的管理及维护：*台小型应急发电机(****、****)、*台防汛泵
车（****），发电机每月开机测试至少*次，做好相关记录。
（*）空调设施维护维修
空调设施维护维修服务内容包括：负责全院区空调设施正常运行、空调设施
的巡查、清洗、保养维修，具体包括：新风机组、空调机组、新排风自控系统、
风机盘管、风口、排风机，分体空调、精密空调、多联机、电梯轿厢空调、病理
科新风处理系统、空气消毒机等设备设施的日常巡查、维护、维修。空调设备的
过滤网过滤器的清洗更换，包括新风机组、空调机组所有的过滤网、过滤器；空
气消毒机、洗衣机、冰箱、冰柜、热水器、除湿机，保温箱，保冷箱，暖风机，
风幕机，通风柜等的巡查、维保及维修。
空调设施维护维修范围包括但不限于：风机盘管****余台，新风机***台，
排风机***台，分体空调**台,多联机**台，电梯轿厢空调**台，负责以上设
施、设备的运行值班、日常巡查、维护、维修、清洗、保养等工作（包括加油、
调节、调试、保温、清洗，更换易损件、普通耗材等）。基础维修涉及的设备及
附属设施的除锈、刷漆、保温、维修等。同时还包含其他空调设施维护维修，范
围包括但不限于：精密空调**台，病理科新风系统*套，冷库*套，冰箱（超
低温冰箱除外）、冰柜约***台，热水器**台，洗衣机**台，烘干机*台，空
气消毒机***台，除湿机**台，保温箱**台，保冷箱*台，生物通风柜**台，
取样工作台*台，停尸柜*组，冰棺*个、恒温恒湿设备*台等的维护维修。
空调设施维护维修服务要求：
*．普通区域的风机盘管过滤网、风口、空气消毒机等每*月清洗*次。
*．各楼宇大厅、候诊区等公共区域的风口过滤网每月清洗*次，并对风口
进行擦拭干净。
*．特殊区域（发热门诊、产房、胃镜室等）的空气消毒机，每*个月清洗
*次。
*．多联机、分体空调：每月检查*次，室内机过滤网每季度清洗*次，室
外机冷凝器每年清洗*次，若有特殊情况如环境恶劣、春季柳絮期等，追加清洗
室外机次数。
*．新排风机房每月打扫卫生*次。
*．生活用冰箱冰柜、冷库、恒温恒湿机定期巡查*次。
*．风幕机运行期间，每天巡查*次，每月清洗*次。
*．普通区域的新风机、排风机每月巡查*次。
*．新风机组初效过滤器每月清洗*次，每半年更换*次。（过滤器由甲方
提供）
**．新风机、排风机设备每*个月保养*次，对轴承加注润滑油。
**．对精密空调设备每月巡查*遍、每月清洗、更换过滤器*次。
**．自控系统：主机、面板启停控制，温湿度监测、设定，冷热水调节，电
热启停控制，新排风机启停控制等，监测运行参数及时调整，以及自控突发故障
情况下的应急处理。
**．空调类设备出现故障，及时进行维修和排查。采用新技术、新方法、依
靠科技进步提高管理和服务水平，因乙方自身专业技能不足等原因导致设施、设
备的维修维护需相关厂商或外部单位协助的，乙方应自行联系第*方，费用乙方
自行承担，否则从当月物业服务费中扣除该项的全部费用。应急或特殊情况下，
乙方应保证医院正常运行，应急提供配件进行维修。
**．保证区域内空调温度夏季不高于**℃，冬季不低于**℃。特殊需求科
室，根据科室具体要求执行。
**．需建立空调设备设施的台账，并每季度核对修改*次，及时上报。
（*）制冷站房制冷机及附属设备设施（包含冷却塔、冷却水池等）的值班
运行管理、预防性维护保养、维修
服务内容：制冷站房制冷机及附属设备设施（包含冷却塔、冷却水池等）的
值班运行管理、预防性维护保养、维修，负责制冷站房设备设施正常运行，具体
包括：制冷站房的运行值班；制冷站房内设备设施的维保、维修、送检等。
服务范围包括但不限于：制冷站房主要设备有制冷机*台，冷却水泵*台、
冷冻水泵*台，水水换热器*台，汽水换热器*台，容水机组*台，定压补水装
置*套，补水箱*个，集分水器各*个。
服务要求：
*．总体要求：提供制冷站房**小时运行值班服务，双人双岗。满足医院供
冷及供暖需求，供热供冷在节约的基础上以满足科室正常需求为标准；供冷季节
室内温度≤**℃；供热季节室内温度≥**℃。净化区域温湿度满足国家标准及科
室要求。制冷站设备的巡查。制冷站设备的维护、保养、维修服务。制冷站房的
卫生，划分卫生包保区域，责任到人，每周全面打扫制冷站房、冷却塔及周围卫
生，值班室需每天打扫，按照**管理标准进行管理。机房内所有的设施建立信
息台账，进行全生命周期管理，并定期进行更新。需根据设备设施的说明书及相
关标准建立机房内设备设施的巡查维护计划及标准。冷却水系统、循环水系统定
时加药，保持水质稳定，定期对容水机组进行维护保养，每年清洗容水机组*
次。
*．制冷站的巡查要求：每*个小时巡查设备的运行状态，发现问题及时处
理，对新设备和修理过的设备要酌情增加检查次数，检查内容包括：检查设备是
否有不正常的振动、噪声、过热、结露、泄漏，过滤材料是否需要清洗或更换，
保温层是否有损坏等。冷水机组：压缩机运转平稳，无异常响声；电气、自控系
统动作正常；各水管接头和阀门不漏水；各阀门开度位置合适；各管道无异常振
动；基础减振装置及进出水口软接头的减振效果良好。水泵：电机温升正常无异
味；轴封盘根不漏水；无异常噪声和振动；备配管接头和阀门不漏水；各阀门开
度位置合适；轴承不缺油，温度不超过**℃；基础减振装置及进出水口软接头
的减振效果良好。冷却塔：进风*叶和风机保护罩上无杂物阻碍空气流通；各配
管接头和阀门不漏水，集水盘的水位适中，无少水或溢水现象；浮球阀动作灵活，
出水正常；风机运转平稳，无异常噪声和振动；布水器配水槽孔眼无堵塞现象；
水流通过填料层疏密均匀，无偏流现象，无杂物堵塞。变频器：每日巡查*次：
观察散热风扇的运行运行情况、空调的运行情况，设备的外观检查，是否有异响、
异味等情况，检查各种显示，电流、电压、温度等显示等。观察温度是否在正常
范围内。每月月清洗柜门防尘滤网的灰尘*次。定压补水装置：水泵运转正常，
水箱水位正常，压力正常，无漏水，电机空转等情况，巡回检查中发现的问题要
立即处理，处理不了的要及时向上级主管汇报，并做好有关记录。
*.制冷站设备的维保维修要求：
（*）制冷机、水泵、容水机组、水箱、管道等设备设施及附属的设备设施
的维保维修，保证设备正常安全运行。
（*）服务期内（制冷季节）每月进行巡检，并提供书面巡查报告。制冷期
前进行*次全面的检查。巡检具体工作：冷媒系统：机组冷媒系统全面查漏、补
漏。泵集冷媒，更换系统干燥过滤器。检查安全阀有无腐蚀、生锈、集灰、结垢、
泄漏情形。冷冻油系统：检查润滑油系统单向阀与电磁阀。检查所有热交换器
之温度传感器是否正常。电器及控制：检查电机绝缘是否良好。检查任何电路有
无松脱或过热现象，必要时作出相应处理（包括但不限于水泵的电控柜、制冷机
的控制柜等）。检查调校各压力、温度、液位传感器：排气压力传感器、吸气压
力传感器、油压传感器、经济器压力传感器、排气温度传感器、电机绕组温度
传感器、蒸发器、液位传感器。水流开关检查校正。控制面板的操控测试检查。
起动器检查校正及清洁。
（*）制冷站内设备故障维修包括自控系统。
（*）对冷却塔、制冷机进行化学清洗(使用厂家专用清洗剂，包工包料）。
（*）配电柜、控制柜、启动柜维护保养维修等（包括清灰）。
天测电导率不少于*次；将化验结果填入有关记录，记录保存期不少于*年；中
央空调冷却水及循环水每周化验*次。
*．认真填报水质处理日志，字迹工整，保存完好。不得假报，伪造数据，
不得减少化验次数。
*．制定水质分析药品及化工原料的购买计划，并妥善保管和使用。各类配
制好的并经过核定后的分析用溶液，应标出配制日期、失效日期及溶液名称，严
禁使用未经标定的、过期失效的分析标准溶液。
**．负责水处理所有设备的加药系统的维护，缺药时及时添加。随时查看耗
材（药品、滤芯等）的库存情况，及时提报购买计划。
**．负责水处理设备的操作和技术管理。凡因水处理原因导致锅炉及其它设
备发生事故，要认真分析处理，并报告发生事故原因经过和改进措施。
**．水质化验人员应根据炉水的化验结果，确定锅炉的排污频次，指导锅炉
操作人员进行及时排污。
**．制定停水停电消防、危险品及紧急运行故障和事故等应急处理预案，并
定期进行演练（每年至少*次）。
**．运维管理人员应具有相应的资格，每月至少*次培训，以提高运行、维
修人员技能水平。
（*）遗体存放处值班
服务内容、范围及服务要求：
*．遗体存放处**小时值班，负责遗体接送、记录、保管、登记、处置，按
规定到殡仪馆处理，并包含人工、交通等其它费用。
*．负责提供工作需求的办公消耗用品及个人防护用品。
*．经临床科室出具遗体识别卡后通知遗体存放处,由遗体存放处专人负责收
运。
*．遗体移入遗体存放处时，必须核对、检查遗体，登记科室、住院号、姓
名、性别、年龄、存放时间、家庭住址和签收工作。
*．每日检查遗体数量，核对出现差错查明原因并时上报主管部门。
*．每日冷藏柜运行状况检查不少于*次，发现运行异常及时报修并做好记
录。
*．遗体存放处工作人员不得参与殡葬活动，禁止收售、贩卖、转赠逝者的
物品。
*．每月到殡仪馆处置病逝婴幼儿遗体，由运营公司负责跟送焚烧。
*．遗体暂存处不得转包第*方运营管理。
**．所产生的各种办公消耗及防护用品费均由乙方承担。
**.每月对冷藏柜、冰棺等进行维护保养*次。
（*）其他维护维修服务
小型抢修、排水、制作、物品搬运、排污、防水处理（包括更换、管道疏通、
电路、拆装、上下水安装更换等）等医院安排的其他工作。
*星修补楼内外地面面层、打胶等。门窗的整修、拆换*金配件、拆换门锁、
更换玻璃、窗纱、刷油漆等。
房屋配套公共设施设备：给排水、阀门、水嘴、水表的维修、更换。管道及
附属设施的维护、维修、保养，配件的更换，部分管道更新；大小便池的疏通、
维修及更换；管道的保养、清洁，阀门等润滑、保养，管道除锈、刷漆复新、保
温等。
公共区域用电及室内照明设备：灯管、灯泡、镇流器等的更换；灯座、插头、
开关插座、空开、接触器的维修及更换；电表、控制设备配件维修与更换；局部
线路的拆换、更新,定时器等的调节与维修；院区电话维修。
负责以上设施、设备及管道井、强弱电井、设备层、房顶、院区等的日常维
护、维修、保养、巡查工作（包括加油、调节、调试、疏通、清洗、更换易损件、
卫生清洁等）。所有医院办公家具、转椅、橱柜等的维修。不包含医院与他方签
订维保协议的项目（故障时需进行应急处理）。
空气消毒机、洗衣机、冰箱、冰柜、热水器、除湿机，保温箱，保冷箱，暖
风机，风幕机，精密空调，病理科新风系统，通风柜等维保维修。每季度巡查*
次。出现故障应及时维修，如需厂家上门，应自行联系原厂家维保人员，上门费
用自理。所维修的内容应包含所有品牌内的设备。
（*）质控要求
乙方应在接到科室报修后优质高效完成后勤公用设施(空调、供电、管道、
木质设施）的维修工作，保证后勤公用设施(空调、供电、管道、木质设施）报
修后**小时内维修完成率≥**%，保证各科室对物业维修服务（电维修、管道木
维修、空调维修等）的满意度调查合格率≥**%。甲方将按照医院相关规定中质
控指标要求内容进行考核，低于甲方要求的作相应处理。
（**）岗位配置及人员要求
*.项目服务人员总数：**人
*.各岗位人员要求：
项目主管*人，专科及以上学历，年龄**周岁以下。
内勤人员*人，专科及以上学历，年龄**周岁以下。
锅炉房、制冷站房主管*人，专科及以上学历，年龄**周岁以下，同时持
工业锅炉司炉作业证及制冷与空调作业证。
锅炉房运行人员*人，中专及以上学历，年龄**周岁以下，工业锅炉司炉
作业证。
制冷站房运行人员*人，中专及以上学历，年龄**周岁以下，持制冷与空
调作业证。
高压配电室运行人员*人，初中及以上学历，年龄**周岁以下，同时持高
压电工作业证、低压电工作业证。
水处理运行人员*人，中专以上学历，年龄**周岁以下，持水处理证。
维修人员**人，初中及以上学历，年龄**周岁以下，其中持电焊、氮弧焊
技工证人员*人，持低压电工作业证人员*人，持制冷与空调作业证人员*人（其
中*人应同时具备制冷与空调作业证和低压电工作业证)。
遗体存放处人员*人，初中及以上学历，年龄**周岁以下，男性。
水、电、木、空调夜间维修人员≥*人，具有本岗位对应证书。
*.以上维修人员、遗体存放处人员中的非国家法定持证上岗人员岗位，可由
乙方提出用人申请，提交甲方主管部门经相关程序审核通过后，乙方可安排工作
能力强、年龄在**周岁以上**周岁以下的服务人员上岗服务，但人员数量不得
超过本项目服务人员总人数的**%。
*．维保人员的配置：以完成该项目的相关维保要求为目的，可根据实际情
况随时增加，不做具体要求。
（**）服务管理要求
*．乙方必须制订完备的内部管理制度，建立完善的物业管理档案及科学的
服务流程。
*．确保设施、设备的正常使用，维修及时，正常维修**分钟内到达现场，
应急处理到达现场时间不超过**分钟。如因延误出现问题，甲方有权按医院相
关规定做出相应处理。
*．对医院安排改造区域提供支持（管道、阀门排查，分体空调移机等，相
关部件的拆装、运输等）。完成科室要求的其他工作，比如增加风口、风管、空
调等小型施工。
*．项目服务人员受甲方和乙方双方双重领导，服务流程、作息时间调整、
人员岗位变动等与甲方服务合同相关的业务，应及时告知甲方，经甲方同意后再
作调整。项目服务人员不能达到服务要求的，甲方有权提出更换。
*．对甲方反映的问题及时做出处理。
*．物料、工具的使用、配备，要根据甲方的发展需要，不断改善、更新、
提高，工具损坏时需及时更换。
*．乙方必须采用新技术、新方法、依靠科技进步提高管理和服务水平。
*．乙方在为甲方服务期间，因乙方原因或违反操作规程，所发生的人身安
全事故由乙方负全部责任；如对甲方设施设备造成损坏的，需免费进行维修或更
换；如对甲方内人员等造成伤害的，需赔偿相应损失。
*．凡因运行、维修不当，造成水、电、冷、暖等系统非正常中断或发生质
量安全事故，造成严重后果的由乙方承担相应责任，甲方有权按医院相关规定做
出相应处理。
**．乙方应按合同要求配备在岗人员，如有缺岗，甲方有权按医院相关规定
做出相应处理。
**．乙方员工工作期间不准饮酒、吸烟，如有违反，甲方有权按医院相关规
定做出相应处理。
**．不准在工作场所存放与工作无关的私人物品，不准干私活，如有违反，
甲方有权按医院相关规定做出相应处理。
**．上班时间必须着工装、穿戴整齐、佩带胸牌，衣着整洁规范，如有违反，
甲方有权按医院相关规定做出相应处理。
**．凡因维修不当，造成水、电、冷暖气等运行非正常中断或发生质量安全
事故，每次违反，甲方有权按医院相关规定做出相应处理。
**．发现安装不合理、不工整、不规范的，甲方有权按医院相关规定做出相
应处理。
**．发现维修、巡查、清洗不及时，公共区域设施长时间没有进行维修；如
水龙头、插座、墙壁悬挂标识牌松动歪斜，电线外露，配电盘不上锁，灯泡灯管
不亮，踢脚线脱落，天花板缺失，空调过滤网、风口脏等现象，每次发现，甲方
有权按医院相关规定做出相应处理。
**．维修完毕后没有清理现场，留有残渣废物和垃圾的，每次发现，甲方有
权按医院相关规定做出相应处理。
**．经甲方鉴定，同*位置连续出现*次以上反复维修的，每次违反，甲方
有权按医院相关规定做出相应处理。
**．因服务态度不好，产生争吵造成不良影响的，每次发现，甲方有权按医
院相关规定做出相应处理。
**．在维修服务过程中造成投诉的，每次发现，甲方有权按医院相关规定做
出相应处理。
**．制定各类设施设备维修、巡查、维护、保养、清洗、运行等记录，如记
录不实或不完善，甲方有权按医院相关规定做出相应处理。
**．乙方应熟练运用甲方的报修平台***，并按流程进行操作，如存在日常
上报的维修时长、现场照片、维修备注等不属实现象，每次违反，甲方有权按医
院相关规定做出相应处理。
**．应做好维保设备设施台账的更新工作。每次更新不及时，甲方有权按医
院相关规定做出相应处理。
**．当日工单需当日维修完毕，当日无法维修完毕的，需在报修平台***
上进行备注，并向管理人员告知说明。有些维修如情况紧急或科室有特殊要求的，
不管加班与否，都必须在当天处理完毕。如有违反，甲方有权按医院相关规定做
出相应处理。
**．乙方应根据维修需要，提供齐全的维修维护工具。如因维修工具不齐全
造成维修不及时，甲方有权按医院相关规定做出相应处理。
**．乙方应根据工作量和工作要求合理配置人员，如因人员配置不合理、能
力不达标等造成维修或其他工作不及时、不合格，甲方有权按医院相关规定做出
相应处理。
（**）其他要求
*．项目服务人员工资不得低于服务地现今最低工资标准。乙方须按国家、
****省现行社会保险缴纳相关规定为本项目服务人员缴纳社会保险。
*.所有国家要求的强制性资格证书，包括并不限于制冷与空调作业、高、低
压电工作业执业资格证书等，相关人员必须持证上岗。同时，维保维修项目中如
有需具备相应特种设备维修资质的项目（如锅炉维修等），乙方必须委托有资质
的公司进行，并在中标后提供相应的委托协议。此项在投标文件中作出承诺。
*．合同价格包含为完成本次采购服务内容的所有费用，包括但不限于人工
费、材料费、机械费、工具费、装备费、办公费、通讯费、交通费、耗材费、财
产保险、管理费、利润、税金等以及完成本项目所需的其他不可预见的*切费用。
*．乙方应根据医院实际工作需要，增配人员，但费用不予增加。如遇疫情、
防汛救灾等突发事件，乙方应增派应急人员以满足医院应急处理需求，相关费用
均包含在合同总价内。
*．合同金额不随合同期内设备数量的变动而变动，新增加设备的维护维修
运行等包含在合同内。
*．乙方在维修过程中所需的水暖管件、*金电料、木工材料、空调配件等，
均由甲方提供。
*．人员配置原则：精干高效、*专多能，*官端正，身体健康，无精神障
碍类疾病、无残疾；员工服装统*，仪容仪表整洁规范，佩戴胸牌。设施的维护、
维修及时，尽量减少管理环节，提高管理效率。要加强日常巡视，重视夜间及节
假日的应急故障处理。根据医院的特殊性，对医院区域内的所有生活用水、排水
管道、电源线路、电器设备、门窗桌椅等设施设备制定合理的巡查计划。协助医
院做好节水节电节汽等节能工作及禁烟工作，每天巡视公共区域照明、供水、空
调等设施，下班后及时关闭，节约能耗。服从甲方管理，遵守医院的各项规章制
度。
*．乙方用工需符合国家相关法律法规要求。因项目服务人员的工资福利待
遇、社会保险等引发的*切争议纠纷，与甲方无关，由乙方负责处理并承担责任
和费用。因此给甲方造成损失的，应由乙方承担相应损失。
在上述规定的物业人员岗位配置要求的基础上，乙方应合理调配、安排，满
足甲方的物业维修、维保等服务需求。维保人员的配置以完成该项目的维保维修
要求为目的，可根据实际情况随时增加。
*.*服务的进度安排：。
*.*服务的机构、职责与人员配备安排
*.*.*服务机构。供应商按照服务内容和目标要求成立服务机构如下：
___________________________。
*.*.*职责。服务机构在项目经理领导下，按照职能要求和目标任务确定工
作职责，于项目启动后*日内建立健全各项规章制度。
*.*.*人员。供应商根据部门职能和采购人需要配备有关专业人员。
*.*服务自合同生效之日起至服务工作完成之日止，供应商提供服务的同
时，应及时向采购人报告服务工作推进情况和进展。
第*条双方的责任和义务
*.*采购人应向供应商提供与项目有关的资料、图纸、信息等，并给予供应
商开展工作提供力所能及的协助，在适当时候指定*名代表与供应商联系。
*.*采购人应为供应商就项目服务推进提供正当工作便利，费用由供应商负
担。
*.*除了合同第*条所列的技术人员外，供应商还应提供足够数量的称职的
技术人员来履行本合同规定的义务。供应商应对其所雇的履行合同的技术人员负
完全责任并使采购人免受其技术人员因执行合同任务所引起的*切损害。
*.*供应商应根据服务的内容和进度安排，按时提交技术报告及有关资料。
*.*供应商为采购人的技术人员前往供应商驻地和考察提供必要的设施和
交通便利。
*.*供应商对因执行其提供的服务而给采购人工作人员造成的人身损害和
财产损失承担责任并予以赔偿，但这种损害或损失是由于供应商人员在履行本合
同的活动中的疏忽所造成的。供应商仅对本合同项下的工作负责。
*.*供应商对本合同的任何付出和所有责任都限定在供应商因付出专业服
务而收到的合同总价之内。
第*条服务报酬
*.*计取依据：根据上述合同文件要求，合同金额为人民币￥*,***,***.**
元，大写：*************元*角*分。其中，人员服务费用金额：
*,***,***.**元；制冷机、锅炉等维保项目费用金额：***,***.**元。
*.*本合同总价包括供应商所提供的所有服务和技术费用，为固定不变价
格，且不随通货膨胀的影响而波动。合同总价包括供应商因履行本合同义务所发
生的*切费用和支出和以各种方式寄送技术资料到采购人所发生的费用。如发生
本合同规定的不可抗力，合同总价可经双方友好协商予以调整。如采购人所要求
的服务超出了本合同附件*规定的范围，双方应协商修改本合同总价，任何修改
均需双方书面签署，并构成本合同不可分割的部分。
*.*服务价款支付：人员服务费用按月支付，下月*个工作日内对上月情况
进行考核，考核合格后*个工作日内支付上月服务费用。制冷机、锅炉等维保项
目费用根据实际服务项目及数量据实结算。
*.*对供应商提供的服务，采购人将以上述方式或比例予以付款。采购人
向供应商支付服务报酬时，供应商按照财务制度提供发票。
第*条保密
*.*由采购人收集的、开发的、整理的、复制的、研究的和准备的与本合同
项下工作有关的所有资料在提供给供应商时，均被视为保密的，不得泄漏给除采
购人或其指定的代表之外的任何人、企业或公司，不管本合同因何种原因终止，
本条款*直约束供应商。
*.*合同有效期内，双方采取适当措施对相关资料或信息予以严格保密，未
经*方的书面同意，另*方不得泄露给任何第*方。
*.**方和其技术人员在履行合同过程中所获得或接触到的任何保密信息，
另*方有义务予以保密，未经其书面同意，任何*方不得使用或泄露从他方获得
的上述保密信息。
第*条税费
*.*国家根据税法对甲乙双方征收的与执行本合同或与本合同有关的*切
税费均由甲乙双方各自方负担。
第*条保证
*.*供应商保证其经验和能力能以令人满意的方式富有效率且迅速地开展
服务，其合同项下的服务由胜任的技术人员依据双方接受的标准完成。
*.*如果供应商在其控制的范围内在任何时候、以任何原因向采购人提供本
合同附件*中的工作范围内的服务不能令人满意，采购人可将不满意之处通知供
应商，并给供应商*天的期限改正或弥补，如供应商在采购人所给的期限内未能
改正或弥补，所有费用立即停止支付，直到供应商能按照本合同规定提供令采购
人满意的服务为止。
第*条服务成果的归属
*.*所有提交给采购人的技术报告及相关的资料的最后文本，包括为履行技
术服务范围所编制的图纸、计划和证明资料等，都属于采购人的财产，供应商在
提交给采购人之前应将上述资料进行整理归类和编制索引。
*.*供应商可保存上述资料的复印件，包括采购人提供的资料，但未经采购
人的书面同意，供应商不得将上述资料用于与本服务项目之外的任何项目。
第*条转让
*.*未经另*方事先书面同意，无论是采购人或是供应商均不得将其合同权
利或义务转让或转包给他人。
第*条不可抗力
*.*任何*方由于战争及严重的火灾、台风、地震、水灾和其它不能预见、
不可避免和不能克服的事件而影响其履行合同所规定的义务的，受事故影响的*
方将发生的不可抗力事故的情况及时通知另*方。
*.*受影响的*方对因不可抗力而不能履行或延迟履行合同义务不承担责
任。受影响的*方应在不可抗力事故消除后尽快通知另*方。
*.*双方在不可抗力事故停止后或影响消除后立即继续履行合同义务，合同
有效期和/或有关履行合同的预定的期限相应延长。
第*条仲裁
**.*因本合同履行引起的或与本合同有关的任何争议，可提交****仲裁委
员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。
**.*除非另有规定，仲裁不得影响合同双方继续履行合同所规定的义务。
第**条语言和标准
**.*除本合同及附件外，采购人和供应商之间的所有往来函件，供应商给
采购人的资料、文件和技术咨询报告、图纸等均采用中文。
第**条合同的生效及其它
**.*本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期自合同生效之日起为服务
工作结束且支付完毕服务报酬后失效。。
**.*所有对本合同的修订、补充、删减、或变更等均以书面完成并经双方
授权代表签字后生效。生效的修订、补充、删减、或变更构成本合同不可分割的
组成部分，与合同正文具有同等法律效力。
**.*双方之间的联系应以书面形式进行。
**.*补充条款：_____________________。
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